Kraken app

Kraken

33k
Get the app

Tietosuojakeskus

Sinä hallitset omaisuuttasi. Sinä hallitset tietojasi.
Lue tietosuojailmoituksemmeTee tietosuojapyyntö
Hallinta

Henkilötietosi pysyvät hallinnassasi

  • Käytä, päivitä ja vie tietoja, joita meillä on sinusta, suoraan tililtäsi

  • Pyydä tietojen poistamista lain sallimissa rajoissa – ja saat selkeät perustelut, jos säilyttäminen on pakollista

  • Hallitse viestintä-, istunto- ja laiteasetusmäärityksiä yhdessä paikassa

  • Suojaa tilisi avainkoodeilla, kaksivaiheisella tunnistautumisella (2FA), Pääavaimella ja Yleisellä asetusten lukituksella

Lue, kuinka suojaat tilisi
Kraken account settings

Hylkää kaikki evästeet

Hyväksy kaikki evästeet

Hallitse asetuksia

Läpinäkyvyys

Kerromme selkokielellä, mitä teemme tiedoillasi

  • Selkeät yhteenvedot siitä, mitä keräämme, miksi keräämme ja kuinka kauan säilytämme tietoja
  • Selkokieliset vastaukset, joiden taustalla on kattava tietosuojailmoituksemme ja evästekäytäntömme
  • Selkeät ja helppokäyttöiset hallintavälineet evästeitä ja markkinointiviestintää varten
Katso evästeasetukset
Tietoturva suunnittelun lähtökohtana

Alansa johtava tietoturva, rakennettuna jokaiseen kerrokseen

  • Arkaluonteiset tiedot on täysin salattu tallennettuina ja siirrettäessä

  • Avainkoodi, 2FA, Pääavain ja Yleinen asetusten lukitus

  • Edistyneet offline-säilytys- ja online-lompakkoratkaisut sekä säännölliset Proof of Reserves -auditoinnit

  • ISO/IEC 27001:2022 -sertifioitu ja SOC 2, Type 1 -tarkastus suoritettu

Tutustu Krakenin tietoturvaan
Kraken security settings
Kraken account settings
Globaali vaatimustenmukaisuus

Maailman tiukimpien rahoitus- ja tietosuojaviranomaisten valvonnassa

  • GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA ja muut sovellettavat tietosuojalait

  • Rahoitussäännökset, jotka kattavat henkilöllisyyden todentamisen, pakoteseulonnan ja tapahtumien valvonnan

  • Riippumattomat auditoinnit, sertifioinnit ja Proof of Reserves -todistukset

  • Lisensoitu ja rekisteröity rahoitusvalvontaviranomaisten alaisuudessa ympäri maailmaa

Tutustu sääntelyprofiiliimme

Lähetä tietosuojapyyntö

Haluatko tarkastella, korjata, siirtää tai poistaa henkilötietojasi? Tai onko sinulla yleinen tietosuojakysymys? Omistautunut tietosuojatiimimme auttaa sinua mielellään.
Tee tietosuojapyyntö3D illustration of a user icon with passkey in silver and purple metallic tones

Tietojesi käsittely

Turvallisen ja säännellyn pörssin ylläpitämiseksi keräämme:

  • Tilitiedot – nimi, sähköposti, puhelinnumero ja tunnistetiedot

  • Henkilöllisyyden varmennustiedot – virallinen henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja muut rahoitusviranomaisten edellyttämät KYC-tiedot

  • Taloustiedot – rahoituslähteet, maksutiedot ja tapahtumahistoria

  • Tekniset tiedot ja käyttötiedot – laite, IP-osoite, käyttötapahtumat ja tietoturvasignaalit

  • Kolmansien osapuolten tiedot – tiedot maksunvälittäjiltä, henkilöllisyyden varmennuskumppaneilta sekä pakote- ja petostentorjuntapalveluilta

Noudatamme tietojen minimointiperiaatteita ja keräämme vain sen, mitä tarvitsemme palvelujemme tuottamiseen ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen.

Käsittelemme henkilötietoja määriteltyjä tarkoituksia varten:

  • Palvelun tuottaminen – Kraken-tuotteiden käyttö, ylläpito ja kehittäminen

  • Sääntelynmukaisuus – henkilöllisyyden varmennus, rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen (AML/CTF) seuranta, pakotteet ja veroilmoittaminen

  • Tietoturva ja petostentorjunta – tiliisi ja alustaamme kohdistuvien uhkien havaitseminen ja torjuminen

  • Tuotekehitys – suorituskyvyn mittaaminen ja käyttökokemuksen parantaminen

  • Viestintä – palvelupäivitykset, tietoturvaviestit, tuki ja (suostumuksellasi) markkinointi

Emme käytä tietojasi muihin tarkoituksiin. Lisätiedot löytyvät tietosuojailmoituksestamme.

Varojesi ja henkilötietojesi suojaaminen on meille etusijalla. Krakenin tietoturvalähestymistapa on kattava: se yhdistää kerrokselliset tekniset suojaukset, jatkuvan testauksen ja riippumattoman varmentamisen:

  • Arkaluonteiset tiedot on täysin salattu tallennettuina ja siirrettäessä

  • Pääsy on tiukasti rajattu ja valvottu

  • Avainkoodi, monivaiheinen todennus, Pääavain ja Yleinen asetusten lukitus

  • Edistyneet offline-säilytys- ja online-lompakkoratkaisut sekä säännölliset Proof of Reserves -auditoinnit

  • Jatkuva reaaliaikainen valvonta epäilyttävän toiminnan varalta, asiantuntijoiden tietoturvatestaus ja julkinen Bug Bounty -ohjelma

Seuraamme ja testaamme tietoturvatoimiamme jatkuvasti pysyäksemme kehittyvien uhkien edellä. Lisätietoja turvallisuuskäytännöistämme: Kraken Security.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä. Koska Kraken on säännelty rahoituslaitos:

  • Tiettyjä tietoja on säilytettävä rahanpesun torjuntaa (AML), asiakkaan tuntemista (KYC), verotusta ja muita lakisääteisiä velvoitteita varten
  • Säilytysajat voivat jatkua tilin sulkemisen jälkeen, yleensä useita vuosia.
  • Säilytysvelvoitteen päättyessä tiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan

Kerromme nämä rajoitukset avoimesti, jotta tiedät, mitä on odotettavissa tilin sulkemisen yhteydessä.

Jaamme henkilötietoja vain tarpeen mukaan, tiukkojen sopimusjärjestelyjen ja teknisten suojausten nojalla:

  • Palveluntarjoajat – pilvi-infrastruktuuri, maksut, henkilöllisyyden varmentaminen sekä petos- ja pakoteseulonta
  • Viranomaiset ja lainvalvontaviranomaiset – lain, sääntelyn tai asianmukaisen oikeudellisen menettelyn edellyttämissä tapauksissa
  • Kraken-konsernin yhtiöt ja kumppanit – Kraken-palvelujen tarjoamiseksi eri lainkäyttöalueilla

Edellytämme, että jokainen tietojasi käsittelevä kolmas osapuoli täyttää tietoturva- ja tietosuojastandardimme. Kraken ei myy henkilötietojasi.

Paikallisen lainsäädännön mukaisesti sinulla on oikeus:

  • Tutustua hallussapitämiimme henkilötietoihin

  • Korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot

  • Pyytää tietojen poistamista lakisääteisten säilytysvelvoitteiden puitteissa

  • Rajoittaa tiettyä käsittelyä tai vastustaa sitä

  • Saada tiedoistasi siirrettävä kopio

  • Peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen

  • Kieltäytyä henkilötietojesi ”myymisestä” tai ”jakamisesta”

Nopein tapa käyttää näitä oikeuksia on tietosuojapyyntölomakkeemme. Vahvistamme henkilöllisyytesi tilisi suojaamiseksi ja vastaamme sovellettavan lain edellyttämissä määräajoissa.

Kraken toimii maailmanlaajuisesti, minkä vuoksi tietojasi saatetaan siirtää ja käsitellä maasi lainkäyttöalueen ulkopuolisissa maissa, kuten Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Irlannissa sekä muissa sijainneissa, joissa Krakenin yhteisöt tai palveluntarjoajat toimivat.

Henkilötietojen siirtyessä rajojen yli turvaudumme tunnustettuihin suojatoimiin, kuten:

  • Vakiosopimuslausekkeet (Standard Contractual Clauses, SCC) ja Yhdistyneen kuningaskunnan kansainvälinen tiedonsiirtoliite (UK International Data Transfer Addendum)

  • Siirron vaikutusarvioinnit korkeariskisille tietovirroille

  • Tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, kuten salaus, pseudonymisointi ja tiukka pääsynhallinta

Tarkistamme siirtomekanismimme säännöllisesti sääntelyohjeistuksen kehittyessä.

Sivun päivitykset

Tietosuoja on jatkuva prosessi. Päivitämme tätä sivua palvelujemme ja lainsäädännön kehittyessä sekä korostamme muuttuneita osioita, jotta näet, mitä on muuttunut.

Tietosuojailmoitus

Kaikki oikeudelliset tiedot siitä, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietoja.

3D illustration of an ID icon in silver and purple metallic tones

Läpinäkyvyysraportti

Miten käsittelemme lainvalvonta- ja sääntelyviranomaisten tietopyyntöjä vuosittain.
3D illustration of a magnifying glass in silver and purple metallic tones

Turvallisuus Krakenilla

Miten suunnittelemme, testaamme ja sertifioimme tietoturvatoimemme.
3D illustration of stacked shields bearing the kraken icon - in silver and purple metallic tones

Varantotodistukset

Varmista, että saldosi on katettu todellisilla omaisuuserillä säilytyksessämme.

3D illustration of multiple coins forming a circular shape - in silver and purple metallic tones

Tietosuojan UKK

Sinä omistat tietosi. Käsittelemme henkilötietojasi palvelujemme tarjoamiseksi ja lain noudattamiseksi, mutta tiedot pysyvät sinun. Voit milloin tahansa pyytää pääsyä tietoihisi, niiden korjaamista, siirrettävää kopiota tai poistamista tietosuojapyyntölomakkeen kautta – ja kerromme selkeästi, mikäli lakisääteinen velvoite edellyttää tietojen säilyttämistä.

Säänneltynä rahoituslaitoksena Krakenilla on lakisääteinen velvollisuus todentaa jokaisen asiakkaan henkilöllisyys. Asiakkaan tuntemiseen (KYC) liittyvät tarkistukset auttavat ehkäisemään petoksia, rahanpesua, terrorismin rahoittamista ja pakoterikkomuksia – ja estävät tilin avaamisen nimissäsi. Lue lisää varmennustasoista ja -vaatimuksista.

Voit sulkea Kraken-tilisi milloin tahansa. Koska olemme säännelty rahoituslaitos, tiettyjä tietoja (kuten KYC-tiedot ja tapahtumahistoria) on säilytettävä rahoituslainsäädännön edellyttämien määräaikojen ajan – tyypillisesti useita vuosia tilin sulkemisen jälkeen, lainkäyttöalueesta riippuen. Säilytysajan päätyttyä tietosi poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
Salaamme arkaluonteiset tiedot täysin sekä tallennettuna että siirrossa, valvomme järjestelmiimme pääsyä tiukasti ja testaamme tietoturvavalvontaamme jatkuvasti. Olemme ISO/IEC 27001:2022 -sertifioituja ja olemme suorittaneet SOC 2, Type 1 -tarkastuksen. Voit lisätä tilisi suojausta avainkoodeilla, monivaiheisella todennuksella, Pääavaimella ja Yleisellä asetusten lukituksella.

Ei. Kukaan ei voi ostaa henkilötietojasi Krakenilta. Kuten useimmat yritykset, jaamme rajallisesti tietoja mainonta- ja analytiikkakumppaneille pääasiassa evästeiden kautta markkinointimme mittaamiseksi. Voit kieltäytyä milloin tahansa: muuta evästeasetuksiasi tai lähetä pyyntö tietojesi myymisen tai jakamisen kieltämiseksi.

Tietoja jaetaan vain tarkistettujen kumppaneiden ja palveluntarjoajien kanssa (esimerkiksi maksu- ja henkilöllisyyden varmennuskumppanit), palvelujamme tukevien Kraken-konserniyhtiöiden kanssa sekä viranomaisten tai lainvalvontaviranomaisten kanssa silloin, kun laki sitä edellyttää. Kaikkia kolmansia osapuolia, jotka käsittelevät tietojasi, sitoo sopimuksellinen velvoite noudattaa asianmukaisia tietoturva- ja tietosuojavaatimuksia.
Koska Kraken toimii useilla lainkäyttöalueilla, henkilötietoja saatetaan siirtää kansainvälisesti. Kun tiedot siirtyvät kotimaasi lainkäyttöalueen ulkopuolelle, nojaudumme tunnustettuihin oikeudellisiin suojatoimiin – kuten vakiosopimuslausekkeisiin (Standard Contractual Clauses) ja Yhdistyneen kuningaskunnan kansainvälistä tiedonsiirtoa koskevaan liitteeseen (UK International Data Transfer Addendum) – sekä vahvoihin teknisiin toimenpiteisiin, kuten salaukseen ja pseudonymisointiin.

Kyllä. Noudatamme GDPR:ää, UK GDPR:ää, Kalifornian CCPA/CPRA:ta sekä muuta soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä. Täydellinen tietosuojailmoituksemme selvittää käsittelyn oikeudelliset perusteet, oikeutesi ja niiden käyttämisen.

Nopein tapa on käyttää tietosuojapyyntölomakettamme, joka ohjaa pyyntösi Krakenin tietosuojatyöryhmälle. Vahvistamme henkilöllisyytesi tilisi suojaamiseksi ja vastaamme lain edellyttämässä määräajassa.

Seuraa välittömästi ohjeitamme vaarantuneen tilin varalle ja ota yhteyttä Kraken-tukeen. Voit myös tutustua huijausten tunnistamista koskeviin resursseihin, jotka auttavat tunnistamaan yleisiä uhkia.

Ota yhteyttä tietosuojatiimiimme

3D illustration of a three stacked shields with Kraken logo
Onko sinulla Kraken-tili?
Kirjaudu sisään, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi ja tilisi. Tämä on nopein tapa ottaa yhteyttä tiimiimme ja tarjoaa sinulle lisämahdollisuuksia.
Kirjaudu sisään
Onko sinulla Kraken-tili?
Kirjaudu sisään, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi ja tilisi. Tämä on nopein tapa ottaa yhteyttä tiimiimme ja tarjoaa sinulle lisämahdollisuuksia.
Kirjaudu sisään

Contact our privacy team

Mitä tapahtuu seuraavaksi?

Vahvista sähköpostiosoitteesi ennen kuin tukipyyntösi lähetetään tiimillemme.

Tunne oikeutesi

Kysymykset siitä, miten Kraken käsittelee tietojasi, hoitaa maailmanlaajuinen tietosuojatiimimme ja tietosuojavastaavamme. Jos et ole tyytyväinen vastaukseen, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Olemme listanneet näiden viranomaisten alueelliset osoitteet tietosuojailmoituksemme lopussa.
Lue tietosuojailmoituksemme