Aviso de Privacidade da Kraken Wallet
Última atualização: 4 de abril de 2024
Bem-vindo(a) ao aviso de privacidade da Kraken Wallet! Agradecemos a sua confiança e levamos a sua privacidade a sério. Este aviso de privacidade descreve como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa Wallet web3. Por favor, leia este aviso de privacidade cuidadosamente.
1. Informações que Recolhemos
1.1. Informações que Recolhemos Automaticamente
Quando interage com a nossa Wallet, recolhemos certas informações sobre a sua utilização, conforme indicado abaixo. Tenha em atenção que utilizamos o Cloudflare para caching e proteção contra tráfego malicioso.
Endereços IP de Países Sancionados: Recolhemos automaticamente endereços de Protocolo de Internet (IP) de utilizadores localizados em países sancionados, conforme identificado e bloqueado pelo Cloudflare por motivos de conformidade. Todos os outros endereços IP não são armazenados pela nossa Wallet, e os registos relevantes são eliminados pelo Cloudflare no prazo de 7 dias.
Endereços de Cripto: Para fornecer saldos e transações, registamos os endereços de cripto de todos os utilizadores que utilizam a Wallet. No entanto, não associamos estes endereços a quaisquer dados pessoais, a menos que esteja localizado num país sancionado, conforme acima, caso em que poderemos associar o seu endereço de Wallet ao seu endereço IP.
Tenha em atenção que não colocaremos quaisquer cookies nos seus dispositivos.
1.2 Informações que nos Fornece
Quando utiliza os nossos serviços, procuramos recolher a quantidade mínima possível de dados pessoais de si. A sua privacidade é a nossa prioridade.
Se nos contactar para fins de suporte, processaremos as informações que partilhar para lhe fornecer suporte.
1.3 Informações que Não Recolhemos
Como parte dos nossos serviços, não recolhemos certos dados pessoais sensíveis, como identificadores biométricos, incluindo, mas não se limitando a, imagens da íris, retina, impressões digitais, rosto, mão, palma da mão, padrões de veias, gravações de voz ou padrões de digitação.
2. Como Usamos as Suas Informações
As informações que recolhemos são utilizadas das seguintes formas:
- Para operar a nossa Wallet: utilizamos a nossa própria Interface de Programação de Aplicações (API) proprietária para alimentar a Wallet para saldos, transações e transmissão de transações.
- Para conformidade: recolhemos e registamos endereços IP de países sancionados para cumprir os requisitos de conformidade globais.
- Para suporte: processaremos as informações que partilhar através dos nossos canais de suporte para lhe fornecer suporte.
As nossas bases legais para usar os seus dados pessoais são:
- Para cumprir as nossas obrigações legais, em particular as nossas obrigações em relação às leis de combate ao branqueamento de capitais, prevenção de crimes e fraudes
- Para os nossos interesses legítimos, em particular o nosso interesse legítimo em garantir a prestação eficaz de serviços aos utilizadores, incluindo serviços de suporte.
Não partilhamos nem vendemos os seus dados pessoais a terceiros, exceto e na medida em que o fazemos numa base contratual para serviços utilizados para operar a sua Wallet.
3. Como Protegemos e Armazenamos as Suas Informações
3.1. Proteção
Implementámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a segurança das suas informações. Estas medidas são continuamente melhoradas em linha com os avanços tecnológicos para garantir que não há acesso não autorizado.
3.2. Retenção de Dados
Não retemos endereços IP dos nossos utilizadores, exceto os de países sancionados. Os endereços IP de utilizadores em países sancionados são retidos por pelo menos 5 anos para cumprir os requisitos de retenção de dados do Office of Foreign Assets Control (OFAC).
4. Divulgação das Suas Informações
Adotámos uma abordagem de privacidade em primeiro lugar, recolhendo o mínimo de dados pessoais dos utilizadores.
No entanto, quando utilizadores em países sancionados tentam aceder à Wallet, poderemos ser obrigados a divulgar estas informações às autoridades reguladoras relevantes.
Tenha em atenção que utilizamos o Cloudflare como fornecedor de serviços, conforme descrito anteriormente neste aviso, e utilizamos a Kraken e o Zendesk para o suporte ao cliente da Kraken Wallet.
6. Sem Rastreamento do Lado do Cliente
Não empregamos quaisquer ferramentas ou scripts de rastreamento do lado do cliente na nossa aplicação Wallet, garantindo uma experiência de utilizador privada e não rastreada.
7. Os Seus Direitos Relativamente às Suas Informações
Dependendo da sua localização, poderá exercer os direitos do titular dos dados em relação aos seus dados pessoais. Estes direitos incluem acesso, retificação, apagamento, restrição de processamento, oposição, tomada de decisão automatizada e definição de perfis, e retirada de consentimento.
Se desejar exercer quaisquer direitos disponíveis para si, por favor contacte-nos aqui.
Também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados competente - consulte a secção 14. Pedimos que nos contacte primeiro aqui para nos dar a oportunidade de abordar quaisquer preocupações.
8. Onde Armazenamos as Suas Informações
Os seus dados pessoais serão armazenados de forma segura na União Europeia.
9. Para Utilizadores do Reino Unido e EEE: Transferências de Informações Fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e do Reino Unido (RU)
Poderemos transferir os seus dados pessoais para fora do EEE e do RU como parte da prestação dos nossos serviços.
As transferências para fora do EEE ou do RU (conforme apropriado) devem estar em conformidade com os mecanismos de transferência legais. Se os dados pessoais forem transferidos para um país que a Comissão Europeia considerou ter um padrão de proteção de dados essencialmente equivalente ao do EEE, então a Kraken poderá basear-se numa ‘decisão de adequação’ para transferir esses dados pessoais. Consulte aqui para uma lista de países com decisões de adequação. Se os dados pessoais forem transferidos do EEE ou do RU para os EUA, poderemos basear-nos em cláusulas contratuais padrão.
10. Privacidade ao Utilizar Ativos Digitais e Blockchains
A sua utilização de ativos digitais pode ser registada numa blockchain pública. As blockchains públicas são registos distribuídos, destinados a registar imutavelmente transações em vastas redes de sistemas informáticos. Muitas blockchains estão abertas à análise forense, o que pode levar à reidentificação de indivíduos que realizam transações e à revelação de dados pessoais, especialmente quando os dados da blockchain são combinados com outros dados.
Como as blockchains são redes descentralizadas ou de terceiros que não são controladas ou operadas pela Kraken, não somos capazes de apagar, modificar ou alterar dados pessoais nessas redes.
11. Alterações a Este Aviso de Privacidade
Poderemos atualizar o nosso aviso de privacidade periodicamente e recomendamos que o reveja regularmente para quaisquer alterações. As atualizações a este aviso de privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.
12. Quem Somos e Como nos Contactar
Está a contratar connosco da seguinte forma:
- Se reside nos Estados Unidos, está a contratar com a Payward Wallet LLC, c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801
- Se reside fora dos Estados Unidos, está a contratar com a Payward Guardian Pty. Ltd., 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapura 049712
Se tiver alguma questão sobre este aviso de privacidade ou as nossas práticas de tratamento de dados, por favor contacte-nos aqui.
13. Os nossos produtos e serviços não estão disponíveis para crianças
Os nossos produtos e serviços não são direcionados a pessoas com menos de 18 anos (doravante, “Crianças”, “Criança”) e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças.
Se soubermos que processámos inadvertidamente dados pessoais de uma criança, tomaremos as medidas legalmente permitidas para remover esses dados dos nossos registos. Exigiremos que o utilizador criança encerre a sua conta e não permitiremos a utilização dos nossos produtos e serviços. Se é pai ou encarregado de educação de uma criança, e tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, por favor contacte-nos aqui.
14. Autoridades de Proteção de Dados
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados competente. Exemplos de autoridades de proteção de dados incluem, mas não se limitam a:
Para residentes da Austrália:
Office of the Australian Privacy Commissioner
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Austrália
Para residentes do Canadá:
Office of the Privacy Commissioner of Canada
30, Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3, Canadá
Para residentes do Reino Unido:
The Information Commissioner’s Office
Wycliffe House, Water Ln
Wilmslow SK9 5AF, Reino Unido
Para residentes do Espaço Económico Europeu:
Pode apresentar uma reclamação à sua autoridade de supervisão local ou à nossa autoridade de supervisão principal, a Irish Data Protection Commission:
Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Irlanda
Para residentes do Japão:
Personal Information Protection Commission
Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor,
3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku,
Tóquio, 100-0013, Japão
Para residentes de Singapura:
Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road,
#03-01 Mapletree Business City Singapura 117438