Повідомлення про конфіденційність
1. Вступ
Це повідомлення про конфіденційність стосується діяльності з обробки, яку Kraken здійснює щодо персональних даних своїх клієнтів, потенційних клієнтів, осіб, з якими клієнти Kraken здійснюють транзакції, і користувачів продуктів і послуг Kraken, доступних через наші вебсайти, веб- і мобільні застосунки, партнерські інтеграції за моделями white-label, вбудовані або API-інтеграції, продукти, що працюють ончейн (як-от Kraken Verify), а також відвідувачів вебсайтів.
Ваша конфіденційність має для нас надзвичайно важливе значення. Наша політика полягає в тому, щоб захищати конфіденційність інформації та поважати приватність людей.
Нижче наведено інформацію про те, як ми керуємо персональними даними, а також про ваші права щодо обробки ваших персональних даних.
2. Визначення
Наведені нижче терміни визначаються так:
2.1 «AML» означає протидію відмиванню коштів.
2.4 «Персональні дані» означає будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, фізичної особи, включно з іменами, ідентифікаційними номерами, даними про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатором, або одного чи кількох факторів, специфічних для фізичної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності фізичної особи.
3. Ваш Контролер даних
Наші продукти та послуги надаються через місцеві операційні юридичні особи, які входять до групи компаній Kraken.
4. Як ми захищаємо персональні дані?
5. Інформація, яку ми можемо збирати про вас
Ми отримуємо інформацію про вас у різні способи через використання вами наших продуктів і послуг, наших вебсайтів, процес відкриття облікового запису, форми реєстрації на вебінари, підписку на заходи, підписку на новини та оновлення, а також з інформації, наданої протягом поточних комунікацій зі Службою підтримки.
Щоб відкрити обліковий запис у нас, ви повинні спочатку заповнити та подати форму «створити обліковий запис». При заповненні цієї форми вас просять розкрити персональні дані, щоб надати Kraken можливість оцінити вашу заявку та дотримуватися застосовних законів і нормативних актів.
Мінімальна інформація, необхідна для укладення контракту, що регулює використання вами наших продуктів і послуг, а також для того, щоб ми могли виконувати наші законодавчі зобовʼязання стосовно протидії відмиванню коштів та запобігання злочинам і шахрайству, — це «Біографічна інформація та контактна інформація», «Фінансова інформація», «Інформація про PEP» та «Верифікаційна інформація» (кожна з яких визначена нижче). Без цієї інформації ми не можемо розпочати або продовжувати надання наших послуг чи надання вам наших продуктів.
Інформація, яку ми збираємо від вас, є такою:
Повне імʼя, адреса проживання та контактні дані (наприклад, адреса електронної пошти, номер телефону тощо), дата народження, місце народження, стать, резидентство, громадянство («Біографічна інформація та контактна інформація»);
Інформація про те, чи обіймаєте ви (або хтось із близьких вам осіб) визначну публічну посаду («Інформація про PEP»);
Інформація, яку ми збираємо про вас автоматично:
Інформація, яку ми отримуємо про вас з інших джерел.
Банки, які ви використовуєте для переказу грошових коштів нам, надаватимуть нам ваші основні персональні дані, такі як ваше імʼя та адреса, а також вашу фінансову інформацію, таку як реквізити вашого банківського рахунку.
Ваші ділові партнери можуть надавати нам ваше імʼя та адресу, а також фінансову інформацію.
Коли ви взаємодієте з нашими послугами через платформу третьої сторони, таку як платформа обміну повідомленнями, ми можемо отримувати від такої платформи інформацію, зокрема ідентифікатори, які платформа присвоює вам, ваше імʼя користувача або відображуване імʼя на платформі, інформацію профілю, яку ви зробили доступною, метадані розмов та зміст інструкцій, які ви надсилаєте нам через платформу.
Рекламні мережі, постачальники аналітичних послуг і постачальники пошукової інформації можуть надавати нам анонімізовану або знеособлену інформацію про вас, наприклад підтвердження того, як ви знайшли наш вебсайт.
Наші постачальники послуг можуть надавати нам інформацію, що стосується шахрайства, безпеки, санкцій та AML й інших ризиків, наприклад підтвердження атрибутів ідентичності та інформацію про будь-які атрибути, повʼязані з такими питаннями.
Агенції кредитної інформації можуть надавати нам ваші персональні дані під час процесу перевірки кредитної історії.
Ми можемо зчитувати та зберігати дані, які записані в blockchain, інших загальнодоступних леджерах або які іншим чином перебувають у публічному доступі.
6. Наше правове обґрунтування обробки персональних даних
| Чому ми обробляємо ваші персональні дані | Правове обґрунтування | Категорії персональних даних |
|---|---|---|
| Для надання наших продуктів і послуг, включно з розміщенням, обробкою та виконанням ордерів і транзакцій, обробкою платежів та виконанням функцій, повʼязаних з обліковим записом, таких як забезпечення реєстрації/входу (зокрема через вхід через соціальні мережі), онбординг, автентифікація, привʼязка облікового запису, відновлення та постійний доступ до облікового запису. | Виконання контракту. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про політично значущих осіб (за потреби), інформація для верифікації, повідомлення зі Службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через третіх сторін, інформація про картки, дані взаємодії зі ШІ, інформація про ончейн-взаємодію та атестацію, а також інша інформація. |
| Для випуску карток, запропонованих Kraken, і керування ними, а також авторизації, клірингу та закриття карткових транзакцій. | Виконання контракту. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про політично значущих осіб (за потреби), інформація для верифікації, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через третіх сторін, інформація про картки та інша інформація. |
| Для надання послуги відновлення цифрових активів (Kraken Legacy) ми тимчасово беремо на кастодіальне зберігання матеріал відновлення, який ви надсилаєте для виконання пошукового сканування, і відновлюємо всі виявлені активи, що відповідають вимогам, у ваш обліковий запис Kraken. | Виконання контракту. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про ончейн-взаємодію та атестацію, а також матеріал відновлення. |
| Для проведення або організації проведення перевірок кредитоспроможності чи ідентичності. | Юридичний обовʼязок дотримуватися регуляторних обовʼязків щодо Знай свого клієнта («KYC») та належної перевірки клієнта (CDD). Така обробка також відповідає нашому законному інтересу щодо запобігання та виявлення потенційних злочинів та/або шахрайства і захисту нашого бізнесу. | Біографічна інформація та контактна інформація, фінансова та податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про PEP (де це доречно), інформація для верифікації та інша інформація. |
| Для цілей верифікації особи, дотримання судових наказів, застосовного законодавства або інших обовʼязків щодо звітності, а також контролю у сфері протидії відмиванню коштів та економічних санкцій. Уся така інформація може розкриватися органам влади лише тоді, коли це вимагається або дозволяється законодавством, яке застосовується до Kraken у будь-якому місці, де ми здійснюємо діяльність. | Юридичний обовʼязок дотримуватися законодавства щодо протидії відмиванню коштів, фінансових послуг, діяльності корпорацій, конфіденційності, оподаткування та інших відповідних законів. Дотримання зазначених законів становить значний суспільний інтерес. На нас також поширюються правила та нормативні вимоги наглядових органів. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про політично значущих осіб (за потреби), інформація для верифікації, біометричні дані, отримані з інформації для верифікації (додаткову інформацію див. тут), повідомлення зі Службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через третіх сторін, інформація про картки, інформація про ончейн-взаємодію та атестацію, а також інша інформація. |
| Для адміністрування наших продуктів і послуг, для надання вам інформації стосовно наших продуктів і послуг та перегляду ваших поточних потреб, для оцінювання, тестування та усунення несправностей наших продуктів і послуг, для вдосконалення наших продуктів і послуг, у тому числі для цілей навчання, та для розробки нових продуктів і послуг. | Щоб забезпечити ефективне надання наших продуктів і послуг та задовольнити потреби клієнтів, нашим законним інтересом є адміністрування наших продуктів і послуг, надання вам інформації про наші продукти чи послуги, оцінювання, тестування й усунення несправностей у наших продуктах і послугах, а також аналіз поточних потреб клієнтів. Також нашим законним інтересом є вдосконалення наших продуктів і послуг, зокрема послуг Служби підтримки, а також розроблення та просування нових продуктів і послуг. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про політично значущих осіб (за потреби), інформація для верифікації, повідомлення зі Службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через третіх сторін, інформація про картки, дані взаємодії зі ШІ, інформація про ончейн-взаємодію та атестацію, інша інформація, інформація про браузер та інформація журналів. |
| Для персоналізації наших продуктів і послуг, а також вашого досвіду роботи на нашому вебсайті та в наших застосунках, зокрема для створення профілю на основі вашої активності та вподобань, щоб адаптувати вміст, рекомендації, чат зі ШІ та можливості помічника, які ми вам надаємо. | Ми маємо законний інтерес персоналізувати наші продукти й послуги, а також ваш досвід використання вебсайту та застосунків, зокрема адаптувати для вас вміст і рекомендації. Якщо у вашій юрисдикції законний інтерес не може бути правовою підставою, ми покладаємося на виконання контракту, оскільки персоналізація є частиною послуг, які ми надаємо відповідно до наших Умов надання послуг. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про політично значущих осіб (за потреби), інформація для верифікації, повідомлення зі Службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через третіх сторін, інформація про картки, дані взаємодії зі ШІ, інформація про ончейн-взаємодію та атестацію, інша інформація, інформація про браузер та інформація журналів. |
| Надавати виписки з рахунку, записи про торгівлю та транзакції, квитанції, аналітику витрат і можливості для планування бюджету. | Виконання контракту. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про Kraken Pay Service, інформація про взаємодію та атестацію в ончейні, інформація про платежі через сторонні сервіси, інформація про картку та інформація про взаємодію й підтвердження ончейн. |
| Керувати нашою реферальною програмою, зокрема надавати користувачам, які залучили рефералів, оновлення щодо статусу запрошених користувачів і виплачувати комісійні. | Нашому законному інтересу відповідає використання партнерів для залучення нових бізнес-лідів та здійснення виплат таким партнерам, якщо ліди генерують дохід. | Біографічна та контактна інформація (обмежена імʼям і першою літерою прізвища), інформація про торгівлю (обмежена визначеними етапами реєстрації та активності). |
| Керувати нашою партнерською програмою, зокрема надавати партнерам звіти про результати й виплачувати комісійні. | Ми маємо законний інтерес залучати нових потенційних клієнтів за допомогою партнерів, а також виплачувати цим партнерам винагороду, якщо залучені потенційні клієнти приносять дохід. | Інформація про торгівлю (псевдонімізована інформація на рівні угод, як-от торгові пари, суми угод і нараховані комісії). |
| Розпізнавати клієнтів, які переходять до Kraken від партнерської біржі або платформи, щоб ми могли визначати пріоритетність їхньої реєстрації, спрямовувати їх до відповідної команди служби підтримки та розраховувати суми, належні партнеру. | Ми маємо законний інтерес ідентифікувати клієнтів, яких нам рекомендували в межах партнерської угоди, щоб визначати пріоритетність їхньої реєстрації та підтримки, а також розраховувати й виплачувати суми, належні відповідно до цієї угоди. | Біографічна та контактна інформація (обмежена хешованою формою вашої електронної адреси, отриманою від партнера), інформація про торгівлю (обмежена вашим рівнем клієнта в партнера та визначеними етапами реєстрації й активності). |
| Для маркетингу наших продуктів і послуг та для створення European Unified IDs (EUID), що є системою ідентифікації, яка допомагає рекламодавцям таргетувати споживачів у відкритому інтернеті у спосіб, що зберігає конфіденційність. | Згода, якщо ви погодилися отримувати маркетингові повідомлення безпосередньо. Ми покладаємося на наш законний інтерес щодо обробки інформації про те, як використовуються наші продукти, послуги та технологія blockchain, для ухвалення рішень щодо маркетингових стратегій. Ми покладаємося на законні інтереси для створення EUID. | Біографічна інформація та контактна інформація, інформація про торгівлю, інформація Kraken Pay Service, інформація про ончейн-взаємодії та атестації, інша інформація, інформація про браузер та інформація журналів. |
| Для проведення опитувань. | Нашому законному інтересу відповідає надсилання вам опитувань і проведення таких опитувань для збору інформації про те, як наші продукти та послуги працюють для наших клієнтів і як удосконалити наші продукти та послуги. Ваша участь у таких опитуваннях здійснюватиметься на підставі вашої згоди. | Біографічна та контактна інформація, інформація про торгівлю, повідомлення зі службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через сторонні сервіси, інформація про картку, інша інформація, інформація про браузер та інформація з журналів. |
| Для проведення аналізу даних. Сторінки нашого вебсайту, застосунки та повідомлення електронної пошти можуть містити вебмаяки, піксельні теги або інші подібні види інструментів аналізу даних, які дозволяють нам відстежувати взаємодії з нашими послугами та комунікаціями. Ми можемо агрегувати ваші персональні дані з персональними даними інших наших клієнтів на знеособленому базисі, щоб більш ретельний статистичний аналіз загальних закономірностей міг привести нас до надання кращих продуктів і послуг. | Якщо ваші персональні дані повністю анонімізовані, нам не потрібна правова підстава, оскільки така інформація більше не становитиме персональні дані. Якщо ваші персональні дані не мають анонімізованої форми, нашому законному інтересу відповідає постійне оцінювання таких персональних даних для забезпечення того, щоб продукти та послуги, які ми надаємо, були релевантними для ринку та наших клієнтів. | Біографічна інформація та контактна інформація, фінансова та податкова інформація, торгова інформація, інформація Kraken Pay Service, інформація про ончейн-взаємодії та атестації, інша інформація, інформація браузера та журнальна інформація. |
| Щоб під час створення облікового запису подавалися точні записи про фізичну адресу, ми використовуємо сервіси Google для підтвердження адреси. | Ми маємо законний інтерес забезпечувати точність адрес, які надають клієнти. Додаткову інформацію дивіться в повідомленні Google про конфіденційність. | Інформація про адресу. |
| Для внутрішніх бізнес-цілей. | Ми маємо законний інтерес у проведенні внутрішніх досліджень та аналізу, а також у веденні записів, необхідних для контролю за дотриманням вами Умов надання послуг, які ви уклали з нами. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про PEP (де це доречно), інформація для верифікації, комунікації зі службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через треті сторони, інформація про картки, інформація про ончейн-взаємодію та засвідчення, інша інформація, інформація про браузер і журнали. |
| Для ведення ділової документації. | Юридичне зобовʼязання. Ми зобовʼязані вести внутрішні записи для цілей оподаткування, фінансової звітності, AML та дотримання нормативних вимог. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про PEP (де це доречно), інформація для верифікації, комунікації зі службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через треті сторони, інформація про картки, інформація про ончейн-взаємодію та засвідчення, інша інформація, інформація про браузер і журнали. |
| Для забезпечення дотримання та захисту наших прав, включно з ініціюванням правових вимог, підготовкою нашого захисту в судових процедурах, розглядом правових або адміністративних проваджень, чи то перед судом, чи то перед органом, створеним згідно із законом, а також для розслідування або врегулювання питань, запитів та/або спорів. | Ми маємо законний інтерес у забезпеченні дотримання та захисті наших прав, а також у тому, щоб питання, запити та/або спори розслідувалися й вирішувалися своєчасно та ефективно. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про PEP (де це доречно), інформація для верифікації, комунікації зі службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через треті сторони, інформація про картки, інформація про ончейн-взаємодію та засвідчення, інша інформація, інформація про браузер і журнали. |
| Для дотримання застосовних законів, судових повісток, судових наказів, інших судових процесів або вимог будь-яких застосовних регуляторних органів. | Юридичний обовʼязок. Ми розкриватимемо персональні дані, якщо відповідно до законодавства вашої юрисдикції або законодавства іншої юрисдикції, де працює Kraken, ми маємо юридичний обовʼязок розкрити ваші персональні дані, а також якщо отримуємо юридично обовʼязковий запит на розкриття персональних даних від правоохоронних органів чи інших установ або маємо законний інтерес у сприянні правоохоронним органам чи іншим установам у межах розслідування. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про PEP (де це доречно), інформація для верифікації, комунікації зі службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через треті сторони, інформація про картки, інформація про ончейн-взаємодію та засвідчення, інша інформація, інформація про браузер і журнали. |
| Для визначення нашої загальної цінової стратегії та для динамічного встановлення цін на певні продукти й послуги. | Використання персональних даних для визначення нашої загальної стратегії ціноутворення та динамічного встановлення цін на певні продукти й послуги відповідає нашим законним інтересам. Докладніше про наш підхід до ціноутворення дивіться в Умовах надання послуг і структурі комісій. | Фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про Kraken Pay Service, інформація про картки та інформація про ончейн-взаємодію й засвідчення. |
| Щоб повідомляти вас про зміни в наших продуктах або послугах та/або в законах і нормативних правилах та положеннях. | Юридичне зобовʼязання. Часто закон вимагає від нас повідомляти вас про певні зміни в продуктах чи послугах або в законах. Нам може знадобитися поінформувати вас про зміни в умовах або можливостях наших продуктів чи послуг. Нам необхідно обробляти ваші персональні дані, щоб надсилати вам ці юридичні сповіщення. Ви продовжуватимете отримувати від нас цю інформацію, навіть якщо ви вирішите не отримувати від нас інформацію прямого маркетингу. Якщо таке повідомлення не вимагається законом, ми можемо мати законний інтерес у повідомленні вас про такі зміни. | Біографічна інформація та контактна інформація, фінансова та податкова інформація, торгова інформація, інформація про PEP (де це доречно) та інша інформація. |
| Для цілей потенційного злиття, придбання або продажу всього нашого бізнесу чи активів або їх частини. | Ми маємо законний інтерес у вивченні та здійсненні потенційних злиттів, придбань і продажів усього нашого бізнесу чи активів або їх частини. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про PEP (де це доречно), інформація для верифікації, комунікації зі службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про картки, інформація про ончейн-взаємодію та засвідчення, інша інформація, інформація про браузер і журнали. |
| Для ефективного управління нашим бізнесом, включно з, але не обмежуючись, цілями ІТ- та системної безпеки, безпеки клієнтів, запобігання потенційним злочинам і сприяння безпеці активів та контролю доступу. | У наших законних інтересах — захищати наші активи, клієнтів і системи, запобігати потенційним злочинам та/або шахрайству та виявляти їх, а також забезпечувати безпеку. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про PEP (де це доречно), інформація для верифікації, комунікації зі службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через треті сторони, інформація про картки, інформація про ончейн-взаємодію та засвідчення, інша інформація, інформація про браузер і журнали. |
| Для оновлення та верифікації ваших персональних даних згідно з відповідними системами комплаєнсу у сфері протидії відмиванню коштів. | Юридичне зобовʼязання. Така обробка також відповідає нашим законним інтересам щодо запобігання потенційним злочинам та/або шахрайству та їх виявлення, а також захисту нашого бізнесу. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про PEP (де це доречно), інформація для верифікації, комунікації зі службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про картки, інша інформація, інформація про браузер і журнали. |
| Для адаптації наших послуг і контенту для вас, для розпізнавання вас як клієнта, для аналізу використання сайту та вимірювання ефективності нашого маркетингу. | Коли ми збираємо персональні дані для цих цілей за допомогою файлів cookie, вебмаяків, пікселів, API конверсій та подібних технологій, ми покладатимемося на вашу згоду. Також у наших законних інтересах — адаптувати наші послуги та контент для клієнтів і розпізнавати клієнтів, щоб забезпечити отримання клієнтами послуг і контенту, які є для них відповідними. | Інша інформація, інформація про браузер та інформація журналів. |
| Для комунікації з вами. | У наших законних інтересах — комунікувати з нашими клієнтами або потенційними клієнтами для забезпечення ефективного надання наших продуктів і послуг та управління нашим бізнесом. | Біографічна інформація та контактна інформація, фінансова та податкова інформація, інформація про торгівлю, комунікації зі службою підтримки та інша інформація. |
| Для отримання послуг від третіх сторін, зокрема адміністративних, юридичних, податкових, комплаєнс-послуг, страхових, ІТ-послуг, послуг зі стягнення заборгованості, маркетингових, аналітичних послуг, послуг із надання кредитної інформації, перевірки особи, емісії та обробки платіжних карток, грошових переказів і платежів, дослідницьких та інших послуг. | Загалом у наших законних інтересах — отримувати такі послуги від третіх сторін, щоб забезпечити ефективне надання наших продуктів і послуг, а також управляти нашим бізнесом і захищати його. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про PEP (де це доречно), інформація для верифікації, комунікації зі службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі через треті сторони, інформація про картки, інформація про ончейн-взаємодію та засвідчення, інша інформація, інформація про браузер і журнали. |
| Для сприяння peer-to-peer комунікаціям між клієнтами, які користуються Kraken Pay Service, відповідно до Політики модерації контенту Kraken Pay. | Виконання контракту. | Інформація Kraken Pay Service. |
| Для адміністрування програми бонусу на зарплатне внесення, включно з виявленням кваліфікованих зарплатних внесень, розрахунком нагород та обробкою виплат. | Виконання контракту. Також у наших законних інтересах — адмініструвати програму, забезпечувати точність визначення відповідності критеріям і запобігати зловживанням. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про верифікацію, інформація про платежі третіх сторін, інформація про бонус на зарплатне внесення та інша інформація. |
| Для адміністрування програми лояльності Kraken, зокрема розрахунку балів, визначення рівнів і рангів та ведення таблиць лідерів. | Виконання контракту, якщо обробка є необхідною для функціонування програми лояльності згідно з нашими Умовами надання послуг; та законний інтерес, якщо обробка здійснюється для цілей функціонування таблиць лідерів або подібних можливостей, що відзначають залученість клієнтів. | Біографічна та контактна інформація, інформація про торгівлю, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі третіх сторін, інформація про картки, інформація про ончейн-взаємодії та підтвердження, інформація про програму лояльності та інша інформація. |
| Для сприяння залишенню відгуків на Trustpilot без необхідності створення клієнтом повноцінного облікового запису Trustpilot. | Згода. | Імʼя та електронна пошта. |
| Для забезпечення доступу до продуктів і послуг DeFi, включно з наданням гібридного або самокастодіального гаманця та автентифікацією, які підтримують використання вами цих послуг, а також до інших ончейн-активностей, доступних через інтерфейси Kraken. | Виконання контракту, якщо обробка є необхідною для надання ончейн- та DeFi-послуг, які ви запитали; та Згода, якщо вона вимагається для передавання персональних даних незалежним стороннім контролерам, які підтримують ці послуги. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про ончейн-взаємодії та підтвердження, а також інша інформація. |
| Для забезпечення послуг кредитування під заставу, включно з оформленням позики, управлінням заставою та нарахуванням відсотків. | Виконання контракту. | Біографічна інформація та контактна інформація, фінансова та податкова інформація, торгова інформація та інша інформація. |
| Щоб надати вам можливість користуватися нашими послугами через сторонні платформи, наприклад надсилати інструкції із запиту котирувань (RFQ) через платформи обміну повідомленнями. | Виконання контракту. | Біографічна інформація та контактна інформація, торгова інформація та інша інформація. |
| Для перевірки та підтвердження того, що адреса гаманця повʼязана з обліковим записом Kraken. | Виконання контракту. Ми маємо законний інтерес у перевірці права власності на гаманець для захисту від шахрайських транзакцій і несанкціонованого доступу. | Інформація про ончейн-взаємодію та атестації. |
| Для ведення бази даних атестацій для цілей операційної безпеки та запобігання шахрайству. | Ми маємо законний інтерес у веденні бази даних атестацій для запобігання зловживанням, забезпечення цілісності даних і посилення заходів безпеки. | Інформація про ончейн-взаємодію та атестації. |
| Щоб надати користувачам можливість публічно підтверджувати свою історію торгівлі на платформах децентралізованих фінансів (DeFi). | Згода (атестація ініціюється клієнтом). | Інформація про ончейн-взаємодію та атестації. |
| Для надання публічного сервісу атестацій, який дозволяє застосункам надсилати запити щодо атестацій клієнтів. | Ми маємо законний інтерес у тому, щоб дозволяти публічні сервіси атестацій, щоб DeFi-застосунки могли надсилати запити щодо перевірених атестацій клієнтів. | Інформація про ончейн-взаємодію та атестації. |
| Для будь-якої мети, не зазначеної вище, але щодо якої ви доручаєте нам обробляти ваші персональні дані. | Згода. | Біографічна та контактна інформація, фінансова й податкова інформація, інформація про торгівлю, інформація про політично значущих осіб (PEP), де це доречно, інформація для перевірки, комунікації зі Службою підтримки, інформація про Kraken Pay Service, інформація про платежі третіх сторін, інформація про картки, інформація про взаємодію в Ончейн і підтвердження, інша інформація, інформація про браузер та інформація журналів. |
У тій мірі, в якій законний інтерес або виконання контракту не є визнаним правовим обґрунтуванням у вашій юрисдикції, ми покладаємося на згоду (пряму або таку, що мається на увазі, залежно від обставин), якщо згода є обовʼязковою.
7. Розкриття ваших персональних даних
У межах описаних вище видів діяльності з обробки Kraken може надавати ваші персональні дані в межах групи компаній Kraken та ретельно відібраним третім сторонам. Ми розкриваємо дані лише для законних цілей і тоді, коли це є правомірним, і ми вимагаємо від кожного одержувача обробляти дані відповідно до застосовного законодавства про захист даних.
У звʼязку з вашою участю в нашій програмі лояльності Ink Points ми можемо відображати ваш ранг і бали поряд із випадково згенерованим відображуваним іменем у таблицях лідерів або в подібних інтерфейсах. Відображуване імʼя генерується системою з випадкових слів і розроблене так, щоб інші клієнти не могли ідентифікувати вас за ним.
За вашою згодою Kraken може розкрити ваше імʼя та електронну пошту компанії Trustpilot, щоб надати вам можливість залишити відгук про Kraken без необхідності створювати повний обліковий запис Trustpilot.
Kraken також може розкрити ваші дані у разі можливого злиття, придбання або продажу всього нашого бізнесу чи активів або їх частини.
Якщо Kraken розкриває ваші персональні дані постачальникам послуг і діловим партнерам з метою надання послуг, запитаних клієнтами, або дотримання наших юридичних і регуляторних зобовʼязань, такі постачальники та партнери можуть зберігати ваші персональні дані у своїх власних системах. Ми вимагаємо від них захищати конфіденційність цих персональних даних і дотримуватися всіх відповідних законів про приватність і захист даних.
Ончейн-атестації є загальнодоступними, і треті сторони можуть отримувати до них доступ через blockchain-експлорери та API. Kraken не контролює та не обмежує доступ третіх сторін до даних ончейн-атестацій.
8. Де ми зберігаємо ваші персональні дані
Дані клієнтів, включно з інформацією про облікові записи, транзакційною інформацією та інформацією KYC, розміщуються переважно в європейських і британських центрах обробки даних. Для підтримки нашої діяльності ми використовуємо мережу компʼютерів, серверів, іншої інфраструктури та інформаційних технологій, а також сторонніх постачальників послуг. Ми та наші сторонні постачальники послуг і ділові партнери зберігаємо й обробляємо ваші персональні дані в Європейському Союзі, Австралії, Сполученому Королівстві, Сполучених Штатах Америки та в інших місцях світу. Суди, правоохоронні органи, регулятори та органи безпеки цих юрисдикцій можуть мати змогу використовувати юридичні процедури для отримання доступу до ваших персональних даних. Крім того, від нас може вимагатися за законом розкрити вашу особисту інформацію регуляторам або іншим органам у цих юрисдикціях, якщо таке розкриття інформації є обовʼязковим згідно із застосовним законодавством.
9. Міжнародні перекази персональних даних
Ми можемо передавати ваші персональні дані за межі вашої юрисдикції проживання іншим компаніям групи Kraken, постачальникам послуг і діловим партнерам. Передача за межі вашої юрисдикції проживання здійснюється відповідно до законних механізмів передачі.
10. Конфіденційність під час використання цифрових активів і blockchain
Ваше використання цифрових активів, зокрема продуктів або послуг DeFi, може бути записане в публічному blockchain. Публічні blockchain є розподіленими леджерами, призначеними для незмінного запису транзакцій у широких мережах компʼютерних систем. Багато blockchain відкриті для криміналістичного аналізу, який може призвести до повторної ідентифікації осіб, що здійснюють транзакції, та до розкриття персональних даних, особливо коли дані blockchain поєднуються з іншими даними.
Оскільки blockchain є децентралізованими мережами або мережами третіх сторін, які не контролюються та не управляються Kraken, ми не можемо стерти, змінити або модифікувати персональні дані в таких мережах.
11. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані настільки, наскільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, для дотримання наших юридичних та регуляторних зобовʼязань, а також для встановлення, здійснення або захисту правових вимог. Коли персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони можуть законно оброблятися, ми видалимо будь-які відомості, які вас ідентифікують, або безпечно знищимо відповідні записи. З юридичних та регуляторних причин нам може знадобитися зберігати записи протягом значного періоду часу після того, як ви перестанете бути нашим клієнтом, наприклад, коли нам потрібно зберегти інформацію для допомоги в урегулюванні спору або правової вимоги. Крім того, на нас поширюються певні закони про протидію відмиванню коштів, які можуть вимагати від нас зберігати наведене нижче протягом певного періоду (наприклад, 5 років) після завершення наших ділових відносин з вами:
Копію записів, які ми використовували для виконання наших обовʼязків щодо належної перевірки клієнта;
Підтвердні докази та записи про транзакції з вами, а також про ваші відносини з нами.
Якщо ви відмовилися від отримання маркетингових повідомлень, ми зберігатимемо вашу інформацію в нашому списку виключень, щоб забезпечити, що ви не отримуватимете таких повідомлень.
Ви можете відʼєднати вхід через соціальні мережі в налаштуваннях Google або Apple. Якщо ви відкликаєте доступ, вам може знадобитися додати інший спосіб входу (наприклад, створити пароль Kraken), щоб продовжувати мати доступ до свого облікового запису. Відкликання доступу не призводить до автоматичного видалення інформації, яку ми вже зберігаємо про ваш обліковий запис Kraken.
Ми можемо зберігати ваші персональні дані довше ніж 5 років, якщо ми не можемо видалити їх з юридичних, регуляторних або технічних причин.
Kraken зберігає інформацію про ончейн-взаємодії та атестації з операційною метою, а також з метою безпеки та цілісності. Офчейн-дані, згенеровані через такі взаємодії, зберігаються лише так довго, як це необхідно для запобігання шахрайству, спаму та зловживанням, забезпечення цілісності платформи та підтримки послуг, якими ви користуєтеся. Ончейн-дані, записані в публічному blockchain, є незмінними і не можуть бути змінені або видалені Kraken.
13. Ваші права щодо ваших персональних даних
Права, які доступні вам стосовно персональних даних, що ми обробляємо, викладені нижче. Ви можете подати запит на реалізацію цих прав з урахуванням будь-яких обмежень, передбачених застосовним законодавством про захист даних.
Підтвердження та доступ
Виправлення
Для нас важливо, щоб ваші персональні дані були актуальними. Ми вживатимемо всіх розумних заходів для того, щоб ваші персональні дані залишалися точними, повними та актуальними. Будь ласка, повідомте нас, якщо ваші персональні дані змінюються. Якщо персональні дані, які ми зберігаємо про вас, є неточними або неповними, ви маєте право на їх виправлення. Якщо ми розкрили ваші персональні дані іншим особам, ми повідомимо їх про виправлення, де це можливо. Якщо ви попросите нас, і якщо це можливо та законно, ми також повідомимо вам, з ким ми поділилися вашими персональними даними.
Видалення
Ончейн-атестації не можуть бути змінені або видалені після їх публікації. Клієнтам слід ретельно зважити наслідки перед поданням атестації.
Обмеження обробки
Ви можете попросити нас заблокувати або призупинити обробку ваших персональних даних за певних обставин, наприклад, якщо ви оскаржуєте точність цих персональних даних або заперечуєте проти їх обробки нами. Це не завадить нам зберігати ваші персональні дані. Якщо ми розкрили ваші персональні дані іншим особам, ми повідомимо їх про обмеження обробки, якщо це можливо. Якщо ви попросите нас, і якщо це можливо та законно, ми також повідомимо вам, з ким ми поділилися вашими персональними даними.
Портативність даних
За певних обставин ви можете мати право отримати персональні дані, які ви надали нам, у структурованому, широко використовуваному та машинозчитуваному форматі, а також повторно використовувати їх в іншому місці або попросити нас передати їх третій стороні за вашим вибором, якщо це технічно можливо.
Заперечення
Ви можете попросити нас припинити обробку ваших персональних даних, і ми зробимо це, якщо ми:
Автоматизоване ухвалення рішень
Скарги
Відкликати згоду
Ви маєте право будь-коли відкликати згоду на обробку, що ґрунтується на згоді. Зверніть увагу, що це не вплине на законність обробки на підставі згоди, здійсненої до відкликання згоди, або на підставах, коли згода не вимагається.
14. Зміни до цього повідомлення про конфіденційність
Наше повідомлення про конфіденційність регулярно переглядається з огляду на нові нормативні акти, технології та будь-які зміни в нашій господарській діяльності. Будь-які персональні дані, які ми обробляємо, регулюються нашим найновішим повідомленням про конфіденційність. Ми відповідно оновимо дату «Останнє оновлення» на початку цього повідомлення про конфіденційність. Будь ласка, час від часу переглядайте це повідомлення про конфіденційність. Ми повідомлятимемо про будь-які суттєві зміни до цього повідомлення про конфіденційність на нашому вебсайті.
15. Наші продукти та послуги недоступні для дітей
16. Контактна інформація
17. Органи із захисту даних
Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, ви маєте право подати скаргу до компетентного органу із захисту даних. Приклади відповідних органів із захисту даних наведено нижче:
Для резидентів Австралії:
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia
Для резидентів Бермудських Островів:
Hamilton, HM11
Для резидентів Бразилії:
Setor Comercial Norte - SCN, Quadra 6, Conjunto "A", Edifício Venâncio 3000, Bloco "A", 9º andar,
Brasília – DF
+55 61 2017-3338
Для резидентів Канади:
30, Victoria Street
Для резидентів Сполученого Королівства:
Для резидентів Європейського економічного простору:
Ви можете подати скаргу до вашого місцевого наглядового органу або до нашого провідного наглядового органу — Irish Data Protection Commission:
21 Fitzwilliam Square South
D02 RD28
The Office of the Commissioner for Data Protection (Cyprus)
P.O.Box 23378, 1682 Nicosia, Cyprus