Funkce burzy, která je nejdůležitější pro 79 % obchodníků s kryptoměnami (a ne, nejsou to poplatky)
79 % uživatelů kryptoměnových burz by raději zaplatilo mírně vyšší poplatky na platformě, které důvěřují, než ušetřilo peníze na takové, které nedůvěřují, což zpochybňuje předpoklad, že uživatelé vždy honí ty nejnižší poplatky.
Důvěryhodnost je faktorem č. 1 pro 26 % uživatelů při výběru burzy, čímž předčí poplatky (16 %) a zdůrazňuje, že obavy o bezpečnost by mohly kolektivně ovlivňovat rozhodnutí více než úvahy o nákladech.
69 % držitelů kryptoměn spravuje účty na více burzách, přičemž uživatelé se strategicky diverzifikují napříč platformami, aby optimalizovali poplatky (37 %), získali přístup k různým tokenům (36 %) a řídili riziko (30 %).
Mobilní obchodní aplikace jsou považovány za nejdůležitější funkci burzy (38 %), zatímco 68 % uživatelů se vyhnulo produktům, které jim připadaly příliš složité.
Úvod k průzkumu burz kryptoměn 🔍
Konvenční moudrost by nás nutila věřit, že investoři do kryptoměn vždy usilují o nejnižší poplatky na burze kryptoměn při výběru místa pro své obchody.
To sice může platit pro některé, ale náš průzkum mezi více než 1 000 americkými uživateli burz kryptoměn vypráví jiný příběh.
Podle našich nových dat téměř 4 z 5 (79 %) uživatelů burz uvedlo, že by raději zaplatili mírně vyšší poplatky na burze, které důvěřují, než ušetřili peníze na takové, které nedůvěřují.
Tato preference důvěryhodných burz s bohatou sadou funkcí naznačuje, že držitelé kryptoměn při výběru platformy zvažují více než jen poplatky. Ať už porovnávají zavedenější jména jako Kraken vs. Binance nebo hodnotí nejnovější decentralizovanou burzu, která se objevila na trhu, uživatelé se rozhodují na základě širšího souboru potřeb a priorit.
Naše nejnovější zpráva zpochybňuje zastaralé předpoklady o tom, co je pro uživatele kryptoměn nejdůležitější. Zatímco poplatky jsou okamžitě patrné – důvěra, bezpečnost a celková spolehlivost se jasně jeví jako skutečné faktory ovlivňující rozhodování o obchodní platformě.
Níže uvedená data přesně rozebírají, co uživatelé upřednostňují při výběru nejlepší burzy kryptoměn pro své potřeby.
Držitelé kryptoměn upřednostňují důvěryhodnost před poplatky burzy 🔐
Když byli dotázáni přímo na jejich ochotu platit vyšší poplatky za důvěryhodné burzy, 46 % amerických uživatelů burz rozhodně souhlasilo, že jsou ochotni platit vyšší poplatky na platformě, které důvěřují, zatímco dalších 33 % částečně souhlasilo, že důvěryhodnost převyšuje samotné poplatky.
Celkem téměř 8 z 10 uživatelů vyjadřuje tuto preferenci, přičemž pouze 5 % aktivně nesouhlasí.
Tento sentiment se promítá i do skutečných kritérií výběru. Při výběru burzy se důvěryhodnost stává nejvyšší prioritou pro 26 % uživatelů, čímž předčí poplatky (16 %).
Zatímco Kraken a Kraken Pro dlouhodobě nabízejí konkurenční poplatky napříč různými objemy obchodování, nikdy to nevedlo ke kompromisům jinde. Od jistoty, kterou poskytují naši specialisté na podporu kryptoměn, až po transparentnost, kterou průkopnicky zavedly naše audity Proof of Reserve, Kraken si získává důvěru svých klientů činy.
Odděleně od obecné důvěryhodnosti získaly bezpečnostní funkce dalších 14 % odpovědí, což dále naznačuje, že investoři si cení burz, které investují do soukromí a bezpečnosti svých klientů. Přestože je vždy moudré mít své kryptoměny v samostatné úschově (self-custody), realitou je, že mnoho investorů se rozhodne ponechat své prostředky na platformě.
Proto investoři hledají platformu, která upřednostňuje bezpečnost nade vše a nekonkuruje pouze poplatky.
To je v souladu s daty z našeho průzkumu bezpečnosti kryptoměn z roku 2025 (Crypto Safety Survey), který zjistil, že obavy o bezpečnost významně ovlivňují volby amerických uživatelů kryptoměn při výběru burzy.
Na otázku, co by nejvíce zvýšilo jejich důvěru v burzu kryptoměn, uživatelé upřednostňovali hmatatelná bezpečnostní opatření. Téměř polovina (49 %) zvolila silné bezpečnostní standardy a historii komunikace, zatímco 42 % si vybralo pojištění digitálních aktiv. Registrace nebo dohled amerických regulačních orgánů oslovily 38 % respondentů a transparentní proof of reserves přilákalo 35 %.
To by mohlo naznačovat, že lidé spíše než slibům burzy věří skutečným důkazům (tj. souladu s předpisy, historii narušení nebo pojištění aktiv), které ukazují, že burza dokáže ochránit jejich finanční prostředky.
Povědomí o bezpečnosti napříč generacemi a pohlavími
Tato mentalita, která upřednostňuje důvěru, se projevuje napříč demografickými skupinami. Mezi těmi, kteří se identifikovali jako ženy, si 30 % zvolilo důvěryhodnost jako nejdůležitější faktor při výběru burzy — což je nejvyšší procento pro jakékoli jednotlivé kritérium v této demografické skupině. Muži vykazovali podobný vzorec, přičemž 24 % upřednostňovalo důvěryhodnost před všemi ostatními faktory.
Preference pokračuje i napříč generačními liniemi. Mileniálové vykazovali nejvyšší procento, přičemž 27 % hodnotilo důvěryhodnost jako své hlavní kritérium. Generace Z následovala těsně za nimi s 29 %, což naznačuje silné povědomí o bezpečnosti mezi mladšími demografickými skupinami.
Generace X představuje nuancovanější obrázek, kdy vykazuje stejnou prioritu důvěryhodnosti a poplatků, obě po 24 %. Tato data naznačují, že uživatelé Generace X, potenciálně s již zavedenými finančními portfolii, váží bezpečnostní a nákladové faktory rovnocenně ve svém rozhodovacím procesu.
Proč 69 % uživatelů kryptoměnových směnáren udržuje účty na více platformách 📊
Většina držitelů kryptoměn rozkládá své aktivity mezi více směnárenských platforem, přičemž pouze 31 % používá jedinou směnárnu. Téměř polovina (44 %) používá dvě směnárny, zatímco 26 % provozuje současně tři nebo více účtů.
Na otázku, proč dávají přednost fungování na více směnárnách, uživatelé uvedli několik důvodů, které vykreslují obraz strategického řízení portfolia:
- 37 % chce optimalizovat poplatky, přecházením mezi platformami za účelem získání nejlepších cen u konkrétních obchodů.
- 36 % hledá dostupnost coinů, přístup k tokenům, které nejsou dostupné na jejich primární směnárně.
- 30 % chce diverzifikovat riziko, rozložením aktiv napříč platformami, aby se zabránilo uložení všech prostředků na jedno místo.
- 30 % odděluje obchodování od držení, používá jednu směnárnu pro aktivní obchodování a druhou pro dlouhodobé ukládání kryptoměn. Mnoho bezpečnostních expertů však varuje před ukládáním kryptoměn na směnárně. Přestože je to pro obchodování pohodlné, směnárny nejsou určeny pro dlouhodobé ukládání.
Trend používání více směnáren také odráží sofistikované pochopení diverzifikace a řízení rizik. I mezi důvěryhodnými směnárnami zůstávají uživatelé opatrní ohledně rizika koncentrace. Na otázku, kolik svého portfolia by se cítili pohodlně držet na důvěryhodné směnárně, byly odpovědi rozděleny v širokém rozsahu:
- 36 % by si ponechalo 25–50 % svého portfolia na jedné směnárně.
- 24 % by si ponechalo 51–75 % svého portfolia na jedné směnárně.
- 17 % by si ponechalo méně než 25 % svého portfolia na jedné směnárně.
- 17 % by si ponechalo více než 75 % svého portfolia na jedné směnárně.
- 5 % by dlouhodobě neuchovávalo prostředky na směnárnách.
To by mohlo naznačovat, že většina uživatelů chápe důležitost nekoncentrování všech svých prostředků na jedné směnárně, bez ohledu na to, jak bezpečná platforma může být. Je to přístup, který je v souladu s široce doporučovanými bezpečnostními postupy: diverzifikace úložiště napříč více místy, jako jsou hot wallets (například Kraken Wallet), cold wallets nebo jiná řešení pro vlastní správu prostředků.
Více než 1 ze 3 uživatelů burzy upřednostňuje mobilní obchodní možnosti před jinými funkcemi 📱
Pokud jde o funkce burzy, uživatelé kryptoměn mají jasné priority, které upřednostňují dostupnost před složitostí. Když byli požádáni o výběr tří nejdůležitějších funkcí burzy, uživatelé ukázali jasné preference:
- 38 %: Mobilní obchodní aplikace
- 36 %: Možnost obchodovat s akciemi a kryptoměnami na jedné platformě
- 33 %: Přístup k široké škále kryptografických tokenů
- 28 %: Jasný přehled výkonnosti portfolia
- 27 %: Peer-to-peer platby kryptoměnami
Zájem o techničtější funkce byl celkově znatelně nižší. Pouze 18 % uživatelů oceňovalo pokročilé nástroje pro tvorbu grafů, zatímco jen 12 % upřednostňovalo integraci API. Podobně, rozsah typů objednávek oslovil 18 % respondentů.
Tento vzorec preferencí získává větší význam při pohledu na chování uživatelů. Značných 68 % držitelů kryptoměn uvádí, že se vyhýbali používání produktů nebo funkcí, protože se jim zdály příliš složité nebo matoucí.
Toto zjištění naznačuje značnou disproporci mezi pokročilými nástroji, které mnoho burz nabízí, a nástroji, které uživatelé skutečně používají.
Preference platebních metod ukazují důležitost vycházet vstříc uživatelům tam, kde se nacházejí. Naše data odhalují různorodé preference financování napříč různými typy plateb:
- Debetní karty jsou nejoblíbenější platební metodou, kterou používá 25 % uživatelů.
- PayPal nebo jiné digitální peněženky jsou druhou nejčastější volbou, kterou používá 22 % uživatelů.
- Bankovní převod (ACH/wire) používá 20 % uživatelů.
- Vklad kryptoměn preferuje 13 % uživatelů.
- Kreditní karty používá 10 % uživatelů.
- Apple Pay nebo Google Pay je nejméně používaná metoda, s 9 % uživatelů.
Někteří uživatelé se přiklánějí k okamžitosti karetních plateb, zatímco jiní mohou upřednostňovat bankovní převody nebo pohodlí digitálních peněženek, které již používají v jiných kontextech. Rozmanitost preferencí naznačuje, že flexibilita plateb může být pro uživatele stejně cenná jako jiné funkce burzy.
Začněte nakupovat kryptoměny s Krakenem 💪
Náš průzkum odhaluje, co uživatelé kryptoměn nejvíce oceňují: důvěryhodné platformy, mobilní dostupnost a jednoduché možnosti financování. Kraken tyto priority plní s bezpečnostními standardy špičky v oboru, intuitivní mobilní aplikací a několika platebními metodami pro financování vašeho účtu.
Ať už chcete koupit svůj první token nebo diverzifikovat napříč stovkami aktiv, vytvořte si účet Kraken ještě dnes a zjistěte, proč miliony uživatelů důvěřují Krakenu.
Jak vybrat kryptoměnovou burzu – Často kladené otázky
Jaký je nejdůležitější faktor při výběru kryptoměnové burzy?
To se liší v závislosti na jedinečných preferencích a finančních cílech každého jednotlivce. Náš průzkum však zjistil, že 26 % současných uživatelů burz si jako nejvyšší prioritu zvolilo důvěryhodnost burzy, což je výrazně více než jiné faktory, jako jsou poplatky (16 %).
Důležité byly také bezpečnostní funkce, s 14 % odpovědí, což ukazuje, že celkové obavy o bezpečnost ovlivňují rozhodnutí více než jen náklady.
Měli byste používat více kryptoměnových obchodních platforem?
Mnoho uživatelů ano — 69 % uživatelů kryptoměnových burz uvedlo, že si udržují účty na více burzách. Uvádějí různé důvody, včetně optimalizace poplatků (37 %), přístupu k různým tokenům (36 %), diverzifikace rizika (30 %) a oddělení obchodování od dlouhodobého držení (30 %).
Správný přístup však závisí na vašich individuálních cílech, úrovni technické zdatnosti a toleranci k riziku.
Jaké funkce jsou nejdůležitější při výběru platformy pro směnu kryptoměn?
Opět, to může být subjektivní, ale náš průzkum zjistil, že mobilní obchodní aplikace jsou na prvním místě mezi preferovanými funkcemi (38 %), následované možností obchodovat s akciemi a kryptoměnami na jedné platformě (36 %) a přístupem k široké škále tokenů (33 %).
Je pozoruhodné, že 68 % uživatelů se vyhýbá produktům, které se zdají příliš složité, což naznačuje preferenci jednoduchosti před pokročilými technickými funkcemi.
Jaká je nejbezpečnější kryptoměnová burza?
Neexistuje žádná jediná „nejbezpečnější“ burza, ale při hodnocení bezpečnosti mnoho krypto nadšenců hledá burzy se silným regulačním dohledem, transparentními bezpečnostními postupy a historií ochrany finančních prostředků uživatelů. Mějte na paměti, že i ty nejzabezpečenější burzy nesou určité riziko.
Metodika
Spolupracovali jsme se společností Centiment na průzkumu mezi 1 010 respondenty z USA, kteří drží jakékoli kryptoměny na platformě kryptoměnové burzy, bez minimální hodnoty. Průzkum byl dokončen 16. července 2025 a výsledky mají 95% úroveň spolehlivosti s rozpětím chyby +/- 3 %.
Pro srovnání pohlaví zahrnoval vzorek 704 respondentů, kteří se identifikovali jako muži, a 370 respondentů, kteří se identifikovali jako ženy. Tyto skupiny mají rozpětí chyby +/- 4 % a +/- 5 % při 95% úrovni spolehlivosti.
Počet respondentů, úroveň spolehlivosti a rozpětí chyby pro generační údaje jsou následující:
- Mileniálové (580): 90% úroveň spolehlivosti s rozpětím chyby +/- 3 %
- Respondenti Generace Z (210): 90% úroveň spolehlivosti s rozpětím chyby +/- 5 %
- Respondenti Generace X (204): 90% úroveň spolehlivosti s rozpětím chyby +/- 6 %