Vy. Vaše osobní údaje uchováváme a zpracováváme, abychom mohli poskytovat naše služby a plnit zákonné povinnosti, ale zůstávají vaše. Kdykoli můžete prostřednictvím našeho formuláře pro žádosti o ochranu soukromí požádat o přístup, opravu, přenositelnou kopii nebo výmaz, a jasně vysvětlíme, kde nám zákonná povinnost ukládá záznamy uchovávat.
Jako regulovaná finanční instituce má Kraken zákonnou povinnost ověřit totožnost každého klienta. Tyto kontroly Know Your Customer (KYC) pomáhají předcházet podvodům, praní špinavých peněz, financování terorismu a porušování sankcí, a brání tomu, aby si někdo otevřel účet na vaše jméno. Přečtěte si více o úrovních ověření a požadavcích.
Ne. Vaše osobní údaje si od Kraken nikdo koupit nemůže. Stejně jako většina firem sdílíme omezené údaje s reklamními a analytickými partnery, hlavně prostřednictvím souborů cookie, abychom mohli měřit účinnost našeho marketingu. Souhlas můžete kdykoli odvolat: upravte nastavení souborů cookie nebo odešlete žádost Do Not Sell or Share (neprodávat ani nesdílet údaje).
Ano. Dodržujeme GDPR, UK GDPR, kalifornský CCPA/CPRA i další platné zákony na ochranu osobních údajů. Naše úplné Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují právní základ pro zpracování, vaše práva a způsob jejich uplatnění.
Nejrychlejší cestou je náš formulář žádosti o ochranu osobních údajů, který vaši žádost směruje týmu Kraken pro ochranu osobních údajů. Pro ochranu vašeho účtu ověříme vaši totožnost a odpovíme ve lhůtách stanovených zákonem.
Postupujte neprodleně podle našeho návodu při napadení účtu a kontaktujte Podporu Kraken. Můžete si také projít naše informační materiály o podvodech, které vám pomohou rozpoznat běžné hrozby.









