Kraken app

Kraken

33k

Privatlivscenter

Du har kontrol over dine aktiver. Du har kontrol over dine data.
Kontrol

Du bevarer kontrollen over dine personoplysninger

  • Få adgang til, opdater og eksporter de oplysninger, vi har om dig, direkte fra din konto

  • Anmod om sletning, hvor loven tillader det – og se tydelige begrundelser, når opbevaring er påkrævet

  • Administrer præferencer for kommunikation, sessioner og enheder ét sted

  • Beskyt din egen konto med passkeys, 2FA, en Master Key og Global Settings Lock

Læs, hvordan du beskytter din konto
Kraken account settings

Afvis alle cookies

Acceptér alle cookies

Administrer indstillinger

Gennemsigtighed

Vi forklarer i et klart sprog, hvad vi gør med dine data

  • Klare oversigter over, hvad vi indsamler, hvorfor vi indsamler det, og hvor længe vi opbevarer det
  • Svar i et klart sprog understøttet af vores fulde privatlivsmeddelelse og cookiepolitik
  • Klare, brugervenlige kontroller til dine cookie- og markedsføringspræferencer
Se dine cookieindstillinger
Sikkerhed indbygget fra starten

Brancheførende sikkerhed, indbygget i alle lag

  • Følsomme data er fuldt krypteret under opbevaring og overførsel

  • Passkeys, 2FA, Master Key og Global Settings Lock

  • Avancerede løsninger til koldlagring og hot wallets samt regelmæssige Proof of Reserves-auditter

  • ISO/IEC 27001:2022-certificeret og SOC 2, Type 1-gennemgang gennemført

Udforsk Krakens sikkerhed
Kraken security settings
Kraken account settings
Global regeloverholdelse

Underlagt verdens strengeste tilsynsmyndigheder inden for finans og privatliv

  • GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA og andre gældende databeskyttelseslove

  • Finansielle regler, der omfatter identitetsverificering, sanktionsscreening og transaktionsovervågning

  • Uafhængige revisioner, certificeringer og Proof of Reserves-attesteringer

  • Har licens og er registreret hos finansielle tilsynsmyndigheder verden over

Læs om vores regulatoriske tilstedeværelse

Indsend en anmodning om beskyttelse af personoplysninger

Vil du have adgang til, rette, overføre eller slette dine personoplysninger? Eller har du et generelt spørgsmål om beskyttelse af personoplysninger? Vores dedikerede team står klar til at hjælpe.

Sådan håndterer vi dine data

For at drive en sikker, reguleret børs indsamler vi:

  • Kontooplysninger — navn, e-mailadresse, telefonnummer og loginoplysninger

  • Data til identitetsverifikation — myndighedsudstedt ID, dokumentation for adresse og andre KYC-oplysninger, der kræves af finansielle tilsynsmyndigheder

  • Finansielle oplysninger — finansieringskilder, betalingsoplysninger og transaktionshistorik

  • Tekniske data og brugsdata — enhed, IP-adresse, produktinteraktioner og sikkerhedssignaler

  • Tredjepartsdata — oplysninger fra betalingsudbydere, partnere til identitetsverifikation samt tjenester til sanktions- og svindelforebyggelse

Vi anvender principper for dataminimering og indsamler kun det, vi har brug for, for at levere vores tjenester og opfylde vores juridiske forpligtelser.

Vi behandler personoplysninger til en række specifikke formål:

  • Levering af tjenester — drift, vedligeholdelse og forbedring af Kraken-produkter

  • Overholdelse af lovgivning — identitetsverifikation, AML/CTF-overvågning, sanktioner og skatterapportering

  • Sikkerhed og svindelforebyggelse — registrering og standsning af trusler mod din konto og platformen

  • Produktforbedring — måling af ydeevne og forbedring af brugeroplevelsen

  • Kommunikation — tjenesteopdateringer, sikkerhedsmeddelelser, support og markedsføring, hvis du har tilmeldt dig

Vi bruger ikke dine data til uvedkommende formål. Du kan finde flere oplysninger i vores privatlivsmeddelelse.

Beskyttelse af dine midler og personlige oplysninger er vores højeste prioritet. Kraken har en omfattende tilgang til sikkerhed, der kombinerer lagdelte tekniske kontroller, kontinuerlig testning og uafhængig validering:

  • Følsomme data er fuldt krypteret både i hvile og under overførsel

  • Adgang er strengt kontrolleret og overvåget

  • Passkeys, multifaktorgodkendelse, Master Key og Global Settings Lock

  • Avancerede cold storage- og hot wallet-løsninger samt regelmæssige Proof of Reserves-revisioner

  • Konstant overvågning i realtid af mistænkelig aktivitet, sikkerhedstest udført af eksperter og et offentligt bug bounty-program

Vi overvåger og tester løbende vores sikkerhedskontroller for at håndtere nye trusler. Se Kraken Security for flere oplysninger om vores tilgang.

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe vi har brug for dem. Da Kraken er en reguleret finansiel institution:

  • Nogle oplysninger skal opbevares for at opfylde forpligtelser vedrørende bekæmpelse af hvidvask af penge (AML), Know Your Customer (KYC), skat og andre lovkrav
  • Opbevaringsperioder kan strække sig ud over lukning af kontoen, typisk i flere år
  • Når en opbevaringsforpligtelse ophører, slettes eller anonymiseres data sikkert

Vi er tydelige om disse begrænsninger, så du ved, hvad du kan forvente, når du lukker en konto.

Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt, og under strenge kontraktlige og tekniske kontroller:

  • Tjenesteudbydere — cloudinfrastruktur, betalinger, identitetsverifikation samt screening for svindel og sanktioner
  • Tilsyns- og retshåndhævende myndigheder — når det kræves af lovgivning, regulering eller en gyldig retlig proces
  • Virksomheder i Kraken-koncernen og partnere — understøtter levering af Kraken-produkter på tværs af jurisdiktioner

Vi kræver, at enhver tredjepart, der håndterer dine data, opfylder vores standarder for sikkerhed og beskyttelse af personoplysninger. Kraken sælger ikke dine personoplysninger.

Med forbehold for lokal lovgivning har du ret til at:

  • Få adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig

  • Rette data, der er unøjagtige eller ufuldstændige

  • Anmode om sletning med forbehold for juridiske opbevaringsforpligtelser

  • Begrænse eller gøre indsigelse mod visse former for behandling

  • Modtage en overførbar kopi af dine data

  • Tilbagekalde samtykke, når behandlingen er baseret på samtykke

  • Fravælge "salg" eller "deling" af personoplysninger

Den hurtigste måde at udøve disse rettigheder på er via vores formular til anmodninger om beskyttelse af personoplysninger. Vi verificerer din identitet for at beskytte din konto og svarer inden for de tidsfrister, der kræves i henhold til gældende lovgivning.

Kraken opererer globalt, hvilket betyder, at dine data kan blive overført til og behandlet i lande uden for din hjemjurisdiktion, herunder USA, Storbritannien, Irland og andre steder, hvor Krakens enheder eller tjenesteudbydere opererer.

Når personoplysninger krydser grænser, anvender vi anerkendte sikkerhedsforanstaltninger, herunder:

  • Standardkontraktbestemmelser (SCC'er) og det britiske tillæg om internationale dataoverførsler

  • Konsekvensanalyser af overførsler med højere risiko

  • Tekniske og organisatoriske foranstaltninger såsom kryptering, pseudonymisering og strenge adgangskontroller

Vi gennemgår løbende vores overførselsmekanismer i takt med, at den regulatoriske vejledning udvikler sig.

Opdateringer af denne side

Privatliv er en løbende praksis. Vi opdaterer denne side, efterhånden som vores tjenester og lovgivningen udvikler sig, og fremhæver opdaterede afsnit, så du kan se, hvad der er ændret.

Ofte stillede spørgsmål om privatliv

Det gør du. Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger for at levere vores tjenester og overholde lovgivningen, men dine data forbliver dine. Du kan til enhver tid anmode om adgang, rettelse, en flytbar kopi eller sletning via vores formular til anmodning om beskyttelse af personoplysninger — og vi forklarer tydeligt, når en retlig forpligtelse kræver, at vi opbevarer registre.

Som reguleret finansiel institution er Kraken juridisk forpligtet til at bekræfte identiteten på hver enkelt kunde. Disse Know-Your-Customer-kontroller (KYC) hjælper med at forhindre svindel, hvidvask af penge, finansiering af terrorisme og sanktionsovertrædelser — og de forhindrer, at nogen åbner en konto i dit navn. Læs mere om verificeringsniveauer og krav.

Du kan lukke din Kraken-konto når som helst. Da vi er en reguleret finansiel institution, skal visse registre (herunder KYC-data og transaktionshistorik) dog opbevares i de perioder, som finanslovgivningen fastsætter — typisk flere år efter kontolukning, afhængigt af din jurisdiktion. Når opbevaringsperioden udløber, slettes eller anonymiseres dine data sikkert.
Vi krypterer følsomme data fuldt ud både under lagring og overførsel, kontrollerer og overvåger strengt adgangen til vores systemer og tester løbende vores sikkerhed. Vi er ISO/IEC 27001:2022-certificerede og har gennemført en SOC 2, Type 1-undersøgelse. Du kan tilføje yderligere beskyttelse til din egen konto med adgangsnøgler, multifaktorgodkendelse, en Master Key og Global Settings Lock.

Nej. Ingen kan købe dine personoplysninger fra Kraken. Som de fleste virksomheder deler vi begrænsede data med annonce- og analysepartnere, primært via cookies, for at måle effekten af vores markedsføring. Du kan til enhver tid fravælge dette: Juster dine cookieindstillinger, eller indsend en anmodning om ikke at sælge eller dele data.

Kun med godkendte partnere og tjenesteudbydere (f.eks. betalings- og identitetsbekræftelsespartnere), selskaber i Kraken-koncernen, der understøtter vores tjenester, samt tilsynsmyndigheder eller retshåndhævende myndigheder, når det er lovpligtigt. Alle tredjeparter, der behandler dine data, er kontraktligt forpligtet til at opfylde passende standarder for sikkerhed og privatliv.
Da Kraken opererer i flere jurisdiktioner, kan personoplysninger blive overført internationalt. Når data forlader din hjemjurisdiktion, benytter vi anerkendte juridiske garantier – herunder standardkontraktbestemmelser og UK International Data Transfer Addendum – sammen med stærke tekniske foranstaltninger såsom kryptering og pseudonymisering.

Ja. Vi overholder GDPR, UK GDPR, Californiens CCPA/CPRA og andre gældende databeskyttelseslove. Vores fulde privatlivsmeddelelse forklarer vores lovlige grundlag for behandling, dine rettigheder og hvordan du udøver dem.

Den hurtigste måde er via vores formular til anmodning om beskyttelse af personoplysninger, som sender din anmodning til Krakens team for beskyttelse af personoplysninger. Vi bekræfter din identitet for at beskytte din konto og svarer inden for de tidsfrister, der kræves ved lov.

Følg straks vores vejledning om kompromitterede konti, og kontakt Kraken Support. Du kan også gennemgå vores ressourcer om svindel for at hjælpe med at identificere almindelige trusler.

Kend dine rettigheder

Spørgsmål om, hvordan Kraken håndterer dine data, håndteres af vores globale privatlivsteam og databeskyttelsesrådgiver. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. Vi har angivet de regionale adresser på disse myndigheder i slutningen af vores privatlivsmeddelelse.
Se vores privatlivsmeddelelse (afsnit 17)