Kraken'i Deneyimleyin hesap yönetimi

Kraken olarak misyonumuz, tüm müşterilerimize benzersiz bir kripto para borsası deneyimi sunmaktır. Her türlü sorunlarınızın çözümü için ulaşabileceğiniz 7/24 canlı destek hattımız ve kapsamlı Yardım Merkezimiz ile hizmetinizdeyiz. 

Ayrıca, ileri seviye ve profesyonel yatırımcılar için Kraken Hesap Yönetimi programı kapsamında eş zamanlı ve kişiye özel destek sunuyoruz.

Platformumuzda sürekli olarak işlem yapan müşterilerimiz için kişisel müşteri temsilcileri atanmaktadır. Müşteri temsilciniz vasıtası ile Kraken ile doğrudan iletişime geçmiş olup, her türlü soru ve isteklerinizi kolayca iletebilirsiniz. Böylelikle doğabilecek sorunlarla uğraşmak yerine, tamamen işlem yapmaya odaklanabilirsiniz.

Global ölçekte geniş müşteri portföyüne sahip bir kripto para borsası olarak, müşterilerimizin her birinin farklı ihtiyaçları ve tercihleri olduğunun farkındayız. Kraken'de sunmuş olduğumuz imkanlardan maksimum düzeyde yararlanmanızı sağlamak amacıyla müşteri temsilcilerimize ulaşımınızı mümkün olduğunca kolaylaştırıyoruz. Seçtiğiniz herhangi bir iletişim kanalından bizlere ulaşabilirsiniz, örneğin:

• Email
• Telefon
• Öncelikli Destek Hattı
• Tercih Ettiğiniz Herhangi Bir Mesajlaşma Uygulaması

 

Tabi ki gizlilik düzeyi tercihlerinize saygı duyuyoruz; ve bu bağlamda müşteri temsilcinizle olan etkileşim düzeyini kendiniz belirliyorsunuz.