Vi förklarar Kraken-kulturen

Om kultur handlar om hur en grupp människor lever, handlar företagskultur om hur en grupp människor arbetar.  Det är företagets gemensamma traditioner, värderingar, mål, attityder och normer – såväl skrivna som oskrivna.  Vi anser att varje företag bör vara lika särpräglat och unikt som varje individ.  Alla individer fungerar inte ihop, och på samma sätt fungerar inte heller alla individer och företag ihop.

När du har läst vår beskrivning av Krakens företagskultur hoppas vi att du har en känsla för om du skulle trivas med arbeta här.  Vi kommer alltid att vara en fantastisk arbetsplats för vissa som drivs av samma syfte som vi, men vi förstår att det kan finnas bättre alternativ för andra. Ibland är det inte meningen, och det är okej. Vi vill att du ska trivas!  Det sagt hoppas vi att du faktiskt vill bli en krakenit (dvs. en medlem av Kraken-teamet)!

Våra grundare har arbetat tillsammans i över 20 år i distansföretag inom virtuella varor. Före Kraken, 2001–2011, drev de Lewt, en virtuell marknadsplats för videospel som ständigt plågades av betalningsproblem. Det blev tydligt att digital valuta var framtiden. När de upptäckte Bitcoin 2011 satsade de allt, sålde Lewt och startade Kraken, fast övertygade om att Bitcoin – om de kunde sprida användningen – skulle förbättra livet för miljarder människor.

Att starta en kryptohandelsplattform var en skrämmande uppgift full av fallgropar med teknisk och juridisk komplexitet, men paret betraktade det som en värdig utmaning. De finansierade företaget med egna pengar under de tre första åren innan investerare tog branschen på allvar. Det krävs en ideologisk drivkraft, en större känsla av mening för att lämna ett framgångsrikt företag och riskera allt medan ”experterna” säger att man har blivit galen.

Elva år senare står våra grundare fortfarande på barrikaderna. Deras värderingar – krypto, cypherpunk, libertarianism – utgör grunden till vad som fortsättningsvis gör det här företaget till förstahandsvalet bland branschens bästa tänkare.

Om du vill veta mer om vår medgrundare och styrelseordförande Jesse samt hans personliga stil och åsikter kan du titta på hans intervjuer och Twitter-konto: @jespow

När Satoshi släppte Bitcoins vitbok i slutet av 2008 föreslog han för första gången i historien ett system för gränslös, global, digital valuta. Nätverket av Bitcoin-noder saknar ledare, men upprätthåller monetär och kryptografisk soliditet genom en distribuerad konsensusprocess.

Proof-of-work har revolutionerat hela pengakonceptet. Det är inte längre en liten sammansvärjning av byråkrater eller politiker som beslutar hur mycket pengar som cirkulerar eller vem som får särskilda privilegier – eller straff – inom det monetära systemet.

Bitcoin tar politiken ur pengar. Konsekvensen är att alla är fria att utföra transaktioner på Bitcoin-nätverket så länge de kryptografiskt kan bevisa kontrollen över sina nycklar. Vem som helst kan delta i Bitcoin-mining så länge de följer systemets regler och lägger ner energi på att göra det.

Det finns inga genvägar. Ingen kan ändra reglerna för systemet utan en bred konsensus från alla deltagare, inte bara en demokratisk majoritet. Ingen kan skriva om historien. Ingen kan trycka pengar ur tomma luften och ge dem till sina vänner. Kulturen kring Bitcoin – och ambitionen hos det bredare kryptovalutaekosystemet som det gav upphov till – handlar om ägande, ansvar och arbete drivet till sin spets.

Vid sidan om Bitcoin skapar andra tillämpningar av blockkedjeteknik en explosion av experiment inom decentraliserad finans, som redan löser verkliga problem.  Yield farming med DeFi ger människor utan bankkonto en tillståndsfri möjlighet att själva ordna med avkastning på sina besparingar.  NFT:er ersätter traditionella äganderättsintyg, identitetsbevis och konsertbiljetter, och möjliggör nya former av digital konst.  Web 3.0-rörelsen kommer i slutändan att ersätta mycket av det centraliserade internet med friare, rättvisare, censurresistenta alternativ.

Alla är välkomna att delta i revolutionen. Närmare bestämt kan ingen uteslutas.

En syftesbeskrivning utgör företagets grundläggande identitet. Den skapar samsyn i teamet och ger möjlighet till snabba och enkla decentraliserade beslut.

Krakens syfte är att påskynda den globala spridningen av kryptovaluta så att alla kan uppnå verklig finansiell frihet och inkludering eftersom vi tror att det kommer att förbättra livet för miljarder människor och inleda en ny era av mänskligt välstånd.

Vi tänker uppnå syftet genom att bygga en bro från den gamla världen till den nya – genom att möta människor där de befinner sig och försiktigt leda över dem på ett sätt som känns naturligt, tryggt, roligt och överlägset allt de känner till sedan tidigare. Vi kommer snarare att lirka än knuffa genom att fortsätta förenkla, öka tillgängligheten och utöka användningsområdena för kryptovaluta för vanliga människor. Syftet bygger på en oöverträffad användarupplevelse och kundservice.

Krypto för pengar är vad internet är för information – befriande, demokratiserande, och jämnar ut spelplanen. Idag är miljontals människor missgynnade och lider som en direkt följd av ett mycket exkluderande och diskriminerande finansiellt system som övervägande missgynnar minoriteter och fattiga. Det är vår plikt att få med dessa människor på tåget så att de inte lämnas ute i kylan.

Vår lojalitet till syftet och kryptoetiken har i över ett decennium attraherat och bibehållit många av världens skickligaste kryptoexperter. Vi tänker på saker som kundtillväxt, avkastning till aktieägarna och att ha kul på jobbet, men vår ständiga ledstjärna och vårt slutgiltiga mål alltid att uppnå syftet. Den ligger till grund för vilka vi är, vad vi tänker, vad vi bygger och alla viktiga beslut vi fattar.

Måste alla krakeniter tro på syftet? Vi tror det. Varför? Vi för en oerhört svår och utdragen kamp med stora osäkerhetsfaktorer och risker. Om man verkligen tror på det man gör är priset värt besväret. Är man mindre övertygad kan resan bli för mycket.

Du behöver inte vara expert när du börjar, men du kan inte vara nybörjare länge. Krypto rör sig i ljusets hastighet och företaget måste alltid vara berett att anpassa sig utifrån många externa faktorer vi inte kan kontrollera. Du måste lägga kraft på att lära dig grunderna och hänga med i den senaste utvecklingen som kan påverka våra kunder och vårt arbete. Vi förväntar oss att varje krakenit lägger några timmar per vecka på lärande. Vissa roller kan kräva mer.

Lyckligtvis erbjuder vi många utbildningsresurser med kunskaper som ger en inbjudan till de allra bästa festerna. Här är några idéer på hur du kan tillbringa din tid:

• Krakens Slack-kanaler, bland annat #industry #pricetalk, #crypto-memes, #defi, #ask-product
• Frågestunder med ledare
• Krakens utbildnings- och fortbildningskurser om krypto

Kryptorörelsen är en revolt – en strid om folkets pengar. Vår rätt att välja valuta, liksom ödet för de miljarder människor som uteslutits från det finansiella systemet, är beroende av att vi vinner. Spaning och informationsinsamling är en viktig komponent i vår strategi. Decentraliserat kommando kräver att vi alla är informerade.

Om du ännu inte har använt krypto är det förmodligen lite tidigt att jobba på Kraken, men du kan börja här.

”Proffsen” sitter fortfarande i avbytarbåset och väntar på föräldrarnas godkännande. Piraterna har seglat på osäkerhetens hav under det senaste decenniet för att ta människor till det förlovade landet. Beter sig krakeniter ”professionellt”?  Det beror på vem du frågar! Om du kommer från en traditionell miljö kan du tycka att vi är avslappnade och transparenta i jämförelse.

Krakeniter fokuserar på resultat, och därför värdesätter vi färdighet och kunskap högre än meriter och presentation. Därför arbetar vi på distans i pyjamas istället för från kontor i kostymer. Vi må se ut som en brokig skara, men vi är ett väloljat maskineri och vi får mycket gjort. Självklart har vi även affärskostymer i bagaget för speciella tillfällen.

Krakeniter är ”professionella pirater”, vilket betyder att vi är:

• Radikalt transparenta och autentiska
• Avslappnade och tillgängliga (i motsats till formella och avvaktande)
• Klara, koncisa och direkta kommunikatörer
• Oerhört anpassningsbara och flexibla lagspelare med god arbetsmoral
• Godhjärtade men också extremt ärliga (dvs. du kanske inte alltid gillar allt som sägs, men vi har hjärtat på rätt ställe)
• Skeptiska mot för mycket centraliserad makt
• Kreativa och okonventionella när vi närmar oss problem
• Förtjusta i äventyr och tillräckligt kompetenta för att lita på att vi kan navigera knepiga situationer som skulle skrämma ”proffs”
• Orädda när det kommer till att uttrycka avvikande åsikter, ställa frågor eller ta upp problem i en liten eller stor grupp

Om på allvar värdesätter etikett högre än transparens och äkthet kan du känna dig obekväm här.

Kryptorörelsen är rotad i ”farliga” idéer, till exempel att alla människor har grundläggande rättigheter till:

• Kryptering
• Yttrandefrihet
• Fria marknader
• Val av valuta
• Programvara med öppen källkod
• Personlig och finansiell integritet

Dessa övertygelser kan betraktas som humanitära, egalitära, libertarianska eller klassiskt liberala. Människor med ovanstående övertygelser anser att inget av detta är möjligt utan rätten till:

• Frihet
• Självförsvar
• Rättssäkerhet
• Personlig egendom
• Begränsad regering
• Personlig kroppslig autonomi

Detta borde inte komma som någon överraskning för amerikaner, eftersom alla dessa rättigheter kan härledas från den amerikanska konstitutionen. Statens inkräktande på dessa rättigheter är numera tolererad (eller till och med efterfrågad), men vi anser vi bör värna om de rättigheter vi har eftersom de aldrig återlämnas när de väl har tagits ifrån oss. Vår möjlighet att öka kryptoanvändningen i världen är beroende av dessa rättigheter.

Alla måste inte personligen ha dessa övertygelser för att rekryteras som en krakenit men dessa övertygelser är en viktig komponent i vår kultur. Du kommer att stöta på dem regelbundet och förväntas införliva dem i dina beslut på jobbet.

Här är några exempel på hur dessa övertygelser kan påverka hur du arbetar och din upplevelse:

• Vi motverkar överstora statliga regleringar.
• Vi gör allt vi kan för att skydda våra kunders personliga och finansiella integritet.
• Vi kan utveckla eller sponsra öppen programvara med källkod som ger medborgarna möjlighet att stå emot korruption.
• Vi försöker begränsa marknadsingripanden och restriktioner för vem som får delta på marknader.
• Vi tar striden med myndigheter när föråldrade lagar är orättvist uteslutande.
• Vi ägnar oss åt lobbyverksamhet som enfrågegivare där vi stöder kontroversiella politiker och lagstiftning som främjar vårt syfte, eventuellt på bekostnad av andra frågor som rör civila rättigheter.
• Vi annonserar i och sponsrar kontroversiella tv-program, poddar, influencers och evenemang om det främjar syftet.
• Vi kan inkludera utbildning i vapen och självförsvar i företagsretreater.
• Vi tillåter diskussion om och fotografier av vapen i offentliga (men frivilliga) chattrum.
• Vi diskriminerar inte baserat på val som följer av krakeniters utövande av sin rätt till kroppslig autonomi.
  • Retreatdeltagande är valfritt, men fjärrdeltagande kanske inte kan ordnas. Retreataktiviteter är frivilliga och vi försöker erbjuda flera alternativ att välja mellan.

Om ingen någonsin blir kränkt har vi antingen inte tillräckligt med mångfald av tankar eller så har vi inte tillräckligt med transparens i kommunikationen. Vi utvidgar gränserna, rör oss i okänd terräng och gör sådant som aldrig tidigare har gjorts. Om det känns lätt eller bekvämt hela tiden gör du förmodligen något fel. Vårt mål är inte att kränka människor, men vi inser att det är oundvikligt i en global organisation som optimerar för teamresultat över individuella känslor.

Briljanta skitstövlar inte är välkomna hos oss, men Kraken är snabbrörligt och vi förstår kollektivt att det inte finns tid att linda in varje interaktion, särskilt som många av dem är textbaserade och saknar tydligt tonfall. Den ideala krakeniten är både tjockhudad och välmenande.

Vi är medvetna om att det bildas en berikande smältdegel när individer samlas – och att den består av väldigt olika samhälleliga normer, världsuppfattningar, åsikter, preferenser, förväntningar och humor.  Inom vårt globala och mångsidiga företag förstärks dessa skillnader. Vi har teammedlemmar från över 70 länder, som talar över 50 språk och representerar en bred variation av demografiska grupper.  Som ett resultat är det oundvikligt att ha en bred variation av individuella standarder och principer på vårt företag.  Vi välkomnar och firar denna verkliga mångfald.

Mångfald kan inte finnas om det inte finns 1) mångfald av tankar och 2) tolerans för olika tankar.

Vi tror att en uppmuntran eller förväntan om att krakeniter ska slå knut på sig för att aldrig någonsin säga något som deras kollegor upplever som stötande och/eller förvänta oss att de anpassar sig till den mest röststarka kollegans samhälleliga eller kulturella normer leder till en betydligt sämre förmåga att bygga upp och fira mångfald och inkludering.  Vi tror också att kvaliteten på krakeniternas övergripande lycka, företagskultur, transparens och produktivitet kommer att påverkas negativt.

Som människor säger eller gör vi ibland fel sak, trots att vi anstränger oss. Det viktiga är att vi strävar efter att inte säga kränkande saker till varandra och att vi alltid försöker vara snälla mot varandra. Vi försöker att förstå varandra och vårt mål är att maximera produktiva interaktioner.

Våra grundläggande principer för kommunikation:

• Vi kommunicerar till störst del på engelska, ibland utan framgång på grund av språkbarriärer och varierande färdigheter i över 70 länder.
• Krakeniter är välkomna att begära (och neka) personliga språk- och kommunikationspreferenser, men det finns ingen rätt, fel eller formell regel som påför en skyldighet eller gör en preferens mindre viktig än en annan.
• Textbaserad kommunikation är på många sätt inte optimal. Vi kan inte dra nytta av tonfall, ansiktsuttryck, manér och andra sammanhangsindikatorer. Riklig användning av emoji uppmuntras starkt. 😀😊🤗
• Vi friar hellre än fäller.
• Alla ansvarar för sina egna känslor.
• Du har inte nödvändigtvis rätt bara för att du blir kränkt.
• Du har inte nödvändigtvis blivit ”skadad” för att du har blivit kränkt.
• Varken ord eller tystnad är någonsin ”våld”.
• Vi säger varför vi inte håller med och utmanar behärskat idéer med logik, förnuft och bättre idéer.
• Vi säger inte att det någon säger är toxiskt, hatiskt, rasistiskt, x-fobiskt, ohjälpsamt osv.
• Vi kräver inte respekt, men vi uppmuntrar alla att erbjuda det.
• Vi antar att kunskap saknas innan vi antar illvilja.
• Vi försöker alltid trappa ned en diskussion som blir känslomässig.
• Vi försöker lösa personliga meningsskiljaktigheter öga mot öga, helst via ett videosamtal istället för chatt.

Obs! Vi följer alla arbetsrättsliga bestämmelser och stöder inte olagliga aktiviteter på arbetsplatsen.

Egenskaper som fungerar:

• Drivs av syfte, belöning, kompetens osv.
• Ödmjuk
• Teamorienterad
• Radikalt transparent, substansrik kommunikatör
• Positiv och beslutsam attityd
• Talar enkelt och sanningsenligt
• Nyfiken och uppmuntrar nyfikenhet hos andra
• Vill ha och uppskattar kritisk feedback
• Uppmärksammar proaktivt misstag eller förbiseenden, och tar stort ansvar
• Påpekar proaktivt möjliga svagheter i sitt arbete (så att arbetet kan förbättras), särskilt när man presenterar arbete för eller till en grupp
• Snäll mot alla
• Behandlar varje krakenit lika, oavsett roll, anställningstid eller upplevd maktnivå
• Bekväm med att ta risker och låter inte risker skrämma dig från att göra det som är bra för verksamheten
• Tänker i nya banor: vill ha kreativitet, innovation, förstår att man ibland behöver ta språng ut i det okända och förstår att allt värde inte kan kvantifieras
• Tänker utifrån grundprinciper: försöker förstå grunden till ett problem och letar efter nya lösningar
• Värderar hastighet
• Stoppar arbetsplatspolitik och deltar inte i det
• Extremt bekväm med datorer, modern teknik, Internet och automatiseringsverktyg

Egenskaper som inte fungerar:

• Drivs av ego eller maktsträvan
• Arrogant, pompös eller beter sig överlägset mot andra
• Självisk, vårdslös, lat
• Självömkan eller oproduktiv attityd
• Ljuger eller säger vad andra vill höra
• Inte nyfiken och/eller straffar andra för att de ställer frågor
• Talar med mycket floskler, jargong eller fluff (vilket kan tyda på en förkärlek för att verka imponerande eller försök att dölja brist på kunskap)
• Reagerar defensivt på kritisk feedback
• Döljer, förnekar, förvirrar eller ”omformulerar” (förvränger så att det blir mer smickrande) varje misstag eller förbiseende som gjorts
• Döljer möjliga svagheter i sitt arbete (så att andra inte lätt kan identifiera områden att förbättra), särskilt när man presenterar arbete för en grupp
• Är bara trevlig (eller extra trevlig) mot personer som kan ge fördelar
• Behandlar eller pratar med krakeniter olika beroende på deras roll, hierarkiska position eller uppfattad nivå av auktoritet eller makt
• Tar ingen eller låg risk för de flesta eller alla saker, oavsett vad som är bra för företaget. Det kan vara för att ”flyga under radarn” och ”spela säkra kort” eller för att uppnå maximal anställningstrygghet (även om resultatet blir det motsatta)
• Tänker i gamla banor: har begränsat intresse för kreativitet, innovation, är obekväm med att ta språng ut i det okända och avfärdar värden som inte kan (eller inte lätt kan) kvantifieras