Kraken与Coinbase:两大平台全面对比

通过 Kraken Learn team
22 最低
2026年9月23日
关键要点🔑
  1. Kraken与Coinbase均已远远超越了最初的加密业务范畴。在Kraken,一站式金融平台可涵盖加密货币、股票和ETF、代币化股权、合约、支付及收益等业务;而Coinbase则朝着“全能型交易所”方向拓展。

  2. Kraken提供的可交易资产更为丰富。在Kraken,您可交易600余种加密货币及11,000余种美国上市股票和ETF;而Coinbase仅提供约300种加密货币及8,000余种美国股票和ETF。

  3. Kraken支持您自行验证资产背书。Kraken于2014年在行业内率先推出储备证明并持续发布,让您可通过密码学方式验证资产获得1:1背书。Coinbase并未发布储备证明,而是以上市公司财务申报文件作为替代参考。

  4. Kraken覆盖范围更广,客服支持能力更强。Kraken服务全球190余个国家和地区,提供7×24小时、12种以上语言的客服支持;Coinbase则在100余个国家运营,仅支持5种语言。

  5. 唯有Kraken将交易与全球资金流转融为一体。通过Krak,您可持有600余种法币与加密货币,向160余个国家和地区汇款,并可使用借记卡消费,享最高2%返现。


Kraken 简介和Coinbase

无论您是初次接触加密货币,还是希望将更多财务活动整合到一个平台,选择合适的平台都将深刻影响您的整体体验。

有两大平台始终名列前茅:Kraken与Coinbase。两者都是加密行业资历最深的企业之一,拥有数百万用户和创新产品。近年来,两大平台的业务已远超加密货币交易所的最初定位。但两者的发展路径,以及您在使用时可以体验到的功能,存在明显差异。

因此,如今在比较这两个平台时,真正的问题已不再仅仅是“哪家加密货币交易所更适合我?”而是逐渐变成“哪个平台能帮我实现全部财务目标?”

正确的选择仍取决于您的策略。活跃交易者可能更看重高级工具,以及具有竞争力且可预期的手续费。新手则可能更看重简洁与易用性。有人只希望交易加密货币,也有人希望在同一平台管理全部投资组合。

本次对比将拆解关键考量因素,帮助您判断哪个平台更契合您的策略。

Kraken 和 Coinbase 概述

下表对两大平台进行了简要对比。

Kraken logoKraken
Binance

Coinbase

Coinbase
成立时间

2011

2012

创始人

Jesse Powell
Thanh Luu

Brian Armstrong
Fred Ehrsam

产品范围

加密货币、美股与ETF、代币化股票、合约、支付、收益

加密货币交易、衍生品、美股与ETF(仅限美国)、质押、Base

总部

美国

美国(无固定总部)

用户

1500万+客户

约1.2亿已验证用户(估算)

可用国家/地区
190+个国家和地区
超过 100 个国家/地区
移动应用程序

Kraken:iOS 4.7★ · Android 4.3★
Kraken Pro:iOS 4.7★ · Android 4.6★

iOS (4.7★)
Android (4.5★)

客户支持服务

24/7 实时聊天
电子邮箱
电话(特定情况)
超 12 种语言

24/7 实时聊天
电子邮箱
电话(特定地区)
5种语言

第三方审核

Kaiko:交易所排名第4
Coingecko:10/10
G2评分:4.1
Capterra:4.8

Kaiko:交易所排名第2
Coingecko:10/10
G2评分:3.8
Capterra:4.0

开始

Kraken 概述

Kraken成立于2011年,是全球运营时间最长的加密货币公司之一,以安全、合规为核心,深受数百万客户信赖。

Kraken业务覆盖190多个国家和地区,服务超过1300万注册客户,在严守合规标准的同时构建了全球化布局。详细了解Kraken的监管情况。

Kraken的监管情况
Kraken在30多个国家和地区持有100多项有效监管牌照,涵盖银行、衍生品等多个领域。

更重要的是,Kraken已不再只是买卖加密货币的平台。过去两年间,Kraken已发展为功能更强大的综合金融平台。

无论是使用便捷的Kraken应用,还是Kraken Pro的强大交易功能,您都可以交易美股与ETF、代币化股票(xStocks)、加密货币和合约,并可通过持有的资产获取具有竞争力的奖励收益。查阅完整指南,了解Kraken与Kraken Pro的差异。

Kraken 对比 Kraken ProKraken Pro:功能与手续费详解
从交易功能、费用、安全性及资产支持等维度比较 Kraken 和从手续费、交易工具、高级订单类型到安全性,全面对比Kraken Pro。

机构客户与高净值客户可通过专属服务套件获得更深入的支持。Kraken Prime提供全方位主经纪商服务,汇聚20多个交易场所的流动性,配备智能订单路由、融资与信贷;场外交易柜台以极低滑点处理大宗交易;Kraken 托管通过怀俄明州特许银行提供合格托管服务,采用独立账户与破产隔离存储机制,配备1亿美元保险及SOC 2 Type 2认证。客户还可直接在托管账户内赚取链上收益,无需将资产转出平台。

Layer 2网络Ink由Kraken提供支持,基于Optimism的Superchain构建。作为独立的Layer 2网络,Ink可用于连接链上DeFi协议,在中心化与去中心化市场之间架起桥梁。

Kraken定期开展储备金证明审计,是业内首家推行这一做法的交易所。

Coinbase 概述

Coinbase成立于2012年,2021年以股票代码COIN在纳斯达克挂牌上市。2025年5月,Coinbase成为首家纳入标普500指数的加密公司。Coinbase最初总部设于美国,目前已不设中央实体办公室,业务覆盖100多个国家和地区。

Coinbase的产品线也大幅拓展。2025年,Coinbase以约29亿美元收购衍生品交易所Deribit,创下加密行业史上最大规模交易,一跃成为加密期权和衍生品领域的全球领军者,并为美国客户推出受CFTC监管的永续合约。2026年2月,Coinbase开通美股与ETF免佣交易;2026年8月,又在其Base网络上为符合条件的非美国客户推出代币化股票。

在战略层面,Coinbase押注打造“全能交易所”。Coinbase大力布局衍生品市场,并以全球最大加密期权交易场所Deribit为核心支柱。Coinbase还借助与Circle联合发行的稳定币USDC推动业务增长,该稳定币已成为其快速扩张的收入引擎,旗下各类产品持有的USDC规模超过200亿美元。Coinbase同时拓展订阅与服务业务,以Coinbase One会员为核心,降低对交易手续费收入的依赖。

Coinbase仍以加密业务为主,但产品覆盖面持续扩大。零售客户使用标准版Coinbase应用程序,活跃交易者则可使用Coinbase Advanced,并可接入质押、开发者API以及Coinbase自有的以太坊Layer 2网络Base。

自托管钱包Coinbase Wallet曾短暂更名为“Base App”,2026年恢复原名后,已明确以交易为核心,支持10多条公链,包括以太坊、Solana与BNB Chain,同时作为永续合约、代币化股票、预测市场等新产品的测试平台。

在预测市场方面,Coinbase于2026年初通过与Kalshi达成的受CFTC监管的合作正式入局,让客户可就加密、政治、体育、经济等领域的真实世界事件结果进行交易。

2026年优质加密货币交易所:交易前必读指南
了解Kraken、Coinbase、OKX、Gemini等平台在安全性、工具、手续费等方面的综合表现。

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

首先,一站式满足所有需求。在Kraken,一个账户即可覆盖加密货币、美股与ETF、代币化股票、合约和支付;持有资产的同时,还可通过质押、Krak Vault和加成稳定币奖励让资产持续增值。对于不愿在交易所、券商与银行之间来回切换的客户而言,这种广度正是吸引力所在。

支撑这一切的,是安全。从许多角度看,Kraken是一家兼营金融平台的安全公司。凭借对安全的极致专注,Kraken在持续不断的攻击下始终守护客户资金安全;您还可通过储备金证明亲自核验持仓。产品广度让您有更多可为,而安全让您敢于放心去为。

产品与功能

Kraken和Coinbase均提供丰富的工具,用于交易、质押以及学习加密货币与传统金融资产相关知识。

两者最大的差异在于覆盖广度:Kraken提供多种资产类别与金融功能的入口,而Coinbase则专注于加密货币,并在此基础上叠加了衍生品和美股。下表对比了两者核心产品的差异。

Kraken logoKraken
Coinbase logo

Coinbase

Coinbase
教育资源

Kraken 学习中心

Coinbase 学习

现货交易
保证金交易

最高20倍

合约/永续合约

最高100倍

美国永续合约最高10倍;商品期货最高20倍;Coinbase Wallet内最高50倍

质押

20多种资产

年化收益率最高20%

约7种资产

年化收益率约3–20%(约25%佣金)

美股与ETF

超过11,000种(美国)、7,000种(欧洲经济区),零佣金

超过8,000种(仅限美国),零佣金

代币化股票

xStocks:覆盖100多家公司、24/5交易、110多个国家和地区

Base网络(非美国地区),精选标的

支付/资金应用
Krak:支持600余种法币及加密货币,覆盖160余个国家/地区,配备实体卡

仅Coinbase One Card

借贷

Kraken Borrow:无需卖出即可增持

有限(Bitcoin抵押贷款)

配资交易

Kraken Funded与Kraken Prop

暂不提供

预测市场

暂不提供

支持(受CFTC监管,通过Kalshi提供)

二层网络

Ink(基于Optimism Superchain)

基底

API交易
开始

Kraken 的产品与功能

Kraken的产品生态覆盖多种交易风格、经验水平与财务目标。您可以通过简洁易用的手机应用随时随地交易,也可以借助Kraken Pro的进阶工具,获取详细图表、自定义订单类型与实时市场数据。

加密货币交易。平台面向所有客户开放现货交易;在符合条件的地区,还可使用杠杆交易(最高20倍杠杆)与合约(符合条件的合约最高100倍杠杆)。2025年,Kraken以15亿美元收购美国合约平台NinjaTrader,为美国客户新增受CFTC监管的合约与衍生品服务。

股票与ETF。Kraken通过受FINRA监管的经纪交易商Kraken Securities,向符合条件的美国客户提供逾11,000只美国上市股票与ETF的交易服务;并通过其获授权的MiFID投资机构,在欧洲经济区提供逾7,000只美国上市股票,让加密资产与股票同处一个账户。

代币化股票(xStocks)。Kraken还推出xStocks,即热门美国股票与ETF的代币化版本,支持24/5交易、链上结算,并可提币至您自己的钱包。xStocks已在110多个国家和地区上线,但目前美国、英国、加拿大或澳大利亚的居民暂时无法在Kraken使用该服务。

收益与质押。Kraken支持26种资产的加密货币质押,提供活期与定期方式,还包括ETH 再质押和BTC质押等选项。Krak还推出金库功能,通过经独立审计的借贷协议,让闲置持有币种也能赚取收益。

支付与资金。Kraken通过Krak支持全球数字支付。这款资金应用可让您免手续费发送加密货币或现金。Krak覆盖160多个国家和地区、600多种现金与加密货币,并提供Krak 卡:最高2%现金或Bitcoin返现,无外汇手续费,并即将支持工资入账,可作为传统银行账户的替代选择。Krak客户之间通过Kraktag标识即可免费转账,无需IBAN或银行路由号。

更多交易方式。Kraken Borrow让您以现有资产作为抵押品,无需卖出即可买入更多加密货币;Kraken Funded与Kraken Prop则让您在评估中证明自身优势,进而使用Kraken的资金进行交易。

基础设施与教育。Ink是基于Optimism Superchain构建、由Kraken支持的二层网络,连接中心化交易所与DeFi协议;Kraken 学习中心则涵盖从区块链基础到进阶交易策略的全部内容。

了解加密货币、交易和趋势
查找丰富详尽的学习资源,助您深入理解加密货币相关知识。

Coinbase 的产品与功能

Coinbase以加密货币为核心,为不同经验水平的客户提供交易与账户管理工具。主平台支持现货交易,Coinbase Advanced则新增图表工具、实时订单簿、多种订单类型,以及用于自动化交易的API接入。

Coinbase已于2020年停止现货杠杆交易,此后通过受监管的衍生品重新进入杠杆业务。2025年7月,Coinbase面向美国客户推出受CFTC监管的永续合约(最高10倍杠杆),并提供最高20倍杠杆的商品期货;2026年8月,又在其Coinbase Wallet应用(当时更名为Base App)内向合资格客户推出最高50倍杠杆的永续合约。2025年收购Deribit后,Coinbase进一步拓展至加密期权与衍生品领域。

2026年2月,Coinbase推出美国股票及ETF交易(超过8,000只股票及ETF,24/5交易,支持碎股),但仅面向美国客户。2026年8月,Coinbase在Base上向合资格的非美国客户推出代币化股票。Coinbase为约8至12种资产提供质押服务,但奖励佣金约为35%,费率相较Kraken更高。与Kraken不同,Coinbase没有与Krak相当的全球支付与资金流转产品,其消费类资金功能仅限于Coinbase One Card。

Coinbase于2023年推出的Base链,是领先的以太坊Layer-2网络,为其代币化股票业务及多链自托管钱包Coinbase Wallet(前称“Base App”)提供底层支撑。

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

无论是首次买入价值10美元的Bitcoin、加仓心仪公司的股票,还是执行复杂的API策略,Kraken都能提供所需产品。从直观易用的移动应用到功能强大的交易工具,再到覆盖190多个国家和地区的股票、合约、支付与收益服务,Kraken的产品可契合各类交易策略。无论是普通投资者还是资深交易者,Kraken一站式金融平台都能提供所需的全部工具与功能。

Kraken logoKraken
Coinbase logo

Coinbase

Coinbase
加密货币

600+

~300

法定货币

10 种主流货币

美元、欧元、英镑

稳定币

15 种可用

USDG、USDC、Tether(USDT)、RLUSD、EURC、DAI等(共15种)
股票、交易所买卖基金
超过11,000只(美国)/超过7,000只(欧洲经济区)
超过8,000只(仅限美国)
代币化股票

xStocks:100多只(覆盖110多个国家和地区)

Base网络(非美国地区),精选标的

上币路线图

公开路线图

未公开

开始

Kraken 支持的资产

Kraken支持600余种加密货币,涵盖Bitcoin (BTC)、Ethereum (ETH)、Solana (SOL)、XRP等主流资产,以及丰富的山寨币、迷因币和特定类别的代币,如DeFi、游戏和区块链基础设施相关代币。平台定期新增上币,并维护公开的资产上币路线图,方便您查看正在审核或即将上线的代币。

除加密货币外,Kraken还为符合条件的美国客户提供11,000余种美股和ETF交易(欧洲经济区客户可交易7,000余种),并通过xStocks提供100余种代币化股票,让您在同一平台上构建横跨传统与数字市场的投资组合。

Kraken支持十种主要法币的充值与提款:USD、EUR、CAD、AUD、GBP、CHF、JPY、BRL、ARS、MXN。同时广泛支持15种稳定币,包括USDG、USDC、Tether (USDT)、RLUSD、EURC、Dai (DAI)等。

Coinbase 支持的资产

Coinbase在其零售平台上提供约300种加密货币,并通过为新上线资产标注“实验性”标签,让用户提前接触新兴币种。通过Base DEX集成,Coinbase宣称可访问数万种链上代币,但这些属于自托管资产,而非交易所挂牌市场。

自2026年2月起,Coinbase面向美国客户提供8,000余种美股和ETF的免佣金交易;2026年8月,又在Base上为符合条件的非美国客户新增代币化股票。支持USD、EUR、GBP三种法币的充值与提款。稳定币在Coinbase上扮演核心角色,尤其是USDC——Coinbase参与共同开发并在整个平台持续支持,此外还支持USDT、PYUSD、DAI等。

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

Kraken客户看重的不仅是接触数百种最新加密货币的能力,更是在190余个国家和地区通过单一平台管理全部金融投资组合的便利。无论您想投资大型股票、持有最新迷因币,还是向全球汇款,Kraken都能覆盖传统与去中心化市场中最重要的主流资产。

费用和定价

Kraken与Coinbase采用不同的手续费结构,对普通交易者和高频交易者的影响也有所不同。下表对比Kraken与费用细则。

Kraken logoKraken
Coinbase logo

Coinbase

Coinbase
挂单手续费(进阶)

0.40%起

最高等级低至0.00%

0.40%起,最高等级低至约0.00%

吃单手续费(进阶)

0.80%起

最高等级低至0.05%

0.60%起

等级评定方式

30日交易量或平台持有资产,取较优者

仅按30日交易量计算

简易/即时购买

公开费率表;Kraken+每月最高10,000美元零手续费

价差(约0.5%)加浮动定额手续费

订阅方案

Kraken+:4.99美元/月,买入、卖出与闪兑每月最高10,000美元零交易手续费

Coinbase One:49.99美元/年(质押佣金降低,另享其他权益)

股票、交易所买卖基金

零佣金

免佣金(美国)

存款费用
多数加密货币与法币充值免费
ACH 充值免费
电汇(美元)收取 10 美元
SEPA(欧元)收取 0.15 欧元 
Swift(英镑)免收手续费
取款手续费

固定

具有竞争力

浮动

ACH 充值免费
电汇(美元)收取 25 美元
Swift(英镑)1英镑

开始

Kraken 的费用和定价

Kraken采用透明的手续费模式,兼顾普通投资者与高频交易者的需求。只需支付1%的固定交易手续费,再加上价差(即市场价格与您实际成交价格之间的差额)。

只需支付1%的固定交易手续费,外加价差(即市场价格与实际成交价格之间的差额)。

Kraken Pro的手续费按等级设定,依据现货交易量或平台资产两者中更有利的一项确定。Kraken Pro的现货手续费起始等级为挂单方0.40%、吃单方0.80%。随着等级提升,手续费逐级下降,高交易量交易者可低至挂单方0.00%、吃单方0.05%。

Kraken的大部分法币和加密资产充值均免费;提款手续费固定,交易前清晰展示,遵循无隐藏费用原则,让您始终心中有数。

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对比2026年手续费最低的加密货币交易所,兼顾安全与品质。

Coinbase 的费用和定价

Coinbase的交易定价因产品而异。在标准版应用中,交易包含约0.5%的价差,以及一笔随交易规模、支付方式和地区变化的浮动固定手续费。Coinbase Advanced采用与Kraken Pro类似的、基于交易量的挂单-吃单机制,但不考虑客户在平台上的资产持仓规模。Coinbase Advanced基础等级的挂单手续费约为0.40%,吃单手续费约为0.60%;随交易量提升,最高等级可分别降至0.00%和0.05%。

值得注意的是,Coinbase仅依据30日交易量判定手续费等级,与您所持有的资产无关。法币充值与提款手续费因方式而异:ACH转账通常免费,电汇和银行卡交易费用相对较高。由于采用基于价差的定价和浮动手续费,相比固定手续费模式的平台,部分客户更难预估交易总成本。不过与Kraken一样,Coinbase会在您执行每笔交易前清晰显示相关手续费。

支持的资产

平台所支持的交易与投资资产,直接影响您的使用体验。两者在这方面的差距显著:Coinbase支持数百种加密货币,并在美国支持数千只股票。而Kraken支持更多加密货币和股票品种,在部分地区还提供代币化股票和覆盖全球的稳定币组合。

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

Kraken公布统一透明的挂单/吃单手续费表,适用于所有订单;除交易频率外,持仓资产同样可帮您获得更优费率。如采用买入并持有策略,Kraken+可让每月最高10,000美元的交易享受零手续费。大多数充值免费,提款手续费固定并预先公示,无浮动价差,避免客户措手不及。

安全机制和托管服务

对任何金融平台而言,安全都是重中之重。Kraken与Coinbase均采用多层防护机制,并接受第三方审计;但两者的发展历程和透明度策略在关键方面存在差异。

Kraken logoKraken
Coinbase logo

Coinbase

Coinbase
储备金证明

2014年首创,经独立验证

未公开(以上市公司身份披露财务信息)

帳戶安全性

双重身份验证、FIDO2通行密钥、禁用短信恢复、全局设置锁、提款白名单、PGP加密电子邮件、账户主密钥

双重身份验证、多重审批提款、AES-256加密、提款白名单、生物识别登陆

托管

绝大部分资产存放于受保护设施内的离线冷存储中

大部分资产采用冷存储;针对特定事件提供保险

安全历史

自2011年以来,Kraken托管钱包从未发生安全事件

2025年5月数据泄露事件影响约69,000名客户

认证

ISO/IEC 27001:2022、SOC 2 Type 2、SOC 3、PCI DSS v4.0.1、CCSS

SOC 1与SOC 2 Type II(托管服务)

漏洞报告奖励计划

是

是

开始

Kraken 的安全机制和托管服务

Kraken在安全方面的投入广受认可,自2011年成立以来,Kraken托管钱包从未发生安全事件。平台采用多层安全防护体系,涵盖双重验证、FIDO2通行密钥、提币地址白名单、全局设置锁、PGP电子邮件加密以及账户主密钥。Kraken不使用短信进行账户恢复。在底层架构上,绝大部分资产存放于安保设施内的离线冷存储,并配合实时威胁监控、漏洞报告奖励计划以及专职的Kraken Security Labs团队。

自2014年起,Kraken率先以储备金证明推动行业透明化——一种密码学验证方法,让客户可独立核实资金获得100%背书。2026年6月30日的快照显示,客户持有资产的背书比例为:BTC 102.9%、ETH 100.5%、SOL 100.6%、XRP 102.3%。

Kraken已获得ISO/IEC 27001:2022认证、SOC 2 Type 2与SOC 3鉴证报告、PCI DSS v4.0.1以及加密货币安全标准(CCSS)认证,相关报告可通过Kraken信任中心查阅,充分体现出严格的运营与数据保护管控。详细了解Kraken如何打造行业领先的加密货币交易所安全标准。

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Coinbase 的安全机制和托管服务

Coinbase采用多层安全防护体系,包括双重验证、多方审批提款、AES-256加密,大部分客户资产采用冷存储,并配备提币白名单、生物识别登陆等工具。其托管服务已取得SOC 1与SOC 2 Type II认证,并针对特定类型的平台安全事件投保。

2025年5月,Coinbase披露一起数据泄露事件:海外客服外包人员遭收买以获取内部工具访问权限,导致约69,000名客户的个人数据外泄,包括姓名、联系方式、部分掩码的社会保障号码以及账户余额。攻击者索要2,000万美元赎金,遭Coinbase拒绝;公司预计相关补救成本在1.8亿至4亿美元之间。

作为上市公司,Coinbase接受监管机构监督,需定期进行财务披露,并在多个司法辖区持有相关牌照运营。不过,Coinbase并未公布可供客户独立核验的储备金证明鉴证报告。

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

在Kraken,“安全高于一切”不仅是一句口号。更是公司使命的核心。毫不夸张地说,Kraken是一家打造了金融平台的安全公司。Kraken成立于Mt. Gox事件发生后不久;联合创始人Jesse Powell曾亲赴日本协助Mt. Gox团队进行恢复工作,这段经历塑造了Kraken对安全始终如一的坚守。通过Proof of Reserves,您可以亲自核验资产储备,相关认证均公开发布,而非仅停留在描述层面。

客户支持服务

可靠的客户支持至关重要,在高风险交易或账户出现问题时尤为如此。Kraken与Coinbase均提供7×24小时客服支持,但在服务渠道、语言覆盖及行业认可方面存在差异。

Kraken logoKraken
Coinbase logo

Coinbase

Coinbase
24/7 实时聊天
电子邮件支持
电话客服

特定情况下,可通过应用程序联系

部分地区

支持语言

超 12 种语言

5种语言

客户满意度

满意度评分达90%

未公开

奖项与荣誉认证
European Customer Centricity Awards得主(2023、2024);Customer Centricity World Series

暂无“客户至上”类奖项或荣誉认证 

开始

Kraken 的客户支持服务

Kraken客户互动团队全年无休、全天候在线,节假日照常通过在线客服、电子邮件以及特定情况下的电话渠道为您提供服务。团队成员分布全球,支持12种以上语言。该团队于2023年和2024年连续荣获European Customer Centricity Awards,并在Customer Centricity World Series中获得认可。

与众不同之处在于,客户对接的是真人客服,而非机器人或工单队列——由专业代理人陪您完成从首次充值到高级账户设置的各类操作,特定情况下还可享受真人电话客服支持。这份专注体现在90%的客户满意度评分中,也体现在客户的亲身反馈里;欢迎前往kraken.com/reviews查看。

Coinbase 的客户支持服务

Coinbase通过美国、英国及其他部分地区的免费电话,提供7×24小时在线客服、电子邮件和电话客服支持。电话服务支持英语、西班牙语、法语、德语和葡萄牙语,其中美国、加拿大、英国和欧盟提供7×24小时电话客服;法国、德国、西班牙和巴西的电话客服服务时间为当地时间周一至周五上午9点至下午6点。

客户选择 Kraken 而非 Coinbase 的原因

Kraken客户看重的是能与真人沟通,对方既深入了解个人财务的方方面面,也能设身处地理解客户需求。无论何时,客户都能以自己的语言获得所需支持。Kraken行业领先的客服支持在X、Reddit等平台上持续获得好评,客户普遍认可其专业、迅速、高效的服务。无论您是首次购入BTC,还是正面对突发的人生变故,Kraken客户互动团队都将全力为您提供支持。

Kraken与Coinbase:结论如何?

Kraken与Coinbase均为实力雄厚的平台,业务覆盖全球,深耕行业多年,且较一年前均有长足发展。但两者在业务范围和经营理念上仍有显著差异,最佳选择取决于您的优先考量。

Coinbase以易用性和品牌知名度见长,提供便捷的加密货币买入、卖出和持有服务,并已拓展至衍生品领域,还在美国推出了免佣金股票交易。如果您主要身处美国,希望通过简便的入门渠道体验日益丰富的产品,Coinbase是可靠之选。

Kraken已发展为覆盖更广、触达更远的综合金融平台。除加密货币现货、杠杆和合约交易外,您还可免佣金交易11,000多只美股和ETF、在110多个国家和地区参与代币化股票、通过质押和Krak Vault赚取收益,并借助Krak app实现全球收付款。所有这些均以稳健的安全记录、可自行验证的储备金证明及专业级工具为后盾。

对于希望在一个值得信赖、公开透明的平台集中管理更多财务事务,覆盖更多资产、更多国家和地区、更多交易方式的客户而言,Kraken独树一帜。归根结底,两家平台服务着数百万客户自有原因:它们都提供世界级的金融服务平台。最终的选择,取决于哪家平台更契合您在产品、体验、安全和预算方面的目标。

这取决于您希望借助加密货币做多少事。Kraken支持600多种加密货币,为符合条件的交易者提供杠杆,26种资产可参与质押奖励,储备金证明可自行验证。Coinbase通过简洁应用支持约300种加密货币,约8至12种资产可参与质押,抽成约35%。如果您重视加密货币的广度、质押选择或可验证的储备金,Kraken提供更多选择;如果您希望通过熟悉的知名品牌轻松入门,Coinbase则简单直接。

Kraken上架600多种加密货币,并发布上币路线图,公开后续上线计划。Coinbase零售平台上架约300种加密货币。两家平台均提供免佣金美股和ETF交易——Kraken支持11,000多只,Coinbase支持8,000多只(仅限美国)。

两家均支持,但覆盖范围有所不同。Kraken为符合条件的美国客户提供11,000多只美股和ETF免佣金交易,欧洲经济区覆盖7,000多只,另通过xStocks在110多个国家和地区提供100多只代币化股票。Coinbase于2026年2月推出免佣金美股和ETF交易(8,000多只),仅面向美国客户;2026年8月又在Base网络上为符合条件的非美国客户新增代币化股票。

两家在专业平台上均采用基于交易量的挂单方/吃单方费率体系——Kraken Pro挂单方费率从0.40%起、吃单方费率从0.80%起,Coinbase Advanced挂单方费率从0.40%起、吃单方费率从0.60%起——在最高等级均可降至约0.00%/0.05%。Kraken的优势在于透明与灵活:等级依据持有资产或交易量确定(以更有利者为准),采用统一清晰的费率表,而非浮动价差;Kraken+每月仅需4.99美元,即可享每月最高10,000美元额度内的零手续费交易。Coinbase的等级仅依据交易量核定,且其简易版应用程序在价差之外还会额外收取浮动固定手续费。

两家均为中心化平台,会托管您的资产,因此安全性最终取决于风控措施与可验证的证明。Kraken定期发布储备证明,让您可通过密码学方式验证持有币种获得1:1的资产背书;自2011年成立以来,Kraken托管的钱包从未发生任何安全事件,并已取得ISO/IEC 27001:2022、SOC 2 Type 2、SOC 3、PCI DSS标准及CCSS等多项认证。Coinbase采用冷存储、多重审批提款及针对特定事件的保险机制,但并未发布可供独立验证的储备证明;2025年5月,Coinbase披露了一起涉及约69,000名客户的数据泄露事件。

面向美国居民的证券及经纪服务由Kraken Securities LLC提供,该公司为FINRA/SIPC会员。數碼資產服務由 Payward Interactive Inc. 提供。這間已向 FINCEN 註冊的貨幣服務公司 (NMLS ID:1843762) 並非 FINRA/SIPC 成員,亦未受 FDIC 保險。

面向欧洲经济区居民的证券服务由Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited提供,受塞浦路斯证券交易委员会(CySEC)监管,牌照编号342/17。PEDSL不提供投资建议。股票交易涉及重大风险,并非适合所有投资者。您的投资价值可能下跌,也可能上涨。请阅读eu.kraken.com和kraken.com/legal/equities上的发行文件及风险披露。

Kraken+ 是一项需要定期付款的自动续订服务。可随时取消。价格已包含必要的适用税费(即增值税)。在其他地区,所显示的价格不含税,税费将在购买时酌情加收。订阅福利因地区而异,Kraken可随时修改,恕不另行通知。零手续费交易受每月交易量限制,可在您的账户设置中查看。价差和付款手续费仍然适用。加成稳定币奖励,包括奖励率,可能会发生变化,并不适用于所有地区。查看我們的服務條款,了解更多資訊。其他费用可能适用。

xStocks 由 Backed Assets (JE) Limited(一家在泽西岛注册的私人有限公司)发行,并通过 Payward Digital Solutions Ltd.(PDSL)是一家经百慕大金融管理局许可从事数字资产业务的公司。xStocks目前未在任何当地证券监管机构注册,未来也不会注册。PDSL (Kraken) 不提供投资建议或推荐,且通过 Kraken 应用程序、网站或其他方式发布的任何信息均不应被视为此类建议或推荐。个人投资者应根据自身情况独立作出投资决定,或在不确定某项投资是否适合自己的情况下,寻求专业的独立建议(包括关于潜在税务处理的咨询)。投资 xStocks 存在一定风险。投资价值可能上涨也可能下跌,过去的业绩不能作为未来表现的可靠指标。本产品在美国境内不可用,也不面向美国人士。适用地域限制。如需了解更多信息,请阅读kraken.com/legal/xstocks上的Kraken xStocks风险披露,以及assets.backed.fi/legal-documentation上的xStocks基础招股说明书及相关最终条款。

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