Kraken vs ByBit: Uma comparação detalhada para traders de criptomoedas

1. Segurança: A Kraken coloca a segurança acima de tudo, e suas carteiras custodiais nunca sofreram violação desde a fundação, em 2011. A Bybit foi alvo de um hack de US$ 1,4 bilhão em 2025.
2. Licenciamento: A Kraken opera legalmente em mercados importantes como EUA, Canadá, Reino Unido e União Europeia. A Bybit tem restrições em muitas dessas regiões.
3. Cripto, futuros e ações: A Kraken lista mais de 500 criptomoedas selecionadas, além de mais de 11.000 ações e ETFs dos EUA, permitindo que clientes selecionados negociem ativos tradicionais e digitais em um só lugar, com alta liquidez.
4. Confiança: Apesar das taxas mais altas em determinados produtos, os clientes escolhem a Kraken porque ela oferece a tranquilidade de negociar em uma exchange altamente regulada, com prova de reservas transparente e um histórico excepcional. A Kraken também foi eleita a melhor exchange de cripto de 2025 pela Forbes.
5. Suporte confiável: O suporte humano multilíngue 24/7 da Kraken é sempre elogiado pela agilidade e profissionalismo, com índice de satisfação de 90% relatado pelos clientes. 

As exchanges de cripto desempenham um papel fundamental no ecossistema como um todo, cumprindo diversas funções críticas:

• As exchanges oferecem uma variedade de mercados spot de alta liquidez denominados em fiat e cripto, viabilizando a descoberta de preços e permitindo que investidores entrem e saiam de diferentes ativos com facilidade. 
• Elas também oferecem aos investidores um on-ramp e off-ramp seguro para depósitos e saques em moedas fiat. 
• Muitas exchanges oferecem outras formas de especular nos mercados de cripto por meio de derivativos, como contratos de futuros perpétuos. Eles são altamente líquidos e versáteis, respondendo por uma parcela significativa do volume de negociação global. 
• Sem uma gama de exchanges de cripto seguras, confiáveis e altamente reguladas que operem em diferentes regiões geográficas, os investidores estariam sujeitos a maiores riscos operacionais e teriam funcionalidades reduzidas. 

Por isso, decidir onde negociar é uma escolha fundamental que todo investidor precisa considerar com cuidado. Este artigo apresenta o que diferencia a Kraken da ByBit, analisando seus produtos, segurança, taxas, suporte ao cliente e muito mais.

Fundada em 2011 nos Estados Unidos, a Kraken está entre os nomes mais antigos e consolidados do setor de criptomoedas. Lançada menos de dois anos após a estreia do Bitcoin, a exchange conquistou reconhecimento global pelo forte foco em segurança e transparência operacional. Desde sua fundação, as carteiras custodiadas pela Kraken nunca foram invadidas, destacando-a como uma das poucas grandes exchanges que jamais foram vítimas de ataques.

Hoje, a Kraken atende mais de 15 milhões de clientes em mais de 190 países. Suas ofertas vão do aplicativo Kraken, voltado a investidores comuns, até plataformas de negociação mais avançadas como Kraken Pro e Kraken Desktop. 

Com sede em Wyoming, a Kraken reforça seu compromisso com a prestação de contas por meio de auditorias regulares de Proof of Reserves, prática da qual foi pioneira em 2014. A Kraken também foi a primeira exchange de cripto a ser listada no Bloomberg Terminal, ajudando a aproximar as finanças tradicionais dos ativos digitais. 

Com licenças regulatórias em mercados estratégicos como EUA, Canadá, Reino Unido e União Europeia, além de um histórico de apoio em casos como o dos credores da Mt. Gox, a Kraken consolidou sua reputação como uma plataforma estável e em conformidade, na qual milhões de investidores confiam em todo o mundo.

O conjunto de serviços institucionais abrange mercados spot, margem e futuros, staking e negociação OTC para clientes qualificados. A Kraken também investe fortemente em educação por meio da Kraken Learn, apoiando investidores iniciantes e experientes.

Fundada em 2018, a Bybit cresceu rapidamente e se tornou uma das principais exchanges de criptomoedas do mundo. 

Lançada com a visão de revolucionar as finanças e construir uma porta de entrada para o ecossistema Web3, a ByBit introduziu seu primeiro contrato perpétuo inverso de BTCUSD apenas alguns meses após o lançamento. Em maio de 2019, a plataforma já processava cerca de 10% de todo o volume de negociação de Bitcoin, atingindo $4 bilhões em volume diário até 2020.

Nos anos seguintes, o crescimento da plataforma acelerou de forma expressiva. Em 2021, os volumes de negociação ultrapassaram $70 bilhões por dia, a iniciativa Crypto Ark ampliou sua oferta de criptos e grandes parcerias, como a com a Oracle Red Bull Racing, expandiram sua presença global. A Bybit continuou a inovar no desenvolvimento de produtos, sendo pioneira em contratos de opções liquidados em USDC e, posteriormente, se comprometendo com auditorias de prova de reservas em tempo real.

A base de clientes da Bybit disparou para mais de 20 milhões em 2023 e ultrapassou 40 milhões em 2024, consolidando sua posição entre as principais exchanges por volume. A empresa também ampliou sua presença global, abrindo escritórios nos Emirados Árabes Unidos e na Holanda, obtendo licenças sob as regulamentações da MiCA e firmando parceria com a Mastercard para lançar o Bybit Card.

A resposta curta: A Kraken tem um histórico comprovado de segurança e confiabilidade.

Os padrões de estabilidade e conformidade da Kraken se destacam em um setor onde muitas exchanges surgem rapidamente e desaparecem na mesma velocidade. Fundada em 2011, opera com segurança há mais de uma década sem sofrer um único hack, o que a diferencia de concorrentes como a Bybit, alvo de um ataque de $1,4 bilhão em 2025. Isso reflete a filosofia da Kraken de ser uma organização que coloca a segurança em primeiro lugar, oferecendo ao mesmo tempo um pacote completo de serviços cripto.

Os clientes valorizam o fato de a Kraken operar como uma entidade regulada em diversas jurisdições pelo mundo. Já a Bybit é bloqueada ou restrita em muitos países (notadamente EUA e Reino Unido), o que limita sua acessibilidade e pode gerar incerteza para clientes de longo prazo.

Enquanto a Bybit oferece alavancagem agressiva, lançamentos rápidos de produtos e uma vasta lista de tokens, a Kraken adota uma abordagem mais cautelosa. Ela foca em infraestrutura sustentável, listagens cuidadosamente avaliadas e auditorias de prova de reservas. Para os clientes que buscam uma exchange confiável, focada em conformidade e construída para durar, a Kraken oferece um nível de tranquilidade e confiança incomparável.

Confira uma visão geral dos produtos e recursos mais atrativos que a Kraken oferece. 

• Flexibilidade de negociação: Negocie pelo aplicativo móvel simplificado da Kraken ou acesse ferramentas avançadas na Kraken Pro, que oferece gráficos detalhados, tipos de ordem personalizados e dados de mercado em tempo real.
• Spot, margem e futuros: A negociação spot está disponível para todos os clientes, a negociação com margem oferece alavancagem de até 5× e os contratos futuros (agora disponíveis para clientes nos EUA) oferecem até 50× de alavancagem nas regiões elegíveis.
• Serviços institucionais: Investidores de alto patrimônio e clientes profissionais podem negociar pela mesa OTC da Kraken e acessar soluções sob medida pela Kraken Prime.
• Negocie ações: Clientes nos EUA já podem investir em mais de 11.000 ações e ETFs diretamente no aplicativo Kraken.
• Recompensas de staking: A plataforma oferece suporte a staking de mais de 21 ativos, com recompensas potenciais de até 17% de APY, dependendo da rede. Os ativos suportados incluem Ethereum (ETH), Solana (SOL) e Cardano (ADA).
• Pagamentos globais: A Kraken permite pagamentos digitais sem taxas pelo seu recurso Krak, possibilitando enviar cripto ou dinheiro instantaneamente.
• Integração com DeFi: Em 2024, a Kraken lançou sua rede Ink Layer-2, construída sobre a SuperChain da Optimism, criando uma conexão fluida entre os serviços da exchange centralizada e os principais protocolos DeFi.
• Integração com IA: A Kraken adquiriu recentemente a Capitalise AI para levar a automação de negociação sem código diretamente à plataforma (permitindo fazer backtest, simular e implementar estratégias em inglês simples).
• Educação: A Kraken Learn oferece uma biblioteca completa de recursos que vai do básico sobre blockchain a estratégias avançadas de negociação.

A Bybit é conhecida por sua ampla gama de produtos, que atende a todos os tipos de investidores:

• Negociação em múltiplos mercados: Os clientes têm acesso aos mercados spot, perpétuos, futuros e de opções. A Bybit também oferece negociação de TradFi, dando exposição a Forex, CFDs (metais, petróleo, índices e ações) e spread trading. 
• Gráficos e negociação avançados: A Bybit se integra ao TradingView, permitindo que os clientes negociem diretamente pelos gráficos, com ferramentas potentes, alertas, análises e estratégias em Pine Script.
• Ferramentas de automação e estratégia: Os recursos incluem bots de DCA para estratégias de preço médio, copy trading para seguir investidores experientes e diversos bots de trading para automatizar ações. Recentemente, também lançou o TradeGPT para negociação com inteligência artificial. 
• Earn e DeFi: Os clientes podem ganhar recompensas por meio de staking, mineração de liquidez, produtos de poupança e opções de staking em Web3. A Bybit também oferece staking baseado em NFT e recompensas em pool por meio de seu ecossistema Web3.
• Acesso fácil para iniciantes: A plataforma facilita a entrada em fiat com One-Click Buy, negociação P2P e métodos de pagamento simplificados para comprar BTC, ETH e altcoins rapidamente.
• Materiais educacionais: O Bybit Learn oferece guias na própria plataforma, do onboarding de KYC e conceitos básicos de blockchain a tutoriais avançados de negociação.
• Disponibilidade global: A Bybit atende clientes em mais de 241 países, embora continue restrita em várias regiões importantes.

Talvez o principal motivo pelo qual alguns clientes escolhem a Kraken em vez da ByBit seja a acessibilidade.

A Kraken opera em muitos países onde a Bybit está atualmente restrita. Além disso, embora a Bybit ofereça uma ampla variedade de produtos e recursos, a Kraken também oferece toda a funcionalidade que a maioria dos investidores pode precisar, inovando continuamente para manter a plataforma na vanguarda das novas tecnologias. Em resumo, na Kraken você tem tudo o que precisa, com uma marca única e intuitiva, testada e aprovada ao longo de muitos anos.

'A Kraken foi criada para investidores sérios. Oferece recursos de nível profissional, como negociação com margem, execução de ordens de baixa latência, suporte 24/7 e análises avançadas.'

Fonte: Bitdegree

Os mercados oferecidos por uma exchange são fundamentais, já que os investidores querem negociar tudo o que precisam em um único lugar:

A Kraken oferece aos clientes acesso a mais de 450 criptomoedas e mais de 1.200 pares de mercado, além de mais de 300 pares de futuros, cobrindo todos os principais setores do mercado. A negociação com margem está disponível em mais de 150 mercados com alavancagem de até 10×, enquanto os contratos futuros sobre os principais ativos oferecem alavancagem de até 50× nas regiões elegíveis. 

Para clientes institucionais, produtos de opções são oferecidos por meio de serviços OTC. Além das criptos, a Kraken também dá aos investidores acesso a milhares de ações, incluindo ações tokenizadas como xApple e xTesla. Combinada com o suporte a dez das principais moedas fiat, a Kraken oferece um dos ecossistemas de ativos mais completos e regulamentados do setor.

As moedas fiduciárias compatíveis incluem:

• USD (dólar americano)
• EUR (Euro)
• CAD (dólar canadense)
• AUD (dólar australiano)
• GBP (libra esterlina)
• CHF (franco suíço)
• JPY (iene japonês)
• BRL (real brasileiro)
• ARS (peso argentino)
• MXN (peso mexicano)

A exchange também oferece forte suporte a stablecoins para 15 ativos, incluindo Tether (USDT), USDC e Dai (DAI).

A Bybit lista mais de 2.000 criptomoedas, o que a torna um dos maiores mercados spot entre as principais exchanges. Seu catálogo inclui ativos de destaque como Bitcoin, Ethereum e Solana, além de uma ampla variedade de altcoins, meme tokens e projetos mais recentes. A Bybit costuma ser bem rápida para listar novos tokens.  

A negociação com margem é amplamente suportada, com alavancagem flexível, e a Bybit é mais conhecida por sua oferta de derivativos, que inclui contratos perpétuos e futuros sobre os principais ativos, com alavancagem de até 100×. A plataforma também oferece mercados de opções liquidados em USDC para Bitcoin e Ethereum. 

Embora a Bybit ofereça uma seleção mais ampla de criptomoedas, as listagens criteriosas da Kraken e sua abordagem regulada dão aos clientes a confiança de que os ativos negociados foram avaliados quanto à qualidade e à conformidade.

Além do acesso a centenas dos principais ativos digitais e a mais de 1.200 pares de negociação, a Kraken permite que os clientes gerenciem todo o seu portfólio financeiro em uma única plataforma. Os investidores podem negociar ações e ETFs, explorar as criptomoedas mais recentes, fazer stake de ativos ou até enviar dinheiro globalmente sem custo.

Com suporte a dez das principais moedas fiat e 15 stablecoins, a Kraken conecta os mercados tradicionais e descentralizados, tornando-se uma escolha simples para quem quer gerenciar tudo em um único ecossistema regulado.

“A Kraken oferece um dos mercados mais profundos e líquidos disponíveis entre as exchanges centralizadas.”

Fonte: Coingecko

A Kraken aplica um modelo de preços claro e baseado em volume, pensado para atender tanto investidores comuns quanto institucionais. Em sua plataforma spot principal, as taxas de negociação começam em 0,25% para makers e 0,40% para takers, mas caem rapidamente conforme seu volume de 30 dias aumenta.  

As taxas de futuros perpétuos da Kraken começam em 0,02% para makers e 0,05% para takers, podendo cair até 0% e 0,01% para investidores de alto volume.

Os clientes que negociam pela Kraken Pro contam com taxas significativamente menores, que diminuem conforme o volume de negociação aumenta. Já quem é assinante do Kraken+ por $4,99 ao mês pode zerar as taxas (limitado a um volume de negociação de $10.000 a $20.000). Embora disponível apenas para clientes dos EUA em estados específicos, os clientes da Kraken também podem aproveitar a negociação sem comissão de ações e ETFs.

A maioria dos métodos de depósito, tanto em fiat quanto em cripto, é gratuita, embora alguns provedores de pagamento ou ativos possam ter pequenas exceções. Os custos de saque são fixos, divulgados com antecedência e exibidos no momento da confirmação. Essa abordagem direta, somada a uma política rigorosa de zero taxas ocultas, permite que os clientes negociem com confiança e transparência.

A Bybit é conhecida por sua estrutura de taxas baseada em fidelidade, que pode reduzir significativamente suas taxas de acordo com o volume negociado. 

Na negociação spot, os pares cripto-cripto começam com taxas de maker e taker de 0,1%, mas caem rapidamente conforme você negocia mais volume. Para pares cripto-fiat, as taxas começam mais altas, em 0,15%, mas também diminuem rapidamente de acordo com seu volume spot de 30 dias. 

Os futuros e perpétuos da Bybit começam em 0,2% para makers e 0,055% para takers (com reduções adicionais para VIPs), tornando-os comparáveis aos da Kraken e de outras exchanges que oferecem instrumentos similares. 

Os depósitos geralmente são gratuitos, tanto em cripto quanto em fiat, embora determinados meios de pagamento possam incluir cobranças de terceiros. As taxas de saque são fixas por ativo e exibidas claramente antes da confirmação da transação. 

As taxas de futuros da Kraken são bastante competitivas, acompanhando (e em alguns pontos superando ligeiramente) as oferecidas pela Bybit, considerando como as taxas diminuem conforme o volume negociado.

Por outro lado, é mais caro negociar como taker nos mercados spot da Kraken, mas os clientes contam com a tranquilidade de usar uma plataforma altamente regulamentada, com atendimento ágil, conectada a uma infraestrutura de pagamentos confiável e um histórico excepcional. 

Além disso, as taxas da Kraken são reinvestidas na própria plataforma, garantindo os mais altos padrões onde realmente importa. 

Construída ao longo de mais de uma década de serviço confiável e consistente (mesmo quando outras plataformas vacilaram ou falharam completamente), a Kraken conquistou a confiança dos investidores, que sabem que a plataforma continuará entregando como vem fazendo há tantos anos. 

Uma exchange de criptomoedas não tem longevidade sem medidas de segurança robustas, que garantam aos clientes negociar seus fundos com tranquilidade, sem se preocupar com os inúmeros vetores de ataque que as plataformas enfrentam diariamente.

Veja por que milhões continuam confiando na Kraken:

• As carteiras custodiais gerenciadas pela Kraken nunca foram violadas
• A exchange utiliza recursos de segurança em camadas, incluindo 2FA, email criptografado com PGP, lista de endereços de saque autorizados e uma chave master da conta.
• A Kraken foi pioneira em transparência em 2014 ao lançar uma das primeiras auditorias de prova de reservas do setor, permitindo que os clientes verifiquem de forma independente que seus fundos estão totalmente lastreados por ativos mantidos em reserva.
• A Kraken é certificada pela ISO/IEC 27001:2013 e concluiu uma auditoria SOC 2 Tipo 2, demonstrando altos padrões operacionais e de proteção de dados.

Um programa público de bug bounty convida pesquisadores a reportarem vulnerabilidades e fortalecerem a resiliência da plataforma.

A Bybit também conta com diversas medidas padrão do setor para proteger os fundos dos clientes e conseguiu superar uma grande violação em 2025:

• A Bybit emprega medidas robustas de segurança padrão, como verificação em duas etapas (2FA), autenticação por hardware, transmissão de dados criptografada, controles rígidos de acesso e monitoramento em tempo real da atividade da conta.
• Apesar da gravidade, a Bybit restabeleceu os fundos dos clientes em 72 horas usando liquidez de emergência. Apesar da gravidade, a Bybit restabeleceu os fundos dos clientes em até 72 horas usando liquidez de emergência.
• Desde meados de 2024, a Bybit vem realizando auditorias mensais de PoR em parceria com a empresa de segurança Hacken. 
• A publicação proativa de relatórios de PoR pela Bybit (frequentemente atualizados e verificados de forma independente) eleva o padrão de garantia aos clientes, confirmando a solvência da plataforma de maneira pública e consistente. 

A Kraken opera desde 2011 sem uma única violação dos fundos dos clientes, respaldada por auditorias rigorosas, certificações e um programa pioneiro de Proof of Reserves. Em contrapartida, a Bybit sofreu um grande ataque hacker em 2025, levantando preocupações sobre a segurança futura, apesar da rápida resposta e dos esforços de recuperação. Para quem prioriza confiança de longo prazo e segurança sem concessões, o histórico impecável da Kraken a torna a escolha óbvia.

“A Kraken leva a sério seu compromisso com a segurança, ocupando o segundo lugar no site de avaliação de segurança de exchanges de cripto CER.”

Fonte: Forbes Adviso

Receber uma resposta rápida e útil para qualquer problema é fundamental para os clientes, especialmente quando se trata de fundos pessoais. 

A Kraken construiu uma sólida reputação por um suporte profissional e ágil, voltado para um público global. Os clientes podem falar com agentes reais pelo live chat 24/7, abrir chamados por email ou, em determinados casos, falar diretamente com um representante por telefone.

Sua equipe multilíngue atende em mais de uma dezena de idiomas, garantindo um atendimento eficaz para clientes no mundo todo. A qualidade do atendimento da Kraken foi reconhecida com prêmios do setor, incluindo o Best Use of AI in CX (Europe) no Customer Centricity World Series. Com destaque para clareza, empatia e eficiência, a Kraken continua a se sobressair no atendimento ao cliente no competitivo mercado de exchanges de cripto.

A Bybit oferece atendimento ao cliente em vários idiomas, principalmente por live chat 24/7 e por uma central de ajuda detalhada, com suporte adicional disponível por email. O assistente automatizado da Bybit direciona os clientes a informações úteis antes de conectá-los a um agente ao vivo, se necessário. 

A Bybit tem uma ampla variedade de artigos detalhados de autoatendimento para ajudar os clientes com diversas questões. Além disso, a Bybit também divulga atualizações sobre melhorias inspiradas no feedback dos clientes, em linha com sua filosofia de “Ouvir, Cuidar e Melhorar”.

Os clientes Kraken valorizam a facilidade de falar com pessoas reais, que não só entendem os detalhes técnicos das criptos, como também oferecem suporte com empatia e profissionalismo. 

A disponibilidade 24 horas significa que os clientes podem receber ajuda a qualquer momento, seja para ter mais segurança como iniciantes, seja para receber orientações passo a passo sobre recursos avançados da conta.

Em comparação, a Bybit também oferece live chat 24/7 e central de ajuda, mas alguns clientes relataram respostas lentas e um atendimento menos personalizado. Os clientes Kraken contam com um atendimento premiado, com suporte ágil e humano como parte essencial da experiência na exchange.

“A Kraken é uma exchange extremamente confiável e segura. Auditores independentes costumam classificá-la como nº 1 tanto em segurança quanto em atendimento ao cliente.”

Fonte: Coinburea

A Kraken e a Bybit estão entre as principais exchanges globais de cripto, mas atendem a perfis diferentes de investidores. A Bybit oferece uma das maiores seleções de criptomoedas, alavancagem altíssima em derivativos e negociação de baixo custo, o que atrai clientes em busca de variedade e, talvez, de negociação de alta frequência. 

Já a Kraken construiu sua reputação com base em segurança, conformidade e transparência. Com um histórico impecável de proteção dos fundos dos clientes, auditorias regulares de Proof of Reserves, acesso regulamentado aos mercados de futuros e até negociação de ações e ETFs para clientes nos EUA, a Kraken oferece um ambiente mais completo e confiável para quem busca estabilidade e consistência no longo prazo.

Para clientes que valorizam clareza regulatória, segurança comprovada e ferramentas de nível profissional, a Kraken pode ser a escolha certa. Para quem busca ampla exposição a ativos e alta alavancagem com menos restrições, a Bybit pode ser mais atraente.