Nej. Det sker ingen automatisk överföring mellan de två plattformarna. MEXC och Kraken har ett samarbete kring hänvisningar, men inget flyttas av sig självt och du behåller kontrollen över dina medel hela vägen. Du öppnar ditt Kraken-konto, tar själv ut dina innehav från MEXC och skickar dem till din insättningsadress hos Kraken. Kraken har ingen åtkomst till ditt MEXC-konto eller dina saldon.
Nej. Tether (USDT) är avnoterat för kunder inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, så det kan inte sättas in på Kraken och det går inte heller att köpa, sälja eller handla här. Du kan ändå flytta värdet: konvertera först din USDT till en tillgång som stöds på MEXC och ta sedan ut den till Kraken. USDC är det närmaste motsvarande alternativet, eller så kan du konvertera till en större kryptovaluta som BTC eller ETH. Gör konverteringen på MEXC innan du gör uttaget, så kommer dina medel fram till Kraken redo att handla.
Ja. Kraken är ett separat, självständigt reglerat bolag och vi är skyldiga att verifiera varje kund själva. Verifiering överförs inte från en annan börs, och ingen personlig information delas mellan MEXC och Kraken. MEXC-kunder får prioriterad onboarding, så det tar oftast bara några minuter, och det är tillgängligt i över 190 länder.
Nya kunder får förlusttäckning på upp till 50 USD på sin första terminshandel. För att begära den, registrera dig från den här sidan med kampanjkoden mexc. Koden måste anges när du skapar ditt konto. Villkor och behörighetskrav gäller.
Krakens VIP-supportteam är tillgängligt dygnet runt och kan hjälpa till med allt som rör Kraken: onboarding, verifiering, insättningar och handel. Observera att vi endast kan hjälpa till med ditt Kraken-konto; för frågor som rör ditt MEXC-konto behöver du kontakta MEXC:s supportteam.
Kraken sätter ingen tidsfrist. Du kan öppna ditt konto och flytta dina innehav när det passar dig. Eventuella tidsgränser för uttag från MEXC bestäms av MEXC, så se deras meddelanden och supportkanaler för mer information. För erbjudandet om förlusttäckning gäller separata behörighetskrav och villkor.
Nej. Uttag från MEXC hanteras helt av MEXC och har inget att göra med att öppna ett Kraken-konto. Kraken har ingen åtkomst till MEXC-konton och kan inte se, frigöra eller felsöka medel som finns där, så kontakta MEXC:s support direkt. När ditt uttag anländer hjälper vårt team dig gärna från Krakens sida.
Var försiktig med oönskade kontaktförsök. MEXC och Kraken har ett hänvisningssamarbete, men ingetdera företaget kommer någonsin att kontakta dig för att be om ditt lösenord, tvåfaktorskoder, återställningsfras eller fjärråtkomst till din enhet, och ingetdera kommer att be dig skicka medel till en adress som någon ger dig via chatt, telefon, e-post eller sociala medier. Utgå alltid från den officiella Kraken-appen eller kraken.com och ange din insättningsadress själv. Om något känns fel, kontakta det officiella Kraken Supportcenter innan du flyttar något.