Kraken

Destek

Günün her saati 
küresel destek

Her adımda sizinle.

Kraken, tüm ürün ve hizmetlerimize ilişkin ayrıntılar hakkında eğitim almış yüzlerce tam zamanlı, özel Müşteri İlişkileri kripto ve finans uzmanına sahiptir. Ekibimiz dünyanın dört bir yanına yayılmıştır, çeşitli dillerde akıcı bir şekilde konuşan üyelere sahiptir, kişiselleştirilmiş çözümlerle hızlı bir şekilde yanıt verir ve yılın her günü, hatta büyük tatillerde bile çalışır. Kripto sektöründe eşi benzeri olmayan bir destek seviyesi sunuyoruz.

Kraken Destek Ekibi ile iletişime geçin

7/24 Canlı Sohbet

Günün her saati hizmetinizdeyiz. Yardıma ihtiyaç duyduğunuzda, uzman ekibimiz 7/24 canlı sohbet kanalıyla sizinle ilgilenir ve hızlı ve verimli bir çözüme ulaşmanızı sağlar.

Konuşmayı mı tercih edersiniz?

Özel destek uzmanlarımız 7/24 yardıma hazırdır.

 

"Kraken'in destek ekibi sektörün en iyisidir. Diğer borsalarda çözülmesi haftalar süren sorunlar, destek ekibiniz tarafından genellikle 24 saat içinde çözülüyor."

E-posta ile hızlı ve güvenilir destek

Sektör lideri memnuniyet oranları ve yanıt sürelerinin yanı sıra birçok farklı dilde sunulan destek hizmetlerimizle sorun ne olursa olsun her zaman e-posta yoluyla bize ulaşarak gerekli yardıma erişebilirsiniz.

İhtiyaç duyduğunuz kaynakları Destek Merkezi'nde bulabilirsiniz

Destek Merkezimizde, yardım almadan sorun gidermenize veya daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacak ayrıntılı makaleler bulunmaktadır.

Kraken Destek Ekibi ile iletişime geçin

Sağlam Destek Kütüphanesi

Destek kütüphanemizi yıllar boyu müşterilerle kurduğumuz doğrudan etkileşimi temel alarak oluşturduk. Sizlere sunduğumuz bu kaynak, Kraken platformuna girişten bu platformla ilgili sık sorulan sorulara kadar birçok konuyu içeren zengin bir bilgi kaynağıdır.

Gelişmiş İşlem Kaynakları

Ürünlerimiz hakkındaki gelişmiş kaynaklarımızla ileri emir türleri ve API kullanımı hakkında ihtiyacınız olan tüm bilgileri edinebilirsiniz.

%90 müşteri memnuniyetine sahip olmamızın bir nedeni var

Kraken destek ekibi, hızlı ve olağanüstü müşteri hizmeti sunma konusunda kendini kanıtlamış bir performansa sahiptir. Ekibimiz, sorun ne olursa olsun her zaman size yardımcı olmaya hazırdır.

Kraken Destek Ekibi ile iletişime geçin