Kraken vs Bitbuy: How these crypto exchanges compare

Exchanges play a vital role in the wider crypto industry, acting as entry points for new users, providing crucial on and off-ramps, as well as key products like spot and futures trading. Choosing the right crypto exchange means matching the platform to your trading style, product needs and risk appetite.

Bitbuy and Kraken are both credible platforms, but they cater to different users. Kraken offers global coverage, deep product breadth and institutional-grade infrastructure.

Bitbuy focuses on the Canadian market with local fiat lanes, a regulated framework and straightforward trading for domestic users.

In this comparison we analyze how the two crypto exchanges compare across product range, fees, regulation and security.

2011년 미국에서 설립된 Kraken은 암호화폐 업계에서 가장 오래되고 확고한 이름 중 하나입니다. 비트코인 출시 2년도 채 되지 않아 출범한 이 거래소는 보안, 운영 투명성, 고품질 사용자 경험에 대한 강력한 집중으로 전 세계적인 인정을 받았습니다.

현재 Kraken은 190개국 이상에서 1,500만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 개인 투자자를 위한 대표적인 Kraken 플랫폼부터, Kraken Pro 플랫폼과 Kraken Desktop 앱을 통해 고급 및 기관 투자자를 위한 강력한 올인원 트레이딩 플랫폼에 이르기까지 다양한 서비스를 제공합니다.

Kraken의 기관용 스위트는 적격 고객을 위한 현물, 마진, 선물 시장, 스테이킹 및 OTC 거래를 포함합니다. Kraken은 또한 Kraken Learn을 통해 교육에 막대한 투자를 하여 신규 및 숙련된 트레이더 모두를 지원합니다.

와이오밍에 본사를 둔 Kraken은 2014년에 업계에 도입한 관행인 정기적인 준비금 증명(Proof of Reserves)을 통해 책임감을 강조합니다. 또한 블룸버그 터미널에 상장된 최초의 암호화폐 거래소로, 전통 금융과 디지털 자산 간의 격차를 해소하는 데 기여했습니다.

미국, 캐나다, 영국, EU를 포함한 주요 시장에서 규제 라이선스를 보유하고 있으며, Mt. Gox 채권자 청구와 같은 사례를 지원한 이력을 통해 Kraken은 안정적이고 규정을 준수하는 운영으로 명성을 쌓아 안전하고 지속적인 암호화폐 거래소를 찾는 사람들에게 신뢰할 수 있는 목적지가 되었습니다.

Founded in 2016 by Adam Goldman, Bitbuy is a Canadian crypto exchange with a reputation for user-friendliness and compliance. It positions itself as a trusted, regulated platform for easy access to digital assets.

Bitbuy’s product suite is centered around spot trading — where it supports a curated (albeit limited) selection of cryptocurrencies. It delivers a zero-experience flow for beginners, while also providing charting tools for advanced traders. To top it off, the platform also offers staking on select assets, a personalized service for large buys, and white-glove support for businesses.

As a regulated option, Bitbuy is well-regarded among Canadian users (of which it claims almost 1m). Its integration with local payment methods significantly reduces barriers to entry, as do its beginner-friendly interfaces.

While Bitbuy serves Canadian investors well with regulated fiat rails, local compliance and accessible interfaces, Kraken appeals to users who require a truly global platform. Kraken supports operations in more than 190 jurisdictions, offers spot, futures, staking and institutional tools under a unified global infrastructure.

For users seeking international access, multi-asset diversification and a platform built for both retail and institutional clients, Kraken provides broader flexibility and reach compared to Bitbuy’s Canada-centric model.

Kraken의 제품 생태계는 다양한 트레이딩 스타일과 경험 수준을 지원하도록 설계되었습니다. 사용자는 간소화된 모바일 앱으로 이동 중에도 거래하거나, 상세한 차트, 맞춤형 주문 유형 및 실시간 시장 데이터를 제공하는 Kraken Pro를 통해 더 고급 도구를 활용할 수 있습니다.

이 플랫폼은 모든 사용자를 위한 현물 거래를 지원하며, 적격 지역에서는 마진 거래(최대 5배 레버리지) 및 선물 계약(최대 50배 레버리지)을 이용할 수 있습니다. 기관 및 고액 자산 고객은 Kraken의 OTC 데스크와 Kraken Prime 서비스를 통해 추가 서비스에 액세스할 수 있습니다.

거래 외에도 Kraken은 21개 이상의 자산에 대한 암호화폐 스테이킹을 제공하며, 코인 및 네트워크 조건에 따라 최대 17%의 연간 수익률(APY)을 제공합니다. 사용자는 이더리움(ETH), 솔라나(SOL), 카르다노(ADA)와 같은 자산을 플랫폼을 통해 직접 스테이킹하여 수동적으로 수익을 얻을 수 있습니다.

Kraken은 또한 Krak을 통해 글로벌 디지털 결제를 지원하며, 이 기능을 통해 사용자는 거래 수수료 없이 암호화폐 또는 현금을 보낼 수 있습니다.

2024년, Kraken은 Optimism의 SuperChain을 기반으로 구축된 Ink 레이어-2 네트워크를 출시하여 중앙화된 거래소와 인기 있는 DeFi 프로토콜 간의 원활한 연결을 제공합니다.

금융 지식을 심화하고자 하는 분들을 위해 Kraken Learn은 블록체인 기본부터 고급 거래 전략에 이르기까지 모든 것을 다루는 교육 자료를 제공합니다.

Bitbuy’s product offering is tailored to the Canadian market and emphasizes simplicity and accessibility. The platform supports spot trading of major cryptocurrencies against CAD, features an Express interface for newcomers, and a Pro trading view for more advanced users.

The platform also offers staking for a limited number of proof-of-stake cryptocurrencies, as well as an OTC desk for trades above CAD $20,000. However, Bitbuy does not currently provide extended derivatives markets, large-scale futures or tokenised stocks exposure the way some global competitors do like Kraken. Its focus is spot-first and domestic oriented, making it ideal for investors primarily trading in CAD spot markets.

Bitbuy does allow API access for tech-savvy users who want to automate their trading and manage their accounts programmatically. This API allows developers to create applications that can interact with the Bitbuy exchange, enabling them to perform actions like algorithmic trading, managing accounts, and accessing real-time market data.

While Bitbuy offers a streamlined experience for Canadian spot traders, Kraken delivers a broader and more scalable product ecosystem.

Kraken’s suite covers not only spot trading but also staking, futures, institutional services and global asset access.

If your strategy goes beyond CAD spot purchases and you require multi-asset exposure, derivative access or global market reach, Kraken’s product depth and infrastructure outpace Bitbuy’s more limited regional offering.

고객은 Kraken에서 비트코인(BTC) 및 XRP(XRP)와 같은 주요 암호화폐를 포함하여 600개 이상의 암호화폐에 액세스할 수 있으며, 밈코인부터 유동성 스테이킹 토큰에 이르는 다양한 알트코인도 이용할 수 있습니다.

또한 Kraken 앱에서 직접 거래할 수 있는 11,000개 이상의 수수료 없는 ETF 및 주식이 있습니다. 그리고 적격 지역의 고객은 이러한 주식의 토큰화된 버전인 xStocks에 투자할 수 있습니다.
Kraken은 10가지 주요 법정 통화로 인출 및 입금을 지원하여 전 세계 고객이 빠르고 편리하게 계정에 자금을 조달할 수 있도록 합니다.

지원되는 법정 통화는 다음과 같습니다:

• USD (미국 달러)

• CAD (캐나다 달러)

• GBP (영국 파운드)

• EUR (유로)

• JPY (일본 엔)

• AUD (호주 달러)

• CHF (스위스 프랑)

• ARS (아르헨티나 페소)

• MXN (멕시코 페소)

• BRL (브라질 헤알)

또한 스테이블코인 15개가 지원되며, 여기에는 테더(USDT), USDC 및 USDG가 포함됩니다.

Bitbuy primarily supports the Canadian market, offering a selective listing of crypto. There are only 50+ coins available from trading on the exchange, including major cryptocurrencies like BTC, ETH, SOL, and DOT.

The platform focuses on CAD pairs with limited derivatives or fiat cross-jurisdiction listings. That makes Bitbuy well-suited for Canadian spot traders, but less expansive compared with global-tier exchanges like Kraken that provide hundreds of token options and multiple fiat rails.

Bitbuy’s asset library meets the needs of Canadian-centric traders with a focused token list and CAD-fiat support.

Conversely, Kraken supports hundreds of cryptocurrencies, staking opportunities and even tokenised equities/ETFs in certain regions, offering greater diversification across digital and traditional asset types.

For investors seeking global access and broader markets, Kraken’s more expansive asset-ecosystem provides a clear advantage

Kraken의 거래량 기반 수수료 모델은 전문 트레이더와 일반 투자자 모두를 지원하기 위해 계층화되고 투명합니다.

메이커 수수료는 0.25%부터, 테이커 수수료는 0.40%부터 시작하며, 고액 거래 개인 및 기관을 위한 할인도 제공됩니다. Kraken+ 구독을 통해 적격 고객은 특정 월별 거래량까지 이러한 수수료를 완전히 면제받을 수 있습니다.

대부분의 암호화폐 및 법정 통화 입금은 무료이지만, 거래 방법 및 특정 자산에 따라 일부 예외가 있습니다. Kraken은 또한 거래가 확인되기 전에 모든 수수료를 표시하여 투명성을 강조하며, 고객이 모든 수수료를 미리 인지하고 예상치 못한 비용을 피할 수 있도록 합니다.

Bitbuy uses a fee structure that varies by trading mode and deposit/withdrawal method. On its ‘Express’ tier, Bitbuy claims to eliminate trading fees by generating trade quotes via spread rather than charging a direct fee. Meanwhile, the ‘Pro’ platform has flat rates of 0.50% for both makers and takers.

Deposits in CAD via Interac e-Transfer and bank wires are generally free, while crypto withdrawals carry network fees, and CAD withdrawals via wire attract a 1.5% fee.

Even though Bitbuy’s fee structure is simple and competitive at the spot level, Kraken offers broader value for traders who operate across product types and geographies.

Kraken’s published maker-taker fees, which cover spot, futures, margin and other products across multiple jurisdictions, offer clearer cost visibility and are not tied to local fiat segments.

For clients trading globally or across product types, Kraken’s unified cost framework and larger operational scale may provide better long-term transparency than Bitbuy’s more regional and spot-only fee model.

Kraken은 업계에서 가장 안전한 암호화폐 플랫폼 중 하나로 널리 인정받고 있습니다. 설립 이래 Kraken은 고객 자금 손실로 이어진 침해를 겪은 적이 없으며, 이는 다른 소수의 거래소만이 주장할 수 있는 사실입니다.

고객은 패스키를 사용한 2FA, PGP 이메일 암호화, 범위 경계가 있는 세분화된 API 키 권한, 구성 가능한 계정 시간 초과, 의심스러운 활동에 대한 실시간 모니터링, 출금 화이트리스트 및 마스터 키 설정을 포함한 다층 계정 보호의 혜택을 받습니다.

Kraken은 2014년에 준비금 증명(Proof of Reserves)을 개척했으며, 정기적이고 독립적으로 검증 가능한 감사를 통해 업계를 계속 선도하고 있습니다. 이 암호화 절차를 통해 고객은 언제든지 자신의 계정 잔액이 실제 자산으로 어떻게 뒷받침되는지 직접 확인할 수 있습니다. Kraken은 또한 ISO/IEC 27001:2013 인증, SOC 2 Type 2 감사 준수를 보유하고 있으며 강력한 공개 버그 바운티 프로그램을 운영합니다.

Bitbuy holds a strong security profile for the Canadian market: over 95% of customer digital assets are reportedly kept in cold storage, backed by audits and insured custody partnerships such as with BitGo.

The platform enforces two-factor authentication (2FA), daily encrypted backups and claims full-asset backing verified by its proof-of-reserves audit.

Unfortunately, user reviews on Trustpilot raise concerns about account access delays and withdrawal restrictions, highlighting that operational transparency may lag behind top-tier industry peers.

Kraken’s global security framework sets a higher bar, in that it delivers fully published Proof of Reserves audits, broad regulatory licensing across jurisdictions, and a clean track record of major custodial breaches.

Compared to Canadian-focused Bitbuy, Kraken provides stronger assurance for traders who prioritize multi-jurisdiction compliance, institutional-grade custody practices and global market access

Kraken은 신속하고 전문적인 고객 서비스로 잘 알려져 있으며, 다양한 사용자 요구를 충족하기 위해 여러 지원 채널을 제공합니다. 고객은 실제 상담원과의 연중무휴 실시간 채팅을 이용하거나, 이메일을 통해 요청을 제출하거나, (일부 경우) 전화로 지원 전문가와 직접 통화할 수 있습니다.

Kraken’s 다국어 지원팀은 12개 이상의 언어로 사용자를 지원할 수 있습니다. 이는 회사가 글로벌 고객층에게 보다 효과적으로 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

Kraken은 또한 고객 만족도에서 높은 평가를 받았으며 Customer Centricity World Series에서 CX 부문 AI 활용 최우수상(유럽)을 수상했습니다. 문제 해결에 있어 명확성, 공감, 신속성에 중점을 두는 Kraken의 노력은 경쟁이 치열한 시장에서 Kraken의 고객 경험을 계속해서 차별화하고 있습니다.

Bitbuy offers support via email ticketing and an online help center covering topics such as account verification, deposits, trading and withdrawals.

While these channels exist, the platform lacks extensive multilingual live-chat or phone support for international users.

Trustpilot feedback reflects mixed experiences, with some users reporting slow resolution times and account access issues.

Bitbuy’s asset library meets the needs of Canadian-centric traders with a focused token list and CAD-fiat support.

Conversely, Kraken supports hundreds of cryptocurrencies, staking opportunities and even tokenised equities/ETFs in certain regions, offering greater diversification across digital and traditional asset types.

For investors seeking global access and broader markets, Kraken’s more expansive asset-ecosystem provides a clear advantage

Both Kraken and Bitbuy deliver secure, compliant crypto trading experiences, but they serve very different audiences. Bitbuy focuses on simplicity and regulation within the Canadian market, offering a straightforward way for domestic users to buy, sell, and hold crypto in CAD.

It’s created for beginners who want a local, regulated platform with easy fiat access. Kraken, by contrast, caters to a global audience and offers a more comprehensive suite of products, from spot and margin trading to staking, futures, and institutional tools. Kraken provides a wider selection of supported assets, transparent Proof of Reserves audits, and 24/7 multilingual support, all backed by a long-standing reputation for security and trust.

For users whose needs extend beyond basic spot trading, whether that’s exploring advanced order types, earning staking rewards, or accessing global liquidity, Kraken provides a broader, more feature-rich trading environment, while Bitbuy remains a solid, regulated entry point for those prioritizing simplicity and a Canada-first experience.