Kraken app

Kraken

33k

Centrum ochrany soukromí

Své prostředky máte pod kontrolou. Své údaje máte pod kontrolou.
Kontrola

Své osobní údaje máte pod kontrolou

  • Přistupujte k informacím, které o Vás uchováváme, přímo ze svého účtu, aktualizujte je a exportujte

  • Požádejte o jejich vymazání, pokud to právní předpisy umožňují – a seznamte se s jasnými důvody, pokud je jejich uchování vyžadováno

  • Spravujte předvolby komunikace, relací a zařízení na jednom místě

  • Zabezpečte svůj účet pomocí přístupových klíčů, 2FA, Master Key a Global Settings Lock

Naučte se zabezpečit svůj účet
Kraken account settings

Odmítnout všechny cookies

Přijmout všechny cookies

Spravovat nastavení

Transparentnost

Jednoduše vysvětlujeme, jak nakládáme s Vašimi údaji

  • Jasné shrnutí toho, co shromažďujeme, proč to shromažďujeme a jak dlouho tyto údaje uchováváme
  • Srozumitelné odpovědi podložené naším úplným oznámením o ochraně soukromí a zásadami používání cookies
  • Jasné a snadno použitelné možnosti nastavení cookies a marketingových předvoleb
Zobrazit nastavení cookies
Bezpečnost jako základ návrhu

Špičkové zabezpečení integrované do každé vrstvy

  • Citlivá data jsou při uložení i přenosu plně šifrována

  • Přístupové klíče, 2FA, Master Key a Global Settings Lock

  • Pokročilá řešení cold storage a hot wallet a také pravidelné audity Proof of Reserves

  • Certifikace ISO/IEC 27001:2022 a dokončené hodnocení SOC 2, Type 1

Prozkoumat zabezpečení Kraken
Kraken security settings
Kraken account settings
Globální soulad s předpisy

Zodpovídáme se nejpřísnějším finančním a regulačním orgánům pro ochranu soukromí na světě

  • GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA a další příslušné právní předpisy na ochranu údajů

  • Finanční pravidla týkající se ověřování identity, kontroly sankcí a monitorování transakcí

  • Nezávislé audity, certifikace a osvědčení Proof of Reserves

  • Máme licence a jsme registrováni u finančních regulátorů po celém světě

Přečtěte si o našem působení v oblasti regulace

Odeslat žádost týkající se ochrany osobních údajů

Chcete získat přístup ke svým osobním údajům, opravit je, přenést je nebo je smazat? Nebo máte obecný dotaz týkající se ochrany osobních údajů? Náš specializovaný tým pro ochranu osobních údajů je zde, aby Vám pomohl.

Jak nakládáme s Vašimi údaji

Pro provoz bezpečné a regulované burzy shromažďujeme:

  • Informace o účtu — jméno, e-mail, telefonní číslo a přihlašovací údaje

  • Údaje pro ověření identity — doklad totožnosti vydaný státní správou, potvrzení adresy a další informace KYC vyžadované finančními regulátory

  • Finanční informace — zdroje financování, platební údaje a historie transakcí

  • Technické údaje a údaje o používání — zařízení, IP adresa, interakce s produkty a bezpečnostní signály

  • Údaje od třetích stran — informace od poskytovatelů platebních služeb, partnerů pro ověřování identity a služeb pro kontrolu sankcí a prevenci podvodů

Uplatňujeme zásady minimalizace údajů a shromažďujeme pouze údaje, které potřebujeme k poskytování našich služeb a plnění právních povinností.

Osobní údaje zpracováváme pro vymezený soubor účelů:

  • Poskytování služeb — provoz, údržba a vylepšování produktů Kraken

  • Dodržování regulačních požadavků — ověřování identity, sledování AML/CTF, kontrola sankcí a daňové výkaznictví

  • Bezpečnost a prevence podvodů — odhalování a zastavování hrozeb vůči Vašemu účtu a platformě

  • Vylepšování produktů — měření výkonu a zlepšování uživatelského prostředí

  • Komunikace — aktualizace služeb, bezpečnostní oznámení, podpora a marketing (pokud jste se k němu přihlásili)

Vaše údaje nepoužíváme k nesouvisejícím účelům. Další podrobnosti jsou uvedeny v našem Oznámení o ochraně osobních údajů.

Ochrana Vašich prostředků a osobních údajů je naší nejvyšší prioritou. Kraken uplatňuje komplexní přístup k bezpečnosti, který kombinuje vícevrstvé technické kontroly, průběžné testování a nezávislé ověřování:

  • Citlivé údaje jsou při uložení i přenosu plně šifrovány

  • Přístup je přísně kontrolován a monitorován

  • Passkeys, vícefaktorové ověřování, Master Key a Global Settings Lock

  • Pokročilá řešení cold storage a hot wallet a také pravidelné audity Proof of Reserves

  • Průběžné monitorování podezřelé aktivity v reálném čase, odborné bezpečnostní testování a veřejný program odměn za nahlášení chyb

Naše bezpečnostní kontroly průběžně monitorujeme a testujeme, abychom mohli reagovat na vyvíjející se hrozby. Další informace o našem přístupu najdete na stránce Kraken Security.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, kdy je potřebujeme. Protože Kraken je regulovanou finanční institucí:

  • Některé záznamy musíme uchovávat, abychom splnili povinnosti vyplývající z opatření proti praní peněz (Anti-Money Laundering, AML), identifikace klienta (Know Your Customer, KYC), daňových předpisů a dalších zákonných požadavků
  • Doba uchovávání může přesáhnout zrušení účtu, obvykle o několik let
  • Po skončení povinnosti uchovávat údaje je bezpečně smažeme nebo anonymizujeme

O těchto omezeních informujeme jasně, abyste věděli, co můžete očekávat při zrušení účtu.

Osobní údaje sdílíme pouze v nezbytných případech a za přísných smluvních a technických kontrol:

  • Poskytovatelé služeb — cloudová infrastruktura, platby, ověřování identity a kontrola podvodů a sankcí
  • Regulační orgány a orgány činné v trestním řízení — pokud to vyžaduje zákon, regulace nebo platný právní postup
  • Společnosti skupiny Kraken a partneři — podpora poskytování produktů Kraken napříč jurisdikcemi

Požadujeme, aby každá třetí strana, která zpracovává Vaše údaje, splňovala naše bezpečnostní standardy a standardy ochrany osobních údajů. Kraken Vaše osobní údaje neprodává.

V závislosti na místních právních předpisech máte právo:

  • získat přístup k osobním údajům, které o Vás uchováváme

  • opravit nepřesné nebo neúplné údaje

  • požádat o výmaz s výhradou zákonných povinností uchovávání

  • omezit určité zpracování nebo proti němu vznést námitku

  • obdržet přenositelnou kopii svých údajů

  • odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu

  • odmítnout „prodej“ nebo „sdílení“ osobních údajů

Nejrychlejším způsobem, jak tato práva uplatnit, je použít náš formulář žádosti týkající se ochrany osobních údajů. Vaši totožnost ověříme, abychom ochránili Váš účet, a odpovíme ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.

Společnost Kraken působí po celém světě, což znamená, že Vaše údaje mohou být přenášeny do zemí mimo Vaši domovskou jurisdikci a zpracovávány v nich, včetně Spojených států, Spojeného království, Irska a dalších míst, kde působí subjekty Krakenu nebo poskytovatelé jeho služeb.

Při přeshraničním přenosu osobních údajů využíváme uznávané záruky, včetně:

  • standardních smluvních doložek (SCCs) a dodatku Spojeného království k mezinárodnímu předávání údajů

  • posouzení dopadů přenosu u toků s vyšší mírou rizika

  • technických a organizačních opatření, jako jsou šifrování, pseudonymizace a přísné kontroly přístupu

Naše mechanismy přenosu průběžně přezkoumáváme s tím, jak se vyvíjí regulatorní pokyny.

Aktualizace této stránky

Ochrana soukromí je průběžně se vyvíjející oblast. Tuto stránku budeme aktualizovat podle toho, jak se vyvíjejí naše služby a právní předpisy, a aktualizované části zvýrazníme, abyste viděli, co se změnilo.

Časté dotazy k ochraně soukromí

Ano, Vy. Vaše osobní údaje uchováváme a zpracováváme za účelem poskytování našich služeb a dodržování právních předpisů, ale Vaše údaje zůstávají Vaše. Prostřednictvím našeho formuláře žádosti týkající se ochrany soukromí můžete kdykoli požádat o přístup k údajům, jejich opravu, přenosnou kopii nebo výmaz – a jasně Vám vysvětlíme, kde nám právní povinnost ukládá záznamy uchovávat.

Jako regulovaná finanční instituce musí Kraken ze zákona ověřit totožnost každého klienta. Tyto kontroly Know-Your-Customer (KYC) pomáhají předcházet podvodům, praní špinavých peněz, financování terorismu a porušování sankcí – a brání tomu, aby někdo otevřel účet na Vaše jméno. Další informace najdete v části úrovně a požadavky na ověření.

Svůj účet Kraken můžete kdykoli uzavřít. Protože jsme však regulovaná finanční instituce, některé záznamy (včetně údajů KYC a historie transakcí) musíme uchovávat po dobu stanovenou finančními právními předpisy – obvykle několik let po uzavření účtu, v závislosti na Vaší jurisdikci. Po uplynutí této doby budou Vaše údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
Citlivá data při uložení i přenosu plně šifrujeme, přístup k našim systémům přísně kontrolujeme a monitorujeme a průběžně testujeme naše zabezpečení. Jsme certifikováni podle normy ISO/IEC 27001:2022 a dokončili jsme prověrku SOC 2 typu 1. Svůj účet můžete dále zabezpečit pomocí přístupových klíčů, vícefaktorového ověřování, Master Key a Global Settings Lock.

Ne. Nikdo si nemůže od Krakenu koupit Vaše osobní údaje. Stejně jako většina společností sdílíme omezené množství údajů s reklamními a analytickými partnery, především prostřednictvím cookies, abychom mohli měřit účinnost našeho marketingu. Kdykoli se můžete odhlásit: upravte nastavení cookies nebo odešlete žádost „Neprodávat ani nesdílet“.

Pouze prověřeným partnerům a poskytovatelům služeb (například partnerům pro zpracování plateb a ověřování identity), společnostem skupiny Kraken, které podporují naše služby, a regulačním orgánům nebo orgánům činným v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon. Všechny třetí strany, které zpracovávají Vaše data, jsou smluvně zavázány dodržovat odpovídající bezpečnostní standardy a standardy ochrany soukromí.
Protože Kraken působí v několika jurisdikcích, mohou být osobní údaje předávány do zahraničí. Pokud data opouštějí Vaši domovskou jurisdikci, spoléháme na uznávané právní záruky – včetně standardních smluvních doložek a dodatku UK International Data Transfer Addendum – spolu s účinnými technickými kontrolami, jako jsou šifrování a pseudonymizace.

Ano. Dodržujeme GDPR (General Data Protection Regulation), UK GDPR (UK General Data Protection Regulation), kalifornské zákony CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act/California Privacy Rights Act) a další příslušné právní předpisy na ochranu osobních údajů. V úplném Oznámení o ochraně osobních údajů vysvětlujeme právní základy zpracování, Vaše práva a způsob jejich uplatnění.

Nejrychleji tak učiníte prostřednictvím našeho formuláře žádosti týkající se ochrany soukromí, který Vaši žádost předá týmu Krakenu pro ochranu soukromí. Z důvodu ochrany Vašeho účtu ověříme Vaši totožnost a odpovíme ve lhůtách stanovených zákonem.

Okamžitě postupujte podle našeho průvodce pro napadený účet a kontaktujte podporu Krakenu. Můžete si také projít naše materiály k rozpoznávání podvodů, které Vám pomohou identifikovat běžné hrozby.

Znát svá práva

Dotazy týkající se toho, jak Kraken nakládá s Vašimi daty, vyřizuje náš globální tým pro ochranu soukromí a pověřenec pro ochranu osobních údajů. Pokud nejste s naší odpovědí spokojeni, máte právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Regionální adresy těchto úřadů jsme uvedli na konci našeho Oznámení o ochraně osobních údajů.
Viz naše Oznámení o ochraně osobních údajů (část 17)