Personvernerklæring for Kraken Wallet

Sist oppdatert: 4. april 2024

Velkommen til personvernerklæringen for Kraken Wallet! Vi setter pris på din tillit og tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, utleverer og beskytter informasjonen din når du bruker vår web3 Wallet. Vennligst les denne personvernerklæringen nøye.

1. Informasjon vi samler inn

1.1. Informasjon vi samler inn automatisk

Når du samhandler med vår Wallet, samler vi inn viss informasjon om din bruk som beskrevet nedenfor. Vær oppmerksom på at vi bruker Cloudflare for hurtigbufring og beskyttelse mot skadelig trafikk.

IP-adresser fra sanksjonerte land: Vi samler automatisk inn IP-adresser (Internet Protocol) fra brukere lokalisert i sanksjonerte land, som identifisert og blokkert av Cloudflare av samsvarsgrunner. Alle andre IP-adresser lagres ikke av vår Wallet, og de relevante loggene slettes av Cloudflare innen 7 dager.

Krypto-adresser: For å kunne tilby saldoer og transaksjoner logger vi krypto-adresser for alle brukere som benytter Wallet-en. Vi kobler imidlertid ikke disse adressene til noen personopplysninger, med mindre du befinner deg i et sanksjonert land som nevnt ovenfor, i så fall vil vi kunne koble din Wallet-adresse til din IP-adresse.

Vær oppmerksom på at vi ikke vil plassere informasjonskapsler på enhetene dine.

1.2 Informasjon du gir oss

Når du bruker tjenestene våre, har vi som mål å samle inn minst mulig personopplysninger fra deg. Ditt personvern er vår prioritet.

   

Hvis du kontakter oss for støtteformål, vil vi behandle informasjonen du deler for å gi deg støtte.

1.3 Informasjon vi ikke samler inn

Som en del av våre tjenester samler vi ikke inn visse sensitive personopplysninger som biometriske identifikatorer, inkludert, men ikke begrenset til, bilder av iris, netthinne, fingeravtrykk, ansikt, hånd, håndflate, venemønstre, stemmeopptak eller tastetrykkmønstre.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Informasjonen vi samler inn brukes på følgende måter:

  • For å drive vår Wallet: vi bruker vår egen proprietære Application Programming Interface (API) for å drive Wallet-en for saldoer, transaksjoner og kringkasting av transaksjoner.
  • For samsvar: vi samler inn og logger IP-adresser fra sanksjonerte land for å overholde globale samsvarskrav.
  • For støtte: vi vil behandle informasjonen du deler via våre støttekanaler for å gi deg støtte.

Våre lovlige grunnlag for å bruke dine personopplysninger er:

  • For å overholde våre juridiske forpliktelser, spesielt våre forpliktelser med hensyn til lover om hvitvasking av penger, kriminalitet og svindelforebygging
  • For våre legitime interesser, spesielt vår legitime interesse i å sikre effektiv levering av tjenester til brukere, inkludert støttetjenester.  

Vi deler eller selger ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra og i den grad vi gjør det på kontraktsbasis for tjenester som brukes til å drive din Wallet.

3. Hvordan vi beskytter og lagrer informasjonen din

3.1. Beskyttelse

Vi har implementert egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte sikkerheten til informasjonen din. Disse tiltakene forbedres kontinuerlig i tråd med teknologiske fremskritt for å sikre at det ikke er uautorisert tilgang.

3.2. Datalagring

Vi lagrer ikke IP-adresser fra våre brukere, bortsett fra de fra sanksjonerte land. IP-adresser fra brukere i sanksjonerte land lagres i minst 5 år for å oppfylle datalagringskravene til Office of Foreign Assets Control (OFAC).  

4.  Utlevering av informasjonen din

Vi har tatt i bruk en personvernførst-tilnærming for å samle inn et minimum av personopplysninger fra brukere.

Men der brukere i sanksjonerte land forsøker å få tilgang til Wallet-en, kan vi bli pålagt å utlevere denne informasjonen til de relevante tilsynsmyndighetene.

Vær oppmerksom på at vi bruker Cloudflare som tjenesteleverandør som beskrevet tidligere i denne erklæringen, og vi bruker Kraken og Zendesk for kundestøtte for Kraken Wallet.

6. Ingen sporing på klientsiden

Vi bruker ingen sporingsverktøy eller skript på klientsiden i vår Wallet-applikasjon, noe som sikrer en privat og usporbar brukeropplevelse.

7. Dine rettigheter angående informasjonen din

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du utøve rettigheter som registrert i forhold til dine personopplysninger. Disse rettighetene inkluderer tilgang, retting, sletting, begrensning av behandling, innsigelse, automatisert beslutningstaking og profilering, samt tilbakekall av samtykke.

Hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, vennligst kontakt oss her.

Du har også rett til å klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighet – se avsnitt 14. Vi ber deg om å kontakte oss først her for å gi oss en mulighet til å håndtere eventuelle bekymringer.

8. Hvor vi lagrer informasjonen din

Dine personopplysninger vil bli lagret sikkert i Den europeiske union.

9. For brukere i Storbritannia og EØS: Overføring av informasjon utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og Storbritannia (UK)

Vi kan overføre dine personopplysninger utenfor EØS og Storbritannia som en del av leveringen av våre tjenester.

Overføringer utenfor EØS eller Storbritannia (etter omstendighetene) skal være i samsvar med lovlige overføringsmekanismer. Hvis personopplysninger overføres til et land som av Europakommisjonen er funnet å ha en i hovedsak tilsvarende standard for databeskyttelse som EØS, kan Kraken basere seg på en «adekvansbeslutning» for å overføre disse personopplysningene. Se her for en liste over land med adekvansbeslutninger. Hvis personopplysninger overføres fra EØS eller Storbritannia til USA, kan vi basere oss på standard kontraktsklausuler.

10. Personvern ved bruk av digitale eiendeler og blokkjeder

Din bruk av digitale eiendeler kan bli registrert på en offentlig blokkjede. Offentlige blokkjeder er distribuerte regnskaper, ment å uforanderlig registrere transaksjoner på tvers av store nettverk av datasystemer. Mange blokkjeder er åpne for rettsmedisinsk analyse som kan føre til re-identifisering av transaksjonsutførende enkeltpersoner og avsløring av personopplysninger, spesielt når blokkjededata kombineres med andre data.

Siden blokkjeder er desentraliserte eller tredjepartsnettverk som ikke kontrolleres eller drives av Kraken, kan vi ikke slette, endre eller modifisere personopplysninger på slike nettverk.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere vår personvernerklæring fra tid til annen, og anbefaler at du gjennomgår denne personvernerklæringen jevnlig for eventuelle endringer. Oppdateringer til denne personvernerklæringen trer i kraft når de publiseres på denne siden.

12. Hvem vi er og hvordan du kontakter oss

Du inngår kontrakt med oss som følger:

  • Hvis du bor i USA, inngår du kontrakt med Payward Wallet LLC, c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801
  • Hvis du bor utenfor USA, inngår du kontrakt med Payward Guardian Pty. Ltd., 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapore 049712

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller våre databehandlingspraksiser, vennligst kontakt oss her.

13. Våre produkter og tjenester er ikke tilgjengelige for barn

Våre produkter og tjenester er ikke rettet mot personer under 18 år (heretter «barn», «et barn»), og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn.

Hvis vi får vite at vi utilsiktet har behandlet personopplysninger fra et barn, vil vi iverksette lovlige tiltak for å fjerne disse dataene fra våre registre. Vi vil kreve at barnet som bruker tjenesten, lukker kontoen sin og vil ikke tillate bruk av våre produkter og tjenester. Hvis du er forelder eller verge for et barn, og du blir klar over at et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss her.

14. Datatilsynsmyndigheter

Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å sende inn en klage til en kompetent datatilsynsmyndighet. Eksempler på datatilsynsmyndigheter inkluderer, men er ikke begrenset til:

For innbyggere i Australia:

Office of the Australian Privacy Commissioner
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia

For innbyggere i Canada:

Office of the Privacy Commissioner of Canada
30, Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3, Canada

For innbyggere i Storbritannia:

The Information Commissioner’s Office
Wycliffe House, Water Ln
Wilmslow SK9 5AF, UK

For innbyggere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet:

Du kan klage til din lokale tilsynsmyndighet eller til vår ledende tilsynsmyndighet, den irske databeskyttelseskommisjonen:

Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Ireland

For innbyggere i Japan:

Personal Information Protection Commission
Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor,
3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku,
Tokyo, 100-0013, Japan

For innbyggere i Singapore:

Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road,
#03-01 Mapletree Business City Singapore 117438