Kraken vs. Como essas exchanges de criptomoedas se comparam

Ao iniciar sua jornada de trading, selecionar a corretora de criptomoedas certa para atender aos seus objetivos e necessidades é uma das decisões mais importantes que você tomará.

Tanto a Kraken quanto a CoinSpot oferecem uma maneira segura e intuitiva de comprar e vender criptomoedas. No entanto, os produtos de trading disponíveis, a escolha de ativos, o suporte ao cliente e as taxas variam entre as duas plataformas.

A Kraken é uma marca há muito estabelecida, conhecida por seu compromisso com a segurança, transparência e experiência do cliente. Enquanto a Kraken oferece uma presença global e infraestrutura de nível institucional, a CoinSpot foca no mercado australiano, entregando trilhos AUD, uma ampla seleção de tokens e uma interface amigável.

Alguns traders podem preferir ferramentas de negociação avançadas e taxas baixas, enquanto outros podem valorizar a variedade de ativos ou recursos de segurança específicos para ajudar a manter suas criptomoedas seguras. Este artigo examina como as duas corretoras se comparam em categorias chave, como oferta de produtos, preços, regulamentação, suporte ao cliente e muito mais.

Fundada em 2011 nos Estados Unidos, a Kraken está entre as primeiras e mais consolidadas empresas do setor de criptomoedas. Lançada menos de dois anos após o surgimento do Bitcoin, a exchange ganhou reconhecimento mundial por seu forte foco na segurança, na transparência operacional e em uma experiência de usuário de alta qualidade.

Atualmente, a Kraken atende a mais de 15 milhões de clientes em mais de 190 países. Suas ofertas vão desde a plataforma principal da Kraken, destinada a investidores individuais, até plataformas de negociação completas e poderosas para investidores avançados e institucionais, por meio da plataforma Kraken Pro e do aplicativo Kraken Desktop.

O pacote institucional da Kraken, que abrange spot, margem, mercados de futuros, stake e negociação OTC para clientes qualificados. A Kraken também investe bastante em educação por meio do Kraken Learn, oferecendo apoio tanto a investidores iniciantes quanto aos experientes.

Com sede em Wyoming, a Kraken reforça seu compromisso com a transparência por meio de Provas de Reservas regulares, uma prática que ela introduziu no setor em 2014. Ela também foi a primeira exchange de criptomoedas a ser listada no Terminal Bloomberg, ajudando a aproximar as finanças tradicionais e os ativos digitais.

Com licenças regulatórias em mercados importantes, incluindo EUA, Canadá, Reino Unido e União Europeia, além de um histórico de assistência em casos como as reivindicações dos credores da Mt. Gox, a Kraken construiu uma reputação de operações estáveis e em conformidade, o que a torna uma opção confiável para quem busca uma exchange de criptomoedas segura e duradoura.

Fundada em 2013 por Russell Wilson e Brendan Halfpenny, e sediada em Melbourne, a CoinSpot tornou-se a maior corretora de criptomoedas da Austrália, frequentemente citada por listar mais de 530 criptomoedas e atender milhões de usuários.

A plataforma oferece suporte a depósitos em AUD através de vários métodos, incluindo PayID, BPAY e transferência bancária direta.

A CoinSpot atende principalmente a residentes australianos e, embora ofereça simplicidade e amplo acesso a tokens para investidores locais, seu foco é doméstico e não se equipara à cobertura global ou à extensa gama de produtos derivativos de grandes corretoras internacionais como a Kraken.

Embora a CoinSpot seja uma boa escolha para usuários australianos que buscam negociação spot de criptomoedas em AUD com uma vasta lista de tokens, a Kraken oferece uma plataforma global mais ampla.

A Kraken opera em mais de 190 jurisdições, oferece suporte a um conjunto expansivo de produtos, incluindo futuros, staking e ações tokenizadas, e mantém uma reputação de conformidade de nível mundial e operações transparentes.

Para usuários cujos objetivos vão além do mercado australiano e da negociação apenas spot, a Kraken oferece maior flexibilidade e produtos mais inovadores.

O ecossistema de produtos da Kraken foi projetado para atender a uma ampla variedade de estilos de negociação e níveis de experiência. Os usuários podem negociar em qualquer lugar com o aplicativo móvel simplificado ou acessar ferramentas mais avançadas com o Kraken Pro, que oferece gráficos detalhados, tipos de ordens personalizadas e dados de mercado em tempo real.

A plataforma é compatível com negociação spot para todos os usuários, negociação com margem (com alavancagem de até 5x) e contratos de futuros (com alavancagem de até 50x) disponíveis em regiões elegíveis. Clientes institucionais e de alto patrimônio líquido podem acessar serviços adicionais por meio do mercado de balcão OTC da Kraken e da oferta Kraken Prime.

Além da negociação, a Kraken oferece stake de criptomoeda em mais de 21 ativos, com recompensas de até 17% APY, dependendo da moeda e das condições da rede. Os usuários podem ganhar dinheiro passivamente ao fazer stake de ativos como Ethereum (ETH), Solana (SOL) e Cardano (ADA) diretamente pela plataforma.

A Kraken também oferece suporte a pagamentos digitais globais pelo Krak, um recurso que permite aos usuários enviar criptomoedas ou dinheiro sem taxas de transação.

Em 2024, a Kraken lançou sua rede Ink Layer-2, construída sobre a SuperChain da Optimism, oferecendo uma ponte integrada entre exchanges centralizadas e protocolos populares de DeFi.

Para aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos financeiros, o Kraken Learn oferece recursos educacionais que abrangem desde noções básicas sobre blockchain até estratégias de negociação avançadas.

O conjunto de produtos da CoinSpot é voltado principalmente para investidores de varejo e autogeridos australianos. A plataforma permite a negociação spot de centenas de criptomoedas, uma interface de aplicativo intuitiva, 'pacotes' de criptomoedas para holdings diversificadas e um marketplace de NFT na plataforma.

No entanto, a CoinSpot não foca em negociação de margem, futuros ou serviços institucionais globais; seus recursos são estruturados em torno de compras spot diretas e acesso a fiat local, em vez de derivativos avançados ou expansão global de multiativos.

A CoinSpot oferece acesso à API, incluindo uma API pública para dados de mercado, uma API padrão para negociação e uma API somente leitura para informações de conta. A API é protegida usando uma chave secreta compartilhada com HMAC-SHA512 e tem limites de taxa de 1000 requisições por minuto.

Infelizmente, a CoinSpot não possui uma carteira não custodial. Como um serviço puramente custodial e uma corretora de criptomoedas, e não uma carteira não custodial, a CoinSpot detém e gerencia as chaves privadas das suas criptomoedas em seu nome.

A CoinSpot oferece uma experiência simplificada para australianos focados em negociação spot de criptomoedas, mas a Kraken oferece um ambiente multiativos e multiprodutos mais forte e variado.

O ecossistema da Kraken abrange não apenas a negociação spot, mas também futuros, staking, ferramentas institucionais e exposição a mercados cruzados com ações tokenizadas e ETFs, tudo suportado por regulamentação global e infraestrutura técnica premium.

Para usuários que visam acessar negociação avançada, tipos de ativos diversificados ou mercados globais, a Kraken oferece significativamente mais amplitude e flexibilidade do que a oferta regionalmente adaptada da CoinSpot.

Os clientes podem acessar mais de 600 criptomoedas na Kraken, incluindo as principais, como Bitcoin (BTC) e XRP (XRP), além de uma variedade de altcoins, desde memecoins até tokens de stake líquido.

Há também mais de 11.000 ETFs e ações sem comissão disponíveis para negociação diretamente no aplicativo Kraken. E, para clientes em locais elegíveis, é possível investir em xStocks, que são versões tokenizadas dessas ações.
A Kraken oferece suporte a retiradas e depósitos em dez das principais moedas fiduciárias, tornando rápido e fácil para clientes globais depositarem fundos nas próprias contas sem depender exclusivamente de criptomoedas.

As moedas fiduciárias compatíveis incluem:

• USD (dólar americano)

• CAD (dólar canadense)

• GBP (libra esterlina)

• EUR (Euro)

• JPY (iene japonês)

• AUD (dólar australiano)

• CHF (franco suíço)

• ARS (peso argentino)

• MXN (peso mexicano)

• BRL (real brasileiro)

Também há suporte para 15 stablecoins, incluindo Tether (USDT), USDC e USDG.

A CoinSpot lista uma vasta coleção de ativos digitais para sua base de usuários na Austrália. Com suporte a mais de 530 criptomoedas e múltiplos pares de negociação contra AUD, BTC e USDT, a variedade de criptomoedas é um dos principais pontos fortes da corretora.

Seu produto de 'pacotes' de criptomoedas também oferece exposição agrupada a conjuntos de ativos temáticos, como 'Top 10 Market Cap' e 'AI Bundle', tornando rápido e fácil para os usuários diversificarem seu portfólio ou focarem investimentos em certas narrativas.

Embora a contagem de ativos seja forte para uma corretora local, a atuação da CoinSpot permanece focada na região e carece do alcance global ou da profundidade combinada de spot, derivativos e ativos tradicionais vistos em plataformas maiores como a Kraken.

A variedade de ativos da CoinSpot é impressionante para uma corretora australiana, mas a Kraken oferece acesso a um ecossistema de negociação muito mais amplo. Os clientes podem escolher entre centenas de criptomoedas, oportunidades de staking, futuros regulamentados e até mesmo ações tokenizadas e ETFs em regiões específicas.

Esse alcance mais amplo dá à Kraken a vantagem para traders que buscam diversificação global e múltiplas classes de ativos, em vez de uma plataforma doméstica focada puramente em spot.

A CoinSpot atende bem ao seu público local, mas a Kraken é construída para negociações em múltiplos mercados e estratégias.

O modelo de taxas baseado em volume da Kraken é escalonado e transparente para atender tanto investidores profissionais quanto casuais.

Com taxas maker a partir de 0,25% e taxas taker de 0,40%, também há descontos disponíveis para indivíduos e instituições que negociam grandes volumes. Com uma assinatura do Kraken+, essas taxas podem ser totalmente eliminadas para clientes elegíveis, até determinados volumes mensais.

A maioria dos depósitos em criptomoedas e moedas fiduciárias é gratuita, com algumas exceções dependendo do ativo ou método de pagamento. A Kraken também valoriza a transparência mostrando todas as taxas antes da confirmação da transação, garantindo que os clientes estejam cientes de todas as taxas antecipadamente e evitem surpresas caras.

A CoinSpot oferece dois níveis de taxas principais. Seus livros de ofertas 'Markets' vêm com uma taxa maker/taker de 0,10%, cobrada sobre o valor total da ordem.

Enquanto isso, seu recurso 'Instant Buy/Sell/Swap' tem uma taxa típica de cerca de 1,0% mais potenciais custos de spread, uma compensação pela simplicidade da execução com um clique.

Embora essas taxas sejam competitivas para traders australianos casuais, traders de alto volume ou de múltiplos produtos podem achá-las limitadas em comparação com corretoras globais com modelos de taxas em níveis.

Embora a CoinSpot ofereça negociação de baixo custo para o mercado spot australiano, a estrutura de taxas da Kraken oferece maior relevância em múltiplos mercados e tipos de produtos.

A Kraken publica taxas maker/taker que se aplicam globalmente em spot, margem e futuros e reduz a dependência de níveis de interface especiais ou compras 'instantâneas' com alto spread.

Para usuários cuja estratégia abrange ativos internacionais ou volumes institucionais, a visibilidade unificada de custos da Kraken apresenta uma vantagem sobre o modelo de taxas específico da região da CoinSpot.

A Kraken é amplamente considerada uma das plataformas mais seguras do setor. Desde a sua fundação, a Kraken nunca sofreu uma violação de segurança que resultasse na perda de fundos de clientes, algo que poucas outras exchanges podem dizer. Os clientes contam com uma proteção de conta em várias camadas, incluindo 2FA com chaves de acesso, criptografia de e-mail PGP, permissões granulares para chaves API com limites de intervalo, tempo de espera configurável para a conta, monitoramento em tempo real de atividades suspeitas, lista de permissões para retiradas e configurações da master key.

A Kraken foi pioneira na Prova de Reserva em 2014 e continua a liderar o setor com auditorias regulares e verificáveis de forma independente. Este procedimento criptográfico permite que os clientes verifiquem pessoalmente, a qualquer momento, como os saldos de suas contas são respaldados por ativos reais. A Kraken também possui a certificação ISO/IEC 27001:2013, conformidade com a auditoria SOC 2 Tipo 2 e opera um robusto programa público de bug bounty.

A CoinSpot se posiciona como uma corretora segura e regulamentada no mercado australiano.

Possui uma certificação ISO 27001 para gestão de segurança da informação, usa cold storage para a maioria de seus ativos e oferece configurações de segurança de conta personalizáveis, como autenticação de dois fatores e whitelists de saques.

Suas avaliações públicas ressaltam uma reputação de confiabilidade operacional, embora alguns usuários indiquem atrasos ou atritos em relação a saques ou acesso à conta.

Embora as credenciais de segurança da CoinSpot sejam fortes dentro de sua abrangência regional, a Kraken oferece uma proposta de segurança de ordem superior.

Ela publica auditorias completas de Proof of Reserves, detém licenças em múltiplas jurisdições internacionais e opera com um longo histórico livre de grandes violações de custódia.

Para traders que priorizam conformidade global, custódia de nível institucional e proteção de ativos transfronteiriços, a Kraken oferece uma camada mais profunda de garantia.

A Kraken é conhecida pelo seu atendimento ao cliente ágil e profissional, oferecendo diversos canais de suporte para atender às diferentes necessidades dos usuários. Os clientes podem acessar o live chat com agentes reais, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, enviar solicitações por e-mail ou (em casos específicos) falar diretamente com um especialista de suporte por telefone.

A equipe de suporte multilíngue da Kraken pode atender os usuários em diversos idiomas. Isso ajuda a empresa a atender sua base global de clientes com mais eficiência.

A exchange também obteve alta pontuação em satisfação do cliente e foi reconhecida como vencedora do prêmio de Melhor Uso de IA na Experiência do Cliente (Europa) na Customer Centricity World Series. Seu foco na clareza, empatia e rapidez na resolução de problemas continua a destacar a experiência do cliente da Kraken em um espaço competitivo.

A CoinSpot oferece suporte ao cliente através de sua Central de Ajuda e sistema de tickets por e-mail, oferecendo assistência com verificação de conta, depósitos e solução de problemas.

A plataforma também possui um widget de suporte no aplicativo e uma presença ativa no X para atualizações de status e anúncios.

Embora o suporte da CoinSpot seja confiável para questões de varejo padrão, usuários ocasionalmente relatam atrasos nos tempos de resposta durante períodos de pico.

A variedade de ativos da CoinSpot é impressionante para uma corretora australiana, mas a Kraken oferece acesso a um ecossistema de negociação muito mais amplo. Os clientes podem escolher entre centenas de criptomoedas, oportunidades de staking, futuros regulamentados e até mesmo ações tokenizadas e ETFs em regiões específicas.

Esse alcance mais amplo dá à Kraken a vantagem para traders que buscam diversificação global e múltiplas classes de ativos, em vez de uma plataforma doméstica focada puramente em spot.

A CoinSpot atende bem ao seu público local, mas a Kraken é construída para negociações em múltiplos mercados e estratégias.

Ambas, Kraken e CoinSpot, conquistaram a confiança em seus respectivos mercados, mas seu foco difere. A CoinSpot é projetada para investidores australianos que buscam uma maneira simples e segura de comprar, vender e armazenar criptomoedas em AUD, com acesso a centenas de ativos locais e globais.

A Kraken oferece uma corretora global de serviço completo com ferramentas avançadas de negociação, futuros regulamentados, produtos de staking de nível institucional, pagamentos Kraken e muito mais.

Para usuários cujos objetivos são principalmente domésticos, gerenciando depósitos em AUD e portfólios de criptomoedas spot, a CoinSpot permanece uma escolha fácil e compatível. Mas para aqueles que buscam maior variedade de produtos, acesso ao mercado global e transparência líder do setor, a Kraken oferece uma plataforma mais ampla e versátil.