Erweiterter Support für fortgeschrittene Trader
Unser Ziel bei Kraken ist es, all unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis beim Trading von Kryptowährungen zu bieten. Unser rund um die Uhr verfügbarer Live Chat und das umfangreiche Help Center lösen Probleme schnell und effizient.
Für fortgeschrittene Trader bieten wir mit unserem Kraken Kontoverwaltungsprogramm einen exklusiven zusätzlichen Support, der nahezu in Echtzeit zur Verfügung steht und sehr individuell ist.
„Kraken zeigt mit Abstand den größten Einsatz, verglichen mit anderen Börsen, die wir nutzen.“
Trading auf höchstem Niveau verdient einen Service auf höchstem Niveau
Kunden, die regelmäßig auf unserer Plattform traden, bekommen einen persönlichen Kundenbetreuer zugewiesen. Als Hauptansprechpartner bei Kraken kümmert sich dein Kontoverwalter persönlich um deine Fragen und Wünsche, damit du dich auf das Trading konzentrieren kannst, anstatt dich mit Problemen herumzuschlagen.
Erreichbar auf allen Kanälen
Als globale Börse mit einer Vielzahl von Kunden wissen wir, dass jeder unserer Kunden individuelle Bedürfnisse und Vorlieben hat. Um eine optimale Nutzung der Kraken Börse sicherzustellen, machen wir es dir so einfach wie möglich, deinen Kundenbetreuer zu erreichen. Wir sind über die folgenden Kommunikationskanäle erreichbar:
- Telefon
- Priorisiertes Support-Ticketing
- Text- und Messaging-Apps deiner Wahl
Natürlich bestimmst du den Grad der Interaktion mit deinem Kundenbetreuer und wir respektieren stets deine Privatsphäre und Autonomie.
Wenn du mehr über unsere Kontoverwaltung erfahren möchtest, kontaktiere bitte unser Team unter [email protected].
Registriere dich. Das geht auf uns.
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Das Beste daran: Die Kraken Kontoverwaltung ist kostenlos! Du erhältst Zugang zu einem Branchenexperten, der deine individuellen Bedürfnisse versteht und dir die passenden Lösungen anbietet. Im Rahmen des Programms kannst du deinen persönlichen Kontoverwalter so oft du möchtest in Anspruch nehmen, um Hilfe bei Themen wie Trading- und Finanzierungsproblemen, technischen Schwierigkeiten mit der Plattform oder unserem OTC-Desk zu erhalten.
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Das Beste daran: Die Kraken Kontoverwaltung ist kostenlos! Du erhältst Zugang zu einem Branchenexperten, der deine individuellen Bedürfnisse versteht und dir die passenden Lösungen anbietet. Im Rahmen des Programms kannst du deinen persönlichen Kontoverwalter so oft du möchtest in Anspruch nehmen, um Hilfe bei Themen wie Trading- und Finanzierungsproblemen, technischen Schwierigkeiten mit der Plattform oder unserem OTC-Desk zu erhalten.