Kraken vs BitMart: How these crypto exchanges compare

In today’s crowded crypto market, choosing the right exchange means matching your trading goals with the right mix of features, risk profile and product set.

BitMart and Kraken both provide global access to digital assets, but they address different segments of the market. Kraken emphasises stability, compliance and a robust ecosystem for all-round trading. BitMart focuses on variety, speed and a large altcoin library.

The trading platform you use for your crypto journey is a big decision. This article breaks down how BitMart and Kraken compare across key areas so you can decide which exchange best suits your trading style and strategy.

Společnost Kraken, založená v roce 2011 ve Spojených státech, patří mezi nejstarší a nejuznávanější jména v odvětví kryptoměn. Burza, spuštěná necelé dva roky po debutu Bitcoinu, si získala celosvětové uznání díky silnému zaměření na bezpečnost, provozní transparentnost a vysoce kvalitní uživatelskou zkušenost.

Dnes Kraken obsluhuje více než 15 milionů klientů ve více než 190 zemích. Její nabídka sahá od vlajkové platformy Kraken pro individuální investory až po výkonné all-in-one obchodní platformy pro pokročilé a institucionální obchodníky prostřednictvím platformy Kraken Pro a aplikace Kraken Desktop.

Institucionální balíček Krakenu pokrývá spotové, maržové, futures trhy, staking a OTC obchodování pro kvalifikované klienty. Kraken také intenzivně investuje do vzdělávání prostřednictvím Kraken Learn, čímž podporuje nové i zkušené obchodníky.

Kraken se sídlem ve Wyomingu zdůrazňuje svůj závazek k odpovědnosti pravidelnými Proof of Reserves, což je praxe, kterou zavedl do odvětví již v roce 2014. Byla také první krypto burzou, která byla zalistována na Bloomberg Terminal, čímž pomohla překlenout propast mezi tradičními financemi a digitálními aktivy.

S regulačními licencemi na klíčových trzích včetně USA, Kanady, Spojeného království, EU a historií pomoci v případech, jako jsou nároky věřitelů Mt. Gox, si Kraken vybudoval pověst stabilních a vyhovujících operací, což z něj činí důvěryhodnou destinaci pro ty, kteří hledají bezpečnou a trvalou krypto burzu.

Founded in 2017 by Sheldon Xia, BitMart operates in over 180 countries and has positioned itself as a highly accessible global exchange with extensive token variety. Its platform supports spot, margin and futures trading, an in-house token (BMX), copy-trading features and an NFT marketplace.

While BitMart offers broad market access and diverse products, its regulatory framework is less comprehensive than that of older, compliance-focused venues, and previous security incidents have led some users to view it as higher-risk.

While BitMart attracts users aiming for large altcoin selections and leverage-heavy trading, Kraken appeals to those who prioritize proven reliability, regulatory alignment and transparent operations.

Kraken’s global licensing, institutional-grade infrastructure and publicly verifiable custody practices offer a clearer framework of trust for both beginners and seasoned traders. If you value compliance and long-term stability alongside deep features, Kraken’s track record gives it an edge over BitMart’s more speculative, high-variety model.

Produktový ekosystém Krakenu je navržen tak, aby podporoval širokou škálu obchodních stylů a úrovní zkušeností. Uživatelé mohou obchodovat na cestách s jeho zjednodušenou mobilní aplikací nebo využívat pokročilejší nástroje prostřednictvím Kraken Pro, který nabízí detailní grafy, vlastní typy objednávek a tržní data v reálném čase.

Platforma podporuje spotové obchodování pro všechny uživatele, s maržovým obchodováním (až 5x páka) a futures kontrakty (až 50x páka) dostupnými v oprávněných regionech. Institucionální klienti a klienti s vysokým čistým jměním mohou přistupovat k dalším službám prostřednictvím OTC desku Krakenu a nabídky Kraken Prime.

Kromě obchodování Kraken poskytuje krypto staking na více než 21 aktivech, s odměnami až do 17 % APY v závislosti na minci a síťových podmínkách. Uživatelé mohou pasivně vydělávat stakingem aktiv, jako jsou Ethereum (ETH), Solana (SOL) a Cardano (ADA), přímo prostřednictvím platformy.

Kraken také podporuje globální digitální platby prostřednictvím Kraku, funkce umožňující uživatelům posílat krypto nebo hotovost bez transakčních poplatků.

V roce 2024 Kraken vydal svou Ink Layer-2 síť postavenou na Optimism’s SuperChain, která poskytuje bezproblémový most mezi centralizovanými burzami a populárními DeFi protokoly.

Pro ty, kteří chtějí prohloubit své finanční znalosti, Kraken Learn nabízí vzdělávací zdroje pokrývající vše od základů blockchainu po pokročilé obchodní strategie.

BitMart emphasises feature breadth and rapid access. Its platform supports over 1,700 cryptocurrencies, spot and margin trading with leverage up to 100× in some markets, futures and perpetual contracts, staking and savings products, a native token (BMX), a P2P marketplace, and an NFT ecosystem.

BitMart also offers API access for programmatic trading. The API provides services for market queries, automatic trading, and other operations across spot, margin, and futures markets. BitMart's Fast API also includes support for OAuth 2.0, high-speed data, secure authentication, and both RESTful API and WebSocket connections.

BitMart only provides a custodial wallet, meaning BitMart holds and secures the private keys on your behalf.

These tools make BitMart appealing for users who want exposure to emerging tokens and fast-moving opportunities rather than a more conservative portfolio approach.

While BitMart boasts a wide array of cryptocurrencies and trading features, Kraken delivers a more controlled and integrated product environment. Kraken’s offering may be smaller in token count, but it compensates with strong regulatory alignment, institutional-calibre custody, and clear product definitions across trading, staking and securities.

For users who want advanced tools within a verified, stable infrastructure, rather than just maximum variety, Kraken’s product suite offers greater confidence and coherence than BitMart’s high-feature, higher-risk structure.

Klienti mají na Krakenu přístup k více než 600 kryptoměnám, včetně hlavních, jako jsou Bitcoin (BTC) a XRP (XRP), a také k různým altcoinům, od memecoinů po liquid staking tokeny.

V aplikaci Kraken je také k dispozici více než 11 000 ETF a akcií bez provize, které lze obchodovat přímo. A pro klienty v oprávněných lokalitách mohou investovat do xStocks, což jsou tokenizované verze těchto akcií.
Kraken podporuje výběry a vklady v deseti hlavních fiat měnách, což globálním klientům usnadňuje a urychluje financování jejich účtů.

Podporované fiat měny zahrnují:

• USD (americký dolar)

• CAD (kanadský dolar)

• GBP (britská libra)

• EUR (euro)

• JPY (japonský jen)

• AUD (australský dolar)

• CHF (švýcarský frank)

• ARS (argentinské peso)

• MXN (mexické peso)

• BRL (brazilský real)

Podporováno je také 15 stablecoinů, včetně Tether (USDT), USDC a USDG.

BitMart offers broad access to digital assets, listing over 1,700 cryptocurrencies across more than 700 trading pairs. The platform supports major coins such as BTC and ETH along with leading altcoins including SOL, ADA and AVAX.

In addition to crypto markets, BitMart recently announced its participation in the xStocks Alliance, enabling trading of tokenised stocks and ETFs, expanding asset reach beyond pure crypto. This diverse range makes BitMart appealing to traders seeking exposure to both major and niche digital assets within a single platform.

Although BitMart’s listings are more extensive, Kraken supports over 500 vetted digital assets and offers access to 11,000+ U.S. stocks and ETFs, positioning itself as a hybrid platform bridging crypto and traditional finance.

For investors who value regulated crypto exposure alongside digital-asset liquidity, Kraken provides greater assurance than platforms that focus primarily on volume and token quantity.

Kraken differentiates itself through a more curated asset list that prioritizes liquidity, regulatory compliance and integration with traditional securities.

Model poplatků Krakenu založený na objemu je stupňovitý a transparentní, aby podporoval jak profesionální obchodníky, tak příležitostné investory.

S poplatky pro tvůrce trhu (maker fees) začínajícími na 0,25 % a poplatky pro příjemce trhu (taker fees) na 0,40 % jsou k dispozici také slevy pro jednotlivce a instituce s vysokým objemem obchodů. S předplatným Kraken+ mohou být tyto poplatky zcela eliminovány pro způsobilé klienty až do určitých měsíčních objemů.

Většina vkladů kryptoměn a fiat měn je zdarma, s několika výjimkami v závislosti na metodě transakce a konkrétním aktivu. Kraken také zdůrazňuje transparentnost tím, že zobrazuje všechny poplatky před potvrzením transakce, čímž zajišťuje, že klienti jsou si vědomi všech poplatků předem a vyhnou se nákladným překvapením.

Bitmart operates a tiered maker-taker fee model where base spot trading fees start at 0.25% for both makers and takers, with the potential to drop significantly for users with high volume or holding the native BMX token.

under certain VIP levels, maker and taker fees fall to as low as 0.10%. Bitmart also allows a 25% discount on spot and futures fees when BMX is used to pay for trading costs.

Deposit fees for cryptocurrencies are generally free, but withdrawal charges vary by asset and blockchain network. Some users have reported complex or non-transparent fee structures especially for low-cap tokens, which makes planning trades more difficult.

While BitMart’s discounted fee structure and BMX-token incentives may appeal to high-volume traders, Kraken offers a pricing model that emphasises transparency and consistency without the need for native token holdings – making the user experience simpler, especially for new traders.

Kraken’s clearly published maker/taker rates are easier to predict and don’t rely heavily on loyalty tiers or large token balances. For users who prioritize long-term clarity in trading costs over the lowest possible fee, Kraken’s structure provides a more stable foundation.

Kraken je široce považován za jednu z nejbezpečnějších krypto platforem v oboru. Od svého založení Kraken nikdy nezažil narušení, které by vedlo ke ztrátě finančních prostředků klientů, což je tvrzení, které může učinit jen málo jiných burz. Klienti těží z vícevrstvé ochrany účtu, včetně 2FA s přístupovými klíči, šifrování e-mailů PGP, granulárních oprávnění API klíčů s omezením rozsahu, konfigurovatelného časového limitu účtu, monitorování podezřelé aktivity v reálném čase, whitelisting výběrů a nastavení hlavního klíče.

Kraken byl průkopníkem Proof of Reserves v roce 2014 a nadále vede odvětví s pravidelnými, nezávisle ověřitelnými audity. Tento kryptografický postup umožňuje klientům kdykoli osobně zkontrolovat, jak jsou jejich zůstatky na účtech kryty reálnými aktivy. Kraken také drží certifikaci ISO/IEC 27001:2013, splňuje audit SOC 2 Type 2 a provozuje robustní veřejný program odměn za nalezené chyby.

BitMart offers standard protections such as two-factor authentication (2FA), withdrawal whitelisting and real-time risk-monitoring, and claims to store most assets in cold wallets.

However, the exchange has been the target of major security incidents — including a December 2021 hack in which ~$196 million in assets were stolen — and lacks regular, public third-party audits or full transparency about custody practices.

While the platform continues to iterate on safeguards, prospective users should weigh BitMart’s current controls alongside its past security challenges.

When it comes to safeguarding customer funds and data, Kraken stands out. From publicly publishing Proof of Reserves audits and industry-leading cold-storage, to its ISO/IEC 27001 and SOC 2 certifications, Kraken has a long-standing reputation for the most robust and transparent security practices in the industry.

In contrast, BitMart’s history of large losses, intermittent transparency and critical reports from users regarding withdrawals and support, reduce its standing for clients who prioritize custody, oversight and proven reliability.

Kraken je známý svou rychlou a profesionální zákaznickou podporou, která nabízí více kanálů podpory pro splnění různých potřeb uživatelů. Klienti mají přístup k nepřetržitému živému chatu se skutečnými lidskými agenty, mohou odesílat požadavky e-mailem nebo (ve vybraných případech) hovořit přímo se specialistou podpory telefonicky.

Vícejazyčný tým podpory Krakenu může pomoci uživatelům ve více než deseti jazycích. To pomáhá společnosti efektivněji obsluhovat její globální zákaznickou základnu.

Burza si také vysloužila vysoké hodnocení v oblasti spokojenosti zákazníků a byla oceněna jako vítěz Best Use of AI in CX (Europe) na Customer Centricity World Series. Její zaměření na srozumitelnost, empatii a rychlost při řešení problémů nadále odlišuje klientskou zkušenost Krakenu v konkurenčním prostředí.

BitMart supplies 24/7 customer service via live chat, email tickets and an extensive help centre.

That said, user feedback is mixed with many complaints highlighting slow resolution on account freezes, token-conversion issues and withdrawal problems, alongside average ratings around 3/5 from multiple review portals.

Although support infrastructure does exist, consistency and user satisfaction appear to lag behind other leading exchanges like Kraken.

Although BitMart’s listings are more extensive, Kraken supports over 500 vetted digital assets and offers access to 11,000+ U.S. stocks and ETFs, positioning itself as a hybrid platform bridging crypto and traditional finance.

For investors who value regulated crypto exposure alongside digital-asset liquidity, Kraken provides greater assurance than platforms that focus primarily on volume and token quantity.

Kraken differentiates itself through a more curated asset list that prioritizes liquidity, regulatory compliance and integration with traditional securities.

Both Kraken and BitMart serve global traders seeking extensive digital asset access, but they have very different priorities. BitMart offers broad token-selection, high-volume features and promotional incentives, making it attractive to speculative users willing to trade around elevated risk.

Kraken, by comparison, delivers a platform built on regulatory clarity, custody strength and user-centred support — making it a preferred choice for those seeking long-term reliability, transparency and peace of mind in the crypto markets.