Kraken

Поддержка

Круглосуточная 
глобальная поддержка

С вами на каждом шагу  .

Штат Kraken насчитывает сотни специалистов по обслуживанию, профессионалов в криптоиндустрии и финансовом секторе, экспертов по нашим продуктам и услугам. Команда стратегически рассредоточена по всем основным рынкам, обладает широким диапазоном языков, готова быстро предложить персонализированные решения, к тому же работает круглый год. У нас уровень поддержки, не имеющий аналогов в нашей отрасли.

Лучшая в индустрии поддержка Kraken, к вашим услугам.

Время простоя означает упущенные возможности. Поэтому, мы стремимся обеспечить наших клиентов исключительной, практической поддержкой в любое время и широчайшей библиотекой полезной информаций.

24/7 Онлайн чат

Вы не спите - значит и мы не спим. Если Вам нужна помощь, пообщайтесь в круглосуточном чате с нашей командой экспертов для быстрого и эффективного решения проблемы.

«Я впечатлен службой поддержки Кракен. Реальный человек отвечает по делу менее чем за час».

Более 4 миллионов разрешенных заявок и это не предел...

Служба поддержки Кракен имеет репутацию быстрого и исключительного обслуживания. Мы всегда готовы протянуть руку помощи, независимо от проблемы.

Посетите наш справочный центр для необходимой информации

Наш справочный центр полон полезных статей, которые помогут вам решить возникшие проблемы самостоятельно.

Библиотека поддержки

Мы основали раздел поддержки на многолетнем непосредственном общении с клиентами. Наш богатый опыт охватывает всё: от создания аккаунта, до общих вопросов о платформе Kraken.

Торговая документация

Получите подробную информацию о дополнительных типах ордеров и использовании API с нашей документацией по продукту.