Børsfunksjonen som 79 % av kryptotradere bryr seg mest om (og nei, det er ikke gebyrer)
79 % av brukere av kryptobørser vil heller betale litt høyere avgifter på en plattform de stoler på, enn å spare penger på en de ikke stoler på. Dette utfordrer antagelsen om at brukere alltid jager de laveste avgiftene.
Pålitelighet rangeres som den viktigste faktoren for 26 % av brukerne ved valg av en børs, noe som overgår avgifter (16 %) og fremhever at sikkerhetshensyn samlet sett kan styre beslutninger mer enn kostnadshensyn.
69 % av kryptoinnehavere opprettholder kontoer på flere børser, hvor brukere strategisk diversifiserer på tvers av plattformer for å optimalisere avgifter (37 %), få tilgang til forskjellige tokens (36 %) og håndtere risiko (30 %).
Mobilhandelsapper er på delt førsteplass som den viktigste børsfunksjonen (38 %), mens 68 % av brukere har unngått produkter som føles for komplekse.
Introduksjon til undersøkelsen om kryptobørser 🔍
Konvensjonell visdom vil ha oss til å tro at kryptoinvestorer alltid jakter de laveste avgiftene på kryptobørser når de velger hvor de skal plassere sine handler.
Det kan gjelde for noen, men vår undersøkelse av over 1 000 amerikanske brukere av kryptobørser forteller en annen historie.
Ifølge våre nye data sa nesten 4 av 5 (79 %) børsbrukere at de heller ville betale litt høyere avgifter på en børs de stoler på, enn å spare penger på en de ikke stoler på.
Denne preferansen for pålitelige børser med et rikt utvalg funksjoner, antyder at kryptoeiere vurderer mer enn bare avgifter når de velger plattform. Enten de sammenligner mer etablerte navn som Kraken vs. Binance eller vurderer den nyeste desentraliserte børsen på markedet, tar brukerne beslutninger basert på et bredere spekter av behov og prioriteringer.
Vår nyeste rapport utfordrer utdaterte antakelser om hva som betyr mest for kryptobrukere. Selv om avgifter er umiddelbart merkbare – fremstår tillit, sikkerhet og generell pålitelighet tydelig som de sanne faktorene som påvirker beslutninger om handelsplattformer.
Dataene nedenfor viser nøyaktig hva brukere prioriterer når de velger den beste kryptobørsen for sine behov.
Kryptoeiere prioriterer tillit over børsavgifter 🔐
På direkte spørsmål om deres vilje til å betale høyere avgifter for pålitelige børser, 46 % av amerikanske børsbrukere uttalte at de var sterkt enige i at de var villige til å betale høyere avgifter på en plattform de stoler på, mens ytterligere 33 % uttalte at de var delvis enige i at tillit veide tyngre enn bare avgifter.
Til sammen uttrykker nesten 8 av 10 brukere denne preferansen, med bare 5 % som aktivt er uenige.
Denne holdningen oversettes også til faktiske utvalgskriterier. Når du velger en børs, fremstår pålitelighet som topprioritet for 26 % av brukerne, foran gebyrer på 16 %.
Mens Kraken og Kraken Pro lenge har tilbudt konkurransedyktige gebyrer på tvers av ulike handelsvolumer, har dette aldri resultert i kompromisser andre steder. Fra forsikringen våre kryptonative støttespesialister leverer til åpenheten våre revisjoner av reservebevis banet vei for, tjener Kraken tilliten til våre kunder gjennom handling.
Adskilt fra generell pålitelighet, fanget sikkerhetsfunksjoner opp ytterligere 14 % av svarene, noe som ytterligere antyder at investorer verdsetter børser som investerer i kundenes personvern og sikkerhet. Selv om det alltid er lurt å selvforvalte kryptovalutaen din, er virkeligheten at mange investorer velger å beholde midlene sine på plattformen.
Derfor leter investorer etter en plattform som prioriterer sikkerhet over alt og ikke bare konkurrerer på gebyrer.
Dette samsvarer med data fra vår 2025 Kryptosikkerhetsundersøkelse, som fant at sikkerhetshensyn i betydelig grad påvirker amerikanske kryptobrukeres valg når de velger en børs.
På spørsmål om hva som mest ville øke tilliten deres til en kryptobørs, prioriterte brukerne konkrete sikkerhetstiltak. Nesten halvparten (49 %) valgte sterke sikkerhetsstandarder og kommunikasjonshistorikk, mens 42 % valgte forsikring på digitale eiendeler. Amerikansk regulatorisk registrering eller tilsyn appellerte til 38 % av respondentene og transparente reservebevis tiltrakk 35 %.
Dette kan tyde på at, i stedet for å ta en børs' ord for det, ønsker folk faktiske bevis (f.eks. regulatorisk samsvar, historikk over brudd eller eiendelsforsikring) som viser at en børs kan beskytte midlene deres.
Sikkerhetsbevissthet strekker seg over generasjoner og kjønn
Denne tillit-først-mentaliteten strekker seg over demografiske skillelinjer. Blant de som identifiserte seg som kvinner, valgte 30 % pålitelighet som den viktigste faktoren når de valgte en børs — den høyeste prosentandelen for noe enkeltkriterium i denne demografien. Menn viste et lignende mønster, med 24 % som prioriterte pålitelighet over alle andre faktorer.
Preferansen fortsetter også på tvers av generasjonslinjer. Millennials viste den høyeste prosentandelen, med 27 % som rangerte pålitelighet som sin viktigste vurdering. Generasjon Z fulgte tett etter med 29 %, noe som indikerer sterk sikkerhetsbevissthet blant yngre demografier.
Generasjon X presenterer et mer nyansert bilde, som viser lik prioritering av pålitelighet og gebyrer på 24 % hver. Disse dataene antyder at brukere fra Generasjon X, potensielt med mer etablerte finansielle porteføljer, vekter sikkerhets- og kostnadshensyn likt i beslutningsprosessen sin.
Hvorfor 69 % av brukere av kryptobørser opprettholder kontoer på flere plattformer 📊
Flertallet av kryptoinnehavere sprer aktiviteten sin over flere børsplattformer, der kun 31 % bruker én enkelt børs. Nesten halvparten (44 %) bruker to børser, mens 26 % opererer med tre eller flere kontoer samtidig.
Når de blir spurt om hvorfor de foretrekker å operere på flere børser, ga brukerne flere grunner som tegner et bilde av strategisk porteføljestyring:
- 37 % ønsker å optimalisere for bedre gebyrer, ved å bytte plattform for å få best pris på spesifikke handler.
- 36 % søker mynttilgjengelighet, og får tilgang til tokens som ikke er tilgjengelige på deres primærbørs.
- 30 % ønsker å diversifisere risiko, ved å spre eiendeler på tvers av plattformer for å unngå å plassere alle midler på ett sted.
- 30 % skiller handel fra oppbevaring, ved å bruke én børs for aktiv handel og en annen for langsiktig kryptooppbevaring. Imidlertid advarer mange sikkerhetseksperter mot å lagre krypto på en børs. Selv om det er praktisk for handel, er børser ikke bygget for utvidet lagring.
Flerbørstrenden reflekterer også en sofistikert forståelse av diversifisering og risikostyring. Selv blant pålitelige børser forblir brukere forsiktige med konsentrasjonsrisiko. Når de ble spurt om hvor stor del av porteføljen de ville føle seg komfortable med å ha på en pålitelig børs, ble svarene fordelt over et bredt spekter:
- 36 % ville holde 25–50 % av porteføljen sin på én enkelt børs.
- 24 % ville holde 51–75 % av porteføljen sin på én enkelt børs.
- 17 % ville holde mindre enn 25 % av porteføljen sin på én enkelt børs.
- 17 % ville holde mer enn 75 % av porteføljen sin på én enkelt børs.
- 5 % ville ikke holde midler på børser langsiktig.
Dette kan tyde på at de fleste brukere forstår viktigheten av å ikke konsentrere alle midlene sine på én enkelt børs, uavhengig av hvor sikker plattformen måtte være. Det er en tilnærming som stemmer overens med allment anbefalt sikkerhetspraksis: å diversifisere lagringen på tvers av flere steder som hot wallets (for eksempel Kraken Wallet), cold wallets eller andre selvforvaltende løsninger.
Over 1 av 3 børsbrukere prioriterer mobile handelsalternativer fremfor andre funksjoner 📱
Når det gjelder børsfunksjoner, har kryptobrukere klare prioriteringer som favoriserer tilgjengelighet fremfor kompleksitet. Da de ble bedt om å velge sine tre viktigste børsfunksjoner, viste brukerne tydelige preferanser:
- 38 %: Mobile handelsapper
- 36 %: Mulighet til å handle aksjer og krypto på én plattform
- 33 %: Tilgang til et bredt spekter av kryptotokens
- 28 %: Klart overblikk over porteføljens ytelse
- 27 %: Peer-to-peer kryptobetalinger
Interessen for mer tekniske funksjoner var merkbart lavere over hele linjen. Kun 18 % av brukerne verdsatte avanserte kartverktøy, mens bare 12 % prioriterte API-integrasjon. Tilsvarende appellerte utvalget av ordretyper til 18 % av respondentene.
Dette preferansemønsteret blir mer meningsfylt når det ses i sammenheng med brukeratferd. Hele 68 % av kryptoinnehavere rapporterer at de har unngått å bruke produkter eller funksjoner fordi de føltes for komplekse eller forvirrende.
Dette funnet antyder et betydelig gap mellom de avanserte verktøyene mange børser tilbyr og verktøyene brukerne faktisk engasjerer seg i.
Preferanser for betalingsmetoder viser viktigheten av å møte brukerne der de er. Våre data avslører ulike finansieringspreferanser på tvers av forskjellige betalingstyper:
- Debetkort er den mest populære betalingsmetoden, brukt av 25 % av brukerne.
- PayPal eller andre digitale lommebøker er det nest mest vanlige valget, med 22 % av brukerne.
- Bankoverføring (ACH/wire) brukes av 20 % av brukerne.
- Kryptoinnskudd foretrekkes av 13 % av brukerne.
- Kredittkort brukes av 10 % av brukerne.
- Apple Pay eller Google Pay er den minst brukte metoden, med 9 % av brukerne.
Noen brukere trekkes mot umiddelbarheten av kortbetalinger, mens andre kan prioritere bankoverføringer eller bekvemmeligheten med digitale lommebøker de allerede bruker i andre sammenhenger. Mangfoldet i preferanser indikerer at betalingsfleksibilitet kan være like verdsatt av brukere som andre børsfunksjoner.
Begynn å kjøpe krypto med Kraken 💪
Vår undersøkelse avslører hva kryptobrukere verdsetter mest: pålitelige plattformer, mobil tilgjengelighet og enkle finansieringsalternativer. Kraken leverer på disse prioriteringene med bransjeledende sikkerhetsstandarder, en intuitiv mobilapp og flere betalingsmetoder for å finansiere kontoen din.
Enten du ønsker å kjøpe din første token eller diversifisere på tvers av hundrevis av eiendeler, opprett din Kraken-konto i dag og oppdag hvorfor millioner av brukere stoler på Kraken.
Hvordan velge en kryptobørs – ofte stilte spørsmål
Hva er den viktigste faktoren når du velger en kryptobørs?
Dette varierer avhengig av hver persons unike preferanser og økonomiske mål. Imidlertid fant vår undersøkelse at 26 % av nåværende børsbrukere valgte børsens pålitelighet som en topp prioritet, noe som er betydelig mer enn andre faktorer som gebyrer (16 %).
Sikkerhetsfunksjoner var også viktige, med 14 % av svarene, noe som viser at generelle sikkerhetshensyn påvirker beslutninger mer enn bare kostnadene.
Bør jeg bruke flere kryptohandelsplattformer?
Mange brukere gjør det — 69 % av kryptobørsbrukerne sa at de har kontoer på flere børser. De oppgir ulike årsaker, inkludert optimalisering av gebyrer (37 %), tilgang til forskjellige tokens (36 %), diversifisering av risiko (30 %) og å skille handel fra langsiktig oppbevaring (30 %).
Imidlertid avhenger riktig tilnærming av dine individuelle mål, tekniske komfortnivå og risikotoleranse.
Hvilke funksjoner er viktigst når du velger en kryptovalutabørsplattform?
Igjen kan dette være subjektivt, men vår undersøkelse fant at mobile handelsapper topper listen over foretrukne funksjoner med 38 %, etterfulgt av muligheten til å handle aksjer og krypto på én plattform (36 %) og tilgang til et bredt utvalg av tokens (33 %).
Spesielt unngår 68 % av brukerne produkter som føles for komplekse, noe som indikerer en preferanse for enkelhet fremfor avanserte tekniske funksjoner.
Hva er den tryggeste kryptobørsen?
Det finnes ingen enkelt «tryggeste» børs, men når man vurderer sikkerhet, ser mange kryptoentusiaster etter børser med sterkt regulatorisk tilsyn, transparent sikkerhetspraksis og en historikk med å beskytte brukernes midler. Husk at selv de sikreste børsene innebærer en viss risiko.
Metodikk
Vi samarbeidet med Centiment for å spørre 1 010 amerikanske respondenter som har krypto på en kryptobørsplattform, uten minimumsverdi. Undersøkelsen ble fullført 16. juli 2025, og resultatene har et 95 % konfidensnivå med en feilmargin på +/- 3 %.
For kjønnssammenligninger inkluderte utvalget 704 respondenter som identifiserer seg som menn og 370 respondenter som identifiserer seg som kvinner. Disse gruppene har en feilmargin på +/- 4 % og +/- 5 %, henholdsvis, på et 95 % konfidensnivå.
Antall respondenter, konfidensnivå og feilmargin for generasjonsdata er som følger:
- Millennie-respondenter (580): 90 % konfidensnivå med en feilmargin på +/- 3 %
- Gen Z-respondenter (210): 90 % konfidensnivå med en feilmargin på +/- 5 %
- Gen X-respondenter (204): 90 % konfidensnivå med en feilmargin på +/- 6 %