Oznámení o ochraně osobních údajů

This privacy notice applies to the processing activities performed by Kraken to the personal data of its clients, prospective clients, individuals Kraken clients transact with, and users of Kraken’s products and services accessed through our websites, web and mobile applications, white-label, embedded, or API-based partner integrations, products that run on-chain (such as Kraken Verify), as well as website visitors.

Your privacy is of the utmost importance to us. It is our policy to safeguard the confidentiality of information and respect the privacy of individuals.

Please see below for information about how we manage personal data, and for information about your rights with respect to the processing of your personal data.

Následující pojmy jsou definovány takto:

2.1 „AML“ znamená boj proti praní špinavých peněz (anti-money laundering). 

2.4 „Osobní údaje“ označují jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby, včetně jmen, identifikačních čísel, lokalizačních údajů, online identifikátoru nebo jednoho či více zvláštních prvků fyzické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity fyzické osoby.

Naše produkty a služby jsou poskytovány prostřednictvím místních provozních subjektů, které jsou součástí skupiny společností Kraken.

Informace o Vás získáváme řadou způsobů prostřednictvím Vašeho užívání našich produktů a služeb, našich webových stránek, procesu zřizování účtu, registračních formulářů na webináře, přihlašování k akcím, přihlašování k odběru novinek a aktualizací a z informací poskytnutých v průběhu probíhající komunikace se službami podpory.

Abyste si u nás mohli otevřít účet, musíte nejprve vyplnit a odeslat formulář „vytvořit účet“. Vyplněním tohoto formuláře jste žádáni o zpřístupnění osobních údajů, aby Kraken mohl posoudit vaši žádost a dodržet příslušné zákony a předpisy.

Minimálními informacemi požadovanými pro uzavření smlouvy upravující Vaše užívání našich produktů a služeb a pro to, abychom mohli plnit naše zákonné povinnosti v oblasti předcházení praní špinavých peněz a předcházení trestné činnosti a podvodům, jsou „Biografické informace a kontaktní informace“, „Finanční informace“, „Informace o PEP“ a „Ověřovací informace“ (každé definované níže). Bez těchto informací nemůžeme začít ani nadále poskytovat naše služby nebo Vám poskytovat naše produkty.

Informace, které od vás shromažďujeme, jsou následující:

• Celé jméno, adresa bydliště a kontaktní údaje (např. e-mailová adresa, telefonní číslo atd.), datum narození, místo narození, pohlaví, rezidence, státní občanství („Biografické informace a kontaktní informace“);

• Informace o tom, zda vy (nebo osoba vám blízká) zastáváte významnou veřejnou funkci („Informace o PEP“);

Informace, které o vás shromažďujeme automaticky:

Informace, které o vás obdržíme z jiných zdrojů.

• Banky, které používáte k převodu peněz k nám, nám poskytnou vaše základní osobní údaje, jako je vaše jméno a adresa, a rovněž vaše finanční informace, jako jsou údaje o vašem bankovním účtu.

• Vaši obchodní partneři nám mohou poskytnout vaše jméno a adresu a rovněž finanční informace.

• Když s našimi službami interagujete prostřednictvím platformy třetí strany, například platformy pro zasílání zpráv, můžeme od této platformy přijímat informace, včetně identifikátorů, které vám platforma přiděluje, vašeho uživatelského jména nebo zobrazovaného jména na platformě, informací z profilu, které jste zpřístupnili, metadat konverzací a obsahu pokynů, které nám prostřednictvím platformy zasíláte.

• Reklamní sítě, poskytovatelé analytických služeb a poskytovatelé informací o vyhledávání nám mohou poskytovat anonymizované nebo deidentifikované informace o vás, jako je potvrzení toho, jak jste našli naši webovou stránku. 

• Naši poskytovatelé služeb nám mohou poskytovat informace týkající se podvodů, bezpečnosti, sankcí a AML a dalších rizik, například potvrzení atributů totožnosti a informace o jakýchkoli atributech souvisejících s takovými záležitostmi. 

• Agentury úvěrových referencí nám mohou během procesu úvěrového prověřování poskytnout vaše osobní údaje.

• Můžeme číst a uchovávat údaje, které jsou zapsány na blockchainu, v jiných veřejně dostupných účetních knihách, nebo jsou jinak veřejně dostupné.

V rámci výše popsaných činností zpracování může Kraken sdílet Vaše osobní údaje v rámci skupiny společností Kraken a s pečlivě vybranými třetími stranami. Údaje oznamujeme pouze pro legitimní účely a tehdy, kdy je to zákonné, a od každého příjemce vyžadujeme, aby údaje zpracovával v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

V souvislosti s Vaší účastí v našem věrnostním programu Ink Points můžeme zobrazovat Vaše pořadí a skóre spolu s náhodně vygenerovaným zobrazovaným jménem na žebříčcích nebo v podobných rozhraních. Zobrazované jméno je systémem vygenerováno z náhodných slov a je navrženo tak, aby Vás podle něj ostatní klienti nemohli identifikovat.

S Vaším souhlasem může Kraken oznámit Vaše jméno a e-mail společnosti Trustpilot, aby Vám umožnil zanechat recenzi na Kraken, aniž byste si museli vytvořit plný účet Trustpilot.

Kraken může rovněž Vaše údaje oznámit v případě zamýšlené fúze, akvizice nebo prodeje celého našeho podnikání či majetku nebo jejich části.

Pokud Kraken oznámí Vaše osobní údaje poskytovatelům služeb a obchodním partnerům za účelem poskytování služeb požadovaných klienty nebo za účelem plnění našich zákonných a regulatorních povinností, mohou tito poskytovatelé a partneři Vaše osobní údaje uchovávat ve svých vlastních systémech. Vyžadujeme od nich, aby chránili důvěrnost těchto osobních údajů a dodržovali veškeré relevantní právní předpisy o ochraně soukromí a osobních údajů.

Atestace na blockchainu jsou veřejně dostupné a třetí strany k nim mohou přistupovat prostřednictvím blockchainových prohlížečů a API. Kraken nekontroluje ani neomezuje přístup třetích stran k údajům o atestacích na blockchainu.

Údaje klientů, včetně informací o účtu, transakčních informací a informací KYC (Know Your Customer), jsou primárně hostovány v evropských a britských datových centrech. Pro podporu našich operací využíváme síť počítačů, serverů, další infrastrukturu a informační technologie a poskytovatele služeb třetích stran. My a naši poskytovatelé služeb třetích stran a obchodní partneři uchováváme a zpracováváme Vaše osobní údaje v Evropské unii, Austrálii, Spojeném království, Spojených státech amerických a jinde ve světě. Soudy, orgány činné v trestním řízení, regulační orgány a bezpečnostní agentury těchto jurisdikcí mohou být schopny využít zákonné postupy k získání přístupu k Vašim osobním údajům. Kromě toho můžeme být ze zákona povinni oznámit Vaše osobní údaje regulačním nebo jiným orgánům v těchto jurisdikcích, pokud je takové oznámení vyžadováno platnými právními předpisy.

Vaše osobní údaje můžeme převádět mimo Vaši domovskou jurisdikci jiným společnostem skupiny Kraken, poskytovatelům služeb a obchodním partnerům. Převody mimo Vaši domovskou jurisdikci se provádějí v souladu se zákonnými mechanismy pro převod.

Vaše používání digitálních aktiv, včetně produktů nebo služeb DeFi, může být zaznamenáno ve veřejném blockchainu. Veřejné blockchainy jsou distribuované účetní knihy určené k neměnnému zaznamenávání transakcí napříč rozsáhlými sítěmi počítačových systémů. Mnoho blockchainů je otevřeno forenzní analýze, která může vést ke zpětné identifikaci osob provádějících transakce a k odhalení osobních údajů, zejména jsou-li data z blockchainu kombinována s jinými daty.

Vzhledem k tomu, že blockchainy jsou decentralizované sítě nebo sítě třetích stran, které Kraken neovládá ani neprovozuje, nejsme schopni osobní údaje v takových sítích vymazat, upravit ani pozměnit.

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění účelů, pro které byly shromážděny, k plnění našich právních a regulatorních povinností a k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků. Jakmile osobní údaje již nejsou nezbytné pro účely, pro které mohou být zákonně zpracovávány, odstraníme veškeré údaje, které Vás identifikují, nebo příslušné záznamy bezpečně zničíme. Z právních a regulatorních důvodů může být nutné, abychom záznamy uchovávali po významnou dobu poté, co přestanete být naším klientem, například pokud potřebujeme uchovat informace, které nám pomohou při řešení sporu nebo právního nároku. Kromě toho se na nás vztahují některé zákony proti praní špinavých peněz, které od nás mohou vyžadovat, abychom po určitou dobu (např. 5 let) po ukončení našeho obchodního vztahu s Vámi uchovávali následující:

• Kopii záznamů, které jsme použili za účelem splnění našich povinností due diligence ve vztahu ke klientovi;

• Podpůrné důkazy a záznamy o transakcích s Vámi a o Vašem vztahu s námi.

Pokud jste odmítli zasílání marketingových sdělení, ponecháme Vaše informace na našem seznamu vyloučených příjemců, abychom zajistili, že tato sdělení nebudete dostávat.

Propojení sociálního přihlášení můžete zrušit v nastavení Google nebo Apple. Pokud přístup odvoláte, může být nutné přidat jinou metodu přihlášení (například vytvořit heslo Kraken), abyste mohli i nadále přistupovat ke svému účtu. Odvolání přístupu automaticky nevymaže informace, které již o Vašem účtu Kraken uchováváme.

Vaše osobní údaje můžeme uchovávat déle než 5 let, pokud je nemůžeme vymazat z právních, regulatorních nebo technických důvodů.

Kraken uchovává informace o interakcích na blockchainu a atestacích pro provozní a bezpečnostní účely a pro účely integrity. Off-chain data generovaná prostřednictvím těchto interakcí jsou uchovávána pouze po dobu nezbytnou k předcházení podvodům, spamu a zneužití, k zajištění integrity platformy a k podpoře služeb, které používáte. Data na blockchainu zaznamenaná na veřejném blockchainu jsou neměnná a Kraken je nemůže měnit ani mazat.

Práva, která máte k dispozici ve vztahu k osobním údajům, jež zpracováváme, jsou uvedena níže. O uplatnění těchto práv můžete požádat s výhradou jakýchkoli omezení stanovených platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. 

Je pro nás důležité, aby vaše osobní údaje byly aktuální. Podnikneme veškeré přiměřené kroky k tomu, abychom zajistili, že vaše osobní údaje zůstanou přesné, úplné a aktuální. Informujte nás prosím, pokud se vaše osobní údaje změní. Pokud jsou osobní údaje, které o vás vedeme, nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu. Pokud jsme vaše osobní údaje zpřístupnili jiným osobám, budeme je o opravě informovat, je-li to možné. Pokud nás o to požádáte, a je-li to možné a zákonné, budeme vás rovněž informovat o tom, s kým jsme vaše osobní údaje sdíleli.

Atestace na blockchainu nelze po zveřejnění změnit ani smazat. Klienti by měli pečlivě zvážit důsledky předtím, než atestaci odešlou.

Za určitých okolností nás můžete požádat o zablokování nebo pozastavení zpracování vašich osobních údajů, například pokud popíráte přesnost těchto osobních údajů nebo vznesete námitku proti tomu, abychom je zpracovávali. Nezabrání nám to v uchovávání vašich osobních údajů. Pokud jsme vaše osobní údaje zpřístupnili jiným osobám, budeme je o omezení zpracování informovat, je-li to možné. Pokud nás o to požádáte, a je-li to možné a zákonné, budeme vás rovněž informovat o tom, s kým jsme vaše osobní údaje sdíleli.

Za určitých okolností můžete mít právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a znovu je použít jinde nebo nás požádat o jejich převedení třetí straně dle vaší volby, je-li to technicky proveditelné.

Můžete nás požádat, abychom přestali zpracovávat vaše osobní údaje, a my tak učiníme, pokud:

Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním založeným na souhlasu. Vezměte na vědomí, že tím není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před odvoláním souhlasu ani zpracování na základě důvodů, u nichž se souhlas nevyžaduje. 

Naše oznámení o ochraně osobních údajů je pravidelně přezkoumáváno s ohledem na nové předpisy, technologie a jakékoli změny našich obchodních operací. Veškeré osobní údaje, které zpracováváme, se budou řídit naším nejaktuálnějším oznámením o ochraně osobních údajů. Odpovídajícím způsobem aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ na začátku tohoto oznámení o ochraně osobních údajů. Toto oznámení o ochraně osobních údajů čas od času prosím přezkoumejte. Jakékoli podstatné změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů oznámíme na našich webových stránkách. 

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na Vaši stížnost, máte právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů. Příklady relevantních úřadů pro ochranu osobních údajů jsou uvedeny níže:

Pro rezidenty Austrálie:

GPO Box 5218,

Pro rezidenty Bermud:

 

 
Hamilton, HM11
Bermuda

Pro rezidenty Brazílie:

Setor Comercial Norte - SCN, Quadra 6, Conjunto "A", Edifício Venâncio 3000, Bloco "A", 9º andar,

Brasília – DF
+55 61 2017-3338

Pro rezidenty Kanady:

30, Victoria Street

Pro rezidenty Spojeného království:

Wilmslow SK9 5AF, UK

Pro rezidenty Evropského hospodářského prostoru:

Můžete podat stížnost u svého místního dozorového úřadu nebo u našeho vedoucího dozorového úřadu, kterým je irská Data Protection Commission:

21 Fitzwilliam Square South

D02 RD28

The Office of the Commissioner for Data Protection (Cyprus)