Όχι. Δεν υπάρχει αυτόματη μεταφορά μεταξύ των δύο πλατφορμών. Η MEXC και η Kraken έχουν συνεργασία παραπομπής, αλλά τίποτα δεν μετακινείται από μόνο του και εσείς παραμένετε στον έλεγχο των κεφαλαίων σας σε όλη τη διαδικασία. Ανοίγετε τον λογαριασμό σας Kraken, κάνετε εσείς την ανάληψη των κεφαλαίων σας από τη MEXC και τα στέλνετε στη διεύθυνση κατάθεσης Kraken που σας ανήκει. Η Kraken δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό ή τα υπόλοιπά σας στη MEXC.
Όχι. Το Tether (USDT) έχει αφαιρεθεί για τους πελάτες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, επομένως δεν μπορεί να κατατεθεί στη Kraken ούτε να αγοραστεί, να πωληθεί ή να αποτελέσει αντικείμενο συναλλαγής εδώ. Μπορείτε ωστόσο να μεταφέρετε την αξία: μετατρέψτε πρώτα το USDT σας σε κάποιο υποστηριζόμενο περιουσιακό στοιχείο στη MEXC και στη συνέχεια κάντε ανάληψη προς τη Kraken. Το USDC είναι η πλησιέστερη αντίστοιχη επιλογή, ή μπορείτε να μετατρέψετε σε κάποιο μεγάλο κρυπτονόμισμα όπως το BTC ή το ETH. Κάντε τη μετατροπή στη MEXC πριν την ανάληψη, και τα κεφάλαιά σας θα φτάσουν στη Kraken έτοιμα για συναλλαγές.
Ναι. Η Kraken είναι ξεχωριστή, ανεξάρτητα εποπτευόμενη επιχείρηση, και είμαστε υποχρεωμένοι να επαληθεύουμε κάθε πελάτη οι ίδιοι. Η επαλήθευση δεν μεταφέρεται από άλλο ανταλλακτήριο και δεν ανταλλάσσονται προσωπικά δεδομένα μεταξύ MEXC και Kraken. Οι πελάτες της MEXC επωφελούνται από εγγραφή κατά προτεραιότητα, που συνήθως διαρκεί μόνο λίγα λεπτά και είναι διαθέσιμη σε περισσότερες από 190 χώρες.
Οι νέοι πελάτες λαμβάνουν κάλυψη ζημίας έως 50 $ στην πρώτη τους συναλλαγή futures. Για να τη λάβετε, εγγραφείτε από αυτήν τη σελίδα χρησιμοποιώντας τον κωδικό προσφοράς mexc. Ο κωδικός πρέπει να εφαρμοστεί κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας. Ισχύουν κριτήρια επιλεξιμότητας και όροι και προϋποθέσεις.
Η ομάδα υποστήριξης VIP της Kraken είναι διαθέσιμη 24/7 και μπορεί να σας βοηθήσει με οτιδήποτε αφορά την πλευρά της Kraken: εγγραφή, επαλήθευση, καταθέσεις και συναλλαγές. Σημειώστε ότι μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε μόνο για τον λογαριασμό σας Kraken· για οτιδήποτε αφορά τον λογαριασμό σας στη MEXC, θα πρέπει να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης της MEXC.
Η Kraken δεν ορίζει προθεσμία. Μπορείτε να ανοίξετε τον λογαριασμό σας και να μεταφέρετε τα κεφάλαιά σας όποτε σας εξυπηρετεί. Οποιαδήποτε χρονικά περιθώρια για αναλήψεις από τη MEXC καθορίζονται από τη MEXC, γι' αυτό ελέγξτε τις ανακοινώσεις και τα κανάλια υποστήριξής της. Η προσφορά κάλυψης ζημίας υπόκειται στα δικά της κριτήρια επιλεξιμότητας και στους Όρους και προϋποθέσεις.
Όχι. Οι αναλήψεις από τη MEXC διεκπεραιώνονται εξ ολοκλήρου από τη MEXC και δεν σχετίζονται με το άνοιγμα λογαριασμού Kraken. Η Kraken δεν έχει πρόσβαση σε λογαριασμούς MEXC και δεν μπορεί να δει, να αποδεσμεύσει ή να επιλύσει ζητήματα με κεφάλαια που βρίσκονται εκεί· παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με την υποστήριξη της MEXC. Μόλις φτάσει η ανάληψή σας, η ομάδα μας θα χαρεί να σας βοηθήσει από την πλευρά της Kraken.
Αντιμετωπίστε με προσοχή κάθε αυτόκλητη επικοινωνία. Η MEXC και η Kraken έχουν συνεργασία παραπομπής, όμως καμία από τις δύο εταιρείες δεν θα επικοινωνήσει ποτέ μαζί σας για να σας ζητήσει τον κωδικό πρόσβασης, τους κωδικούς δύο παραγόντων, τη φράση ανάκτησης ή απομακρυσμένη πρόσβαση στη συσκευή σας, ούτε θα σας ζητήσει να στείλετε κεφάλαια σε διεύθυνση που σας δίνει κάποιος μέσω chat, τηλεφώνου, email ή social media. Ξεκινάτε πάντα από την επίσημη Εφαρμογή Kraken ή το kraken.com και εισάγετε μόνοι σας τη διεύθυνση κατάθεσής σας. Αν κάτι σας φανεί ύποπτο, επικοινωνήστε μέσω του επίσημου Κέντρου υποστήριξης Kraken πριν μεταφέρετε οτιδήποτε.