Notificare privind confidențialitatea

Această notificare privind confidențialitatea se aplică activităților de prelucrare efectuate de Kraken asupra datelor cu caracter personal ale clienților săi, ale potențialilor clienți, ale persoanelor cu care clienții Kraken efectuează tranzacții și ale utilizatorilor produselor și serviciilor Kraken accesate prin intermediul site-urilor noastre, al aplicațiilor web și mobile, al integrărilor de parteneri white-label, încorporate sau bazate pe API, al produselor care rulează on-chain (cum ar fi Kraken Verify), precum și vizitatorilor site-urilor.

Confidențialitatea ta este extrem de importantă pentru noi. Politica noastră este să protejăm confidențialitatea informațiilor și să respectăm viața privată a persoanelor.

Consultă informațiile de mai jos despre modul în care gestionăm datele cu caracter personal și despre drepturile tale în ceea ce privește prelucrarea datelor tale cu caracter personal.

Următorii termeni sunt definiți după cum urmează:

2.1 „AML” înseamnă combaterea spălării banilor. 

2.4 „Date cu caracter personal” se referă la orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, inclusiv nume, numere de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul ori mai mulți factori specifici identității fizice, economice, culturale sau sociale a unei persoane fizice.

Produsele și serviciile noastre sunt furnizate prin intermediul unor entități operaționale locale care fac parte din grupul de companii Kraken.

Obținem informații despre dumneavoastră în mai multe moduri, prin utilizarea de către dumneavoastră a produselor și serviciilor noastre, a site-urilor noastre web, prin procesul de deschidere a contului, formularele de înscriere la webinare, abonarea la evenimente, abonarea la știri și actualizări, precum și din informațiile furnizate în cursul comunicărilor continue cu serviciul de suport.

Pentru a deschide un cont la noi, trebuie mai întâi să completați și să trimiteți un formular de „creare cont”. Prin completarea acestui formular, vi se solicită să divulgați date cu caracter personal pentru a permite Kraken să vă evalueze cererea și să respecte legile și reglementările aplicabile.

Informațiile minime necesare pentru încheierea unui contract care reglementează utilizarea de către dumneavoastră a produselor și serviciilor noastre și pentru a ne permite să respectăm obligațiile noastre legale în materie de combatere a spălării banilor și de prevenire a infracțiunilor și a fraudei sunt „Informații biografice și informații de contact”, „Informații financiare”, „Informații PEP” și „Informații de verificare” (fiecare definite mai jos). Fără aceste informații, nu putem începe sau continua să prestăm serviciile noastre ori să vă furnizăm produsele noastre.

Informațiile pe care le colectăm de la dumneavoastră sunt următoarele:

• Numele complet, adresa de domiciliu și datele de contact (de ex. adresa de e-mail, numărul de telefon etc.), data nașterii, locul nașterii, sexul, rezidența, cetățenia („Informații biografice și informații de contact”);

• Informații privind faptul dacă dumneavoastră (sau o persoană apropiată dumneavoastră) dețineți o funcție publică importantă („Informații PEP”);

Informații pe care le colectăm automat despre dumneavoastră:

Informații pe care le primim despre dumneavoastră din alte surse.

• Băncile pe care le utilizați pentru a ne transfera bani ne vor furniza datele dumneavoastră cu caracter personal de bază, cum ar fi numele și adresa dumneavoastră, precum și informațiile dumneavoastră financiare, cum ar fi detaliile contului dumneavoastră bancar.

• Partenerii dumneavoastră de afaceri ne pot furniza numele și adresa dumneavoastră, precum și informații financiare.

• Atunci când interacționați cu serviciile noastre prin intermediul unei platforme terțe, cum ar fi o platformă de mesagerie, este posibil să primim informații de la respectiva platformă, inclusiv identificatorii pe care platforma vi-i atribuie, numele dumneavoastră de utilizator sau numele afișat pe platformă, informațiile de profil pe care le-ați pus la dispoziție, metadatele conversațiilor și conținutul instrucțiunilor pe care ni le trimiteți prin intermediul platformei.

• Rețelele de publicitate, furnizorii de servicii de analiză și furnizorii de informații privind căutările ne pot furniza informații anonimizate sau deidentificate despre dumneavoastră, cum ar fi confirmarea modului în care ați găsit site-ul nostru web. 

• Prestatorii noștri de servicii ne pot furniza informații referitoare la fraudă, securitate, sancțiuni și AML și la alte riscuri, de exemplu, confirmarea atributelor de identitate și informații despre orice atribute legate de astfel de aspecte. 

• Agențiile de raportare a creditelor ne pot furniza datele dumneavoastră cu caracter personal în cursul procesului de verificare a creditului.

• Este posibil să citim și să stocăm date care sunt înscrise pe un blockchain, pe alte registre disponibile public sau care se află în alt mod în domeniul public.

Ca parte a activităților de prelucrare descrise mai sus, Kraken poate partaja datele dumneavoastră cu caracter personal în cadrul grupului de societăți Kraken și cu terți selectați cu atenție. Dezvăluim datele numai în scopuri legitime și atunci când acest lucru este legal și solicităm fiecărui destinatar să prelucreze datele în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

În legătură cu participarea dumneavoastră la programul nostru de fidelitate Ink Points, este posibil să afișăm rangul și punctajul dumneavoastră alături de un nume afișat generat aleatoriu, în clasamente sau în interfețe similare. Numele afișat este generat de sistem din cuvinte aleatorii și este conceput astfel încât alți clienți să nu vă poată identifica pe baza acestuia.

Cu consimțământul dumneavoastră, Kraken poate dezvălui numele și adresa dumneavoastră de e-mail către Trustpilot, pentru a vă permite să lăsați o recenzie despre Kraken fără a fi nevoie să creați un cont Trustpilot complet.

Kraken poate, de asemenea, să dezvăluie datele dumneavoastră în cazul unei eventuale fuziuni, achiziții sau vânzări a totalității sau a unei părți a activității ori a activelor noastre.

Dacă Kraken dezvăluie datele dumneavoastră cu caracter personal către furnizori de servicii și parteneri comerciali, în vederea prestării serviciilor solicitate de clienți sau a respectării obligațiilor noastre legale și de reglementare, acești furnizori și parteneri pot stoca datele dumneavoastră cu caracter personal în propriile lor sisteme. Le solicităm să protejeze confidențialitatea acestor date cu caracter personal și să respecte toate legile relevante privind confidențialitatea și protecția datelor.

Atestările on-chain sunt disponibile public și pot fi accesate de terți prin exploratoare de blockchain și API-uri. Kraken nu controlează și nu restricționează accesul terților la datele privind atestările on-chain.

Datele clienților, inclusiv informațiile privind contul, cele tranzacționale și cele KYC, sunt găzduite în principal în centre de date din Europa și din Regatul Unit. Pentru a ne sprijini operațiunile, utilizăm o rețea de computere, servere, alte infrastructuri și tehnologii informatice, precum și furnizori de servicii terți. Noi, furnizorii noștri de servicii terți și partenerii comerciali stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în Uniunea Europeană, Australia, Regatul Unit, Statele Unite ale Americii și în alte locuri din lume. Instanțele, autoritățile de aplicare a legii, autoritățile de reglementare și agențiile de securitate din aceste jurisdicții pot recurge la proceduri legale pentru a accesa datele dumneavoastră cu caracter personal. În plus, este posibil să fim obligați prin lege să dezvăluim informațiile dumneavoastră cu caracter personal către autorități de reglementare sau alte autorități din aceste jurisdicții, atunci când o astfel de dezvăluire este impusă de legislația aplicabilă.

Este posibil să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara jurisdicției dumneavoastră de domiciliu către alte societăți din grupul Kraken, furnizori de servicii și parteneri comerciali. Transferurile în afara jurisdicției dumneavoastră de domiciliu se realizează în conformitate cu mecanisme legale de transfer.

Utilizarea de către dumneavoastră a activelor digitale, inclusiv a produselor sau serviciilor DeFi, poate fi înregistrată pe un blockchain public. Blockchain-urile publice sunt registre distribuite, destinate înregistrării imuabile a tranzacțiilor în rețele extinse de sisteme informatice. Multe blockchain-uri sunt deschise analizei criminalistice, ceea ce poate conduce la reidentificarea persoanelor care efectuează tranzacții și la dezvăluirea de date cu caracter personal, în special atunci când datele din blockchain sunt combinate cu alte date.

Întrucât blockchain-urile sunt rețele descentralizate sau rețele ale unor terți, care nu sunt controlate sau operate de Kraken, nu putem șterge, modifica sau altera datele cu caracter personal din astfel de rețele.

Păstrăm datele cu caracter personal în măsura în care este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, pentru a ne respecta obligațiile legale și de reglementare și pentru a constata, exercita sau apăra revendicări legale. Atunci când datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care pot fi prelucrate în mod legal, vom elimina orice detalii care vă vor identifica sau vom distruge în siguranță evidențele relevante. Din motive legale și de reglementare, este posibil să fie necesar să păstrăm evidențe pentru o perioadă semnificativă de timp după ce încetați să mai fiți clientul nostru, de exemplu, atunci când trebuie să păstrăm informații pentru a contribui la gestionarea unui litigiu sau a unei revendicări legale. În plus, facem obiectul anumitor legi privind combaterea spălării de bani care ne pot impune să păstrăm următoarele pentru o perioadă (de exemplu, 5 ani) după încetarea relației noastre de afaceri cu dumneavoastră:

• O copie a evidențelor pe care le-am utilizat pentru a ne conforma obligațiilor noastre de precauție privind clientela;

• Documente justificative și evidențe ale tranzacțiilor cu dumneavoastră și ale relației dumneavoastră cu noi.

Dacă ați optat pentru a nu mai primi comunicări de marketing, vom păstra informațiile dumneavoastră pe lista noastră de excludere pentru a ne asigura că nu primiți aceste mesaje.

Puteți dezasocia conectarea prin rețele sociale din setările dumneavoastră Google sau Apple. Dacă revocați accesul, este posibil să fie necesar să adăugați o altă metodă de conectare (de exemplu, să creați o parolă Kraken) pentru a continua să accesați Contul dumneavoastră. Revocarea accesului nu șterge automat informațiile pe care le deținem deja cu privire la Contul dumneavoastră Kraken.

Este posibil să păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă de 5 ani dacă nu le putem șterge din motive legale, de reglementare sau tehnice.

Kraken păstrează informațiile privind interacțiunile on-chain și atestările în scopuri operaționale, de securitate și de integritate. Datele off-chain generate prin aceste interacțiuni sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru a preveni frauda, spamul și abuzul, pentru a asigura integritatea platformei și pentru a susține serviciile pe care le utilizați. Datele on-chain înregistrate pe un blockchain public sunt imuabile și nu pot fi modificate sau șterse de Kraken.

Drepturile de care dispuneți în legătură cu datele cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt prezentate mai jos. Puteți solicita exercitarea acestor drepturi, sub rezerva oricăror limitări prevăzute de legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor. 

Este important pentru noi ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie actualizate. Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal rămân exacte, complete și actualizate. Vă rugăm să ne informați dacă datele dumneavoastră cu caracter personal se modifică. Dacă datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul la rectificarea acestora. Dacă am divulgat datele dumneavoastră cu caracter personal altor persoane, le vom informa cu privire la rectificare, acolo unde este posibil. Dacă ne solicitați acest lucru și dacă este posibil și legal să procedăm astfel, vă vom informa, de asemenea, cu cine am partajat datele dumneavoastră cu caracter personal.

Atestările on-chain nu pot fi modificate sau șterse odată publicate. Clienții ar trebui să analizeze cu atenție implicațiile înainte de a transmite o atestare.

Ne puteți cere să blocăm sau să suprimăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite circumstanțe, cum ar fi dacă contestați exactitatea acelor date cu caracter personal sau vă opuneți prelucrării acestora de către noi. Acest lucru nu ne va împiedica să stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Dacă am divulgat datele dumneavoastră cu caracter personal altor persoane, le vom informa cu privire la restricționarea prelucrării, dacă este posibil. Dacă ne solicitați acest lucru și dacă este posibil și legal să procedăm astfel, vă vom informa, de asemenea, cu cine am partajat datele dumneavoastră cu caracter personal.

În anumite circumstanțe, este posibil să aveți dreptul de a obține datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a le reutiliza în altă parte sau de a ne cere să le transferăm către un terț ales de dumneavoastră, acolo unde acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

Ne puteți cere să încetăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, iar noi vom proceda astfel, dacă:

Aveți dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea bazată pe consimțământ. Rețineți că acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ efectuate anterior retragerii consimțământului sau a prelucrării întemeiate pe motive pentru care consimțământul nu este necesar. 

Notificarea noastră de confidențialitate este revizuită periodic în lumina noilor reglementări, tehnologii și a oricăror modificări ale operațiunilor noastre comerciale. Orice date cu caracter personal pe care le prelucrăm vor fi guvernate de cea mai recentă notificare de confidențialitate a noastră. Vom actualiza în mod corespunzător data „Ultima actualizare” de la începutul acestei notificări de confidențialitate. Vă rugăm să consultați această notificare de confidențialitate din când în când. Vom anunța pe site-ul nostru web orice modificări semnificative aduse acestei notificări de confidențialitate. 

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la plângerea dumneavoastră, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate competentă pentru protecția datelor. Exemple de autorități relevante pentru protecția datelor sunt enumerate mai jos:

Pentru rezidenții din Australia:

GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia

Pentru rezidenții din Bermuda:

 

 
Hamilton, HM11
Bermuda

Pentru rezidenții din Brazilia:

Setor Comercial Norte - SCN, Quadra 6, Conjunto "A", Edifício Venâncio 3000, Bloco "A", 9º andar,

Brasília – DF
+55 61 2017-3338

Pentru rezidenții din Canada:

30, Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3, Canada

Pentru rezidenții din Regatul Unit:

Wilmslow SK9 5AF, UK

Pentru rezidenții din Spațiul Economic European:

Puteți depune o plângere la autoritatea dumneavoastră locală de supraveghere sau la autoritatea noastră principală de supraveghere, Irish Data Protection Commission:

21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28

The Office of the Commissioner for Data Protection (Cipru)

Kypranoros 15, Nicosia 1061, Cyprus

P.O.Box 23378, 1682 Nicosia, Cyprus