Børsfunksjonen 79 % av kryptotradere bryr seg mest om (og nei, det er ikke gebyrer)
79 % av kryptobørsbrukere foretrekker å betale litt høyere gebyrer på en plattform de stoler på, fremfor å spare penger på en de ikke stoler på, noe som utfordrer antakelsen om at brukere alltid jager de laveste gebyrene.
Pålitelighet rangeres som den viktigste faktoren (#1) for 26 % av brukerne når de velger en børs, og overgår gebyrer (16 %). Dette understreker at sikkerhetshensyn samlet sett kan påvirke beslutninger mer enn kostnadshensyn.
69 % av kryptoinnehavere har kontoer på flere børser, der brukere strategisk diversifiserer på tvers av plattformer for å optimalisere gebyrer (37 %), få tilgang til forskjellige tokens (36 %) og håndtere risiko (30 %).
Mobile handelsapper er den viktigste børsfunksjonen (38 %), mens 68 % av brukerne har unngått produkter som føles for komplekse.

Introduksjon til kryptobørsundersøkelsen 🔍
Konvensjonell visdom vil ha oss til å tro at kryptoinvestorer alltid jager de laveste gebyrene for kryptobørser når de velger hvor de skal handle.
Det kan gjelde for noen, men vår undersøkelse av over 1 000 amerikanske kryptobørsbrukere forteller en annen historie.
Ifølge våre nye data sa nesten 4 av 5 (79 %) børsbrukere at de heller ville betale litt høyere gebyrer på en børs de stoler på, enn å spare penger på en de ikke stoler på.
Denne preferansen for pålitelige børser med et rikt sett av funksjoner antyder at kryptoinnehavere vekter mer enn bare gebyrer når de velger plattform. Enten man sammenligner mer etablerte navn som Kraken vs. Binance eller vurderer den nyeste desentraliserte børsen på markedet, tar brukere beslutninger basert på et bredere sett av behov og prioriteringer.
Vår siste rapport utfordrer utdaterte antakelser om hva som betyr mest for kryptobrukere. Mens gebyrer er umiddelbart merkbare – fremstår tillit, sikkerhet og generell pålitelighet tydelig som de virkelige faktorene som påvirker beslutninger om handelsplattformer.
Dataene nedenfor viser nøyaktig hva brukere prioriterer når de velger den beste kryptobørsen for sine behov.

Kryptoinnehavere prioriterer pålitelighet fremfor børsgebyrer 🔐
På direkte spørsmål om deres vilje til å betale høyere gebyrer for pålitelige børser, var 46 % av amerikanske børsbrukere sterkt enige i at de var villige til å betale høyere gebyrer på en plattform de stoler på, mens ytterligere 33 % var noe enige i at pålitelighet veide tyngre enn gebyrer alene.
Samlet sett uttrykker nesten 8 av 10 brukere denne preferansen, med bare 5 % som aktivt var uenige.

Denne holdningen oversettes også til faktiske utvalgskriterier. Når man velger en børs, fremstår pålitelighet som topp prioritet for 26 % av brukerne, og overgår gebyrer på 16 %.
Mens Kraken og Kraken Pro lenge har tilbudt konkurransedyktige gebyrer på tvers av ulike handelsvolumer, har dette aldri resultert i kompromisser andre steder. Fra forsikringen våre kryptoinfødte støttespesialister leverer til åpenheten våre Proof of Reserves-revisjoner var banebrytende for, tjener Kraken tilliten til våre kunder med handling.
Adskilt fra generell pålitelighet, utgjorde sikkerhetsfunksjoner ytterligere 14 % av svarene, noe som ytterligere antyder at investorer verdsetter børser som investerer i kundenes personvern og sikkerhet. Selv om det alltid er lurt å selvforvalte kryptoen din, er realiteten at mange investorer velger å beholde midlene sine på plattformen.
På grunn av dette leter investorer etter en plattform som prioriterer sikkerhet over alt annet og ikke bare konkurrerer på gebyrer.
Dette stemmer overens med data fra vår 2025 Crypto Safety Survey, som fant at sikkerhetsbekymringer betydelig påvirker amerikanske kryptobrukeres valg når de velger en børs.

På spørsmål om hva som ville øke tilliten deres til en kryptobørs mest, prioriterte brukere konkrete sikkerhetstiltak. Nesten halvparten (49 %) valgte sterke sikkerhetsstandarder og kommunikasjonshistorikk, mens 42 % valgte forsikring på digitale eiendeler. Amerikansk regulatorisk registrering eller tilsyn appellerte til 38 % av respondentene og transparent Proof of Reserves tiltrakk 35 %.
Dette kan tyde på at folk, i stedet for å ta børsens ord for det, ønsker faktiske bevis (dvs. regulatorisk overholdelse, historikk med brudd eller eiendelsforsikring) som viser at en børs kan beskytte midlene deres.
Sikkerhetsbevissthet strekker seg over generasjoner og kjønn
Denne tillit-først-mentaliteten strekker seg over demografiske skillelinjer. Blant de som identifiserte seg som kvinner, valgte 30 % pålitelighet som den viktigste faktoren når de valgte en børs — den høyeste prosentandelen for noe enkeltkriterium i denne demografien. Menn viste et lignende mønster, med 24 % som prioriterte pålitelighet over alle andre faktorer.
Preferansen fortsetter også på tvers av generasjonslinjer. Millennials viste den høyeste prosentandelen, med 27 % som rangerte pålitelighet som sin topprioritet. Gen Z fulgte tett bak med 29 %, noe som indikerer sterk sikkerhetsbevissthet blant yngre demografier.
Gen X presenterer et mer nyansert bilde, og viser lik prioritering av pålitelighet og gebyrer med 24 % hver. Disse dataene antyder at Gen X-brukere, potensielt med mer etablerte finansielle porteføljer, vekter sikkerhet og kostnadshensyn likt i beslutningsprosessen.

Hvorfor 69 % av kryptobørsbrukere har kontoer på flere plattformer 📊
Majoriteten av kryptoinnehavere sprer aktiviteten sin over flere børsplattformer, med bare 31 % som bruker én enkelt børs. Nesten halvparten (44 %) bruker to børser, mens 26 % opererer med tre eller flere kontoer samtidig.
På spørsmål om hvorfor de foretrekker å operere på flere børser, ga brukerne flere grunner som tegner et bilde av strategisk porteføljeforvaltning:
- 37 % ønsker å optimalisere for bedre gebyrer, og bytter plattform for å få den beste prisen på spesifikke handler.
- 36 % søker tilgjengelighet av mynter, og får tilgang til tokens som ikke er tilgjengelige på deres primære børs.
- 30 % ønsker å diversifisere risiko, og sprer eiendeler over plattformer for å unngå å plassere alle midler på ett sted.
- 30 % skiller handel fra holding, og bruker én børs for aktiv handel og en annen for langsiktig kryptolagring. Det er imidlertid mange sikkerhetseksperter som advarer mot å lagre krypto på en børs. Selv om det er praktisk for handel, er børser ikke bygget for utvidet lagring.
Trenden med flere børser gjenspeiler også en sofistikert forståelse av diversifisering og risikostyring. Selv blant pålitelige børser forblir brukere forsiktige med konsentrasjonsrisiko. På spørsmål om hvor mye av porteføljen de ville føle seg komfortable med å holde på en pålitelig børs, var svarene fordelt over et bredt spekter:
- 36 % ville holde 25-50 % av porteføljen sin på en enkelt børs.
- 24 % ville holde 51-75 % av porteføljen sin på en enkelt børs.
- 17 % ville holde mindre enn 25 % av porteføljen sin på en enkelt børs.
- 17 % ville holde mer enn 75 % av porteføljen sin på en enkelt børs.
- 5 % ville ikke holde midler på børser langsiktig.
Dette kan tyde på at de fleste brukere forstår viktigheten av å ikke konsentrere alle midlene sine på en enkelt børs, uavhengig av hvor sikker plattformen måtte være. Det er en tilnærming som stemmer overens med allment anbefalte sikkerhetspraksiser: diversifisering av lagring på tvers av flere steder som hot wallets (som Kraken Wallet), cold wallets eller andre selvforvaltingsløsninger.

Over 1 av 3 børsbrukere prioriterer mobile handelsalternativer fremfor andre funksjoner 📱
Når det gjelder børsfunksjoner, har kryptobrukere klare prioriteringer som favoriserer tilgjengelighet fremfor kompleksitet. På spørsmål om å velge sine tre viktigste børsfunksjoner, viste brukerne klare preferanser:
- 38 %: Mobile handelsapper
- 36 %: Mulighet til å handle aksjer og krypto på én plattform
- 33 %: Tilgang til et bredt utvalg av kryptotokens
- 28 %: Tydelig oversikt over porteføljens ytelse
- 27 %: Peer-to-peer kryptobetalinger
Interessen for mer tekniske funksjoner var merkbart lavere over hele linjen. Bare 18 % av brukerne verdsatte avanserte kartverktøy, mens bare 12 % prioriterte API-integrasjon. På samme måte appellerte utvalget av ordretyper til 18 % av respondentene.

Dette preferansemønsteret blir mer meningsfullt når det ses i sammenheng med brukeratferd. Hele 68 % av kryptoinnehavere rapporterer at de har unngått å bruke produkter eller funksjoner fordi de føltes for komplekse eller forvirrende.
Dette funnet antyder en merkbar kobling mellom de avanserte verktøyene mange børser tilbyr og verktøyene brukerne faktisk engasjerer seg i.
Preferanser for betalingsmetoder viser viktigheten av å møte brukere der de er. Våre data avslører ulike finansieringspreferanser på tvers av forskjellige betalingstyper:
- Debetkort er den mest populære betalingsmetoden, brukt av 25 % av brukerne.
- PayPal eller andre digitale lommebøker er det nest vanligste valget, med 22 % av brukerne.
- Bankoverføring (ACH/wire) brukes av 20 % av brukerne.
- Kryptoinnskudd foretrekkes av 13 % av brukerne.
- Kredittkort brukes av 10 % av brukerne.
- Apple Pay eller Google Pay er den minst brukte metoden, med 9 % av brukerne.
Noen brukere trekkes mot umiddelbarheten av kortbetalinger, mens andre kan prioritere bankoverføringer eller bekvemmeligheten av digitale lommebøker de allerede bruker i andre sammenhenger. Variasjonen i preferanser indikerer at betalingsfleksibilitet kan være like verdsatt av brukere som andre børsfunksjoner.
Begynn å kjøpe krypto med Kraken 💪
Vår undersøkelse avslører hva kryptobrukere verdsetter mest: pålitelige plattformer, mobil tilgjengelighet og enkle finansieringsalternativer. Kraken leverer på disse prioriteringene med bransjeledende sikkerhetsstandarder, en intuitiv mobilapp og flere betalingsmetoder for å finansiere kontoen din.
Enten du ønsker å kjøpe din første token eller diversifisere på tvers av hundrevis av eiendeler, opprett din Kraken-konto i dag og oppdag hvorfor millioner av brukere stoler på Kraken.
Hvordan velge en kryptobørs FAQ
Hva er den viktigste faktoren når du velger en kryptobørs?
Dette varierer avhengig av hver persons unike preferanser og finansielle mål. Vår undersøkelse fant imidlertid at 26 % av nåværende børsbrukere valgte børsens pålitelighet som en topprioritet, noe som er betydelig mer enn andre faktorer som gebyrer (16 %).
Sikkerhetsfunksjoner var også viktige, med 14 % av svarene, noe som viser at generelle sikkerhetsbekymringer påvirker beslutninger mer enn bare kostnaden.
Bør jeg bruke flere kryptohandelsplattformer?
Mange brukere gjør det — 69 % av kryptobørsbrukere sa at de har kontoer på flere børser. De oppgir ulike grunner, inkludert optimalisering av gebyrer (37 %), tilgang til forskjellige tokens (36 %), diversifisering av risiko (30 %) og separering av handel fra langsiktig holding (30 %).
Imidlertid avhenger den riktige tilnærmingen av dine individuelle mål, tekniske komfortnivå og risikotoleranse.
Hvilke funksjoner betyr mest når du velger en kryptovalutabørsplattform?
Igjen, dette kan være subjektivt, men vår undersøkelse fant at mobile handelsapper topper listen over foretrukne funksjoner med 38 %, etterfulgt av muligheten til å handle aksjer og krypto på én plattform (36 %) og tilgang til et bredt utvalg av tokens (33 %).
Spesielt unngår 68 % av brukerne produkter som føles for komplekse, noe som indikerer en preferanse for enkelhet fremfor avanserte tekniske funksjoner.
Hva er den sikreste kryptobørsen?
Det finnes ingen enkelt «sikreste» børs, men når man vurderer sikkerhet, ser mange kryptoentusiaster etter børser med sterk regulatorisk tilsyn, transparente sikkerhetspraksiser og en historikk med å beskytte brukerfond. Husk at selv de sikreste børsene innebærer en viss risiko.
Metodikk
Vi samarbeidet med Centiment for å undersøke 1 010 amerikanske respondenter som eier krypto på en kryptobørsplattform, uten minimumsverdi. Undersøkelsen ble fullført 16. juli 2025, og resultatene har et konfidensnivå på 95 % med en feilmargin på +/- 3 %.
For kjønnssammenligninger inkluderte utvalget 704 mannlige og 370 kvinnelige respondenter. Disse gruppene har en feilmargin på henholdsvis +/- 4 % og +/- 5 %, med et konfidensnivå på 95 %.
Antall respondenter, konfidensnivå og feilmargin for generasjonsdata er som følger:
- Millennium-respondenter (580): 90 % konfidensnivå med en feilmargin på +/- 3 %
- Gen Z-respondenter (210): 90 % konfidensnivå med en feilmargin på +/- 5 %
- Gen X-respondenter (204): 90 % konfidensnivå med en feilmargin på +/- 6 %