Nei. Det finnes ingen automatisk overføring mellom de to plattformene. MEXC og Kraken har et henvisningssamarbeid, men ingenting flyttes av seg selv, og du har kontroll over midlene dine hele veien. Du oppretter Kraken-kontoen din, tar selv ut beholdningen din fra MEXC og sender den til innskuddsadressen din på Kraken. Kraken har ingen tilgang til MEXC-kontoen eller saldoene dine.
Nei. Tether (USDT) er avnotert for kunder i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, så den kan ikke settes inn på Kraken, og kan heller ikke kjøpes, selges eller handles her. Du kan likevel flytte verdien over: konverter først USDT til en støttet eiendel på MEXC, og ta den deretter ut til Kraken. USDC er det nærmeste tilsvarende alternativet, eller du kan konvertere til en større kryptovaluta som BTC eller ETH. Gjennomfør konverteringen på MEXC før du tar ut midlene, så er de klare til handel når de ankommer Kraken.
Ja. Kraken er en separat, selvstendig regulert virksomhet, og vi er pålagt å verifisere hver kunde selv. Verifisering overføres ikke fra en annen børs, og ingen personopplysninger deles mellom MEXC og Kraken. MEXC-kunder får prioritert onboarding, så det tar vanligvis bare noen få minutter, og det er tilgjengelig i mer enn 190 land.
Nye kunder får tapsdekning på opptil $50 på sin første futures-handel. For å benytte deg av tilbudet, registrer deg fra denne siden med kampanjekoden mexc. Koden må legges inn når du oppretter kontoen. Kvalifikasjonskrav og vilkår gjelder.
Krakens VIP-supportteam er tilgjengelig 24/7 og kan hjelpe med alt på Krakens side: onboarding, verifisering, innskudd og handel. Vær oppmerksom på at vi kun kan bistå med Kraken-kontoen din. Alt som gjelder MEXC-kontoen din, må rettes til MEXCs eget supportteam.
Kraken setter ingen frist. Du kan opprette kontoen og flytte beholdningen når det passer deg. Eventuelle tidsfrister for uttak fra MEXC settes av MEXC, så sjekk deres varsler og supportkanaler for dette. Tilbudet om tapsdekning er underlagt egne kriterier og vilkår.
Nei. Uttak fra MEXC håndteres i sin helhet av MEXC og har ingen tilknytning til å opprette en Kraken-konto. Kraken har ikke tilgang til MEXC-kontoer og kan ikke se, frigi eller feilsøke midler som ligger der, så ta direkte kontakt med MEXC-support. Når uttaket ditt er fremme, hjelper teamet vårt gjerne til på Kraken-siden.
Vær forsiktig med uønskede henvendelser. MEXC og Kraken har et henvisningssamarbeid, men ingen av selskapene vil noen gang kontakte deg for å be om passordet ditt, tofaktorkoder, gjenopprettingsfrase eller fjerntilgang til enheten din, og ingen vil be deg sende midler til en adresse noen oppgir i chat, over telefon, e-post eller sosiale medier. Start alltid fra den offisielle Kraken-appen eller kraken.com, og legg inn innskuddsadressen din selv. Hvis noe virker mistenkelig, ta kontakt via det offisielle Kraken-kundestøttesenteret før du flytter noe.