Kraken Wallet 私隱聲明

最近更新:2024年4月4日

歡迎閱讀 Kraken Wallet 私隱聲明!我們感謝您的信任並認真對待您的私隱。本私隱聲明概述了您使用我們的 web3 Wallet 時,我們如何收集、使用、披露和保護您的資訊。請仔細閱讀本私隱聲明。

1. 我們收集的資訊

1.1. 我們自動收集的資訊

當您與我們的 Wallet 互動時,我們會收集有關您使用情況的某些資訊,如下所示。請注意,我們利用 Cloudflare 進行快取和惡意流量保護。

受制裁國家 IP 位址: 我們會自動收集位於受制裁國家的用戶的 Internet Protocol (IP) 位址,這些位址由 Cloudflare 識別並封鎖以符合合規要求。我們不會儲存所有其他 IP 位址,相關日誌會在 7 天內由 Cloudflare 刪除。

加密貨幣位址: 為了提供餘額和交易,我們會記錄所有使用 Wallet 的用戶的加密貨幣位址。但是,我們不會將這些位址連結到任何個人資料,除非您位於上述受制裁國家,在這種情況下,我們將能夠將您的 Wallet 位址與您的 IP 位址連結。

請注意,我們不會在您的裝置上放置任何 cookie。

1.2 您提供給我們的資訊

當您使用我們的服務時,我們的目標是盡可能少地收集您的個人資料。您的私隱是我們的首要任務。

   

如果您因支援目的而聯絡我們,我們將處理您分享的資訊以向您提供支援。

1.3 我們不收集的資訊

作為我們服務的一部分,我們不收集某些敏感的個人資料,例如生物識別碼,包括但不限於虹膜、視網膜、指紋、面部、手部、手掌、靜脈圖案、語音錄音或按鍵模式的圖像。

2. 我們如何使用您的資訊

我們收集的資訊用於以下方面:

  • 營運我們的 Wallet:我們使用我們專有的應用程式介面 (API) 來為 Wallet 提供餘額、交易和廣播交易的功能。
  • 用於合規: 我們收集並記錄來自受制裁國家的 IP 位址,以遵守全球合規要求。
  • 用於支援:我們將處理您透過我們的支援渠道分享的資訊,以向您提供支援。

我們使用您的個人資料的合法依據是:

  • 遵守我們的法律義務,特別是我們在反洗錢、犯罪和欺詐預防法律方面的義務
  • 為了我們的合法利益,特別是我們確保向用戶有效提供服務(包括支援服務)的合法利益。 

我們不會與第三方分享或出售您的個人資料,除非我們根據合約為營運您的 Wallet 所使用的服務而這樣做。

3. 我們如何保護和儲存您的資訊

3.1. 保護

我們已實施適當的技術和組織措施來保護您的資訊安全。這些措施會隨著技術進步不斷改進,以確保沒有未經授權的存取。

3.2. 資料保留

我們不會保留來自用戶的 IP 位址,受制裁國家的用戶除外。來自受制裁國家的用戶的 IP 位址會保留至少 5 年,以符合美國財政部外國資產控制辦公室 (OFAC) 的資料保留要求。 

4.  您的資訊披露

我們已採取私隱優先的方法,從用戶收集最少的個人資料。

但是,如果受制裁國家的用戶嘗試存取 Wallet,我們可能需要向相關監管機構披露此資訊。

請注意,我們使用 Cloudflare 作為本聲明中先前所述的服務供應商,並且我們使用 Kraken 和 Zendesk 提供 Kraken Wallet 客戶支援。

6. 無客戶端追蹤

我們在 Wallet 應用程式中不使用任何客戶端追蹤工具或腳本,確保私密且未被追蹤的用戶體驗。

7. 您關於您的資訊的權利

根據您所在的位置,您可能能夠行使與您的個人資料相關的資料主體權利。這些權利包括存取、更正、刪除、限制處理、反對、自動決策和分析,以及撤回同意。

如果您想行使任何可用的權利,請在此處聯絡我們。

您也有權向主管資料保護機構投訴 — 請參閱第 14 節。我們請求您首先在此處 聯絡我們,以便我們有機會解決任何疑慮。

8. 我們儲存您的資訊的位置

您的個人資料將安全地儲存在歐盟。

9. 適用於英國和歐洲經濟區用戶:歐洲經濟區 (EEA) 和英國 (UK) 以外的資訊傳輸

作為提供服務的一部分,我們可能會將您的個人資料傳輸到歐洲經濟區和英國以外。

歐洲經濟區或英國以外的傳輸(視情況而定)應符合合法的傳輸機制。如果個人資料被傳輸到一個被歐盟委員會認定為與歐洲經濟區具有基本等同資料保護標準的國家,則 Kraken 可以依賴「充分性決定」來傳輸該個人資料。請參閱此處 以獲取具有充分性決定的國家列表。如果個人資料從歐洲經濟區或英國傳輸到美國,我們可能會依賴標準合約條款。

10. 使用數碼資產和區塊鏈時的私隱

您使用數碼資產的行為可能會記錄在公共區塊鏈上。公共區塊鏈是分佈式帳本,旨在不可變地記錄跨廣泛電腦系統網絡的交易。許多區塊鏈都開放進行鑑證分析,這可能導致交易個人的重新識別和個人資料的洩露,特別是當區塊鏈資料與其他資料結合時。

由於區塊鏈是去中心化或第三方網絡,不受 Kraken 控制或營運,我們無法在此類網絡上刪除、修改或更改個人資料。

11. 本私隱聲明的變更

我們可能會不時更新我們的私隱聲明,建議您定期查閱本私隱聲明以了解任何變更。本私隱聲明的更新在發佈到此頁面時生效。

12. 我們是誰以及如何聯絡我們

您與我們簽訂合約的方式如下:

  • 如果您居住在美國,您是與 Payward Wallet LLC 簽訂合約,地址為 c/o The Corporation Trust Company, 1209 Orange Street, Wilmington, DE 19801
  • 如果您居住在美國以外,您是與 Payward Guardian Pty. Ltd. 簽訂合約,地址為 30 Cecil Street, #19-08 Prudential Tower, Singapore 049712

如果您對本私隱聲明或我們的資料處理實踐有任何疑問,請在此處聯絡我們。

13. 我們的產品和服務不適用於兒童

我們的產品和服務不針對 18 歲以下人士(以下簡稱「兒童」),我們不會故意收集兒童的個人資料。

如果我們得知無意中處理了兒童的個人資料,我們將採取法律允許的措施從我們的記錄中刪除該資料。我們將要求兒童用戶關閉其帳戶,並且不允許使用我們的產品和服務。如果您是兒童的父母或監護人,並且您發現兒童已向我們提供了個人資料,請在此處聯絡我們。

14. 資料保護機構

如果您對我們的投訴回應不滿意,您有權向主管資料保護機構提交投訴。資料保護機構的例子包括但不限於:

對於澳洲居民:

Office of the Australian Privacy Commissioner
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia

對於加拿大居民:

Office of the Privacy Commissioner of Canada
30, Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3, Canada

對於英國居民:

The Information Commissioner’s Office
Wycliffe House, Water Ln
Wilmslow SK9 5AF, UK

對於歐洲經濟區居民:

您可以向您當地的監管機構或我們的主要監管機構 Irish Data Protection Commission 投訴:

Data Protection Commission
21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Ireland

對於日本居民:

Personal Information Protection Commission
Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor,
3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku,
Tokyo, 100-0013, Japan

對於新加坡居民:

Personal Data Protection Commission
10 Pasir Panjang Road,
#03-01 Mapletree Business City Singapore 117438