Ekstra oppfølging for erfarne tradere
Målet vårt i Kraken er å gi alle kundene våre en svært god opplevelse med kryptohandel. Vår live-chat og omfattende hjelpesenter er alltid tilgjengelige og løser problemer effektivt døgnet rundt.
For erfarne tradere tilbyr vi eksklusiv ekstra oppfølging nesten i sanntid gjennom Kraken Account Management.
«Kraken har klart best oppfølging blant børsene vi handler på.»
Handel på høyt nivå krever service på høyt nivå
Kunder som handler jevnlig på plattformen vår, får sin egen faste kontaktperson. Som din faste kontakt hos Kraken tar kontaktpersonen din personlig hånd om spørsmålene og forespørslene dine, slik at du kan fokusere på handelen i stedet for problemer.
Alle kanaler er åpne
Som en global børs med et mangfoldig kundegrunnlag vet vi at hver kunde har sine egne behov og preferanser. For at du skal få mest mulig ut av Kraken, gjør vi det så enkelt som mulig å komme i kontakt med kontaktpersonen din. Vi er tilgjengelige via den kommunikasjonskanalen du foretrekker, blant annet:
- E-post
- Telefon
- Prioritert behandling av supportsaker
- SMS og meldingsapper etter eget valg
Du bestemmer selv hvor mye kontakt du ønsker med kontorådgiveren din, og vi respekterer alltid ditt behov for personvern og selvstendighet.
Vil du vite mer om Account Management hos Kraken, kan du kontakte teamet vårt på [email protected].
Registrer deg! Det er på oss.
Registrer deg! Det er på oss.
Det beste med Kraken Account Management er at det er gratis. Du får tilgang til en ekspert som tar seg tid til å forstå behovene dine og gir deg løsningene som passer for deg. Som del av programmet kan du bruke din personlige account manager så ofte du vil – for hjelp med alt fra handel og innskudd til tekniske problemer på plattformen eller vår OTC-desk.
Registrer deg! Vi tar regningen.
Registrer deg! Vi tar regningen.
Det beste med Kraken Account Management er at det er gratis. Du får tilgang til en bransjeekspert som setter seg inn i dine behov og hjelper deg med de riktige løsningene. I programmet kan du bruke din personlige kontaktperson så ofte du vil, for hjelp med blant annet spørsmål om handel og innskudd, tekniske problemer på plattformen eller vår OTC-desk.