
Te damos la bienvenida, acreedor/a de Mt. Gox
Han pasado ocho años y medio desde que Mt. Gox suspendió los retiros. Desde el nombramiento de Kraken como asesor particular por parte del fideicomisario en 2014, hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano para que los acreedores recuperasen el máximo posible. Hemos colaborado en la investigación sobre los fondos desaparecidos, prestado asesoramiento sobre soluciones de custodia y demandas infundadas, desarrollado un sistema de recopilación de reclamaciones e insistido en que la gran mayoría de los fondos se preservaran en forma de BTC. Por último, actualmente nos disponemos a realizar los desembolsos.

Te damos la bienvenida, acreedor/a de Mt. Gox
Han pasado ocho años y medio desde que Mt. Gox suspendió los retiros. Desde el nombramiento de Kraken como asesor particular por parte del fideicomisario en 2014, hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano para que los acreedores recuperasen el máximo posible. Hemos colaborado en la investigación sobre los fondos desaparecidos, prestado asesoramiento sobre soluciones de custodia y demandas infundadas, desarrollado un sistema de recopilación de reclamaciones e insistido en que la gran mayoría de los fondos se preservaran en forma de BTC. Por último, actualmente nos disponemos a realizar los desembolsos.

“El resultado de los procedimientos de bancarrota de Mt. Gox tendrá un impacto significativo en toda la comunidad del Bitcoin. Por tanto, vamos a poner a disposición de los acreedores nuestros recursos y nuestra experiencia a fin de minimizar los perjuicios que esta situación les pueda ocasionar, restablecer la fe en la comunidad del Bitcoin y demostrar un liderazgo de confianza en el sector”.
– Director general de Kraken, Jesse Powell, 26 de noviembre de 2014

¿Por qué Kraken sigue siendo la mejor opción para recibir pagos?
Tras el colapso de Mt. Gox en 2014, Kraken superó con éxito la primera auditoría de prueba de reservas del sector de las criptomonedas, lo que permitió a nuestros clientes verificar mediante técnicas criptográficas que sus activos en cartera de BTC estaban realmente custodiados por Kraken. Desde entonces, hemos mantenido esta tradición y hemos aprobado dos procesos de auditoría de pruebas de reservas este año. Pero eso no es todo:
- Ofrecemos un servicio de asistencia para los clientes de Mt. Gox para ayudarles a resolver cualquier duda que tengan.
- Cada uno de los clientes de Kraken que presentó alguna reclamación a través de nuestro sitio web recibió 1.000.000 USD de trading gratuito en forma de comisiones de crédito de Kraken (KFEE). Aunque hayas olvidado que tenías una cuenta de Kraken, puede que tengas balance de KFEE disponible. Haz clic aquí para iniciar sesión (o para obtener ayuda sobre cómo recuperar tu cuenta) y descúbrelo.
- Kraken es compatible con ocho monedas nacionales y ofrece opciones de financiación nacionales de bajo coste: USD, EUR, CAD, JPY, GBP, CHF, AED y AUD.

Líder del sector en materia de seguridad
Sabemos que llevas años esperando tu BTC. Si deseas tener la custodia tú mismo, te recomendamos usar la tecnología segura de los monederos de hardware revisada por nuestro equipo de Kraken Security Labs.
Si te interesa que Kraken sea tu exchange cualificado y no tienes una cuenta, regístrate a continuación. Si ya tienes una cuenta de Kraken, inicia sesión para obtener el identificador público de tu cuenta de Kraken (IIBAN) y asegúrate de que toda la información de tu cuenta está actualizada.

¿Y después?
El administrador de Mt. Gox se pondrá en contacto contigo directamente y te explicará cómo elegir dónde deseas recibir tu BTC.
¿Tienes alguna pregunta?
Envía un email a [email protected] o completa nuestro formulario de solicitud de soporte de Mt. Gox. El servicio de asistencia de Kraken para los acreedores de Mt. Gox está disponible para ayudarte.

¿Y después?
El administrador de Mt. Gox se pondrá en contacto contigo directamente y te explicará cómo elegir dónde deseas recibir tu BTC.
¿Tienes alguna pregunta?
Envía un email a [email protected] o completa nuestro formulario de solicitud de soporte de Mt. Gox. El servicio de asistencia de Kraken para los acreedores de Mt. Gox está disponible para ayudarte.
Estos materiales ofrecen únicamente información general y no deben entenderse como asesoramiento de inversión ni como una recomendación o una solicitud para comprar, vender ni mantener ningún criptoactivo, ni para participar en ninguna estrategia de trading específica. Algunos productos y mercados criptográficos no están regulados, y es posible que no estén amparados por mecanismos de indemnización o protección gubernamentales o normativos, respectivamente. Los mercados de criptoactivos son impredecibles y, por tanto, la inversión en este tipo de activos puede suponer la pérdida de capital. Es posible que la rentabilidad o el incremento del valor de sus criptoactivos estén sujetos a impuestos. Solicita asesoramiento independiente para informarte acerca de tu situación fiscal.