Основи культури Kraken

Версія 1.1 Червень, 2022 р.

Вступ

Якщо культура – це спосіб життя групи людей, то культура компанії – це спосіб роботи групи людей.  Це спільний набір традицій, цінностей, цілей, установок і норм, як писаних, так і неписаних.  Ми віримо, що кожна компанія має бути такою ж різною та унікальною, як і кожна людина.  Так само, як дві людини можуть бути або не бути сумісними одна з одною, людина і компанія можуть бути або не бути сумісними.

 

Ми сподіваємося, що, прочитавши цей опис корпоративної культури Kraken, ви вже зрозуміли, чи хотіли б ви тут працювати.  Ми розуміємо, що для тих, хто поділяє нашу місію, ми завжди будемо чудовим місцем для роботи, але для інших можемо виявитися не дуже сумісною компанією. Якщо ми не зійшлися, нічого страшного. Ми хочемо, щоб ви були щасливі!  З огляду на це ми сподіваємося, що ви все ж таки захочете стати співробітником Kraken (тобто учасником команди Kraken)!

Krakenites are aligned with both the culture and the mission.

Співробітники Kraken прихильні ідеям як культури, так і місії.

“Коли ви говорите з усіма, ви не говорите ні з ким.” – Мередіт Хілл

“Неможливо бути всім для всіх, але можна бути чимось для когось.” – Ендрю Девіс

Наші засновники

0. На початку була проблема, і проблемою були гроші

Наші засновники працювали разом понад 20 років у віддалених компаніях, що створювали віртуальні товари.  До Kraken, у 2001–2011 роках, вони керували маркетплейсом віртуальних товарів для відеоігор Lewt, який постійно страждав від проблем з оплатою.  Очевидно, що майбутнє було за цифровою валютою, і коли вони відкрили для себе Bitcoin у 2011 році, вони пішли ва-банк, продали Lewt і заснували Kraken з вірою в те, що Bitcoin, якщо вони зможуть сприяти його поширенню– , покращить життя мільярдів людей.

 

Запуск криптовалютної торгової платформи був непростим завданням, сповненим небезпек, технічних і юридичних складнощів, але пара вважала, що це виклик, який варто прийняти.  Перші три роки вони фінансували компанію з власної кишені, перш ніж інвестори почали серйозно ставитися до цієї галузі.  Щоб піти з успішного бізнесу й ризикнути всім, коли «експерти» називають тебе божевільним, потрібен ідейний драйв, велике відчуття мети.

 

Одинадцять років потому наші засновники все ще на передовій.  Їхні цінності – крипто, шифропанк, лібертаріанство – в основі того, що продовжує робити цю компанію найпривабливішим домом для найкращих умів в індустрії.

 

Якщо ви хочете дізнатися більше про нашого співзасновника та голову правління Джессі, його особистий стиль та погляди, ви можете переглянути інтерв’ю, які він давав, та його акаунт у Твіттері: @jespow

 

“Я працюю над новою електронною грошовою системою, яка буде повністю пірінговою, без довіреної третьої сторони.” – Сатоші Накамото

Globally, 1.7 Billion Unbanked

У світі 1,7 мільярда людей не мають банківських рахунків – 2017 рік, Світовий банк

Inflation Rate - 2017 by The IFM

Рівень інфляції, 2017 рік, МВФ

 

Заповіді Kraken

I. Криптовалюта має бути доступна кожному

Коли наприкінці 2008 року Сатоші випустив Білу книгу Bitcoin, він вперше запропонував систему безмежних і глобальних цифрових грошей. Мережа вузлів Bitcoin не має лідера, але підтримує монетарну та криптографічну надійність завдяки процесу розподіленого консенсусу.

 

Концепція підтвердження виконання роботи революціонізувала саму концепцію грошей. Більше не маленька купка бюрократів чи політиків вирішує, скільки грошей циркулює або хто отримує особливі привілеї – чи покарання – в межах грошової системи.

 

Bitcoin усуває політику від грошей. Це означає, що будь-хто може вільно здійснювати транзакції в мережі Bitcoin, якщо він може криптографічно довести контроль над своїми ключами. Будь-хто може брати участь у видобутку Bitcoin, якщо він дотримується правил системи і витрачає на це енергію.

 

Тут немає коротких шляхів. Ніхто не може змінити правила системи без переважної згоди всіх учасників, а не лише демократичної більшості. Ніхто не може переписати історію. Ніхто не може надрукувати гроші з повітря і роздати їх своїм друзям. Культура Bitcoin і прагнення ширшої криптовалютної екосистеми, яку він породив, – це культура надзвичайної відповідальності та праці.

 

Окрім Bitcoin, інші сфери застосування технології блокчейн сприяють вибуху експериментів у сфері децентралізованих фінансів, які вже вирішують реальні проблеми. DeFi-заробіток дає людям, які не мають банківських рахунків, можливість самостійно заробляти на своїх заощадженнях без будь-яких вимог до дозволів.  NFT замінюють традиційні сертифікати власності, посвідчення особи, квитки на концерти та уможливлюють нові форми цифрового мистецтва.  Концепція Web 3.0 зрештою замінить більшу частину централізованого Інтернету вільнішими, справедливішими, стійкими до цензури альтернативними варіантами.

 

До цієї революції можуть долучитися всі охочі. Що ще важливіше, ніхто не може бути виключений.

Global Cryptocurrency Adoption - June 2021 by Chainalysis

Глобальне прийняття криптовалют, червень 2021 року,  Chainalysis

 

Check Your Financial Privilege - 2022 by Alex Gladstein

II. Віра в Місію є обов’язковою

Заява про місію формує основну ідентичність компанії. Вона заохочує єдність серед команди та сприяє швидкому й легкому децентралізованому прийняттю рішень.

 

Місія Kraken полягає в тому, щоб прискорити глобальне впровадження криптовалют, щоб кожен міг досягти справжньої фінансової свободи та інклюзивності, оскільки ми віримо, що це покращить життя мільярдів людей і відкриє нову еру процвітання людства.

 

Ми виконаємо нашу Місію, побудувавши міст зі старого світу в новий, зустрічаючи людей там, де вони є, і м’яко проводячи їх через нього так, щоб вони відчували себе природно, безпечно, весело й краще, ніж будь-коли раніше. Ми тягнемо, а не штовхаємо, продовжуючи спрощувати, покращувати доступність і розширювати можливості використання криптовалют для звичайних людей. Безпрецедентний користувацький досвід та обслуговування клієнтів є основою нашої Місії.

 

Криптовалюта для грошей – це те саме, що Інтернет для інформації: вона звільняє, демократизує, зрівнює. Сьогодні мільярди людей стають жертвами і страждають в результаті дискримінаційної фінансової системи, яка в значній мірі ставить в невигідне становище меншини і бідні верстви населення. Наш обов’язок – подбати про те, щоб ці люди не залишилися на узбіччі, щоб вони не були кинуті напризволяще.

 

Протягом понад десяти років ця компанія, завдяки своїй відданості Місії та етичним принципам криптопростору, зуміла залучити та утримати багатьох найталановитіших криптоекспертів у світі. Хоча ми пам’ятаємо про такі речі, як зростання кількості клієнтів, прибутковість акціонерів і задоволення від роботи, нашою непохитною полярною зіркою і кінцевою метою завжди є досягнення Місії. Вона лежить в основі нашої сутності, наших думок, того, що ми будуємо, і всіх ключових рішень, які ми приймаємо.

 

Чи кожен співробітник Kraken повинен вірити в Місію? Ми думаємо, що так. Чому? Ми ведемо надзвичайно важку й затяжну боротьбу, стикаючись з величезною невизначеністю та небезпекою. Для тих, хто справді вірить, нагорода робить біль вартим того. Для тих, хто має менше переконань, ця подорож може виявитися надто важкою.

Daily Mail, December 5, 2000

Daily Mail, 5 грудня 2000 року

“Ми дізналися, що лідерство вимагає віри в місію та непохитної наполегливості в досягненні перемоги, особливо коли навколо сумніваються, чи можлива взагалі перемога.

 

Віра в місію пов’язана з четвертим законом війни: децентралізоване командування. Лідер повинен пояснити не тільки те, що потрібно робити, але й чому. Відповідальність підлеглих полягає в тому, щоб простягнути руку допомоги й запитати, якщо вони не розуміють. Лише тоді, коли лідери на всіх рівнях розуміють і вірять у місію, вони можуть передати це розуміння і віру своїм командам, щоб ті могли вистояти перед викликами, виконати свої обов’язки й перемогти.” – Йоко Віллінк, 2015 рік

III. Не відставати у криптопросторі або залишитися позаду

Вам не потрібно бути експертом, коли ви до нас прийшли, але не можна надто довго бути новачком. Криптопростір розвивається зі швидкістю світла, і компанія завжди має бути готовою до змін залежно від багатьох неконтрольованих зовнішніх факторів. Необхідно приділяти час вивченню основ і бути в курсі останніх подій, які можуть вплинути на наших клієнтів і роботу, яку ми виконуємо. Ми очікуємо, що кожен співробітник Kraken витрачатиме кілька годин щотижня на навчання. Для деяких ролей часу може знадобитися більше.

 

На щастя, компанія має величезну кількість навчальних ресурсів, і ці знання допоможуть вам отримати запрошення на всі найкращі вечірки. Ось кілька ідей, як провести свій час:

 

  • Чати Kraken, в тому числі: #crypto-memes, #defi, #industry, #nft, #pricetalk, #yield-hunters
  • Провідні AMA
  • Подкаст Krakenite Deeper Dive Podcast
  • Курси з навчання та розвитку в криптопросторі від Kraken

 

Криптовалютний рух – це повстання і війна за гроші людей. Від нашої перемоги залежить наше право обирати валюту, а також доля мільярдів людей, виключених із фінансової системи. Аналітика та збирання даних є ключовою частиною нашої стратегії. Децентралізоване командування вимагає, щоб ми всі були поінформовані.

 

Якщо ви ще не користувалися криптовалютою, можливо, ще зарано приєднуватися до Kraken, але ви можете почати тут.

“Ми повинні звільнитися від надії на те, що море будь-коли заспокоїться. Ми повинні навчитися плавати із сильним вітром.” – Аристотель Онассіс

“Навчання дає творчість, творчість веде до мислення, мислення дає знання, знання робить вас великими.” – Абдул Калам

“Люди платять більше моєї зарплати, щоб приєднатися до приватних груп із неймовірними учасниками. Якість дискусії та досвід учасників там – на геть іншому рівні.” – Анонімний співробітник Kraken

“Ми вважаємо, що римляни завоювали світ саме завдяки постійним військовим тренуванням, точному дотриманню дисципліни у своїх таборах та невтомному вдосконаленню інших видів військового мистецтва.” – Вегецій

IV. Пізнай себе, пізнай ворога, пізнай клієнта

Очікується, що співробітники Kraken використовуватимуть наші продукти, використовуватимуть продукти конкурентів та звертатимуться до користувачів по їхні думки в процесі розроблення продуктів.

 

Використання власних продуктів є абсолютною вимогою для кожного в компанії. Кожен продукт, призначений для клієнтів, повинен бути знайомий кожному співробітнику Kraken. Жоден співробітник Kraken у будь-якій ролі ніколи не повинен відмовлятися, якщо його попросять, описати або продемонструвати будь-які продукти, якими користуються наші клієнти. Вам навіть не доведеться ризикувати пальцем!

 

Знання продукції наших конкурентів допомагає нам зрозуміти нашу відносну позицію. Це також може допомогти нам зрозуміти очікування клієнтів, яких ми сподіваємося залучити. Чи відрізняємося ми від них? Ми кращі чи гірші? Чому? Як саме? На що ми повинні витрачати свій час? Як ми можемо перемогти?

 

Користувачі іноді говорять неймовірні речі, так само як і дані, тому ми завжди прислухаємося, шукаємо нові ідеї, точки тертя, речі, яких хочуть люди, і способи використання наших продуктів, про які ми навіть не здогадувалися. Нести криптовалюту в маси означає робити її простою, дружньою та людяною.

 

Ми не повинні забувати, що найбільший ворог – це чинна система, ті, хто бореться за збереження влади в статус-кво, і прив’язаність людей до неї, незалежно від того, як їх обманюють.

 

Ми повинні думати не лише про «швидшого коня» чи «кращий банк», а й показати людям те, чого вони потребують, але ніколи не хотіли, те, що вони ніколи не вважали можливим.

“Якщо ви знаєте ворога і знаєте себе, вам не потрібно боятися результату сотні битв. Якщо ви знаєте себе, але не знаєте ворога, на кожну здобуту перемогу ви також зазнаєте поразки. Якщо ви не знаєте ні ворога, ні себе, ви будете програвати в кожній битві.” – Сунь Цзи

“Вивчайте правила, як професіонал, щоб порушувати їх, як художник.” – Пабло Пікассо

Накопичуйте свій власний досвід. Вбирайте те, що корисно, відкидайте те, що марно, додавайте те, що по суті є вашим власним.” – Брюс Лі

"Наше завдання – з’ясувати, чого вони хочуть, ще до того, як вони самі це зрозуміють. Здається, Генрі Форд якось сказав: «Якби я запитав клієнтів, чого вони хочуть, вони б сказали, що хочуть швидшого коня».' Люди не знають, чого вони хочуть, поки ви їм це не покажете." — Стів Джобс

V. Більше пірат, ніж професіонал

«Професіонали» все ще сидять осторонь, чекаючи на схвалення батьків. Пірати плавали у відкритому морі невизначеності протягом останнього десятиліття, щоб доставити людство до землі обітованої. Чи діють співробітники Kraken професійно?  Це залежить від того, кого ви запитаєте! Якщо ви з традиційного середовища, ми можемо здатися вам непрофесійними й простуватими.

 

Krakenites зосереджені на результатах, тому ми цінуємо навички та знання більше, ніж посвідчення та презентацію. Саме тому ми працюємо віддалено в піжамах, а не в офісах у костюмах. Ми можемо виглядати як різношерста команда невдах, але ми працюємо злагоджено і багато чого досягаємо. Звичайно, ми зберігаємо в багажнику кілька ділових костюмів для особливих випадків.

 

Співробітники Kraken – «професійні пірати», а це означає, що ми:

 

  • Радикально прозорі та автентичні
  • Невимушені та доступні (на відміну від формальних та захищених)
  • Чіткі, лаконічні та прямі у спілкуванні
  • Дуже адаптивні та гнучкі командні гравці із сильною трудовою етикою
  • Добросердечні, але водночас надзвичайно відверті (тобто вам не завжди може подобатися все, що сказано, але це йде з доброї волі)
  • Скептично ставитеся до надмірної централізації влади
  • Маємо креативний та нестандартний підхід до вирішення проблем
  • Захоплюємося пригодами і здатні довіряти собі у вирішенні складних ситуацій, які лякають «професіоналів»
  • Не боїмося висловлювати різні думки, спокійно ставити запитання або вирішувати проблеми в малій чи великій групі

 

Якщо ви щиро цінуєте етикет більше, ніж прозорість та автентичність, то вам може бути тут некомфортно.

“За божевільних. Невдахи, бунтарі, баламути, ті, хто завжди здається не на своєму місці, ті, хто бачить речі по-іншому. Вони не люблять правил і не поважають статус-кво. Ви можете цитувати їх, не погоджуватися з ними, прославляти чи паплюжити. Єдине, що ви не можете зробити, – це ігнорувати їх. Тому що вони змінюють речі – вони штовхають людство вперед. І хоча хтось може вважати їх божевільними, ми бачимо в них геніїв. Тому що саме люди, які достатньо божевільні, щоб думати, що вони можуть змінити світ, це й роблять.” – Стів Джобс

VI Життя, свобода і гонитва за надійними грошима

В основі крипторуху лежать “«небезпечні»” ідеї, наприклад про те, що всі люди мають фундаментальні права:

 

  • Шифрування
  • Свобода слова
  • Вільні ринки
  • Вибір валюти
  • Програмне забезпечення з відкритим кодом
  • Особиста і фінансова конфіденційність&

 

Дехто може охарактеризувати ці переконання як гуманістичні, егалітарні, лібертаріанські або класично ліберальні. Люди, які дотримуються цих переконань, часто вважають, що жодне з тих прав неможливе без цих прав:

 

 

Це не повинно дивувати американців, оскільки всі ці права випливають з Конституції США. Хоча посягання уряду на ці права тепер здається припустимим (або навіть необхідним), ми вважаємо, що ми повинні прагнути до прав, які у нас є, тому що їх ніколи не повертають назад, якщо вже забрали. Від цих прав залежить наша здатність сприяти прийняттю криптовалют у світі.

 

Не всім потрібно особисто дотримуватися цих переконань, щоб стати співробітником Kraken, але ці переконання є основним компонентом нашої культури. Ви регулярно стикатиметеся з ними, і від вас очікується, що ви керуватиметеся ними, приймаючи рішення на роботі.

 

Ось кілька прикладів того, як ці переконання можуть вплинути на вашу работу і досвід:

 

  • Ми протидіятимемо надмірному втручанню уряду.
  • Ми робитимемо все можливе, щоб захистити особисту та фінансову конфіденційність наших клієнтів.
  • Ми можемо розробляти або спонсорувати програмне забезпечення з відкритим кодом, яке дає громадянам можливість протистояти корупції.
  • Ми прагнутимемо обмежити втручання в ринок та обмеження щодо того, кому дозволено ним користуватися.
  • Ми вступатимемо в суперечки з державними органами, де застарілі закони є несправедливо виключними.
  • Ми братимемо участь у лобіюванні у ролі донора єдиного питання, підтримуючи суперечливих політиків та закони, які сприяють Місії, можливо, на шкоду іншим справам, пов’язаним з громадянськими правами
  • Ми рекламуватимемо та спонсоруватимемо суперечливі телевізійні програми, подкасти, впливових осіб та заходи, якщо це сприяє Місії.
  • Ми можемо включати тренінги з вогнепальної зброї та самооборони у корпоративні вишколи
  • Ми дозволимо обговорювати вогнепальну зброю та надсилати її фотографії в публічних (але необов’язкових) чатах
  • Ми не будемо дискримінувати на основі вибору, зробленого в результаті здійснення співробітниками Kraken свого права на тілесну незалежність
    • Відвідування корпоративних заходів не є обов'язковим, однак дистанційна участь може бути неможливою. Корпоративні заходи є необов’язковими, і ми намагаємося пропонувати кілька варіантів на вибір.

“Без свободи укладання угод по суті не існує жодних інших конституційних прав.”Punk6529

image
image
image

“Я вважаю, що банківські установи є більш небезпечними для наших свобод, ніж готові до бою армії” – Томас Джефферсон

“Якби люди зрозуміли всю несправедливість нашої грошової та банківської системи, вже до ранку була б революція.” – Ендрю Джексон

“Я не вірю, що у нас будь-коли знову будуть хороші гроші, поки ми не заберемо їх з рук уряду.” – Ф. А. Гаєк

“Суспільство, громадяни якого відмовляються бачити і розслідувати факти, відмовляються вірити, що їхній уряд і засоби масової інформації регулярно брешуть їм і фабрикують реальність, що суперечить фактам, які можна перевірити, – це суспільство, яке  обирає  і  заслуговує  на диктатуру поліцейської держави, яку воно і отримає.” – Ієн Вільямс Ґоддард

VII. Час від часу хтось має бути ображеним

Якщо ніхто ніколи не ображається, то у нас або недостатньо різноманітності думок, або недостатньо прозорості в комунікації. Ми виходимо за межі, ступаємо на незвідану територію і робимо те, що ніколи раніше не робили. Якщо ви весь час відчуваєте себе легко й комфортно, то, ймовірно, ви робите це неправильно. Хоча ми не ставимо собі за мету ображати людей, ми усвідомлюємо, що це неминуче в глобальній організації, яка ставить командні результати вище за індивідуальні почуття.

 

Хоча ми й не привітаємо блискучих придурків у своїх лавах, Kraken рухається швидко, і ми колективно розуміємо, що немає часу витрачати час на підсолоджування кожної взаємодії – тим більше, що багато з них є текстовими й не мають явної тональності. Ідеальний співробітник Kraken – одночасно і товстошкірий, і з добрими намірами.

 

Ми визнаємо, що коли люди збираються разом, утворюється чудовий плавильний котел, який складається з дуже різних суспільних норм, поглядів на світ, думок, уподобань, очікувань і почуттів гумору.  У нашій глобальній та різноманітній компанії ці відмінності ще більше посилюються. У нас працюють співробітники з понад 70 країн, які розмовляють понад 50 мовами та представляють широкий спектр демографічних груп.  Як наслідок, у нашій компанії неминуче існує широкий спектр індивідуальних стандартів і принципів.  Ми приймаємо і цінуємо цю реальність розмаїття.

 

Різноманітність не може існувати, якщо немає 1) різноманітності думок і 2) толерантності до різноманітних думок.

 

Ми вважаємо, що очікування або заохочення того, щоб співробітники Kraken прагнули ніколи не ображати своїх колег та/або були змушені відповідати соціальним або культурним нормам найактивніших колег, суттєво знижує нашу здатності будувати та цінувати різноманітність та інклюзивність.  Ми також вважаємо, що від цього постраждає якість загального щастя співробітників Kraken, культура компанії, прозорість і продуктивність.

 

Іноді, незважаючи на всі наші зусилля, ми говоримо або робимо неправильні речі, адже ми просто люди. Важливо, що ми намагаємося не ображати один одного і завжди намагаємося бути добрими один до одного. Ми прагнемо зрозуміти один одного і прагнемо до максимально продуктивної взаємодії.

 

Наші основні принципи спілкування:

 

  • Ми спілкуємося переважно англійською мовою, іноді невдало через мовні бар’єри та різний рівень володіння мовою у понад 70 країнах.
  • Співробітники Kraken можуть питати (або не питати) про особисті мовні та комунікаційні вподобання один одного, але не існує правильного, неправильного чи формального правила, яке б накладало зобов’язання чи підпорядковувало одні вподобання іншим.
  • Текстова комунікація є неоптимальною з багатьох причин. Ми не відчуваємо тону голосу, не бачимо виразу обличчя, жестів та інших індикаторів контексту. Настійно рекомендується інтенсивно використання смайликів. 😀😊🤗
  • Ми даємо один одному презумпцію невинуватості
  • Кожен несе відповідальність за свої власні почуття
  • Якщо вас образили, це не обов’язково означає, що ви праві
  • Образа не обов'язково вам “шкодить”
  • Ані слова, ані мовчання ніколи не є “насильством”
  • Ми говоримо, чому ми не згодні, і спокійно оскаржуємо ідеї за допомогою логіки, розуму та кращих ідей
  • Ми не називаємо чиїсь слова токсичними, ненависницькими, расистськими, ксенофобськими, некорисними тощо.
  • Ми не вимагаємо поваги, але заохочуємо її виявляти
  • Ми припускаємо незнання, перш ніж припускати зловмисність
  • Ми завжди намагаємося знизити напруження дискусії, яка стає емоційною
  • Ми намагаємося вирішувати особисті суперечки віч на віч, в ідеалі – за допомогою відеовиклику замість чату

 

Примітка: ми дотримуємося всіх трудових законів і не підтримуємо незаконну діяльність на робочому місці.

Krakenites are both humble and resilient.

Співробітники Kraken водночас скромні та стійкі.

“Якщо ваша мета – нікого не образити, ви ніколи не скажете правду, принаймні всю правду.” – Стівен Джеймс

“Я боюся, що ми як суспільство стали більше боятися образити один одного, ніж образити Бога – Скотт Макінтош

“Проблема не в проблемі. Проблема у вашому ставленні до проблеми.” – Капітан Джек Горобець

Палиці та каміння можуть зламати мої кістки, але слова ніколи не завдадуть мені болю. – Якийсь хлопець“”

“Сила будь-якого руху проти woke-активізму значною мірою залежить від сили його антитіл до певного виду емоційності.” – Річард Хананія

“Припустімо, що формування моральних цінностей у суспільстві не є результатом еволюції консенсусу.’ Ні, саме найбільш нетерпима людина нав’язує чесноти іншим саме через свою нетерпимість. Те саме можна сказати і про громадянські права… Отже, ми повинні бути більш ніж нетерпимими до деяких  нетерпимих меншин. Неприпустимо використовувати “«американські цінності»” чи “«західні принципи»” у ставленні до тих, хто [extreme religious intolerance]заперечує право інших народів на власну релігію’. Захід наразі перебуває в процесі самогубства.” – Насім Талеб

“Культура віктимності – це культура, яка характеризується турботою про статус і чутливістю до дрібниць у поєднанні з великою залежністю від третіх сторін. Люди нетерпимі до образ, навіть ненавмисних, і реагують на них, звертаючи на них увагу влади або громадськості. Домінування є основною формою девіації, а віктимність – способом привернути до себе співчуття, тому замість того, щоб підкреслити свою силу чи внутрішню цінність, скривджені наголошують на своєму пригніченні та соціальній маргіналізації.” – Бредлі Кемпбелл

“Вища міра людини – це не те, де вона стоїть в моменти комфорту, а те, де вона стоїть в моменти викликів і суперечок.” – Мартін Лютер Кінг-молодший

VIII. Немає місії, окрім Місії

Другої місії не існує. Це означає, що запитання: “«Чи повинні ми паралельно переслідувати місію Х?»” завжди має відповідь в контексті того, чи є така місія необхідною або навіть корисною для досягнення Місії, і якщо так, то в якій мірі. Наприклад:

 

  • Чи повинні ми прагнути до зразковості з точки зору стереотипних поглядів на різноманітність команди? Ні.
  • Чи повинні ми прагнути до зразковості з точки зору якості виконання, якості продуктів і послуг? Так.
  • Чи варто жертвувати гроші на актуальну тему? Ні.
  • Чи варто жертвувати гроші на дослідження криптовалют? Так.
  • Чи повинні ми обов’язково вакцинуватися від сезонного грипу? Ні.
  • Чи повинні ми запроваджувати хорошу індивідуальну систему безпеки процесів? Так.

 

Ми вважаємо, що така озброєність фінансової системи є аморальною. Фінансові установи часто були змушені позбавлятися людей та організацій із непопулярними поглядами. У наш час бути без фінансових послуг – це все одно, що бути без електрики. Наша мета – максимальне представництво та інклюзивність, поки ми не підтримуємо незаконну діяльність. Ми не будемо добровільно витісняти суперечливих, але законослухняних осіб чи компаній. Звичайно, якщо закони змінюються, ми їх дотримуємося.

 

У нас немає місця трайбалізму, міжусобній боротьбі або жорсткому переслідуванню цілей, які не є офіційними для компанії. Ми не можемо дозволити собі відволікатися на дріб’язкові суперечки через проблеми першого світу, в той час як решта світу страждає від реальної гуманітарної кризи, яку ми можемо допомогти вирішити. Крім того, ми конкуруємо з іншими компаніями, які борються за тих самих клієнтів. Це не бізнес категорії «стиль життя». Це бізнес, який росте і перемагає або помирає. Це… Kraken!

IX. Глобальні погляди сприяють справжній інклюзивності

Люди дивні. Люди криптосвіту ще дивніші, і якщо ви приєднаєтеся до компанії, ви асимілюєтеся🤖. Ми цінуємо унікальний погляд, який приносить із собою кожна людина, звідки б вона не була і який би досвід не мала.

 

Ми приймаємо на роботу виключно на основі заслуг, тобто шукаємо кандидатів зі здібностями, знаннями та навичками, які вважаються найбільш придатними для роботи. Потім ми оцінюємо їх на відповідність нашій культурі та Місії. Враховуючи, що в компанії представлено понад 70 країн і понад 50 мов, ми робимо сильний акцент на згуртованість команди. Наймання на роботу за заслугами, а не за дипломами чи поглядами, означає, що «нестандартні» люди мають більше шансів на успіх. Ми закидаємо якомога ширшу сітку на етапі пошуку кандидатів і ставимося до всіх кандидатів як до унікальних особистостей.

 

Ми відкидаємо короткозору думку, що «різноманітність» можна оцінити за допомогою короткого контрольного списку очевидних фізичних характеристик. Погляд Кремнієвої долини на різноманітність у світі є небезпечно обмеженим, є комерціалізацією людей і тривожним відображенням глибокого невігластва. Якщо дивитися на світ через глобальну призму, то різноманітність є безмежною. Ми наголошуємо на рівності можливостей незалежно від походження.

 

Щоб зберегти згуртованість у такому різноманітному середовищі, ми повинні визнавати наші власні етноцентричні тенденції, дарувати милість і приймати смирення. Багато співробітників Kraken страждають від розладу аутичного спектру (РАС) і борються з ним. Для інших англійська є другою, третьою, четвертою, п’ятою мовою. Виникатимуть непорозуміння й помилки. На щастя, це не культура честі і не культура жертви. **Kraken підтримує культуру гідності.

 

Ми створюємо продукти й послуги, які приносять користь усім людям**, і ми розглядаємо наш спектр різноманітних точок зору як одну з наших найбільших конкурентних переваг. Жодні відмінності не повинні відволікати нас від нашої Місії.

 

Хоча ми не зосереджуємося на наших відмінностях, ми заохочуємо кожного бути унікальною особистістю. Враховуючи віддаленість, багато хто вирішує не розповідати про себе забагато, і це цілком нормально! Дехто навіть обирає псевдонім, а не своє справжнє ім’я, що дуже добре для операційної безпеки.

 

Ми не радимо запитувати й пропонувати особисту й демографічну інформацію, яка може стати тягарем для інших або створити враження, що ми дбаємо про особистість людини більше, ніж про її здатність підняти планку для всієї команди. Ми приділяємо дуже багато уваги цьому питанню на етапах рекрутингу та адаптації – ще до того, як хтось по-справжньому познайомився з нами і почав нам довіряти.

 

Примітка. Ми прагнемо ліквідувати всі форми дискримінації щодо захищених законом груп у кожній юрисдикції, де ми працюємо.

X. Процес перетворення на співробітника Kraken: лицарство на морі

Співробітники Kraken, які є успішними на роботі та в робочих стосунках, зазвичай мають схожі особистісні риси та демонструють схожу поведінку. Будь ласка, перегляньте наведені нижче списки, щоб зрозуміти, що ми заохочуємо і винагороджуємо, а також те, що ми не схвалюємо і чого уникаємо.

 

Коротко про деякі ключові моменти!

 

  • Kraken завжди відчуватиме себе стартапом у багатьох відношеннях. Досвід роботи у великій компанії – це чудово, якщо він супроводжується правильним ставленням до справи. Якщо ви приєднуєтеся до нас із мегалітичної корпорації, яка перебуває на пізній стадії розвитку, дуже важливо, щоб ви вірили розумом і серцем у те, що у вас немає всіх відповідей на всі запитання. У нас їх також немає! Натомість ми сподіваємося, що ви захочете разом із нами знайти відповіді. Коли нові співробітники Kraken намагаються будувати процеси або рішення без тісної співпраці з досвідченими колегами й не прислухаються до них, це завжди боляче й ніколи не буває ефективним.
  • Бюрократія повинна померти! Ми дуже хочемо уникнути порочної смертельної спіралі лайна та бюрократії, яка з часом закрадається в компанію, коли та розширюється (тобто що більше людей та зустрічей, то більше потрібно залучення та згоди, і в результаті переконливість винагороджується більше, ніж побудова, зрештою будівельники звільняються, і тоді нічого не робиться). Тому ми намагаємося тримати команди невеликими, призначати DRI, не погоджуватися і брати на себе зобов’язання (тобто підтримувати й впроваджувати рішення так, ніби воно є вашим власним), уникати комітетів і пошуку консенсусу.
  • Kraken зневажає офісну політику (тобто діяльність, пов’язану з використанням тактики впливу для переслідування особистих інтересів). Якщо ви працювали у великій компанії в минулому (навіть якщо це було багато років тому), можливо, вам варто поміркувати, з якою поведінкою, тенденціями чи звичками ви стикалися (або ненавмисно засвоїли), і вирішити, що ви не робитимете таких речей тут.

Які якості ми привітаємо:

  • Орієнтовність на мету, нагороду, компетенції тощо
  • Скромність
  • Готовність до командної роботи
  • Радикальна прозорість, змістовність у спілкуванні
  • Позитивність і рішучий настрій
  • Вміння говорити просто і правдиво
  • Допитливість і заохочення інших до допитливості
  • Пошук критичних зауважень і поважне ставлення до них
  • Вчасне привертання уваги до своїх помилок або недоглядів і готовність взяти на себе максимальну відповідальність
  • Вміння вчасно вказати на слабкі місця у своїй роботі (щоб роботу можна було зробити ефективнішою), особливо коли роботу потрібно презентувати для групи або перед групою
  • Привітність до всіх
  • Однакове ставлення до кожного співробітника Kraken незалежно від ролі, посади чи сприйманого рівня влади
  • Комфортне ставлення до ризику й вміння не дозволяти ризикам заважати робити те, що приносить користь бізнесу’’
  • Нестандартне мислення: прагнення до творчості, інновацій, розуміння того, що стрибки віри необхідні й що не всі цінності можна виміряти кількісно
  • Вміння дізнаватися першопричини: прагнення зрозуміти корінь проблеми та пошук нестандартних рішень
  • Цінування швидкості
  • Відмова від політики на робочому місці та будь-яких спроб брати в цьому участь’
  • Надзвичайно комфортне поводження з комп’ютерами, сучасними технологіями, Інтернетом та інструментами автоматизації

Які якості ми не привітаємо:

  • Керування егоїзмом або прагненням до влади
  • Зарозумілість, пихатість або зверхня поведінка по відношенню до інших
  • Егоцентричність, безрозсудність, лінивість
  • Жалість до себе або неконструктивне ставлення
  • Брехня або слова, які ви хочете почути
  • Відсутність зацікавленості та/або покарання інших за те, що вони ставлять запитання
  • Активне використання корпоративних слів, жаргонізмів або беззмістовної балачки (що може свідчити про величезне бажання справити враження або приховати брак знань)
  • Захисна реакція на критичні зауваження
  • Приховування, заперечування, заплутування або “перекручування” (спотворення, щоб виглядати вигідніше) будь-якої помилки або недогляду
  • Приховування можливих слабких місць у своїй роботі (щоб інші не могли легко визначити сфери, які потрібно покращити), особливо коли роботу потрібно презентувати перед групою
  • Ввічливість (або надмірна ввічливість) лише з тими, від кого може отримати вигоду
  • Поводження або спілкування зі співробітниками Kraken по-різному залежно від їхньої ролі, ієрархічної позиції або сприйманого рівня авторитету чи влади
  • Неготовність або дуже низька готовність ризикувати в більшості або всіх випадках незалежно від того, що корисно для бізнесу. Можлива причина – бажання “залишитися непоміченим” і “перестрахуватися” або не втратити свою посаду (навіть якщо результат буде протилежним)
  • Надто стандартне мислення: відсутність зацікавлення творчістю та інноваціями або вміння ризикувати, нехтування цінностями, які неможливо (або нелегко) виміряти кількісно

Висновок

Щиро дякуємо, що знайшли час прочитати Заповіді Kraken!

 

Ваші читацькі звички стануть вам у нагоді в криптоіндустрії. 🤓

 

Ми серйозно ставимося до культури, тому що вважаємо, що сильна культура необхідна для того, щоб бути ефективною компанією і втілювати в життя свою Місію.

 

Ми сподіваємося, ви вважаєте, що Kraken – це сумісний роботодавець для вас.

 

Не зволікайте!