Ні. Автоматичного переказу між платформами немає. MEXC і Kraken мають реферальне партнерство, але жодні кошти не переміщуються автоматично — Ви повністю контролюєте свої активи на кожному кроці. Ви відкриваєте обліковий запис Kraken, самостійно виводите активи з MEXC і надсилаєте їх на свою адресу поповнення на Kraken. Kraken не має доступу ні до Вашого облікового запису на MEXC, ні до балансів.
Ні. Tether (USDT) вилучено з лістингу для клієнтів у Європейському економічному просторі, тому його не можна ані вносити на Kraken, ані купувати, продавати чи здійснювати з ним операції. Проте Ви можете перенести вартість: спочатку конвертуйте USDT на MEXC у підтримуваний актив, а потім виведіть його на Kraken. Найближчий еквівалент — USDC, або ж Ви можете конвертувати в основну криптовалюту, наприклад BTC чи ETH. Виконайте конвертацію на MEXC до виведення — і Ваші кошти надійдуть на Kraken готові до торгівлі.
Так. Kraken — окрема, незалежно регульована компанія, і ми зобовʼязані самостійно верифікувати кожного клієнта. Верифікація не переноситься з іншої біржі, а персональні дані між MEXC і Kraken не передаються. Клієнти MEXC отримують пріоритетну реєстрацію, тож вона зазвичай триває лише кілька хвилин і доступна у понад 190 країнах.
Нові клієнти отримують покриття збитку до $50 за першу фʼючерсну угоду. Щоб скористатися пропозицією, зареєструйтеся з цієї сторінки за промокодом mexc. Промокод потрібно ввести під час створення облікового запису. Застосовуються критерії відповідності та Умови використання.
VIP-команда підтримки Kraken працює 24/7 і може допомогти з будь-якими питаннями на боці Kraken: реєстрація, верифікація, внесення коштів і торгівля. Зверніть увагу, що ми можемо допомогти лише з Вашим обліковим записом Kraken; питання щодо Вашого облікового запису MEXC потрібно адресувати службі підтримки MEXC.
Kraken не встановлює кінцевого терміну. Ви можете відкрити обліковий запис і перенести активи тоді, коли Вам зручно. Будь-які терміни щодо виведення з MEXC встановлює MEXC, тож перевіряйте їхні повідомлення та канали підтримки. Пропозиція покриття збитку регулюється окремими критеріями відповідності та Умовами використання.
Ні. Виведення коштів з MEXC повністю здійснюється MEXC і не повʼязане з відкриттям облікового запису Kraken. Kraken не має доступу до облікових записів MEXC і не може переглядати, розблоковувати чи вирішувати проблеми з коштами, що там зберігаються, тому звертайтеся напряму до служби підтримки MEXC. Щойно виведені кошти надійдуть, наша команда із задоволенням допоможе з боку Kraken.
Будьте обережні з будь-якими небажаними зверненнями. MEXC та Kraken мають реферальне партнерство, але жодна з компаній ніколи не запитуватиме у Вас пароль, коди двофакторної автентифікації, фразу для відновлення чи віддалений доступ до Вашого пристрою, а також не проситиме надіслати кошти на адресу, яку хтось повідомляє Вам у чаті, телефоном, електронною поштою чи в соціальних мережах. Завжди починайте з офіційного застосунку Kraken або kraken.com і вводьте адресу для депозиту самостійно. Якщо щось видається підозрілим, звʼяжіться з офіційним Центром підтримки Kraken, перш ніж щось переказувати.