Kraken app

Kraken

33k

Tietosuojakeskus

Hallitset varojasi. Hallitset tietojasi.
Hallinta

Hallitset henkilötietojasi itse

  • Voit tarkastella, päivittää ja viedä sinusta hallussamme olevat tiedot suoraan tililtäsi

  • Voit pyytää tietojesi poistamista lain salliessa – ja nähdä selkeät perustelut silloin, kun tietojen säilyttäminen on pakollista

  • Hallitse viestintä-, istunto- ja laiteasetuksiasi yhdessä paikassa

  • Suojaa oma tilisi tunnusavaimilla, 2FA:lla, Master Keyllä ja Global Settings Lockilla

Lue, miten voit suojata tilisi
Kraken account settings

Hylkää kaikki evästeet

Hyväksy kaikki evästeet

Hallitse asetuksia

Avoimuus

Selitämme selkokielellä, mitä teemme tiedoillasi

  • Selkeät yhteenvedot siitä, mitä keräämme, miksi keräämme sitä ja kuinka kauan säilytämme sitä
  • Selkokieliset vastaukset, joita tukevat täydellinen tietosuojailmoituksemme ja evästekäytäntömme
  • Selkeät ja helppokäyttöiset hallintatoiminnot eväste- ja markkinointiasetuksillesi
Tarkastele evästeasetuksiasi
Sisäänrakennettu tietoturva

Alan johtava tietoturva jokaisessa kerroksessa

  • Arkaluonteiset tiedot on salattu kokonaan sekä levossa että siirrettäessä

  • Tunnusavaimet, 2FA, Master Key ja Global Settings Lock

  • Edistyneet kylmäsäilytys- ja hot wallet -ratkaisut sekä säännölliset Proof of Reserves -auditoinnit

  • ISO/IEC 27001:2022 -sertifioitu, ja SOC 2 Type 1 -tarkastus on suoritettu

Tutustu Krakenin tietoturvaan
Kraken security settings
Kraken account settings
Maailmanlaajuinen sääntelyn noudattaminen

Olemme vastuussa maailman tiukimmille rahoitus- ja tietosuojaviranomaisille

  • GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA ja muut sovellettavat tietosuojalait

  • Henkilöllisyyden todentamista, pakotetarkastuksia ja tapahtumien valvontaa koskevat rahoitussäännöt

  • Riippumattomat auditoinnit, sertifioinnit ja Proof of Reserves -vahvistukset

  • Toimiluvat ja rekisteröinnit rahoitusalan viranomaisilta ympäri maailmaa

Lue sääntelyyn liittyvästä toiminnastamme

Lähetä tietosuojaa koskeva pyyntö

Haluatko tutustua henkilötietoihisi, korjata niitä, siirtää ne tai poistaa ne? Tai onko sinulla yleinen tietosuojaan liittyvä kysymys? Tietosuojaan erikoistunut tiimimme auttaa sinua.

Miten käsittelemme tietojasi

Jotta voimme ylläpitää turvallista ja säänneltyä pörssiä, keräämme seuraavia tietoja:

  • Tilin tiedot — nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja kirjautumistiedot

  • Henkilöllisyyden todentamiseen liittyvät tiedot — viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja muut rahoitusalan sääntelyviranomaisten edellyttämät KYC-tiedot

  • Taloudelliset tiedot — rahoituslähteet, maksutiedot ja tapahtumahistoria

  • Tekniset tiedot ja käyttötiedot — laite, IP-osoite, vuorovaikutus tuotteiden kanssa ja turvallisuussignaalit

  • Kolmansien osapuolten tiedot — maksupalveluntarjoajilta, henkilöllisyyden todentamiseen liittyviltä kumppaneilta sekä pakote- ja petostentorjuntapalveluilta saadut tiedot

Noudatamme tietojen minimoinnin periaatteita ja keräämme vain tiedot, joita tarvitsemme palvelujemme tarjoamiseen ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen.

Käsittelemme henkilötietoja määriteltyihin tarkoituksiin:

  • Palvelujen tarjoaminen — Kraken-tuotteiden tarjoaminen, ylläpito ja kehittäminen

  • Sääntelyn noudattaminen — henkilöllisyyden todentaminen, AML/CTF-valvonta, pakotteet ja veroraportointi

  • Tietoturva ja petosten torjunta — tiliisi ja alustaan kohdistuvien uhkien havaitseminen ja torjuminen

  • Tuotteiden kehittäminen — suorituskyvyn mittaaminen ja käyttökokemuksen parantaminen

  • Viestintä — palvelupäivitykset, turvallisuusilmoitukset, tuki ja markkinointi, jos olet antanut siihen suostumuksesi

Emme käytä tietojasi asiaan liittymättömiin tarkoituksiin. Lisätietoja on tietosuojailmoituksessamme.

Varojesi ja henkilötietojesi suojaaminen on meille ensisijaisen tärkeää. Kraken noudattaa kattavaa tietoturvan lähestymistapaa, jossa yhdistyvät useat tekniset valvontakerrokset, jatkuva testaaminen ja riippumaton validointi:

  • Arkaluonteiset tiedot salataan täysin sekä levossa että siirron aikana

  • Pääsyä valvotaan ja hallitaan tarkasti

  • Pääsyavaimet, monivaiheinen tunnistautuminen, Master Key ja Global Settings Lock

  • Kehittyneet kylmäsäilytys- ja hot wallet -ratkaisut sekä säännölliset Proof of Reserves -auditoinnit

  • Epäilyttävää toimintaa valvotaan jatkuvasti reaaliajassa, minkä lisäksi toteutamme asiantuntevaa tietoturvatestausta ja ylläpidämme julkista bug bounty -ohjelmaa

Valvomme ja testaamme tietoturvatoimiamme jatkuvasti, jotta voimme vastata kehittyviin uhkiin. Tutustu Kraken Security -sivuun, josta saat lisätietoja lähestymistavastamme.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä. Koska Kraken on säännelty rahoituslaitos:

  • Joitakin tietoja on säilytettävä rahanpesun estämiseen (AML), asiakkaan tuntemiseen (KYC), verotukseen ja muihin lakisääteisiin velvoitteisiin liittyvien vaatimusten täyttämiseksi
  • Säilytysajat voivat jatkua tilin sulkemisen jälkeen, tyypillisesti useita vuosia
  • Kun säilytysvelvoite päättyy, tiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan

Kerroimme näistä rajoituksista selkeästi, jotta tiedät, mitä tilin sulkemisen yhteydessä tapahtuu.

Luovutamme henkilötietoja vain tarvittaessa ja tiukkojen sopimuksellisten ja teknisten valvontatoimien mukaisesti:

  • Palveluntarjoajat — pilvi-infrastruktuuri, maksut, henkilöllisyyden todentaminen sekä petos- ja pakoteseulonta
  • Sääntely- ja lainvalvontaviranomaiset — jos laki, sääntely tai pätevä oikeudellinen menettely sitä edellyttää
  • Kraken-konsernin yhtiöt ja kumppanit — Kraken-tuotteiden tarjoamisen tukeminen eri lainkäyttöalueilla

Edellytämme, että jokainen tietojasi käsittelevä kolmas osapuoli noudattaa tietoturva- ja tietosuojastandardejamme. Kraken ei myy henkilötietojasi.

Paikallisen lainsäädäntösi mukaisesti sinulla on oikeus:

  • saada pääsy hallussamme oleviin henkilötietoihisi

  • korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot

  • pyytää tietojen poistamista lakisääteisten säilytysvelvoitteiden rajoissa

  • rajoittaa tiettyä käsittelyä tai vastustaa sitä

  • saada tiedoistasi siirrettävä kopio

  • peruuttaa suostumuksesi, jos käsittely perustuu suostumukseen

  • kieltäytyä henkilötietojen "myynnistä" tai "jakamisesta"

Nopein tapa käyttää näitä oikeuksia on täyttää tietosuojapyyntölomakkeemme. Varmennamme henkilöllisyytesi tilisi suojaamiseksi ja vastaamme sovellettavan lainsäädännön edellyttämissä määräajoissa.

Kraken toimii maailmanlaajuisesti, joten tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä kotipaikkasi lainkäyttöalueen ulkopuolisissa maissa, kuten Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Irlannissa ja muissa sijainneissa, joissa Krakenin yhteisöt tai palveluntarjoajat toimivat.

Kun henkilötietoja siirretään rajojen yli, käytämme tunnustettuja suojatoimia, kuten:

  • vakiosopimuslausekkeet (SCC:t) ja Yhdistyneen kuningaskunnan kansainvälisten tiedonsiirtojen lisäys

  • suuremman riskin siirtoja koskevat vaikutustenarvioinnit

  • tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, kuten salaus, pseudonymisointi ja tiukat käyttöoikeusvalvonnat

Tarkistamme siirtomekanismimme säännöllisesti sääntelyohjeistuksen kehittyessä.

Tämän sivun päivitykset

Tietosuoja on jatkuvasti kehittyvä käytäntö. Päivitämme tätä sivua palveluidemme ja lainsäädännön kehittyessä ja korostamme päivitettyjä osioita, jotta näet, mikä on muuttunut.

Tietosuojaa koskevat usein kysytyt kysymykset

Sinä hallitset niitä. Säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi palveluidemme tarjoamiseksi ja lainsäädännön noudattamiseksi, mutta tietosi ovat edelleen sinun. Voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden korjaamista, siirrettävää kopiota tai poistamista milloin tahansa tietosuojapyyntölomakkeemme kautta — ja kerromme selkeästi, missä lakiin perustuva velvoite edellyttää meitä säilyttämään tietoja.

Säänneltynä rahoituslaitoksena Krakenilla on lakisääteinen velvollisuus varmistaa jokaisen asiakkaan henkilöllisyys. Nämä asiakkaan tuntemiseen liittyvät (KYC) tarkistukset auttavat estämään petoksia, rahanpesua, terrorismin rahoittamista ja pakotteiden rikkomista — ja estävät muita avaamasta tiliä nimissäsi. Lue lisää todentamisen tasoista ja vaatimuksista.

Voit sulkea Kraken-tilisi milloin tahansa. Koska olemme kuitenkin säännelty rahoituslaitos, osa tiedoista, kuten KYC-tiedot ja tapahtumahistoria, on säilytettävä rahoituslainsäädännössä määritettyjen ajanjaksojen ajan — yleensä useita vuosia tilin sulkemisen jälkeen lainkäyttöalueestasi riippuen. Säilytysajan päätyttyä tietosi poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.
Salaamme arkaluonteiset tiedot kokonaan sekä säilytyksen että siirron aikana, valvomme ja rajoitamme järjestelmiemme käyttöoikeuksia tiukasti ja testaamme turvallisuuttamme jatkuvasti. Meillä on ISO/IEC 27001:2022 -sertifiointi, ja olemme suorittaneet SOC 2 Type 1 -tarkastuksen. Voit parantaa oman tilisi suojausta pääsyavaimilla, monivaiheisella todentamisella, Master Key -avaimella ja Global Settings Lock -toiminnolla.

Ei. Kukaan ei voi ostaa henkilötietojasi Krakenilta. Kuten useimmat yritykset, jaamme rajallisesti tietoja mainonta- ja analytiikkakumppaneiden kanssa pääasiassa evästeiden avulla markkinointimme mittaamiseksi. Voit kieltäytyä tästä milloin tahansa: säädä evästeasetuksiasi tai lähetä pyyntö, ettei tietojasi myydä tai jaeta.

Vain tarkastettujen kumppaneiden ja palveluntarjoajien, kuten maksu- ja henkilöllisyyden todentamiskumppaneiden, Kraken-konserniin kuuluvien palvelujamme tukevien yhtiöiden sekä sääntelyviranomaisten tai lainvalvontaviranomaisten kanssa silloin, kun laki sitä edellyttää. Kaikki tietojasi käsittelevät kolmannet osapuolet ovat sopimuksella sitoutuneet noudattamaan asianmukaisia turvallisuus- ja tietosuojastandardeja.
Koska Kraken toimii useilla lainkäyttöalueilla, henkilötietoja voidaan siirtää kansainvälisesti. Kun tietoja siirretään kotilainkäyttöalueesi ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja oikeudellisia suojatoimia, kuten vakiolausekkeita ja Yhdistyneen kuningaskunnan kansainvälisten tiedonsiirtojen lisäystä sekä vahvoja teknisiä valvontakeinoja, kuten salausta ja pseudonymisointia.

Kyllä. Noudatamme GDPR:ää (General Data Protection Regulation), UK GDPR:ää (UK General Data Protection Regulation), Kalifornian CCPA/CPRA-säädöksiä (California Consumer Privacy Act / California Privacy Rights Act) ja muita sovellettavia tietosuojalakeja. Tietosuojailmoituksessamme kerrotaan tarkemmin käsittelyn oikeusperusteista, oikeuksistasi ja niiden käyttämisestä.

Nopein tapa on käyttää tietosuojapyyntölomakettamme, joka välittää pyyntösi Krakenin tietosuojatiimille. Varmennamme henkilöllisyytesi tilisi suojaamiseksi ja vastaamme lain edellyttämissä määräajoissa.

Noudata välittömästi murrettua tiliä koskevaa opastamme ja ota yhteyttä Krakenin tukeen. Voit myös tutustua huijausten tunnistamiseen tarkoitettuihin resursseihimme, joiden avulla voit tunnistaa yleisiä uhkia.

Tunne oikeutesi

Krakenin tietojenkäsittelyä koskeviin kysymyksiin vastaa globaali tietosuojatiimimme ja tietosuojavastaavamme. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Olemme listanneet näiden viranomaisten alueelliset osoitteet tietosuojailmoituksemme lopussa.
Katso tietosuojailmoituksemme (kohta 17)