Nein. Zwischen den beiden Plattformen gibt es keinen automatischen Transfer. MEXC und Kraken haben eine Empfehlungspartnerschaft, aber es bewegt sich nichts von selbst – du behältst die volle Kontrolle über deine Einlagen. Du eröffnest dein Kraken Konto, zahlst deine Bestände selbst von MEXC aus und sendest sie an deine Einzahlungsadresse bei Kraken. Kraken hat keinen Zugriff auf dein MEXC-Konto oder dessen Guthaben.
Nein. Tether (USDT) ist für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum delistet und kann daher weder bei Kraken eingezahlt noch hier gekauft, verkauft oder getradet werden. Den Gegenwert kannst du trotzdem übertragen: Konvertiere dein USDT zuerst auf MEXC in ein unterstütztes Asset und zahle dieses dann zu Kraken aus. USDC ist die naheliegendste 1:1-Alternative, alternativ kannst du in eine wichtige Kryptowährung wie BTC oder ETH konvertieren. Führe die Konvertierung vor der Auszahlung auf MEXC durch, dann sind deine Einlagen bei Kraken sofort handelsbereit.
Ja. Kraken ist ein eigenständiges, unabhängig reguliertes Unternehmen, und wir sind verpflichtet, jeden Kunden selbst zu verifizieren. Eine Verifizierung von einer anderen Börse lässt sich nicht übertragen, und zwischen MEXC und Kraken werden keine personenbezogenen Daten geteilt. MEXC-Kunden erhalten ein bevorzugtes Onboarding, das meist nur wenige Minuten dauert und in mehr als 190 Ländern verfügbar ist.
Neue Kunden erhalten bei ihrem ersten Futures-Trade eine Verlustabdeckung von bis zu 50 $. Um sie zu beanspruchen, registriere dich über diese Seite mit dem Aktionscode mexc. Der Code muss bei der Kontoerstellung eingegeben werden. Es gelten Teilnahmebedingungen und AGBs.
Das VIP-Support-Team von Kraken ist rund um die Uhr erreichbar und hilft bei allem rund um Kraken: Onboarding, Verifizierung, Einzahlungen und Trading. Bitte beachte, dass wir nur bei deinem Kraken Konto helfen können. Für alles, was dein MEXC-Konto betrifft, wende dich bitte an den Support von MEXC.
Kraken setzt keine Frist. Du kannst dein Konto eröffnen und deine Bestände dann verschieben, wann es dir passt. Fristen für Auszahlungen von MEXC legt MEXC selbst fest. Prüfe dazu deren Hinweise und Support-Kanäle. Für das Verlustabdeckungsangebot gelten eigene Teilnahmebedingungen und AGBs.
Nein. Auszahlungen von MEXC werden ausschließlich von MEXC abgewickelt und stehen in keinem Zusammenhang mit der Eröffnung eines Kraken Kontos. Kraken hat keinen Zugriff auf MEXC-Konten und kann dort verwahrte Einlagen weder einsehen noch freigeben oder Probleme damit beheben. Wende dich daher bitte direkt an den MEXC-Support. Sobald deine Auszahlung eintrifft, hilft dir unser Team gerne auf der Kraken-Seite weiter.
Sei bei unaufgefordertem Kontakt vorsichtig. MEXC und Kraken haben eine Empfehlungspartnerschaft, aber keines der beiden Unternehmen wird dich jemals kontaktieren, um nach deinem Passwort, deinen Zwei-Faktor-Codes, deiner Wiederherstellungsphrase oder Fernzugriff auf dein Gerät zu fragen. Keines wird dich auffordern, Einlagen an eine Adresse zu senden, die dir jemand per Chat, Telefon, E-Mail oder Social Media mitteilt. Starte immer aus der offiziellen Kraken App oder von kraken.com und gib deine Einzahlungsadresse selbst ein. Wenn dir etwas verdächtig vorkommt, wende dich über das offizielle Kraken Support-Center an uns, bevor du etwas überweist.