Kraken เทียบกับ Bitfinex: การเปรียบเทียบกระดานเทรดคริปโต

Finding the right crypto exchange can be challenging with so many options available. Kraken and Bitfinex both provide platforms to trade digital assets, but they cater to different types of users.

Kraken, founded in 2011, is known for its strong security, transparent operations, and varied product offering suitable for beginners, active traders, and institutions. Bitfinex provides access to a limited number of digital assets and appeals to experienced investors rather than crypto newcomers.

This Kraken vs. Bitfinex article breaks down how the two crypto exchanges differ in key areas such as products, fees, asset support, security, and customer service.

Kraken ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 ที่สหรัฐอเมริกา และเป็นหนึ่งในชื่อที่เก่าแก่และเป็นที่ยอมรับมากที่สุดในอุตสาหกรรมคริปโตเคอร์เรนซี เปิดตัวไม่ถึงสองปีหลังจากการเปิดตัวของ Bitcoin กระดานเทรดแห่งนี้ได้รับการยอมรับทั่วโลกในด้านการมุ่งเน้นที่ความปลอดภัย ความโปร่งใสในการดำเนินงาน และประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีคุณภาพสูง

ปัจจุบัน Kraken ให้บริการลูกค้ากว่า 15 ล้านรายในกว่า 190 ประเทศ ข้อเสนอของบริษัทมีตั้งแต่แพลตฟอร์ม Kraken ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับนักลงทุนรายบุคคล ไปจนถึงแพลตฟอร์มการซื้อขายแบบครบวงจรที่ทรงพลังสำหรับนักเทรดขั้นสูงและนักลงทุนสถาบันผ่านแพลตฟอร์ม Kraken Pro และแอป Kraken Desktop

ชุดบริการสำหรับสถาบันของ Kraken ครอบคลุมตลาดสปอต มาร์จิ้น ฟิวเจอร์ส สเตกกิ้ง และการเทรด OTC สำหรับลูกค้าที่ผ่านการรับรอง Kraken ยังลงทุนอย่างมากในการให้ความรู้ผ่าน Kraken Learn เพื่อสนับสนุนทั้งนักเทรดใหม่และนักเทรดที่มีประสบการณ์

มีสำนักงานใหญ่ในรัฐไวโอมิง Kraken ตอกย้ำความมุ่งมั่นในความรับผิดชอบด้วยการทำ Proof of Reserves อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติที่บริษัทได้ริเริ่มขึ้นในอุตสาหกรรมตั้งแต่ปี 2014 นอกจากนี้ยังเป็นกระดานเทรดคริปโตแห่งแรกที่ได้รับการจดทะเบียนใน Bloomberg Terminal ซึ่งช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างการเงินแบบดั้งเดิมและสินทรัพย์ดิจิทัล

ด้วยใบอนุญาตด้านกฎระเบียบในตลาดหลักๆ รวมถึงสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป และประวัติการให้ความช่วยเหลือในกรณีต่างๆ เช่น การเรียกร้องสินไหมของผู้ให้กู้ Mt. Gox ทำให้ Kraken สร้างชื่อเสียงในการดำเนินงานที่มั่นคงและเป็นไปตามข้อกำหนด ซึ่งทำให้เป็นปลายทางที่เชื่อถือได้สำหรับผู้ที่มองหากระดานเทรดคริปโตที่ปลอดภัยและยั่งยืน

Founded in 2012 by Raphael Nicolle, Bitfinex is a long-standing cryptocurrency exchange catering primarily to professional and institutional traders. Operated by iFinex (the same company that owns stablecoin issuer Tether), it played a prominent role in early crypto market development and remains an influential platform today.

Bitfinex is known for its spot, margin and derivatives capabilities, as well as its deep liquidity on major crypto pairs. While it lists a much smaller range of assets than many of the more consumer-focused exchanges, its advanced order types, customizability and APIs clearly make it an attractive venue for its ~2m users. Bitfinex also operates an OTC desk for large trades, and delivers services such as lending and staking on select assets.

Bitfinex’s reputation can be attributed to its deep liquidity and sophisticated trading infrastructure (particularly for large-cap crypto assets). Given its lengthy track record, its margin funding and lending markets are some of the industry’s most established options. It continues to be a popular platform for advanced traders placing large orders.

However, the exchange is unavailable in major jurisdictions (the US, Canada and parts of Europe), and its proximity to Tether has previously attracted regulatory scrutiny. And while it delivers sophisticated tools for power users, its focus on advanced trading makes it less suitable for beginners and casual users.

When comparing platforms, users frequently lean toward Kraken because of its track record for regulatory compliance, transparency and institutional-grade security. Kraken serves tens of millions of clients, providing them access to products such as spot, margin, futures and tokenised equities, all under a unified, trusted ecosystem.

In contrast, Bitfinex has typically catered to more speculative users, with its deep liquidity and advanced derivatives, yet its history of regulatory scrutiny and security incidents increases perceived risk for users who prioritize long-term stability and oversight.

For traders who emphasise reliability, clear governance and a streamlined platform for both retail and institutional needs, Kraken’s long-established foundation often makes it the preferred choice.

ระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ของ Kraken ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับสไตล์การซื้อขายและระดับประสบการณ์ที่หลากหลาย ผู้ใช้สามารถซื้อขายได้ทุกที่ด้วยแอปมือถือที่ใช้งานง่าย หรือใช้เครื่องมือขั้นสูงผ่าน Kraken Pro ซึ่งนำเสนอการสร้างกราฟโดยละเอียด ประเภทคำสั่งที่กำหนดเอง และข้อมูลตลาดแบบเรียลไทม์

แพลตฟอร์มนี้รองรับการเทรดแบบ Spot สำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยมี การเทรดด้วยมาร์จิ้น (เลเวอเรจสูงสุด 5 เท่า) และ สัญญาซื้อขายล่วงหน้า (เลเวอเรจสูงสุด 50 เท่า) ให้บริการในภูมิภาคที่เข้าเกณฑ์ ลูกค้าระดับสถาบันและลูกค้ารายใหญ่สามารถเข้าถึงบริการเพิ่มเติมผ่าน OTC desk ของ Kraken และข้อเสนอ Kraken Prime

นอกเหนือจากการซื้อขายแล้ว Kraken ยังให้บริการ การ Stake คริปโต มากกว่า 21 สินทรัพย์ โดยมีรางวัลสูงถึง 17% APY ขึ้นอยู่กับเหรียญและเงื่อนไขของเครือข่าย ผู้ใช้สามารถสร้างรายได้แบบ Passive ได้ด้วยการ Stake สินทรัพย์ต่างๆ เช่น Ethereum (ETH), Solana (SOL) และ Cardano (ADA) ได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม

Kraken ยังรองรับการชำระเงินดิจิทัลทั่วโลกผ่าน Krak ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งคริปโตหรือเงินสดได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

ในปี 2024 Kraken ได้เปิดตัวเครือข่าย Ink Layer-2 ที่สร้างขึ้นบน SuperChain ของ Optimism ซึ่งเป็นสะพานเชื่อมต่อที่ราบรื่นระหว่างการแลกเปลี่ยนแบบรวมศูนย์และโปรโตคอล DeFi ยอดนิยม

สำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มพูนความรู้ทางการเงิน Kraken Learn มีแหล่งข้อมูลการศึกษาที่ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ พื้นฐานของบล็อกเชน ไปจนถึง กลยุทธ์การซื้อขายขั้นสูง

Bitfinex offers a comprehensive range of trading products designed for sophisticated market participants. The platform supports spot trading of more than 170 cryptocurrencies and 400+ trading pairs.

It also provides margin trading with up to 10x leverage via peer-to-peer funding, a derivatives market featuring perpetual swaps and futures, and a dedicated OTC desk for large-volume trades.

Beyond these, Bitfinex supports tokenised securities and ecosystem features aimed at bridging real-world assets and digital markets.

Kraken offers a broader, more extensive product set than Bitfinex. Beyond key spot, futures and margin trading, it also provides crypto staking, zero-fee global payments, and stock and ETF investing.

Kraken offers clients more tools, markets, and assets, all in one streamlined platform. This breadth and pace of innovation are why many clients pick Kraken over Bitfinex.

ลูกค้าสามารถเข้าถึงสกุลเงินดิจิทัลกว่า 600 สกุลบน Kraken รวมถึงสกุลเงินหลักๆ เช่น Bitcoin (BTC) และ XRP (XRP) รวมถึงอัลต์คอยน์หลากหลายประเภท ตั้งแต่ memecoins ไปจนถึง liquid staking tokens

นอกจากนี้ยังมี ETF และหุ้นที่ไม่มีค่าคอมมิชชันกว่า 11,000 รายการ ให้ซื้อขายได้โดยตรงในแอป Kraken และสำหรับลูกค้าในพื้นที่ที่มีสิทธิ์ พวกเขาสามารถลงทุนใน xStocks ซึ่งเป็นหุ้นในรูปแบบโทเค็นได้
Kraken รองรับการถอนและฝากด้วยสกุลเงินเฟียตหลัก 10 สกุล ทำให้ลูกค้าทั่วโลกสามารถเติมเงินในบัญชีได้อย่างรวดเร็วและสะดวก

สกุลเงินเฟียตที่รองรับ ได้แก่:

• USD (US Dollar)

• CAD (Canadian Dollar)

• GBP (Pound Sterling)

• EUR (Euro)

• JPY (Japanese Yen)

• AUD (Australian Dollar)

• CHF (Swiss Franc)

• ARS (Argentine Peso)

• MXN (Mexican Peso)

• BRL (Brazilian Real)

นอกจากนี้ยังรองรับ stablecoins 15 สกุล รวมถึง Tether (USDT), USDC และ USDG

Bitfinex supports a limited selection of assets, listing just over 170 cryptocurrencies and more than 400 trading pairs.

The platform also supports five different fiat currencies and six leading stablecoins including USDC and DAI. Trading pairs span major coins such as BTC, ETH and USDT, along with some smaller-cap tokens, but Bitfinex’s selection is much more restricted compared to Kraken.

Bitfinex lists more than 170 assets, covering a balance of large-cap and mid-cap cryptocurrencies.

Kraken, however, offers a broader and more regulated selection of over 500 digital assets and 11,000+ traditional instruments via Kraken Securities. From leading tech stocks such as Tesla and Apple, to memecoins, this integration of digital and traditional markets allows Kraken users to diversify across popular asset classes while maintaining exposure to carefully vetted cryptocurrencies.

Bitfinex has recently added tokenized securities however they are only regulated in Kazakhstan and El Salvador offering limited exposure for global traders.

For traders who prioritize compliance, liquidity, and institutional oversight, Kraken’s curated listings offer a higher level of market trust than Bitfinex’s more selective approach.

โมเดลค่าธรรมเนียมตามปริมาณการซื้อขายของ Kraken มีการแบ่งระดับและโปร่งใส เพื่อรองรับทั้งนักเทรดมืออาชีพและนักลงทุนทั่วไป

ด้วยค่าธรรมเนียม Maker เริ่มต้นที่ 0.25% และค่าธรรมเนียม Taker ที่ 0.40% ยังมีส่วนลดสำหรับบุคคลและสถาบันที่มีปริมาณการซื้อขายสูง ด้วยการสมัครสมาชิก Kraken+ ค่าธรรมเนียมเหล่านี้สามารถยกเว้นได้ทั้งหมดสำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์ซึ่งมีปริมาณการซื้อขายรายเดือนถึงเกณฑ์ที่กำหนด

การฝากคริปโตและสกุลเงินเฟียตส่วนใหญ่ฟรี โดยมีข้อยกเว้นบางประการขึ้นอยู่กับวิธีการทำธุรกรรมและสินทรัพย์เฉพาะ Kraken ยังให้ความสำคัญกับความโปร่งใสโดยการแสดงค่าธรรมเนียมทั้งหมดก่อนที่จะยืนยันธุรกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าทราบค่าธรรมเนียมล่วงหน้าและหลีกเลี่ยงความประหลาดใจที่มีค่าใช้จ่ายสูง

Bitfinex employs a maker-taker fee model with pricing tiers tied to trading volume and native token holdings. For spot markets, makers begin at 0.10% and takers at 0.20%, with reductions available as 30-day trade volume increases.

On the derivatives side, maker fees may drop to 0.020% and taker fees to around 0.045%, again depending on volume and token-based discounts.

Cryptocurrency deposits are generally free on Bitfinex, while fiat deposit and withdrawal fees vary. For example, wire deposits are charged at 0.10% (with a minimum amount) and withdrawals via express bank wire can incur 1% fees.

Bitfinex offers volume-based discounts and token incentives for active traders, but Kraken sets itself apart through fee transparency and consistent pricing across its global markets.

Kraken’s clearly published maker-taker structure and absence of complex token dependencies make it easier for users of all experience levels to estimate actual trading costs.

For traders who prioritize stable, predictable fees within a regulated framework, Kraken delivers clarity over Bitfinex’s volume-tier model.

With Kraken’s consistent execution quality and its regulated operations, the platform offers a simple, trustworthy experience for users.

Kraken ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นหนึ่งใน แพลตฟอร์มคริปโตที่ปลอดภัยที่สุด ในอุตสาหกรรม นับตั้งแต่ก่อตั้ง Kraken ไม่เคยประสบกับการละเมิดที่ส่งผลให้ลูกค้าสูญเสียเงินทุน ซึ่งเป็นสิ่งที่แพลตฟอร์มอื่น ๆ ไม่กี่รายจะกล่าวอ้างได้ ลูกค้าได้รับประโยชน์จากการป้องกันบัญชีแบบหลายชั้น รวมถึง 2FA ด้วย Passkey, การเข้ารหัสอีเมล PGP, สิทธิ์ API key ที่ละเอียดพร้อมขอบเขตที่กำหนด, การตั้งค่าการหมดเวลาของบัญชี, การตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์, การอนุญาตถอนเงิน และการตั้งค่า Master key

Kraken เป็นผู้บุกเบิกการพิสูจน์เงินสำรอง (Proof of Reserves) ในปี 2014 และยังคงเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้วยการตรวจสอบที่สามารถยืนยันได้โดยอิสระอย่างสม่ำเสมอ ขั้นตอนการเข้ารหัสนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเองว่ายอดเงินคงเหลือในบัญชีของตนได้รับการสนับสนุนจากสินทรัพย์จริงได้อย่างไรตลอดเวลา Kraken ยังได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001:2013, การปฏิบัติตามการตรวจสอบ SOC 2 Type 2 และดำเนินการ โปรแกรม Bug Bounty สาธารณะที่แข็งแกร่ง

Bitfinex implements strong security controls including two-factor authentication, biometric login options, cold-storage wallets, and automated fraud/abuse monitoring systems.

The platform requires all users to enable 2FA on their accounts for logins, withdrawals, and API access. Bitfinex’s security features also include setting a custom withdrawal confirmation phrase, which serves a function similar to anti-phishing codes. And for the majority of its cryptocurrency holdings, Bitfinex uses a multi-layered system that incorporates cold storage.

Unfortunately, its security history is marked by a substantial hack in 2016 in which approximately 119,756 BTC were stolen, underscoring its past governance lapses and tainting its reputation.

Kraken’s approach to security goes beyond technical safeguards, it’s a core part of the company’s identity.

With a clean record of zero breaches since 2011, consistent Proof of Reserves audits, and adherence to strict regulatory standards, Kraken delivers institutional-grade protection for every user.

While Bitfinex offers extensive verification and transparency efforts, Kraken’s long-standing commitment to security continues to set it apart.

Kraken เป็นที่รู้จักในด้านการบริการลูกค้าที่ตอบสนองและเป็นมืออาชีพ โดยนำเสนอช่องทางการสนับสนุนที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ลูกค้าสามารถเข้าถึงการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์จริง ส่งคำขอทางอีเมล หรือ (ในบางกรณี) พูดคุยโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์

ทีมสนับสนุนหลายภาษาของ Kraken สามารถช่วยเหลือผู้ใช้ได้มากกว่าสิบภาษา ซึ่งช่วยให้บริษัทให้บริการฐานลูกค้าทั่วโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

แพลตฟอร์มนี้ยังได้รับคะแนนสูงในด้านความพึงพอใจของลูกค้า และได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ชนะรางวัล Best Use of AI in CX (Europe) ในงาน Customer Centricity World Series การมุ่งเน้นไปที่ความชัดเจน ความเห็นอกเห็นใจ และความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหา ยังคงทำให้ประสบการณ์ของลูกค้า Kraken โดดเด่นในพื้นที่ที่มีการแข่งขันสูง

Bitfinex provides customer support through its online help center and email ticketing system, with response times varying based on query volume.

The platform offers multilingual support documentation and a detailed knowledge base, covering account management, API integration, and trading guidance. However, unlike some competitors such as Kraken, Bitfinex does not currently provide live chat or phone-based assistance.

User feedback often highlights professional responses, but they are sometimes delayed causing customer frustration.

Bitfinex lists more than 170 assets, covering a balance of large-cap and mid-cap cryptocurrencies.

Kraken, however, offers a broader and more regulated selection of over 500 digital assets and 11,000+ traditional instruments via Kraken Securities. From leading tech stocks such as Tesla and Apple, to memecoins, this integration of digital and traditional markets allows Kraken users to diversify across popular asset classes while maintaining exposure to carefully vetted cryptocurrencies.

Bitfinex has recently added tokenized securities however they are only regulated in Kazakhstan and El Salvador offering limited exposure for global traders.

For traders who prioritize compliance, liquidity, and institutional oversight, Kraken’s curated listings offer a higher level of market trust than Bitfinex’s more selective approach.

Both Kraken and Bitfinex are established exchanges that cater to active traders and institutions, but they differ in priorities. Kraken emphasizes trust, transparency, and regulation, offering users a secure environment backed by independent Proof of Reserves audits and robust compliance standards.

Bitfinex appeals to professional traders comfortable operating in a more open, less regulated environment. However, its history of security breaches and regulatory scrutiny may concern users who prioritize long-term stability and oversight.

For users seeking a compliant and trusted venue with a growing range of traditional and digital assets, Kraken remains a preferred choice.

For most investors, from individuals to institutions, Kraken’s reputation for reliability, compliance, and client protection makes it the stronger all-around choice.