Круглосуточная 
поддержка

Штат Kraken насчитывает сотни специалистов по обслуживанию, профессионалов в крипто индустрии и финансовом секторе, экспертов по нашим продуктам и услугам. Команда стратегически рассредоточена по всем основным рынкам, обладает широким диапазоном языков, готова быстро предложить персонализированные решения, к тому же работает круглый год. У нас уровень поддержки, не имеющий аналогов в нашей отрасли.

время простоя означает упущенные возможности. Поэтому, мы стремимся обеспечить нашим клиентам исключительную поддержку в любое время практической помощью или широчайшей библиотекой полезной документации.

Вы не спите - значит и мы не спим. Если Вам нужна помощь, пообщайтесь в круглосуточном чате с нашей командой экспертов для быстрого и эффективного решения проблемы.

Служба поддержки Kraken имеет репутацию быстрого и исключительного обслуживания. Мы всегда готовы протянуть руку помощи, независимо от проблемы.

Наш Справочный центр полон подробных статей, которые помогут Вам решить возникшие проблемы самостоятельно.

Раздел поддержки

Мы создали раздел поддержки, основанный на многолетнем непосредственном взаимодействии с клиентами. Это богатый опыт, доступный для Вас, охватывающий всё: от создания аккаунта и до общих вопросов о платформе Kraken.

• Начать использовать Kraken
• Верификация Вашего аккаунта
• Защита Вашего аккаунта
• Пополнение счета и трейдинг

Информация о трейдинге

Получите подробную информацию о дополнительных типах ордеров и использованию API с нашей документацией по продукту.

• Руководство по трейдингу
• Документация по API
• Маржинальная торговля с Kraken