Повідомлення про конфіденційність
1. Introduction
This privacy notice applies to the processing activities performed by Kraken to the personal data of its clients, prospective clients, individuals Kraken clients transact with, and users of Kraken’s products and services accessed through our websites, web and mobile applications, white-label, embedded, or API-based partner integrations, products that run on-chain (such as Kraken Verify), as well as website visitors.
Your privacy is of the utmost importance to us. It is our policy to safeguard the confidentiality of information and respect the privacy of individuals.
Please see below for information about how we manage personal data, and for information about your rights with respect to the processing of your personal data.

2. Визначення
Наведені нижче терміни визначаються так:
2.1 «AML» означає протидію відмиванню коштів.
2.4 «Персональні дані» означає будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, фізичної особи, включно з іменами, ідентифікаційними номерами, даними про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатором, або одного чи кількох факторів, специфічних для фізичної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності фізичної особи.
3. Ваш Контролер даних
Наші продукти та послуги надаються через місцеві операційні юридичні особи, які входять до групи компаній Kraken.
4. Як ми захищаємо персональні дані?
5. Інформація, яку ми можемо збирати про вас
Ми отримуємо інформацію про вас у різні способи через використання вами наших продуктів і послуг, наших вебсайтів, процес відкриття облікового запису, форми реєстрації на вебінари, підписку на заходи, підписку на новини та оновлення, а також з інформації, наданої протягом поточних комунікацій зі Службою підтримки.
Щоб відкрити обліковий запис у нас, ви повинні спочатку заповнити та подати форму «створити обліковий запис». При заповненні цієї форми вас просять розкрити персональні дані, щоб надати Kraken можливість оцінити вашу заявку та дотримуватися застосовних законів і нормативних актів.
Мінімальна інформація, необхідна для укладення контракту, що регулює використання вами наших продуктів і послуг, а також для того, щоб ми могли виконувати наші законодавчі зобовʼязання стосовно протидії відмиванню коштів та запобігання злочинам і шахрайству, — це «Біографічна інформація та контактна інформація», «Фінансова інформація», «Інформація про PEP» та «Верифікаційна інформація» (кожна з яких визначена нижче). Без цієї інформації ми не можемо розпочати або продовжувати надання наших послуг чи надання вам наших продуктів.
Інформація, яку ми збираємо від вас, є такою:
Повне імʼя, адреса проживання та контактні дані (наприклад, адреса електронної пошти, номер телефону тощо), дата народження, місце народження, стать, резидентство, громадянство («Біографічна інформація та контактна інформація»);
Інформація про те, чи обіймаєте ви (або хтось із близьких вам осіб) визначну публічну посаду («Інформація про PEP»);
Інформація, яку ми збираємо про вас автоматично:
Інформація, яку ми отримуємо про вас з інших джерел.
Банки, які ви використовуєте для переказу грошових коштів нам, надаватимуть нам ваші основні персональні дані, такі як ваше імʼя та адреса, а також вашу фінансову інформацію, таку як реквізити вашого банківського рахунку.
Ваші ділові партнери можуть надавати нам ваше імʼя та адресу, а також фінансову інформацію.
Коли ви взаємодієте з нашими послугами через платформу третьої сторони, таку як платформа обміну повідомленнями, ми можемо отримувати від такої платформи інформацію, зокрема ідентифікатори, які платформа присвоює вам, ваше імʼя користувача або відображуване імʼя на платформі, інформацію профілю, яку ви зробили доступною, метадані розмов та зміст інструкцій, які ви надсилаєте нам через платформу.
Рекламні мережі, постачальники аналітичних послуг і постачальники пошукової інформації можуть надавати нам анонімізовану або знеособлену інформацію про вас, наприклад підтвердження того, як ви знайшли наш вебсайт.
Наші постачальники послуг можуть надавати нам інформацію, що стосується шахрайства, безпеки, санкцій та AML й інших ризиків, наприклад підтвердження атрибутів ідентичності та інформацію про будь-які атрибути, повʼязані з такими питаннями.
Агенції кредитної інформації можуть надавати нам ваші персональні дані під час процесу перевірки кредитної історії.
Ми можемо зчитувати та зберігати дані, які записані в blockchain, інших загальнодоступних леджерах або які іншим чином перебувають у публічному доступі.
6. Наше правове обґрунтування обробки персональних даних
| Чому ми обробляємо ваші персональні дані | Правове обґрунтування | Категорії персональних даних |
|---|---|---|
| Для надання наших продуктів і послуг, включно з розміщенням, обробкою та виконанням ордерів і транзакцій, обробкою платежів та виконанням функцій, повʼязаних з обліковим записом, таких як забезпечення реєстрації/входу (зокрема через вхід через соціальні мережі), онбординг, автентифікація, привʼязка облікового запису, відновлення та постійний доступ до облікового запису. | Виконання контракту. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, AI interaction data, on-chain interaction and attestation information and other information. |
| To issue and manage cards offered by Kraken, and to authorise, clear and settle card transactions. | Виконання контракту. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information and other information. |
| To provide our digital asset discovery and recovery service (Kraken Legacy): we temporarily take custody of the Recovery Material you submit to run the discovery scan and, if you elect, recover the identified assets into your Kraken account. | Виконання контракту. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, on-chain interaction and attestation information, and recovery material. |
| Для проведення або організації проведення перевірок кредитоспроможності чи ідентичності. | Юридичний обовʼязок дотримуватися регуляторних обовʼязків щодо Знай свого клієнта («KYC») та належної перевірки клієнта (CDD). Така обробка також відповідає нашому законному інтересу щодо запобігання та виявлення потенційних злочинів та/або шахрайства і захисту нашого бізнесу. | Біографічна інформація та контактна інформація, фінансова та податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про PEP (де це доречно), інформація для верифікації та інша інформація. |
| Для цілей верифікації особи, дотримання судових наказів, застосовного законодавства або інших обовʼязків щодо звітності, а також контролю у сфері протидії відмиванню коштів та економічних санкцій. Уся така інформація може розкриватися органам влади лише тоді, коли це вимагається або дозволяється законодавством, яке застосовується до Kraken у будь-якому місці, де ми здійснюємо діяльність. | Legal obligation to comply with anti-money laundering laws, financial services laws, corporation laws, privacy laws, tax laws and other relevant laws. There is a substantial public interest in complying with the aforementioned laws. Supervisory authorities’ rules and regulations also apply to us. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, biometric data extracted from verification information (see here for more information), support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information and other information. |
| Для адміністрування наших продуктів і послуг, для надання вам інформації стосовно наших продуктів і послуг та перегляду ваших поточних потреб, для оцінювання, тестування та усунення несправностей наших продуктів і послуг, для вдосконалення наших продуктів і послуг, у тому числі для цілей навчання, та для розробки нових продуктів і послуг. | In order to ensure effective provision of our products and services and to meet our clients’ needs it is in our legitimate interest to administer our products and services, to provide you with information about our products or services, to assess, test and troubleshoot our products and services and to review our clients’ ongoing needs. It is also in our legitimate interest to improve our products and services, including support services and to develop and market new products and services. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, AI interaction data, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| To personalise our products and services, and your experience on our website and in our apps, including building a profile based on your activity and preferences to tailor the content,recommendations,AI chat and assistant features we provide to you. | It is in our legitimate interest to personalise our products and services, and your experience on our website and in our apps, including tailoring the content and recommendations we provide to you. Where legitimate interest is not an available basis in your jurisdiction, we rely on the performance of a contract, as personalisation forms part of the services we provide under our Terms of Service. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, AI interaction data, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| To provide account statements, trading and transaction records, receipts, spending insights and budgeting features. | Виконання контракту. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, Kraken Pay Service Information, third-party payment information, card information and on-chain interaction and attestation information. |
| To operate our referral and affiliate programmes, including providing performance reporting, sharing referee status updates with referrers, and paying commissions. | Нашому законному інтересу відповідає використання партнерів для залучення нових бізнес-лідів та здійснення виплат таким партнерам, якщо ліди генерують дохід. | Biographical information and contact information (limited to first name and surname initial), Trading information (limited to defined onboarding and activity milestones, in aggregated or pseudonymised form for affiliate reporting). |
| To recognise clients migrating to Kraken from a partner exchange or platform, so that we can prioritise their onboarding and route them to the appropriate support team, and to calculate amounts due to the partner. | It is in our legitimate interest to identify clients referred to us under a partner arrangement so that we can prioritise their onboarding and support, and to measure and pay amounts due under that arrangement. | Biographical information and contact information (limited to a hashed form of your email address received from the partner), trading information (limited to your client tier with the partner and defined onboarding and activity milestones). |
| Для маркетингу наших продуктів і послуг та для створення European Unified IDs (EUID), що є системою ідентифікації, яка допомагає рекламодавцям таргетувати споживачів у відкритому інтернеті у спосіб, що зберігає конфіденційність. | Згода, якщо ви погодилися отримувати маркетингові повідомлення безпосередньо. Ми покладаємося на наш законний інтерес щодо обробки інформації про те, як використовуються наші продукти, послуги та технологія blockchain, для ухвалення рішень щодо маркетингових стратегій. Ми покладаємося на законні інтереси для створення EUID. | Біографічна інформація та контактна інформація, інформація про торгівлю, інформація Kraken Pay Service, інформація про ончейн-взаємодії та атестації, інша інформація, інформація про браузер та інформація журналів. |
| Для проведення опитувань. | Нашому законному інтересу відповідає надсилання вам опитувань і проведення таких опитувань для збору інформації про те, як наші продукти та послуги працюють для наших клієнтів і як удосконалити наші продукти та послуги. Ваша участь у таких опитуваннях здійснюватиметься на підставі вашої згоди. | Biographical information and contact information, trading information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, other information, browser information and log information. |
| Для проведення аналізу даних. Сторінки нашого вебсайту, застосунки та повідомлення електронної пошти можуть містити вебмаяки, піксельні теги або інші подібні види інструментів аналізу даних, які дозволяють нам відстежувати взаємодії з нашими послугами та комунікаціями. Ми можемо агрегувати ваші персональні дані з персональними даними інших наших клієнтів на знеособленому базисі, щоб більш ретельний статистичний аналіз загальних закономірностей міг привести нас до надання кращих продуктів і послуг. | Якщо ваші персональні дані повністю анонімізовані, нам не потрібна правова підстава, оскільки така інформація більше не становитиме персональні дані. Якщо ваші персональні дані не мають анонімізованої форми, нашому законному інтересу відповідає постійне оцінювання таких персональних даних для забезпечення того, щоб продукти та послуги, які ми надаємо, були релевантними для ринку та наших клієнтів. | Біографічна інформація та контактна інформація, фінансова та податкова інформація, торгова інформація, інформація Kraken Pay Service, інформація про ончейн-взаємодії та атестації, інша інформація, інформація браузера та журнальна інформація. |
| To ensure accurate physical address records are submitted during account creation, we utilise Google’s address confirmation services. | It is in our legitimate interest to ensure the addresses clients submit are accurate. For additional information, please see Google’s privacy notice. | Інформація про адресу. |
| Для внутрішніх бізнес-цілей. | Ми маємо законний інтерес у проведенні внутрішніх досліджень та аналізу, а також у веденні записів, необхідних для контролю за дотриманням вами Умов надання послуг, які ви уклали з нами. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Для ведення ділової документації. | Юридичне зобовʼязання. Ми зобовʼязані вести внутрішні записи для цілей оподаткування, фінансової звітності, AML та дотримання нормативних вимог. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Для забезпечення дотримання та захисту наших прав, включно з ініціюванням правових вимог, підготовкою нашого захисту в судових процедурах, розглядом правових або адміністративних проваджень, чи то перед судом, чи то перед органом, створеним згідно із законом, а також для розслідування або врегулювання питань, запитів та/або спорів. | Ми маємо законний інтерес у забезпеченні дотримання та захисті наших прав, а також у тому, щоб питання, запити та/або спори розслідувалися й вирішувалися своєчасно та ефективно. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Для дотримання застосовних законів, судових повісток, судових наказів, інших судових процесів або вимог будь-яких застосовних регуляторних органів. | Legal obligation. We will disclose personal data where we have a legal obligation to disclose your personal data under the laws of your jurisdiction or the laws of another jurisdiction where Kraken operates, as well as where receive a legally binding request to disclose personal data from law enforcement or other bodies or where we have a legitimate interest in assisting law enforcement or other agencies in respect of an investigation. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Для визначення нашої загальної цінової стратегії та для динамічного встановлення цін на певні продукти й послуги. | It is in our legitimate interests to utilise personal data to set our general pricing strategy, and to dynamically set the prices of certain products and services. For further information about our approach to pricing, please see our Terms of Service and Fee Schedule. | Financial and tax information, trading information, Kraken Pay Service information, card information and on-chain interaction and attestation information. |
| Щоб повідомляти вас про зміни в наших продуктах або послугах та/або в законах і нормативних правилах та положеннях. | Юридичне зобовʼязання. Часто закон вимагає від нас повідомляти вас про певні зміни в продуктах чи послугах або в законах. Нам може знадобитися поінформувати вас про зміни в умовах або можливостях наших продуктів чи послуг. Нам необхідно обробляти ваші персональні дані, щоб надсилати вам ці юридичні сповіщення. Ви продовжуватимете отримувати від нас цю інформацію, навіть якщо ви вирішите не отримувати від нас інформацію прямого маркетингу. Якщо таке повідомлення не вимагається законом, ми можемо мати законний інтерес у повідомленні вас про такі зміни. | Біографічна інформація та контактна інформація, фінансова та податкова інформація, торгова інформація, інформація про PEP (де це доречно) та інша інформація. |
| Для цілей потенційного злиття, придбання або продажу всього нашого бізнесу чи активів або їх частини. | Ми маємо законний інтерес у вивченні та здійсненні потенційних злиттів, придбань і продажів усього нашого бізнесу чи активів або їх частини. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Для ефективного управління нашим бізнесом, включно з, але не обмежуючись, цілями ІТ- та системної безпеки, безпеки клієнтів, запобігання потенційним злочинам і сприяння безпеці активів та контролю доступу. | У наших законних інтересах — захищати наші активи, клієнтів і системи, запобігати потенційним злочинам та/або шахрайству та виявляти їх, а також забезпечувати безпеку. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Для оновлення та верифікації ваших персональних даних згідно з відповідними системами комплаєнсу у сфері протидії відмиванню коштів. | Юридичне зобовʼязання. Така обробка також відповідає нашим законним інтересам щодо запобігання потенційним злочинам та/або шахрайству та їх виявлення, а також захисту нашого бізнесу. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, card information, other information, browser information and log information. |
| Для адаптації наших послуг і контенту для вас, для розпізнавання вас як клієнта, для аналізу використання сайту та вимірювання ефективності нашого маркетингу. | Коли ми збираємо персональні дані для цих цілей за допомогою файлів cookie, вебмаяків, пікселів, API конверсій та подібних технологій, ми покладатимемося на вашу згоду. Також у наших законних інтересах — адаптувати наші послуги та контент для клієнтів і розпізнавати клієнтів, щоб забезпечити отримання клієнтами послуг і контенту, які є для них відповідними. | Інша інформація, інформація про браузер та інформація журналів. |
| Для комунікації з вами. | У наших законних інтересах — комунікувати з нашими клієнтами або потенційними клієнтами для забезпечення ефективного надання наших продуктів і послуг та управління нашим бізнесом. | Біографічна інформація та контактна інформація, фінансова та податкова інформація, інформація про торгівлю, комунікації зі службою підтримки та інша інформація. |
| To receive services from third parties including services such as administrative, legal, tax, compliance, insurance, IT, debt-recovery, marketing, analytics, credit reference, identity verification, payment card issuance and processing, money remittance and payment services, research or other services. | Загалом у наших законних інтересах — отримувати такі послуги від третіх сторін, щоб забезпечити ефективне надання наших продуктів і послуг, а також управляти нашим бізнесом і захищати його. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information**,** card information, on-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
| Для сприяння peer-to-peer комунікаціям між клієнтами, які користуються Kraken Pay Service, відповідно до Політики модерації контенту Kraken Pay. | Виконання контракту. | Інформація Kraken Pay Service. |
| Для адміністрування програми бонусу на зарплатне внесення, включно з виявленням кваліфікованих зарплатних внесень, розрахунком нагород та обробкою виплат. | Виконання контракту. Також у наших законних інтересах — адмініструвати програму, забезпечувати точність визначення відповідності критеріям і запобігати зловживанням. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, verification information, third-party payment information, Salary Match information and other information. |
| To administer Kraken’s loyalty programme, including calculating points, determining levels and ranks, and operating leaderboards. | Виконання контракту, якщо обробка є необхідною для функціонування програми лояльності згідно з нашими Умовами надання послуг; та законний інтерес, якщо обробка здійснюється для цілей функціонування таблиць лідерів або подібних можливостей, що відзначають залученість клієнтів. | Biographical information and contact information, trading information, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, on-chain interaction and attestation information, Loyalty programme information, and other information. |
| Для сприяння залишенню відгуків на Trustpilot без необхідності створення клієнтом повноцінного облікового запису Trustpilot. | Згода. | Імʼя та електронна пошта. |
| Для забезпечення доступу до продуктів і послуг DeFi, включно з наданням гібридного або самокастодіального гаманця та автентифікацією, які підтримують використання вами цих послуг, а також до інших ончейн-активностей, доступних через інтерфейси Kraken. | Виконання контракту, якщо обробка є необхідною для надання ончейн- та DeFi-послуг, які ви запитали; та Згода, якщо вона вимагається для передавання персональних даних незалежним стороннім контролерам, які підтримують ці послуги. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, and on-chain interaction attestation information and other information. |
| Для забезпечення послуг кредитування під заставу, включно з оформленням позики, управлінням заставою та нарахуванням відсотків. | Виконання контракту. | Біографічна інформація та контактна інформація, фінансова та податкова інформація, торгова інформація та інша інформація. |
| Щоб надати вам можливість користуватися нашими послугами через сторонні платформи, наприклад надсилати інструкції із запиту котирувань (RFQ) через платформи обміну повідомленнями. | Виконання контракту. | Біографічна інформація та контактна інформація, торгова інформація та інша інформація. |
| Для перевірки та підтвердження того, що адреса гаманця повʼязана з обліковим записом Kraken. | Виконання контракту. Ми маємо законний інтерес у перевірці права власності на гаманець для захисту від шахрайських транзакцій і несанкціонованого доступу. | Інформація про ончейн-взаємодію та атестації. |
| Для ведення бази даних атестацій для цілей операційної безпеки та запобігання шахрайству. | Ми маємо законний інтерес у веденні бази даних атестацій для запобігання зловживанням, забезпечення цілісності даних і посилення заходів безпеки. | Інформація про ончейн-взаємодію та атестації. |
| To enable users to publicly attest to their trading history on decentralised finance (DeFi) platforms. | Згода (атестація ініціюється клієнтом). | Інформація про ончейн-взаємодію та атестації. |
| Для надання публічного сервісу атестацій, який дозволяє застосункам надсилати запити щодо атестацій клієнтів. | Ми маємо законний інтерес у тому, щоб дозволяти публічні сервіси атестацій, щоб DeFi-застосунки могли надсилати запити щодо перевірених атестацій клієнтів. | Інформація про ончейн-взаємодію та атестації. |
| Для будь-якої мети, не зазначеної вище, але щодо якої ви доручаєте нам обробляти ваші персональні дані. | Згода. | Biographical information and contact information, financial and tax information, trading information, PEP information (where relevant), verification information, support service communications, Kraken Pay Service information, third-party payment information, card information, On-chain interaction and attestation information, other information, browser information and log information. |
У тій мірі, в якій законний інтерес або виконання контракту не є визнаним правовим обґрунтуванням у вашій юрисдикції, ми покладаємося на згоду (пряму або таку, що мається на увазі, залежно від обставин), якщо згода є обовʼязковою.
7. Розкриття ваших персональних даних
У межах описаних вище видів діяльності з обробки Kraken може надавати ваші персональні дані в межах групи компаній Kraken та ретельно відібраним третім сторонам. Ми розкриваємо дані лише для законних цілей і тоді, коли це є правомірним, і ми вимагаємо від кожного одержувача обробляти дані відповідно до застосовного законодавства про захист даних.
У звʼязку з вашою участю в нашій програмі лояльності Ink Points ми можемо відображати ваш ранг і бали поряд із випадково згенерованим відображуваним іменем у таблицях лідерів або в подібних інтерфейсах. Відображуване імʼя генерується системою з випадкових слів і розроблене так, щоб інші клієнти не могли ідентифікувати вас за ним.
За вашою згодою Kraken може розкрити ваше імʼя та електронну пошту компанії Trustpilot, щоб надати вам можливість залишити відгук про Kraken без необхідності створювати повний обліковий запис Trustpilot.
Kraken також може розкрити ваші дані у разі можливого злиття, придбання або продажу всього нашого бізнесу чи активів або їх частини.
Якщо Kraken розкриває ваші персональні дані постачальникам послуг і діловим партнерам з метою надання послуг, запитаних клієнтами, або дотримання наших юридичних і регуляторних зобовʼязань, такі постачальники та партнери можуть зберігати ваші персональні дані у своїх власних системах. Ми вимагаємо від них захищати конфіденційність цих персональних даних і дотримуватися всіх відповідних законів про приватність і захист даних.
Ончейн-атестації є загальнодоступними, і треті сторони можуть отримувати до них доступ через blockchain-експлорери та API. Kraken не контролює та не обмежує доступ третіх сторін до даних ончейн-атестацій.
8. Де ми зберігаємо ваші персональні дані
Дані клієнтів, включно з інформацією про облікові записи, транзакційною інформацією та інформацією KYC, розміщуються переважно в європейських і британських центрах обробки даних. Для підтримки нашої діяльності ми використовуємо мережу компʼютерів, серверів, іншої інфраструктури та інформаційних технологій, а також сторонніх постачальників послуг. Ми та наші сторонні постачальники послуг і ділові партнери зберігаємо й обробляємо ваші персональні дані в Європейському Союзі, Австралії, Сполученому Королівстві, Сполучених Штатах Америки та в інших місцях світу. Суди, правоохоронні органи, регулятори та органи безпеки цих юрисдикцій можуть мати змогу використовувати юридичні процедури для отримання доступу до ваших персональних даних. Крім того, від нас може вимагатися за законом розкрити вашу особисту інформацію регуляторам або іншим органам у цих юрисдикціях, якщо таке розкриття інформації є обовʼязковим згідно із застосовним законодавством.
9. International transfers of personal data
Ми можемо передавати ваші персональні дані за межі вашої юрисдикції проживання іншим компаніям групи Kraken, постачальникам послуг і діловим партнерам. Передача за межі вашої юрисдикції проживання здійснюється відповідно до законних механізмів передачі.
10. Privacy when using digital assets and blockchains
Ваше використання цифрових активів, зокрема продуктів або послуг DeFi, може бути записане в публічному blockchain. Публічні blockchain є розподіленими леджерами, призначеними для незмінного запису транзакцій у широких мережах компʼютерних систем. Багато blockchain відкриті для криміналістичного аналізу, який може призвести до повторної ідентифікації осіб, що здійснюють транзакції, та до розкриття персональних даних, особливо коли дані blockchain поєднуються з іншими даними.
Оскільки blockchain є децентралізованими мережами або мережами третіх сторін, які не контролюються та не управляються Kraken, ми не можемо стерти, змінити або модифікувати персональні дані в таких мережах.
11. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані настільки, наскільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, для дотримання наших юридичних та регуляторних зобовʼязань, а також для встановлення, здійснення або захисту правових вимог. Коли персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони можуть законно оброблятися, ми видалимо будь-які відомості, які вас ідентифікують, або безпечно знищимо відповідні записи. З юридичних та регуляторних причин нам може знадобитися зберігати записи протягом значного періоду часу після того, як ви перестанете бути нашим клієнтом, наприклад, коли нам потрібно зберегти інформацію для допомоги в урегулюванні спору або правової вимоги. Крім того, на нас поширюються певні закони про протидію відмиванню коштів, які можуть вимагати від нас зберігати наведене нижче протягом певного періоду (наприклад, 5 років) після завершення наших ділових відносин з вами:
Копію записів, які ми використовували для виконання наших обовʼязків щодо належної перевірки клієнта;
Підтвердні докази та записи про транзакції з вами, а також про ваші відносини з нами.
Якщо ви відмовилися від отримання маркетингових повідомлень, ми зберігатимемо вашу інформацію в нашому списку виключень, щоб забезпечити, що ви не отримуватимете таких повідомлень.
Ви можете відʼєднати вхід через соціальні мережі в налаштуваннях Google або Apple. Якщо ви відкликаєте доступ, вам може знадобитися додати інший спосіб входу (наприклад, створити пароль Kraken), щоб продовжувати мати доступ до свого облікового запису. Відкликання доступу не призводить до автоматичного видалення інформації, яку ми вже зберігаємо про ваш обліковий запис Kraken.
Ми можемо зберігати ваші персональні дані довше ніж 5 років, якщо ми не можемо видалити їх з юридичних, регуляторних або технічних причин.
Kraken зберігає інформацію про ончейн-взаємодії та атестації з операційною метою, а також з метою безпеки та цілісності. Офчейн-дані, згенеровані через такі взаємодії, зберігаються лише так довго, як це необхідно для запобігання шахрайству, спаму та зловживанням, забезпечення цілісності платформи та підтримки послуг, якими ви користуєтеся. Ончейн-дані, записані в публічному blockchain, є незмінними і не можуть бути змінені або видалені Kraken.
13. Your rights regarding your personal data
Права, які доступні вам стосовно персональних даних, що ми обробляємо, викладені нижче. Ви можете подати запит на реалізацію цих прав з урахуванням будь-яких обмежень, передбачених застосовним законодавством про захист даних.
Confirmation and access
Rectification
Для нас важливо, щоб ваші персональні дані були актуальними. Ми вживатимемо всіх розумних заходів для того, щоб ваші персональні дані залишалися точними, повними та актуальними. Будь ласка, повідомте нас, якщо ваші персональні дані змінюються. Якщо персональні дані, які ми зберігаємо про вас, є неточними або неповними, ви маєте право на їх виправлення. Якщо ми розкрили ваші персональні дані іншим особам, ми повідомимо їх про виправлення, де це можливо. Якщо ви попросите нас, і якщо це можливо та законно, ми також повідомимо вам, з ким ми поділилися вашими персональними даними.
Erasure
Ончейн-атестації не можуть бути змінені або видалені після їх публікації. Клієнтам слід ретельно зважити наслідки перед поданням атестації.
Processing restrictions
Ви можете попросити нас заблокувати або призупинити обробку ваших персональних даних за певних обставин, наприклад, якщо ви оскаржуєте точність цих персональних даних або заперечуєте проти їх обробки нами. Це не завадить нам зберігати ваші персональні дані. Якщо ми розкрили ваші персональні дані іншим особам, ми повідомимо їх про обмеження обробки, якщо це можливо. Якщо ви попросите нас, і якщо це можливо та законно, ми також повідомимо вам, з ким ми поділилися вашими персональними даними.
Data portability
За певних обставин ви можете мати право отримати персональні дані, які ви надали нам, у структурованому, широко використовуваному та машинозчитуваному форматі, а також повторно використовувати їх в іншому місці або попросити нас передати їх третій стороні за вашим вибором, якщо це технічно можливо.
Objection
Ви можете попросити нас припинити обробку ваших персональних даних, і ми зробимо це, якщо ми:
Automated decision-making
Complaints
Withdraw consent
Ви маєте право будь-коли відкликати згоду на обробку, що ґрунтується на згоді. Зверніть увагу, що це не вплине на законність обробки на підставі згоди, здійсненої до відкликання згоди, або на підставах, коли згода не вимагається.
14. Зміни до цього повідомлення про конфіденційність
Наше повідомлення про конфіденційність регулярно переглядається з огляду на нові нормативні акти, технології та будь-які зміни в нашій господарській діяльності. Будь-які персональні дані, які ми обробляємо, регулюються нашим найновішим повідомленням про конфіденційність. Ми відповідно оновимо дату «Останнє оновлення» на початку цього повідомлення про конфіденційність. Будь ласка, час від часу переглядайте це повідомлення про конфіденційність. Ми повідомлятимемо про будь-які суттєві зміни до цього повідомлення про конфіденційність на нашому вебсайті.
15. Наші продукти та послуги недоступні для дітей
16. Контактна інформація
17. Органи із захисту даних
Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, ви маєте право подати скаргу до компетентного органу із захисту даних. Приклади відповідних органів із захисту даних наведено нижче:
Для резидентів Австралії:
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia
Для резидентів Бермудських Островів:
Hamilton, HM11
Для резидентів Бразилії:
Setor Comercial Norte - SCN, Quadra 6, Conjunto "A", Edifício Venâncio 3000, Bloco "A", 9º andar,
Brasília – DF
+55 61 2017-3338
Для резидентів Канади:
30, Victoria Street
Для резидентів Сполученого Королівства:
Для резидентів Європейського економічного простору:
Ви можете подати скаргу до вашого місцевого наглядового органу або до нашого провідного наглядового органу — Irish Data Protection Commission:
21 Fitzwilliam Square South
D02 RD28
The Office of the Commissioner for Data Protection (Cyprus)
P.O.Box 23378, 1682 Nicosia, Cyprus
