Поддержка
Круглосуточная
глобальная поддержка
В Kraken работают сотни штатных специалистов службы поддержки клиентов, профессионалов в криптоиндустрии и финансовом секторе, экспертов по нашим продуктам и услугам. Наша международная команда, владеющая широким спектром языков, готова быстро предложить персонализированные решения, к тому же она работает круглый год, и даже в праздничные дни. Наш уровень поддержки не имеет аналогов в криптоиндустрии.
Вы не спите – значит, и мы не спим. Если вам нужна помощь, обратитесь к нашей команде экспертов через круглосуточный онлайн-чат для быстрого и эффективного решения проблемы.
Наши специалисты службы поддержки готовы помочь вам в любое время суток и без выходных.
«Служба поддержки Kraken – лучшая в отрасли. Проблемы, на решение которых на других биржах уходят недели, обычно решаются вашей службой поддержки за сутки».
Лучшие в отрасли отзывы от довольных клиентов и наименьшее время ожидания, а также поддержка на различных языках. Обращаясь к нам по электронной почте, знайте: мы всегда готовы протянуть руку помощи, независимо от проблемы.
Наш Центр поддержки полон полезных статей, которые помогут вам решить возникшие проблемы самостоятельно или углубиться в интересные вам темы.
Обратиться в службу поддержки Kraken
Мы создали библиотеку поддержки на основе многолетнего общения с клиентами. Вам доступно целое хранилище знаний, где есть все необходимое: от вопросов создания аккаунта до общих вопросов о платформе Kraken.
Получите подробную информацию о дополнительных типах ордеров и об использовании API благодаря нашей расширенной документации по продукту.
Служба поддержки Kraken обладает признанным опытом и обеспечивает быстрое и первоклассное обслуживание клиентов. Наша команда всегда готова помочь, независимо от того, с какой проблемой вы столкнулись.