Kraken Wallet গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তি

সর্বশেষ আপডেট: ৪ এপ্রিল, ২০২৪

Kraken Wallet গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তিতে আপনাকে স্বাগতম! আমরা আপনার আস্থার প্রশংসা করি এবং আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে দেখি। এই গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তিটি বর্ণনা করে যে আপনি যখন আমাদের web3 Wallet ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তিটি সাবধানে পড়ুন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

১.১. আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের Wallet-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন আমরা আপনার ব্যবহার সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যা নিচে দেওয়া হলো। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা ক্যাশিং এবং দূষিত ট্র্যাফিক সুরক্ষার জন্য Cloudflare ব্যবহার করি।

নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত দেশের আইপি ঠিকানা: আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত দেশগুলিতে অবস্থিত ব্যবহারকারীদের ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা সংগ্রহ করি, যা Cloudflare দ্বারা সম্মতিগত কারণে চিহ্নিত এবং ব্লক করা হয়। অন্যান্য সমস্ত আইপি ঠিকানা আমাদের Wallet দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না এবং প্রাসঙ্গিক লগগুলি Cloudflare দ্বারা ৭ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

ক্রিপ্টো ঠিকানা: ব্যালেন্স এবং লেনদেন সরবরাহ করার জন্য আমরা Wallet ব্যবহারকারী সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্রিপ্টো ঠিকানা লগ করি। তবে, আমরা এই ঠিকানাগুলিকে কোনো ব্যক্তিগত ডেটার সাথে লিঙ্ক করি না, যদি না আপনি উপরে উল্লিখিত নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত দেশে অবস্থিত হন, সেক্ষেত্রে আমরা আপনার Wallet ঠিকানা আপনার IP ঠিকানার সাথে লিঙ্ক করতে সক্ষম হব।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আমরা আপনার ডিভাইসে কোনো কুকিজ রাখব না।

১.২ আপনি আমাদের যে তথ্য সরবরাহ করেন

আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে সর্বনিম্ন সম্ভাব্য ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করার লক্ষ্য রাখি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।

আপনি যদি সহায়তার উদ্দেশ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আপনাকে সহায়তা প্রদানের জন্য আপনি যে তথ্য শেয়ার করবেন তা আমরা প্রক্রিয়া করব।

১.৩ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি না

আমাদের পরিষেবাগুলির অংশ হিসাবে আমরা কিছু সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না, যেমন বায়োমেট্রিক শনাক্তকারী যার মধ্যে আইরিস, রেটিনা, ফিঙ্গারপ্রিন্ট, মুখ, হাত, তালু, শিরা প্যাটার্ন, ভয়েস রেকর্ডিং বা কিস্ট্রোক প্যাটার্নের চিত্র অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহার করা হয়:

• আমাদের Wallet পরিচালনা করতে: আমরা ব্যালেন্স, লেনদেন এবং লেনদেন সম্প্রচারের জন্য Wallet-কে শক্তি দিতে আমাদের নিজস্ব মালিকানাধীন অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (API) ব্যবহার করি।
• সম্মতির জন্য: আমরা বৈশ্বিক সম্মতি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত দেশগুলি থেকে IP ঠিকানা সংগ্রহ এবং লগ করি।
• সহায়তার জন্য: আপনাকে সহায়তা প্রদানের জন্য আপনি আমাদের সহায়তা চ্যানেলগুলির মাধ্যমে যে তথ্য শেয়ার করবেন তা আমরা প্রক্রিয়া করব।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহারের জন্য আমাদের বৈধ ভিত্তিগুলি হলো:

• আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলা, বিশেষ করে মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ, অপরাধ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ আইন সম্পর্কিত আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলি
• আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য, বিশেষ করে ব্যবহারকারীদের কাছে পরিষেবাগুলির কার্যকর বিধান নিশ্চিত করার জন্য আমাদের বৈধ স্বার্থ, যার মধ্যে সহায়তা পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত।  

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার বা বিক্রি করি না, তবে আপনার Wallet পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত পরিষেবাগুলির জন্য চুক্তিভিত্তিক ভিত্তিতে আমরা তা করি।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং সংরক্ষণ করি

৩.১. সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছি। অননুমোদিত অ্যাক্সেস না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য এই ব্যবস্থাগুলি প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে ক্রমাগত উন্নত করা হচ্ছে।

৩.২. ডেটা ধারণ

আমরা নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত দেশগুলি ছাড়া আমাদের ব্যবহারকারীদের IP ঠিকানা সংরক্ষণ করি না। নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত দেশগুলির ব্যবহারকারীদের IP ঠিকানা Office of Foreign Assets Control (OFAC) ডেটা ধারণের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য কমপক্ষে ৫ বছর ধরে রাখা হয়।  

৪.  আপনার তথ্যের প্রকাশ

আমরা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সর্বনিম্ন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের একটি গোপনীয়তা-প্রথম পদ্ধতি গ্রহণ করেছি।

তবে, নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত দেশগুলির ব্যবহারকারীরা যখন Wallet অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন, তখন আমাদের এই তথ্য প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে প্রকাশ করতে হতে পারে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা এই বিজ্ঞপ্তিতে পূর্বে বর্ণিত Cloudflare-কে একটি পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে ব্যবহার করি এবং আমরা Kraken Wallet গ্রাহক সহায়তার জন্য Kraken এবং Zendesk ব্যবহার করি।

৬. কোনো ক্লায়েন্ট-সাইড ট্র্যাকিং নেই

আমরা আমাদের Wallet অ্যাপ্লিকেশনে কোনো ক্লায়েন্ট-সাইড ট্র্যাকিং টুল বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করি না, যা একটি ব্যক্তিগত এবং ট্র্যাকবিহীন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।

৭. আপনার তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকার

আপনি যেখানে অবস্থিত তার উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত ডেটা বিষয় অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে সক্ষম হতে পারেন। এই অধিকারগুলির মধ্যে রয়েছে অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা, আপত্তি, স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং প্রোফাইলিং, এবং সম্মতি প্রত্যাহার।

আপনি যদি আপনার জন্য উপলব্ধ কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন।

আপনার একটি উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকারও রয়েছে - ১৪ অনুচ্ছেদ দেখুন। আমরা আপনাকে প্রথমে এখানে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করছি যাতে আমরা যেকোনো উদ্বেগ সমাধান করার সুযোগ পাই।

৮. আমরা আপনার তথ্য কোথায় সংরক্ষণ করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়নে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হবে।

৯. UK এবং EEA ব্যবহারকারীদের জন্য: ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA) এবং যুক্তরাজ্য (UK) এর বাইরে তথ্যের স্থানান্তর

আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহের অংশ হিসাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা EEA এবং UK এর বাইরে স্থানান্তর করতে পারি।

EEA বা UK এর বাইরে (যেমন উপযুক্ত) স্থানান্তরগুলি বৈধ স্থানান্তর প্রক্রিয়া অনুসারে হবে। যদি ব্যক্তিগত ডেটা এমন একটি দেশে স্থানান্তরিত হয় যা ইউরোপীয় কমিশন দ্বারা EEA-এর ডেটা সুরক্ষার সমতুল্য মান হিসাবে বিবেচিত হয়েছে, তাহলে Kraken সেই ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরের জন্য একটি 'পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত'-এর উপর নির্ভর করতে পারে। পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত সহ দেশগুলির তালিকার জন্য এখানে দেখুন। যদি ব্যক্তিগত ডেটা EEA বা UK থেকে US-এ স্থানান্তরিত হয়, তাহলে আমরা স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারাগুলির উপর নির্ভর করতে পারি।

১০. ডিজিটাল সম্পদ এবং ব্লকচেইন ব্যবহার করার সময় গোপনীয়তা

আপনার ডিজিটাল সম্পদের ব্যবহার একটি পাবলিক ব্লকচেইনে রেকর্ড করা হতে পারে। পাবলিক ব্লকচেইনগুলি বিতরণকৃত লেজার, যা কম্পিউটার সিস্টেমের বিস্তৃত নেটওয়ার্ক জুড়ে লেনদেনগুলিকে অপরিবর্তনীয়ভাবে রেকর্ড করার উদ্দেশ্যে তৈরি। অনেক ব্লকচেইন ফরেনসিক বিশ্লেষণের জন্য উন্মুক্ত যা লেনদেনকারী ব্যক্তিদের পুনরায় শনাক্তকরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশের দিকে নিয়ে যেতে পারে, বিশেষ করে যখন ব্লকচেইন ডেটা অন্যান্য ডেটার সাথে একত্রিত হয়।

যেহেতু ব্লকচেইনগুলি বিকেন্দ্রীভূত বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক যা Kraken দ্বারা নিয়ন্ত্রিত বা পরিচালিত হয় না, তাই আমরা এই ধরনের নেটওয়ার্কগুলিতে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে, সংশোধন করতে বা পরিবর্তন করতে সক্ষম নই।

১১. এই গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তি আপডেট করতে পারি এবং আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তিটি পর্যালোচনা করুন। এই গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তির আপডেটগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সময় কার্যকর হয়।

১২. আমরা কারা এবং কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন

আপনি আমাদের সাথে নিম্নলিখিতভাবে চুক্তি করছেন:

• আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করেন, তাহলে আপনি Payward Wallet LLC, c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801-এর সাথে চুক্তি করছেন।
• আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে বসবাস করেন, তাহলে আপনি Payward Guardian Pty. Ltd., 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapore 049712-এর সাথে চুক্তি করছেন।

এই গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তি বা আমাদের ডেটা পরিচালনার অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে এখানে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৩. আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি শিশুদের জন্য উপলব্ধ নয়

আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের (এখানে, “শিশু”, “বাচ্চা”) জন্য নির্দেশিত নয় এবং আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা অসাবধানতাবশত কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করেছি, তাহলে আমরা আমাদের রেকর্ড থেকে সেই ডেটা সরানোর জন্য আইনত অনুমোদিত ব্যবস্থা গ্রহণ করব। আমরা শিশু ব্যবহারকারীকে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলব এবং আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার অনুমতি দেব না। আপনি যদি কোনো শিশুর পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি জানতে পারেন যে কোনো শিশু আমাদের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে এখানে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৪. ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ

আপনি যদি আপনার অভিযোগের প্রতি আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনার একটি উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জমা দেওয়ার অধিকার রয়েছে। ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

অস্ট্রেলিয়ার বাসিন্দাদের জন্য:

Office of the Australian Privacy Commissioner
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia

কানাডার বাসিন্দাদের জন্য:

Office of the Privacy Commissioner of Canada
30, Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3, Canada

যুক্তরাজ্যের বাসিন্দাদের জন্য:

The Information Commissioner’s Office
Wycliffe House, Water Ln
Wilmslow SK9 5AF, UK

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাসিন্দাদের জন্য:

আপনি আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ বা আমাদের প্রধান তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষ আইরিশ ডেটা সুরক্ষা কমিশনের কাছে অভিযোগ করতে পারেন:

Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Ireland

জাপানের বাসিন্দাদের জন্য:

Personal Information Protection Commission
Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor,
3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku,
Tokyo, 100-0013, Japan

সিঙ্গাপুরের বাসিন্দাদের জন্য:

Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road,
#03-01 Mapletree Business City Singapore 117438