Kraken app

Kraken

33k

Personvernhub

Du styrer eiendelene dine. Du styrer dataene dine.
Kontroll

Du har full kontroll over personopplysningene dine

  • Få tilgang til, oppdater og eksporter opplysningene vi har om deg, direkte fra kontoen din

  • Be om sletting der loven tillater det – og se tydelige begrunnelser der vi må oppbevare dataene

  • Administrer preferanser for kommunikasjon, økter og enheter på ett sted

  • Sikre kontoen din med passkeys, 2FA, hovednøkkel og lås for globale innstillinger

Lær hvordan du sikrer kontoen din
Kraken account settings

Avvis alle informasjonskapsler

Godta alle informasjonskapsler

Administrer innstillinger

Åpenhet

Vi forklarer i klartekst hva vi gjør med dataene dine

  • Tydelige oppsummeringer av hva vi samler inn, hvorfor vi samler det inn, og hvor lenge vi oppbevarer det
  • Svar i klartekst, underbygget av vår fullstendige personvernerklæring og retningslinjer for informasjonskapsler
  • Tydelige og brukervennlige kontroller for preferanser for informasjonskapsler og markedsføring
Se innstillingene dine for informasjonskapsler
Sikkerhet innebygd fra start

Bransjeledende sikkerhet i alle ledd

  • Sensitive data er fullstendig kryptert både når den lagres og når den sendes

  • Passkeys, 2FA, Hovednøkkel og Lås for globale innstillinger

  • Avanserte løsninger for kaldlagring og varm lommebok, samt jevnlige Proof of Reserves-revisjoner

  • Sertifisert etter ISO/IEC 27001:2022 og fullført SOC 2, Type 1-gjennomgang

Utforsk Kraken-sikkerhet
Kraken security settings
Kraken account settings
Global regeletterlevelse

Underlagt verdens strengeste finans- og personvernmyndigheter

  • GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA og annen gjeldende personvernlovgivning

  • Finansielle regler for identitetsverifisering, sanksjonsscreening og transaksjonsovervåking

  • Uavhengige revisjoner, sertifiseringer og Proof of Reserves-attestasjoner

  • Lisensiert og registrert hos finansmyndigheter over hele verden

Les om vår regulatoriske tilstedeværelse

Send en personvernforespørsel

Vil du få tilgang til, rette, overføre eller slette personopplysningene dine? Eller har du et generelt personvernspørsmål? Vårt dedikerte personvernteam er her for å hjelpe deg.

Slik behandler vi dataene dine

For å drive en sikker og regulert børs samler vi inn:

  • Kontoinformasjon – navn, e-post, telefonnummer og påloggingsopplysninger

  • Data for identitetsverifisering – offentlig utstedt ID, adressebekreftelse og annen KYC-informasjon som finansregulatorer krever

  • Finansiell informasjon – innskuddskilder, betalingsopplysninger og transaksjonshistorikk

  • Tekniske data og bruksdata – enhet, IP-adresse, produktinteraksjoner og sikkerhetssignaler

  • Data fra tredjeparter – informasjon fra betalingsleverandører, partnere for identitetsverifisering og tjenester for sanksjonskontroll og svindelforebygging

Vi følger prinsippet om dataminimering og samler kun inn det vi trenger for å levere tjenestene våre og oppfylle våre juridiske forpliktelser.

Vi behandler personopplysninger til klart definerte formål:

  • Tjenesteleveranse – drift, vedlikehold og forbedring av Kraken-produkter

  • Regulatorisk etterlevelse – identitetsverifisering, AML/CTF-overvåkning, sanksjoner og skatterapportering

  • Sikkerhet og svindelforebygging – oppdage og stanse trusler mot kontoen din og plattformen

  • Produktforbedring – måle ytelse og forbedre kundeopplevelsen

  • Kommunikasjon – tjenesteoppdateringer, sikkerhetsvarsler, support og (der du har samtykket) markedsføring

Vi bruker ikke dataene dine til andre formål. Du finner mer informasjon i vår personvernerklæring.

Å beskytte midlene og personopplysningene dine er vår høyeste prioritet. Kraken har en helhetlig tilnærming til sikkerhet, med lagvise tekniske kontroller, kontinuerlig testing og uavhengig validering:

  • Sensitive data er fullstendig kryptert både når den lagres og når den sendes

  • Tilgang er strengt kontrollert og overvåket

  • Passkeys, flerfaktorautentisering (MFA), hovednøkkel og lås for globale innstillinger

  • Avanserte løsninger for kaldlagring og varm lommebok, samt jevnlige Proof of Reserves-revisjoner

  • Kontinuerlig sanntidsovervåkning av mistenkelig aktivitet, sikkerhetstesting utført av eksperter og et offentlig programfeil-dusørprogram

Vi overvåker og tester sikkerhetskontrollene våre kontinuerlig for å møte trusler i utvikling. Se Kraken Security for mer om vår tilnærming.

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge vi trenger dem. Fordi Kraken er en regulert finansinstitusjon:

  • Enkelte opplysninger må oppbevares for å oppfylle krav knyttet til tiltak mot hvitvasking (AML), kundekjennskap (KYC), skatt og andre lovpålagte forpliktelser
  • Oppbevaringsperioder kan strekke seg ut over kontoavslutning, vanligvis i flere år
  • Når en oppbevaringsplikt opphører, slettes eller anonymiseres dataene på en sikker måte

Vi er tydelige på disse rammene, slik at du vet hva du kan forvente når du avslutter en konto.

Vi deler personopplysninger kun der det er nødvendig, og under strenge kontraktsmessige og tekniske kontroller:

  • Tjenesteleverandører – skyinfrastruktur, betalinger, identitetsverifisering samt svindel- og sanksjonsscreening
  • Tilsyns- og rettshåndhevende myndigheter – der det kreves ved lov, forskrift eller gyldig rettslig prosess
  • Selskaper i Kraken-konsernet og partnere – som støtter leveringen av Kraken-produkter på tvers av jurisdiksjoner

Vi krever at alle tredjeparter som behandler dataene dine, oppfyller våre standarder for sikkerhet og personvern. Kraken selger ikke personopplysningene dine.

Med forbehold om lokal lovgivning har du rett til å:

  • Få innsyn i personopplysningene vi har om deg

  • Rette opp data som er unøyaktige eller ufullstendige

  • Be om sletting, med forbehold om lovpålagte oppbevaringsplikter

  • Begrense eller motsette deg visse former for behandling

  • Motta en overførbar kopi av dataene dine

  • Trekke tilbake samtykket der behandlingen er basert på samtykke

  • Reservere deg mot «salg» eller «deling» av personopplysninger

Den raskeste måten å utøve disse rettighetene på er via vårt skjema for personvernforespørsler. Vi verifiserer identiteten din for å beskytte kontoen og svarer innen fristene som gjelder etter loven.

Kraken driver virksomhet globalt, noe som betyr at dataene dine kan overføres til og behandles i land utenfor din egen jurisdiksjon, blant annet USA, Storbritannia, Irland og andre steder der Kraken-selskaper eller tjenesteleverandører har virksomhet.

Når personopplysninger krysser landegrenser, benytter vi anerkjente sikringstiltak, blant annet:

  • Standard personvernbestemmelser (SCC) og det britiske tillegget for internasjonal dataoverføring (UK International Data Transfer Addendum)

  • Konsekvensvurderinger av overføringer med høyere risiko

  • Tekniske og organisatoriske tiltak som kryptering, pseudonymisering og streng tilgangskontroll

Vi vurderer overføringsmekanismene våre fortløpende i takt med utviklingen i regulatoriske føringer.

Oppdateringer av denne siden

Personvern er en levende praksis. Vi oppdaterer denne siden etter hvert som tjenestene våre og lovverket utvikler seg, og markerer endrede avsnitt så du enkelt ser hva som er nytt.

Vanlige spørsmål om personvern

Det gjør du. Vi lagrer og behandler personopplysningene dine for å levere tjenestene våre og etterleve loven, men dataene forblir dine. Du kan når som helst be om innsyn, korreksjon, en portabel kopi eller sletting via skjemaet for personvernforespørsler – og vi forklarer tydelig i hvilke tilfeller en juridisk forpliktelse krever at vi oppbevarer opplysninger.

Som en regulert finansinstitusjon er Kraken lovpålagt å verifisere identiteten til hver kunde. Disse Know-Your-Customer-kontrollene (KYC) bidrar til å hindre svindel, hvitvasking av penger, terrorfinansiering og brudd på sanksjoner – og hindrer at noen åpner en konto i ditt navn. Les mer om verifiseringsnivåer og krav.

Du kan når som helst lukke Kraken-kontoen din. Siden vi er en regulert finansinstitusjon, må enkelte opplysninger (inkludert KYC-data og transaksjonshistorikk) likevel oppbevares i perioder fastsatt av finanslovgivningen – vanligvis flere år etter at kontoen er lukket, avhengig av jurisdiksjon. Når oppbevaringsperioden utløper, blir dataene dine slettet eller anonymisert på en sikker måte.
Vi krypterer sensitive data både i lagring og under overføring, kontrollerer og overvåker tilgangen til systemene våre strengt, og tester sikkerheten kontinuerlig. Vi er ISO/IEC 27001:2022-sertifisert og har fullført en SOC 2, Type 1-vurdering. Du kan legge til ekstra beskyttelse på din egen konto med passkeys, flerfaktorautentisering, hovednøkkel og lås for globale innstillinger.

Nei. Ingen kan kjøpe personopplysningene dine fra Kraken. Som de fleste selskaper deler vi begrensede data med annonse- og analysepartnere, hovedsakelig gjennom informasjonskapsler, for å måle markedsføringen vår. Du kan når som helst reservere deg: juster innstillingene for informasjonskapsler eller send inn en Do Not Sell or Share-forespørsel.

Kun med kontrollerte partnere og tjenesteleverandører (for eksempel partnere innen betaling og identitetsverifisering), Kraken-konsernselskaper som bidrar til tjenestene våre, og tilsynsmyndigheter eller politi når loven krever det. Alle tredjeparter som håndterer dataene dine, er kontraktsforpliktet til å oppfylle passende sikkerhets- og personvernstandarder.
Siden Kraken opererer i flere jurisdiksjoner, kan personopplysninger bli overført internasjonalt. Når data forlater din egen jurisdiksjon, støtter vi oss på anerkjente juridiske sikringstiltak – inkludert Standard Contractual Clauses og UK International Data Transfer Addendum – kombinert med sterke tekniske tiltak som kryptering og pseudonymisering.

Ja. Vi etterlever GDPR, UK GDPR, Californias CCPA/CPRA og andre gjeldende personvernlover. Vår fullstendige personvernerklæring forklarer det juridiske grunnlaget for behandlingen, rettighetene dine og hvordan du utøver dem.

Raskeste vei er via vårt skjema for personvernforespørsler, som sender forespørselen videre til Krakens personvernteam. Vi verifiserer identiteten din for å beskytte kontoen, og svarer innenfor fristene loven krever.

Følg veiledningen for kompromittert konto umiddelbart, og kontakt Kraken-support. Du kan også gå gjennom ressursene våre om svindelbevissthet for å gjenkjenne vanlige trusler.

Kjenn rettighetene dine

Spørsmål om hvordan Kraken behandler dataene dine, håndteres av vårt globale personvernteam og personvernombud. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, har du rett til å klage til den lokale personvernmyndigheten. Vi har oppgitt de regionale adressene til disse myndighetene på slutten av personvernerklæringen vår.
Les personvernerklæringen vår