Tietosuojailmoitus
1. Johdanto
Tämä tietosuojailmoitus koskee Krakenin suorittamaa käsittelyä, joka kohdistuu sen asiakkaiden, mahdollisten asiakkaiden, Krakenin asiakkaiden kanssa asioivien henkilöiden sekä verkkosivustojemme, verkko- ja mobiilisovellustemme, white label -ratkaisujen, sulautettujen tai API-pohjaisten kumppani-integraatioiden, lohkoketjun sisäisesti toimivien tuotteiden (kuten Kraken Verifyn) kautta käytettyjen Krakenin tuotteiden ja palvelujen käyttäjien henkilötietoihin sekä verkkosivustojen vierailijoihin.
Yksityisyytesi on meille äärimmäisen tärkeää. Käytäntönämme on suojata tietojen luottamuksellisuus ja kunnioittaa yksityisyyttä.
Alla on tietoa siitä, miten hallinnoimme henkilötietoja, sekä henkilötietojesi käsittelyyn liittyvistä oikeuksistasi.
2. Määritelmät
Seuraavat termit määritellään seuraavasti:
2.1 ”AML” tarkoittaa rahanpesun torjuntaa.
2.4 ”Henkilötiedot” viittaa mihin tahansa tietoon, joka liittyy tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön, mukaan lukien nimet, tunnistenumerot, sijaintitiedot, verkkotunniste, tai yhteen tai useampaan luonnollisen henkilön fyysiselle, taloudelliselle, kulttuuriselle tai sosiaaliselle identiteetille ominaiseen tekijään.
3. Rekisterinpitäjänne
Tuotteitamme ja palvelujamme tarjotaan paikallisten toimivien yhteisöjen kautta, jotka ovat osa Kraken-yhtiöryhmää.
4. Miten suojaamme henkilötietoja?
5. Tiedot, joita voimme kerätä sinusta
Saamme sinua koskevia tietoja monin eri tavoin tuotteidemme ja palveluidemme käyttösi, verkkosivustojemme, tilinavausprosessin, webinaarien ilmoittautumislomakkeiden, tapahtumatilausten sekä uutis- ja päivitystilausten kautta ja tiedoista, jotka annetaan jatkuvan tukipalveluviestinnän aikana.
Jotta voit avata tilin meillä, sinun on ensin täytettävä ja lähetettävä ”luo tili” -lomake. Tämän lomakkeen täyttämisen yhteydessä sinua pyydetään luovuttamaan henkilötietoja, jotta Kraken voi arvioida hakemuksesi ja noudattaa soveltuvia lakeja ja määräyksiä.
Vähimmäistiedot, joita edellytetään tuotteidemme ja palveluidemme käyttöäsi koskevan sopimuksen tekemiseksi ja jotta voimme noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme rahanpesun torjunnan sekä rikosten ja petosten estämisen osalta, ovat ”Biografiset tiedot ja yhteystiedot”, ”Taloudelliset tiedot”, ”PEP-tiedot” ja ”Todentamistiedot” (kukin määritelty jäljempänä). Ilman näitä tietoja emme voi aloittaa tai jatkaa palveluidemme suorittamista tai tuotteidemme tarjoamista sinulle.
Sinusta keräämämme tiedot ovat seuraavat:
Koko nimi, asuinosoite ja yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.), syntymäaika, syntymäpaikka, sukupuoli, asuinpaikka, kansalaisuus (”Elämäkertatiedot ja yhteystiedot”);
Tiedot siitä, onko sinulla (tai sinulle läheisellä henkilöllä) merkittävä julkinen tehtävä (”PEP-tiedot”);
Tiedot, joita keräämme sinusta automaattisesti:
Tiedot, jotka saamme sinusta muista lähteistä.
Pankit, joita käytät rahan siirtämiseen meille, toimittavat meille perushenkilötietosi, kuten nimesi ja osoitteesi, sekä taloudelliset tietosi, kuten pankkitilitietosi.
Liikekumppanisi voivat toimittaa meille nimesi ja osoitteesi sekä taloudellisia tietoja.
Kun olet vuorovaikutuksessa palvelujemme kanssa kolmannen osapuolen alustan, kuten viestintäalustan, kautta, voimme vastaanottaa kyseiseltä alustalta tietoja, mukaan lukien alustan sinulle määrittämät tunnisteet, käyttäjänimesi tai näyttönimesi alustalla, saataville asettamasi profiilitiedot, keskustelun metatiedot ja niiden ohjeiden sisällön, jotka lähetät meille alustan kautta.
Mainosverkostot, analytiikkapalveluntarjoajat ja hakutietojen tarjoajat voivat toimittaa meille sinua koskevia anonymisoituja tai tunnistamattomiksi tehtyjä tietoja, kuten vahvistuksen siitä, miten löysit verkkosivustomme.
Palveluntarjoajamme voivat toimittaa meille petoksiin, turvallisuuteen, pakotteisiin ja AML:ään sekä muihin riskeihin liittyviä tietoja, esimerkiksi vahvistuksen henkilöllisyysattribuuteista ja tietoja mistä tahansa tällaisiin asioihin liittyvistä attribuuteista.
Luottotietotoimistot voivat toimittaa meille henkilötietojasi luottotietojen tarkastusprosessin aikana.
Voimme lukea ja tallentaa tietoja, jotka on kirjattu lohkoketjuun tai muihin julkisesti saatavilla oleviin kirjanpitoihin tai jotka ovat muutoin julkisia.
6. Oikeudellinen perusteemme henkilötietojen käsittelylle
| Miksi käsittelemme henkilötietojasi | Oikeudellinen peruste | Henkilötietojen luokat |
|---|---|---|
| Tuotteidemme ja palvelujemme tarjoaminen, mukaan lukien toimeksiantojen ja tapahtumien antaminen, käsittely ja toteuttaminen, maksujen käsittely sekä tiliin liittyvien toimintojen suorittaminen, kuten rekisteröitymisen/kirjautumisen (mukaan lukien sosiaalisen kirjautumisen kautta), käyttöönoton, todennuksen, tilien yhdistämisen, palautuksen ja jatkuvan tilin käytön mahdollistaminen. | Sopimuksen täytäntöönpano. | Taustatiedot ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), varmennustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, tekoälyyn liittyvät vuorovaikutustiedot, lohkoketjun sisäiset vuorovaikutus- ja varmennustiedot sekä muut tiedot. |
| Krakenin tarjoamien korttien myöntämiseksi ja hallinnoimiseksi sekä korttitapahtumien valtuuttamiseksi, käsittelemiseksi ja selvittämiseksi. | Sopimuksen täytäntöönpano. | Taustatiedot ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), varmennustiedot, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot ja muut tiedot. |
| Tarjotaksemme digitaalisten varojen palautuspalvelumme (Kraken Legacy), otamme toimittamasi palautusmateriaalin väliaikaisesti säilytykseen suorittaaksemme etsintätarkistuksen ja palauttaaksemme kaikki tunnistetut varat, jotka voidaan palauttaa, Kraken-tilillesi. | Sopimuksen täytäntöönpano. | Taustatiedot ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, lohkoketjun sisäiset vuorovaikutus- ja varmennustiedot sekä palautusmateriaali. |
| Luotto- tai henkilöllisyystarkistusten suorittaminen tai niiden suorittamisen järjestäminen. | Lakisääteinen velvollisuus noudattaa Know Your Customer (”KYC”) -sääntelyvelvoitteita ja asiakkaan huolellista tarkastusta koskevia sääntelyvelvoitteita. Tällainen käsittely on myös oikeutetun etumme mukaista mahdollisen rikollisuuden ja/tai petoksen estämiseksi ja havaitsemiseksi sekä liiketoimintamme suojaamiseksi. | Elämäkerralliset tiedot ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), todentamistiedot ja muut tiedot. |
| Henkilöllisyyden todentamista, tuomioistuimen määräysten, sovellettavien lakien tai muiden raportointivelvoitteiden noudattamista sekä rahanpesun torjuntaa ja talouspakotteiden valvontaa varten. Kaikkia tällaisia tietoja saa luovuttaa viranomaisille ainoastaan silloin, kun sitä edellytetään tai se on sallittua Krakeniin sovellettavien lakien nojalla missä tahansa toimimmekin. | Lakimääräinen velvoite noudattaa rahanpesun vastaisia lakeja, rahoituspalveluja koskevia lakeja, yhtiölakeja, tietosuojalakeja, verolakeja ja muita asiaankuuluvia lakeja. Edellä mainittujen lakien noudattamiseen liittyy merkittävä yleinen etu. Myös valvontaviranomaisten säännöt ja määräykset koskevat meitä. | Taustatiedot ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), varmennustiedot, varmennustiedoista johdetut biometriset tiedot (lisätietoja löydät täältä), tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, lohkoketjun sisäiset vuorovaikutus- ja varmennustiedot sekä muut tiedot. |
| Tuotteidemme ja palvelujemme hallinnoimiseksi, tuotteitamme ja palvelujamme koskevien tietojen antamiseksi teille ja jatkuvien tarpeidenne tarkastelemiseksi, tuotteidemme ja palvelujemme arvioimiseksi, testaamiseksi ja vianmäärittämiseksi, tuotteidemme ja palvelujemme parantamiseksi, mukaan lukien koulutustarkoituksissa, ja uusien tuotteiden ja palvelujen kehittämiseksi. | Tuotteidemme ja palvelujemme tehokkaan tarjoamisen varmistaminen ja asiakkaidemme tarpeiden täyttäminen on oikeutetun etumme mukaista, joten hallinnoimme tuotteitamme ja palvelujamme, toimitamme sinulle tietoja tuotteistamme tai palveluistamme, arvioimme, testaamme ja ratkaisemme tuotteidemme ja palvelujemme ongelmia sekä tarkastelemme asiakkaidemme jatkuvasti muuttuvia tarpeita. Oikeutetun etumme mukaista on myös parantaa tuotteitamme ja palvelujamme, mukaan lukien tukipalvelut, sekä kehittää ja markkinoida uusia tuotteita ja palveluja. | Taustatiedot ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), varmennustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, tekoälyyn liittyvät vuorovaikutustiedot, lohkoketjun sisäiset vuorovaikutus- ja varmennustiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Tuotteidemme ja palvelujemme sekä verkkosivustomme ja sovellustemme käyttökokemuksesi yksilöimiseksi, mukaan lukien toimintaasi ja mieltymyksiisi perustuvan profiilin luominen, jotta voimme mukauttaa sinulle tarjoamaamme sisältöä, suosituksia sekä tekoälychat- ja avustajaominaisuuksia. | Tuotteidemme ja palveluidemme sekä verkkosivustomme ja sovellustemme käyttökokemuksen personointi, mukaan lukien sinulle tarjoamamme sisällön ja suositusten mukauttaminen, on oikeutetun etumme mukaista. Jos oikeutettua etua ei voida käyttää käsittelyperusteena lainkäyttöalueellasi, tukeudumme sopimuksen täytäntöönpanoon, sillä personointi on osa Käyttöehtojemme nojalla tarjoamiamme palveluja. | Taustatiedot ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), varmennustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, tekoälyyn liittyvät vuorovaikutustiedot, lohkoketjun sisäiset vuorovaikutus- ja varmennustiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Tiliotteiden, kaupankäynti- ja tapahtumatietojen, kuittien, kulutustietojen ja budjetointiominaisuuksien tarjoaminen. | Sopimuksen täytäntöönpano. | Henkilö- ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot sekä lohkoketjun sisäisiä toimia ja varmennuksia koskevat tiedot. |
| Suositteluohjelmamme ylläpitäminen, mukaan lukien suosittelijoille toimitettavat tiedot suosittelun kohteena olevien henkilöiden tilan muutoksista sekä palkkioiden maksaminen. | On oikeutetun etumme mukaista käyttää kumppaneita uusien liiketoimintaliidien hankkimiseen ja maksaa näille kumppaneille, jos liidit tuottavat tuloja. | Henkilö- ja yhteystiedot (rajoittuen etunimeen ja sukunimen alkukirjaimeen), kaupankäyntitiedot (rajoittuen määriteltyihin käyttöönoton ja toiminnan virstanpylväisiin). |
| Kumppaniohjelmamme ylläpitäminen, mukaan lukien suorituskykyraporttien toimittaminen kumppaneille ja palkkioiden maksaminen. | Oikeutettuun etuumme kuuluu käyttää kumppaneita uusien liiketoimintamahdollisuuksien hankkimiseen sekä maksaa kumppaneille, jos niiden hankkimat liidit tuottavat liikevaihtoa. | Kaupankäyntitiedot (pseudonymisoidut kauppakohtaiset tiedot, kuten kaupankäyntiparit, kauppojen määrät ja syntyneet palkkiot). |
| Krakenille kumppanipörssistä tai -alustalta siirtyvien asiakkaiden tunnistaminen, jotta voimme priorisoida heidän käyttöönottonsa, ohjata heidät oikealle tukitiimille ja laskea kumppanille maksettavat määrät. | Oikeutettuun etuumme kuuluu kumppanuusjärjestelyn perusteella meille ohjattujen asiakkaiden tunnistaminen, jotta voimme priorisoida heidän käyttöönottonsa ja tukensa sekä määrittää ja maksaa kyseisen järjestelyn nojalla maksettavat määrät. | Henkilö- ja yhteystiedot (rajoittuen kumppanilta saamaasi sähköpostiosoitteen tiivisteeseen), kaupankäyntitiedot (rajoittuen kumppanin asiakastasoon ja määriteltyihin käyttöönoton ja toiminnan virstanpylväisiin). |
| Tuotteidemme ja palvelujemme markkinoimiseksi ja European Unified ID -tunnisteiden (EUID) luomiseksi, joka on identiteettikehys, joka auttaa mainostajia kohdentamaan mainontansa kuluttajille avoimessa internetissä yksityisyyttä suojaavalla tavalla. | Suostumus, kun olette suostunut vastaanottamaan markkinointiviestejä suoraan. Nojaudumme oikeutettuun etuumme käsitellessämme tietoja siitä, miten tuotteitamme, palvelujamme ja lohkoketjuteknologiaa käytetään, päättääksemme markkinointistrategioista. Nojaudumme oikeutettuihin etuihin EUID-tunnisteiden luomisessa. | Elämäkerralliset tiedot ja yhteystiedot, kaupankäyntitiedot, Kraken Pay Service -tiedot, lohkoketjun sisäiset vuorovaikutus- ja attestointitiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Kyselyjen toteuttamiseksi. | On oikeutetun etumme mukaista lähettää teille kyselyjä ja toteuttaa tällaisia kyselyjä kerätäksemme tietoa siitä, miten tuotteemme ja palvelumme toimivat asiakkaidemme kannalta ja miten tuotteitamme ja palvelujamme voidaan parantaa. Osallistumisenne näihin kyselyihin perustuu suostumukseenne. | Henkilö- ja yhteystiedot, kaupankäyntitiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Data-analyysin toteuttamiseksi. Verkkosivustomme sivut, sovelluksemme ja sähköpostimme voivat sisältää web beacon -jäljitteitä, pikselitunnisteita tai muita vastaavanlaisia data-analyysityökaluja, jotka mahdollistavat palvelujemme ja viestintämme kanssa tapahtuvan vuorovaikutuksen seuraamisen. Voimme yhdistää henkilötietonne muiden asiakkaidemme henkilötietoihin tunnistamattomassa muodossa, jotta yleisten kuvioiden tarkempi tilastollinen analyysi voi johtaa siihen, että tarjoamme parempia tuotteita ja palveluja. | Jos henkilötietonne ovat täysin anonymisoituja, emme tarvitse oikeusperustetta, koska tiedot eivät enää muodosta henkilötietoja. Jos henkilötietonne eivät ole anonymisoidussa muodossa, on oikeutetun etumme mukaista arvioida näitä henkilötietoja jatkuvasti sen varmistamiseksi, että tarjoamamme tuotteet ja palvelut ovat merkityksellisiä markkinoiden ja asiakkaidemme kannalta. | Elämäkertatiedot ja yhteystiedot, taloudelliset tiedot ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, Kraken Pay Service -tiedot, lohkoketjun sisäisen vuorovaikutuksen ja attestoinnin tiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Jotta tilin luomisen yhteydessä toimitettavat fyysiset osoitetiedot olisivat täsmällisiä, käytämme Googlen osoitteen vahvistamispalveluita. | Oikeutettuun etuumme kuuluu varmistaa, että asiakkaiden toimittamat osoitteet ovat täsmällisiä. Lisätietoja on Googlen tietosuojailmoituksessa. | Osoitetiedot. |
| Sisäisiin liiketoimintatarkoituksiin. | Meillä on oikeutettu etu suorittaa sisäistä tutkimusta ja analyysiä sekä ylläpitää tietoja, jotka ovat tarpeen sen seuraamiseksi, että noudatatte kanssamme tekemiänne Käyttöehtoja. | Biografiset ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), vahvistustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, lohkoketjun sisäiseen vuorovaikutukseen ja vahvistamiseen liittyvät tiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Liiketoiminnan tietojen säilyttämistä varten. | Lakisääteinen velvoite. Meidän on säilytettävä sisäisiä tietoja verotusta, talousraportointia, AML:ää ja sääntelyn noudattamista varten. | Biografiset ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), vahvistustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, lohkoketjun sisäiseen vuorovaikutukseen ja vahvistamiseen liittyvät tiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Oikeuksiemme täytäntöönpanoa ja puolustamista varten, mukaan lukien oikeudellisten vaatimusten esittäminen, puolustuksemme valmistelu oikeudenkäyntimenettelyissä, oikeudellisiin tai hallinnollisiin menettelyihin vastaaminen, olipa kyse tuomioistuimessa tai lakisääteisessä elimessä käsiteltävästä menettelystä, sekä asioiden, kysymysten ja/tai riitojen tutkimista tai selvittämistä varten. | Meillä on oikeutettu etu panna täytäntöön ja puolustaa oikeuksiamme sekä varmistaa, että asiat, kysymykset ja/tai riidat tutkitaan ja ratkaistaan oikea-aikaisesti ja tehokkaasti. | Biografiset ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), vahvistustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, lohkoketjun sisäiseen vuorovaikutukseen ja vahvistamiseen liittyvät tiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Sovellettavien lakien, haasteiden, tuomioistuimen määräysten, muiden oikeudellisten menettelyjen tai minkä tahansa sovellettavan sääntelyviranomaisen vaatimusten noudattamiseksi. | Lakisääteinen velvoite. Luovutamme henkilötietojasi, kun meillä on lainkäyttöalueesi lakien tai muun sellaisen lainkäyttöalueen lakien nojalla lakisääteinen velvoite luovuttaa henkilötietojasi, jolla Kraken toimii, sekä silloin, kun saamme lainvalvontaviranomaiselta tai muulta toimielimeltä oikeudellisesti sitovan pyynnön henkilötietojen luovuttamisesta tai kun meillä on oikeutettu etu avustaa lainvalvontaa tai muita viranomaisia tutkinnassa. | Biografiset ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), vahvistustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, lohkoketjun sisäiseen vuorovaikutukseen ja vahvistamiseen liittyvät tiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Yleisen hinnoittelustrategiamme määrittämiseksi ja tiettyjen tuotteiden ja palvelujen hintojen dynaamiseksi määrittämiseksi. | Oikeutettuihin etuihimme kuuluu henkilötietojen hyödyntäminen yleisen hinnoittelustrategiamme määrittämiseksi sekä tiettyjen tuotteiden ja palvelujen hintojen dynaamiseksi määrittämiseksi. Lisätietoja hinnoittelutavastamme saat Käyttöehdoista ja hinnastosta. | Talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, Kraken Pay Service -tiedot, korttitiedot sekä lohkoketjun sisäiseen vuorovaikutukseen ja vahvistamiseen liittyvät tiedot. |
| Ilmoittaaksemme teille muutoksista tuotteisiimme tai palveluihimme ja/tai lakeihin ja sääntelyä koskeviin sääntöihin ja määräyksiin. | Lakisääteinen velvoite. Usein laki edellyttää, että ilmoitamme teille tietyistä tuotteita, palveluja tai lakeja koskevista muutoksista. Meidän voi olla tarpeen ilmoittaa teille tuotteidemme tai palvelujemme ehtojen tai ominaisuuksien muutoksista. Meidän on käsiteltävä henkilötietojanne näiden oikeudellisten ilmoitusten lähettämiseksi teille. Saatte näitä tietoja meiltä edelleen, vaikka päättäisitte olla vastaanottamatta meiltä suoramarkkinointitietoja. Jos tällaista ilmoittamista ei lailla edellytetä, meillä voi olla oikeutettu etu ilmoittaa teille tällaisista muutoksista. | Elämäkertatiedot ja yhteystiedot, taloudelliset tiedot ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin) ja muut tiedot. |
| Mahdollisen sulautumisen, hankinnan tai koko liiketoimintamme tai omaisuuseriemme taikka niiden osan myynnin tarkoituksiin. | Meillä on oikeutettu etu tutkia ja toteuttaa mahdollisia sulautumisia, hankintoja ja koko liiketoimintamme tai omaisuuseriemme taikka niiden osan myyntejä. | Biografiset ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), vahvistustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, korttitiedot, lohkoketjun sisäiseen vuorovaikutukseen ja vahvistamiseen liittyvät tiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Liiketoimintamme tehokkaaseen hallinnointiin, mukaan lukien näihin rajoittumatta IT- ja järjestelmäturvallisuuden, asiakkaiden turvallisuuden, mahdollisen rikollisuuden estämisen sekä omaisuuserien turvallisuuden ja pääsynvalvonnan edistämisen tarkoituksiin. | On oikeutetun etumme mukaista suojata omaisuuseriämme, asiakkaitamme ja järjestelmiämme sekä estää ja havaita mahdollinen rikollisuus ja/tai petos ja varmistaa turvallisuus. | Biografiset ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), vahvistustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, lohkoketjun sisäiseen vuorovaikutukseen ja vahvistamiseen liittyvät tiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Henkilötietojesi päivittämiseen ja todentamiseen asiaankuuluvien rahanpesun torjuntaa koskevien vaatimustenmukaisuuskehysten mukaisesti. | Lakisääteinen velvoite. Tällainen käsittely on myös oikeutettujen etujemme mukaista mahdollisen rikollisuuden ja/tai petoksen estämiseksi ja havaitsemiseksi sekä liiketoimintamme suojaamiseksi. | Biografiset ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), vahvistustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, korttitiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Palvelujemme ja sisältömme räätälöimiseen sinulle, sinun tunnistamiseesi asiakkaaksi, sivuston käytön analysoimiseen ja markkinointimme tuloksellisuuden mittaamiseen. | Kun keräämme henkilötietoja näihin tarkoituksiin evästeiden, verkkojäljitteiden, pikselien, konversio-API-rajapintojen ja vastaavien teknologioiden käytön kautta, tukeudumme suostumukseesi. On myös oikeutetun etumme mukaista räätälöidä palvelujamme ja sisältöämme asiakkaille ja tunnistaa asiakkaat, jotta varmistetaan, että asiakkaat saavat heille soveltuvat palvelut ja sisällöt. | Muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Kanssasi viestimiseen. | On oikeutetun etumme mukaista viestiä asiakkaidemme tai potentiaalisten asiakkaidemme kanssa tuotteidemme ja palvelujemme tehokkaan toimittamisen varmistamiseksi ja liiketoimintamme hallinnoimiseksi. | Biografiset tiedot ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, tukipalveluviestintä ja muut tiedot. |
| Saadaksemme kolmansilta osapuolilta palveluja, kuten hallinnollisia, oikeudellisia, verotukseen, vaatimustenmukaisuuteen, vakuutuksiin, IT-palveluihin, perinnän hoitamiseen, markkinointiin, analytiikkaan, luottotietojen tarkistamiseen, henkilöllisyyden todentamiseen, maksukorttien liikkeeseenlaskuun ja käsittelyyn, rahalähetys- ja maksupalveluihin, tutkimukseen tai muihin palveluihin liittyviä palveluja. | On yleisesti oikeutetun etumme mukaista vastaanottaa tällaisia palveluja kolmansilta osapuolilta tuotteidemme ja palvelujemme tehokkaan toimittamisen varmistamiseksi sekä liiketoimintamme hallinnoimiseksi ja suojaamiseksi. | Biografiset ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, PEP-tiedot (soveltuvin osin), vahvistustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, lohkoketjun sisäiseen vuorovaikutukseen ja vahvistamiseen liittyvät tiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
| Kraken Pay Serviceä käyttävien asiakkaiden välisen vertaisviestinnän mahdollistamiseen Kraken Pay -sisällönmoderointikäytännön mukaisesti. | Sopimuksen täytäntöönpano. | Kraken Pay Service -tiedot. |
| Palkkabonus-ohjelman hallinnoimiseen, mukaan lukien ehdot täyttävien palkkatalletusten havaitseminen, palkkioiden laskeminen ja maksusuoritusten käsittely. | Sopimuksen täytäntöönpano. On myös oikeutetun etumme mukaista hallinnoida ohjelmaa, varmistaa kelpoisuuden oikeellisuus ja estää väärinkäyttö. | Henkilö- ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, varmennustiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, palkkabonusta koskevat tiedot ja muut tiedot. |
| Krakenin kanta-asiakasohjelman hallinnointiin, mukaan lukien pisteiden laskemiseen, tasojen ja sijoitusten määrittämiseen sekä tulostaulukoiden ylläpitämiseen. | Sopimuksen täytäntöönpano, kun käsittely on tarpeen kanta-asiakasohjelman ylläpitämiseksi Käyttöehtojemme nojalla; ja oikeutettu etu, kun käsittely tapahtuu tulostaulujen tai vastaavien asiakkaan aktiivisuutta huomioivien ominaisuuksien ylläpitämistä varten. | Henkilö- ja yhteystiedot, kaupankäyntitiedot, Kraken Pay Service -palvelua koskevat tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, lohkoketjun sisäisiin vuorovaikutuksiin ja varmennuksiin liittyvät tiedot, kanta-asiakasohjelmaa koskevat tiedot ja muut tiedot. |
| Trustpilot-arvostelujen jättämisen mahdollistamiseen ilman, että asiakkaan täytyy luoda täysi Trustpilot-tili. | Suostumus. | Nimi ja sähköposti. |
| DeFi-tuotteiden ja -palvelujen käytön helpottamiseksi, mukaan lukien hybridi- tai itse-isännöityjen lompakoiden tarjoaminen ja todennus, jotka tukevat näiden palvelujen käyttöäsi, sekä muut Kraken-käyttöliittymien kautta käytettävissä olevat lohkoketjun sisäiset toiminnot. | Sopimuksen täytäntöönpano, kun käsittely on tarpeen pyytämiesi lohkoketjun sisäisten ja DeFi-palvelujen tarjoamiseksi; ja Suostumus, kun sitä edellytetään henkilötietojen jakamiseen näitä palveluja tukevien riippumattomien kolmansien osapuolten rekisterinpitäjien kanssa. | Henkilö- ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, lohkoketjun sisäisiin vuorovaikutuksiin ja varmennuksiin liittyvät tiedot ja muut tiedot. |
| Vakuudellisten lainanottopalvelujen helpottamiseksi, mukaan lukien lainojen myöntäminen, vakuuksien hallinta ja koronlaskenta. | Sopimuksen täytäntöönpano. | Elämäkerralliset tiedot ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot ja muut tiedot. |
| Sen mahdollistamiseksi, että voit käyttää palvelujamme kolmansien osapuolten alustojen kautta, kuten lähettää tarjouspyyntöä (request for quote, RFQ) koskevia ohjeita viestintäalustojen kautta. | Sopimuksen täytäntöönpano. | Elämäkerralliset tiedot ja yhteystiedot, kaupankäyntitiedot ja muut tiedot. |
| Sen todentamiseksi ja vahvistamiseksi, että lompakko-osoite on liitetty Kraken-tiliin. | Sopimuksen täytäntöönpano. Oikeutetun etumme mukaista on todentaa lompakon omistajuus petollisilta tapahtumilta ja luvattomalta käytöltä suojautumiseksi. | Lohkoketjun sisäisen vuorovaikutuksen ja attestoinnin tiedot. |
| Attestointitietokannan ylläpitämiseksi operatiivista turvallisuutta ja petosten torjuntaa varten. | Oikeutetun etumme mukaista on ylläpitää attestointitietokantaa väärinkäytön estämiseksi, tietojen eheyden varmistamiseksi ja turvallisuustoimien tehostamiseksi. | Lohkoketjun sisäisen vuorovaikutuksen ja attestoinnin tiedot. |
| Jotta käyttäjät voivat julkisesti todentaa kaupankäyntihistoriansa hajautetun rahoituksen (DeFi) alustoilla. | Suostumus (attestointi tapahtuu asiakkaan aloitteesta). | Lohkoketjun sisäisen vuorovaikutuksen ja attestoinnin tiedot. |
| Julkisen attestointipalvelun tarjoamiseksi, jonka avulla sovellukset voivat tehdä kyselyitä asiakkaiden attestoinneista. | Oikeutetun etumme mukaista on mahdollistaa julkiset attestointipalvelut, jotta DeFi-sovellukset voivat tehdä kyselyitä todennetuista asiakkaiden attestoinneista. | Lohkoketjun sisäisen vuorovaikutuksen ja attestoinnin tiedot. |
| Mihin tahansa tarkoitukseen, jota ei ole yksilöity edellä, mutta johon ohjeistat meitä käsittelemään henkilötietojasi. | Suostumus. | Elämäkerralliset ja yhteystiedot, talous- ja verotiedot, kaupankäyntitiedot, poliittisesti vaikutusvaltaisia henkilöitä (PEP) koskevat tiedot soveltuvin osin, vahvistustiedot, tukipalveluviestintä, Kraken Pay Service -palvelua koskevat tiedot, kolmansien osapuolten maksutiedot, korttitiedot, lohkoketjun sisäisiä toimia ja todennuksia koskevat tiedot, muut tiedot, selaintiedot ja lokitiedot. |
Siltä osin kuin oikeutettu etu tai sopimuksen täytäntöönpano ei ole tunnustettu oikeudellinen peruste lainkäyttöalueellasi, nojaudumme suostumukseen (nimenomaiseen tai oletettuun, tapauksen mukaan) silloin kun suostumus vaaditaan.
7. Henkilötietojesi luovuttaminen
Osana edellä kuvattuja käsittelytoimia Kraken voi jakaa henkilötietojasi Kraken-konsernin sisällä ja huolellisesti valittujen kolmansien osapuolten kanssa. Luovutamme tietoja ainoastaan oikeutettuihin tarkoituksiin ja silloin kun se on lainmukaista, ja edellytämme jokaiselta vastaanottajalta tietojen käsittelyä soveltuvien tietosuojalakien mukaisesti.
Ink Points -kanta-asiakasohjelmaamme osallistumisesi yhteydessä voimme näyttää sijoituksesi ja pisteesi satunnaisesti luodun näyttönimen rinnalla tulostaulukoissa tai vastaavissa käyttöliittymissä. Näyttönimi on järjestelmän satunnaisista sanoista luoma, ja se on suunniteltu siten, että muut asiakkaat eivät voi tunnistaa sinua sen perusteella.
Suostumuksellasi Kraken voi luovuttaa nimesi ja sähköpostisi Trustpilotille, jotta voit jättää arvostelun Krakenista ilman, että sinun täytyy luoda täydellinen Trustpilot-tili.
Kraken voi myös luovuttaa tietojasi mahdollisen sulautumisen, yritysoston tai liiketoimintamme tai omaisuuseriemme kokonaan tai osittain tapahtuvan myynnin yhteydessä.
Jos Kraken luovuttaa henkilötietojasi palveluntarjoajille ja liikekumppaneille asiakkaiden pyytämien palvelujen suorittamiseksi tai lakisääteisten ja sääntelyvelvoitteidemme noudattamiseksi, tällaiset palveluntarjoajat ja kumppanit voivat tallentaa henkilötietojasi omiin järjestelmiinsä. Edellytämme, että ne suojaavat näiden henkilötietojen luottamuksellisuuden ja noudattavat kaikkia asiaankuuluvia yksityisyyden suojaa ja tietosuojaa koskevia lakeja.
Lohkoketjun sisäiset todistukset ovat julkisesti saatavilla, ja kolmannet osapuolet voivat päästä niihin lohkoketjuselainten ja API-rajapintojen kautta. Kraken ei kontrolloi eikä rajoita kolmansien osapuolten pääsyä lohkoketjun sisäisiin todistustietoihin.
8. Missä säilytämme henkilötietojasi
Asiakastietoja, mukaan lukien tili-, tapahtuma- ja KYC-tiedot, ylläpidetään ensisijaisesti Euroopan ja Yhdistyneen kuningaskunnan datakeskuksissa. Toimintamme tukemiseksi käytämme tietokoneiden, palvelimien, muun infrastruktuurin ja tietotekniikan verkkoa sekä kolmansien osapuolten palveluntarjoajia. Me sekä kolmansien osapuolten palveluntarjoajamme ja liikekumppanimme tallennamme ja käsittelemme henkilötietojasi Euroopan unionissa, Australiassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Amerikan yhdysvalloissa ja muualla maailmassa. Näiden lainkäyttöalueiden tuomioistuimet, lainvalvontaviranomaiset, sääntelyviranomaiset ja turvallisuusviranomaiset voivat mahdollisesti käyttää oikeudellisia menettelyjä päästäkseen henkilötietoihisi. Lisäksi laki voi edellyttää, että luovutamme henkilötietosi näiden lainkäyttöalueiden sääntelyviranomaisille tai muille viranomaisille, kun tällainen luovuttaminen on soveltuvan lain nojalla pakollista.
9. Henkilötietojen kansainväliset siirrot
Voimme siirtää henkilötietojasi kotilainkäyttöalueesi ulkopuolelle muille Kraken-konserniyhtiöille, palveluntarjoajille ja liikekumppaneille. Kotilainkäyttöalueesi ulkopuolelle tehtävät siirrot toteutetaan laillisten siirtomekanismien mukaisesti.
10. Yksityisyys digitaalisten varojen ja lohkoketjujen käytössä
Digitaalisten varojen, mukaan lukien DeFi-tuotteiden tai -palvelujen, käyttönne voidaan tallentaa julkiseen lohkoketjuun. Julkiset lohkoketjut ovat hajautettuja tilikirjoja, joiden tarkoituksena on tallentaa tapahtumat muuttumattomasti laajoissa tietokonejärjestelmien verkoissa. Monet lohkoketjut ovat avoimia forensiselle analyysille, joka voi johtaa tapahtumia toteuttavien henkilöiden uudelleentunnistamiseen ja henkilötietojen paljastumiseen, erityisesti kun lohkoketjun tietoja yhdistetään muihin tietoihin.
Koska lohkoketjut ovat hajautettuja tai kolmansien osapuolten verkkoja, joita Kraken ei hallinnoi eikä ylläpidä, emme voi poistaa, muokata tai muuttaa henkilötietoja tällaisissa verkoissa.
11. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja siltä osin kuin se on tarpeen niiden keräämisen tarkoitusten toteuttamiseksi, lakisääteisten ja sääntelyyn perustuvien velvoitteidemme noudattamiseksi sekä oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Kun henkilötiedot eivät enää ole tarpeen niihin tarkoituksiin, joihin niitä voidaan laillisesti käsitellä, poistamme kaikki teidät identifioivat tiedot tai hävitämme asianomaiset tietueet turvallisesti. Oikeudellisista ja sääntelyyn liittyvistä syistä meidän voi olla tarpeen säilyttää tietueita huomattavan pitkän ajan sen jälkeen, kun ette enää ole asiakkaamme, esimerkiksi kun meidän on säilytettävä tietoja riidan tai oikeudellisen vaateen hallinnoinnin tueksi. Lisäksi meihin sovelletaan tiettyjä rahanpesun vastaisia lakeja, jotka voivat edellyttää, että säilytämme seuraavat tiedot tietyn ajanjakson (esim. 5 vuotta) ajan sen jälkeen, kun liikesuhteemme teihin on päättynyt:
Jäljennös tietueista, joita käytimme asiakkaan tuntemisvelvoitteidemme (client due diligence) noudattamiseksi;
Tositteet ja asiakirjat tapahtumista kanssanne sekä suhteestanne meihin.
Jos olette kieltäytyneet vastaanottamasta markkinointiviestintää, säilytämme tietonne kieltolistallamme varmistaaksemme, ettette vastaanota näitä viestejä.
Voitte poistaa sosiaalisen kirjautumisen (social sign-in) yhteyden Google- tai Apple-asetuksissanne. Jos peruutatte käyttöoikeuden, teidän voi olla tarpeen lisätä toinen kirjautumistapa (esimerkiksi luoda Kraken-salasana) jatkaaksenne tilinne käyttöä. Käyttöoikeuden peruuttaminen ei automaattisesti poista tietoja, joita meillä on jo Kraken-tilistänne.
Voimme säilyttää henkilötietojanne yli 5 vuotta, jos emme voi poistaa niitä oikeudellisista, sääntelyyn liittyvistä tai teknisistä syistä.
Kraken säilyttää lohkoketjun sisäisiä vuorovaikutus- ja vahvistustietoja toiminnallisia sekä turvallisuuteen ja eheyteen liittyviä tarkoituksia varten. Näiden vuorovaikutusten kautta syntyviä lohkoketjun ulkopuolisia tietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen petosten, roskapostin ja väärinkäytön estämiseksi, alustan eheyden varmistamiseksi ja käyttämienne palvelujen tukemiseksi. Julkiseen lohkoketjuun tallennetut lohkoketjun sisäiset tiedot ovat muuttumattomia, eikä Kraken voi muuttaa tai poistaa niitä.
12. Evästeet
13. Henkilötietojasi koskevat oikeutesi
Alla on kuvattu oikeudet, jotka sinulla on käsittelemiimme henkilötietoihin liittyen. Voit pyytää näiden oikeuksien käyttämistä, jollei sovellettavassa tietosuojalainsäädännössä säädetyistä mahdollisista rajoituksista muuta johdu.
Vahvistus ja pääsy
Oikaiseminen
Meille on tärkeää, että henkilötietosi ovat ajan tasalla. Toteutamme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että henkilötietosi pysyvät täsmällisinä, täydellisinä ja ajan tasalla. Ilmoita meille, jos henkilötietosi muuttuvat. Jos hallussamme olevat sinua koskevat henkilötiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, sinulla on oikeus saada ne oikaistuiksi. Jos olemme luovuttaneet henkilötietojasi muille, ilmoitamme heille oikaisusta mahdollisuuksien mukaan. Jos pyydät sitä meiltä, ja jos se on mahdollista ja lainmukaista, ilmoitamme sinulle myös, kenelle olemme jakaneet henkilötietojasi.
Poistaminen
Lohkoketjun sisäisiä attestaatioita ei voi muuttaa tai poistaa niiden julkaisemisen jälkeen. Asiakkaiden tulisi harkita huolellisesti seurauksia ennen attestaation lähettämistä.
Käsittelyn rajoittaminen
Voit pyytää meitä estämään tai keskeyttämään henkilötietojesi käsittelyn tietyissä olosuhteissa, kuten jos kiistät kyseisten henkilötietojen paikkansapitävyyden tai vastustat sitä, että käsittelemme niitä. Tämä ei estä meitä säilyttämästä henkilötietojasi. Jos olemme luovuttaneet henkilötietojasi muille, ilmoitamme heille käsittelyn rajoittamisesta, jos se on mahdollista. Jos pyydät sitä meiltä, ja jos se on mahdollista ja lainmukaista, ilmoitamme sinulle myös, kenelle olemme jakaneet henkilötietojasi.
Tietojen siirrettävyys
Tietyissä olosuhteissa sinulla voi olla oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä käyttää niitä uudelleen muualla tai pyytää meitä siirtämään ne valitsemallesi kolmannelle osapuolelle, jos se on teknisesti mahdollista.
Vastustaminen
Voit pyytää meitä lopettamaan henkilötietojesi käsittelyn, ja teemme niin, jos:
Automatisoitu päätöksenteko
Valitukset
Suostumuksen peruuttaminen
Teillä on oikeus milloin tahansa peruuttaa suostumus suostumukseen perustuvaan käsittelyyn. Huomatkaa, että tämä ei vaikuta suostumukseen perustuvan käsittelyn lainmukaisuuteen ennen suostumuksen peruuttamista eikä sellaisilla perusteilla tapahtuvan käsittelyn lainmukaisuuteen, joilla suostumusta ei vaadita.
14. Muutokset tähän tietosuojailmoitukseen
Tietosuojailmoitustamme tarkastellaan säännöllisesti uusien säännösten, teknologioiden ja liiketoimintaamme koskevien muutosten valossa. Kaikkiin käsittelemiimme henkilötietoihin sovelletaan viimeisintä tietosuojailmoitustamme. Päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän vastaavasti tämän tietosuojailmoituksen alussa. Tarkastele tätä tietosuojailmoitusta ajoittain. Ilmoitamme verkkosivustollamme kaikista tähän tietosuojailmoitukseen tehdyistä olennaisista muutoksista.
15. Tuotteemme ja palvelumme eivät ole lasten saatavilla
16. Yhteystiedot
17. Tietosuojaviranomaiset
Jos ette ole tyytyväisiä vastaukseemme valitukseenne, teillä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Esimerkkejä asiaankuuluvista tietosuojaviranomaisista on lueteltu alla:
Australian asukkaille:
GPO Box 5218,
Sydney, NSW 2001, Australia
Bermudan asukkaille:
4th Floor Maxwell Roberts Building
Hamilton, HM11
Bermuda
Brasilian asukkaille:
Brasília – DF
+55 61 2017-3338
Kanadan asukkaille:
30, Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3, Canada
Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaille:
Wilmslow SK9 5AF, UK
Euroopan talousalueen asukkaille:
Voitte tehdä valituksen paikalliselle valvontaviranomaisellenne tai johtavalle valvontaviranomaisellemme Irish Data Protection Commissionille:
Dublin 2
D02 RD28
The Office of the Commissioner for Data Protection (Cyprus)
Kypranoros 15, Nicosia 1061, Cyprus
P.O.Box 23378, 1682 Nicosia, Cyprus