Kraken heeft honderden fulltime, toegewijde cryptodeskundigen en financiële specialisten in de ins-en-outs van al onze producten en diensten getraind. De leden van ons team bevinden zich over de hele wereld, spreken een groot aantal talen vloeiend, reageren snel met individuele oplossingen en werken elke dag van het jaar, zelfs op feestdagen. Wij bieden ondersteuning op een niveau dat ongeëvenaard is in de cryptowereld.

Als u wakker bent, zijn wij dat ook. Als u hulp nodig heeft, werkt ons team van experts direct met u samen via onze 24/7 beschikbare live chat om tot een snelle en efficiënte oplossing te komen.

Onze toegewijde ondersteuningsspecialisten staan 24/7 klaar om u te helpen.

Uit onze uitmuntende tevredenheidspercentages en reactietijden blijkt dat u altijd kunt rekenen op onze ondersteuning per e-mail in meerdere talen, ongeacht uw probleem.

Ons Ondersteuningscentrum staat vol met diepgaande artikelen die u helpen bij het oplossen van problemen of bij het vergroten van uw kennis.

We hebben onze ondersteuningsbibliotheek opgebouwd op basis van jarenlange directe interactie met klanten. Het is een schat aan kennis die we voor u beschikbaar hebben gesteld en allesomvattend is: van aan de slag gaan tot veelvoorkomende vragen over het Kraken-platform.

In onze uitgebreide productdocumentatie vindt u alle diepgaande informatie over geavanceerde ordertypes en API-gebruik die u nodig heeft.

Het team van Kraken heeft een bewezen staat van dienst als het gaat om het bieden van snelle en uitzonderlijke ondersteuning. Ons team staat altijd klaar om u een helpende hand te bieden, ongeacht uw probleem.