Kraken vs. comparativa entre estos exchange de criptomonedas

En el concurrido mercado cripto actual, elegir la plataforma de intercambio adecuada significa alinear tus objetivos de trading con la combinación correcta de características, perfil de riesgo y conjunto de productos.

Tanto BitMart como Kraken ofrecen acceso global a activos digitales, pero se dirigen a diferentes segmentos del mercado. Kraken enfatiza la estabilidad, el cumplimiento normativo y un ecosistema robusto para un trading integral. BitMart se centra en la variedad, la velocidad y una gran biblioteca de altcoins.

La plataforma de trading que utilices para tu viaje cripto es una gran decisión. Este artículo desglosa cómo se comparan BitMart y Kraken en áreas clave para que puedas decidir qué plataforma de intercambio se adapta mejor a tu estilo y estrategia de trading.

Fundado en 2011 en los Estados Unidos, Kraken está entre las organizaciones de mayor antigüedad y más establecidas del sector de las criptomonedas. Lanzado menos de dos años después del debut de Bitcoin, el exchange se ha ganado el reconocimiento mundial por su fuerte enfoque en la seguridad y la transparencia operativa.

Hoy en día, Kraken ofrece sus servicios a más de 15 millones de clientes en más de 190 países. Su oferta va de su plataforma estrella Kraken para inversores individuales a las potentes plataformas de trading todo en uno para traders avanzados e institucionales mediante la plataforma Kraken Pro y la aplicación Kraken Desktop.

La gama institucional cubre spot trading, márgenes, mercados de futuros, staking y trading OTC para los clientes aptos. Kraken también invierte grandes cantidades en formación a través de Kraken Learn y apoya tanto a los nuevos traders como a los más experimentados.

Con sede en Wyoming, Kraken está comprometida con la responsabilidad mediante Pruebas de reservas rutinarias, una práctica que introdujo en el sector en 2014. Kraken también fue el primer exchange de criptomonedas en entrar en la lista de Bloomberg Terminal, lo que le ayudó a reducir la brecha entre las finanzas tradicionales y los activos digitales.

Kraken, con licencias reglamentarias en mercados principales, como EE.UU., Canadá, Reino Unido y la UE, y con un historial de ayudar con casos como las demandas de los acreedores de Mt. Gox, se ha labrado una reputación de operaciones estables y conformes que le ha convertido en un destino de confianza para aquellas personas que buscan un exchange de criptomonedas seguro y perdurable.

Fundada en 2017 por Sheldon Xia, BitMart opera en más de 180 países y se ha posicionado como una plataforma de intercambio global altamente accesible con una amplia variedad de tokens. Su plataforma es compatible con el trading al contado, de margen y de futuros, un token propio (BMX), funciones de copy-trading y un mercado de NFT.

Si bien BitMart ofrece un amplio acceso al mercado y productos diversos, su marco regulatorio es menos completo que el de las plataformas más antiguas y centradas en el cumplimiento normativo, y los incidentes de seguridad anteriores han llevado a algunos usuarios a considerarla de mayor riesgo.

Mientras que BitMart atrae a usuarios que buscan grandes selecciones de altcoins y trading con alto apalancamiento, Kraken atrae a aquellos que priorizan la fiabilidad probada, la alineación regulatoria y las operaciones transparentes.

Las licencias globales de Kraken, su infraestructura de nivel institucional y sus prácticas de custodia públicamente verificables ofrecen un marco de confianza más claro tanto para principiantes como para traders experimentados. Si valoras el cumplimiento normativo y la estabilidad a largo plazo junto con características avanzadas, el historial de Kraken le otorga una ventaja sobre el modelo más especulativo y de alta variedad de BitMart.

El ecosistema de productos de Kraken está diseñado para respaldar una amplia gama de estilos de trading y niveles de experiencia. Los usuarios pueden operar a través de la sencilla aplicación móvil de Kraken o acceder a las herramientas avanzadas de Kraken Pro, que ofrece gráficos detallados, tipos de órdenes personalizadas y datos de mercado en tiempo real.

La plataforma es compatible con el trading spot para todos los usuarios, y el margin trading (apalancamiento de hasta 5x) y los contratos de futuros (apalancamiento de hasta 50x) están disponibles en regiones aptas. Los clientes institucionales y de alto patrimonio pueden acceder a servicios adicionales a través de la mesa de operaciones OTC de Kraken y la oferta de Kraken Prime.

Más allá del trading, Kraken ofrece staking en más de 21 activos, con recompensas de hasta un 17% APY dependiendo de la moneda y de las condiciones de la red. Los usuarios pueden ganar de manera pasiva haciendo staking de activos como Ethereum (ETH), Solana (SOL) y Cardano (ADA) directamente en la plataforma.

Kraken también es compatible con pagos digitales globales a través de Krak, una función que permite a los usuarios enviar criptomonedas o efectivo sin comisiones de transacción.

In 2024, Kraken lanzó su red Ink Layer-2, diseñada en la SuperChain de Optimism, lo que ofrece un puente fluido entre los exchanges centralizados y los populares protocolos DeFi.

Para aquellas personas que buscan profundizar sus conocimientos financieros, Kraken Learn ofrece recursos formativos que van desde los aspectos básicos de blockchain hasta estrategias de trading avanzadas.

BitMart enfatiza la amplitud de características y el acceso rápido. Su plataforma es compatible con más de 1.700 criptomonedas, trading al contado y de margen con apalancamiento de hasta 100x en algunos mercados, contratos de futuros y perpetuos, productos de staking y ahorro, un token nativo (BMX), un mercado P2P y un ecosistema NFT.

BitMart también ofrece acceso API para trading programático. La API proporciona servicios para consultas de mercado, trading automático y otras operaciones en los mercados al contado, de margen y de futuros. La Fast API de BitMart también incluye soporte para OAuth 2.0, datos de alta velocidad, autenticación segura y conexiones tanto RESTful API como WebSocket.

BitMart solo proporciona una cartera de custodia, lo que significa que BitMart guarda y asegura las claves privadas en tu nombre.

Estas herramientas hacen que BitMart sea atractiva para los usuarios que desean exposición a tokens emergentes y oportunidades de rápido movimiento en lugar de un enfoque de cartera más conservador.

Mientras que BitMart presume de una amplia gama de criptomonedas y características de trading, Kraken ofrece un entorno de producto más controlado e integrado. La oferta de Kraken puede ser menor en cuanto a la cantidad de tokens, pero lo compensa con una fuerte alineación regulatoria, una custodia de calibre institucional y definiciones claras de productos en trading, staking y valores.

Para los usuarios que desean herramientas avanzadas dentro de una infraestructura verificada y estable, en lugar de solo la máxima variedad, la suite de productos de Kraken ofrece mayor confianza y coherencia que la estructura de BitMart, con muchas características pero mayor riesgo.

Los clientes pueden acceder a más de 600 criptomonedas on Kraken, entre las que se incluyen las más importantes, como Bitcoin (BTC) y XRP (XRP), así como a una gran variedad de altcoins, desde memecoins hasta tokens en staking líquido.

También existen más de 11.000 ETF y acciones sin comisiones disponibles para operar con ellos directamente en la aplicación de Kraken. Además, los clientes de ubicaciones aptas pueden invertir en xStocks, versiones tokenizadas de estos valores.
Kraken admite retiros y depósitos en diez de las principales monedas fiduciarias, para que los clientes globales puedan añadir fondos en sus cuentas de manera fácil y rápida sin tener que usar solamente criptomonedas.

Las monedas fiduciarias admitidas son:

• USD (dólar estadounidense)

• CAD (dólar canadiense)

• GBP (libra esterlina)

• EUR (Euro)

• JPY (yen japonés)

• AUD (dólar australiano)

• CHF (franco suizo)

• ARS (peso argentino)

• MXN (peso mexicano)

• BRL (real brasileño)

También son compatibles 15 stablecoins, entre las que se incluyen Tether (USDT), USDC y USDG.

BitMart ofrece un amplio acceso a activos digitales, listando más de 1.700 criptomonedas en más de 700 pares de trading. La plataforma es compatible con monedas importantes como BTC y ETH, junto con las principales altcoins como SOL, ADA y AVAX.

Además de los mercados cripto, BitMart anunció recientemente su participación en la xStocks Alliance, permitiendo el trading de acciones tokenizadas y ETF, expandiendo el alcance de los activos más allá de las cripto puras. Esta diversa gama hace que BitMart sea atractiva para los traders que buscan exposición tanto a activos digitales importantes como a nichos dentro de una única plataforma.

Aunque los listados de BitMart son más extensos, Kraken soporta más de 500 activos digitales verificados y ofrece acceso a más de 11.000 acciones y ETF de EE. UU., posicionándose como una plataforma híbrida que une las criptomonedas y las finanzas tradicionales.

Para los inversores que valoran la exposición regulada a las criptomonedas junto con la liquidez de los activos digitales, Kraken ofrece una mayor garantía que las plataformas que se centran principalmente en el volumen y la cantidad de tokens.

Kraken se diferencia a través de una lista de activos más cuidada que prioriza la liquidez, el cumplimiento normativo y la integración con valores tradicionales.

El modelos de comisiones en función del volumen de Kraken se organiza por niveles y es transparente, lo que respalda tanto a traders profesionales como a inversores ocasionales.

Con unas comisiones maker desde el 0,25% y unas comisiones taker del 0,40%, también existen descuentos para personas e instituciones de gran volumen. Además, con una suscripción a Kraken+, estas comisiones pueden eliminarse por completo para clientes aptos hasta unos determinados volúmenes mensuales.

La mayoría de depósitos en criptomonedas y dinero fiduciario son gratuitos, con algunas excepciones, dependiendo del activo y del método de pago. Kraken también destaca la transparencia mostrando todas las comisiones antes de confirmar una transacción, lo que garantiza que los clientes sean conscientes de las comisiones por adelantado y evita caras sorpresas.

Bitmart opera un modelo de tarifas maker-taker escalonado donde las tarifas base de trading al contado comienzan en el 0,25 % tanto para makers como para takers, con el potencial de reducirse significativamente para usuarios con alto volumen o que posean el token nativo BMX.

Bajo ciertos niveles VIP, las tarifas maker y taker bajan hasta un 0,10 %. Bitmart también permite un descuento del 25 % en las tarifas de spot y futuros cuando se usa BMX para pagar los costes de trading.

Las tarifas de depósito para criptomonedas son generalmente gratuitas, pero las tarifas de retiro varían según el activo y la red blockchain. Algunos usuarios han informado de estructuras de tarifas complejas o poco transparentes, especialmente para tokens de baja capitalización, lo que dificulta la planificación de las operaciones.

Si bien la estructura de tarifas con descuento de BitMart y los incentivos del token BMX pueden atraer a los traders de alto volumen, Kraken ofrece un modelo de precios que enfatiza la transparencia y la consistencia sin la necesidad de tener tokens nativos, haciendo la experiencia de usuario más sencilla, especialmente para los traders nuevos.

Las tarifas maker/taker claramente publicadas de Kraken son más fáciles de predecir y no dependen en gran medida de los niveles de lealtad o de grandes saldos de tokens. Para los usuarios que priorizan la claridad a largo plazo en los costes de trading por encima de la tarifa más baja posible, la estructura de Kraken proporciona una base más estable.

Kraken es ampliamente considerado como una de las plataformas más seguras del sector. Desde sus inicios, Kraken no ha experimentado nunca una brecha de seguridad que se haya traducido en la pérdida de fondos de los clientes, algo que no pueden afirmar otros exchanges. Los clientes se benefician de una protección de cuenta con varias capas, entre lo que se incluye la 2FA con claves de paso, el cifrado de emails PGP, los permisos con clave API detallada con límites de rango, el tiempo de espera de la cuenta configurable, la supervisión en tiempo real de la actividad sospechosa, la inclusión en listas blancas de los retiros y la configuración de una master key.

Kraken creó la prueba de reservas en 2014 y sigue liderando el sector con auditorías regulares que se pueden verificar de forma independiente. Este procedimiento criptográfico permite a los clientes revisar personalmente en cualquier momento cómo los balances de sus cuentas están respaldados por activos reales. Kraken también tiene la certificación ISO/IEC 27001:2013, el cumplimiento de auditorías SOC 2, Tipo 2 y opera un sólido programa de bug bounty público.

BitMart ofrece protecciones estándar como la autenticación de dos factores (2FA), la lista blanca de retiros y la monitorización de riesgos en tiempo real, y afirma almacenar la mayoría de los activos en monederos fríos.

Sin embargo, el exchange ha sido objeto de incidentes de seguridad importantes —incluyendo un hackeo en diciembre de 2021 en el que se robaron aproximadamente 196 millones de dólares en activos— y carece de auditorías de terceros públicas y regulares o de una total transparencia sobre las prácticas de custodia.

Si bien la plataforma continúa mejorando las salvaguardias, los usuarios potenciales deben sopesar los controles actuales de BitMart junto con sus desafíos de seguridad pasados.

Cuando se trata de salvaguardar los fondos y datos de los clientes, Kraken destaca. Desde la publicación pública de auditorías de Prueba de Reservas y el almacenamiento en frío líder en la industria, hasta sus certificaciones ISO/IEC 27001 y SOC 2, Kraken tiene una reputación de larga data por tener las prácticas de seguridad más robustas y transparentes de la industria.

En contraste, el historial de BitMart de grandes pérdidas, transparencia intermitente e informes críticos de usuarios sobre retiros y soporte, reducen su posición para los clientes que priorizan la custodia, la supervisión y la fiabilidad probada.

Kraken es conocida por su Atención al cliente profesional y resolutiva, que ofrece asistencia en diversos canales para satisfacer distintas necesidades de los usuarios. Los clientes pueden acceder en todo momento a un chat en vivo con agentes humanos, enviar solicitudes mediante email o hablar directamente por teléfono con un especialista de atención al cliente (en casos concretos).

El equipo de Atención al cliente multilingüe de Kraken puede ayudar a los usuarios en más de una docena de idiomas. Esto ayuda a la empresa a atender a sus clientes globales de una manera eficaz.

El exchange también ha obtenido muy buena puntuación en cuanto a satisfacción de los clientes y se le otorgó el premio de Winner of Best Use of AI in CX (Europe) en Customer Centricity World Series. Su enfoque en la claridad, la empatía y la velocidad a la hora de resolver problemas continúa distinguiendo la experiencia de los clientes de Kraken en un espacio competitivo.

BitMart ofrece servicio de atención al cliente 24/7 a través de chat en vivo, tickets por correo electrónico y un amplio centro de ayuda.

Dicho esto, la opinión de los usuarios es mixta, con muchas quejas que destacan la lenta resolución de bloqueos de cuentas, problemas de conversión de tokens y problemas de retiro, junto con valoraciones medias de alrededor de 3/5 en múltiples portales de reseñas.

Aunque la infraestructura de soporte existe, la consistencia y la satisfacción del usuario parecen quedarse atrás en comparación con otros exchanges líderes como Kraken.

Aunque los listados de BitMart son más extensos, Kraken soporta más de 500 activos digitales verificados y ofrece acceso a más de 11.000 acciones y ETF de EE. UU., posicionándose como una plataforma híbrida que une las criptomonedas y las finanzas tradicionales.

Para los inversores que valoran la exposición regulada a las criptomonedas junto con la liquidez de los activos digitales, Kraken ofrece una mayor garantía que las plataformas que se centran principalmente en el volumen y la cantidad de tokens.

Kraken se diferencia a través de una lista de activos más cuidada que prioriza la liquidez, el cumplimiento normativo y la integración con valores tradicionales.

Tanto Kraken como BitMart sirven a traders globales que buscan un amplio acceso a activos digitales, pero tienen prioridades muy diferentes. BitMart ofrece una amplia selección de tokens, características de alto volumen e incentivos promocionales, lo que lo hace atractivo para usuarios especulativos dispuestos a operar con un riesgo elevado.

Kraken, en comparación, ofrece una plataforma construida sobre la claridad regulatoria, la solidez de la custodia y un soporte centrado en el usuario, lo que lo convierte en una opción preferida para aquellos que buscan fiabilidad a largo plazo, transparencia y tranquilidad en los mercados de criptomonedas.