ภารกิจของเราที่ Kraken คือการมอบประสบการณ์แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนคริปโตที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของเราทุกคน เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว ไลฟ์แชทที่พร้อมให้บริการเสมอและ ศูนย์ช่วยเหลือ ที่ครอบคลุมของเราจะช่วยแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง 

สำหรับเทรดเดอร์ขั้นสูง เรามีการสนับสนุนเพิ่มเติมสุดพิเศษที่ปรับให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะแบบเกือบเรียลไทม์ผ่านโปรแกรมการจัดการบัญชีของ Kraken

เราจะมอบหมายตัวแทนจัดการบัญชีส่วนตัวให้กับลูกค้าที่เทรดบนแพลตฟอร์มของเราอย่างสม่ำเสมอ ในฐานะผู้ติดต่อหลักของคุณที่ Kraken ผู้จัดการบัญชีของคุณจะจัดการคำถามและคำขอต่างๆ ด้วยตนเอง เพื่อให้คุณสามารถจดจ่อกับการเทรดได้โดยไม่ต้องกังวลกับปัญหาจุกจิก

ในฐานะแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนระดับโลกที่มีลูกค้าหลากหลาย เราเข้าใจดีว่าลูกค้าของเราแต่ละรายมีความต้องการและความชอบที่แตกต่างกัน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Kraken เราจึงทำให้คุณสามารถติดต่อตัวแทนจัดการบัญชีของคุณได้ง่ายที่สุด เราพร้อมให้บริการผ่านทุกช่องทางการสื่อสารที่คุณเลือก ได้แก่

• อีเมล
• โทรศัพท์
• ทิกเก็ตสนับสนุนแบบให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก
• แอปพลิเคชันส่งข้อความและแชทที่คุณเลือก

แน่นอนว่าคุณสามารถเลือกระดับการโต้ตอบกับตัวแทนจัดการบัญชีของคุณได้ และเราจะเคารพความต้องการความเป็นส่วนตัวและความเป็นอิสระของคุณเสมอ

หากคุณต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการจัดการบัญชีของเรา โปรดติดต่อทีมงานของเราที่ [email protected]