Kraken-kultur förklarad

Om kultur är ett sätt att leva för en grupp människor, är företagskultur sättet att arbeta för en grupp människor.  Det är företagets delade uppsättning av traditioner, värderingar, mål, attityder och normer – oavsett om de är nedskrivna eller ej.  Vi anser att varje företag bör vara lika annorlunda och unikt som varje individ.  Precis som att två individer kan vara kompatibla med varandra eller inte, kan en individ och ett företag vara kompatibla eller inte.

Efter att ha läst denna beskrivning av Kraken-företagskultur hoppas vi att du får en känsla av om du skulle trivas med att arbeta här.  Vi förstår att även om vi alltid kommer att vara en fantastisk arbetsplats för dem som delar vår mission, kanske vi inte är det mest kompatibla företaget för andra. Om det inte var meningen, så är det okej. Vi vill att du ska vara lycklig!  Med det sagt hoppas vi att du vill bli en Krakenite (d.v.s. en medlem av Kraken-teamet)!

Våra grundare har arbetat tillsammans i över 20 år i remote-first-företag, inom branschen för virtuella varor. Före Kraken, från 2001–2011, drev de en marknadsplats för virtuella varor för tv-spel som hette Lewt, vilken ständigt plågades av betalningsproblem. Digital valuta var uppenbarligen framtiden och när de upptäckte Bitcoin 2011 satsade de allt, sålde Lewt och startade Kraken med tron att Bitcoin – om de kunde driva på användningen – skulle förbättra livet för miljarder människor.

Att starta en kryptohandelsplattform var en skrämmande uppgift, full av faror, teknisk och juridisk komplexitet, men paret såg det som en utmaning värd att ta sig an. De finansierade företaget ur egen ficka de första tre åren, innan investerare tog branschen på allvar. Det krävs en ideologisk drivkraft, en större känsla av syfte, för att lämna en framgångsrik verksamhet och riskera allt medan ”experter” kallar dig galen.

Elva år senare är våra grundare fortfarande vid frontlinjen i kampen. Deras värderingar – krypto, cypherpunk, libertarianska värderingar – är kärnan i det som fortsätter att göra detta företag till det mest attraktiva hemmet för de främsta hjärnorna i branschen.

Om du vill veta mer om vår medgrundare och styrelseordförande Jesse, hans personliga stil och åsikter, kan du kolla in intervjuerna han gjort och hans X-konto @jespow eller med-VD Arjun Sethi på hans X-konto @arjunseth

När Satoshi släppte Bitcoin white paper i slutet av 2008, föreslog han för första gången ett system för gränslösa, globala, digitala pengar. Nätverket av Bitcoin-noder är utan ledare, men upprätthåller monetär och kryptografisk stabilitet genom processen för distribuerad konsensus.

Proof-of-work har revolutionerat själva konceptet för pengar. Det är inte längre en liten grupp byråkrater eller politiker som bestämmer hur mycket pengar som är i omlopp eller vem som får särskilda privilegier – eller straff – inom det monetära systemet.

Bitcoin tar bort politik från pengar. Implikationen är att vem som helst är fri att utföra transaktioner på Bitcoin-nätverket så länge de kryptografiskt kan bevisa kontroll över sina nycklar. Vem som helst kan delta i Bitcoin-mining så länge de följer systemets regler och förbrukar energi för att göra det.

Det finns inga genvägar. Ingen kan ändra systemets regler utan överväldigande konsensus från alla deltagare, inte bara en demokratisk majoritet. Ingen kan skriva om historien. Ingen kan trycka pengar ur tomma intet och ge dem till sina vänner. Kulturen kring Bitcoin – och ambitionen i det bredare ekosystem för kryptovalutor som det skapade – handlar om extremt ägarskap, ansvar och arbete.

Bortom Bitcoin driver andra applikationer av blockkedjeteknik en explosion av experiment inom decentraliserad finans, som redan löser verkliga problem. DeFi yield farming ger de som står utanför banksystemet en självbetjänad, tillåtelsefri möjlighet att tjäna avkastning på sina besparingar. NFT:er ersätter traditionella ägandebevis, identitetsbevis, konsertbiljetter och möjliggör nya former av digital konst. Web 3.0-rörelsen kommer i slutändan att ersätta mycket av det centraliserade Internet med friare, rättvisare och censurresistenta alternativ.

Alla är välkomna att delta i revolutionen. Viktigare är att ingen kan exkluderas.

En verksamhetsbeskrivning skapar företagets kärnidentitet. Den uppmuntrar till enighet inom teamet och möjliggör snabbt och enkelt decentraliserat beslutsfattande.

På Kraken är The Mission att påskynda den globala adoptionen av krypto så att alla kan uppnå verklig ekonomisk frihet och inkludering eftersom vi tror att detta kommer att förbättra livet för miljarder människor och inleda en ny era av mänsklig blomstring.

Vi kommer att uppnå The Mission genom att bygga en bro från den gamla världen till den nya, möta människor där de befinner sig, och försiktigt vägleda dem över på ett sätt som känns naturligt, tryggt, roligt och överlägset allt de tidigare har upplevt. Vi kommer att dra snarare än knuffa genom att fortsätta förenkla, förbättra tillgängligheten och utöka användningsområdena för krypto för vanliga människor. Oöverträffad användarupplevelse och kundservice är kärnan i The Mission.

Krypto är för pengar vad internet är för information — det är frigörande, demokratiserande och utjämnande. Idag blir miljarder människor utsatta och lider som ett direkt resultat av ett extremt exkluderande och diskriminerande finansiellt system som i hög grad missgynnar minoriteter och fattiga. Det är vår plikt att se till att vi tar med oss dessa människor, att de inte lämnas i sticket.

I över ett decennium har detta företag, genom sin lojalitet mot The Mission och kryptoetosen, lyckats locka och behålla många av världens mest begåvade kryptoexperter. Även om vi är medvetna om saker som kundtillväxt, aktieägaravkastning och att trivas på jobbet, är vår orubbliga ledstjärna och ultimata mål alltid att uppnå The Mission. Det ligger till grund för vilka vi är, vad vi tänker, vad vi bygger och alla viktiga beslut vi fattar.

Måste varje Krakenite tro på The Mission? Vi tror det. Varför? Vi utkämpar en extremt svår, långdragen strid, inför enorm osäkerhet och fara. För de sanna troende gör priset smärtan värd det. För de med mindre övertygelse kan resan bli för mycket.

Du behöver inte vara en expert när du börjar, men du kan inte vara en nybörjare särskilt länge. Krypto rör sig i ljusets hastighet och företaget måste alltid vara berett att ställa om baserat på många okontrollerbara externa faktorer. Tid måste avsättas för att lära sig grunderna och hålla sig uppdaterad om den senaste utvecklingen som kan påverka våra kunder och det arbete vi utför. Vi förväntar oss att varje Krakenite lägger några timmar varje vecka på utbildning. Vissa roller kan kräva mer.

Lyckligtvis har företaget ett enormt antal läranderesurser tillgängliga och denna kunskap kommer att göra att du blir bjuden på alla de bästa festerna. Här är några idéer för hur du kan spendera din tid:

• Kraken Slack-kanaler, inklusive #industry #pricetalk, #crypto-memes, #defi, #ask-product och mer.
• Leader AMAs
• Kraken Crypto Learning & Development Courses

Kryptorörelsen är ett uppror — ett krig för Folkets pengar. Vår rätt att välja vår valuta, och ödet för miljarder människor som är exkluderade från det finansiella systemet beror på vår seger. Spanings- och underrättelseinhämtning är en nyckeldel av vår strategi. Decentralized Command kräver att vi alla är informerade.

Om du inte har använt krypto än är det förmodligen lite tidigt att ta värvning hos Kraken, men du kan komma igång här.

De ”professionella” sitter fortfarande på sidlinjen och väntar på föräldrarnas godkännande. Piraterna har seglat på osäkerhetens öppna hav under det senaste decenniet för att leda mänskligheten till det utlovade landet. Agerar Krakenites ”professionellt”? Det beror på vem du frågar! Om du kommer från en traditionell miljö kan du uppleva oss som avslappnade och transparenta i jämförelse.

Krakenites fokuserar på resultat, vilket är anledningen till att vi värdesätter kompetens och kunskap framför meriter och presentation. Det är därför vi arbetar på distans i pyjamas snarare än från kontor i kostym. Vi kanske ser ut som ett brokigt gäng missanpassade, men vi styr skutan effektivt och får mycket gjort. Självklart har vi några affärskostymer i garderoben för speciella tillfällen.

Krakenites är ”professionella pirater”, vilket innebär att vi är:

• Radikalt transparenta och autentiska
• Avslappnade och lättillgängliga (kontra formella och tillknäppta)
• Tydliga, koncisa och direkta kommunikatörer
• Mycket anpassningsbara och flexibla lagspelare med stark arbetsmoral
• Godhjärtade samtidigt som vi är extremt uppriktiga (det vill säga, du kanske inte alltid gillar allt som sägs, men det kommer från ett gott hjärta)
• Skeptiska till alltför centraliserad makt
• Kreativa och okonventionella i hur vi närmar oss problem
• Äventyrslystna och tillräckligt kapabla för att lita på oss själva när vi navigerar i knepiga situationer som skulle skrämma ”professionella”
• Inte rädda för att uttrycka avvikande åsikter, lugnt ställa frågor eller konfrontera problem i små eller stora grupper

Om du värdesätter etikett betydligt högre än transparens och autenticitet kan du känna dig obekväm här.

Kryptorörelsen är rotad i ”farliga” idéer, som att alla människor har grundläggande rättigheter till:

• Kryptering
• Yttrandefrihet
• Fria marknader
• Valutaval
• Programvara med öppen källkod
• Personlig och finansiell integritet

Vissa skulle kunna karakterisera dessa övertygelser som humanistiska, jämlikhetssträvande, libertarianska eller klassiskt liberala. Personer som hyser ovanstående övertygelser anser ofta att ingen av dessa rättigheter är möjlig utan dessa rättigheter:

• Frihet
• Självförsvar
• Rättssäkerhet
• Personlig egendom
• Begränsad statsmakt
• Personlig kroppslig autonomi

Detta bör inte komma som en överraskning för amerikaner eftersom dessa rättigheter alla kan härledas från den amerikanska konstitutionen. Även om statliga intrång i dessa rättigheter har blivit tolererade (eller till och med efterfrågade), anser vi att vi bör värna om de rättigheter vi har eftersom de aldrig ges tillbaka när de väl tagits ifrån oss. Vår förmåga att driva på införandet av krypto i världen är beroende av dessa rättigheter.

Alla behöver inte personligen hysa dessa övertygelser för att ta värvning som Krakenite men dessa övertygelser är en kärnkomponent i vår kultur. Du kommer att exponeras för dem regelbundet och förväntas tillämpa dem i ditt beslutsfattande på arbetet.

Här är några exempel på hur dessa övertygelser kan påverka hur du arbetar och din upplevelse:

• Vi kommer att sätta oss emot statliga övergrepp
• Vi kommer att göra det lilla extra för att skydda våra klienters personliga och finansiella integritet
• Vi kan komma att utveckla eller sponsra programvara med öppen källkod som ger medborgare möjlighet att motstå korruption
• Vi kommer att sträva efter att begränsa marknadsinblandning och restriktioner för vem som får delta på marknader
• Vi kommer att driva tvister med statliga myndigheter där föråldrade lagar är orättvist exkluderande
• Vi kommer att ägna oss åt lobbying, som en donator med fokus på en enskild fråga, genom att stödja kontroversiella politiker och lagstiftning som främjar The Mission, eventuellt till förfång för andra medborgerliga rättighetsrörelser
• Vi kommer att annonsera i och sponsra kontroversiella tv-program, poddar, influencers och evenemang, om det främjar The Mission
• Vi kan komma att inkludera utbildning i skjutvapen och självförsvar i företagets konferenser
• Vi kommer att tillåta diskussioner och fotografier av skjutvapen i publika (men valfria) chattrum
• Vi kommer inte att diskriminera baserat på val som görs när Krakenites utövar sin rätt till kroppslig autonomi
  • Att delta i konferenser är valfritt, men distansdeltagande kanske inte underlättas. Konferensaktiviteter är valfria och vi försöker stödja flera alternativ att välja mellan.

Om ingen någonsin blir förolämpad har vi antingen inte tillräcklig mångfald i tankesättet eller så har vi inte tillräcklig transparens i kommunikationen. Vi tänjer på gränserna, rör oss på outforskad mark och gör det som aldrig tidigare gjorts. Om det känns enkelt eller bekvämt hela tiden, gör du förmodligen något fel. Även om det inte är vårt mål att förolämpa människor, inser vi att det är oundvikligt i en global organisation som optimerar för teamresultat framför individuella känslor.

Även om briljanta idioter inte är välkomna i våra led, rör sig Kraken snabbt och vi förstår kollektivt att det inte finns tid att försköna varje interaktion, särskilt eftersom många är textbaserade och saknar tydlig ton. Den ideala Krakeniten är både hårdhudad och välmenande.

Vi erkänner att när individer möts skapas en vacker smältdegel — en som består av mycket olika samhällsnormer, världsåskådningar, åsikter, preferenser, förväntningar och humor.  Inom vårt globala och mångsidiga företag förstärks dessa skillnader. Vi har teammedlemmar från över 70+ länder, som talar 50+ språk och representerar en bred demografi.  Som ett resultat är det oundvikligt att ha ett brett spektrum av individuella standarder och principer på vårt företag.  Vi omfamnar och hyllar denna verklighet av mångfald.

Mångfald kan inte existera om det inte finns 1) mångfald i tankesättet och 2) tolerans för olika tankesätt.

Vi anser att om vi förväntar oss eller uppmuntrar Krakeniter att sträva efter att aldrig någonsin förolämpa sina kollegor och/eller tvingas anpassa sig till den mest högljudda kollegans samhälleliga eller kulturella normer, leder det till en betydande minskning av vår förmåga att bygga och främja mångfald och inkludering.  Vi anser också att kvaliteten på den övergripande Krakenite-glädjen, företagskulturen, transparensen och produktiviteten kommer att lida.

Ibland, som människor, säger eller gör vi fel saker trots våra bästa ansträngningar. Det viktiga är att vi strävar efter att inte förolämpa varandra, och vi försöker alltid vara snälla mot varandra. Vi försöker förstå varandra och vi siktar på att maximera produktiva interaktioner.

Våra grundläggande principer för kommunikation:

• Vi kommunicerar främst på engelska, ibland utan framgång på grund av språkbarriärer och varierande språkkunskaper i 70+ länder
• Krakeniter är välkomna att önska (och neka) personliga språk- och kommunikationspreferenser hos varandra, men det finns ingen rätt, fel eller formell regel som innebär en skyldighet eller gör en preferens underställd en annan
• Textbaserad kommunikation är suboptimal på många sätt. Vi drar inte nytta av tonläge, ansiktsuttryck, gester och andra kontextuella indikatorer. Riklig användning av emojis uppmuntras starkt. 😀😊🤗
• Vi ger varandra fördel av tvivlet
• Alla ansvarar för sina egna känslor
• Att bli förolämpad gör dig inte nödvändigtvis till den som har rätt
• Att bli förolämpad innebär inte nödvändigtvis att du har blivit “skadad”
• Varken ord eller tystnad är någonsin “våld”
• Vi säger varför vi är oense och utmanar lugnt idéer med logik, förnuft och bättre idéer
• Vi kallar inte någons ord för giftiga, hatiska, rasistiska, x-fobiska, ohjälpsamma, etc.
• Vi kräver inte respekt, men vi uppmuntrar till att visa den
• Vi antar okunnighet innan vi antar illvilja
• Vi arbetar alltid för att nedtrappa en diskussion som blir emotionell
• Vi försöker lösa personliga tvister 1:1, helst via ett videosamtal snarare än chatt

Obs: vi följer alla arbetsrättsliga lagar och stöder inte olagliga aktiviteter på arbetsplatsen.

Vad som fungerar:

• Drivs av syfte, belöning, kompetens, etc.
• Ödmjuk
• Teamorienterad
• Radikalt transparent, innehållsrik kommunikatör
• Positiv och beslutsam inställning
• Talar enkelt och sanningsenligt
• Nyfiken och uppmuntrar nyfikenhet hos andra
• Söker och uppskattar kritisk feedback
• Uppmärksammar proaktivt sina egna misstag eller förbiseenden och tar ett extremt ansvar
• Påpekar proaktivt möjliga svagheter i sitt arbete (så att arbetet kan göras starkare), särskilt när man presenterar arbete för eller inför en grupp
• Trevlig mot alla
• Behandlar varje Krakenit likadant, oavsett roll, anställningstid eller uppfattad maktposition
• Är bekväm med att ta risker och låter sig inte skrämmas från att göra det som är bra för verksamheten
• Tänker utanför boxen: Söker kreativitet, innovation, förstår att språng ut i det okända är nödvändiga och förstår att inte allt värde kan kvantifieras
• Tänker utifrån förstaprinciper: Söker förstå roten till ett problem och letar efter nya lösningar
• Värdesätter snabbhet
• Bryter ner arbetsplatspolitik och engagerar sig inte i den
• Extremt bekväm med datorer, modern teknik, internet och automatiseringsverktyg

Vad som inte fungerar:

• Drivs av ego eller maktbegär
• Arrogant, uppblåst eller agerar överlägset mot andra
• Självcentrerad, vårdslös, lat
• Självömkan eller en okonstruktiv inställning
• Ljuger eller säger det du vill höra
• Inte nyfiken och/eller bestraffar andra för att de ställer frågor
• Talar med mycket företagsfloskler, jargong eller utfyllnad (vilket kan tyda på en fixering vid att verka imponerande eller ett försök att dölja brist på kunskap)
• Reagerar defensivt på kritisk feedback
• Döljer, förnekar, förvirrar eller »skönmålar« (förvränger så att det låter mer smickrande) eventuella snedsteg eller förbiseenden som gjorts
• Döljer eventuella svagheter i sitt arbete (så att andra inte enkelt kan identifiera förbättringsområden), särskilt vid presentation av arbete för en grupp
• Är bara snäll (eller extra snäll) mot dem som de kan dra nytta av
• Behandlar eller talar till Krakenites annorlunda beroende på deras roll, hierarkiska position eller upplevda nivå av auktoritet eller makt
• Tar inga eller små risker för det mesta eller allt, oavsett vad som är bra för verksamheten. Detta kan göras för att »hålla en låg profil« och »spela säkert« eller för att uppnå maximal anställningstrygghet (även om resultatet blir det motsatta)
• Tänker enkelspårigt: Har litet intresse för kreativitet och innovation, känner obehag inför att chansa, och avfärdar värde som inte kan (eller inte enkelt kan) kvantifieras