Não. Não há transferência automática entre as duas plataformas. MEXC e Kraken têm uma parceria de indicação, mas nada se move por conta própria, e você mantém o controle dos seus fundos o tempo todo. Você abre sua Conta Kraken, saca você mesmo seus ativos da MEXC e os envia para o seu endereço de depósito na Kraken. A Kraken não tem acesso à sua conta ou aos seus saldos na MEXC.
Não. A Tether (USDT) foi deslistada para clientes do Espaço Econômico Europeu, então não pode ser depositada na Kraken nem comprada, vendida ou negociada aqui. Ainda assim, você pode trazer o valor: converta seu USDT em um ativo suportado na MEXC e depois saque para a Kraken. O USDC é a opção mais equivalente, ou você pode converter em uma criptomoeda de grande porte, como BTC ou ETH. Faça a conversão na MEXC antes de sacar, e seus fundos chegarão à Kraken prontos para negociar.
Sim. A Kraken é uma empresa separada e regulada de forma independente, e somos obrigados a verificar cada cliente por conta própria. A verificação de outra exchange não é aproveitada aqui, e nenhum dado pessoal é compartilhado entre MEXC e Kraken. Clientes da MEXC têm cadastro prioritário, que costuma levar apenas alguns minutos e está disponível em mais de 190 países.
Novos clientes recebem cobertura de até $50 em perdas na primeira negociação de futuros. Para resgatar, cadastre-se por esta página usando o código da promoção mexc. O código precisa ser aplicado ao criar sua conta. Critérios de elegibilidade e Termos e condições se aplicam.
A equipe de suporte VIP da Kraken está disponível 24/7 e pode ajudar com tudo do lado da Kraken: cadastro, verificação, depósitos e negociação. Observe que só podemos ajudar com sua Conta Kraken; qualquer coisa relacionada à sua conta MEXC precisa ser tratada pela equipe de suporte da MEXC.
A Kraken não define um prazo. Você pode abrir sua conta e transferir seus ativos quando for melhor para você. Qualquer prazo aplicável a saques da MEXC é definido pela MEXC, então confira os comunicados e canais de suporte deles. A oferta de cobertura de perdas está sujeita a critérios de elegibilidade e termos e condições próprios.
Não. Os saques da MEXC são gerenciados inteiramente pela MEXC e não têm relação com a abertura de uma Conta Kraken. A Kraken não tem acesso a contas MEXC e não pode visualizar, liberar ou resolver problemas com fundos mantidos lá, então entre em contato diretamente com o suporte da MEXC. Assim que seu saque chegar, nossa equipe terá prazer em ajudar do lado da Kraken.
Trate qualquer contato não solicitado com cautela. A MEXC e a Kraken têm uma parceria de indicação, mas nenhuma das empresas entrará em contato para pedir sua senha, códigos de autenticação de dois fatores, frase de recuperação ou acesso remoto ao seu dispositivo, e nenhuma delas pedirá que você envie fundos para um endereço passado por chat, telefone, email ou redes sociais. Sempre comece pelo Aplicativo Kraken oficial ou pelo kraken.com e insira você mesmo seu endereço de depósito. Se algo parecer estranho, entre em contato pela central de suporte oficial da Kraken antes de movimentar qualquer coisa.