Funkce burzy, na které nejvíce záleží 79 % obchodníků s kryptoměnami (a ne, nejsou to poplatky)
79 % uživatelů kryptoměnových burz by raději zaplatilo o něco vyšší poplatky na platformě, které důvěřují, než ušetřilo peníze na té, které nedůvěřují, což zpochybňuje předpoklad, že uživatelé vždy usilují o nejnižší poplatky.
Důvěryhodnost je faktorem č. 1 pro 26 % uživatelů při výběru burzy, předčí poplatky (16 %) a zdůrazňuje, že obavy o bezpečnost mohou kolektivně ovlivňovat rozhodnutí více než cenové úvahy.
69 % držitelů kryptoměn udržuje účty na více burzách, přičemž uživatelé strategicky diverzifikují napříč platformami, aby optimalizovali poplatky (37 %), získali přístup k různým tokenům (36 %) a řídili riziko (30 %).
Mobilní obchodní aplikace jsou považovány za nejdůležitější funkci burzy (38 %), zatímco 68 % uživatelů se vyhnulo produktům, které se zdály příliš složité.
Úvod do průzkumu krypto burz 🔍
Konvenční moudrost by nás vedla k přesvědčení, že investoři do kryptoměn vždy hledají nejnižší poplatky na krypto burzách, když si vybírají, kde provádět své obchody.
To může platit pro některé, ale náš průzkum mezi více než 1 000 uživateli krypto burz v USA vypráví jiný příběh.
Podle našich nových dat téměř 4 z 5 (79 %) uživatelů burz uvedlo, že by raději zaplatili o něco vyšší poplatky na burze, které důvěřují, než ušetřili peníze na té, které nedůvěřují.
Tato preference důvěryhodných burz s bohatou sadou funkcí naznačuje, že držitelé kryptoměn při výběru své platformy zvažují více než jen poplatky. Ať už srovnávají zavedenější jména jako Kraken vs. Binance, nebo hodnotí nejnovější decentralizovanou burzu, která se objevila na trhu, uživatelé se rozhodují na základě širšího souboru potřeb a priorit.
Naše nejnovější zpráva zpochybňuje zastaralé předpoklady o tom, co je pro uživatele kryptoměn nejdůležitější. Zatímco poplatky jsou okamžitě znatelné – důvěra, bezpečnost a celková spolehlivost se jasně jeví jako skutečné faktory ovlivňující rozhodování o obchodní platformě.
Níže uvedená data podrobně popisují, co uživatelé upřednostňují při výběru nejlepší krypto burzy pro své potřeby.
Držitelé kryptoměn upřednostňují důvěryhodnost před poplatky burzy 🔐
Když byli přímo dotázáni na ochotu platit vyšší poplatky za důvěryhodné burzy, 46 % uživatelů burz v USA rozhodně souhlasilo, že jsou ochotni platit vyšší poplatky na platformě, které důvěřují, zatímco dalších 33 % částečně souhlasilo, že důvěryhodnost převyšuje samotné poplatky.
Celkem téměř 8 z 10 uživatelů vyjádřilo tuto preferenci, přičemž pouze 5 % aktivně nesouhlasilo.
Tento sentiment se promítá i do skutečných kritérií výběru. Při výběru burzy se důvěryhodnost ukazuje jako nejvyšší priorita pro 26 % uživatelů, čímž překonává poplatky s 16 %.
Zatímco Kraken a Kraken Pro dlouhodobě nabízejí konkurenční poplatky napříč různými objemy obchodování, nikdy to nevedlo ke kompromisům jinde. Od jistoty, kterou poskytují naši specialisté na podporu kryptoměn, až po transparentnost, kterou zavedly naše audity Proof of Reserves, Kraken si získává důvěru našich klientů činy.
Odlišně od obecné důvěryhodnosti, bezpečnostní funkce získaly dalších 14 % odpovědí, což dále naznačuje, že investoři si cení burz, které investují do soukromí a bezpečnosti svých klientů. Ačkoli je vždy moudré spravovat své kryptoměny samostatně, realita je taková, že mnoho investorů se rozhodne ponechat své prostředky na platformě.
Z tohoto důvodu investoři hledají platformu, která upřednostňuje bezpečnost nade vše a nesoutěží pouze na základě poplatků.
To je v souladu s daty z našeho průzkumu bezpečnosti kryptoměn 2025, který zjistil, že obavy o bezpečnost významně ovlivňují volbu amerických uživatelů kryptoměn při výběru burzy.
Když byli dotázáni, co by nejvíce zvýšilo jejich důvěru v krypto burzu, uživatelé upřednostnili hmatatelná bezpečnostní opatření. Téměř polovina (49 %) zvolila silné bezpečnostní standardy a historii komunikace, zatímco 42 % si vybralo pojištění digitálních aktiv. Registrace nebo dohled amerických regulačních orgánů oslovily 38 % respondentů a transparentní Proof of Reserves přilákalo 35 %.
To by mohlo naznačovat, že namísto toho, aby lidé věřili burze na slovo, chtějí skutečné důkazy (tj. soulad s předpisy, historii narušení nebo pojištění aktiv), které ukazují, že burza dokáže ochránit jejich prostředky.
Povědomí o bezpečnosti napříč generacemi a pohlavími
Tato mentalita „důvěra na prvním místě“ se projevuje napříč demografickými skupinami. Mezi těmi, kteří se identifikovali jako ženy, 30 % zvolilo důvěryhodnost jako nejdůležitější faktor při výběru burzy – což je nejvyšší procento pro jakékoli jednotlivé kritérium v této demografické skupině. Muži vykazovali podobný vzorec, přičemž 24 % upřednostňovalo důvěryhodnost před všemi ostatními faktory.
Preference pokračuje i napříč generačními liniemi. Mileniálové vykázali nejvyšší procento, přičemž 27 % zařadilo důvěryhodnost jako svou hlavní úvahu. Generace Z následovala těsně za nimi s 29 %, což naznačuje silné povědomí o bezpečnosti mezi mladšími demografickými skupinami.
Generace X představuje nuancovanější obrázek, ukazující stejnou prioritu důvěryhodnosti a poplatků, obě po 24 %. Tato data naznačují, že uživatelé generace X, potenciálně s více zavedenými finančními portfolii, váží bezpečnostní a nákladové aspekty stejně ve svém rozhodovacím procesu.
Proč 69 % uživatelů krypto burz udržuje účty na více platformách 📊
Většina držitelů kryptoměn rozděluje svou aktivitu mezi více burzovních platforem, přičemž pouze 31 % používá jedinou burzu. Téměř polovina (44 %) používá dvě burzy, zatímco 26 % provozuje tři nebo více účtů současně.
Když byli dotázáni, proč preferují provoz na více burzách, uživatelé uvedli několik důvodů, které vykreslují obrázek strategického řízení portfolia:
- 37 % chce optimalizovat poplatky, přepíná platformy, aby získali nejlepší ceny u konkrétních obchodů.
- 36 % hledá dostupnost coinů, přístup k tokenům, které nejsou dostupné na jejich primární burze.
- 30 % chce diverzifikovat riziko, rozkládá aktiva napříč platformami, aby se vyhnuli uložení všech prostředků na jedno místo.
- 30 % odděluje obchodování od držení, používá jednu burzu pro aktivní obchodování a druhou pro dlouhodobé ukládání kryptoměn. Mnoho bezpečnostních expertů však varuje před ukládáním kryptoměn na burze. Ačkoli je to pro obchodování pohodlné, burzy nejsou určeny pro dlouhodobé ukládání.
Trend více burz také odráží sofistikované chápání diverzifikace a řízení rizik. I mezi důvěryhodnými burzami zůstávají uživatelé opatrní ohledně rizika koncentrace. Když byli dotázáni, jak velkou část svého portfolia by se cítili pohodlně držet na důvěryhodné burze, odpovědi byly rozděleny v širokém rozsahu:
- 36 % by drželo 25–50 % svého portfolia na jedné burze.
- 24 % by drželo 51–75 % svého portfolia na jedné burze.
- 17 % by drželo méně než 25 % svého portfolia na jedné burze.
- 17 % by drželo více než 75 % svého portfolia na jedné burze.
- 5 % by dlouhodobě nedrželo prostředky na burzách.
To by mohlo naznačovat, že většina uživatelů chápe důležitost nekoncentrování všech svých prostředků na jedné burze, bez ohledu na to, jak bezpečná platforma může být. Je to přístup, který je v souladu s široce doporučovanými bezpečnostními postupy: diverzifikace úložiště napříč více místy, jako jsou hot wallets (například Kraken Wallet), cold wallets nebo jiná řešení pro vlastní správu.
Více než 1 ze 3 uživatelů burz upřednostňuje mobilní obchodní možnosti před jinými funkcemi 📱
Pokud jde o funkce burzy, uživatelé kryptoměn mají jasné priority, které upřednostňují dostupnost před složitostí. Když byli požádáni, aby vybrali své tři nejdůležitější funkce burzy, uživatelé ukázali jasné preference:
- 38 %: Mobilní obchodní aplikace
- 36 %: Možnost obchodovat s akciemi a kryptoměnami na jedné platformě
- 33 %: Přístup k široké škále krypto tokenů
- 28 %: Jasný přehled o výkonnosti portfolia
- 27 %: Peer-to-peer krypto platby
Zájem o techničtější funkce byl celkově znatelně nižší. Pouze 18 % uživatelů si cenilo pokročilých nástrojů pro grafy, zatímco pouze 12 % upřednostňovalo integraci API. Podobně rozsah typů objednávek oslovil 18 % respondentů.
Tento vzorec preferencí se stává smysluplnějším, když se na něj podíváme ve spojení s chováním uživatelů. Významných 68 % držitelů kryptoměn uvádí, že se vyhnuli používání produktů nebo funkcí, protože jim připadaly příliš složité nebo matoucí.
Toto zjištění naznačuje značný nesoulad mezi pokročilými nástroji, které mnoho burz nabízí, a nástroji, které uživatelé skutečně používají.
Preference platebních metod ukazují důležitost setkávání se s uživateli tam, kde jsou. Naše data odhalují různorodé preference financování napříč různými typy plateb:
- Debetní karty jsou nejoblíbenější platební metodou, kterou používá 25 % uživatelů.
- PayPal nebo jiné digitální peněženky jsou druhou nejčastější volbou, s 22 % uživatelů.
- Bankovní převod (ACH/wire) používá 20 % uživatelů.
- Krypto vklad preferuje 13 % uživatelů.
- Kreditní karty používá 10 % uživatelů.
- Apple Pay nebo Google Pay je nejméně používanou metodou, s 9 % uživatelů.
Někteří uživatelé tíhnou k okamžitosti karetních plateb, zatímco jiní mohou upřednostňovat bankovní převody nebo pohodlí digitálních peněženek, které již používají v jiných kontextech. Rozmanitost preferencí naznačuje, že flexibilita plateb může být pro uživatele stejně cenná jako jiné funkce burzy.
Začněte nakupovat kryptoměny s Krakenem 💪
Náš průzkum odhaluje, co uživatelé kryptoměn nejvíce oceňují: důvěryhodné platformy, mobilní dostupnost a jednoduché možnosti financování. Kraken tyto priority splňuje díky špičkovým bezpečnostním standardům, intuitivní mobilní aplikaci a několika platebním metodám pro financování vašeho účtu.
Ať už chcete koupit svůj první token nebo diverzifikovat napříč stovkami aktiv, vytvořte si svůj účet Kraken ještě dnes a zjistěte, proč miliony uživatelů důvěřují Krakenu.
Často kladené otázky k výběru krypto burzy
Jaký je nejdůležitější faktor při výběru krypto burzy?
To se liší v závislosti na jedinečných preferencích a finančních cílech každého člověka. Náš průzkum však zjistil, že 26 % současných uživatelů burz zvolilo důvěryhodnost burzy jako nejvyšší prioritu, což je výrazně více než jiné faktory, jako jsou poplatky (16 %).
Důležité byly také bezpečnostní funkce, s 14 % odpovědí, což ukazuje, že celkové obavy o bezpečnost ovlivňují rozhodování více než jen náklady.
Měl bych používat více platforem pro obchodování s kryptoměnami?
Mnoho uživatelů ano – 69 % uživatelů krypto burz uvedlo, že udržují účty na více burzách. Uvádějí různé důvody, včetně optimalizace poplatků (37 %), přístupu k různým tokenům (36 %), diverzifikace rizika (30 %) a oddělení obchodování od dlouhodobého držení (30 %).
Správný přístup však závisí na vašich individuálních cílech, technické úrovni pohodlí a toleranci rizika.
Jaké funkce jsou nejdůležitější při výběru platformy pro obchodování s kryptoměnami?
Opět, to může být subjektivní, ale náš průzkum zjistil, že mobilní obchodní aplikace vedou seznam preferovaných funkcí s 38 %, následované možností obchodovat s akciemi a kryptoměnami na jedné platformě (36 %) a přístupem k široké škále tokenů (33 %).
Je pozoruhodné, že 68 % uživatelů se vyhýbá produktům, které jim připadají příliš složité, což naznačuje preferenci jednoduchosti před pokročilými technickými funkcemi.
Jaká je nejbezpečnější krypto burza?
Neexistuje žádná jediná „nejbezpečnější“ burza, ale při hodnocení bezpečnosti mnoho nadšenců do kryptoměn hledá burzy se silným regulačním dohledem, transparentními bezpečnostními postupy a historií ochrany uživatelských prostředků. Pamatujte, že i ty nejbezpečnější burzy nesou určité riziko.
Metodika
Spolupracovali jsme se společností Centiment, abychom provedli průzkum mezi 1 010 americkými respondenty, kteří drží jakékoli kryptoměny na platformě kryptoměnové burzy, bez minimální hodnoty. Průzkum byl dokončen 16. července 2025 a výsledky mají 95% úroveň spolehlivosti s chybovou odchylkou +/- 3 %.
Pro srovnání pohlaví vzorek zahrnoval 704 respondentů identifikujících se jako muži a 370 respondentek identifikujících se jako ženy. Tyto skupiny mají chybovou odchylku +/- 4 % a +/- 5 % v uvedeném pořadí, při 95% úrovni spolehlivosti.
Počet respondentů, úroveň spolehlivosti a chybová odchylka pro generační data jsou následující:
- Respondenti z generace Millennial (580): 90% úroveň spolehlivosti s chybovou odchylkou +/- 3 %
- Respondenti z generace Z (210): 90% úroveň spolehlivosti s chybovou odchylkou +/- 5 %
- Respondenti z generace X (204): 90% úroveň spolehlivosti s chybovou odchylkou +/- 6 %