Datenschutzhinweis
1. Introduction
This privacy notice applies to the processing activities performed by Kraken to the personal data of its clients, prospective clients, individuals Kraken clients transact with, and users of Kraken’s products and services accessed through our websites, web and mobile applications, white-label, embedded, or API-based partner integrations, products that run on-chain (such as Kraken Verify), as well as website visitors.
Your privacy is of the utmost importance to us. It is our policy to safeguard the confidentiality of information and respect the privacy of individuals.
Please see below for information about how we manage personal data, and for information about your rights with respect to the processing of your personal data.
Begriffsbestimmungen.
Die folgenden Begriffe sind wie folgt definiert:
2.1 „AML“ bezeichnet die Bekämpfung von Geldwäsche.
2.4 „Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, einschließlich Namen, Identifikationsnummern, Standortdaten, einer Online-Kennung oder eines oder mehrerer Merkmale, die Ausdruck der physischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität einer natürlichen Person sind.
3. Ihr Verantwortlicher
Unsere Produkte und Dienstleistungen werden über lokale operative Gesellschaften bereitgestellt, die Teil der Kraken-Unternehmensgruppe sind.
4. Wie schützen wir personenbezogene Daten?
5. Informationen, die wir über Sie erheben können
Wir erhalten Informationen über Sie auf verschiedene Weise durch Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, unserer Websites, den Kontoeröffnungsprozess, Anmeldeformulare für Webinare, das Abonnieren von Veranstaltungen, das Abonnieren von Neuigkeiten und Updates sowie aus Informationen, die im Verlauf der laufenden Support-Service-Kommunikation bereitgestellt werden.
Um ein Konto bei uns zu eröffnen, müssen Sie zunächst ein Formular „Konto erstellen“ ausfüllen und übermitteln. Mit dem Ausfüllen dieses Formulars werden Sie aufgefordert, personenbezogene Daten offenzulegen, damit Kraken Ihren Antrag prüfen und die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten kann.
Die Mindestinformationen, die für den Abschluss eines Vertrags über Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie dafür erforderlich sind, dass wir unsere gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Bekämpfung von Geldwäsche sowie die Verhütung von Straftaten und Betrug erfüllen können, sind „Biografische Informationen und Kontaktinformationen“, „Finanzinformationen“, „PEP-Informationen“ und „Verifizierungsinformationen“ (jeweils nachstehend definiert). Ohne diese Informationen können wir unsere Dienstleistungen nicht aufnehmen oder weiterhin erbringen oder Ihnen unsere Produkte bereitstellen.
Die Informationen, die wir von Ihnen erheben, sind die folgenden:
Vollständiger Name, Wohnanschrift und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.), Geburtsdatum, Geburtsort, Geschlecht, Wohnsitz, Staatsangehörigkeit („Biografische Informationen und Kontaktinformationen“);
Informationen darüber, ob Sie (oder eine Ihnen nahestehende Person) ein wichtiges öffentliches Amt bekleiden („PEP-Informationen“);
Informationen, die wir automatisch über Sie erheben:
Informationen, die wir über Sie aus anderen Quellen erhalten.
Die Banken, die Sie nutzen, um Geld an uns zu überweisen, werden uns Ihre grundlegenden personenbezogenen Daten, wie Ihren Namen und Ihre Adresse, sowie Ihre Finanzinformationen, wie Ihre Bankkontodaten, zur Verfügung stellen.
Ihre Geschäftspartner können uns Ihren Namen und Ihre Adresse sowie Finanzinformationen zur Verfügung stellen.
Wenn Sie über eine Drittanbieterplattform, wie beispielsweise eine Messaging-Plattform, mit unseren Dienstleistungen interagieren, können wir von dieser Plattform Informationen erhalten, einschließlich der Kennungen, die Ihnen die Plattform zuweist, Ihres Nutzernamens oder Anzeigenamens auf der Plattform, von Ihnen zur Verfügung gestellter Profilinformationen, Konversationsmetadaten sowie des Inhalts der Anweisungen, die Sie uns über die Plattform senden.
Werbenetzwerke, Analyseanbieter und Anbieter von Suchinformationen können uns anonymisierte oder de-identifizierte Informationen über Sie zur Verfügung stellen, wie beispielsweise die Bestätigung, wie Sie unsere Website gefunden haben.
Unsere Dienstleister können uns Informationen in Bezug auf Betrug, Sicherheit, Sanktionen und AML sowie sonstige Risiken zur Verfügung stellen, beispielsweise die Bestätigung von Identitätsmerkmalen und Informationen über etwaige mit solchen Angelegenheiten verbundene Merkmale.
Auskunfteien können uns Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Bonitätsprüfungsverfahrens zur Verfügung stellen.
Wir können Daten lesen und speichern, die auf einer Blockchain, in anderen öffentlich verfügbaren Hauptbüchern geschrieben sind oder anderweitig öffentlich zugänglich sind.
6. Unsere rechtliche Rechtfertigung für die Verarbeitung personenbezogener Daten
| Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten | Rechtliche Rechtfertigung | Kategorien personenbezogener Daten |
|---|---|---|
| Zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Platzierung, Abwicklung und Ausführung von Orders und Transaktionen, der Zahlungsabwicklung und der Durchführung kontobezogener Funktionen wie der Ermöglichung von Registrierung/Anmeldung (einschließlich über Social Sign-In), Onboarding, Authentifizierung, Kontoverknüpfung, Wiederherstellung und laufendem Kontozugriff. | Erfüllung eines Vertrags. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, AI interaction data, on-chain interaction and attestation information and other information. |
| To issue and manage cards offered by Kraken, and to authorise, clear and settle card transactions. | Erfüllung eines Vertrags. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information and other information. |
| To provide our digital asset discovery and recovery service (Kraken Legacy): we temporarily take custody of the Recovery Material you submit to run the discovery scan and, if you elect, recover the identified assets into your Kraken account. | Erfüllung eines Vertrags. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, on-chain interaction and attestation information, and recovery material. |
| Zur Durchführung oder Veranlassung der Durchführung von Bonitäts- oder Identitätsprüfungen. | Gesetzliche Verpflichtung zur Einhaltung der aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen im Bereich Know Your Customer („KYC“) und der Sorgfaltspflichten gegenüber Kunden (CDD). Eine solche Abwicklung liegt zudem in unserem berechtigten Interesse, potenzielle Straftaten und/oder Betrug zu verhindern und aufzudecken und unser Geschäft zu schützen. | Biografische Informationen und Kontaktinformationen, Finanz- und Steuerinformationen, Trading-Informationen, PEP-Informationen (soweit relevant), Verifizierungsinformationen und sonstige Informationen. |
| Zu Zwecken der Identitätsprüfung, der Einhaltung von Gerichtsbeschlüssen, geltenden Gesetzen oder sonstigen Meldepflichten sowie der Kontrollen zur Bekämpfung von Geldwäsche und zu Wirtschaftssanktionen. Sämtliche derartigen Informationen dürfen nur dann gegenüber Behörden offengelegt werden, wenn dies nach den Gesetzen, die für Kraken überall dort gelten, wo wir tätig sind, erforderlich oder zulässig ist. | Legal obligation to comply with anti-money laundering laws, financial services laws, corporation laws, privacy laws, tax laws and other relevant laws. There is a substantial public interest in complying with the aforementioned laws. Supervisory authorities’ rules and regulations also apply to us. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, biometric data extracted from verification information (see here for more information), support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information and other information. |
| Zur Verwaltung unserer Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen Informationen in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und Ihren fortlaufenden Bedarf zu überprüfen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerten, zu testen und Fehler daran zu beheben, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich zu Schulungszwecken, und um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. | In order to ensure effective provision of our products and services and to meet our clients’ needs it is in our legitimate interest to administer our products and services, to provide you with information about our products or services, to assess, test and troubleshoot our products and services and to review our clients’ ongoing needs. It is also in our legitimate interest to improve our products and services, including support services and to develop and market new products and services. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, AI interaction data, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| To personalise our products and services, and your experience on our website and in our apps, including building a profile based on your activity and preferences to tailor the content,recommendations,AI chat and assistant features we provide to you. | It is in our legitimate interest to personalise our products and services, and your experience on our website and in our apps, including tailoring the content and recommendations we provide to you. Where legitimate interest is not an available basis in your jurisdiction, we rely on the performance of a contract, as personalisation forms part of the services we provide under our Terms of Service. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, AI interaction data, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| To provide account statements, trading and transaction records, receipts, spending insights and budgeting features. | Erfüllung eines Vertrags. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, Kraken Pay Service Information, third-party payment information, card information and on-chain interaction and attestation information. |
| To operate our referral and affiliate programmes, including providing performance reporting, sharing referee status updates with referrers, and paying commissions. | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, Affiliates einzusetzen, um neue Geschäfts-Leads zu gewinnen, und diese Affiliates zu bezahlen, wenn die Leads Umsatz generieren. | Biographical information and contact information (limited to first name and surname initial), Trading information (limited to defined onboarding and activity milestones, in aggregated or pseudonymised form for affiliate reporting). |
| To recognise clients migrating to Kraken from a partner exchange or platform, so that we can prioritise their onboarding and route them to the appropriate support team, and to calculate amounts due to the partner. | It is in our legitimate interest to identify clients referred to us under a partner arrangement so that we can prioritise their onboarding and support, and to measure and pay amounts due under that arrangement. | Biographical information and contact information (limited to a hashed form of your email address received from the partner), trading information (limited to your client tier with the partner and defined onboarding and activity milestones). |
| Zur Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie zur Erstellung von European Unified IDs (EUID), einem Identitäts-Framework, das Werbetreibenden dabei hilft, Verbraucher im gesamten offenen Internet auf datenschutzwahrende Weise anzusprechen. | Einwilligung, sofern Sie zugestimmt haben, Marketingnachrichten direkt zu erhalten. Wir stützen uns auf unser berechtigtes Interesse, Informationen darüber zu verarbeiten, wie unsere Produkte, Dienstleistungen und die Blockchain-Technologie genutzt werden, um über Marketingstrategien zu entscheiden. Für die Erstellung von EUIDs stützen wir uns auf berechtigte Interessen. | Biografische Informationen und Kontaktinformationen, Trading-Informationen, Kraken Pay Service-Informationen, On-Chain-Interaktions- und Attestierungsinformationen, sonstige Informationen, Browser-Informationen und Log-Informationen. |
| Zur Durchführung von Umfragen. | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen Umfragen zuzusenden und solche Umfragen durchzuführen, um Informationen darüber zu sammeln, wie unsere Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden funktionieren und wie unsere Produkte und Dienstleistungen verbessert werden können. Ihre Teilnahme an diesen Umfragen erfolgt auf der Basis Ihrer Einwilligung. | Biographical information and contact information, trading information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, other information, browser information and log information. |
| Zur Durchführung von Datenanalysen. Unsere Website-Seiten, Anwendungen und E-Mails können Web-Beacons, Pixel-Tags oder andere ähnliche Arten von Datenanalyse-Tools enthalten, die es uns ermöglichen, Interaktionen mit unseren Dienstleistungen und unserer Kommunikation nachzuverfolgen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den personenbezogenen Daten unserer anderen Kunden auf de-identifizierter Basis zusammenführen, sodass eine strengere statistische Analyse allgemeiner Muster dazu führen kann, dass wir bessere Produkte und Dienstleistungen bereitstellen. | Wenn Ihre personenbezogenen Daten vollständig anonymisiert sind, benötigen wir keine Rechtsgrundlage, da die Informationen keine personenbezogenen Daten mehr darstellen. Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht in anonymisierter Form vorliegen, liegt es in unserem berechtigten Interesse, diese personenbezogenen Daten fortlaufend zu bewerten, um sicherzustellen, dass die von uns bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen für den Markt und unsere Kunden relevant sind. | Biografische Informationen und Kontaktinformationen, Finanz- und Steuerinformationen, Trading-Informationen, Kraken Pay Service-Informationen, On-Chain-Interaktions- und Attestierungsinformationen, sonstige Informationen, Browser-Informationen und Protokollinformationen. |
| To ensure accurate physical address records are submitted during account creation, we utilise Google’s address confirmation services. | It is in our legitimate interest to ensure the addresses clients submit are accurate. For additional information, please see Google’s privacy notice. | Adressinformationen. |
| Für interne Geschäftszwecke. | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, interne Forschung und Analysen durchzuführen und Aufzeichnungen zu führen, die erforderlich sind, um Ihre Einhaltung der Nutzungsbedingungen zu überwachen, die Sie mit uns geschlossen haben. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Zur Führung von Geschäftsunterlagen. | Rechtliche Verpflichtung. Wir sind verpflichtet, interne Aufzeichnungen für Steuerzwecke, Finanzberichterstattung, AML und die Einhaltung aufsichtsrechtlicher Vorgaben zu führen. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Zur Durchsetzung und Verteidigung unserer Rechte, einschließlich der Erhebung von Rechtsansprüchen, der Vorbereitung unserer Verteidigung in Gerichtsverfahren, der Behandlung von Gerichts- oder Verwaltungsverfahren, sei es vor einem Gericht oder einer gesetzlichen Stelle, sowie zur Untersuchung oder Beilegung von Problemen, Anfragen und/oder Streitigkeiten. | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, unsere Rechte durchzusetzen und zu verteidigen und sicherzustellen, dass Probleme, Anfragen und/oder Streitigkeiten zeitnah und effizient untersucht und beigelegt werden. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse, sonstiger gerichtlicher Verfahren oder der Anforderungen jeglicher zuständiger Aufsichtsbehörden. | Legal obligation. We will disclose personal data where we have a legal obligation to disclose your personal data under the laws of your jurisdiction or the laws of another jurisdiction where Kraken operates, as well as where receive a legally binding request to disclose personal data from law enforcement or other bodies or where we have a legitimate interest in assisting law enforcement or other agencies in respect of an investigation. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Zur Festlegung unserer allgemeinen Preisstrategie und zur dynamischen Festlegung der Preise bestimmter Produkte und Dienstleistungen. | It is in our legitimate interests to utilise personal data to set our general pricing strategy, and to dynamically set the prices of certain products and services. For further information about our approach to pricing, please see our Terms of Service and Fee Schedule. | Financial and tax information, trading information, Kraken Pay Service information, card information and on-chain interaction and attestation information. |
| Um Sie über Änderungen unserer Produkte oder Dienstleistungen und/oder von Gesetzen sowie aufsichtsrechtlichen Regeln und Vorschriften zu benachrichtigen. | Rechtliche Verpflichtung. Häufig verpflichtet uns das Gesetz, Sie über bestimmte Änderungen an Produkten oder Dienstleistungen oder an Gesetzen zu unterrichten. Möglicherweise müssen wir Sie über Änderungen der Bedingungen oder der Features unserer Produkte oder Dienstleistungen informieren. Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen diese rechtlichen Benachrichtigungen zu senden. Sie werden diese Informationen weiterhin von uns erhalten, auch wenn Sie sich dafür entscheiden, keine Direktmarketing-Informationen von uns zu erhalten. Soweit eine solche Benachrichtigung gesetzlich nicht vorgeschrieben ist, kann es in unserem berechtigten Interesse liegen, Sie über solche Änderungen zu benachrichtigen. | Biografische Informationen und Kontaktinformationen, Finanz- und Steuerinformationen, Trading-Informationen, PEP-Informationen (sofern relevant) und sonstige Informationen. |
| Für die Zwecke einer möglichen Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unseres gesamten Geschäfts oder unserer gesamten Assets oder von Teilen davon. | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, mögliche Fusionen, Übernahmen und Verkäufe unseres gesamten Geschäfts oder unserer gesamten Assets oder von Teilen davon zu prüfen und durchzuführen. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Zur effektiven Verwaltung unseres Geschäfts, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Zwecke der IT- und Systemsicherheit, der Sicherheit der Kunden, der Verhinderung potenzieller Straftaten sowie der Ermöglichung von Asset-Sicherheit und Zugangskontrollen. | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, unsere Assets, Kunden und Systeme zu schützen, potenzielle Straftaten und/oder Betrug zu verhindern und aufzudecken sowie die Sicherheit zu gewährleisten. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Zur Aktualisierung und Überprüfung Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit den einschlägigen Compliance-Rahmenwerken zur Bekämpfung der Geldwäsche. | Rechtliche Verpflichtung. Eine solche Verarbeitung liegt auch in unseren berechtigten Interessen, potenzielle Straftaten und/oder Betrug zu verhindern und aufzudecken und unser Geschäft zu schützen. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, card information, other information, browser information and log information. |
| Um unsere Dienstleistungen und Inhalte für Sie anzupassen, Sie als Kunden zu erkennen, die Website-Nutzung zu analysieren und unsere Marketing-Performance zu messen. | Wenn wir personenbezogene Daten für diese Zwecke durch den Einsatz von Cookies, Web-Beacons, Pixeln, Konvertierungs-APIs und ähnlichen Technologien erheben, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung. Es liegt zudem in unserem berechtigten Interesse, unsere Dienstleistungen und Inhalte für Kunden anzupassen und Kunden zu erkennen, um sicherzustellen, dass Kunden die für sie geeigneten Dienstleistungen und Inhalte erhalten. | Sonstige Informationen, Browser-Informationen und Log-Informationen. |
| Um mit Ihnen zu kommunizieren. | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, mit unseren Kunden oder potenziellen Kunden zu kommunizieren, um die effektive Erbringung unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen und unser Geschäft zu verwalten. | Biografische Informationen und Kontaktinformationen, Finanz- und Steuerinformationen, Trading-Informationen, Support-Service-Kommunikation und sonstige Informationen. |
| To receive services from third parties including services such as administrative, legal, tax, compliance, insurance, IT, debt-recovery, marketing, analytics, credit reference, identity verification, payment card issuance and processing, money remittance and payment services, research or other services. | Es liegt grundsätzlich in unserem berechtigten Interesse, solche Dienstleistungen von Dritten zu erhalten, um die effektive Erbringung unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen und unser Geschäft zu verwalten und zu schützen. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information**,** card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Um Peer-to-Peer-Kommunikation zwischen Kunden, die den Kraken Pay Service nutzen, zu ermöglichen, im Einklang mit der Kraken Pay Content Moderation Policy. | Erfüllung eines Vertrags. | Kraken Pay Service-Informationen. |
| Zur Verwaltung des Gehaltsbonus-Programms, einschließlich der Erkennung qualifizierender Gehaltseinzahlungen, der Berechnung von Prämien und der Abwicklung von Auszahlungen. | Erfüllung eines Vertrags. Es liegt zudem in unserem berechtigten Interesse, das Programm zu verwalten, die Richtigkeit der Teilnahmeberechtigung sicherzustellen und Missbrauch zu verhindern. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, verification information, third-party payment information, Salary Match information and other information. |
| To administer Kraken’s loyalty programme, including calculating points, determining levels and ranks, and operating leaderboards. | Erfüllung eines Vertrags, sofern die Verarbeitung für den Betrieb des Treueprogramms gemäß unseren Nutzungsbedingungen erforderlich ist; und berechtigtes Interesse, sofern die Verarbeitung zum Zwecke des Betriebs von Bestenlisten oder ähnlichen Features erfolgt, die das Engagement von Kunden anerkennen. | Biographical information and contact information, trading information, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, Loyalty programme information, and other information. |
| Um das Hinterlassen von Trustpilot-Bewertungen zu ermöglichen, ohne dass ein Kunde ein vollständiges Trustpilot-Konto erstellen muss. | Einwilligung. | Name und E-Mail. |
| Zur Ermöglichung des Zugangs zu DeFi-Produkten und -Dienstleistungen, einschließlich der Bereitstellung und Authentifizierung hybrider oder selbstverwahrter Wallets, die Ihre Nutzung dieser Dienstleistungen unterstützen, sowie zu sonstigen On-Chain-Aktivitäten, die über Kraken-Schnittstellen zugänglich sind. | Erfüllung eines Vertrags, soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um die von Ihnen angeforderten On-Chain- und DeFi-Dienstleistungen zu erbringen; und Einwilligung, soweit diese für die Weitergabe personenbezogener Daten an unabhängige dritte Verantwortliche, die diese Dienstleistungen unterstützen, erforderlich ist. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, and on-chain interaction attestation information and other information. |
| Zur Ermöglichung besicherter Kreditdienstleistungen, einschließlich Kreditvergabe, Verwaltung von Sicherheiten und Zinsberechnung. | Erfüllung eines Vertrags. | Biografische Informationen und Kontaktinformationen, Finanz- und Steuerinformationen, Trading-Informationen und sonstige Informationen. |
| Um Ihnen die Nutzung unserer Dienstleistungen über Plattformen Dritter zu ermöglichen, etwa die Übermittlung von Anweisungen zur Kursanfrage (RFQ) über Messaging-Plattformen. | Erfüllung eines Vertrags. | Biografische Informationen und Kontaktinformationen, Trading-Informationen und sonstige Informationen. |
| Um zu überprüfen und zu bestätigen, dass eine Wallet-Adresse mit einem Kraken Konto verknüpft ist. | Erfüllung eines Vertrags. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, die Inhaberschaft an einer Wallet zu überprüfen, um vor betrügerischen Transaktionen und unbefugtem Zugriff zu schützen. | Informationen zu On-Chain-Interaktionen und Attestierungen. |
| Zur Führung einer Datenbank von Attestierungen für die Betriebssicherheit und die Betrugsprävention. | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, eine Attestierungsdatenbank zu führen, um Missbrauch zu verhindern, die Datenintegrität sicherzustellen und Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. | Informationen zu On-Chain-Interaktionen und Attestierungen. |
| To enable users to publicly attest to their trading history on decentralised finance (DeFi) platforms. | Einwilligung (die Attestierung wird vom Kunden veranlasst). | Informationen zu On-Chain-Interaktionen und Attestierungen. |
| Zur Bereitstellung eines öffentlichen Attestierungsdienstes, der es Anwendungen ermöglicht, Kundenattestierungen abzufragen. | Es liegt in unserem berechtigten Interesse, öffentliche Attestierungsdienste zuzulassen, damit DeFi-Anwendungen verifizierte Kundenattestierungen abfragen können. | Informationen zu On-Chain-Interaktionen und Attestierungen. |
| Für jeden oben nicht genannten Zweck, für den Sie uns jedoch anweisen, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. | Einwilligung. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, On-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
Soweit das berechtigte Interesse oder die Erfüllung eines Vertrags in Ihrer Rechtsordnung keine anerkannte rechtliche Rechtfertigung darstellt, stützen wir uns auf die Einwilligung (ausdrücklich oder konkludent, je nach Sachlage), sofern eine Einwilligung erforderlich ist.
7. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten
Im Rahmen der oben beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten kann Kraken Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Kraken-Unternehmensgruppe und an sorgfältig ausgewählte Dritte weitergeben. Wir legen Daten nur zu legitimen Zwecken und nur dann offen, wenn dies rechtlich zulässig ist, und wir verlangen von jedem Empfänger, die Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.
Im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an unserem Ink-Punkte-Treueprogramm können wir Ihren Rang und Ihre Punktzahl zusammen mit einem zufällig generierten Anzeigenamen auf Bestenlisten oder in ähnlichen Benutzeroberflächen anzeigen. Der Anzeigename wird vom System aus zufälligen Wörtern generiert und ist so gestaltet, dass andere Kunden Sie daraus nicht identifizieren können.
Mit Ihrer Einwilligung kann Kraken Ihren Namen und Ihre E-Mail gegenüber Trustpilot offenlegen, damit Sie eine Bewertung von Kraken abgeben können, ohne ein vollständiges Trustpilot-Konto erstellen zu müssen.
Kraken kann Ihre Daten außerdem im Falle einer möglichen Fusion, Übernahme oder eines möglichen Verkaufs unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte insgesamt oder in Teilen offenlegen.
Wenn Kraken Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Dienstleistern und Geschäftspartnern offenlegt, um die von Kunden angeforderten Dienstleistungen zu erbringen oder um unsere gesetzlichen und regulatorischen Pflichten zu erfüllen, können diese Anbieter und Partner Ihre personenbezogenen Daten in ihren eigenen Systemen speichern. Wir verlangen von ihnen, die Vertraulichkeit dieser personenbezogenen Daten zu schützen und alle einschlägigen Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz einzuhalten.
On-Chain-Attestierungen sind öffentlich verfügbar und können von Dritten über Blockchain-Explorer und APIs abgerufen werden. Kraken kontrolliert oder beschränkt den Zugriff Dritter auf On-Chain-Attestierungsdaten nicht.
8. Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern
Kundendaten, einschließlich Konto-, Transaktions- und KYC-Informationen, werden vorrangig in europäischen und britischen Rechenzentren gehostet. Zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir ein Netzwerk von Computern, Servern, sonstiger Infrastruktur und Informationstechnologie sowie Drittdienstleister. Wir sowie unsere Drittdienstleister und Geschäftspartner speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in der Europäischen Union, Australien, dem Vereinigten Königreich, den Vereinigten Staaten von Amerika und anderswo auf der Welt. Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und Sicherheitsbehörden dieser Rechtsordnungen können möglicherweise rechtliche Verfahren nutzen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen. Darüber hinaus können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Aufsichtsbehörden oder anderen Behörden in diesen Rechtsordnungen offenzulegen, sofern eine solche Offenlegung nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.
9. International transfers of personal data
Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihrer Heimatrechtsordnung an andere Unternehmen der Kraken-Gruppe, Dienstleister und Geschäftspartner übermitteln. Übermittlungen außerhalb Ihrer Heimatrechtsordnung erfolgen im Einklang mit rechtmäßigen Übermittlungsmechanismen.
10. Privacy when using digital assets and blockchains
Ihre Nutzung digitaler Assets, einschließlich DeFi-Produkten oder -Dienstleistungen, kann in einer öffentlichen Blockchain aufgezeichnet werden. Öffentliche Blockchains sind Distributed Ledgers, die dazu bestimmt sind, Transaktionen über weite Netzwerke von Computersystemen hinweg unveränderbar aufzuzeichnen. Viele Blockchains sind einer forensischen Analyse zugänglich, was zur Re-Identifizierung der an Transaktionen beteiligten Personen und zur Offenlegung personenbezogener Daten führen kann, insbesondere wenn Blockchain-Daten mit anderen Daten kombiniert werden.
Da Blockchains dezentrale Netzwerke oder Netzwerke Dritter sind, die nicht von Kraken kontrolliert oder betrieben werden, sind wir nicht in der Lage, personenbezogene Daten in solchen Netzwerken zu löschen, zu modifizieren oder zu verändern.
11. Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen sowie um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Wenn personenbezogene Daten für die Zwecke, für die sie rechtmäßig verarbeitet werden dürfen, nicht mehr erforderlich sind, entfernen wir alle Angaben, die Sie identifizieren, oder wir vernichten die betreffenden Aufzeichnungen auf sichere Weise. Aus rechtlichen und regulatorischen Gründen kann es erforderlich sein, dass wir Aufzeichnungen über einen erheblichen Zeitraum aufbewahren, nachdem Sie nicht mehr unser Kunde sind, zum Beispiel, wenn wir Informationen aufbewahren müssen, um bei der Bearbeitung einer Streitigkeit oder eines Rechtsanspruchs zu helfen. Darüber hinaus unterliegen wir bestimmten Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche, die von uns verlangen können, Folgendes für einen Zeitraum (z. B. 5 Jahre) nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufzubewahren:
Eine Kopie der Aufzeichnungen, die wir zur Erfüllung unserer Sorgfaltspflichten gegenüber Kunden verwendet haben;
Belege und Aufzeichnungen über Transaktionen mit Ihnen sowie über Ihre Beziehung zu uns.
Wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen abgelehnt haben, werden wir Ihre Informationen auf unserer Sperrliste führen, um sicherzustellen, dass Sie diese Nachrichten nicht erhalten.
Sie können die Verknüpfung des Social Sign-In in Ihren Google- oder Apple-Einstellungen aufheben. Wenn Sie den Zugriff widerrufen, müssen Sie möglicherweise eine andere Anmeldemethode hinzufügen (zum Beispiel ein Kraken Passwort erstellen), um weiterhin auf Ihr Konto zugreifen zu können. Der Widerruf des Zugriffs führt nicht automatisch zur Löschung von Informationen, die wir bereits über Ihr Kraken Konto vorhalten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten länger als 5 Jahre aufbewahren, wenn wir sie aus rechtlichen, regulatorischen oder technischen Gründen nicht löschen können.
Kraken bewahrt On-Chain-Interaktions- und Attestierungsinformationen zu betrieblichen Zwecken sowie zu Sicherheits- und Integritätszwecken auf. Off-Chain-Daten, die durch diese Interaktionen erzeugt werden, werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um Betrug, Spam und Missbrauch zu verhindern, die Integrität der Plattform sicherzustellen und die von Ihnen genutzten Dienstleistungen zu unterstützen. On-Chain-Daten, die auf einer öffentlichen Blockchain aufgezeichnet werden, sind unveränderbar und können von Kraken nicht geändert oder gelöscht werden.
13. Your rights regarding your personal data
Die Rechte, die Ihnen in Bezug auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zustehen, sind nachstehend dargelegt. Sie können die Ausübung dieser Rechte verlangen, vorbehaltlich etwaiger Einschränkungen, die nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen vorgesehen sind.
Confirmation and access
Rectification
Es ist uns wichtig, dass Ihre personenbezogenen Daten aktuell sind. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten richtig, vollständig und aktuell bleiben. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten ändern. Sofern die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten gegenüber anderen offengelegt haben, werden wir diese, soweit möglich, über die Berichtigung informieren. Wenn Sie uns darum bitten, und soweit dies möglich und rechtlich zulässig ist, werden wir Ihnen auch mitteilen, mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten geteilt haben.
Erasure
On-Chain-Attestierungen können nach ihrer Veröffentlichung nicht mehr geändert oder gelöscht werden. Kunden sollten die Auswirkungen sorgfältig abwägen, bevor sie eine Attestierung übermitteln.
Processing restrictions
Sie können uns unter bestimmten Umständen bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu sperren oder zu unterdrücken, etwa wenn Sie die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten bestreiten oder der Verarbeitung durch uns widersprechen. Dies hindert uns nicht daran, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten gegenüber anderen offengelegt haben, werden wir diese, soweit möglich, über die Einschränkung der Verarbeitung informieren. Wenn Sie uns darum bitten, und soweit dies möglich und rechtlich zulässig ist, werden wir Ihnen auch mitteilen, mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten geteilt haben.
Data portability
Unter bestimmten Umständen haben Sie möglicherweise das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese anderweitig weiterzuverwenden oder uns zu bitten, diese an einen Dritten Ihrer Wahl zu übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.
Objection
Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen, und wir werden dem nachkommen, wenn wir:
Automated decision-making
<b>Beschwerden.</b>
Withdraw consent
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in eine auf einer Einwilligung beruhende Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass dies die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung oder der Verarbeitung auf Grundlagen, für die keine Einwilligung erforderlich ist, nicht berührt.
14. Änderungen dieses Datenschutzhinweises
Unser Datenschutzhinweis wird regelmäßig im Hinblick auf neue Vorschriften, Technologien und etwaige Änderungen unserer Geschäftstätigkeit überprüft. Alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, unterliegen unserem jeweils aktuellsten Datenschutzhinweis. Wir werden das Datum „Zuletzt aktualisiert“ zu Beginn dieses Datenschutzhinweises entsprechend aktualisieren. Bitte lesen Sie diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit durch. Wir werden alle wesentlichen Änderungen dieses Datenschutzhinweises auf unserer Website bekannt geben.
15. Unsere Produkte und Dienstleistungen stehen Kindern nicht zur Verfügung
16. Kontaktinformationen
17. Datenschutzbehörden
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Beispiele für relevante Datenschutzbehörden sind nachstehend aufgeführt:
Für in Australien ansässige Personen:
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia
Für in Bermuda ansässige Personen:
Hamilton, HM11
Bermuda
Für in Brasilien ansässige Personen:
Brasília – DF
+55 61 2017-3338
Für in Kanada ansässige Personen:
Gatineau, QC K1A 1H3, Canada
Für im Vereinigten Königreich ansässige Personen:
Für im Europäischen Wirtschaftsraum ansässige Personen:
Sie können sich bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde oder bei unserer federführenden Aufsichtsbehörde, der Irish Data Protection Commission, beschweren:
Dublin 2
D02 RD28
The Office of the Commissioner for Data Protection (Cyprus)
Kypranoros 15, Nicosia 1061, Cyprus
P.O.Box 23378, 1682 Nicosia, Cyprus