Não. Não existe qualquer transferência automática entre as duas plataformas. A MEXC e a Kraken têm uma parceria de referenciação, mas nada é movimentado automaticamente e mantém sempre o controlo sobre os seus fundos. Abra a sua Conta Kraken, levante os ativos da MEXC e envie-os para o seu endereço de depósito Kraken. A Kraken não tem acesso à sua conta nem aos seus saldos na MEXC.
Não. A Tether (USDT) foi deslistada para clientes no Espaço Económico Europeu, pelo que não pode ser depositada na Kraken, nem comprada, vendida ou negociada aqui. Ainda assim, pode trazer o valor: converta primeiro os seus USDT num ativo suportado na MEXC e levante-o depois para a Kraken. O USDC é a opção equivalente mais próxima, ou pode converter numa criptomoeda importante como BTC ou ETH. Faça a conversão na MEXC antes de levantar e os seus fundos chegarão à Kraken prontos a negociar.
Sim. A Kraken é uma empresa separada e regulada de forma independente, pelo que estamos obrigados a verificar cada cliente. A verificação de outra bolsa não é transferível e não são partilhados dados pessoais entre a MEXC e a Kraken. Os clientes da MEXC têm prioridade no registo, pelo que normalmente demora apenas alguns minutos e está disponível em mais de 190 países.
Os novos clientes recebem cobertura de perdas até 50 $ na primeira negociação de futuros. Para a reivindicar, registe-se a partir desta página com o código de promoção mexc. O código tem de ser aplicado no momento da criação da conta. Aplicam-se critérios de elegibilidade e os T&C.
A equipa de apoio VIP da Kraken está disponível 24/7 e pode ajudar em tudo o que diga respeito à Kraken: registo, verificação, depósitos e negociação. Tenha em atenção que só podemos prestar assistência relativa à sua Conta Kraken; qualquer questão relacionada com a sua conta MEXC deve ser dirigida à equipa de apoio da MEXC.
A Kraken não define um prazo. Pode abrir a sua conta e transferir os seus ativos quando lhe for mais conveniente. Os prazos aplicáveis aos levantamentos da MEXC são definidos pela MEXC, pelo que deve consultar os respetivos avisos e canais de apoio. A oferta de cobertura de perdas está sujeita aos seus próprios critérios de elegibilidade e T&C.
Não. Os levantamentos da MEXC são integralmente processados pela MEXC e não estão relacionados com a abertura de uma Conta Kraken. A Kraken não tem acesso às contas MEXC e não pode consultar, libertar ou resolver questões relativas a fundos aí depositados, pelo que deve contactar diretamente o apoio da MEXC. Assim que o seu levantamento chegar, a nossa equipa terá todo o gosto em ajudar do lado da Kraken.
Encare com cautela qualquer contacto não solicitado. A MEXC e a Kraken têm uma parceria de referenciação, mas nenhuma das empresas lhe pedirá a palavra-passe, códigos de autenticação de dois fatores, frase de recuperação ou acesso remoto ao seu dispositivo, nem lhe pedirá para enviar fundos para um endereço indicado por alguém através de chat, telefone, e-mail ou redes sociais. Comece sempre pela Aplicação Kraken oficial ou por kraken.com e introduza o endereço de depósito manualmente. Se algo lhe parecer suspeito, contacte o Centro de apoio Kraken oficial antes de efetuar qualquer movimento.