ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Kraken Wallet

อัปเดตล่าสุด: 4 เม.ย. 2024

ยินดีต้อนรับสู่ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Kraken Wallet! เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของคุณและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้ web3 Wallet ของเรา โปรดอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

1.1. ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งาน Wallet ของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้งานของคุณตามที่ระบุไว้ด้านล่าง โปรดทราบว่าเราใช้ Cloudflare สำหรับการแคชและการป้องกันการรับส่งข้อมูลที่เป็นอันตราย

ที่อยู่ IP ของประเทศที่ถูกคว่ำบาตร: เราจะรวบรวมที่อยู่ Internet Protocol (IP) โดยอัตโนมัติจากผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศที่ถูกคว่ำบาตรตามที่ Cloudflare ระบุและบล็อกไว้เพื่อเหตุผลด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ที่อยู่ IP อื่นๆ ทั้งหมดจะไม่ถูกจัดเก็บโดย Wallet ของเรา และบันทึกที่เกี่ยวข้องจะถูกลบโดย Cloudflare ภายใน 7 วัน

ที่อยู่ Crypto: เพื่อให้สามารถแสดงยอดคงเหลือและธุรกรรมได้ เราจะบันทึกที่อยู่ crypto ของผู้ใช้ทุกคนที่ใช้ Wallet อย่างไรก็ตาม เราจะไม่เชื่อมโยงที่อยู่เหล่านี้กับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เว้นแต่คุณจะอยู่ในประเทศที่ถูกคว่ำบาตรตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ซึ่งในกรณีนั้นเราจะสามารถเชื่อมโยงที่อยู่ Wallet ของคุณกับที่อยู่ IP ของคุณได้

โปรดทราบว่าเราจะไม่วางคุกกี้ใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ

1.2 ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เรามุ่งมั่นที่จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา

   

หากคุณติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน เราจะประมวลผลข้อมูลที่คุณแบ่งปันเพื่อให้บริการสนับสนุนแก่คุณ

1.3 ข้อมูลที่เราไม่รวบรวม

ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการของเรา เราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนบางอย่าง เช่น ตัวระบุทางชีวภาพ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาพม่านตา เรตินา ลายนิ้วมือ ใบหน้า มือ ฝ่ามือ รูปแบบเส้นเลือด การบันทึกเสียง หรือรูปแบบการกดแป้นพิมพ์

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่เรารวบรวมจะถูกนำไปใช้ในลักษณะดังต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการ Wallet ของเรา: เราใช้ Application Programming Interface (API) ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราเองเพื่อขับเคลื่อน Wallet สำหรับยอดคงเหลือ ธุรกรรม และการเผยแพร่ธุรกรรม
  • เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด: เราจะรวบรวมและบันทึกที่อยู่ IP จากประเทศที่ถูกคว่ำบาตรเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก
  • สำหรับการสนับสนุน: เราจะประมวลผลข้อมูลที่คุณแบ่งปันผ่านช่องทางการสนับสนุนของเราเพื่อให้บริการสนับสนุนแก่คุณ

ฐานทางกฎหมายของเราในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ:

  • เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อผูกพันของเราที่เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการฟอกเงิน กฎหมายป้องกันอาชญากรรมและการฉ้อโกง
  • เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับรองการให้บริการที่มีประสิทธิภาพแก่ผู้ใช้ รวมถึงบริการสนับสนุน  

เราจะไม่แบ่งปันหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นและในขอบเขตที่เราดำเนินการดังกล่าวบนพื้นฐานของสัญญาสำหรับบริการที่ใช้ในการดำเนินการ Wallet ของคุณ

3. เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร

3.1. การป้องกัน

เราได้นำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ มาตรการเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.2. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะไม่เก็บรักษาที่อยู่ IP จากผู้ใช้ของเรา ยกเว้นที่มาจากประเทศที่ถูกคว่ำบาตร ที่อยู่ IP จากผู้ใช้ในประเทศที่ถูกคว่ำบาตรจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลของ Office of Foreign Assets Control (OFAC)  

4.  การเปิดเผยข้อมูลของคุณ

เราได้นำแนวทางที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก โดยรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้น้อยที่สุด

อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้ในประเทศที่ถูกคว่ำบาตรพยายามเข้าถึง Wallet เราอาจถูกกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลนี้ต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

โปรดทราบว่าเราใช้ Cloudflare เป็นผู้ให้บริการตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ในประกาศนี้ และเราใช้ Kraken และ Zendesk สำหรับการสนับสนุนลูกค้า Kraken Wallet

6. ไม่มีการติดตามฝั่งไคลเอ็นต์

เราไม่ได้ใช้เครื่องมือหรือสคริปต์การติดตามฝั่งไคลเอ็นต์ใดๆ ในแอปพลิเคชัน Wallet ของเรา เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัวและไม่ถูกติดตาม

7. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณอยู่ คุณอาจสามารถใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ สิทธิ์เหล่านี้รวมถึงการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจำกัดการประมวลผล การคัดค้าน การตัดสินใจอัตโนมัติและการทำโปรไฟล์ และการถอนความยินยอม

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่มีอยู่ โปรดติดต่อเรา ที่นี่.

คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ — ดูส่วนที่ 14 เราขอให้คุณติดต่อเราก่อน ที่นี่ เพื่อให้เรามีโอกาสแก้ไขข้อกังวลใดๆ

8. เราจัดเก็บข้อมูลของคุณที่ไหน

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยในสหภาพยุโรป

9. สำหรับผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรและ EEA: การถ่ายโอนข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร (UK)

เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอก EEA และสหราชอาณาจักร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการของเรา

การถ่ายโอนข้อมูลนอก EEA หรือสหราชอาณาจักร (ตามความเหมาะสม) จะเป็นไปตามกลไกการถ่ายโอนที่ชอบด้วยกฎหมาย หากข้อมูลส่วนบุคคลถูกถ่ายโอนไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปพบว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ EEA แล้ว Kraken อาจอาศัย ‘การตัดสินใจที่เพียงพอ’ ในการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ดู ที่นี่ สำหรับรายชื่อประเทศที่มีการตัดสินใจที่เพียงพอ หากข้อมูลส่วนบุคคลถูกถ่ายโอนจาก EEA หรือสหราชอาณาจักรไปยังสหรัฐอเมริกา เราอาจอาศัยข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน

10. ความเป็นส่วนตัวเมื่อใช้สินทรัพย์ดิจิทัลและบล็อกเชน

การใช้สินทรัพย์ดิจิทัลของคุณอาจถูกบันทึกบนบล็อกเชนสาธารณะ บล็อกเชนสาธารณะคือบัญชีแยกประเภทแบบกระจายศูนย์ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อบันทึกธุรกรรมอย่างไม่เปลี่ยนแปลงในเครือข่ายระบบคอมพิวเตอร์ที่กว้างขวาง บล็อกเชนจำนวนมากเปิดให้มีการวิเคราะห์ทางนิติวิทยาศาสตร์ ซึ่งอาจนำไปสู่การระบุตัวบุคคลที่ทำธุรกรรมซ้ำและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลบล็อกเชนถูกรวมเข้ากับข้อมูลอื่น

เนื่องจากบล็อกเชนเป็นเครือข่ายแบบกระจายศูนย์หรือเครือข่ายบุคคลที่สามที่ไม่ได้ควบคุมหรือดำเนินการโดย Kraken เราจึงไม่สามารถลบ แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลบนเครือข่ายดังกล่าวได้

11. การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราว และขอแนะนำให้คุณตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะสำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ การอัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลเมื่อมีการโพสต์บนหน้านี้

12. เราคือใครและจะติดต่อเราได้อย่างไร

คุณกำลังทำสัญญากับเราดังนี้:

  • หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณกำลังทำสัญญากับ Payward Wallet LLC, c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801
  • หากคุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา คุณกำลังทำสัญญากับ Payward Guardian Pty. Ltd., 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapore 049712

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราที่นี่

13. ผลิตภัณฑ์และบริการของเราไม่พร้อมให้บริการสำหรับเด็ก

ผลิตภัณฑ์และบริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี (ในที่นี้เรียกว่า “เด็ก”) และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา

หากเราทราบว่าเราได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะใช้มาตรการที่กฎหมายอนุญาตเพื่อลบข้อมูลนั้นออกจากบันทึกของเรา เราจะกำหนดให้ผู้ใช้ที่เป็นเด็กปิดบัญชีของตนและจะไม่อนุญาตให้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็ก และคุณทราบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา ที่นี่.

14. หน่วยงานคุ้มครองข้อมูล

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเราต่อข้อร้องเรียนของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ ตัวอย่างของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในออสเตรเลีย:

Office of the Australian Privacy Commissioner
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia

สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในแคนาดา:

Office of the Privacy Commissioner of Canada
30, Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3, Canada

สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักร:

The Information Commissioner’s Office
Wycliffe House, Water Ln
Wilmslow SK9 5AF, UK

สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป:

คุณอาจร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในพื้นที่ของคุณ หรือต่อหน่วยงานกำกับดูแลหลักของเราคือ Irish Data Protection Commission:

Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Ireland

สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในญี่ปุ่น:

Personal Information Protection Commission
Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor,
3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku,
Tokyo, 100-0013, Japan

สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในสิงคโปร์:

Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road,
#03-01 Mapletree Business City Singapore 117438