Kraken

Поддержка

Круглосуточная 
глобальная поддержка

С вами на каждом шагу.

В Kraken работают сотни штатных специалистов службы поддержки клиентов, профессионалов в криптоиндустрии и финансовом секторе, экспертов по нашим продуктам и услугам. Наша международная команда, владеющая широким спектром языков, готова быстро предложить персонализированные решения, к тому же она работает круглый год, и даже в праздничные дни. Наш уровень поддержки не имеет аналогов в криптоиндустрии.

Обратиться в службу поддержки Kraken

Круглосуточный онлайн-чат

Вы не спите – значит, и мы не спим. Если вам нужна помощь, обратитесь к нашей команде экспертов через круглосуточный онлайн-чат для быстрого и эффективного решения проблемы.

Предпочитаете разговор?

Наши специалисты службы поддержки готовы помочь вам в любое время суток и без выходных.

 

«Служба поддержки Kraken – лучшая в отрасли. Проблемы, на решение которых на других биржах уходят недели, обычно решаются вашей службой поддержки за сутки».

Быстрая и надежная поддержка по электронной почте

Лучшие в отрасли отзывы от довольных клиентов и наименьшее время ожидания, а также поддержка на различных языках. Обращаясь к нам по электронной почте, знайте: мы всегда готовы протянуть руку помощи, независимо от проблемы.

Найдите необходимые ресурсы в Центре поддержки

Наш Центр поддержки полон полезных статей, которые помогут вам решить возникшие проблемы самостоятельно или углубиться в интересные вам темы.

Обратиться в службу поддержки Kraken

Надежная библиотека поддержки

Мы создали библиотеку поддержки на основе многолетнего общения с клиентами. Вам доступно целое хранилище знаний, где есть все необходимое: от вопросов создания аккаунта до общих вопросов о платформе Kraken.

Расширенная торговая документация

Получите подробную информацию о дополнительных типах ордеров и об использовании API благодаря нашей расширенной документации по продукту.

Недаром 90% клиентов остались довольны нашей работой

Служба поддержки Kraken обладает признанным опытом и обеспечивает быстрое и первоклассное обслуживание клиентов. Наша команда всегда готова помочь, независимо от того, с какой проблемой вы столкнулись.

Обратиться в службу поддержки Kraken