Kraken app

Kraken

33k

Centrum ochrany osobních údajů

Máte pod kontrolou svá aktiva. Máte pod kontrolou svá data.
Kontrola

Své osobní údaje máte pod kontrolou

  • Zobrazte, upravte a exportujte údaje, které o vás vedeme, přímo ze svého účtu

  • Požádejte o výmaz tam, kde to zákon umožňuje – a získejte jasné vysvětlení tam, kde je nutná archivace

  • Spravujte předvolby pro komunikaci, relace a zařízení na jednom místě

  • Zabezpečte svůj účet pomocí přístupových klíčů, 2FA, hlavního klíče a zámku globálních nastavení

Jak zabezpečit svůj účet
Kraken account settings

Odmítnout všechny cookies

Přijmout všechny cookies

Spravovat nastavení

Transparentnost

Srozumitelně vysvětlujeme, jak s vašimi daty nakládáme

  • Přehledné shrnutí toho, jaké údaje shromažďujeme, proč a jak dlouho je uchováváme
  • Srozumitelné odpovědi podložené úplnými zásadami ochrany osobních údajů a zásadami cookies
  • Přehledné a snadno použitelné ovládací prvky pro předvolby cookies a marketingu
Zobrazit nastavení cookies
Zabezpečení již od návrhu

Špičkové zabezpečení v každé vrstvě

  • Citlivá data jsou plně šifrována v klidu i při přenosu

  • Přístupové klíče, 2FA, hlavní klíč a zámek globálních nastavení

  • Pokročilé offline úložiště a online peněženky, doplněné pravidelnými audity Proof of Reserves

  • Certifikace ISO/IEC 27001:2022 a dokončený audit SOC 2, Type 1

Prozkoumat zabezpečení Kraken
Kraken security settings
Kraken account settings
Globální soulad s předpisy

Odpovědnost vůči nejpřísnějším finančním regulátorům a orgánům pro ochranu osobních údajů na světě

  • GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA a další příslušné právní předpisy o ochraně osobních údajů

  • Finanční předpisy upravující ověření totožnosti, screening sankcí a monitoring transakcí

  • Nezávislé audity, certifikace a potvrzení Proof of Reserves

  • Licencováno a registrováno u finančních regulátorů po celém světě

Přečtěte si o naší regulatorní působnosti

Podat žádost o ochranu soukromí

Chcete získat přístup ke svým osobním údajům, opravit je, přenést nebo smazat? Nebo máte obecný dotaz k ochraně soukromí? Náš specializovaný tým pro ochranu soukromí je vám k dispozici.

Jak nakládáme s vašimi údaji

Abychom mohli provozovat bezpečnou a regulovanou burzu, shromažďujeme:

  • Informace o účtu – jméno, e-mail, telefonní číslo a přihlašovací údaje

  • Údaje k ověření totožnosti – státem vydaný průkaz totožnosti, doklad o adrese a další KYC informace vyžadované finančními regulátory

  • Finanční informace – zdroje financování, platební údaje a historie transakcí

  • Technická a provozní data – zařízení, IP adresa, interakce s produkty a bezpečnostní signály

  • Údaje od třetích stran – informace od poskytovatelů plateb, partnerů pro ověření totožnosti a služeb pro screening sankcí a prevenci podvodů

Uplatňujeme princip minimalizace údajů a shromažďujeme jen to, co potřebujeme k poskytování služeb a plnění zákonných povinností.

Osobní údaje zpracováváme pro jasně vymezené účely:

  • Poskytování služeb – provoz, údržba a zlepšování produktů Kraken

  • Dodržování předpisů – ověření totožnosti, monitoring AML/CTF, sankční prověřování a daňové výkaznictví

  • Bezpečnost a prevence podvodů – odhalování a zastavování hrozeb ohrožujících váš účet a platformu

  • Zlepšování produktu – měření výkonu a zdokonalování uživatelského prostředí

  • Komunikace – aktualizace služeb, bezpečnostní upozornění, podpora a (pokud jste udělili souhlas) marketing

Vaše údaje nepoužíváme k nesouvisejícím účelům. Další podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Ochrana vašich prostředků a osobních údajů je naší nejvyšší prioritou. Kraken přistupuje k bezpečnosti komplexně a kombinuje vrstvené technické kontroly, průběžné testování a nezávislé ověřování:

  • Citlivá data jsou plně šifrována v klidu i při přenosu

  • Přístup je striktně řízený a monitorovaný

  • Přístupové klíče, vícefaktorové ověření, hlavní klíč a zámek globálních nastavení

  • Pokročilé offline úložiště a online peněženky, doplněné pravidelnými audity Proof of Reserves

  • Nepřetržitý monitoring podezřelé aktivity v reálném čase, expertní bezpečnostní testování a veřejný program odměn za nalezení chyb

Naše bezpečnostní kontroly průběžně monitorujeme a testujeme, abychom reagovali na vyvíjející se hrozby. Podrobnosti o našem přístupu najdete na stránce Bezpečnost Kraken.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, po kterou je potřebujeme. Vzhledem k tomu, že Kraken je regulovaná finanční instituce:

  • Některé záznamy musíme uchovávat kvůli plnění povinností podle předpisů proti praní špinavých peněz (AML), pravidel pro ověření zákazníka (KYC), daňových a dalších zákonných povinností
  • Doba uchovávání může trvat i po uzavření účtu, typicky několik let
  • Po skončení povinnosti uchovávat údaje jsou data bezpečně smazána nebo anonymizována

Tato omezení otevřeně popisujeme, abyste věděli, co při uzavření účtu očekávat.

Osobní údaje sdílíme pouze v nezbytných případech a za přísných smluvních a technických opatření:

  • Poskytovatelé služeb – cloudová infrastruktura, platby, ověření totožnosti a screening podvodů a sankcí
  • Regulační orgány a orgány činné v trestním řízení – pokud to vyžadují zákony, předpisy nebo platný zákonný postup
  • Společnosti skupiny Kraken a partneři – na podporu poskytování produktů Kraken napříč jurisdikcemi

Od každé třetí strany, která zpracovává vaše údaje, požadujeme dodržení našich bezpečnostních standardů a standardů ochrany soukromí. Kraken vaše osobní údaje neprodává.

V souladu s právem vaší jurisdikce máte právo:

  • získat přístup k osobním údajům, které o vás vedeme,

  • opravit nepřesné nebo neúplné údaje,

  • požádat o výmaz s výhradou zákonných povinností uchovávání,

  • omezit určité zpracování nebo proti němu vznést námitku,

  • obdržet přenositelnou kopii svých údajů,

  • odvolat souhlas tam, kde je zpracování založeno na souhlasu,

  • odmítnout „prodej“ nebo „sdílení“ osobních údajů.

Nejrychleji tato práva uplatníte prostřednictvím našeho formuláře žádosti o ochranu osobních údajů. Ověříme vaši totožnost kvůli ochraně vašeho účtu a odpovíme ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.

Kraken působí globálně, což znamená, že vaše údaje mohou být předávány a zpracovávány v zemích mimo vaši domovskou jurisdikci, včetně Spojených států, Spojeného království, Irska a dalších lokalit, kde působí subjekty Kraken nebo naši poskytovatelé služeb.

Při přeshraničním předávání osobních údajů se opíráme o uznávané záruky, mezi něž patří:

  • standardní smluvní doložky (SCC) a UK International Data Transfer Addendum,

  • posouzení dopadů předávání u rizikovějších toků,

  • technická a organizační opatření, jako je šifrování, pseudonymizace a přísné řízení přístupu.

Naše mechanismy předávání průběžně přehodnocujeme v návaznosti na vývoj regulatorních pokynů.

Aktualizace této stránky

Ochrana soukromí je nepřetržitý proces. Tuto stránku budeme aktualizovat s tím, jak se budou vyvíjet naše služby i právní předpisy, a upravené části zvýrazníme, abyste viděli, co se změnilo.

Nejčastější dotazy k ochraně soukromí

Vy. Vaše osobní údaje uchováváme a zpracováváme, abychom mohli poskytovat naše služby a plnit zákonné povinnosti, ale zůstávají vaše. Kdykoli můžete prostřednictvím našeho formuláře pro žádosti o ochranu soukromí požádat o přístup, opravu, přenositelnou kopii nebo výmaz, a jasně vysvětlíme, kde nám zákonná povinnost ukládá záznamy uchovávat.

Jako regulovaná finanční instituce má Kraken zákonnou povinnost ověřit totožnost každého klienta. Tyto kontroly Know Your Customer (KYC) pomáhají předcházet podvodům, praní špinavých peněz, financování terorismu a porušování sankcí, a brání tomu, aby si někdo otevřel účet na vaše jméno. Přečtěte si více o úrovních ověření a požadavcích.

Účet Kraken můžete kdykoli zrušit. Protože jsme však regulovaná finanční instituce, některé záznamy (včetně údajů KYC a historie transakcí) musíme uchovávat po dobu stanovenou finančními předpisy, obvykle několik let po zrušení účtu, v závislosti na vaší jurisdikci. Po uplynutí retenční doby jsou vaše údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Citlivé údaje plně šifrujeme v klidu i při přenosu, přísně kontrolujeme a monitorujeme přístup do našich systémů a průběžně testujeme naši bezpečnost. Máme certifikaci ISO/IEC 27001:2022 a dokončili jsme audit SOC 2, Type 1. Vlastní účet si můžete dále chránit pomocí přístupových klíčů, vícefaktorového ověření, hlavního klíče a zámku globálních nastavení.

Ne. Vaše osobní údaje si od Kraken nikdo koupit nemůže. Stejně jako většina firem sdílíme omezené údaje s reklamními a analytickými partnery, hlavně prostřednictvím souborů cookie, abychom mohli měřit účinnost našeho marketingu. Souhlas můžete kdykoli odvolat: upravte nastavení souborů cookie nebo odešlete žádost Do Not Sell or Share (neprodávat ani nesdílet údaje).

Pouze s prověřenými partnery a poskytovateli služeb (například partnery pro platby a ověření totožnosti), společnostmi skupiny Kraken podporujícími naše služby a s regulátory či orgány činnými v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon. Všechny třetí strany zpracovávající vaše údaje jsou smluvně vázány dodržovat odpovídající standardy zabezpečení a ochrany soukromí.
Kraken působí ve více jurisdikcích, a proto může docházet k mezinárodnímu předávání osobních údajů. Při předávání údajů mimo vaši domovskou jurisdikci se opíráme o uznávané právní záruky, včetně standardních smluvních doložek a britského dodatku o mezinárodním předávání údajů (UK International Data Transfer Addendum), spolu se silnými technickými opatřeními, jako je šifrování a pseudonymizace.

Ano. Dodržujeme GDPR, UK GDPR, kalifornský CCPA/CPRA i další platné zákony na ochranu osobních údajů. Naše úplné Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují právní základ pro zpracování, vaše práva a způsob jejich uplatnění.

Nejrychlejší cestou je náš formulář žádosti o ochranu osobních údajů, který vaši žádost směruje týmu Kraken pro ochranu osobních údajů. Pro ochranu vašeho účtu ověříme vaši totožnost a odpovíme ve lhůtách stanovených zákonem.

Postupujte neprodleně podle našeho návodu při napadení účtu a kontaktujte Podporu Kraken. Můžete si také projít naše informační materiály o podvodech, které vám pomohou rozpoznat běžné hrozby.

Vaše práva

Dotazy týkající se zpracování vašich dat společností Kraken vyřizuje náš globální tým pro ochranu osobních údajů a pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO). Pokud nebudete s naší odpovědí spokojeni, máte právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Regionální adresy těchto úřadů uvádíme na konci našeho Oznámení o ochraně osobních údajů.
Přečtěte si naše Oznámení o ochraně osobních údajů