Kraken 與 Robinhood：加密貨幣交易所比較

中心化交易所是全球數百萬用戶進入加密貨幣世界的橋樑。

無論您是在現貨、保證金或衍生品市場交易、質押加密貨幣以賺取獎勵，還是涉足DEXs、DeFi 和 DAOs 的世界，這一切都始於您在交易所的首次現金存款。

自然地，不同的平台具備不同的功能、工作流程和可供交易的資產。當您做出任何與財務自由相關的決定時，權衡所有事實以做出最明智的決定至關重要。

在本文中，我們將深入探討當今市場上最受歡迎的兩家加密貨幣交易所：Kraken 和 Robinhood。

Kraken 成立於 2011 年，是加密領域最歷史悠久、最值得信賴的交易所之一。十多年來，公司一直致力於完善其直觀的產品線，並通過諸如 儲備證明 等功能來設定交易所安全標準，此功能由 Kraken 於 2014 年率先推出。

數百萬用戶選擇 Kraken 是因為其高度重視合規性、透明度和安全性——這與世界一流的交易功能相輔相成，既能滿足新手需求，也能服務高級交易員。從首次使用核心平台極簡介面的 Bitcoin 買家，到利用 Kraken Pro 的先進工具的成熟公司，Kraken 的活躍生態系統是適合任何技能水平客戶的一站式平台。

Robinhood 成立於 2013 年，旨在提供一個以流動優先的平台，用於股票和 ETF 交易。其首個版本（於 2015 年公開）提供了相對簡單的功能，並且零佣金。

該平台於 2018 年擴展到加密領域，現在提供交易、質押，甚至還有自託管錢包。Robinhood 以其流暢的用戶界面、易用性以及投資體驗的遊戲化而聞名。 

客戶通常選擇 Kraken 而非 Robinhood，因為 Kraken 在加密領域擁有良好的往績。該交易所在安全性方面獨樹一幟，其交易工具、資產選擇和國家覆蓋範圍吸引了真正的全球受眾。

Kraken 以其結合時尚、易於使用且直觀的用戶介面，以及為有需要的用戶提供強大交易工具而聞名。用戶可透過流動和桌面應用程式無縫存取現貨、保證金和衍生品市場，確保他們無論在家或外出都能保持連接。

該平台以對新手友好而自豪，但請勿誤會—對於機構和經驗豐富的交易者而言，它在進階功能方面亦毫不遜色。Kraken Pro 的全面圖表功能、可自訂工作空間和多種訂單類型，使其成為執行最複雜交易策略的理想選擇。此外，Kraken Prime 和場外交易 (OTC) 櫃檯等服務提供量身訂做的解決方案，以滿足專業投資者的需求。

除了交易，Kraken 還提供 21 種以上加密資產的質押服務，被動獎勵年利率高達 17%。再加上其非託管錢包、全球支付解決方案 (Krak) 以及如定期買入等功能，它是所有加密貨幣用戶的完美合作夥伴。

與「傳統」加密貨幣交易所相比，Robinhood 在加密貨幣產品方面相對有限。雖然它具備供進階交易者使用的工具，但它不允許保證金交易，且期貨槓桿似乎僅限於歐盟用戶（最高槓桿比率為 3:1，而 Kraken 則為 50:1）。

它提供 SOL 和 ETH 的質押服務，並擁有自己的支付解決方案—然而，這只能用於轉移法定貨幣。

Kraken 在過去 14 年多的時間裡，不斷完善其新手和專家流程。它憑藉豐富的交易工具、深厚的流動性和多種可質押資產，為新手和資深用戶提供世界級的體驗。

在交易方面，用戶往往偏愛 Kraken 的更高槓桿、額外訂單類型和保證金交易功能—加上更廣泛的可用加密貨幣選擇。

Kraken 擁有令人印象深刻的 450 多種加密貨幣收藏（而且還在不斷增加）。行業熱門加密貨幣，例如 Bitcoin (BTC)、Ethereum (ETH) 和 Solana (SOL) 均可供交易，還有不斷增長的迷因幣、實用型/治理代幣等選擇。

在法幣方面，支援主要貨幣如 USD、EUR、GBP 和 CAD，而由 15 種穩定幣組成的強大陣容，則輕鬆彌合法幣與加密貨幣之間的鴻溝。

身處美國的 Kraken 用戶可享超過 11,000 種股票及 ETF 的免佣金*交易—在其他特定國家，亦提供代幣化替代方案。 

Robinhood 支援 50 多種加密貨幣，選擇不算多，當中包括市場領導者及一些較知名的迷因幣。它還提供 10,000 多種股票及 ETF，並可免佣金交易。

至於法幣，Robinhood 似乎只支援其營運地區的貨幣—即 EUR、GBP 和 USD。用戶可使用兩種穩定幣，EURC 和 USD 進行交易。

最終，客戶選擇 Kraken 是因為其多樣化的上架資產：與 Robinhood 相比，Kraken 提供更多加密貨幣、股票/ETF、法幣和穩定幣，所有這些都可以透過其直觀的平台輕鬆存取。

此外，Kraken 在識別和上架較新的加密資產方面非常積極，客戶可以透過其公開路線圖了解最新資訊。

Kraken 的費用對掛單方而言從具競爭力的 0.25% 起，對吃單方而言從 0.4% 起。然而，這些費用可透過 Kraken Pro 增加交易量而顯著降低，或透過訂閱 Kraken+（每月 US$4.99）完全免除。

Kraken 上許多加密貨幣和法幣存款選項都是免費的。對於會產生費用的活動（例如提款），費用會在交易完成前清楚列明—這符合 Kraken 對透明度的承諾及其無隱藏費用政策。

Robinhood 並不遵守全球加密貨幣交易所的標準費用表（這些交易所通常會根據交易量或交易所原生代幣的持有量來降低其成本）。相反，它對歐盟用戶的買賣雙方收取 0.5% 的固定交易費，而美國用戶則可享免交易費掛單。

其美國吃單交易更類似於一般交易所：其 Smart Exchange Routing 費用從 0.85% 起，但會隨著 30 天交易量的增加而減少。 

客戶讚賞 Kraken 的公平及透明定價—掛單方/吃單方費用起點較低，透過更頻繁的交易或購買 Kraken+ 訂閱，費用可大幅降低。

此外，客戶知道 Kraken 的費用會被重新投資於改進其世界級架構和業界認可的客戶支援團隊。

Kraken 擁有超過 14 年的經驗，為個人和機構提供尖端加密產品和服務。在該段時間內，Kraken 管理的託管錢包從未遭受任何安全漏洞。

該交易所就其多層次的安全方法而言，為其他交易場所樹立了榜樣。它是第一個實施現已廣泛採用的「儲備證明」(Proof of Reserves) 概念的平台，讓客戶可以獨立驗證其在平台持有的資產是否獲得儲備資產的充分支持。

此外，它強制執行多因素認證和提款地址白名單，並實施時間鎖定、PGP 加密通訊和實時威脅監控，以確保客戶資金受到最高程度的保護。

Kraken 在安全方面保持主動，擁有一支專家團隊不斷探查漏洞，並設立了錯誤賞金計劃，以鼓勵外部研究人員報告任何發現。更重要的是，該交易所同時持有 ISO27001:2013 認證和 SOC 2 Type 2 審計合規性。

Robinhood 要求用戶帳戶使用 2FA。在加密貨幣安全方面，它使用冷熱錢包混合儲存資金以確保安全，並持有保險以防範盜竊或網絡安全攻擊。

Kraken 無懈可擊的往績不言而喻，客戶顯然重視與專注保護其資金的加密夥伴合作所帶來的安心。

然而，儘管該交易所將安全置於首位，但它在產品和服務的品質方面也毫不鬆懈。Kraken 幫助數百萬人自信地駕馭加密貨幣世界，深知他們的數字資產受到業界最佳保護。

Kraken 提供完善的客戶支援系統，其屢獲殊榮的代理團隊可透過在線聊天、電郵或電話為客戶提供服務。Kraken 憑藉其卓越的服務（提供 13 種以上語言的支援），多次獲得 European Customer Centricity Awards 的認可。

Robinhood 也提供聊天、電郵和電話支援，儘管只提供英文服務。

它此前曾因其支援服務的質素而受到批評，投訴指解決賬戶問題所需的時間過長。

Kraken 的客戶支援因其富有同情心的方法而備受讚揚，無論是協助新手進行首次 BTC 購買，還是幫助他們應對壓力情況，都能提供協助。

憑藉全天候提供的多種語言和支援渠道，客戶知道他們可以在需要時獲得所需的幫助。

Kraken 和 Robinhood 已確立其作為用戶友好、易於存取的平台地位，可用於交易傳統資產和數碼資產。 

Robinhood 可能對那些主要關注移動優先的股票 & ETF 交易的英國、美國和歐盟休閒投資者更具吸引力。作為加密貨幣領域的新近參與者，它在資產選擇、槓桿選項和加密貨幣原生交易所的往績方面嚴重不足。

Kraken 可能更適合主要對加密貨幣感興趣的用戶，其擁有豐富的產品和服務，可用於交易、賺取和互動數碼資產。其交易功能迎合所有經驗水平，並且其對股票和 ETF 的額外支援使其成為尋求建立多元化投資組合的客戶的理想選擇。