Asistență premium pentru traderii avansați
Misiunea noastră la Kraken este să oferim tuturor clienților o experiență excepțională de tranzacționare a criptomonedelor. În acest scop, chatul nostru live, disponibil 24/7, și Centrul de ajutor complet rezolvă eficient problemele.
Pentru traderii avansați, oferim prin programul nostru Kraken Account Management un nivel suplimentar exclusiv de asistență aproape în timp real și extrem de personalizată.
„Kraken are, de departe, cea mai bună comunicare cu clienții dintre exchange-urile pe care tranzacționăm.”
Tranzacționarea la un alt nivel merită servicii pe măsură
Le alocăm un manager de cont dedicat clienților care tranzacționează constant pe platforma noastră. Managerul tău de cont este principalul tău punct de contact la Kraken și se ocupă personal de întrebările și solicitările tale, ca tu să te poți concentra pe tranzacționare, nu pe bătăi de cap.
Toate canalele îți stau la dispoziție
Fiind un exchange global, cu o bază diversă de clienți, înțelegem că fiecare client are nevoi și preferințe diferite. Ca să profiți la maximum de Kraken, îți facem cât mai ușor să iei legătura cu reprezentantul tău de cont. Ne poți contacta prin orice canal de comunicare alegi, inclusiv:
- Telefon
- Tichete de suport prioritare
- SMS și aplicațiile de mesagerie pe care le preferi
Desigur, tu alegi cât de mult interacționezi cu reprezentantul tău de cont, iar noi îți respectăm întotdeauna nevoia de confidențialitate și autonomie.
Dacă vrei mai multe informații despre serviciul nostru Account Management, contactează-ne la [email protected].
Înscrie-te! E din partea noastră.
Înscrie-te! E din partea noastră.
Partea cea mai bună la Kraken Account Management este că e gratuit! Ai acces la un expert din domeniu care își va lua timp să-ți înțeleagă nevoile și să-ți ofere soluțiile potrivite. În cadrul programului, poți apela oricând la managerul tău de cont dedicat pentru ajutor cu probleme de tranzacționare, depuneri și retrageri, dificultăți pe platformă sau serviciul nostru OTC.
Înscrie-te! E din partea noastră.
Înscrie-te! E din partea noastră.
Partea cea mai bună a Kraken Account Management este că este gratuit! Ai acces la un expert din domeniu care îți va înțelege nevoile specifice și îți va oferi soluțiile potrivite. În cadrul programului, poți apela la managerul tău personal de cont ori de câte ori vrei, pentru ajutor cu probleme de tranzacționare, de finanțare a contului, blocaje pe platformă sau cu deskul nostru OTC.