Kraken vs. comparativa entre estos exchange de criptomonedas

Los exchanges de criptomonedas impulsan la liquidez y el descubrimiento de precios en los mercados spot y de derivados, proporcionan vías de entrada y salida reguladas, y conectan cada vez más las finanzas centralizadas y en la cadena. Por estas y otras razones, son un punto de entrada principal para las personas interesadas en iniciarse en las criptomonedas.

Donde decidas operar, debes tener en cuenta las comisiones, la ejecución, el acceso a instrumentos, la seguridad, el servicio de atención al cliente, el soporte de activos y la concesión de licencias en varias jurisdicciones.

Este artículo de comparación de Kraken vs Bitget es un análisis en profundidad de ambos exchanges para ayudarte a decidir cuál de los dos es más adecuado para ti y tus necesidades de trading.

Fundado en 2011 en los Estados Unidos, Kraken está entre las organizaciones de mayor antigüedad y más establecidas del sector de las criptomonedas. Lanzado menos de dos años después del debut de Bitcoin, el exchange se ha ganado el reconocimiento mundial por su fuerte enfoque en la seguridad y la transparencia operativa.

Hoy en día, Kraken ofrece sus servicios a más de 15 millones de clientes en más de 190 países. Su oferta va de su plataforma estrella Kraken para inversores individuales a las potentes plataformas de trading todo en uno para traders avanzados e institucionales mediante la plataforma Kraken Pro y la aplicación Kraken Desktop.

La gama institucional cubre spot trading, márgenes, mercados de futuros, staking y trading OTC para los clientes aptos. Kraken también invierte grandes cantidades en formación a través de Kraken Learn y apoya tanto a los nuevos traders como a los más experimentados.

Con sede en Wyoming, Kraken está comprometida con la responsabilidad mediante Pruebas de reservas rutinarias, una práctica que introdujo en el sector en 2014. Kraken también fue el primer exchange de criptomonedas en entrar en la lista de Bloomberg Terminal, lo que le ayudó a reducir la brecha entre las finanzas tradicionales y los activos digitales.

Kraken, con licencias reglamentarias en mercados principales, como EE.UU., Canadá, Reino Unido y la UE, y con un historial de ayudar con casos como las demandas de los acreedores de Mt. Gox, se ha labrado una reputación de operaciones estables y conformes que le ha convertido en un destino de confianza para aquellas personas que buscan un exchange de criptomonedas seguro y perdurable.

Fundada en 2018, Bitget es un exchange de criptomonedas que ha construido su reputación en el trading de derivados y en funciones de trading social. La compañía tiene su sede en Seychelles (con presencia en Asia y Europa) y se ha expandido rápidamente durante los ciclos de mercado recientes.

Bitget ofrece trading al contado (spot), futuros, copy trading, staking y varios productos de ganancia (earn) a través de una lista creciente de activos digitales. Su función de copy trading, que permite a los usuarios replicar las estrategias de traders experimentados, ha sido un motor clave para la adopción minorista. La plataforma se dirige tanto a traders nuevos como a usuarios de derivados experimentados.

Su trading social y su fuerte enfoque en los derivados le han valido una cuota de mercado significativa, y sus inversiones en asociaciones con el ecosistema y patrocinios han sido clave para expandir su presencia y credibilidad global.

Dicho esto, Bitget opera fuera de los principales marcos regulatorios occidentales, restringiendo el acceso en jurisdicciones como EE. UU. Y si bien publica Proof of Reserves y enfatiza sus medidas de protección al usuario, aún no tiene la misma posición regulatoria que sus competidores más establecidos.

En general, el exchange es una plataforma de rápido crecimiento que atiende a usuarios que valoran el acceso a derivados y la funcionalidad de trading social, aunque con algunas consideraciones de riesgo regulatorio/jurisdiccional.

Muchos clientes eligen Kraken por su transparencia, credenciales regulatorias y su trayectoria operativa. Con siete años adicionales de experiencia, Kraken ha demostrado una gobernanza consistente desde los primeros días de Bitcoin, cuando el activo se cotizaba por debajo de los 20 $.

Aunque Bitget ha avanzado en transparencia y protección al usuario, sigue restringido en mercados importantes como EE. UU. y Canadá. El marco con licencia global de Kraken y sus prácticas de seguridad probadas continúan atrayendo tanto a usuarios minoristas como institucionales que valoran la supervisión y la confianza.

El ecosistema de productos de Kraken está diseñado para respaldar una amplia gama de estilos de trading y niveles de experiencia. Los usuarios pueden operar a través de la sencilla aplicación móvil de Kraken o acceder a las herramientas avanzadas de Kraken Pro, que ofrece gráficos detallados, tipos de órdenes personalizadas y datos de mercado en tiempo real.

La plataforma es compatible con el trading spot para todos los usuarios, y el margin trading (apalancamiento de hasta 5x) y los contratos de futuros (apalancamiento de hasta 50x) están disponibles en regiones aptas. Los clientes institucionales y de alto patrimonio pueden acceder a servicios adicionales a través de la mesa de operaciones OTC de Kraken y la oferta de Kraken Prime.

Más allá del trading, Kraken ofrece staking en más de 21 activos, con recompensas de hasta un 17% APY dependiendo de la moneda y de las condiciones de la red. Los usuarios pueden ganar de manera pasiva haciendo staking de activos como Ethereum (ETH), Solana (SOL) y Cardano (ADA) directamente en la plataforma.

Kraken también es compatible con pagos digitales globales a través de Krak, una función que permite a los usuarios enviar criptomonedas o efectivo sin comisiones de transacción.

In 2024, Kraken lanzó su red Ink Layer-2, diseñada en la SuperChain de Optimism, lo que ofrece un puente fluido entre los exchanges centralizados y los populares protocolos DeFi.

Para aquellas personas que buscan profundizar sus conocimientos financieros, Kraken Learn ofrece recursos formativos que van desde los aspectos básicos de blockchain hasta estrategias de trading avanzadas.

Flexibilidad de trading: Aplicaciones Web, iOS y Android con gráficos profesionales, acceso a TradingView, alertas y una Cuenta de Trading Unificada (Unified Trading Account) que comparte el margen y PnL entre spot, margen y futuros para una mayor eficiencia del capital.

Spot, margen y futuros y onchain: Mercados spot profundos, además de contratos perpetuos (estables y con margen de moneda) y de entrega. Los futuros incluyen apalancamiento flexible y controles de margen detallados con guías para principiantes y avanzados. Los clientes también pueden operar con acciones onchain y a través de futuros de acciones con margen de USDT.

Copy trading: Copy trading con un solo clic tanto para spot como para futuros, una gran lista de traders de élite y formación para la selección de estrategias y controles de riesgo.

Bots de trading y automatización: Bots integrados que incluyen spot grid, futures grid, position grid, DCA, martingale, CTA, signal bots y bot copy trading con una configuración rápida desde las páginas de trading.

Earn y ahorros: Ahorros flexibles (Flexible Savings) con interés diario y redención instantánea, además de Structured Earn y productos earn onchain en el Earn hub.

Programas de lanzamiento: Launchpool para staking y farm de nuevos listados, Launchpad para ventas de tokens, y LaunchX y PoolX bajo un único LaunchHub para descubrir proyectos en etapa temprana.

Acceso P2P y fiat: Mercado peer to peer con listados sin comisiones y una variedad de métodos de pago locales. Incorporación instantánea de fiat a través de 140 divisas con integración de Visa y Mastercard.

Integración Web3: Sección Web3 en la aplicación e integración de Bitget Wallet para que puedas conectarte a dApps con WalletConnect, hacer swap on chain y moverte entre experiencias centralizadas y descentralizadas.

Tarjetas y pagos: Bitget Wallet Card con Mastercard conecta a los clientes con millones de comerciantes, adoptando el enfoque ‘Digital First’, lo que permite el acceso inmediato a través de la aplicación.

Transparencia y seguridad: Prueba de reservas mensual con verificación de Merkle tree, además de un gran Fondo de Protección (Protection Fund) onchain con visibilidad de la billetera pública.

API y herramientas institucionales: Acceso completo a la API, subcuentas y una Cuenta de Trading Unificada (Unified Trading Account) que admite garantías de múltiples activos y compensación de PnL, con guías de configuración institucional.

Soporte y educación: Centro de ayuda 24/7, tutoriales de productos y una Academia (Academy) completa con contenido desde principiante hasta avanzado, vídeos y explicaciones de mercado.

Aunque Kraken no ofrezca la misma amplitud de características que Bitget, ofrece algo que los traders de Bitget pueden seguir valorando como una plataforma regulada de forma transparente y altamente fiable. Los clientes de Kraken obtienen acceso a listados seleccionados, profunda liquidez de spot y futuros, acciones y perpetuos (para clientes de EE. UU.), y un camino hacia DeFi, con automatización sin código en el camino.

La introducción de financiación propia a través de la adquisición de Breakout es novedosa y con visión de futuro, lo que diferencia a Kraken de muchos de sus competidores.

Mientras que Bitget quizás se centra en la cantidad, Kraken se centra en la calidad, ofreciendo una gama más enfocada de productos y ejecutando cada uno de ellos con los más altos estándares.

Los clientes pueden acceder a más de 600 criptomonedas on Kraken, entre las que se incluyen las más importantes, como Bitcoin (BTC) y XRP (XRP), así como a una gran variedad de altcoins, desde memecoins hasta tokens en staking líquido.

También existen más de 11.000 ETF y acciones sin comisiones disponibles para operar con ellos directamente en la aplicación de Kraken. Además, los clientes de ubicaciones aptas pueden invertir en xStocks, versiones tokenizadas de estos valores.
Kraken admite retiros y depósitos en diez de las principales monedas fiduciarias, para que los clientes globales puedan añadir fondos en sus cuentas de manera fácil y rápida sin tener que usar solamente criptomonedas.

Las monedas fiduciarias admitidas son:

• USD (dólar estadounidense)

• CAD (dólar canadiense)

• GBP (libra esterlina)

• EUR (Euro)

• JPY (yen japonés)

• AUD (dólar australiano)

• CHF (franco suizo)

• ARS (peso argentino)

• MXN (peso mexicano)

• BRL (real brasileño)

También son compatibles 15 stablecoins, entre las que se incluyen Tether (USDT), USDC y USDG.

Bitget tiene más de 1400 activos negociables listados en su sitio. Además de los más de 800 pares de spot trading, hay 400 pares de futures trading (con mercados USDC-M y Coin-M adicionales), y un apalancamiento flexible de hasta 125x en contratos seleccionados. Bitget también cuenta con integración xStocks, así como futuros de acciones liquidados en USDT, que ofrecen medios adicionales para obtener exposición a los mercados trad-fi.

Las monedas fiduciarias admitidas incluyen (la disponibilidad varía según el método y la región): USD, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, PLN, CZK, HUF, DKK, SEK, NOK y CHF. Los usuarios pueden financiar cuentas mediante transferencias bancarias en países admitidos, pagos con tarjeta o socios externos. Bitget también proporciona un P2P marketplace global que cubre muchas monedas locales.

Usando una tarjeta de crédito o débito, los usuarios de Bitget pueden comprar crypto con más de 140 monedas fiduciarias.

Kraken generalmente iguala muchos de los instrumentos disponibles para los clientes de Bitget. Pero más allá de eso, Kraken ofrece algo que Bitget actualmente no puede: una licencia para operar en los Estados Unidos, proporcionando acceso directo a acciones y ETFs, así como a derivados regulados a través de contratos de crypto futuros listados en CME.

El modelos de comisiones en función del volumen de Kraken se organiza por niveles y es transparente, lo que respalda tanto a traders profesionales como a inversores ocasionales.

Con unas comisiones maker desde el 0,25% y unas comisiones taker del 0,40%, también existen descuentos para personas e instituciones de gran volumen. Además, con una suscripción a Kraken+, estas comisiones pueden eliminarse por completo para clientes aptos hasta unos determinados volúmenes mensuales.

La mayoría de depósitos en criptomonedas y dinero fiduciario son gratuitos, con algunas excepciones, dependiendo del activo y del método de pago. Kraken también destaca la transparencia mostrando todas las comisiones antes de confirmar una transacción, lo que garantiza que los clientes sean conscientes de las comisiones por adelantado y evita caras sorpresas.

Las comisiones destacadas de spot de Bitget son del 0,10 por ciento y del 0,10 por ciento para makers y takers. Los futuros comienzan en el 0,02 por ciento y el 0,06 por ciento, con reducciones a través de niveles VIP y descuentos por tokens. Los costes de depósito y retiro dependen del activo y del método y se muestran al finalizar la compra.

Al operar con derivados, los niveles de comisiones son ampliamente comparables. La claridad de Kraken y sus programas de incentivos para makers en pares de spot atraen a los traders que valoran costes predecibles y una mejor calidad del libro de órdenes. Dependiendo de los volúmenes, algunos traders pueden encontrar costes efectivos más bajos en Bitget con descuentos por tokens o VIP, pero muchos consideran la conformidad regulatoria, el soporte y la seguridad de Kraken junto con las comisiones al decidir dónde realizar sus operaciones.

Kraken es ampliamente considerado como una de las plataformas más seguras del sector. Desde sus inicios, Kraken no ha experimentado nunca una brecha de seguridad que se haya traducido en la pérdida de fondos de los clientes, algo que no pueden afirmar otros exchanges. Los clientes se benefician de una protección de cuenta con varias capas, entre lo que se incluye la 2FA con claves de paso, el cifrado de emails PGP, los permisos con clave API detallada con límites de rango, el tiempo de espera de la cuenta configurable, la supervisión en tiempo real de la actividad sospechosa, la inclusión en listas blancas de los retiros y la configuración de una master key.

Kraken creó la prueba de reservas en 2014 y sigue liderando el sector con auditorías regulares que se pueden verificar de forma independiente. Este procedimiento criptográfico permite a los clientes revisar personalmente en cualquier momento cómo los balances de sus cuentas están respaldados por activos reales. Kraken también tiene la certificación ISO/IEC 27001:2013, el cumplimiento de auditorías SOC 2, Tipo 2 y opera un sólido programa de bug bounty público.

Bitget ha tomado medidas extraordinarias para ofrecer a los clientes tranquilidad en cuanto a la custodia, con total transparencia en la prueba de reservas y un informe mensual sobre los fondos de seguros.

Características de seguridad de Bitget en resumen:

• 2FA con aplicaciones de autenticación para inicios de sesión y retiros de cuenta
• Lista blanca de direcciones de retiro y confirmaciones por correo electrónico para añadir direcciones
• Código anti-phishing mostrado en los correos electrónicos oficiales de Bitget
• Gestión de dispositivos y notificaciones de inicio de sesión
• Contraseña de fondos separada requerida para operar y retirar
• API keys con permisos granulares y lista blanca de IP opcional
• Real-time risk controls y detección de actividad anormal
• Protección SSL/TLS y cifrado completo de datos sensibles en reposo y en tránsito
• Almacenamiento mayoritario en Cold-wallet y límites controlados de Hot-wallet
• Prueba de reservas mensual con verificación Merkle-tree
• On-chain Protection Fund con transparencia de billetera pública
• Centro de ayuda de live chat 24/7 y soporte multilingüe

Bitget mantiene una ratio de reserva de al menos 1:1 para los activos de los usuarios (actualmente el 188%), que los usuarios pueden verificar de forma independiente, y tiene un fondo de protección de $750m (cifras correctas en el momento de la publicación). El propósito del fondo es ayudar a los clientes ‘...que tienen sus cuentas comprometidas o activos robados o perdidos debido a eventos no atribuibles a sus propias acciones o comportamiento de trading.’

Bitget obtuvo la certificación ISO 27001:2022 en agosto de 2024 como parte de un compromiso más amplio y duradero con la seguridad de la plataforma.

A excepción de Bitget wallet, que fue explotada en 2022, Bitget el exchange no ha tenido ninguna brecha reportada que haya resultado en una pérdida de fondos de los clientes. Bitget también ofrece guías extensas a través de su propio contenido educativo sobre cómo proteger tu cuenta.

Los clientes eligen Kraken por su reputación en la industria. Bitget ha dado claramente pasos muy significativos para ofrecer tranquilidad a sus clientes (igualando la mayoría, pero no todas, las propias medidas de seguridad de Kraken), pero Kraken simplemente lleva más tiempo en el negocio, manteniendo un excelente historial durante todo este período.

Kraken es conocida por su Atención al cliente profesional y resolutiva, que ofrece asistencia en diversos canales para satisfacer distintas necesidades de los usuarios. Los clientes pueden acceder en todo momento a un chat en vivo con agentes humanos, enviar solicitudes mediante email o hablar directamente por teléfono con un especialista de atención al cliente (en casos concretos).

El equipo de Atención al cliente multilingüe de Kraken puede ayudar a los usuarios en más de una docena de idiomas. Esto ayuda a la empresa a atender a sus clientes globales de una manera eficaz.

El exchange también ha obtenido muy buena puntuación en cuanto a satisfacción de los clientes y se le otorgó el premio de Winner of Best Use of AI in CX (Europe) en Customer Centricity World Series. Su enfoque en la claridad, la empatía y la velocidad a la hora de resolver problemas continúa distinguiendo la experiencia de los clientes de Kraken en un espacio competitivo.

Bitget ofrece chat en vivo 24/7 y soporte por correo electrónico, respaldado por un Centro de Ayuda estructurado con guías paso a paso para diversas actividades. Puedes abrir un ticket desde la aplicación o la web, adjuntar capturas de pantalla y rastrear el historial del caso, con un asistente automatizado que te dirige a un agente humano cuando es necesario. El soporte está disponible en varios idiomas y el equipo publica anuncios oficiales y actualizaciones de servicio para mantener informados a los clientes. Los clientes VIP pueden solicitar atención prioritaria y un gestor de cuentas dedicado.

La mayoría de los problemas rutinarios se pueden resolver a través de artículos de autoayuda, mientras que los casos complejos se escalan a especialistas en riesgos o pagos con seguimiento por correo electrónico.

Kraken generalmente iguala muchos de los instrumentos disponibles para los clientes de Bitget. Pero más allá de eso, Kraken ofrece algo que Bitget actualmente no puede: una licencia para operar en los Estados Unidos, proporcionando acceso directo a acciones y ETFs, así como a derivados regulados a través de contratos de crypto futuros listados en CME.

Kraken y Bitget son ambos exchanges globales líderes con una oferta ligeramente diferente. Bitget destaca por su gama extremadamente completa de funciones y productos que satisfará a muchos clientes.

Kraken es uno de los exchanges con más tiempo en funcionamiento, con seguridad de última generación, fuerte cumplimiento normativo, listados de activos de alta calidad y acceso integrado a una amplia gama de productos con innovación con visión de futuro.

Si priorizas la claridad regulatoria (especialmente para clientes de EE. UU.), una mayor ejecución en una gama más reducida de funciones, seguridad a largo plazo y herramientas de nivel profesional, Kraken puede ser el lugar adecuado para ti.

Si quieres una selección más profunda de activos, derivados de alto apalancamiento en regiones no estadounidenses y acceso a una suite de productos más amplia, Bitget puede ser más adecuado.