Integritetsmeddelande för Kraken Wallet

Senast uppdaterad: 4 april 2024

Välkommen till integritetsmeddelandet för Kraken Wallet! Vi uppskattar ditt förtroende och tar din integritet på största allvar. Detta integritetsmeddelande beskriver hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du använder vår web3-plånbok. Läs detta integritetsmeddelande noggrant.

1. Information vi samlar in

1.1. Information vi samlar in automatiskt

När du interagerar med vår plånbok samlar vi in viss information om din användning enligt nedan. Observera att vi använder Cloudflare för cachning och skydd mot skadlig trafik.

IP-adresser från sanktionerade länder: Vi samlar automatiskt in Internet Protocol-adresser (IP-adresser) från användare som befinner sig i sanktionerade länder, enligt identifiering och blockering av Cloudflare av regelefterlevnadsskäl. Alla andra IP-adresser lagras inte av vår plånbok, och relevanta loggar raderas av Cloudflare inom 7 dagar.

Kryptoadresser: För att kunna tillhandahålla saldon och transaktioner loggar vi kryptoadresser för alla användare som använder plånboken. Vi kopplar dock inte dessa adresser till några personuppgifter, såvida du inte befinner dig i ett sanktionerat land enligt ovan, i vilket fall vi kommer att kunna koppla din plånboksadress till din IP-adress.

Observera att vi inte placerar några cookies på dina enheter.

1.2 Information du tillhandahåller oss

När du använder våra tjänster strävar vi efter att samla in så lite personuppgifter som möjligt från dig. Din integritet är vår prioritet.

Om du kontaktar oss i supportsyfte behandlar vi den information du delar för att ge dig support.

1.3 Information vi inte samlar in

Som en del av våra tjänster samlar vi inte in vissa känsliga personuppgifter såsom biometriska identifierare, inklusive men inte begränsat till bilder av iris, näthinna, fingeravtryck, ansikte, hand, handflata, venmönster, röstinspelningar eller tangenttryckningsmönster.

2. Så använder vi din information

Informationen vi samlar in används på följande sätt:

• För att driva vår plånbok: vi använder vårt eget proprietära Application Programming Interface (API) för att driva plånboken för saldon, transaktioner och sändning av transaktioner.
• För regelefterlevnad: vi samlar in och loggar IP-adresser från sanktionerade länder för att följa globala krav på regelefterlevnad.
• För support: vi behandlar informationen du delar via våra supportkanaler för att ge dig support.

Våra lagliga grunder för att använda dina personuppgifter är:

• Att uppfylla våra juridiska förpliktelser, i synnerhet våra förpliktelser avseende lagar om penningtvätt, brotts- och bedrägeribekämpning
• För våra berättigade intressen, i synnerhet vårt berättigade intresse av att säkerställa ett effektivt tillhandahållande av tjänster till användare, inklusive supporttjänster.  

Vi delar eller säljer inte dina personuppgifter till tredje part, förutom i den utsträckning vi gör det på avtalsbasis för tjänster som används för att driva din plånbok.

3. Så skyddar och lagrar vi din information

3.1. Skydd

Vi har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda säkerheten för din information. Dessa åtgärder förbättras kontinuerligt i linje med tekniska framsteg för att säkerställa att ingen obehörig åtkomst sker.

3.2. Datalagring

Vi sparar inte IP-adresser från våra användare förutom de från sanktionerade länder. IP-adresser från användare i sanktionerade länder sparas i minst 5 år för att uppfylla kraven på datalagring från Office of Foreign Assets Control (OFAC).  

4.  Utlämnande av din information

Vi har antagit en integritetsfokuserad strategi genom att samla in ett minimum av personuppgifter från användare.

Men när användare i sanktionerade länder försöker få tillgång till plånboken kan vi vara skyldiga att lämna ut denna information till relevanta tillsynsmyndigheter.

Observera att vi använder Cloudflare som tjänsteleverantör enligt beskrivningen tidigare i detta meddelande, och vi använder Kraken och Zendesk för kundsupport för Kraken Wallet.

6. Ingen spårning på klientsidan

Vi använder inga verktyg eller skript för spårning på klientsidan i vår plånboksapplikation, vilket säkerställer en privat och ospårad användarupplevelse.

7. Dina rättigheter gällande din information

Beroende på var du befinner dig kan du ha möjlighet att utöva rättigheter som registrerad i förhållande till dina personuppgifter. Dessa rättigheter inkluderar tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling, invändning, automatiserat beslutsfattande och profilering samt återkallande av samtycke.

Om du vill utöva någon rättighet som är tillgänglig för dig, vänligen kontakta oss här.

Du har också rätt att klaga till en behörig dataskyddsmyndighet – se avsnitt 14. Vi ber dig att först kontakta oss här för att ge oss möjlighet att hantera eventuella frågor.

8. Var vi lagrar din information

Dina personuppgifter lagras säkert inom Europeiska unionen.

9. För användare i Storbritannien och EES: Överföringar av information utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och Storbritannien (UK)

Vi kan överföra dina personuppgifter utanför EES och Storbritannien som en del av att tillhandahålla våra tjänster.

Överföringar utanför EES eller Storbritannien (i tillämpliga fall) ska ske i enlighet med lagliga överföringsmekanismer. Om personuppgifter överförs till ett land som Europeiska kommissionen har funnit har en i huvudsak likvärdig dataskyddsnivå som EES, kan Kraken förlita sig på ett ”beslut om adekvat skyddsnivå” för att överföra dessa personuppgifter. Se här för en lista över länder med beslut om adekvat skyddsnivå. Om personuppgifter överförs från EES eller Storbritannien till USA kan vi förlita oss på standardavtalsklausuler.

10. Integritet vid användning av digitala tillgångar och blockkedjor

Din användning av digitala tillgångar kan komma att registreras på en offentlig blockkedja. Offentliga blockkedjor är distribuerade huvudböcker, avsedda att oföränderligt registrera transaktioner över omfattande nätverk av datorsystem. Många blockkedjor är öppna för forensisk analys, vilket kan leda till återidentifiering av transagerande individer och avslöjande av personuppgifter, särskilt när blockkedjedata kombineras med annan data.

Eftersom blockkedjor är decentraliserade eller tredjeparts-nätverk som inte kontrolleras eller drivs av Kraken, kan vi inte radera, ändra eller korrigera personuppgifter på sådana nätverk.

11. Ändringar i detta integritetsmeddelande

Vi kan uppdatera vårt integritetsmeddelande från tid till annan, och rekommenderar att du granskar detta integritetsmeddelande regelbundet för eventuella ändringar. Uppdateringar av detta integritetsmeddelande träder i kraft när de publiceras på denna sida.

12. Vilka vi är och hur du kontaktar oss

Du ingår avtal med oss enligt följande:

• Om du är bosatt i USA ingår du avtal med Payward Wallet LLC, c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801
• Om du är bosatt utanför USA ingår du avtal med Payward Guardian Pty. Ltd., 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapore 049712

Om du har några frågor om detta integritetsmeddelande eller vår praxis för datahantering, vänligen kontakta oss här.

13. Våra produkter och tjänster är inte tillgängliga för barn

Våra produkter och tjänster riktar sig inte till personer under 18 år (hädanefter ”barn”) och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

Om vi får kännedom om att vi oavsiktligt har behandlat personuppgifter från ett barn, kommer vi att vidta lagligt tillåtna åtgärder för att ta bort dessa uppgifter från våra register. Vi kommer att kräva att barnanvändaren stänger sitt konto och kommer inte att tillåta användning av våra produkter och tjänster. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn, och du blir medveten om att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss här.

14. Dataskyddsmyndigheter

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ett klagomål till en behörig dataskyddsmyndighet. Exempel på dataskyddsmyndigheter inkluderar, men är inte begränsat till:

För boende i Australien:

Office of the Australian Privacy Commissioner
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australien

För boende i Kanada:

Office of the Privacy Commissioner of Canada
30, Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3, Kanada

För boende i Storbritannien:

The Information Commissioner’s Office
Wycliffe House, Water Ln
Wilmslow SK9 5AF, UK

För boende inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet:

Du kan klaga till din lokala tillsynsmyndighet eller till vår ledande tillsynsmyndighet, den irländska dataskyddskommissionen (Irish Data Protection Commission):

Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Irland

För boende i Japan:

Personal Information Protection Commission
Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor,
3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku,
Tokyo, 100-0013, Japan

För boende i Singapore:

Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road,
#03-01 Mapletree Business City Singapore 117438