Ні. Автоматичного переказу між двома платформами не існує. MEXC і Kraken мають реферальне партнерство, але жодні кошти не переміщуються самостійно — Ви повністю контролюєте свої кошти на кожному етапі. Ви відкриваєте обліковий запис Kraken, самостійно виводите свої активи з MEXC та надсилаєте їх на свою адресу поповнення на Kraken. Kraken не має доступу до Вашого облікового запису MEXC чи балансів.
Ні. Tether (USDT) делістовано для клієнтів з Європейського економічного простору, тому вносити його на Kraken, а також купувати, продавати чи торгувати ним тут не можна. Проте Ви можете перенести вартість: спершу конвертуйте USDT у підтримуваний актив на MEXC, а потім виведіть його на Kraken. Найближчий еквівалент — USDC, також можна конвертувати в основну криптовалюту, як-от BTC чи ETH. Виконайте конвертацію на MEXC перед виведенням, і Ваші кошти надійдуть на Kraken готовими до торгівлі.
Так. Kraken — це окрема, незалежно регульована компанія, і ми зобовʼязані верифікувати кожного клієнта самостійно. Верифікація не переноситься з іншої біржі, а особисті дані між MEXC та Kraken не передаються. Клієнти MEXC отримують пріоритетну реєстрацію, яка зазвичай триває лише кілька хвилин і доступна в понад 190 країнах.
Нові клієнти отримують компенсацію збитків до 50 $ на першій фʼючерсній угоді. Щоб скористатися пропозицією, зареєструйтеся з цієї сторінки за промокодом mexc. Код потрібно застосувати під час створення облікового запису. Застосовуються критерії відповідності та Умови використання.
VIP-команда підтримки Kraken доступна 24/7 і може допомогти з будь-якими питаннями на боці Kraken: реєстрацією, верифікацією, внесенням коштів і торгівлею. Зверніть увагу, що ми можемо допомогти лише з Вашим обліковим записом Kraken; усі питання щодо Вашого облікового запису MEXC слід адресувати службі підтримки MEXC.
Kraken не встановлює кінцевого терміну. Ви можете відкрити обліковий запис і перенести свої активи, коли Вам зручно. Будь-які терміни щодо виведення коштів із MEXC встановлює MEXC — ознайомтеся з їхніми повідомленнями та зверніться до їхньої служби підтримки. Пропозиція щодо покриття збитків має власні критерії участі й Умови використання.
Ні. Виведення коштів із MEXC повністю здійснює MEXC, і це не повʼязано з відкриттям облікового запису Kraken. Kraken не має доступу до облікових записів MEXC і не може переглядати кошти, що там зберігаються, розпоряджатися ними чи вирішувати повʼязані проблеми, тож звертайтеся безпосередньо до служби підтримки MEXC. Щойно переказ надійде, наша команда допоможе з боку Kraken.
Будьте обережні з будь-якими несподіваними зверненнями. MEXC і Kraken мають реферальне партнерство, але жодна з компаній ніколи не звʼязуватиметься з Вами, щоб запитати Ваш пароль, коди двофакторної автентифікації, фразу відновлення чи віддалений доступ до Вашого пристрою, і жодна не проситиме надіслати кошти на адресу, яку хтось повідомляє Вам у чаті, по телефону, електронній пошті чи в соцмережах. Завжди починайте з офіційного застосунку Kraken або kraken.com і самостійно вводьте свою адресу для внесення коштів. Якщо щось видається підозрілим, зверніться через офіційний Центр підтримки Kraken, перш ніж щось переказувати.