Nei. Det finnes ingen automatisk overføring mellom de to plattformene. MEXC og Kraken har et henvisningssamarbeid, men ingenting flyttes av seg selv, og du har full kontroll over midlene dine hele veien. Du oppretter Kraken-kontoen din, tar selv ut beholdningen fra MEXC og sender den til Kraken-innskuddsadressen din. Kraken har ingen tilgang til MEXC-kontoen eller saldoen din.
Nei. Tether (USDT) er avnotert for kunder i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, så den kan verken settes inn på Kraken eller kjøpes, selges eller handles her. Du kan likevel få med deg verdien: konverter først USDT-en din til en støttet eiendel på MEXC, og ta deretter ut denne til Kraken. USDC er det nærmeste tilsvarende alternativet, eller du kan konvertere til en større kryptovaluta som BTC eller ETH. Gjør konverteringen på MEXC før uttaket, så er midlene klare til handel så snart de kommer inn på Kraken.
Ja. Kraken er et selvstendig, uavhengig regulert selskap, og vi er pålagt å verifisere hver enkelt kunde selv. Verifisering overføres ikke fra en annen børs, og ingen personopplysninger deles mellom MEXC og Kraken. MEXC-kunder får prioritert registrering, så det tar vanligvis bare noen minutter, og det er tilgjengelig i mer enn 190 land.
Nye kunder får tapsdekning på opptil $50 på sin første futures-handel. For å benytte tilbudet, registrer deg fra denne siden med kampanjekoden mexc. Koden må legges inn når du oppretter kontoen. Kvalifikasjonskrav og vilkår og betingelser gjelder.
Krakens VIP-supportteam er tilgjengelig 24/7 og kan hjelpe med alt på Kraken-siden: registrering, verifisering, innskudd og handel. Vær oppmerksom på at vi bare kan hjelpe med Kraken-kontoen din; alt som gjelder MEXC-kontoen din må rettes til MEXCs eget supportteam.
Kraken setter ingen frist. Du kan opprette kontoen og flytte beholdningen din når det passer deg. Eventuelle tidsfrister for uttak fra MEXC settes av MEXC, så sjekk deres varsler og supportkanaler for det. Tilbudet om tapsdekning er underlagt egne kvalifikasjonskrav og vilkår og betingelser.
Nei. Uttak fra MEXC håndteres i sin helhet av MEXC og har ingen sammenheng med å opprette en Kraken-konto. Kraken har ikke tilgang til MEXC-kontoer og kan verken se, frigi eller feilsøke midler som ligger der. Kontakt derfor MEXC-support direkte. Når uttaket ditt kommer frem, hjelper teamet vårt deg gjerne på Kraken-siden.
Vær forsiktig med all uoppfordret henvendelse. MEXC og Kraken har et henvisningssamarbeid, men ingen av selskapene vil noen gang kontakte deg for å be om passordet ditt, tofaktorkoder, gjenopprettingsfrase eller ekstern tilgang til enheten din, og ingen av dem vil be deg sende midler til en adresse noen oppgir via chat, telefon, e-post eller sosiale medier. Start alltid fra den offisielle Kraken-appen eller kraken.com, og legg inn innskuddsadressen din selv. Hvis noe virker mistenkelig, ta kontakt via det offisielle Kraken-kundestøttesenteret før du flytter noe som helst.