Die Kraken Kultur erklärt
Version 1.1 Juni 2022
Einleitung
Wenn Kultur die Lebensweise einer Gruppe von Menschen ist, dann ist die Unternehmenskultur die Art und Weise, wie in einem Unternehmen gearbeitet wird. Sie umfasst die gemeinsamen Traditionen, Werte, Ziele, Einstellungen und Normen eines Unternehmens – ob schriftlich festgehalten oder ungeschrieben. Wir glauben, dass ein Unternehmen so individuell und einzigartig sein sollte wie der einzelne Mensch. Und so wie zwei Menschen sich verstehen können oder nicht, passt auch nicht jede Person in jedes Unternehmen.
Nachdem du diese Beschreibung der Unternehmenskultur von Kraken gelesen hast, hoffen wir, dass du ein Gefühl dafür hast, ob du zu uns passt. Wir wissen, dass wir für manche Menschen, die unsere Mission teilen, immer ein großartiger Arbeitsplatz sein werden, aber für andere vielleicht nicht die beste Wahl sind. Wenn es nicht sein soll, dann ist das halt so. Dein Glück steht an erster Stelle. Trotzdem hoffen wir natürlich, dass du ein Krakenite (ein Mitglied des Kraken Teams) werden möchtest.
Krakenites identifizieren sich mit der Unternehmenskultur und verfolgen leidenschaftlich unsere Mission.
„Wenn man zu allen spricht, spricht man letztendlich zu niemandem.“ – Meredith Hill
„Du kannst nicht jedem alles sein, aber du kannst für jemanden etwas sein.“ – Andrew Davis
Unsere Gründer
0. Alles begann mit einem Problem: dem Finanzsystem
Unsere Gründer kennen sich schon seit über 20 Jahren und haben gemeinsam in verschiedenen Unternehmen mit verteilten Teams in der Branche für virtuelle Güter gearbeitet. Vor der Gründung von Kraken betrieben sie von 2001 bis 2011 einen Marktplatz für virtuelle Güter, genauer gesagt Videospiele, namens Lewt. Dort kämpften sie ständig mit Zahlungsproblemen. Digitale Währungen waren offensichtlich die Zukunft und als sie 2011 Bitcoin entdeckten, gingen sie all-in. Sie verkauften Lewt, gründeten Kraken und glaubten fest daran, dass Bitcoin – wenn sie die Akzeptanz vorantreiben könnten – das Leben von Milliarden Menschen verbessern würde.
Eine Trading-Plattform zu gründen war eine beängstigende Aufgabe, voller Gefahren, technischer und rechtlicher Komplexität. Aber die beiden Gründer sahen darin eine Herausforderung, die es wert war, verfolgt zu werden. Die ersten drei Jahre finanzierten sie das Unternehmen aus eigener Tasche, bevor Investoren die Branche ernst nahmen. Es braucht einen ideologischen Antrieb, einen höheren Sinn, um ein erfolgreiches Unternehmen zu verlassen und alles zu riskieren, während „Experten“ dich für verrückt erklären.
Elf Jahre später stehen unsere Gründer immer noch an vorderster Front im Kampf. Ihre Werte – Kryptowährungen, Cypherpunk-Ethos und Libertarismus – bilden den Kern dessen, was dieses Unternehmen weiterhin zur attraktivsten Anlaufstelle für die klügsten Köpfe der Branche macht.
Wenn du mehr über unseren Mitbegründer und Vorstandsvorsitzenden Jesse, seinen persönlichen Stil und seine Ansichten erfahren möchtest, kannst du dir seine Interviews und seinen X-Account @jespow ansehen.
„Ich habe an einem neuen elektronischen Bargeldsystem gearbeitet, das vollständig auf Peer-to-Peer-Basis arbeitet, ohne vertrauenswürdige Dritte.“ – Satoshi Nakamoto
Weltweit 1,7 Mrd. ohne Bankkonto – 2017, Quelle: The World Bank
Inflationsrate 2017, Quelle: The IMF
Die „Tentakel“-Gebote von Kraken
I. Krypto ist für alle
Als Satoshi Nakamoto Ende 2008 das Bitcoin Whitepaper veröffentlichte, schlug er zum ersten Mal ein System für grenzenloses, globales, digitales Geld vor. Das Netzwerk der Bitcoin-Nodes ist führungslos, erhält jedoch die monetäre und kryptografische Integrität durch den Prozess des verteilten Konsenses aufrecht.
Proof-of-Work hat das Konzept von Geld revolutioniert. Es entscheidet nicht mehr eine kleine Gruppe von Bürokraten oder Politikern, wie viel Geld zirkuliert oder wer innerhalb des Finanzsystems besondere Privilegien oder Strafen erhält.
Bitcoin nimmt dem Geld die politische Komponente. Jeder kann am Bitcoin-Netzwerk teilnehmen, solange er kryptografisch nachweisen kann, dass er die Kontrolle über seine Schlüssel besitzt. Jeder kann am Bitcoin-Mining teilnehmen, solange er die Regeln des Systems befolgt und dafür Energie aufwendet.
Es gibt keine Abkürzungen. Niemand kann die Regeln des Systems ohne den überwältigenden Konsens aller Teilnehmer, nur durch eine einfache Mehrheit, ändern. Niemand kann die Geschichte umschreiben. Niemand kann einfach Geld aus dem Nichts drucken und es seinen Freunden geben. Die Kultur von Bitcoin – und die Aspiration des daraus entstandenen breiteren Ökosystems der Kryptowährungen – basiert auf extremem Eigentum, Verantwortung und Leistung.
Neben Bitcoin sorgen andere Anwendungen der Blockchain-Technologie für eine explosionsartige Zunahme von Experimenten im dezentralen Finanzwesen, die bereits echte Probleme lösen. DeFi Yield Farming ermöglicht es Menschen ohne Bankkonto, auf einfache und selbstbestimmte Weise Rendite auf ihre Ersparnisse zu erzielen. NFTs ersetzen traditionelle Eigentumsnachweise, Identitätsnachweise, Konzerttickets und ermöglichen neue Formen digitaler Kunst. Die Web 3.0-Bewegung wird letztendlich einen Großteil des zentralisierten Internets durch freiere, fairere und zensurresistente Alternativen ersetzen.
Jeder ist eingeladen, sich der Revolution anzuschließen. Noch wichtiger ist: Niemand kann ausgeschlossen werden.
Globale Akzeptanz von Kryptowährungen von Chainalysis, Juni 2021
II. Der Glaube an die Mission ist ein Muss
Ein Leitbild bildet den Kern der Identität eines Unternehmens. Es fördert den Zusammenhalt im Team und ermöglicht eine schnelle und einfache dezentrale Entscheidungsfindung.
Bei Kraken lautet die Mission: die globale Akzeptanz von Kryptowährungen voranzutreiben, damit jeder echte finanzielle Freiheit und Inklusion erreichen kann. Wir glauben, dass dies das Leben von Milliarden von Menschen verbessern und eine neue Ära des menschlichen Wohlstands einläuten wird.
Diese Mission erfüllen wir, indem wir eine Brücke zwischen der alten und der neuen Welt bauen, Menschen dort abholen, wo sie sich befinden, und sie behutsam auf eine Art und Weise über die Brücke führen, die sich natürlich, sicher, unterhaltsam und besser anfühlt als alles, was sie bisher kannten. Anstatt zu drängen, überzeugen wir. Wir arbeiten ständig daran, Prozesse zu vereinfachen, die Zugänglichkeit zu Kryptowährungen zu verbessern und Anwendungsmöglichkeiten für „Otto Normalverbraucher“ zu erweitern. Ein unvergleichliches Benutzererlebnis und ein hervorragender Kundenservice sind dabei zentrale Bestandteile unserer Mission.
Kryptowährungen sind für Geld, was das Internet für Informationen ist – sie befreien, demokratisieren und gleichen aus. Heutzutage sind Milliarden von Menschen Opfer eines hochgradig ausgrenzenden und diskriminierenden Finanzsystems, das Minderheiten und Arme massiv benachteiligt. Es ist unsere Pflicht, dafür zu sorgen, dass diese Menschen nicht vergessen werden und auf der Strecke bleiben.
Seit über einem Jahrzehnt schafft es dieses Unternehmen durch das Festhalten an der Mission und dem Krypto-Ethos, einige der talentiertesten Krypto-Experten der Welt anzuziehen und zu halten. Natürlich denken wir auch an Kundenwachstum, Aktionärsrenditen und Spaß bei der Arbeit. Die Erfüllung der Mission bleibt aber immer der unerschütterliche Nordstern und das ultimative Ziel. Sie ist die Grundlage dafür, wer wir sind, was wir denken, was wir bauen und wie wir wichtige Entscheidungen treffen.
Muss jeder Krakenite an die Mission glauben? Wir glauben ja. Warum? Wir kämpfen einen extrem schwierigen und langwierigen Kampf, der mit enormer Ungewissheit und Gefahren verbunden ist. Für wirklich überzeugte Anhänger lohnt sich die Mühe. Für Menschen mit weniger Überzeugung könnte der Weg zu beschwerlich sein.
Daily Mail, 5. Dezember 2000
„Wir haben gelernt, dass Führungskraft den Glauben an die Mission und unnachgiebige Ausdauer erfordert, um den Sieg zu erringen, vor allem wenn Zweifler den Sieg an sich in Frage stellen.
Der Glaube an die Mission steht in direktem Zusammenhang mit dem vierten Gesetz der Führung im Kampf: Dezentralisierte Befehlsgebung. Die Führungskraft muss nicht nur erklären, was getan werden soll, sondern auch warum. Untergeordnete Führungskräfte wiederum tragen die Verantwortung, nachzufragen, wenn sie etwas nicht verstehen. Nur wenn Führungskräfte auf allen Ebenen die Mission verstehen und daran glauben, können sie dieses Verständnis und diesen Glauben an ihre Teams weitergeben, damit diese Herausforderungen meistern, ihre Aufgaben erfüllen und gewinnen können.“ – Jocko Willink, 2015
III. Bleib am Ball oder auf der Strecke
Du musst kein Experte sein, wenn du bei uns anfängst, darfst aber auch nicht zu lange Anfänger bleiben. Die Kryptobranche bewegt sich mit Lichtgeschwindigkeit und wir müssen immer bereit sein, uns aufgrund vieler unkontrollierbarer externer Faktoren anzupassen. Es ist wichtig, die Grundlagen zu lernen und über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben, die sich auf unsere Kunden und unsere Arbeit auswirken könnten. Wir erwarten von allen Krakenites, dass sie jede Woche einige Stunden für Weiterbildung einplanen. In manchen Positionen kann das sogar mehr sein.
Glücklicherweise bietet Kraken eine riesige Auswahl an Lernressourcen an und mit diesem Wissen öffnen sich die Türen zu den besten Partys. Hier sind ein paar Ideen, wie du deine Zeit nutzen kannst:
- Kraken Chatrooms: #crypto-memes, #defi, #industry, #nft, #pricetalk, #yield-hunters
- Leader AMAs (Ask Me Anything)
- Kraken Podcast „The Deep Dive“
- Kraken Kurse für Anfänger und Fortgeschrittene
Die Kryptobewegung ist eine Rebellion – ein Kampf um das Geld des Volkes. Unser Recht, eine Währung zu wählen, und das Schicksal von Milliarden von Menschen, die vom Finanzsystem ausgeschlossen sind, hängt von unserem Sieg ab. Aufklärung und Informationsbeschaffung sind ein wichtiger Teil unserer Strategie. Dezentrale Entscheidungsfindung erfordert, dass wir alle gut informiert sind.
Wenn du noch keine Kryptowährungen benutzt hast, ist es wahrscheinlich etwas früh, um bei Kraken anzuheuern, aber du kannst hier loslegen.
„Wir müssen uns frei machen von der Hoffnung, dass das Meer jemals ruhig ist. Wir müssen lernen, bei starkem Wind zu segeln.“ – Aristotle Onassis
„Lernen fördert die Kreativität, Kreativität regt das Denken an, Denken bringt Wissen und Wissen macht dich großartig.“ – APJ Abdul Kalam
„Leute zahlen für private Gruppen mit so viel wertvollen Infos mehr als ich verdiene. Die Diskussionen und das Fachwissen der Teilnehmer sind einfach auf einem ganz anderen Niveau.“ – anonymer Krakenite
„Nach unserer Auffassung verdankten die Römer ihre Welteroberungen einzig und allein ihrer beständigen militärischen Ausbildung, der strikten Einhaltung der Disziplin in ihren Lagern und der unermüdlichen Pflege aller anderen Kriegskünste.“ – Vegetius
IV. Kenne dich selbst, kenne deinen Feind, kenne deinen Kunden
Von Krakenites wird erwartet, dass sie unsere Produkte nutzen, die Produkte unserer Mitbewerber kennen und sich im Entwicklungsprozess aktiv Feedback von Nutzern einholen.
Dogfooding (interne Nutzung) ist für jeden im Unternehmen absolut verpflichtend. Ein Krakenite muss mit jedem Produkt für Kunden vertraut sein. Kein Kraken Mitarbeiter, egal in welcher Funktion, sollte jemals in Verlegenheit geraten und ein Produkt nicht beschreiben oder demonstrieren können. Niemand sollte dafür „einen Finger riskieren“.
Wenn wir die Produkte unserer Wettbewerber kennen, können wir unsere eigene Position besser einschätzen. Es hilft uns auch, die Erwartungen der Kunden zu verstehen, die wir für uns gewinnen wollen. Unterscheiden wir uns? Sind wir besser oder schlechter? Warum? Wie? Wo sollten wir unsere Zeit investieren? Wie können wir gewinnen?
Benutzer sagen manchmal die verrücktesten Dinge und das Gleiche gilt für die Daten. Deshalb hören wir immer zu und suchen nach neuen Erkenntnissen, Reibungspunkten, Wünschen der Kunden und Anwendungen unserer Produkte, die wir uns nie hätten vorstellen können. Kryptowährungen für die breite Masse zugänglich zu machen, bedeutet, sie einfach, benutzerfreundlich und menschlich zu gestalten.
Wir dürfen nicht vergessen, dass der größte Feind das bestehende System ist, diejenigen, die für die Erhaltung des Status quo kämpfen, und die Gewohnheit der Menschen an das Vertraute, egal wie sehr sie betrogen wurden.
Es liegt an uns, über „schnellere Pferde“ oder „bessere Banken“ hinaus zu denken und den Menschen zu zeigen, was sie brauchen, aber nie wollten — was sie nie für möglich gehalten hätten.
„Kennst du deinen Feind und kennst du dich selbst, brauchst du den Ausgang von hundert Schlachten nicht zu fürchten. Kennst du dich selbst, aber nicht deinen Feind, so wirst du für jeden Sieg auch eine Niederlage erleiden. Kennst du weder deinen Feind noch dich selbst, so wirst du in jeder Schlacht unterliegen.“ – Sun Tzu
„Lern die Regeln wie ein Profi, damit du sie wie ein Künstler brechen kannst.“ – Pablo Picasso
„Erforsche deine eigenen Erfahrungen. Nimm auf, was nützlich ist, verwirf, was nutzlos ist, und füge dein eigenes hinzu.“ – Bruce Lee
„Unsere Aufgabe ist es herauszufinden, was die Leute wollen, bevor sie es selbst wissen. Ich glaube, Henry Ford sagte einmal: 'Hätte ich meine Kunden gefragt, was sie wollen, hätten sie sich ein schnelleres Pferd gewünscht.' Die Leute wissen oft gar nicht, was sie wollen, bis man es ihnen zeigt.“ — Steve Jobs
V. Mehr Pirat als Profi
Die „Profis“ sitzen immer noch am Spielfeldrand und warten auf die elterliche Erlaubnis. Die Piraten segeln seit einem Jahrzehnt auf hoher See der Ungewissheit, um die Menschheit ins gelobte Land zu bringen. Verhalten sich die Krakenites „professionell“? Das hängt davon ab, wen du fragst. Wenn du aus einem traditionellen Umfeld kommst, findest du uns vielleicht im Vergleich dazu lässig und transparent.
Krakenites konzentrieren sich auf Ergebnisse, wir schätzen Fähigkeiten und Wissen höher als Zeugnisse und Auftreten. Deshalb arbeiten wir lieber remote im Pyjama als im Büro im Anzug. Wir sehen vielleicht aus wie eine bunte Truppe von Außenseitern, aber wir führen ein strenges Regiment und schaffen viel. Natürlich haben wir für besondere Anlässe auch ein paar Business-Kostüme im Schrank.
Krakenites sind „professionelle Piraten“, wir sind also:
- Radikal transparent und authentisch
- Lässig und nahbar (anstatt formell und zurückhaltend)
- Klar, prägnant und direkt in der Kommunikation
- Sehr anpassungsfähige und flexible Teamplayer mit starker Arbeitsmoral
- Gutmütig, aber auch extrem offen (d. h. du findest vielleicht nicht immer alles gut, was gesagt wird, aber alles ist gut gemeint)
- Skeptisch gegenüber zu viel zentralisierter Macht
- Kreativ und unkonventionell in der Problemlösung
- Abenteuerlustig und selbstbewusst im Umgang mit kniffligen Situationen, die „Profis“ abschrecken würden
- Unerschrocken, wenn es darum geht, unterschiedliche Meinungen zu äußern, ruhig Fragen zu stellen oder Probleme in einer kleinen oder großen Gruppe anzusprechen
Wenn du Etikette über Transparenz und Authentizität stellst, ist Kraken vielleicht nicht der richtige Ort für dich.
„Ein Hoch auf die Verrückten! Die Außenseiter, die Rebellen, die Unruhestifter, die runden Stifte in den eckigen Löchern – diejenigen, die die Dinge anders sehen. Sie mögen keine Regeln und haben keinen Respekt vor dem Status quo. Man kann sie zitieren, mit ihnen streiten, sie verherrlichen oder verteufeln. Aber man kann sie nicht ignorieren. Denn sie verändern die Dinge – sie bringen die Menschheit voran. Und während manche sie vielleicht für verrückt halten, sehen wir Genies. Denn die Menschen, die verrückt genug sind zu glauben, dass sie die Welt verändern können, sind diejenigen, die es tun.“ – Steve Jobs
VI. Leben, Freiheit und das Streben nach gesundem Geld
Die Kryptobewegung wurzelt in „gefährlichen“ Ideen, wie dem Grundrecht aller Menschen auf:
- Verschlüsselung
- Meinungsfreiheit
- Freie Märkte
- Wahl der Währung
- Open-Source-Software
- Persönliche und finanzielle Privatsphäre
Man könnte diese Überzeugungen als humanitär, egalitär, libertär oder klassisch liberal bezeichnen. Menschen mit diesen Überzeugungen glauben oft, dass keines dieser Rechte ohne die folgenden Rechte möglich ist:
- Freiheit
- Selbstverteidigung
- Rechtsstaatlichkeit
- Persönliches Eigentum
- Begrenzte Staatsmacht
- Körperliche Selbstbestimmung
Für Amerikaner sollte dies keine Überraschung sein, da sich all diese Rechte aus der US-Verfassung ableiten lassen. Während Eingriffe der Regierung in diese Rechte toleriert (oder sogar gefordert) werden, glauben wir, dass wir unsere Rechte wertschätzen sollten, denn sie werden nie zurückgegeben, wenn sie einmal genommen wurden. Unsere Fähigkeit, die Akzeptanz von Kryptowährungen in der Welt voranzutreiben, hängt von diesen Rechten ab.
Nicht jeder muss diese Ansichten persönlich vertreten, um bei Kraken zu arbeiten, aber sie sind ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Du wirst regelmäßig damit konfrontiert und solltest sie in deine Entscheidungsfindung bei der Arbeit einfließen lassen.
Hier sind einige Beispiele, wie sich diese Überzeugungen auf deine Arbeit und deine Erfahrungen auswirken können:
- Wir wehren uns gegen staatliche Übergriffe.
- Wir tun alles, um die persönlichen und finanziellen Daten unserer Kunden zu schützen.
- Wir würden Open-Source-Software entwickeln oder sponsern, die Bürgern im Kampf gegen Korruption hilft.
- Wir versuchen, Marktmanipulationen und Zugangsbeschränkungen zu den Märkten zu verhindern.
- Wir werden uns in Streitigkeiten mit Regierungsbehörden engagieren, wenn veraltete Gesetze ungerechtfertigt ausgrenzend wirken.
- Wir werden Lobbyarbeit betreiben und als Einzelspender kontroverse Politiker und Gesetze unterstützen, die unsere Mission fördern, möglicherweise zum Nachteil anderer Bürgerrechtsanliegen.
- Wir werden mit umstrittenen Fernsehprogrammen, Podcasts, Influencern und Veranstaltungen werben und sie sponsern, wenn dies unsere Mission fördert.
- Wir führen bei Bedarf Waffen- und Selbstverteidigungskurse als Teil von Firmenveranstaltungen durch.
- Wir erlauben die Diskussion und Fotos von Schusswaffen in öffentlichen (aber optionalen) Chaträumen.
- Wir diskriminieren nicht aufgrund von Entscheidungen, die sich aus der körperlichen Selbstbestimmung von Krakenites ergeben.
- Die Teilnahme an Retreats ist freiwillig, allerdings wird die Teilnahme aus der Ferne möglicherweise nicht ermöglicht. Die Aktivitäten der Retreats sind optional und wir versuchen, mehrere Optionen zur Auswahl zu stellen.
„Es gibt keine anderen verfassungsmäßigen Rechte ohne die Freiheit zu Transaktionen.“ – Punk6529
„Ich glaube, dass Banken gefährlicher für unsere Freiheit sind als stehende Heere. – Thomas Jefferson
„Würden die Menschen erst einmal das tiefe Unrecht unseres Geld- und Bankensystems begreifen, käme es womöglich schon morgen zur Revolution.“ – Andrew Jackson
„Ich glaube nicht, dass wir jemals wieder gutes Geld haben werden, solange wir es nicht der Regierung aus der Hand nehmen.“ – F.A. Hayek
„Eine Gesellschaft, deren Bürger sich weigern, die Fakten zu sehen und zu untersuchen, die sich weigern zu glauben, dass ihre Regierung und ihre Medien sie routinemäßig belügen und eine Realität fabrizieren, die den überprüfbaren Fakten widerspricht, ist eine Gesellschaft, die den Polizeistaat und die Diktatur, die sie bekommen wird, selbst wählt und verdient.“ – Ian Williams Goddard
VII. Wir können es nicht immer allen recht machen
Wenn sich niemand je angegriffen fühlt, dann liegt das entweder daran, dass wir nicht genug unterschiedliche Meinungen haben oder dass wir nicht transparent genug kommunizieren. Wir sprengen Grenzen, betreten Neuland und tun Dinge, die es so noch nie gegeben hat. Wenn es sich also ständig einfach und bequem anfühlt, machst du wahrscheinlich etwas falsch. Unser Ziel ist es zwar nicht, Leute zu verletzen, aber in einem globalen Unternehmen, in dem Teamerfolge über individuellen Gefühlen stehen, ist das einfach unvermeidlich.
„Brillante Idioten“ sind in unseren Reihen nicht willkommen, aber bei Kraken geht es eben schnell voran und wir wissen alle, dass wir nicht die Zeit haben, jede einzelne Interaktion schönzureden, besonders da viele textbasiert sind und der Tonfall nicht immer klar hervorgeht. Idealerweise ist ein Krakenite sowohl dickhäutig als auch gutwillig.
Wir wissen, dass beim Zusammentreffen von Menschen ein wunderbarer Schmelztiegel entsteht – einer, der aus sehr unterschiedlichen gesellschaftlichen Normen, Weltanschauungen, Meinungen, Vorlieben, Erwartungen und Humor besteht. In unserem globalen und vielfältigen Unternehmen werden diese Unterschiede noch verstärkt. Ein Team mit Mitgliedern aus über 70 Ländern, die über 50 Sprachen sprechen und die unterschiedlichsten Hintergründe haben, ist natürlich ein bunter Haufen. Das führt zwangsläufig dazu, dass es bei uns auch unterschiedliche Wertvorstellungen und Prinzipien gibt. Genau diese Vielfalt macht uns ja aus.
Diversität kann es nur geben, wenn 1) unterschiedliche Meinungen erlaubt sind und 2) Toleranz gegenüber diesen Meinungen herrscht.
Wenn wir von Krakenites erwarten würden, dass sie niemals jemanden verletzen oder sich den lautstärksten Kollegen anpassen sollen, dann wäre das der Vielfalt und Inklusion, die wir fördern wollen, abträglich. Außerdem würden die Zufriedenheit der Mitarbeiter, die Unternehmenskultur, die Transparenz und die Produktivität leiden.
Natürlich sagen oder tun wir Menschen manchmal das Falsche, auch wenn wir es nicht böse meinen. Wichtig ist, dass wir uns bemühen, niemanden zu verletzen und freundlich zueinander zu sein. Wir wollen uns gegenseitig verstehen und die Zusammenarbeit so produktiv wie möglich gestalten.
Unsere grundlegenden Kommunikationsprinzipien:
- Wir kommunizieren hauptsächlich auf Englisch, was aufgrund von Sprachbarrieren und unterschiedlichem Sprachniveau in über 70 Ländern manchmal nicht ganz reibungslos funktioniert.
- Krakenites können die bevorzugte Sprache und Kommunikation ihrer Kollegen zwar erfragen (und auch ablehnen), aber es gibt keine allgemeingültige Regel, welche Sprache Vorrang hat.
- Textbasierte Kommunikation ist in vielerlei Hinsicht nicht optimal. Wir profitieren nicht vom Tonfall, der Mimik, den Eigenheiten und anderen Kontextindikatoren. Deshalb empfehlen wir dringend die großzügige Verwendung von Emojis. 😀😊🤗
- Wir entscheiden uns im Zweifelsfall für die andere Person
- Jeder ist für seine eigenen Gefühle verantwortlich.
- Sich angegriffen zu fühlen, heißt nicht automatisch, dass man recht hat
- Sich angegriffen zu fühlen, bedeutet nicht zwangsläufig, dass man „verletzt“ wurde
- Weder Worte noch Schweigen sind jemals „Gewalt“
- Wir erklären, warum wir anderer Meinung sind, und hinterfragen Ideen ruhig und sachlich mit Logik und besseren Argumenten.
- Wir bezeichnen die Worte anderer Kollegen nicht als giftig, hasserfüllt, rassistisch, x-phobisch, nutzlos usw.
- Respekt kann man nicht einfordern, aber anbieten sollte man ihn schon.
- Wir gehen von Unwissenheit aus, bevor wir jemandem Böswilligkeit unterstellen.
- Emotionale Diskussionen versuchen wir immer zu deeskalieren.
- Bei Meinungsverschiedenheiten bevorzugen wir eine persönliche Klärung im Einzelgespräch. Ein Videoanruf ist dafür idealerweise besser geeignet als ein Chat.
Hinweis: Natürlich halten wir uns an alle Arbeitsgesetze und dulden keine illegalen Aktivitäten am Arbeitsplatz.
Krakenites sind sowohl bescheiden als auch widerstandsfähig.
„Willst du niemanden vor den Kopf stoßen, wirst du nie die ganze Wahrheit sagen können.“ – Steven James
„Meine Befürchtung ist, dass wir uns als Gesellschaft mehr davor fürchten, einander zu verletzen, als Gott zu beleidigen. – Scott Mackintosh
„Das Problem ist nicht das Problem. Das Problem ist deine Einstellung zu dem Problem.“ – Kapitän Jack Sparrow
„Stöcke und Steine können meine Knochen brechen, aber Worte werden mich niemals verletzen.“ – ein unbekanntes Kind
„Die Stärke jeder Anti-Woke-Bewegung hängt maßgeblich von der Wirksamkeit ihrer Antikörper gegen eine bestimmte Form von Emotionalität ab.“ – Richard Hanania
„Nehmen wir einmal an, dass die Herausbildung moralischer Werte in einer Gesellschaft nicht aus der Entwicklung eines Konsenses entsteht. Nein, es ist vielmehr derjenige mit der größten Intoleranz, der anderen seine Tugendvorstellungen aufzwingt – genau aufgrund dieser Intoleranz. Dasselbe kann man auch auf die Bürgerrechte anwenden … Daher müssen wir gegenüber einigen intoleranten Minderheiten sogar noch intoleranter sein. Es ist nicht zulässig, sich auf „amerikanische Werte“ oder „westliche Prinzipien“ zu berufen, wenn es um [extreme religiöse Intoleranz] geht, die anderen Menschen das Recht auf ihre eigene Religion abspricht. Der Westen begeht im Moment Selbstmord.“ – Nassim Taleb
„Eine Opferkultur zeichnet sich durch Statusdenken, Empfindlichkeit gegenüber Kränkungen und eine starke Abhängigkeit von Dritten aus. Menschen in einer solchen Kultur sind selbst gegenüber unbeabsichtigten Beleidigungen intolerant und reagieren, indem sie diese den Behörden oder der breiten Öffentlichkeit melden. Beherrschung gilt als wichtigste Form des abweichenden Verhaltens, während Opfersein als Mittel zur Aufmerksamkeitssuche dient. Anstatt ihre eigene Stärke oder ihren inneren Wert zu betonen, stellen die Betroffenen ihre Unterdrückung und soziale Marginalisierung in den Vordergrund.“ – Bradley Campbell
Der wahre Wert eines Menschen bemisst sich nicht daran, wo er in Zeiten der Bequemlichkeit steht, sondern wo er in Zeiten der Herausforderung und Kontroverse Position bezieht. – Martin Luther King, Jr.
VIII. Es gibt nur eine Mission
Es gibt keine zweite Mission. Die Frage „Sollen wir Nebenmission X in Angriff nehmen?“ wird immer im Hinblick darauf beantwortet, ob und inwiefern sie notwendig oder sogar hilfreich ist, um die eigentliche Mission zu erreichen: Die Mission. Zum Beispiel:
- Sollten wir bei stereotypen Messwerten für Teamdiversität vorbildlich sein? Nein.
- Sollten wir bei der Ausführung, Produkt- und Servicequalität vorbildlich sein? Ja.
- Sollten wir Geld für den aktuellen Hype spenden? Nein.
- Sollten wir Geld für die Kryptoforschung spenden? Ja.
- Sollten wir eine Grippeimpfung vorschreiben? Nein.
- Sollten wir gute individuelle OpSec (Operational Security) vorschreiben? Ja.
Wir finden es unfair, dass das Finanzsystem als Waffe benutzt wird. Menschen mit unbequemen Meinungen sollte nicht der Zugang zu Finanzdienstleistungen verboten werden. Heutzutage ist man ohne Finanzdienstleistungen quasi aufgeschmissen. Unser Ziel ist maximale Vertretung und Inklusion, solange es sich im legalen Rahmen bewegt. Wir werden keine kontroversen, aber gesetzestreuen Personen oder Unternehmen freiwillig von der Plattform verbannen. Natürlich halten wir uns aber an Gesetzesänderungen.
Bei uns ist kein Platz für Tribalismus, interne Machtkämpfe oder die Verfolgung von Zielen, die nicht offiziell vom Unternehmen festgelegt wurden. Wir können uns nicht von belanglosen Streitereien über Probleme der ersten Welt ablenken lassen, während der Rest der Welt unter einer echten humanitären Krise leidet, zu deren Lösung wir beitragen können. Nicht nur das, wir stehen im Wettbewerb mit anderen Unternehmen, die um dieselben Kunden kämpfen. Das hier ist kein Lifestyle-Unternehmen. Entweder wir wachsen und gewinnen, oder wir gehen pleite. Das ist … Kraken!
IX. Globale Perspektive fördert echte Inklusivität
Menschen sind seltsame Wesen. Kryptoleute sind noch merkwürdiger und wenn du dich unserem Unternehmen anschließt, wirst du der Assimilation nicht entkommen können 🤖. Wir schätzen die einzigartige Perspektive, die jeder Einzelne mitbringt – egal woher er kommt und welchen Hintergrund er hat.
Bei der Einstellung geht es bei uns streng nach Leistung. Das heißt, wir suchen die Kandidaten mit den Fähigkeiten, Kenntnissen und Fertigkeiten, die für die jeweilige Stelle am besten geeignet sind. Dann prüfen wir, ob du zu unserer Unternehmenskultur und unserer Mission passt. Angesichts der über 70 Länder und 50 Sprachen, die im Unternehmen vertreten sind, legen wir großen Wert auf den Zusammenhalt im Team. Einstellung nach Leistung statt nach Zeugnissen oder Aussehen bedeutet, dass Menschen, die nicht dem „üblichen Profil“ entsprechen, bessere Chancen haben. Wir werfen beim Recruiting ein möglichst großes Netz aus und behandeln alle Kandidaten als einzigartige Individuen.
Wir lehnen die kurzsichtige Sichtweise ab, dass „Diversität“ durch eine kurze Checkliste von offensichtlichen körperlichen Merkmalen erfasst werden kann. Das Silicon-Valley-Bild von Vielfalt in der Welt ist gefährlich begrenzt, eine Kommodifizierung von Individuen und ein beunruhigendes Spiegelbild von tiefem Unwissen. Aus globaler Sicht ist Vielfalt unendlich. Wir legen Wert auf Chancengleichheit, unabhängig vom Hintergrund.
Um in einem so vielfältigen Umfeld den Zusammenhalt zu wahren, müssen wir unsere eigenen ethnozentrischen Tendenzen erkennen, Nachsicht üben und Bescheidenheit zeigen. Viele Krakenites profitieren von und kämpfen mit Autismus-Spektrum-Störung (ASS). Für andere ist Englisch die zweite, dritte, vierte oder fünfte Sprache. Missverständnisse und Fehler passieren. Doch Kraken unterstützt weder eine Kultur der Ehre noch eine Opferkultur. **Kraken pflegt eine Kultur der Würde.
Wir entwickeln Produkte und Dienste, die allen Menschen zugutekommen, und sehen unsere vielfältigen Perspektiven als einen unserer größten Wettbewerbsvorteile. Keine Unterschiede sollten uns jemals von der Mission abbringen.
Obwohl wir uns nicht übermäßig auf unsere Unterschiede konzentrieren, ermutigen wir jeden, sein einzigartiges Selbst zu sein. Aufgrund der Remote-Arbeit entscheiden sich viele dafür, wenig über sich selbst preiszugeben, und das ist völlig in Ordnung. Einige verwenden sogar ein Pseudonym anstelle ihres offiziellen Namens, was für OpSec (Operational Security) gut ist.
Wir raten davon ab, nach persönlichen und demografischen Informationen zu fragen oder diese anzubieten, da dies für andere eine Belastung darstellen könnte oder den Eindruck erweckt, dass uns die Identität einer Person wichtiger ist als ihre Fähigkeit, die Messlatte für das Team höher zu legen. Besonders vorsichtig sind wir damit in der Einstellungs- und Einarbeitungsphase, bevor uns jemand wirklich kennt und vertraut.
Hinweis: Wir verpflichten uns, alle Formen der Diskriminierung gegenüber gesetzlich geschützten Gruppen in allen Ländern, in denen wir tätig sind, zu beseitigen.
X. Verhalten eines wahren Krakeniten: Ritterlichkeit auf hoher See
Krakenites, die bei uns besonders erfolgreich sind, haben viele viele Gemeinsamkeiten. In den folgenden Listen findest du heraus, welches Verhalten wir fördern und belohnen und welches Verhalten wir lieber vermeiden würden.
Ein paar wichtige Anmerkungen vorweg.
- Kraken wird sich in vielerlei Hinsicht immer wie ein Startup anfühlen. Erfahrung in Großkonzernen ist super, aber nur mit der richtigen Einstellung. Wenn du von einem riesigen, trägen Konzern zu uns kommst, ist es ganz wichtig, dass du innerlich felsenfest davon überzeugt bist, nicht alle Antworten parat zu haben. Die haben wir nämlich auch nicht! Wir hoffen stattdessen, dass du mit uns gemeinsam nach Lösungen suchst. Wenn neue Krakenites versuchen, Prozesse oder Lösungen zu entwickeln, ohne eng mit den erfahrenen Kollegen zusammenzuarbeiten und ihnen zuzuhören, dann geht das meistens schief und bringt nichts.
- Bürokratie muss abgeschafft werden! Wir tun alles dafür, die tödliche Spirale aus Unsinn und Bürokratie zu vermeiden, die sich mit der Zeit in jedem Unternehmen einschleicht (je mehr Leute und Meetings, desto mehr Teilnehmer müssen überzeugt werden, wodurch Überzeugungskraft wichtiger wird als das Erbringen von Leistung, was wiederum dazu führt, dass die Macher gehen und dann nichts mehr erledigt wird). Deshalb versuchen wir, die Teams klein zu halten, klare Verantwortlichkeiten zuzuweisen, Entscheidungen zu treffen und dann mit voller Überzeugung dahinterzustehen (auch wenn man anfangs anderer Meinung war), und vermeiden Ausschüsse und das Konsensprinzip.
- Bei Kraken haben wir Büropolitik sowas von satt (also Machtspielchen und Intrigen). Wenn du früher mal in einem Großkonzern gearbeitet hast (selbst wenn das schon lange her ist), dann solltest du vielleicht mal drüber nachdenken, welchen Verhaltensweisen, Tendenzen oder Gewohnheiten du dort ausgesetzt warst (oder die du dir vielleicht sogar unbewusst angewöhnt hast) und bewusst darauf achten, diese Dinge hier nicht zu machen.
Was kommt gut an bei Kraken:
- Motivation durch Sinn, Anerkennung, Kompetenz usw.
- Bescheidenheit
- Teamfähigkeit
- Radikale Transparenz, sachliche und faktenreiche Kommunikation
- Positive und entschlossene Einstellung
- Offene und ehrliche Sprache
- Neugier und auch die Ermutigung anderer zur Neugier
- Konstruktive Kritik wird begrüßt und ernst genommen
- Auf eigene Fehler oder Versäumnisse wird proaktiv hingewiesen und die volle Verantwortung wird übernommen
- Auf mögliche Schwachstellen in der eigenen Arbeit wird proaktiv hingewiesen (damit die Arbeit verbessert werden kann), insbesondere bei der Präsentation vor einer Gruppe
- Freundlichkeit gegenüber allen
- Gleiche Behandlung aller Krakenites, unabhängig von der Rolle, dem Dienstalter oder der wahrgenommenen Machtposition
- Ist risikofreudig und lässt sich nicht davon abhalten, das zu tun, was gut für das Unternehmen ist
- Querdenker: ist kreativ und innovativ, weiß, dass ein Vertrauensvorschuss notwendig sein kann, und versteht, dass nicht jeder Wert messbar ist
- Denken in elementaren Prinzipien, also „First Principles“: Verstehen der Ursache eines Problems und Suche nach neuen Lösungen
- Schätzen von Schnelligkeit
- Büropolitik wird durchschaut, verhindert und ignoriert
- Expertise im Umgang mit dem Computer, modernen Technologien, dem Internet und Automatisierungstools
Was bei Kraken nicht gut ankommt:
- Motivation durch Ego oder Machthunger
- Arrogantes, eingebildetes oder überhebliches Verhalten gegenüber anderen
- Egoismus, Rücksichtslosigkeit, Faulheit
- Selbstmitleid oder nicht konstruktive Haltung
- Lügen oder Schmeicheleien
- Fehlende Neugier und/oder Bestrafung anderer dafür, dass sie Fragen stellen
- Verwendung vieler Unternehmens-Buzzwords, Fachausdrücke oder Floskeln (was vielleicht darauf hindeutet, dass jemand besonders intelligent wirken will oder mangelndes Wissen vertuschen möchte)
- Abwehrende Haltung gegenüber kritischen Rückmeldungen
- Verheimlichen, Leugnen, Verschleiern oder „Verdrehen“ (Wahrheit wird verzerrt, um besser dazustehen) eigener Fehler oder Versäumnisse
- Verschweigen möglicher Schwachstellen in der eigenen Arbeit (damit andere keine Verbesserungsmöglichkeiten erkennen können), insbesondere bei der Präsentation vor einer Gruppe
- Freundlichkeit gegenüber anderen nur dann, wenn es zum eigenen Vorteil ist
- Unterschiedlicher Umgang mit anderen Krakenites je nach deren Rolle, hierarchischer Position oder wahrgenommenem Einfluss
- Risiko wird größtenteils vermieden, selbst wenn es zum Vorteil des Unternehmens wäre. Das macht man vielleicht, um „unter dem Radar zu fliegen“ und „auf Nummer sicher zu gehen“ oder um seinen Arbeitsplatz zu sichern (auch wenn damit das Gegenteil erreicht wird).
- Engstirnige Denker: haben wenig Interesse an Kreativität, Innovation, scheuen riskante Entscheidungen und schätzen nur Werte, die sich leicht messen lassen
Abschließende Worte
Abschließend möchten wir uns noch einmal ganz herzlich dafür bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast, die „Tentakel“-Gebote zu lesen.
Deine unersättliche Lesebegeisterung wird dir in der Kryptobranche sicherlich gute Dienste leisten. 🤓
Unternehmenskultur ist uns sehr wichtig. Wir glauben, dass eine starke Kultur entscheidend ist, um als Unternehmen erfolgreich zu sein und die Mission zu erfüllen.
Wir hoffen, dass du Kraken als einen für dich geeigneten Arbeitsplatz betrachtest.
Bis bald!