Kraken lwn. Robinhood: perbandingan pertukaran kripto

Oleh Kraken Learn team
11 min
6 Oktober 2025
Inti pati utama 🔑
  1. Ketelusan, pematuhan dan keselamatan Kraken menjadikannya crypto exchange pilihan untuk pengguna dari semua tahap pengalaman. 

  2. Robinhood ialah platform perdagangan dengan tumpuan kepada pedagang baru, paling terkenal dengan tawaran saham AS dan ETFnya.

  3. Kedua-dua Kraken dan Robinhood menyediakan rangkaian produk dan perkhidmatan yang kaya ciri untuk perdagangan crypto dan saham tradisional, serta non-custodial wallets dan staking functionality.

  4. Kraken tersedia di 190+ negara, manakala Robinhood tidak tersedia di semua wilayah di seluruh dunia.

Pengenalan kepada bursa kripto

Bursa terpusat adalah jambatan ke alam semesta kripto untuk berjuta-juta pengguna di seluruh dunia.

Sama ada anda berdagang di pasaran spot, margin atau derivatif, menjalankan staking kripto untuk mendapatkan ganjaran, atau menceburi dunia DEX, DeFi dan DAO, semuanya bermula dengan deposit tunai pertama anda di bursa.

Secara semula jadi, tempat yang berbeza mempunyai ciri, aliran kerja dan aset yang berbeza yang tersedia untuk didagangkan. Apabila membuat sebarang keputusan berkaitan kebebasan kewangan anda, adalah penting untuk menimbang semua fakta supaya anda boleh membuat keputusan yang paling termaklum.

Dalam artikel ini, kami akan menyelami dua bursa kripto paling popular di pasaran hari ini, Kraken dan Robinhood.

Gambaran keseluruhan Kraken lwn Robinhood

kraken logoKraken
Binance

Robinhood

Robinhood
Diasaskan

2011

2013

Pengasas

Jesse Powell
Thanh Luu

Vladimir Tenev
Baiju Bhatt

 

Ibu pejabat

USA

USA

Pengguna

15+ juta  [1]

27+ juta2

Negara yang tersedia
Lebih 190 negara
~33 negara
Aplikasi mudah alih

iOS (4.7★)
Android (4.4★)

iOS (4.3★)
Android (4.2★)

Sokongan pelanggan

Sembang langsung 24/7
E-mel
Sokongan telefon

Sembang langsung 24/7
E-mel
Sokongan telefon

Mula sekarang

Gambaran keseluruhan Kraken

Ditubuhkan pada tahun 2011, Kraken adalah salah satu bursa tertua dan paling dipercayai dalam ruang kripto. Syarikat ini telah menghabiskan lebih sedekad menyempurnakan barisan produk intuitifnya dan menetapkan standard untuk keselamatan bursa melalui ciri-ciri seperti Proof of Reserves, yang dipeloporinya pada tahun 2014.


Berjuta-juta memilih Kraken kerana tumpuan utamanya pada pematuhan, ketelusan dan keselamatan—yang melengkapi fungsi dagangan bertaraf dunia yang memenuhi keperluan pendatang baru serta pedagang lanjutan. Daripada pembeli Bitcoin kali pertama yang menggunakan antara muka yang sangat mudah pada platform teras kepada firma yang mantap yang memanfaatkan peralatan canggih Kraken Pro, ekosistem Kraken yang bertenaga adalah kedai sehenti untuk pelanggan dari semua peringkat kemahiran.

Gambaran keseluruhan Robinhood

Robinhood diasaskan pada tahun 2013, dengan matlamat untuk menyampaikan platform yang mengutamakan mudah alih untuk berdagang saham dan ETF. Versi pertamanya (dikeluarkan kepada umum pada tahun 2015) menawarkan fungsi yang agak mudah, dengan sifar komisen.

Platform ini berkembang ke ruang kripto pada tahun 2018, dan kini menawarkan dagangan, staking dan juga dompet self-custody. Robinhood terkenal dengan antara muka pengguna yang licin, kebolehcapaian dan gamifikasi pengalaman pelaburan. 

Mengapa pelanggan memilih Kraken berbanding Robinhood

Pelanggan sering memilih Kraken berbanding Robinhood kerana rekod prestasinya yang terbukti dalam ruang kripto. Bursa ini berada dalam kelas tersendiri dalam hal keselamatan, dan alat dagangan, pemilihan aset serta liputan negaranya menarik minat khalayak global yang sebenar.

Produk dan ciri

Kraken LogoKraken
bank transfers

Robinhood

Robinhood
Sumber pembelajaran

Kraken Learn

Robinhood Learn

Perdagangan spot
Perdagangan margin

Hingga 5x

Perdagangan niaga hadapan

Sehingga 50x

Sehingga 3x

EU sahaja

Penguncian

21+ aset

Hingga 17% HPT

SOL dan ETH5

APY tidak didedahkan

Perkhidmatan pembayaran
Krak

Bayar & Minta

Ciri-ciri lanjutan

Analisis teknikal
Alat carta
Jenis pesanan lanjutan
Pemakluman harga

Analisis teknikal
Alat carta
Jenis pesanan lanjutan
Pemakluman harga

Perdagangan API
Mula sekarang

Produk dan ciri Kraken

Kraken telah membina reputasi untuk menggabungkan antara muka pengguna yang anggun, mudah diakses dan intuitif dengan alat dagangan yang berkuasa untuk mereka yang memerlukannya. Pengguna menikmati akses lancar ke pasaran spot, margin dan derivatif melalui aplikasi mudah alih dan desktop, memastikan mereka boleh kekal berhubung di rumah atau semasa dalam perjalanan.

Platform ini berbangga dengan kemesraan pemula, tetapi jangan salah sangka—ia menawarkan fungsi canggih untuk institusi dan pedagang berpengalaman. Ciri carta komprehensif Kraken Pro, ruang kerja yang boleh disesuaikan dan jenis pesanan yang meluas menjadikannya ideal untuk melaksanakan strategi dagangan yang paling canggih sekalipun. Selain itu, perkhidmatan seperti Kraken Prime dan meja OTC menawarkan penyelesaian yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan pelabur profesional.

Selain dagangan, Kraken menawarkan staking pada 21+ aset kripto, dengan ganjaran pasif sehingga 17% APY. Tambahan pula, dompet non-custodialnya, penyelesaian pembayaran globalnya (Krak), dan ciri-ciri seperti pembelian berulang, menjadikannya rakan kongsi yang sempurna untuk semua pengguna kripto.

Produk dan ciri Robinhood

Apabila dibandingkan dengan bursa kripto ‘tradisional’, Robinhood agak terhad dalam penawaran kriptonya. Walaupun ia mempunyai alat untuk pedagang yang lebih maju, ia tidak membenarkan margin trading, dan leverage niaga hadapan nampaknya terhad kepada pengguna EU (dengan nisbah leverage maksimum 3:1, berbanding 50:1 Kraken).

Ia menawarkan staking pada SOL dan ETH, dan mempunyai penyelesaian pembayarannya sendiri—namun, ini hanya boleh digunakan untuk memindahkan mata wang fiat.

Mengapa pelanggan memilih Kraken berbanding Robinhood

Kraken telah menyempurnakan aliran pemula dan pakarnya selama 14+ tahun. Ia menyampaikan pengalaman bertaraf dunia untuk pemula dan veteran dengan pelbagai alat dagangan, kecairan yang mendalam dan pelbagai jenis aset yang boleh distaking.

Dari segi dagangan, pengguna cenderung memilih leverage Kraken yang lebih tinggi, jenis pesanan tambahan, dan fungsi margin trading—ditambah dengan pilihan mata wang kripto yang jauh lebih besar.

Aset yang disokong

Kraken LogoKraken
bank transfers

Robinhood

Robinhood
Mata Wang Kripto

500+

50+

Mata wang fiat

10 mata wang utama

3

Stablecoin

15 tersedia

2
Saham & ETF
11,000+
10,000+
Mula sekarang

Aset yang disokong Kraken

Kraken mempunyai koleksi mengagumkan lebih 450 mata wang kripto (dan terus bertambah). Kegemaran industri seperti Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) dan Solana (SOL) tersedia, serta pilihan memecoin, token utiliti/tadbir urus dan banyak lagi yang sentiasa berkembang.

Dari segi fiat, mata wang utama seperti USD, EUR, GBP dan CAD disokong, dan barisan kukuh 15 stablecoin dengan mudah merapatkan jurang antara fiat dan kripto.

Pengguna Kraken di AS menikmati dagangan tanpa komisen* lebih 11,000 saham dan ETF—dengan alternatif tokenized tersedia di negara-negara tertentu yang lain. 

Aset yang disokong Robinhood

Robinhood menyokong pilihan sederhana lebih 50 mata wang kripto, termasuk peneraju pasaran dan beberapa memecoin yang lebih menonjol. Ia juga menawarkan pelbagai jenis lebih 10,000 saham dan ETF, yang boleh didagangkan tanpa komisen.

Berkenaan mata wang fiat, nampaknya Robinhood hanya menyokong mata wang di rantau ia beroperasi—iaitu, EUR, GBP dan USD. Pengguna boleh berdagang menggunakan dua stablecoin, EURC dan USD.

Mengapa pelanggan memilih Kraken berbanding Robinhood

Akhirnya, pelanggan memilih Kraken kerana kepelbagaian aset tersenarainya: ia menawarkan lebih banyak kripto, lebih banyak saham/ETF, lebih banyak mata wang fiat dan lebih banyak stablecoin berbanding Robinhood, semuanya boleh diakses dengan mudah melalui platform intuitifnya.

Selain itu, Kraken sangat proaktif dalam mengenal pasti dan menyenaraikan aset kripto yang lebih baharu, yang mana pelanggan boleh kekal terkini melalui pelan hala tuju awamnya.

Yuran dan harga

Kraken LogoKraken
bank transfers

Robinhood

Robinhood
Yuran pencipta

Bermula dari 0.25%

Yuran dagangan sifar dengan Kraken+

0.5%

Untuk pengguna EU

Yuran pengambil

Bermula dari 0.40%

Yuran dagangan sifar dengan Kraken+

0.5%

Untuk pengguna EU

Yuran deposit
Percuma untuk kebanyakan deposit crypto dan fiat
n/a
Yuran pengeluaran

Tetap

Berdaya saing

Percuma

Untuk ACH

Mula sekarang

Yuran dan harga Kraken

Yuran Kraken bermula pada kadar kompetitif 0.25% untuk makers dan 0.4% untuk takers. Walau bagaimanapun, ini boleh dikurangkan dengan ketara dengan peningkatan jumlah dagangan melalui Kraken Pro, atau dihapuskan sepenuhnya dengan langganan Kraken+ pada harga $4.99/bulan.

Banyak pilihan deposit crypto dan fiat adalah percuma di Kraken. Untuk aktiviti yang melibatkan kos (seperti pengeluaran), yuran disenaraikan dengan jelas sebelum transaksi selesai—selaras dengan komitmen Kraken terhadap ketelusan dan dasar tiada yuran tersembunyi.

Yuran dan harga Robinhood

Robinhood tidak mematuhi jadual yuran standard pertukaran crypto (yang cenderung mengurangkan kos mereka berdasarkan jumlah atau pegangan token asli pertukaran) secara global. Sebaliknya, ia mempunyai yuran transaksi tetap 0.5% untuk pengguna EU bagi pembelian dan penjualan, manakala pengguna AS menikmati pesanan maker tanpa yuran.

Pesanan taker ASnya lebih menyerupai yang dilihat di pertukaran biasa: yuran Smart Exchange Routingnya bermula pada 0.85%, tetapi dikurangkan dengan peningkatan jumlah 30 hari. 

Mengapa pelanggan memilih Kraken berbanding Robinhood

Pelanggan menghargai harga Kraken yang adil dan telus—yuran maker/taker bermula rendah, dan boleh dikurangkan dengan ketara dengan berdagang lebih kerap, atau dengan membeli langganan Kraken+.

Selain itu, pelanggan tahu bahawa yuran Kraken dilaburkan semula untuk meningkatkan seni bina bertaraf dunia dan pasukan sokongan pelanggan yang diiktiraf industri.

Keselamatan dan jagaan

Kraken LogoKraken
bank transfers

Robinhood

Robinhood
Ciri keselamatan akaun

Banyak

Pengesahan dua faktor
Penyulitan e-mel PGP
Kunci utama akaun
Senarai putih alamat pengeluaran

Beberapa

Pengesahan dua faktor
Dompet panas & sejuk

 

Sejarah keselamatan

Dompet jagaan yang diuruskan oleh Kraken tidak pernah dicerobohi

Pelanggaran keselamatan yang dilaporkan

Bukti simpanan

Memperkenalkan amalan ini sejak 2014

n/a

Program ganjaran pepijat
Diperakui ISO27001

n/a

SOC 2, Pemeriksaan Type 2

n/a

Mula sekarang

Keselamatan dan jagaan Kraken

Kraken mempunyai pengalaman lebih 14 tahun dalam menyampaikan produk dan perkhidmatan crypto canggih untuk individu dan institusi. Sepanjang tempoh itu, tiada dompet kustodian yang diuruskan oleh Kraken pernah mengalami pencerobohan.

Pertukaran ini bersinar sebagai pelan tindakan untuk tempat dagangan lain apabila ia berkaitan dengan pendekatan keselamatan berbilang lapisnya. Ia adalah yang pertama melaksanakan konsep Bukti Rizab yang kini diterima pakai secara meluas, yang membolehkan pelanggan mengesahkan secara bebas bahawa aset mereka yang dipegang di platform disokong secukupnya oleh aset yang dipegang dalam rizab.

Selain itu, ia mewajibkan pengesahan berbilang faktor dan penyenaraian putih alamat pengeluaran, serta melaksanakan kunci masa, komunikasi yang disulitkan PGP dan pemantauan ancaman masa nyata untuk memastikan dana pelanggan dilindungi pada tahap tertinggi.

Kraken kekal proaktif dalam keselamatannya, dengan pasukan pakar sentiasa mencari kelemahan dan program ganjaran bug untuk memberi insentif kepada penyelidik luar untuk melaporkan sebarang penemuan. Lebih-lebih lagi, pertukaran ini memegang kedua-dua pensijilan ISO27001:2013 dan pematuhan audit SOC 2 Jenis 2.

Keselamatan dan kustodian Robinhood

Robinhood memerlukan 2FA pada akaun pengguna. Dari segi keselamatan crypto, ia menggunakan gabungan dompet panas dan sejuk untuk memegang dana dengan selamat, dan mempunyai insurans untuk melindungi daripada kecurian atau serangan siber.

Mengapa pelanggan memilih Kraken berbanding Robinhood

Rekod prestasi cemerlang Kraken membuktikan segalanya, dan pelanggan jelas menghargai ketenangan fikiran yang datang dengan rakan kongsi crypto yang sangat fokus melindungi dana mereka.

Tetapi walaupun pertukaran ini mengutamakan keselamatan di atas segalanya, ia tidak mengabaikan kualiti produk dan perkhidmatannya. Kraken membantu jutaan orang menavigasi alam crypto dengan yakin, selamat dalam pengetahuan bahawa aset digital mereka dilindungi oleh yang terbaik dalam industri.

Sokongan pelanggan

Kraken LogoKraken
bank transfers

Robinhood

Robinhood
Sembang langsung 24/7
Sokongan e-mel
Sokongan telefon
Bahasa sokongan

12+ bahasa

1

Anugerah & pengiktirafan
Pemenang kategori Customer Insight & Feedback di Customer Centricity World Series

Tiada anugerah atau pengiktirafan berteraskan pelanggan dikenal pasti

 

Mula sekarang

Sokongan pelanggan Kraken

Kraken menawarkan sistem sokongan pelanggan yang menyeluruh, menjadikan pasukan ejennya yang memenangi anugerah tersedia kepada pelanggan melalui sembang dalam talian, e-mel atau telefon. Ia telah diiktiraf beberapa kali di European Customer Centricity Awards untuk perkhidmatannya yang luar biasa, yang menawarkan sokongan dalam 13+ bahasa.

Sokongan pelanggan Robinhood

Robinhood juga menawarkan sokongan melalui sembang, e-mel dan telefon, walaupun hanya dalam bahasa Inggeris.

Ia sebelum ini telah dikritik kerana kualiti sokongannya, dengan aduan yang menyebut tempoh masa yang diambil untuk menyelesaikan isu akaun.

Mengapa pelanggan memilih Kraken berbanding Robinhood

Sokongan pelanggan Kraken dipuji kerana pendekatan empatinya dalam membantu pelanggan dengan sebarang pertanyaan yang mungkin mereka ada, sama ada membantu pendatang baru membuat pembelian BTC pertama mereka atau membantu mereka mengemudi situasi yang tertekan.

Dengan begitu banyak bahasa dan saluran sokongan yang tersedia sepanjang masa, pelanggan tahu mereka boleh mendapatkan bantuan yang mereka perlukan, bila-bila masa mereka memerlukannya.

Kraken lwn Robinhood: Apakah kesimpulannya?

Kraken dan Robinhood telah mengukuhkan kedudukan mereka sebagai platform yang mesra pengguna dan mudah diakses untuk perdagangan aset tradisional dan digital. 

Robinhood mungkin lebih menarik kepada pelabur kasual UK, US dan EU yang tumpuan utamanya adalah pada perdagangan saham & ETF yang mengutamakan mudah alih. Sebagai pendatang baru dalam ruang crypto, ia sangat kekurangan pilihan aset, pilihan leverage dan rekod prestasi crypto-native exchanges.

Kraken mungkin lebih sesuai untuk pengguna yang berminat terutamanya dalam crypto, dengan produk dan perkhidmatan yang mencukupi untuk berdagang, menjana pendapatan dan berinteraksi dengan aset digital. Fungsi perdagangannya memenuhi semua tahap pengalaman, dan sokongan tambahannya untuk saham dan ETF menjadikannya ideal untuk pelanggan yang ingin membina portfolio yang pelbagai.

*Yuran lain mungkin dikenakan.

Pada masa ini hanya tersedia di A.S.; mungkin tidak tersedia di semua negeri. Perkhidmatan pembrokeran disediakan oleh Kraken Securities LLC, ahli FINRA/SIPC. Sila lihat profil firma, pendaftaran dan latar belakang wakil berdaftar kami di https://brokercheck.finra.org/. Perkhidmatan aset digital ditawarkan oleh Payward Interactive Inc.,  (NMLS ID:1843762) sebuah perniagaan perkhidmatan wang berdaftar FINCEN, bukan ahli FINRA/SIPC dan tidak diinsuranskan FDIC. Ini bukan tawaran, permintaan, dorongan atau nasihat untuk membeli atau menjual sekuriti, atau membuka akaun pembrokeran di mana-mana bidang kuasa di mana Kraken Securities tidak berdaftar. Semua perdagangan melibatkan risiko, termasuk kehilangan pelaburan anda. Lihat pendedahan penuh di: Equities Disclosures dan Crypto Risk Disclosures.

Sekatan geografi dikenakan. Kadar tahunan yang diunjurkan adalah anggaran berdasarkan purata ganjaran staking yang terkumpul sepanjang tempoh lalu, sebelum komisen, dan tertakluk kepada perubahan.  Staking melibatkan risiko termasuk tiada jaminan ganjaran, potensi kerugian daripada slashing atau hacks, dan penyusutan nilai aset semasa distaking. Sila rujuk kepada Terma Perkhidmatan 

Ketersediaan perkhidmatan perdagangan margin tertakluk kepada had dan kriteria kelayakan tertentu. Perdagangan menggunakan margin melibatkan elemen risiko dan mungkin tidak sesuai untuk semua orang. Baca Penyata Pendedahan Margin Kraken untuk mengetahui lebih lanjut.

Perdagangan derivatif dan instrumen kewangan lain, termasuk instrumen kewangan berleveraj, melibatkan risiko yang ketara dan tidak sesuai untuk semua pelabur. Lihat Pendedahan Risiko kami untuk mengetahui lebih lanjut.