Giải mã Văn hóa Kraken

Phiên bản 1.1 Tháng 6 năm 2022

Phần mở đầu

Nếu văn hóa là cách sống của một nhóm người, thì văn hóa công ty là cách làm việc của nhóm người đó.  Đó là tập hợp các truyền thống, giá trị, mục tiêu, thái độ và chuẩn mực được chia sẻ trong công ty – dù là bằng văn bản hay không thành văn.  Chúng tôi tin rằng mỗi công ty cần phải khác biệt và độc đáo như chính mỗi cá nhân vậy.  Cũng giống như hai cá nhân có thể hợp hoặc không hợp nhau, một cá nhân và một công ty cũng có thể tương thích hoặc không.

 

Sau khi đọc bản mô tả về văn hóa công ty Kraken này, chúng tôi hy vọng bạn có thể cảm nhận được liệu bạn có muốn làm việc tại đây hay không.  Chúng tôi hiểu rằng mặc dù chúng tôi sẽ luôn là một nơi làm việc tuyệt vời cho những ai chia sẻ sứ mệnh của mình, nhưng chúng tôi có thể không phải là công ty phù hợp nhất đối với một số người khác. Nếu không có duyên thì cũng không sao cả. Chúng tôi muốn bạn được hạnh phúc!  Nói như vậy, chúng tôi hy vọng rằng bạn thực sự muốn trở thành một Krakenite (tức là một thành viên của đội ngũ Kraken)!

Krakenites are aligned with both the culture and the mission.

Các Krakenite đồng điệu với cả văn hóa và sứ mệnh của công ty.

“Khi bạn nói với tất cả mọi người, bạn đang không nói với ai cả.” – Meredith Hill

“Bạn không thể là tất cả mọi thứ đối với tất cả mọi người, nhưng bạn có thể là một điều gì đó đối với một ai đó.” – Andrew Davis

Những Người Sáng Lập Của Chúng Tôi

0. Khởi đầu là Vấn đề, và Vấn đề đó là Tiền

Những người sáng lập của chúng tôi đã làm việc cùng nhau hơn 20 năm tại các công ty ưu tiên làm việc từ xa, trong ngành hàng hóa ảo. Trước khi thành lập Kraken, từ năm 2001 đến 2011, họ đã điều hành một thị trường hàng hóa ảo cho các trò chơi điện tử có tên là Lewt, vốn liên tục gặp phải các vấn đề về thanh toán. Tiền kỹ thuật số rõ ràng là tương lai và khi họ khám phá ra Bitcoin vào năm 2011, họ đã dốc toàn lực, bán Lewt và bắt đầu Kraken với niềm tin rằng Bitcoin – nếu họ có thể thúc đẩy việc áp dụng – sẽ cải thiện cuộc sống cho hàng tỷ người.

Khởi nghiệp một nền tảng giao dịch tiền mã hóa là một nhiệm vụ khó khăn, đầy rẫy nguy hiểm, phức tạp về kỹ thuật và pháp lý nhưng cả hai coi đó là một thách thức đáng để theo đuổi. Họ đã tự bỏ tiền túi để tài trợ cho công ty trong ba năm đầu tiên, trước khi các nhà đầu tư bắt đầu nghiêm túc với ngành này. Cần phải có một động lực về tư tưởng, một ý thức về mục đích cao cả hơn, để từ bỏ một doanh nghiệp thành công và mạo hiểm tất cả khi những “chuyên gia” gọi bạn là kẻ điên rồ.

Mười một năm sau, những người sáng lập của chúng tôi vẫn đang ở tuyến đầu của cuộc chiến. Các giá trị của họ – giá trị về tiền mã hóa, cypherpunk, chủ nghĩa tự do – là cốt lõi của những gì tiếp tục làm cho công ty này trở thành nơi hấp dẫn nhất đối với những bộ óc hàng đầu trong ngành.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Đồng sáng lập và Chủ tịch Hội đồng quản trị của chúng tôi, Jesse, phong cách cá nhân và quan điểm của ông, bạn có thể xem các cuộc phỏng vấn ông đã thực hiện và tài khoản X của ông @jespow hoặc đồng CEO Arjun Sethi tại tài khoản X của ông @arjunseth

“Tôi đã và đang phát triển một hệ thống tiền điện tử mới hoàn toàn ngang hàng, không có bên thứ ba đáng tin cậy.” – Satoshi Nakamoto

Globally, 1.7 Billion Unbanked

Trên toàn cầu, 1,7 tỷ người không có tài khoản ngân hàng - năm 2017 bởi World Bank

Inflation Rate - 2017 by The IFM

Tỷ lệ Lạm phát - 2017 bởi The IMF

 

Các Điều răn của Kraken

I. Tiền mã hóa dành cho tất cả mọi người

Khi Satoshi phát hành sách trắng Bitcoin vào cuối năm 2008, ông đã lần đầu tiên đề xuất một hệ thống tiền kỹ thuật số toàn cầu, không biên giới. Mạng lưới các nút Bitcoin không có người lãnh đạo nhưng vẫn duy trì sự ổn định về tiền tệ và mật mã thông qua quy trình đồng thuận phi tập trung.

 

Proof-of-work đã cách mạng hóa chính khái niệm về tiền tệ. Không còn một nhóm nhỏ các quan chức hay chính trị gia nào có thể quyết định bao nhiêu tiền được lưu thông hoặc ai được hưởng đặc quyền – hoặc bị trừng phạt – trong hệ thống tiền tệ.

 

Bitcoin loại bỏ chính trị khỏi tiền tệ. Điều này có nghĩa là bất kỳ ai cũng có thể tự do giao dịch trên mạng lưới Bitcoin miễn là họ có thể chứng minh quyền kiểm soát khóa của mình bằng mật mã. Bất kỳ ai cũng có thể tham gia đào Bitcoin miễn là họ tuân thủ các quy tắc của hệ thống và tiêu tốn năng lượng để thực hiện việc đó.

 

Không có đường tắt. Không ai có thể thay đổi các quy tắc của hệ thống mà không có sự đồng thuận áp đảo của tất cả những người tham gia, chứ không chỉ là đa số dân chủ. Không ai có thể viết lại lịch sử. Không ai có thể in tiền từ hư không và trao cho bạn bè của họ. Văn hóa của Bitcoin – và khát vọng của hệ sinh thái tiền điện tử rộng lớn hơn mà nó tạo ra – là về quyền sở hữu tuyệt đối, trách nhiệm và lao động.

 

Ngoài Bitcoin, các ứng dụng khác của công nghệ blockchain đang thúc đẩy một làn sóng thử nghiệm trong lĩnh vực tài chính phi tập trung (DeFi), vốn đã và đang giải quyết các vấn đề thực tế. DeFi yield farming mang đến cho những người không có tài khoản ngân hàng một cơ hội tự phục vụ, không cần cấp phép để kiếm lợi nhuận từ tiền tiết kiệm của họ. NFT đang thay thế các giấy chứng nhận sở hữu truyền thống, bằng chứng nhận dạng, vé xem hòa nhạc và tạo điều kiện cho các hình thức nghệ thuật kỹ thuật số mới. Phong trào Web 3.0 cuối cùng sẽ thay thế phần lớn Internet tập trung bằng các giải pháp thay thế tự do hơn, công bằng hơn và có khả năng chống kiểm duyệt.

 

Tất cả mọi người đều được chào đón để tham gia cuộc cách mạng. Quan trọng hơn, không ai có thể bị loại trừ.

Global Cryptocurrency Adoption - June 2021 by Chainalysis

Chỉ số chấp nhận tiền điện tử toàn cầu - Tháng 6 năm 2021 bởi Chainalysis

 

Check Your Financial Privilege - 2022 by Alex Gladstein

II. Niềm tin vào Sứ mệnh là bắt buộc

Tuyên bố sứ mệnh tạo nên bản sắc cốt lõi của một công ty. Nó khuyến khích sự đoàn kết trong đội ngũ và cung cấp thông tin cho việc ra quyết định phi tập trung một cách nhanh chóng và dễ dàng.

 

Tại Kraken, Sứ mệnhđẩy nhanh việc áp dụng tiền điện tử trên toàn cầu để mọi người đều có thể đạt được tự do tài chính và sự hòa nhập thực sự vì chúng tôi tin rằng điều này sẽ cải thiện cuộc sống của hàng tỷ người và mở ra một kỷ nguyên mới cho sự hưng thịnh của nhân loại.

 

Chúng tôi sẽ hoàn thành Sứ mệnh bằng cách xây dựng một cây cầu từ thế giới cũ sang thế giới mới, tiếp cận mọi người ở nơi họ đang ở, và dẫn dắt họ một cách nhẹ nhàng theo cách tạo cảm giác tự nhiên, an toàn, thú vị và vượt trội hơn tất cả những gì họ từng biết trước đây. Chúng tôi sẽ thu hút thay vì thúc ép bằng cách tiếp tục đơn giản hóa, cải thiện khả năng tiếp cận và mở rộng các trường hợp sử dụng tiền điện tử cho người bình thường. Trải nghiệm người dùng và dịch vụ khách hàng tuyệt vời là cốt lõi của Sứ mệnh.

 

Tiền điện tử đối với tiền tệ cũng giống như Internet đối với thông tin — nó mang tính tự do, dân chủ hóa, bình đẳng hóa. Ngày nay, hàng tỷ người đang trở thành nạn nhân và phải chịu đau khổ do hậu quả trực tiếp của một hệ thống tài chính mang tính loại trừ và phân biệt đối xử cao, gây bất lợi lớn cho các nhóm thiểu số và người nghèo. Nhiệm vụ của chúng tôi là đảm bảo rằng chúng tôi mang những con người này đi cùng với mình, để họ không bị bỏ lại phía sau.

 

Trong hơn một thập kỷ qua, công ty này, thông qua việc tuân thủ Sứ mệnh và đạo đức tiền điện tử, đã thành công trong việc thu hút và giữ chân nhiều chuyên gia tiền điện tử tài năng nhất thế giới. Mặc dù chúng tôi lưu tâm đến những điều như tăng trưởng khách hàng, lợi nhuận cổ đông và tận hưởng thời gian làm việc, ngôi sao phương bắc bất di bất dịch và mục tiêu cuối cùng của chúng tôi luôn là đạt được Sứ mệnh. Nó củng cố bản sắc của chúng tôi, những gì chúng tôi suy nghĩ, những gì chúng tôi xây dựng và tất cả các quyết định quan trọng mà chúng tôi đưa ra.

 

Liệu mọi Krakenite có cần phải tin vào Sứ mệnh này không? Chúng tôi tin là có. Tại sao? Chúng tôi đang chiến đấu trong một cuộc chiến cực kỳ khó khăn, kéo dài, đối mặt với sự bất định và nguy hiểm to lớn. Đối với những người thực sự tin tưởng, phần thưởng khiến cho nỗi đau trở nên xứng đáng. Đối với những người ít xác tín hơn, hành trình này có thể là quá sức.

Daily Mail, December 5, 2000

Daily Mail, ngày 5 tháng 12 năm 2000

“Chúng tôi đã học được rằng khả năng lãnh đạo đòi hỏi niềm tin vào sứ mệnh và sự kiên trì không lay chuyển để đạt được chiến thắng, đặc biệt là khi những người hoài nghi đặt câu hỏi liệu chiến thắng có thể xảy ra hay không.

 

Niềm tin vào sứ mệnh gắn liền với Quy luật chiến đấu thứ tư: Chỉ huy phi tập trung. Người lãnh đạo phải giải thích không chỉ việc cần làm, mà còn cả lý do tại sao. Trách nhiệm của cấp lãnh đạo dưới quyền là phải chủ động liên hệ và đặt câu hỏi nếu họ không hiểu. Chỉ khi các nhà lãnh đạo ở mọi cấp độ hiểu và tin vào sứ mệnh, họ mới có thể truyền đạt sự hiểu biết và niềm tin đó cho các đội ngũ của mình để họ có thể kiên trì vượt qua thử thách, thực thi và giành chiến thắng.” – Jocko Willink, 2015

III. Theo kịp tiền điện tử hoặc bị tụt hậu

Bạn không cần phải là chuyên gia ngay khi mới bắt đầu, nhưng bạn cũng không thể làm "tay mơ" quá lâu. Crypto đang chuyển động với tốc độ ánh sáng và công ty phải luôn sẵn sàng xoay chuyển dựa trên nhiều yếu tố ngoại cảnh không thể kiểm soát. Cần dành thời gian để học hỏi các nguyên tắc cơ bản và theo kịp những phát triển mới nhất có thể ảnh hưởng đến khách hàng và công việc của chúng ta. Chúng tôi mong đợi mỗi Krakenite dành vài giờ mỗi tuần để học hỏi. Một số vai trò có thể đòi hỏi nhiều hơn.

 

May mắn thay, công ty có vô số nguồn tài nguyên học tập sẵn có và kiến thức này sẽ giúp bạn được mời tham gia tất cả các bữa tiệc tuyệt nhất. Dưới đây là một vài ý tưởng về cách dành thời gian của bạn:

 

  • Các kênh Kraken Slack, bao gồm #industry, #pricetalk, #crypto-memes, #defi, #ask-product và nhiều hơn nữa.
  • Các buổi AMA của lãnh đạo
  • Các Khóa học Phát triển & Học tập về Crypto của Kraken

 

Phong trào crypto là một cuộc nổi dậy — một cuộc chiến vì Tiền tệ của Người dân. Quyền lựa chọn tiền tệ của chúng ta, và số phận của hàng tỷ người bị loại khỏi hệ thống tài chính đều phụ thuộc vào chiến thắng của chúng ta. Hoạt động trinh sát và thu thập thông tin tình báo là một phần chính trong chiến lược của chúng ta. Bộ Chỉ huy Phi tập trung yêu cầu tất cả chúng ta phải được thông tin đầy đủ.

 

Nếu bạn chưa sử dụng crypto, có lẽ còn hơi sớm để gia nhập Kraken nhưng bạn có thể bắt đầu tại đây.

“Chúng ta phải giải phóng bản thân khỏi hy vọng rằng biển sẽ lặng. Chúng ta phải học cách chèo thuyền trong gió lớn.” – Aristotle Onassis

“Học tập mang lại sự sáng tạo, sáng tạo dẫn đến tư duy, tư duy cung cấp kiến thức, kiến thức làm nên sự vĩ đại.” – APJ Abdul Kalam

“Mọi người trả nhiều hơn cả mức lương của tôi để tham gia các nhóm kín với nhiều alpha như thế này. Chất lượng thảo luận và chuyên môn của những người tham gia thực sự ở một đẳng cấp khác.” – một Krakenite ẩn danh

“Chúng ta thấy rằng người La Mã đạt được việc chinh phục thế giới không nhờ lý do nào khác ngoài việc huấn luyện quân sự liên tục, tuân thủ kỷ luật nghiêm ngặt trong các trại lính, và không ngừng trau dồi các nghệ thuật chiến tranh khác.” – Vegetius

IV. Biết mình, biết địch, biết khách hàng

Krakenites được mong đợi sử dụng sản phẩm của chúng tôi, sử dụng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và tìm kiếm ý kiến đóng góp từ người dùng trong quá trình phát triển sản phẩm.

 

Dogfooding là một yêu cầu tuyệt đối đối với tất cả mọi người trong công ty. Mỗi sản phẩm dành cho khách hàng nên trở nên quen thuộc với mọi Krakenite. Không một Krakenite nào, ở bất kỳ vai trò nào, được phép thất bại khi được yêu cầu mô tả hoặc trình diễn bất kỳ sản phẩm nào mà khách hàng của chúng ta đang sử dụng. Bạn thậm chí còn chẳng cần phải mạo hiểm ngón tay nào cả!

 

Việc biết về các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh giúp chúng ta hiểu vị thế tương đối của mình. Nó cũng có thể giúp chúng ta hiểu đôi chút về kỳ vọng của những khách hàng mà chúng ta hy vọng sẽ chuyển đổi sang. Chúng ta có khác biệt không? Chúng ta tốt hơn hay tệ hơn? Tại sao? Như thế nào? Chúng ta nên dành thời gian của mình vào đâu? Làm thế nào để chúng ta chiến thắng?

 

Người dùng nói những điều bất ngờ nhất, và dữ liệu cũng vậy, đó là lý do tại sao chúng ta luôn lắng nghe, tìm kiếm những thông tin chi tiết mới, những điểm khó khăn, những điều mọi người muốn và những cách sử dụng sản phẩm của chúng ta mà chúng ta chưa từng tưởng tượng ra. Mang crypto đến với đại chúng nghĩa là làm cho nó trở nên dễ dàng, thân thiện và nhân văn.

 

Chúng ta không nên quên rằng kẻ thù lớn nhất chính là hệ thống hiện tại, những kẻ đang chiến đấu để duy trì quyền lực trong nguyên trạng, và sự gắn bó của mọi người với sự quen thuộc đó, bất kể họ đã bị lừa dối bao nhiêu lần.

 

Vẫn là trách nhiệm của chúng ta khi nghĩ vượt ra ngoài tư duy “con ngựa nhanh hơn” hay “ngân hàng tốt hơn” và cho mọi người thấy những gì họ cần nhưng chưa bao giờ muốn — những gì họ chưa bao giờ nghĩ là có thể.

“Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng. Nếu biết mình nhưng không biết địch, thì mỗi chiến thắng đạt được, bạn cũng sẽ phải chịu một thất bại. Nếu không biết địch cũng chẳng biết mình, bạn sẽ thua trong mọi trận chiến.” – Tôn Tử

“Học luật chơi như một chuyên gia, để bạn có thể phá bỏ chúng như một nghệ sĩ.” – Pablo Picasso

Nghiên cứu trải nghiệm của chính bạn. Hấp thụ những gì hữu ích, loại bỏ những gì vô ích, thêm vào những gì thực sự là của riêng bạn.” – Bruce Lee

"Công việc của chúng ta là tìm ra điều họ muốn trước khi chính họ nhận ra điều đó. Tôi nghĩ Henry Ford từng nói: 'Nếu tôi hỏi khách hàng họ muốn gì, họ sẽ bảo tôi là một con ngựa chạy nhanh hơn.' Mọi người không biết họ muốn gì cho đến khi bạn chỉ cho họ thấy." — Steve Jobs

V. Hải tặc hơn là chuyên nghiệp

Những “Chuyên gia” vẫn đang ngồi bên lề, chờ đợi sự chấp thuận của cấp trên. Những Hải tặc đã chèo lái trên những vùng biển bất định trong thập kỷ qua để đưa nhân loại đến vùng đất hứa. Krakenites có “hành xử chuyên nghiệp” không?  Điều đó phụ thuộc vào người bạn hỏi! Nếu bạn đến từ một môi trường truyền thống, bạn có thể thấy chúng tôi thân mật và minh bạch hơn khi so sánh.

 

Krakenites tập trung vào kết quả, đó là lý do tại sao chúng tôi coi trọng kỹ năng và kiến thức hơn bằng cấp và hình thức. Đó là lý do tại sao chúng tôi làm việc từ xa trong bộ đồ ngủ thay vì từ văn phòng trong những bộ âu phục. Chúng tôi có thể trông giống như một đội ngũ đa dạng những người khác biệt, nhưng chúng tôi điều hành công việc rất hiệu quả và hoàn thành được nhiều việc. Tất nhiên, chúng tôi vẫn giữ vài bộ trang phục công sở trong tủ cho những dịp đặc biệt.

 

Krakenites là những “hải tặc chuyên nghiệp”, điều đó có nghĩa là chúng tôi:

 

  • Cực kỳ minh bạch và chân thực
  • Thân mật và dễ gần (so với hình thức và dè dặt)
  • Giao tiếp rõ ràng, súc tích và trực tiếp
  • Những người đồng đội có tính thích nghi cao, linh hoạt và có đạo đức nghề nghiệp vững vàng
  • Tốt bụng nhưng cũng cực kỳ thẳng thắn (nghĩa là, bạn có thể không phải lúc nào cũng thích mọi điều được nói, nhưng nó xuất phát từ ý tốt)
  • Hoài nghi về quyền lực tập trung thái quá
  • Sáng tạo và phi truyền thống trong cách chúng tôi tiếp cận vấn đề
  • Yêu thích phiêu lưu và đủ năng lực để tự tin điều hướng các tình huống phức tạp mà những người “chuyên nghiệp” sẽ thấy sợ hãi
  • Không ngại bày tỏ những ý kiến khác biệt, bình tĩnh đặt câu hỏi, hoặc đối mặt với các vấn đề trong nhóm nhỏ hoặc lớn

 

Nếu bạn coi trọng nghi thức một cách đáng kể hơn sự minh bạch và chân thực thì bạn có thể sẽ cảm thấy không thoải mái ở đây.

“Xin nâng ly vì những kẻ điên rồ. Những người không hòa nhập, những kẻ nổi loạn, những người gây rối, những chiếc chốt tròn trong những lỗ vuông, những người nhìn sự vật theo cách khác biệt. Họ không thích các quy tắc, và họ không tôn trọng hiện trạng. Bạn có thể trích dẫn họ, bất đồng với họ, ca tụng hay bôi nhọ họ. Điều duy nhất bạn không thể làm là phớt lờ họ. Bởi vì họ thay đổi mọi thứ - họ thúc đẩy nhân loại tiến lên. Và trong khi một số người có thể coi họ là những kẻ điên rồ, chúng tôi lại thấy họ là thiên tài. Bởi vì những người đủ điên rồ để nghĩ rằng mình có thể thay đổi thế giới, chính là những người làm được điều đó.” – Steve Jobs

VI. Cuộc sống, Tự do và Theo đuổi Tiền tệ lành mạnh

Phong trào tiền mã hóa bắt nguồn từ những ý tưởng “nguy hiểm”, như việc tất cả con người đều có các quyền cơ bản đối với:

 

  • Mã hóa
  • Tự do ngôn luận
  • Thị trường tự do
  • Quyền lựa chọn tiền tệ
  • Phần mềm mã nguồn mở
  • Quyền riêng tư cá nhân và tài chính

 

Một số người có thể mô tả những niềm tin này là nhân đạo, bình đẳng, tự do cá nhân hoặc tự do cổ điển. Những người nắm giữ các niềm tin trên thường tin rằng không quyền nào trong số đó có thể thực hiện được nếu thiếu đi các quyền sau:

 

 

Điều này không có gì đáng ngạc nhiên đối với người Mỹ vì tất cả những quyền này đều có thể được bắt nguồn từ Hiến pháp Hoa Kỳ. Mặc dù sự can thiệp của chính phủ vào các quyền này đã trở nên được dung thứ (hoặc thậm chí bị đòi hỏi), chúng tôi tin rằng chúng ta nên trân trọng những quyền mà chúng ta đang có vì một khi đã mất đi thì không bao giờ lấy lại được. Khả năng của chúng ta trong việc thúc đẩy việc áp dụng tiền mã hóa trên thế giới phụ thuộc vào những quyền này.

 

Không phải ai cũng cần phải cá nhân nắm giữ những niềm tin này để gia nhập Krakenite nhưng những niềm tin này là một thành phần cốt lõi trong văn hóa của chúng ta. Bạn sẽ thường xuyên được tiếp xúc với chúng và được mong đợi sẽ áp dụng chúng trong quá trình ra quyết định tại nơi làm việc.

 

Dưới đây là một số ví dụ về cách những niềm tin này có thể ảnh hưởng đến cách bạn làm việc và trải nghiệm của bạn:

 

  • Chúng tôi sẽ chống lại sự lạm quyền của chính phủ
  • Chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân và tài chính của khách hàng
  • Chúng tôi có thể phát triển hoặc tài trợ cho phần mềm mã nguồn mở giúp trao quyền cho công dân chống lại tham nhũng
  • Chúng tôi sẽ tìm cách hạn chế sự can thiệp vào thị trường và các hạn chế đối với những ai được phép tham gia vào thị trường
  • Chúng tôi sẽ tham gia vào các tranh chấp với các cơ quan chính phủ nơi các luật lỗi thời gây ra sự loại trừ bất công
  • Chúng tôi sẽ tham gia vận động hành lang, với tư cách là nhà tài trợ cho một vấn đề duy nhất, hỗ trợ các chính trị gia và luật pháp gây tranh cãi nhằm thúc đẩy Sứ mệnh, có thể gây bất lợi cho các vấn đề về quyền dân sự khác
  • Chúng tôi sẽ quảng cáo và tài trợ cho các chương trình truyền hình, podcast, người có ảnh hưởng và sự kiện gây tranh cãi, nếu điều đó thúc đẩy Sứ mệnh
  • Chúng tôi có thể kết hợp đào tạo về sử dụng súng và tự vệ trong các chuyến nghỉ dưỡng của công ty
  • Chúng tôi sẽ cho phép thảo luận và đăng tải hình ảnh về vũ khí trong các phòng trò chuyện công khai (nhưng tùy chọn)
  • Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử dựa trên các lựa chọn bắt nguồn từ việc các Krakenite thực hiện quyền tự chủ thân thể của mình
    • Việc tham dự các chuyến nghỉ dưỡng là tùy chọn, tuy nhiên, việc tham gia từ xa có thể không được hỗ trợ. Các hoạt động trong chuyến nghỉ dưỡng là tùy chọn và chúng tôi cố gắng hỗ trợ nhiều lựa chọn để bạn có thể chọn lựa.

“Không có quyền hiến định nào khác trên thực tế nếu không có tự do giao dịch.”Punk6529

image
image
image

“Tôi tin rằng các tổ chức ngân hàng còn nguy hiểm hơn đối với sự tự do của chúng ta so với các đội quân thường trực” – Thomas Jefferson

“Nếu mọi người chỉ cần hiểu được sự bất công tột cùng của hệ thống tiền tệ và ngân hàng của chúng ta, thì một cuộc cách mạng sẽ nổ ra vào buổi sáng hôm sau.” – Andrew Jackson

“Tôi không tin rằng chúng ta sẽ bao giờ có lại được đồng tiền tốt trước khi chúng ta lấy lại quyền kiểm soát nó từ tay chính phủ.” – F.A. Hayek

“Một xã hội mà công dân từ chối nhìn nhận và điều tra sự thật, từ chối tin rằng chính phủ và truyền thông của họ thường xuyên nói dối và thêu dệt nên một thực tế trái ngược với những sự thật có thể kiểm chứng, là một xã hội chọn lựa và xứng đáng với chế độ Độc tài Cảnh sát mà nó sắp phải nhận.” – Ian Williams Goddard

VII. Đôi khi, sẽ có người cảm thấy phật lòng

Nếu không ai cảm thấy phật lòng, thì chúng ta hoặc là không có đủ sự đa dạng trong tư duy, hoặc là không có đủ sự minh bạch trong giao tiếp. Chúng tôi đang vượt qua các giới hạn, dấn thân vào những vùng đất chưa từng được khai phá và thực hiện những điều chưa từng có trước đây. Nếu bạn luôn cảm thấy dễ dàng hay thoải mái, có lẽ bạn đang làm sai rồi. Mặc dù mục tiêu của chúng tôi không phải là làm phật lòng người khác, nhưng chúng tôi nhận ra rằng điều đó là không thể tránh khỏi trong một tổ chức toàn cầu đang tối ưu hóa kết quả của đội ngũ thay vì cảm xúc cá nhân.

 

Mặc dù những brilliant jerks (kẻ tài năng nhưng hống hách) không được chào đón trong hàng ngũ của chúng tôi, Kraken tiến bước nhanh chóng và chúng tôi hiểu rằng không có thời gian để nói giảm nói tránh trong mọi tương tác, đặc biệt là khi nhiều tương tác diễn ra qua văn bản và thiếu giọng điệu rõ ràng. Một Krakenite lý tưởng là người vừa có bản lĩnh (thick skinned), vừa có thiện chí.

 

Chúng tôi thừa nhận rằng khi các cá nhân đến với nhau, một sự hòa quyện tuyệt vời sẽ hình thành — bao gồm những chuẩn mực xã hội, quan điểm thế giới, ý kiến, sở thích, kỳ vọng và khiếu hài hước rất khác biệt. Trong công ty đa dạng và toàn cầu của chúng tôi, những khác biệt này càng được phóng đại. Chúng tôi có các thành viên trong đội ngũ đến từ hơn 70 quốc gia, nói hơn 50 ngôn ngữ, và đại diện cho nhiều nhóm nhân khẩu học khác nhau. Kết quả là, việc tồn tại nhiều tiêu chuẩn và nguyên tắc cá nhân khác nhau tại công ty chúng tôi là điều không thể tránh khỏi. Chúng tôi đón nhận và tôn vinh thực tế về sự đa dạng này.

 

Sự đa dạng không thể tồn tại nếu thiếu 1) sự đa dạng trong tư duy và 2) sự khoan dung đối với những tư duy khác biệt.

 

Chúng tôi tin rằng việc kỳ vọng hoặc khuyến khích các Krakenite nỗ lực không bao giờ làm phật lòng đồng nghiệp của mình và/hoặc bị ép buộc phải tuân theo các chuẩn mực xã hội hoặc văn hóa của đồng nghiệp ồn ào nhất, sẽ dẫn đến sự sụt giảm đáng kể trong khả năng xây dựng và tôn vinh sự đa dạng và hòa nhập của chúng ta. Chúng tôi cũng tin rằng chất lượng hạnh phúc chung của Krakenite, văn hóa công ty, sự minh bạch và năng suất làm việc sẽ bị ảnh hưởng.

 

Đôi khi, với tư cách là con người, bất chấp mọi nỗ lực tốt nhất, chúng ta vẫn nói hoặc làm điều sai trái. Điều quan trọng là chúng ta nỗ lực để không làm phật lòng nhau, và luôn cố gắng tử tế với nhau. Chúng ta tìm cách thấu hiểu lẫn nhau, và hướng tới việc tối đa hóa các tương tác hiệu quả.

 

Các nguyên tắc cơ bản của chúng tôi khi giao tiếp:

 

  • Chúng tôi chủ yếu giao tiếp bằng tiếng Anh, đôi khi không thành công do rào cản ngôn ngữ và trình độ khác nhau tại hơn 70 quốc gia
  • Các Krakenite được hoan nghênh đưa ra yêu cầu (và từ chối) các sở thích cá nhân về ngôn ngữ và giao tiếp của nhau, nhưng không có quy tắc đúng, sai hoặc chính thức nào áp đặt nghĩa vụ hoặc làm cho một sở thích này thấp kém hơn sở thích khác
  • Giao tiếp bằng văn bản không phải là cách tối ưu theo nhiều phương diện. Chúng ta không được hưởng lợi từ giọng điệu, biểu cảm khuôn mặt, cử chỉ và các chỉ số ngữ cảnh khác. Việc sử dụng phong phú các biểu tượng cảm xúc được đặc biệt khuyến khích. 😀😊🤗
  • Chúng ta luôn giả định thiện chí của nhau
  • Mỗi người tự chịu trách nhiệm về cảm xúc của chính mình
  • Việc cảm thấy bị xúc phạm không nhất thiết làm cho bạn đúng
  • Việc cảm thấy bị xúc phạm không nhất thiết làm cho bạn bị “tổn hại”
  • Lời nói hay sự im lặng đều không bao giờ là “bạo lực”
  • Chúng ta nói rõ lý do tại sao không đồng ý và bình tĩnh thách thức các ý tưởng bằng logic, lý lẽ và những ý tưởng tốt hơn
  • Chúng ta không gọi lời nói của người khác là độc hại, thù ghét, phân biệt chủng tộc, bài xích, vô ích, v.v.
  • Chúng ta không đòi hỏi sự tôn trọng, nhưng chúng ta khuyến khích việc trao đi sự tôn trọng
  • Chúng ta giả định là do thiếu hiểu biết trước khi giả định là có ác ý
  • Chúng ta luôn nỗ lực giảm bớt căng thẳng cho các cuộc thảo luận trở nên cảm tính
  • Chúng ta cố gắng giải quyết các tranh chấp cá nhân theo hình thức 1:1, lý tưởng nhất là qua cuộc gọi video thay vì trò chuyện văn bản

 

Lưu ý: chúng tôi tuân thủ mọi luật lao động và không ủng hộ các hoạt động bất hợp pháp tại nơi làm việc.

Krakenites are both humble and resilient.

Krakenite vừa khiêm tốn vừa kiên cường.

“Nếu mục tiêu của bạn là không làm phật lòng bất kỳ ai, bạn sẽ không bao giờ nói ra sự thật, ít nhất là không phải toàn bộ sự thật.” – Steven James

“Nỗi sợ của tôi là chúng ta, với tư cách là một xã hội, đã trở nên sợ làm phật lòng nhau hơn là sợ làm phật lòng Chúa” – Scott Mackintosh

“Vấn đề không phải là vấn đề. Vấn đề là thái độ của bạn về vấn đề đó.” – Thuyền trưởng Jack Sparrow

“Gậy đá có thể làm tôi gãy xương, nhưng lời nói sẽ không bao giờ làm tôi đau.” – một đứa trẻ

“Sức mạnh của bất kỳ phong trào phản đối sự tỉnh thức (anti-wokeness) nào cũng phụ thuộc phần lớn vào sức mạnh của các kháng thể chống lại một loại chủ nghĩa duy cảm nhất định.” – Richard Hanania

“Hãy giả định rằng sự hình thành các giá trị đạo đức trong xã hội không đến từ sự tiến hóa của sự đồng thuận. Không, chính người thiếu khoan dung nhất lại là người áp đặt đức hạnh lên người khác chính vì sự thiếu khoan dung đó. Điều tương tự cũng áp dụng cho quyền công dân… Vì vậy, chúng ta cần phải không khoan dung hơn cả những nhóm thiểu số thiếu khoan dung. Không được phép sử dụng “các giá trị Mỹ” hay “các nguyên tắc phương Tây” trong việc đối xử với [sự thiếu khoan dung tôn giáo cực đoan] vốn phủ nhận quyền có tôn giáo riêng của người khác. Phương Tây hiện đang trong quá trình tự sát.” – Nassim Taleb

“Văn hóa nạn nhân là văn hóa đặc trưng bởi sự quan tâm đến địa vị và sự nhạy cảm với những lời xúc phạm, kết hợp với sự phụ thuộc nặng nề vào bên thứ ba. Mọi người không khoan dung với những lời lăng mạ, dù là vô ý, và phản ứng bằng cách đưa chúng đến sự chú ý của chính quyền hoặc công chúng. Sự thống trị là hình thức lệch lạc chính, và việc tự đóng vai nạn nhân là một cách để thu hút sự đồng cảm, vì vậy thay vì nhấn mạnh sức mạnh hay giá trị nội tại của mình, những người cảm thấy bị xúc phạm lại nhấn mạnh sự áp bức và gạt ra bên lề xã hội của họ.” – Bradley Campbell

“Thước đo cuối cùng của một con người không phải là nơi họ đứng trong những khoảnh khắc thoải mái, mà là nơi họ đứng trong những thời điểm đầy thử thách và tranh cãi.” – Martin Luther King, Jr.

VIII. Không có sứ mệnh nào khác ngoài Sứ mệnh

Không có sứ mệnh thứ hai. Điều đó có nghĩa là câu hỏi: “Chúng ta có nên thực hiện nhiệm vụ phụ X không?” luôn được trả lời trong bối cảnh liệu nó có cần thiết hay hữu ích đến mức nào để đạt được Sứ mệnh. Ví dụ,

 

  • Chúng ta có nên đặt mục tiêu trở thành hình mẫu về các thước đo đa dạng của nhóm theo khuôn mẫu không? Không.
  • Chúng ta có nên đặt mục tiêu trở thành hình mẫu về chất lượng thực thi, sản phẩm và dịch vụ không? Có.
  • Chúng ta có nên quyên góp tiền cho Vấn đề đang thịnh hành (Current Thing) không? Không.
  • Chúng ta có nên quyên góp tiền cho nghiên cứu tiền điện tử không? Có.
  • Chúng ta có nên bắt buộc tiêm vắc-xin cúm theo mùa không? Không.
  • Chúng ta có nên bắt buộc thực hiện OpSec cá nhân tốt không? Có.

 

Chúng tôi tin rằng việc vũ khí hóa hệ thống tài chính này là vô đạo đức. Các dịch vụ tài chính thường bị buộc phải tước quyền tiếp cận dịch vụ của những người và tổ chức có quan điểm không phổ biến. Trong thời đại của chúng ta, việc không có các dịch vụ tài chính giống như việc không có điện. Mục tiêu của chúng tôi là sự đại diện và hòa nhập tối đa, trong chừng mực chúng tôi không hỗ trợ các hoạt động bất hợp pháp. Chúng tôi sẽ không tự nguyện tước quyền tiếp cận dịch vụ của các cá nhân hoặc doanh nghiệp gây tranh cãi nhưng tuân thủ pháp luật. Tất nhiên, nếu luật pháp thay đổi, chúng tôi sẽ tuân theo.

 

Không có chỗ cho sự bè phái, đấu đá nội bộ hoặc theo đuổi các chương trình nghị sự không được công ty chính thức thiết lập. Chúng ta không thể để bản thân bị xao nhãng bởi những tranh chấp nhỏ nhặt về các vấn đề của thế giới thứ nhất trong khi phần còn lại của thế giới phải chịu đựng một cuộc khủng hoảng nhân đạo thực sự mà chúng ta có thể giúp giải quyết. Không chỉ vậy, chúng ta đang cạnh tranh với các doanh nghiệp khác để giành cùng một khách hàng. Đây không phải là mô hình kinh doanh kiểu hưởng thụ. Đây là mô hình kinh doanh phải phát triển và chiến thắng, nếu không sẽ thất bại. Đây là… Kraken!

IX. Tầm nhìn toàn cầu thúc đẩy sự hòa nhập thực sự

Mọi người đều kỳ lạ. Người làm về tiền điện tử còn kỳ lạ hơn và nếu bạn gia nhập công ty, bạn sẽ được đồng hóa🤖. Chúng tôi coi trọng góc nhìn độc đáo mà mỗi cá nhân mang lại, dù họ đến từ đâu và bất kể nền tảng của họ là gì.

 

Chúng tôi tuyển dụng hoàn toàn dựa trên năng lực, nghĩa là chúng tôi tìm kiếm những ứng viên có năng lực, kiến thức và kỹ năng được coi là phù hợp nhất cho công việc. Sau đó, chúng tôi đánh giá sự phù hợp với văn hóaSứ mệnh của chúng tôi. Với hơn 70 quốc gia và hơn 50 ngôn ngữ hiện diện trong công ty, chúng tôi đặc biệt chú trọng vào sự gắn kết đội ngũ. Việc tuyển dụng dựa trên năng lực, thay vì bằng cấp hay vẻ bề ngoài, có nghĩa là những người không “phù hợp với hình mẫu” có cơ hội tốt hơn. Chúng tôi mở rộng phạm vi tìm kiếm nhiều nhất có thể trong giai đoạn tuyển nguồn và coi tất cả ứng viên là những cá nhân độc nhất.

 

Chúng tôi bác bỏ quan điểm thiển cận cho rằng “sự đa dạng” có thể được gói gọn trong một danh sách kiểm tra ngắn các đặc điểm thể chất rõ ràng. Quan điểm của Thung lũng Silicon về sự đa dạng trên thế giới bị hạn chế một cách nguy hiểm, là sự thương mại hóa các cá nhân và là sự phản ánh đáng lo ngại của sự thiếu hiểu biết sâu sắc. Nhìn qua lăng kính toàn cầu, sự đa dạng là vô tận. Chúng tôi đặt trọng tâm vào bình đẳng về cơ hội, bất kể xuất thân.

 

Để duy trì sự gắn kết trong một môi trường đa dạng như vậy, chúng ta phải thừa nhận những khuynh hướng vị chủng của chính mình, bao dung và khiêm tốn. Nhiều Krakenite vừa được hưởng lợi từ, vừa phải đấu tranh với Rối loạn Phổ Tự kỷ (ASD). Đối với những người khác, tiếng Anh là ngôn ngữ thứ 2, thứ 3, thứ 4, thứ 5. Những hiểu lầm sẽ xảy ra và sai lầm sẽ được thực hiện. May mắn thay, đây không phải là một nền văn hóa danh dự, cũng không phải là nền văn hóa nạn nhân hóa. **Kraken đề cao văn hóa phẩm giá.

 

Chúng tôi đang xây dựng các sản phẩm và dịch vụ để mang lại lợi ích cho tất cả nhân loại** và chúng tôi coi phạm vi quan điểm đa dạng của mình là một trong những lợi thế cạnh tranh lớn nhất. Không một sự khác biệt nào được phép làm chúng tôi chệch hướng khỏi Sứ mệnh.

 

Mặc dù chúng tôi không quá chú trọng vào những khác biệt của mình, chúng tôi khuyến khích mọi người hãy là chính mình. Với môi trường làm việc từ xa, nhiều người chọn tiết lộ rất ít thông tin về bản thân và điều đó hoàn toàn ổn! Một số người thậm chí chọn sử dụng biệt danh thay vì tên thật của họ, đây là OpSec rất tốt.

 

Chúng tôi không khuyến khích việc yêu cầu và cung cấp thông tin cá nhân và thông tin nhân khẩu học, những thông tin có thể trở thành gánh nặng cho người khác hoặc gây ấn tượng rằng chúng tôi quan tâm đến danh tính của một cá nhân nhiều hơn là khả năng của họ trong việc nâng cao tiêu chuẩn cho đội ngũ. Chúng tôi đặc biệt cẩn trọng với điều này trong các giai đoạn tuyển dụng và tiếp nhận nhân viên mới, trước khi ai đó thực sự hiểu và tin tưởng chúng tôi.

Lưu ý: Chúng tôi cam kết loại bỏ mọi hình thức phân biệt đối xử đối với các nhóm được pháp luật bảo vệ trong mọi khu vực tài phán mà chúng tôi hoạt động.

X. Tác phong đúng mực của một Krakenite: Tinh thần hiệp sĩ trên biển

Các Krakenite thành công trong công việc và các mối quan hệ công việc thường sở hữu những đặc điểm tính cách tương đồng và thể hiện các hành vi tương tự. Vui lòng xem các danh sách dưới đây để hiểu những gì chúng tôi khuyến khích và khen thưởng, cũng như những gì chúng tôi không khuyến khích và tránh.

 

Một vài lưu ý nhanh về các điểm chính!

 

  • Kraken sẽ luôn mang lại cảm giác như một công ty khởi nghiệp ở nhiều khía cạnh. Kinh nghiệm làm việc tại các công ty lớn là rất tốt nếu đi kèm với thái độ đúng đắn. Nếu bạn đang gia nhập chúng tôi từ một tập đoàn lớn, lâu đời, điều quan trọng là bạn thực sự tin rằng mình không nắm giữ mọi câu trả lời. Chúng tôi cũng vậy! Thay vào đó, chúng tôi hy vọng bạn muốn hợp tác cùng chúng tôi để tìm ra câu trả lời. Khi các Krakenite mới cố gắng xây dựng quy trình hoặc giải pháp mà không cộng tác chặt chẽ và lắng nghe các Krakenite giàu kinh nghiệm, điều đó luôn gây khó khăn và không bao giờ hiệu quả.
  • Quan liêu phải bị loại bỏ! Chúng tôi quyết tâm tránh vòng xoáy luẩn quẩn tồi tệ của sự nhảm nhí và quan liêu thường len lỏi theo thời gian khi công ty mở rộng (tức là, càng nhiều nhân sự và cuộc họp đồng nghĩa với việc cần nhiều sự đồng thuận hơn, dẫn đến việc khả năng thuyết phục được khen thưởng nhiều hơn là khả năng xây dựng, khiến những người xây dựng rời đi và cuối cùng không việc gì được hoàn thành). Do đó, chúng tôi cố gắng giữ các nhóm nhỏ, chỉ định các DRI, không đồng ý nhưng vẫn cam kết (tức là ủng hộ và thực hiện quyết định như thể đó là quyết định của chính bạn), và tránh các ủy ban hoặc việc tìm kiếm sự đồng thuận.
  • Kraken ghét chính trị công sở (tức là các hoạt động liên quan đến việc sử dụng các chiến thuật gây ảnh hưởng để thúc đẩy lợi ích cá nhân). Nếu bạn từng làm việc trong môi trường công ty lớn trước đây (ngay cả khi đã từ nhiều năm trước), bạn có thể muốn cân nhắc lại những hành vi, xu hướng hoặc thói quen mà bạn đã tiếp xúc (hoặc vô tình học được) và hãy chắc chắn rằng mình không thực hiện những điều đó ở đây.

Những điều hiệu quả:

  • Được thúc đẩy bởi mục đích, phần thưởng, năng lực, v.v.
  • Khiêm tốn
  • Có tư duy đồng đội
  • Giao tiếp minh bạch triệt để, giàu nội dung
  • Thái độ tích cực và quyết tâm
  • Nói chuyện đơn giản và trung thực
  • Tò mò và khuyến khích sự tò mò ở người khác
  • Khao khát và trân trọng các phản hồi mang tính phê bình
  • Chủ động nêu bật những sai sót hoặc thiếu sót của bản thân và chịu trách nhiệm cao nhất
  • Chủ động chỉ ra những điểm yếu có thể có trong công việc của mình (để công việc đó được hoàn thiện hơn), đặc biệt là khi trình bày công việc cho hoặc trước một nhóm
  • Tốt bụng với tất cả mọi người
  • Đối xử công bằng với mọi Krakenite, bất kể vai trò, thâm niên hay mức độ quyền lực cảm nhận được
  • Thoải mái với việc chấp nhận rủi ro và không để rủi ro ngăn cản bản thân làm những điều tốt cho doanh nghiệp
  • Người có tư duy đột phá: Khao khát sự sáng tạo, đổi mới, hiểu rằng những bước tiến táo bạo là cần thiết và hiểu rằng không phải mọi giá trị đều có thể định lượng
  • Người tư duy dựa trên các nguyên lý cơ bản: Tìm cách hiểu gốc rễ của vấn đề và tìm kiếm các giải pháp mới lạ
  • Đề cao tốc độ
  • Phá bỏ chính trị công sở và không tham gia vào đó
  • Cực kỳ thành thạo với máy tính, công nghệ hiện đại, Internet và các công cụ tự động hóa

Những điều không phù hợp:

  • Bị thúc đẩy bởi cái tôi hoặc sự theo đuổi quyền lực
  • Kiêu ngạo, phô trương, hoặc hành động bề trên với người khác
  • Vị kỷ, liều lĩnh, lười biếng
  • Thái độ tự thương hại hoặc thiếu tính xây dựng
  • Nói dối hoặc chỉ nói những gì bạn muốn nghe
  • Không tò mò và/hoặc trừng phạt người khác vì đặt câu hỏi
  • Nói chuyện với nhiều từ ngữ sáo rỗng, thuật ngữ chuyên môn hoặc nội dung vô nghĩa (điều này có thể cho thấy sự bận tâm đến việc muốn tỏ ra ấn tượng hoặc che giấu sự thiếu kiến thức)
  • Phản ứng mang tính phòng thủ trước những phản hồi mang tính phê bình
  • Che giấu, phủ nhận, làm lu mờ, hoặc “thêu dệt” (bóp méo sự thật để nghe có vẻ tốt đẹp hơn) bất kỳ sai lầm hoặc sơ suất nào mắc phải
  • Che giấu những điểm yếu có thể có trong công việc của mình (để người khác không dễ dàng nhận ra các lĩnh vực cần cải thiện), đặc biệt là khi trình bày công việc trước nhóm
  • Chỉ tử tế (hoặc cực kỳ tử tế) với những người mà họ có thể đạt được lợi ích từ đó
  • Đối xử hoặc nói chuyện với Krakenites khác nhau tùy thuộc vào vai trò, vị trí phân cấp, hoặc mức độ quyền hạn hay quyền lực được cảm nhận của họ
  • Không chấp nhận rủi ro hoặc chấp nhận rủi ro thấp đối với hầu hết hoặc tất cả mọi việc, bất kể điều gì là tốt cho doanh nghiệp. Điều này có thể được thực hiện để “tránh gây chú ý” và “giữ an toàn” hoặc để đạt được sự đảm bảo công việc tối đa (mặc dù kết quả sẽ ngược lại)
  • Người suy nghĩ rập khuôn: Ít quan tâm đến sự sáng tạo, đổi mới, không thoải mái với việc chấp nhận rủi ro, và coi nhẹ những giá trị không thể (hoặc không dễ dàng) định lượng được

Kết luận

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian đọc The Tentaclemandments!

 

Thói quen đọc sách không ngừng nghỉ của bạn sẽ giúp ích cho bạn trong ngành công nghiệp tiền điện tử. 🤓

 

Văn hóa là điều chúng tôi coi trọng vì chúng tôi tin rằng có một văn hóa vững mạnh là điều cần thiết để trở thành một công ty hiệu quả và để đạt được Sứ mệnh.

 

Chúng tôi hy vọng bạn nghĩ rằng Kraken là một nơi làm việc phù hợp với bạn.

 

Hẹn sớm gặp lại bạn!