Kraken vs Coinbase: Como se comparam estas plataformas

Por Kraken Learn team
22 mín.
23 de setembro de 2026
Conclusões-chave 🔑
  1. Tanto a Kraken como a Coinbase cresceram muito para além das suas origens em cripto. Com a Kraken, tem acesso a uma plataforma financeira integrada que abrange cripto, ações e ETF, ações tokenizadas, futuros, pagamentos e rendimento, enquanto a Coinbase se expandiu para se tornar uma «bolsa para tudo».

  2. A Kraken continua a oferecer mais ativos para negociar. Pode comprar mais de 600 criptomoedas e mais de 11 000 ações e ETF cotados nos EUA na Kraken, em comparação com cerca de 300 criptomoedas e mais de 8 000 ações e ETF dos EUA na Coinbase.

  3. A Kraken permite-lhe verificar a cobertura dos seus ativos. A Kraken publica a Comprovação de reservas, prática que foi pioneira a introduzir em 2014, permitindo-lhe confirmar criptograficamente que os seus ativos têm cobertura 1:1. A Coinbase não publica uma comprovação de reservas e remete, em alternativa, para os seus documentos financeiros enquanto empresa cotada em bolsa.

  4. A Kraken chega a mais partes do mundo, com mais capacidades de apoio. A Kraken serve mais de 190 países com apoio 24/7 em mais de 12 idiomas, enquanto a Coinbase opera em mais de 100 países com apoio em cinco idiomas.

  5. Só a Kraken combina negociação com movimentação global de dinheiro. Com o Krak, pode deter mais de 600 moedas e criptomoedas, enviar dinheiro para mais de 160 países e pagar com um cartão de débito com até 2% de cashback.


Introdução a Kraken vs. Coinbase

Para quem está a dar os primeiros passos em cripto, bem como para quem procura reunir mais da sua vida financeira num só lugar, a escolha da plataforma certa pode moldar toda a experiência.

Há dois nomes que se destacam sempre: Kraken e Coinbase. Ambas estão entre as empresas mais antigas do setor cripto, com milhões de clientes e produtos inovadores. Nos últimos anos, ambas as plataformas evoluíram para além das suas origens como bolsas de cripto. Mas a forma como cresceram, assim como as funcionalidades a que pode aceder ao utilizá-las, distinguem-se de formas relevantes.

Por isso, ao comparar hoje as duas plataformas, a verdadeira pergunta já não é apenas «qual a bolsa de cripto certa para mim?» É cada vez mais «qual a plataforma que me permite alcançar todos os meus objetivos financeiros?»

A escolha certa continua a depender da sua estratégia. Os negociantes ativos poderão dar prioridade a ferramentas avançadas e a comissões competitivas e previsíveis. Quem está a começar poderá valorizar a simplicidade e a facilidade de acesso. Alguns poderão querer negociar apenas cripto, enquanto outros procuram gerir todo o seu portefólio financeiro a partir de uma única plataforma.

Esta comparação analisa os fatores essenciais a ter em conta ao decidir qual a plataforma que melhor se adequa à sua estratégia.

Visão geral da Kraken e da Coinbase

A tabela abaixo compara as duas plataformas num relance.

Kraken logoKraken
Binance

Coinbase

Coinbase
Fundada

2011

2012

Fundadores

Jesse Powell
Thanh Luu

Brian Armstrong
Fred Ehrsam

Âmbito de produtos

Cripto, ações e ETF cotados nos EUA, ações tokenizadas, futuros, pagamentos, rendimento

Negociação de cripto, derivados, ações e ETF dos EUA (apenas EUA), staking, Base

Sede

EUA

EUA (sem sede central)

Utilizadores

Mais de 15 milhões de clientes

~120 milhões verificados (est.)

Países disponíveis
Mais de 190 países e territórios
Mais de 100 países
Aplicação para dispositivos móveis

Kraken: iOS 4,7★ · Android 4,3★
Kraken Pro: iOS 4,7★ · Android 4,6★

iOS (4,7★)
Android (4,5★)

Apoio ao cliente

Chat em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana
E-mail
Telefone (casos específicos)
Mais de 12 idiomas

Chat em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana
E-mail
Telefone (regiões específicas)
5 idiomas

Avaliações de terceiros

Kaiko: 4.ª bolsa
Coingecko: 10/10
Classificação G2: 4,1
Capterra: 4,8

Kaiko: 2.ª bolsa
Coingecko: 10/10
Classificação G2: 3.8
Capterra: 4,0

Iniciar

Visão geral da Kraken

Fundada em 2011, a Kraken é uma das empresas cripto mais antigas do mundo, com reputação de plataforma segura e orientada para a conformidade, em que confiam milhões de clientes.

Disponível em mais de 190 países e ao serviço de mais de 13 milhões de clientes registados, a Kraken construiu uma presença global sem abdicar de rigorosos padrões regulatórios. Saiba mais sobre como a Kraken é regulada.

Como a Kraken é regulada
A Kraken detém mais de 100 licenças regulatórias ativas em mais de 30 países, abrangendo banca, derivados e mu...

Um ponto essencial: a Kraken já não se limita a comprar e vender cripto. Nos últimos dois anos, evoluiu para uma plataforma financeira muito mais completa.

Quer utilize a intuitiva Aplicação Kraken ou as poderosas funcionalidades de negociação da Kraken Pro, pode negociar ações e ETF cotados nos EUA, ações tokenizadas (xStocks), criptomoedas e futuros, com taxas de recompensas competitivas sobre os ativos que detém. Consulte o nosso guia completo com as diferenças entre a Kraken e a Kraken Pro.

Kraken vs. Kraken Pro: Funcionalidades e comissões explicadas
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Os clientes institucionais e de elevado património podem ir mais longe através de um conjunto de serviços dedicado. A Kraken Prime é um serviço completo de prime brokerage que agrega liquidez de mais de 20 plataformas, com encaminhamento inteligente de ordens, financiamento e crédito; uma mesa OTC executa grandes negociações em bloco com derrapagem mínima; e a Kraken Custody oferece custódia qualificada através de um banco licenciado no Wyoming, com armazenamento segregado e protegido em caso de falência, 100 milhões de dólares em seguro e certificação SOC 2 Type 2. Os clientes podem ainda obter rendimento na blockchain diretamente a partir da custódia, sem retirar os ativos da plataforma.

A rede Layer 2 Ink é apoiada pela Kraken e construída sobre a Superchain da Optimism. Enquanto rede Layer 2 independente, a Ink permite-lhe ligar-se a protocolos DeFi na blockchain e servir de ponte entre mercados centralizados e descentralizados.

A Kraken realiza regularmente Proof of Reserves e foi a primeira bolsa a implementar esta prática no setor.

Visão geral da Coinbase

A Coinbase foi fundada em 2012 e passou a ser uma empresa cotada em bolsa na Nasdaq em 2021, sob o ticker COIN. Em maio de 2025, tornou-se a primeira empresa cripto a integrar o S&P 500. Inicialmente sediada nos EUA, opera atualmente sem uma sede física central e está disponível em mais de 100 países.

A Coinbase alargou consideravelmente a sua oferta. Em 2025, adquiriu a bolsa de derivados Deribit por cerca de 2,9 mil milhões de dólares, no maior negócio da história cripto, tornando-se líder mundial em opções e derivados cripto, e lançou futuros perpétuos regulados pela CFTC para clientes nos EUA. Em fevereiro de 2026, abriu a negociação de ações e ETF norte-americanos sem comissões e, em agosto de 2026, introduziu ações tokenizadas na sua rede Base para clientes elegíveis fora dos EUA.

Do ponto de vista estratégico, a Coinbase aposta em tornar-se uma «bolsa para tudo». Apostou fortemente nos derivados, ancorada na Deribit, a maior plataforma mundial de opções cripto. Impulsionou também o crescimento através da USDC, a stablecoin que cofundou com a Circle, como motor de receitas em rápida expansão, com mais de 20 mil milhões de dólares em USDC detidos nos seus produtos. A Coinbase desenvolveu ainda subscrições e serviços, liderados pela subscrição Coinbase One, reduzindo assim a dependência das comissões de negociação.

A Coinbase mantém-se essencialmente centrada em cripto, mas a sua gama de produtos continua a alargar-se. Os clientes de retalho utilizam a aplicação padrão Coinbase, enquanto os negociantes ativos têm acesso ao Coinbase Advanced, a par de staking, APIs para programadores e da sua própria rede Layer 2 sobre Ethereum, Base.

A sua carteira de autocustódia Coinbase Wallet, que foi brevemente renomeada «Base App» antes de voltar a designar-se Coinbase Wallet em 2026, está atualmente orientada sobretudo para a negociação, abrange mais de 10 blockchains, incluindo Ethereum, Solana e BNB Chain, e serve de terreno de testes para produtos mais recentes, como futuros perpétuos, ações tokenizadas e mercados de previsão.

Nesta última frente, a Coinbase entrou nos mercados de previsão no início de 2026, através de uma parceria regulada pela CFTC com a Kalshi, permitindo aos clientes negociar sobre acontecimentos reais em cripto, política, desporto e economia.

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Por que razão os clientes escolhem a Kraken em vez da Coinbase

Começa com tudo o que pode fazer num só lugar. Na Kraken, uma única conta abrange cripto, ações e ETFs cotados nos EUA, ações tokenizadas, futuros e pagamentos, enquanto o staking, os Krak Vaults e as recompensas de stablecoin potenciadas colocam esses ativos a render enquanto os detém. Para os clientes que preferem não ter de gerir uma bolsa, uma corretora e um banco em separado, essa amplitude é o grande atrativo.

Por baixo de tudo isto está a segurança. Em muitos aspetos, a Kraken é uma empresa de segurança que também opera uma plataforma financeira. Mantém um foco absoluto que tem protegido os fundos dos clientes face a ataques constantes, e pode verificar os seus próprios ativos através do Proof of Reserves. A amplitude de produtos dá-lhe mais para fazer; a segurança é o que lhe permite confiar na plataforma para o fazer.

Produtos e funcionalidades

A Kraken e a Coinbase oferecem uma vasta gama de ferramentas para negociar, fazer stake e aprender sobre cripto e ativos financeiros tradicionais.

A maior diferença está na amplitude: a Kraken dá acesso a várias classes de ativos e funcionalidades financeiras, enquanto a Coinbase se concentra em cripto e acrescentou derivados e ações dos EUA. A tabela abaixo destaca a comparação entre os principais produtos.

Kraken logoKraken
Coinbase logo

Coinbase

Coinbase
Recursos educativos

Kraken Learn

Coinbase Learn

Negociação à vista
Negociação com margem

Até 20x

Futuros / perpétuos

Até 100x

Futuros perpétuos nos EUA até 10x; futuros de matérias-primas até 20x; até 50x na Coinbase Wallet

Fazer staking

Mais de 20 ativos

Até 20% APY

~7 ativos

~3–20% APY (≈25% de comissão)

Ações e ETFs cotados nos EUA

Mais de 11 000 (EUA), mais de 7 000 (EEE), sem comissões

Mais de 8000 (apenas EUA), sem comissões

Ações tokenizadas

xStocks: Mais de 100 empresas, 24/5, mais de 110 países

Em Base (fora dos EUA), ativos selecionados

Pagamentos / app de dinheiro
Krak: Mais de 600 moedas e criptomoedas, mais de 160 países, cartão

Apenas Coinbase One Card

Empréstimos

Kraken Borrow: compre mais sem vender

Limitado (empréstimos com garantia em bitcoin)

Negociação com capital financiado

Kraken Funded e Kraken Prop

Não disponível

Mercados de previsão

Não disponível

Sim (regulados pela CFTC, através da Kalshi)

Rede Layer-2

Ink (Optimism Superchain)

Base

Negociação de API
Iniciar

Produtos e funcionalidades da Kraken

O ecossistema de produtos da Kraken adapta-se a diversos estilos de negociação, níveis de experiência e objetivos financeiros. Pode negociar onde estiver através da aplicação móvel simplificada ou aceder a ferramentas avançadas com o Kraken Pro, que oferece gráficos detalhados, tipos de ordem personalizados e dados de mercado em tempo real.

Negociação de cripto. A plataforma suporta negociação à vista para todos os clientes, com negociação com margem (alavancagem até 20x) e futuros (alavancagem até 100x em contratos elegíveis) disponíveis nas regiões elegíveis. Em 2025, a Kraken adquiriu a plataforma de futuros norte-americana NinjaTrader por 1,5 mil milhões de dólares, acrescentando futuros e derivados regulados pela CFTC para clientes nos EUA.

Ações e ETF. A Kraken disponibiliza a negociação de mais de 11 000 ações e ETF cotados nos EUA a clientes elegíveis através da Kraken Securities, um corretor regulado pela FINRA, e de mais de 7 000 ações cotadas nos EUA no Espaço Económico Europeu através da sua empresa de investimento autorizada ao abrigo da DMIF (Diretiva relativa aos mercados de instrumentos financeiros), pelo que pode deter cripto e ações lado a lado numa única conta.

Ações tokenizadas (xStocks). A Kraken oferece ainda xStocks, versões tokenizadas de ações e ETF norte-americanos populares que negoceiam 24/5, liquidam na blockchain e podem ser levantadas para a sua própria carteira. Os xStocks estão disponíveis em mais de 110 países, embora os residentes nos EUA, Reino Unido, Canadá ou Austrália não lhes possam aceder na Kraken de momento.

Rendimento e staking. A Kraken disponibiliza staking de cripto em 26 ativos, com prazos flexíveis e vinculados, além de opções como restaking de ETH e staking de BTC. A Krak apresenta também os Cofres, que lhe permitem obter rendimento sobre saldos parados através de protocolos de empréstimo auditados de forma independente.

Pagamentos e transferências. A Kraken suporta pagamentos digitais globais através da Krak, uma aplicação de pagamentos que lhe permite enviar cripto ou dinheiro sem comissões de transação. A Krak abrange mais de 160 países e mais de 600 moedas fiat e criptomoedas, e inclui um Cartão Krak com até 2 % de cashback em dinheiro ou bitcoin, sem comissões de câmbio e, em breve, com depósitos de salário, o que a posiciona como alternativa a uma conta bancária tradicional. As transferências entre clientes Krak são gratuitas através de uma Kraktag, sem necessidade de IBAN ou número de encaminhamento.

Mais formas de negociar. O Kraken Borrow permite-lhe comprar mais cripto sem vender o que detém, usando os seus ativos existentes como garantia, enquanto o Kraken Funded e o Kraken Prop lhe permitem provar a sua vantagem numa avaliação e depois negociar com o capital da Kraken.

Infraestrutura e formação. A Ink, uma rede Layer-2 construída sobre a Superchain da Optimism e suportada pela Kraken, faz a ponte entre bolsas centralizadas e protocolos DeFi, enquanto a Kraken Learn abrange desde os fundamentos da blockchain até estratégias avançadas de negociação.

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Produtos e funcionalidades da Coinbase

A Coinbase oferece ferramentas de negociação e de gestão de conta para vários níveis de experiência, focadas em cripto. A sua plataforma principal suporta negociação à vista, e a Coinbase Advanced acrescenta ferramentas de gráficos, livros de ordens em tempo real e vários tipos de ordem, além de acesso à API para negociação automatizada.

A Coinbase descontinuou a negociação à vista com margem em 2020 e, desde então, voltou a oferecer alavancagem através de derivados regulados. Lançou futuros perpétuos regulados pela CFTC para clientes nos EUA em julho de 2025 (até 10x), disponibilizando futuros de matérias-primas até 20x, e em agosto de 2026 começou a oferecer futuros perpétuos com alavancagem até 50x na sua app Coinbase Wallet (então denominada Base App) para clientes elegíveis. A aquisição da Deribit em 2025 permitiu-lhe expandir-se para opções e derivados de cripto.

Em fevereiro de 2026, a Coinbase lançou a negociação de ações e ETF dos EUA (mais de 8000 ações e ETF, 24/5, ações fracionadas), mas apenas para clientes nos EUA. Em agosto de 2026, lançou ações tokenizadas na Base para clientes elegíveis fora dos EUA. A Coinbase permite fazer stake em cerca de 8 a 12 ativos, mas com uma comissão de aproximadamente 35% sobre as recompensas, uma comissão comparativamente mais alta do que a da Kraken. Ao contrário da Kraken, a Coinbase não oferece um produto comparável de pagamentos globais e movimentação de dinheiro como o Krak, e as suas funcionalidades de dinheiro para o consumidor limitam-se ao Coinbase One Card.

A rede Base da Coinbase, lançada em 2023, é uma rede Layer-2 de Ethereum de referência que sustenta a sua aposta em ações tokenizadas e a sua Coinbase Wallet multichain de autocustódia, anteriormente conhecida como «Base App».

Por que razão os clientes escolhem a Kraken em vez da Coinbase

Quer esteja a comprar os seus primeiros 10 $ em bitcoin, a adicionar ações da sua empresa favorita ou a executar uma estratégia sofisticada por API, a Kraken tem os produtos de que precisa. De apps móveis intuitivas a ferramentas de negociação robustas, com acesso a ações, futuros, pagamentos e rendimento em mais de 190 países, os produtos da Kraken foram criados para se adaptarem à sua estratégia de negociação. Tanto para investidores ocasionais como para negociantes experientes, a Kraken disponibiliza todas as ferramentas e funcionalidades de que precisa numa plataforma financeira tudo-em-um.

Kraken logoKraken
Coinbase logo

Coinbase

Coinbase
Criptomoedas

Mais de 600

~300

Moedas fiduciárias

10 moedas principais

USD, EUR, GBP

Stablecoins

15 disponíveis

USDG, USDC, Tether (USDT), RLUSD, EURC, DAI e outras (15 disponíveis)
Ações e ETF
Mais de 11 000 (EUA) / mais de 7000 (EEE)
Mais de 8000 (apenas EUA)
Ações tokenizadas

xStocks: Mais de 100 (mais de 110 países)

Em Base (fora dos EUA), ativos selecionados

Roadmap de listagens

Roadmap público

Não publicado

Iniciar

Ativos suportados pela Kraken

A Kraken dá acesso a mais de 600 criptomoedas, abrangendo tudo, desde ativos de referência como Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL) e XRP até uma vasta gama de altcoins, moedas meme e moedas ligadas a categorias específicas, como DeFi, gaming e infraestrutura de blockchain. A plataforma expande regularmente as suas listagens e mantém um roadmap público de listagem de ativos, para que possa ver que tokens estão em análise ou prestes a chegar.

Para além de cripto, a Kraken suporta mais de 11 000 ações e ETF cotados nos EUA para clientes elegíveis nos EUA (e mais de 7 000 no Espaço Económico Europeu (EEE)), além de mais de 100 ações tokenizadas através de xStocks, permitindo-lhe construir um portefólio que abrange mercados tradicionais e digitais numa única plataforma.

A Kraken suporta depósitos e levantamentos em dez das principais moedas fiat: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF, JPY, BRL, ARS e MXN. Oferece também um amplo suporte para 15 stablecoins diferentes, incluindo USDG, USDC, Tether (USDT), RLUSD, EURC e Dai (DAI).

Ativos suportados pela Coinbase

A Coinbase oferece cerca de 300 criptomoedas na sua plataforma para clientes de retalho e disponibiliza acesso antecipado a moedas emergentes através da sua etiqueta «experimental» para ativos recém-adicionados. Através da sua integração com a Base DEX, anuncia acesso a dezenas de milhares de tokens na blockchain, mas trata-se de ativos em autocustódia e não de mercados listados em bolsa.

Desde fevereiro de 2026, a Coinbase passou também a oferecer negociação sem comissões de mais de 8 000 ações e ETF dos EUA a clientes nos EUA e, em agosto de 2026, acrescentou ações tokenizadas na Base para clientes elegíveis fora dos EUA. Suporta depósitos e levantamentos em fiat nas moedas USD, EUR e GBP. As stablecoins desempenham um papel central na Coinbase, em particular a USDC, que ajudou a desenvolver e continua a suportar em toda a sua plataforma, a par de USDT, PYUSD e DAI.

Por que razão os clientes escolhem a Kraken em vez da Coinbase

Os clientes da Kraken valorizam a capacidade não só de aceder a centenas das mais recentes criptomoedas, mas também de gerir todo o seu portefólio financeiro a partir de uma única plataforma em mais de 190 países. Quer pretenda investir nas maiores ações, deter as mais recentes moedas meme ou enviar dinheiro por todo o mundo, a Kraken suporta os maiores e mais relevantes ativos do mundo, tanto nos mercados tradicionais como nos descentralizados.

Taxas e preços

A Kraken e a Coinbase utilizam estruturas de comissões diferentes, que afetam de forma distinta negociantes ocasionais e de alta frequência. A tabela abaixo detalha as comissões da Kraken vs. Comissões da Coinbase.

Kraken logoKraken
Coinbase logo

Coinbase

Coinbase
Comissões de criador (avançado)

A partir de 0,40%

Até 0,00% nos níveis superiores

A partir de 0,40%, até ~0,00% nos níveis superiores

Comissões de tomador (avançado)

A partir de 0,80%

Até 0,05% nos níveis mais altos

A partir de 0,60%

Como se atingem os níveis

Volume a 30 dias OU ativos detidos na plataforma, o que for mais favorável

Apenas volume de negociação em 30 dias

Compras simples/imediatas

Tabela publicada; Kraken+ com zero comissões até 10 000 $/mês

Spread (~0,5%) mais uma comissão fixa variável

Opção de subscrição

Kraken+: 4,99 $/mês, zero comissões de negociação até 10 000 $/mês em ordens de compra, venda e conversão

Coinbase One: 49,99 $/ano (comissão de staking reduzida, entre outras vantagens)

Ações e ETF

Sem Comissão

Sem comissões (EUA)

Taxas de depósito
Gratuito para a maioria dos depósitos em criptomoedas e moedas fiduciárias
Gratuito para ACH
10 USD para transferência (USD)
0,15 EUR para SEPA (EUR) 
Gratuito para Swift (GBP)
Comissões de levantamento

Fixo

Competitivas

Variáveis

Gratuito para ACH
25 USD para transferência (USD)
1 £ para Swift (GBP)

Iniciar

Taxas e preços da Kraken

A Kraken adota um modelo de comissões transparente, adequado tanto para investidores ocasionais como para negociantes de elevado volume. Paga simplesmente uma comissão de negociação fixa de 1%, acrescida de um spread, que corresponde à diferença entre a cotação de mercado e a cotação que recebe.

A subscrição Kraken+ (4,99 $/mês) elimina totalmente as comissões de negociação até 10 000 $ por mês em ordens de compra, venda e conversão, e paga recompensas de stablecoin reforçadas até 3,75% ao ano (mantêm-se os spreads e as comissões de processamento de pagamentos).

Na Kraken Pro, as comissões são definidas por níveis, determinados pelo seu volume de negociação à vista ou pelos seus ativos na plataforma, consoante o que for mais favorável. As comissões à vista na Kraken Pro começam em 0,40% para o criador e 0,80% para o tomador no nível base. A partir daí, as comissões descem gradualmente ao longo dos vários níveis, podendo chegar a 0,00% para o criador e 0,05% para o tomador nos negociantes de maior volume.

A maioria dos depósitos em fiat e criptomoedas na Kraken é gratuita, e as comissões de levantamento são fixas e apresentadas de forma clara antes de qualquer transação, em conformidade com a política de ausência de comissões ocultas da Kraken, para que saiba sempre o que esperar.

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Taxas e preços da Coinbase

A Coinbase aplica preços diferentes às negociações consoante o produto. Na aplicação padrão, as negociações incluem um spread de cerca de 0,5% mais uma comissão fixa variável, que muda em função do tamanho da transação, do método de pagamento e da região. A Coinbase Advanced segue um modelo criador-tomador baseado em volume semelhante ao da Kraken Pro, mas sem considerar o valor dos ativos detidos na plataforma. Na Coinbase Advanced, as comissões de criador começam em cerca de 0,40% e as de tomador em cerca de 0,60% no nível base, descendo até 0,00% e 0,05% nos níveis de maior volume.

Importa notar que a Coinbase concede acesso a níveis de comissão mais baixos apenas com base no volume de negociação em 30 dias, e não nos ativos detidos. As comissões de depósito e levantamento em fiat variam consoante o método: as transferências ACH são geralmente gratuitas, enquanto as transferências bancárias e as transações com cartão têm custos mais elevados. Devido ao modelo de preços baseado em spreads e às comissões variáveis, alguns clientes têm mais dificuldade em estimar os custos totais das transações do que em plataformas com modelos de comissão fixa. Ainda assim, tal como a Kraken, a Coinbase apresenta claramente a comissão antes de executar qualquer transação.

Ativos suportados

Os ativos que pode negociar ou nos quais pode investir através de uma plataforma têm um impacto direto na sua experiência. Aqui a diferença é significativa: a Coinbase oferece centenas de criptomoedas e, nos EUA, milhares de ações. Já a Kraken oferece mais criptomoedas e mais ações, além de ações tokenizadas em determinadas regiões e uma seleção global de stablecoins.

Por que razão os clientes escolhem a Kraken em vez da Coinbase

A Kraken publica uma tabela criador/tomador clara aplicável às suas ordens, permitindo que os seus ativos detidos, e não apenas a frequência de negociação, lhe garantam uma comissão mais vantajosa. Se seguir uma estratégia de comprar e manter, o Kraken+ reduz a comissão de negociação a zero até 10 000 $ por mês. A maioria dos depósitos é gratuita e as comissões de levantamento são fixas e apresentadas antecipadamente, em vez de spreads variáveis que podem apanhar os clientes desprevenidos.

Segurança e custódia

A segurança é uma prioridade máxima em qualquer plataforma financeira. A Kraken e a Coinbase implementam ambas proteções em camadas e são submetidas a auditorias independentes, embora o seu historial e a sua abordagem à transparência difiram em aspetos importantes.

Kraken logoKraken
Coinbase logo

Coinbase

Coinbase
Prova de reservas

Pioneira em 2014; verificada de forma independente

Não publicada (divulga informação financeira como empresa cotada)

Segurança da conta

2FA, chaves de acesso FIDO2, sem recuperação por SMS, bloqueio de definições global, lista de permissões de levantamentos, e-mail PGP, chave mestra da conta

2FA, levantamentos com aprovação múltipla, encriptação AES-256, lista de endereços autorizados para levantamentos, início de sessão biométrico

Custódia

A maioria em armazenamento offline em instalações vigiadas

Armazenamento offline para a maioria dos ativos; seguro para determinados incidentes

Histórico de segurança

Sem qualquer violação de uma carteira com custódia gerida pela Kraken desde 2011

Violação de dados em maio de 2025 afetou cerca de 69 000 clientes

Certificações

ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type 2, SOC 3, PCI DSS v4.0.1, CCSS

SOC 1 e SOC 2 Type II (custódia)

Programa de recompensas por erros

Sim

Sim

Iniciar

Segurança e custódia da Kraken

A Kraken é amplamente reconhecida pelo seu compromisso com a segurança, com um historial sem qualquer violação de uma carteira com custódia gerida pela Kraken desde a sua fundação em 2011. A plataforma utiliza um modelo de segurança em camadas que inclui autenticação de dois fatores, chaves de acesso FIDO2, lista de endereços autorizados para levantamentos, um bloqueio de definições global, encriptação PGP de e-mail e uma chave mestra da conta. A Kraken não utiliza SMS para a recuperação de conta. Nos bastidores, a maioria dos ativos encontra-se em armazenamento offline em instalações vigiadas, com o apoio de monitorização de ameaças em tempo real, um programa de recompensa por erros e uma equipa dedicada, a Kraken Security Labs.

Desde 2014, a Kraken tem sido pioneira em transparência com a Proof of Reserves, um método criptográfico que permite aos clientes verificar de forma independente que os seus fundos estão totalmente cobertos. O registo instantâneo de 30 de junho de 2026 mostrou BTC a 102,9%, ETH a 100,5%, SOL a 100,6% e XRP a 102,3% das posições dos clientes.

A Kraken detém a certificação ISO/IEC 27001:2022, as atestações SOC 2 Type 2 e SOC 3, PCI DSS v4.0.1 e a Cryptocurrency Security Standard, com relatórios disponíveis através do Kraken trust center — todos sinais de sólidos controlos operacionais e de proteção de dados. Saiba mais sobre como a Kraken se tornou a bolsa de cripto mais segura.

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Segurança e custódia da Coinbase

A Coinbase utiliza uma estrutura de segurança multicamada que inclui autenticação de dois fatores, levantamentos com múltiplas aprovações, encriptação AES-256 e armazenamento offline para a maioria dos ativos dos clientes, além de ferramentas como listas de permissões para levantamentos e início de sessão biométrico. Detém as certificações SOC 1 e SOC 2 Type II para os seus serviços de custódia e mantém um seguro para determinados tipos de incidentes de segurança na plataforma.

Em maio de 2025, a Coinbase divulgou uma violação de dados em que prestadores de apoio ao cliente no estrangeiro foram subornados para aceder a ferramentas internas, expondo dados pessoais (nomes, contactos, números de segurança social parcialmente ocultos e saldos de contas) de cerca de 69 000 clientes. Os atacantes exigiram um pagamento de extorsão de 20 milhões de dólares, que a Coinbase recusou, e a empresa estimou os custos de remediação entre 180 e 400 milhões de dólares.

Enquanto empresa cotada em bolsa, a Coinbase está sujeita a supervisão regulatória e a divulgações financeiras periódicas, operando ao abrigo de várias licenças em múltiplas jurisdições. No entanto, não publica uma atestação de Proof of Reserves que os clientes possam verificar de forma independente.

Por que razão os clientes escolhem a Kraken em vez da Coinbase

Na Kraken, «a segurança acima de tudo» não é apenas um slogan. É uma parte fundamental da missão da empresa. Não é exagero afirmar que a Kraken é uma empresa de segurança que construiu uma plataforma financeira. A Kraken foi fundada nos anos seguintes à famigerada violação da Mt. Gox; o cofundador Jesse Powell viajou para o Japão para ajudar a equipa da Mt. Gox na recuperação, uma experiência que moldou o foco inabalável da Kraken na segurança. Proof of Reserves significa que verifica a cobertura por si próprio, e as certificações subjacentes são publicadas, e não apenas descritas.

Apoio ao cliente

Um apoio ao cliente fiável pode fazer uma grande diferença, sobretudo em negociações críticas ou em problemas com a conta. Tanto a Kraken como a Coinbase oferecem apoio 24/7, mas os canais, os idiomas e o reconhecimento diferem.

Kraken logoKraken
Coinbase logo

Coinbase

Coinbase
Chat em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana
Apoio por e-mail
Apoio por telefone

Casos selecionados, através da aplicação

Regiões selecionadas

Idiomas de apoio

Mais de 12 idiomas

5 idiomas

Satisfação do cliente

90% de satisfação registada

Não publicado

Prémios e reconhecimentos
Vencedora dos European Customer Centricity Awards (2023, 2024); Customer Centricity World Series

Não foram identificados prémios ou reconhecimentos centrados no cliente 

Iniciar

Apoio ao cliente da Kraken

A equipa de apoio ao cliente da Kraken está disponível 24 horas por dia, todos os dias, incluindo feriados, através de conversação em direto, e-mail e, em casos específicos, telefone. A equipa é global e multilingue, prestando apoio aos clientes em mais de 12 idiomas. Foi distinguida nos European Customer Centricity Awards em 2023 e 2024, bem como nos Customer Centricity World Series.

O que distingue a experiência é o facto de os clientes falarem com pessoas reais, e não apenas com bots ou filas de tickets: agentes especializados que o acompanham em qualquer questão, desde o primeiro depósito às definições avançadas da conta, com apoio telefónico em direto disponível em casos específicos. Esse foco reflete-se numa taxa de satisfação reportada de 90% e no que os próprios clientes dizem; pode ler os seus testemunhos em kraken.com/reviews.

Apoio ao cliente da Coinbase

A Coinbase oferece conversação em direto 24/7, apoio por e-mail e apoio telefónico através de números gratuitos nos EUA, no Reino Unido e noutras regiões selecionadas. O apoio telefónico está disponível em inglês, espanhol, francês, alemão e português, com atendimento 24/7 nos EUA, Canadá, Reino Unido e UE; em França, Alemanha, Espanha e Brasil, funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (hora local).

Por que razão os clientes escolhem a Kraken em vez da Coinbase

Os clientes Kraken valorizam poder falar com uma pessoa real, com conhecimento aprofundado sobre as particularidades das suas finanças pessoais e sensível às suas necessidades. Os clientes obtêm o apoio de que necessitam, no seu idioma, a qualquer hora. O apoio da Kraken, líder no setor, é consistentemente reconhecido no X, no Reddit e noutras plataformas pelo serviço profissional, rápido e eficiente. Quer esteja a fazer a sua primeira compra de BTC, quer a lidar com um imprevisto na vida, a equipa de Client Engagement da Kraken está aqui para o apoiar.

Kraken vs Coinbase: qual é a conclusão?

A Kraken e a Coinbase oferecem plataformas sólidas, com alcance global e anos de experiência no setor, e ambas evoluíram significativamente face ao que eram há um ano. Contudo, o seu âmbito e a sua filosofia continuam a divergir de forma significativa, pelo que a melhor escolha depende das suas prioridades.

A Coinbase destaca-se como uma forma acessível e familiar de comprar, vender e deter cripto, tendo alargado a sua oferta aos derivados e, nos EUA, à negociação de ações sem comissões. Se estiver sobretudo nos EUA e procurar um ponto de entrada simples com uma gama de produtos em crescimento, é uma opção credível.

A Kraken evoluiu para uma plataforma financeira abrangente que vai mais longe em mais frentes. Além da negociação de cripto à vista, com margem e de futuros, pode negociar mais de 11 000 ações e ETF cotados nos EUA sem comissões, aceder a ações tokenizadas em mais de 110 países, obter rendimento através de staking e Krak Vaults, e enviar e gastar dinheiro em todo o mundo através da Krak app, tudo sustentado por um forte historial de segurança, Proof of Reserves que pode verificar por si e ferramentas de nível profissional.

Para os clientes que pretendem gerir mais aspetos da sua vida financeira num único local, fiável e transparente, com mais ativos, mais países e mais formas de negociar, a Kraken é uma opção incontornável. Em última análise, ambas as plataformas servem milhões de clientes por uma razão: oferecem plataformas financeiras de nível mundial. A escolha certa depende de qual se alinha melhor com os seus objetivos em termos de produtos, experiência, segurança e orçamento.

Depende do que pretende fazer com cripto. A Kraken suporta mais de 600 criptomoedas, alavancagem para negociantes elegíveis, recompensas de staking em 26 ativos e Proof of Reserves que pode verificar por si próprio. A Coinbase suporta cerca de 300 criptomoedas numa aplicação simples, com staking em aproximadamente 8 a 12 ativos, com uma comissão de cerca de 35%. Se valoriza profundidade em cripto, abrangência no staking ou reservas verificáveis, a Kraken oferece mais; se procura um ponto de entrada simples e familiar, a Coinbase é uma opção direta.

A Kraken lista mais de 600 criptomoedas e publica um roadmap de listagens com o que se segue. A Coinbase lista cerca de 300 na sua plataforma para clientes particulares. Ambas oferecem também ações e ETF cotados nos EUA sem comissões – mais de 11 000 na Kraken face a mais de 8 000 na Coinbase (apenas nos EUA).

Sim em ambas, mas o alcance difere. A Kraken oferece mais de 11 000 ações e ETF cotados nos EUA sem comissões a clientes elegíveis nos EUA e mais de 7 000 no Espaço Económico Europeu (EEE), além de mais de 100 ações tokenizadas através de xStocks em mais de 110 países. A Coinbase lançou a negociação sem comissões de ações e ETF dos EUA (mais de 8 000) em fevereiro de 2026, disponível apenas para clientes nos EUA, e acrescentou ações tokenizadas na Base para clientes elegíveis fora dos EUA em agosto de 2026.

Ambas utilizam tabelas de criador/tomador baseadas em volume nas suas plataformas avançadas (Kraken Pro a partir de 0,40% para o criador e 0,80% para o tomador; Coinbase Advanced a partir de 0,40% para o criador e 0,60% para o tomador), descendo cada uma para cerca de 0,00%/0,05% nos níveis mais altos. A vantagem da Kraken está na transparência e na flexibilidade: define o seu nível com base nos ativos detidos ou no seu volume (o que for mais favorável), publica uma tabela clara em vez de um spread variável e o Kraken+ elimina as comissões de negociação até 10 000 $ por mês por 4,99 $. A Coinbase atribui os níveis apenas com base no volume de negociação e a sua aplicação simples acrescenta um spread mais uma comissão fixa variável.

Ambas são plataformas centralizadas que assumem a custódia dos seus ativos, pelo que a segurança se resume a controlos e a provas. A Kraken publica a Comprovação de reservas, que lhe permite confirmar criptograficamente que o seu saldo está garantido 1:1, não regista qualquer violação de uma carteira com custódia gerida pela Kraken desde 2011 e detém as certificações ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type 2, SOC 3, PCI DSS e CCSS. A Coinbase utiliza armazenamento offline, levantamentos com múltiplas aprovações e seguro para determinados incidentes, mas não publica uma comprovação de reservas que possa verificar de forma independente e divulgou uma violação de dados que afetou cerca de 69 000 clientes em maio de 2025.

Serviços de títulos e de corretagem oferecidos a residentes nos EUA pela Kraken Securities LLC, membro da FINRA/SIPC. Serviços de ativos digitais oferecidos pela Payward Interactive Inc. (NMLS ID: 1843762), uma empresa de serviços monetários registada na FINCEN, não membro da FINRA/SIPC e sem cobertura de seguro da FDIC.

Títulos oferecidos a residentes no Espaço Económico Europeu (EEE) pela Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited, regulada pela Comissão de Valores Mobiliários do Chipre (CySEC), licença n.º 342/17. A PEDSL não fornece aconselhamento de investimento. A negociação de ações envolve riscos significativos e não é adequada para todos os investidores. O valor do seu investimento pode diminuir ou aumentar. Consulte a documentação da oferta e a divulgação de riscos disponíveis em eu.kraken.com e kraken.com/legal/equities.

A Kraken+ é uma subscrição com renovação automática que obriga a pagamentos recorrentes. Cancele a qualquer momento. O preço inclui os impostos aplicáveis (ou seja, IVA), quando necessário. Noutras regiões, o preço indicado não inclui impostos, que serão adicionados no momento da compra, quando aplicável. Os benefícios da subscrição variam consoante a região e podem ser modificados pela Kraken a qualquer momento e mediante aviso. As negociações sem comissões estão sujeitas a limites de volume de negociação, os quais se podem consultar nas definições da sua conta. As comissões de spread e processamento de pagamento ainda se aplicam. As recompensas de stablecoin aumentadas, incluindo a taxa de recompensas, estão sujeitas a alterações e não estão disponíveis em todas as regiões. Consulte os nossos Termos de Serviço para mais informações. Podem aplicar-se outras comissões.

As xStocks são emitidas pela Backed Assets (JE) Limited (uma sociedade anónima de responsabilidade limitada de Jersey) e oferecidas aos clientes elegíveis da Kraken através da Payward Digital Solutions Ltd. (PDSL), uma empresa autorizada pela Bermuda Monetary Authority a exercer atividade em ativos digitais. As xStocks não estão, nem estarão, registadas junto de quaisquer reguladores locais de valores mobiliários. A PDSL (Kraken) não proporciona aconselhamento e/ou recomendações sobre investimento e nenhumas comunicações, através de qualquer aplicação da Kraken, web site ou outros, deverá ser interpretada como tal. Os investidores individuais devem tomar as suas próprias decisões ou procurar aconselhamento independente e profissional caso não tenham a certeza quanto à adequabilidade/adequação de qualquer investimento relativamente às suas circunstâncias ou necessidades, incluindo potencial tratamento fiscal. Investir em xStocks envolve um elemento de risco. O valor de um investimento pode descer ou subir e o desempenho anterior não é um indicador fiável de resultados futuros. Não disponível nos EUA ou a cidadãos dos EUA. Aplicam-se restrições geográficas. Consulte a divulgação de riscos das xStocks da Kraken em kraken.com/legal/xstocks, bem como o Prospeto de Base e os Termos Finais aplicáveis às xStocks em assets.backed.fi/legal-documentation para saber mais.

A utilização do Kraken Borrow envolve riscos, pode ter implicações fiscais e resultar em perdas de capital. Os ativos emprestados estão sujeitos a limites de levantamento. A disponibilidade do Kraken Borrow está sujeita a determinadas limitações e a determinados critérios de elegibilidade.

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O material educativo nesta página é apenas informativo e não constitui uma oferta para negociar futuros. O Kraken Futures é fornecido por uma entidade Kraken licenciada diferente, dependendo do local onde reside. Os derivados são instrumentos complexos que acarretam um alto risco de perdas rápidas devido à alavancagem. Não deve arriscar dinheiro que não pode perder. O tratamento fiscal depende das suas circunstâncias individuais e pode mudar. Podem aplicar-se restrições geográficas, que podem mudar sem aviso. Os produtos e serviços da Kraken podem não estar cobertos por esquemas de compensação de investidores ou proteção de depósitos. Nada nesta página constitui aconselhamento de investimento, jurídico ou fiscal. O acesso está sujeito a elegibilidade, regulamentação local e aos termos de serviço da entidade jurídica com a qual lida.

O Krak é uma aplicação financeira global. Aplicam-se restrições geográficas. As comissões de compra/venda instantâneas aplicam-se quando converte um ativo noutro antes de efetuar uma transferência. Para obter mais informações, consulte a nossa tabela de preços.

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Não é aconselhamento de investimento. A negociação de cripto envolve risco de perda. As xStocks não estão disponíveis nos EUA nem para pessoas dos EUA. Aplicam-se restrições geográficas. Consulte a divulgação de riscos das xStocks da Kraken em kraken.com/legal/xstocks. O material educativo nesta página é apenas informativo e não constitui uma oferta para negociar futuros. Os derivados são instrumentos complexos que acarretam um alto risco de perdas rápidas devido à alavancagem. Os dados de terceiros relativos à Coinbase (incluindo número de clientes, número de ativos e avaliações da app) foram obtidos a partir de registos públicos e fontes de referência à data de setembro de 2026 e podem sofrer alterações.