Kraken vs. Coinbase: Alustojen vertailu
Kraken on kasvanut kryptopörssistä laajaksi rahoitusalustaksi, joka kattaa krypton, Yhdysvalloissa listatut osakkeet ja ETF:t, tokenisoidut osakkeet, futuurit, maksut ja tuoton – kun taas Coinbase keskittyy pääasiassa kryptokaupankäyntiin yksinkertaisella ja tunnetulla käyttökokemuksella.
Molemmat alustat tarjoavat tuottoa omaisuuserillesi kilpailukykyisen APY:n steikkauksen kautta, mutta Kraken lisää valikoimaan muita tuottovaihtoehtoja, kuten Krak Vault -holvin vapaana oleville saldoille.
Molemmat tarjoavat asiakastukea, mutta eroavat saatavuudessa. Kraken tarjoaa tukea useilla kielillä ympäri vuorokauden, myös puhelimitse. Coinbasen reaaliaikainen chat sekä sähköposti- ja puhelintuki ovat saatavilla tietyillä alueilla ja kielillä.
Kraken ja Coinbase käyttävät eri hinnoittelumalleja alustan käyttöliittymästä riippuen: aktiivisille treidaajille on tarjolla volyymipohjaisia alennuksia ja palkkiotasoja alustalle tallennettujen omaisuuserien määrän mukaan.

Johdatus: Kraken vs. Coinbase
Oli kyseessä sitten kryptoon tutustuva aloittelija tai henkilö, joka haluaa koota taloutensa yhdelle alustalle, oikea valinta vaikuttaa koko kokemukseen.
Kaksi nimeä nousee toistuvasti kärkeen: Kraken ja Coinbase. Molemmat ovat pitkään toimineita yrityksiä, joilla on miljoonia asiakkaita ja vahva maine. Niiden lähestymistavat ja tuotetarjonta ovat kuitenkin erkaantuneet toisistaan tavalla, joka on syytä ottaa huomioon.
Suurin ero tänä päivänä on laajuus. Coinbase on parhaiten ymmärrettävissä kryptopörssiksi. Kraken on sen sijaan kasvanut huomattavasti laajemmaksi kokonaisuudeksi. Nykyisin Kraken on kaikenkattava alusta, jossa asiakkaat voivat käydä kryptokauppaa, ostaa ja myydä tuhansia Yhdysvalloissa listattuja osakkeita ja ETF:iä, sijoittaa tokenoituihin osakkeisiin, käydä futuurikauppaa, ansaita tuottoa sekä käyttää ja lähettää rahaa ympäri maailmaa.
Toisin sanoen vertailu ei enää ole vain „mikä kryptopörssi sopii minulle?" Yhä useammin kysymys on: „onko tämä kryptopörssi vai täysimittainen finanssialusta?"
Oikea valinta riippuu edelleen omista tavoitteistasi. Aktiiviset treidaajat saattavat arvostaa kehittyneitä työkaluja ja alhaisia maksuja, aloittelijat yksinkertaisuutta ja toiset taas mahdollisuutta hallita kryptoa, osakkeita ja Everyday-rahaa yhdellä tilillä. Joillekin riittää paikka, jossa pitää krypto turvassa.
Tämä Coinbase vs. Kraken -vertailu erittelee nämä keskeiset osa-alueet sekä yleisen käyttökokemuksen auttaakseen sinua tunnistamaan, kumpi alusta täyttää tarpeesi parhaiten.
Yleiskatsaus Krakenista ja Coinbasesta
Krakenin yleiskatsaus
Vuonna 2011 perustettu Kraken on yksi maailman pisimpään toimineista kryptoyhtiöistä. Se on vuosien mittaan ansainnut maineen turvallisena, sääntelymyönteisenä alustana, johon miljoonat luottavat. Kraken toimii yli 190 maassa ja palvelee yli 15 miljoonaa asiakasta. Yhtiö on rakentanut maailmanlaajuisen läsnäolon samalla ylläpitäen korkeita sääntelyvaatimuksia.
Kraken ei ole enää pelkästään krypton osto- ja myyntipaikka. Kahden viime vuoden aikana se on laajentunut laaja-alaiseksi finanssialustaksi. Intuitiivisen perussovelluksen ja kokeneiden treidaajien Kraken Pron rinnalla asiakkaat voivat nyt käydä kauppaa Yhdysvalloissa listatuilla osakkeilla ja ETF:illä ilman provisioita, käydä kauppaa tokenoiduilla osakkeilla (xStocks), käydä kauppaa krypto- ja perinteisillä futuureilla (Krakenin hankittua yhdysvaltalaisen futuurialustan NinjaTrader 1,5 miljardin dollarin kaupalla), ansaita tuottoa sekä maksaa ja lähettää rahaa ympäri maailmaa Krak-sovelluksen kautta. Institutionaaliset asiakkaat ja suursijoittajat pääsevät syvemmille markkinoille Krakenin OTC-tiskin ja Kraken Primen kautta.
Kraken sopii erityisesti käyttäjille, jotka arvostavat turvallisuutta, läpinäkyvyyttä ja ammattilaistason työkaluja. Alusta toteuttaa säännöllisiä varantotodistusten auditointeja ja oli yksi alan edelläkävijöistä tämän käytännön käyttöönotossa.
Heille, jotka etsivät luotettavaa ja vaatimustenmukaisuutta priorisoivaa ympäristöä, Kraken tarjoaa viimeistellyn käyttökokemuksen spot-, futuuri- ja vipukaupankäynnissä sekä kryptovarojen steikkauksessa ja OTC-palveluissa.
Coinbasen yleiskatsaus
Coinbase perustettiin vuonna 2012 ja listautui Nasdaqiin vuonna 2021 pörssitunnuksella COIN. Alun perin Yhdysvalloista käsin toiminut yhtiö ei enää ylläpidä keskitettyä fyysistä toimistoa ja on saatavilla yli 100 maassa.
Julkisena osakeyhtiönä Coinbase toimii tiettyjen sääntely- ja raportointivaatimusten alaisena, mikä osaltaan muokkaa sen alustaa ja liiketoimintamallia.
Coinbase keskittyy ensisijaisesti kryptoon. Se tarjoaa valikoiman työkaluja digitaalisten omaisuuserien kaupankäyntiin ja hallintaan – mukaan lukien perussovelluksen, kokeneemmille käyttäjille suunnatun Coinbase Advancedin, steikkausvaihtoehtoja, oppimateriaalia, kehittäjä-API:t sekä oman Base Layer-2 -verkkonsa. Viimeisimpien raportoitujen lukujen mukaan alustalla oli noin 8,2 miljoonaa kuukausittain aktiivisesti kauppaa käyvää käyttäjää, kun vastaava luku vuotta aiemmin oli 9,7 miljoonaa. Arviolta noin 120 miljoonaa tiliä on kuitenkin vahvistettu yhteensä.
Miksi asiakkaat valitsevat Krakenin Coinbasen sijasta?
Yhtenä maailman vanhimmista ja pisimpään toimineista kryptoyhtiöistä Kraken on selvinnyt useista markkinasykleistä, jotka pakottivat monet alan toimijat poistumaan markkinoilta. Asiakkaat arvostavat sitä, että Kraken on kestänyt aikansa ja ansainnut luottamuksensa läpinäkyvyyden ansiosta.
Monessa suhteessa Kraken on tietoturvayhtiö, joka ylläpitää finanssialustaa. Ehdoton keskittyminen tietoturvaan on pitänyt asiakkaiden varat turvassa ja alustan suojattuna jatkuvista hyökkäyksistä huolimatta.
Krakenin laajentuessa kryptopörssistä alustaksi, joka kattaa krypton, osakkeet, futuurit, maksut ja tuoton, asiakkaat arvostavat yhä enemmän mahdollisuutta hallita taloudellista elämäänsä yhdessä luotetussa paikassa – ilman erillistä pörssiä, välittäjää ja pankkia.

Tuotteet ja ominaisuudet
Sekä Kraken että Coinbase tarjoavat monipuolisia työkaluja kaupankäyntiin, steikkaukseen ja kryptovaroihin tutustumiseen. Suurin ero on laajuus: Kraken kattaa useita omaisuusluokkia ja rahapalveluita, kun taas Coinbase keskittyy kryptoon. Alla olevassa taulukossa voit tutustua niiden ydintuotteiden ja -ominaisuuksien vertailuun.
Krakenin tuotteet ja ominaisuudet
Krakenin tuoteekosysteemi on suunniteltu tukemaan laajaa valikoimaa kaupankäyntityylejä, kokemustasoaja ja taloudellisia tavoitteita. Käyttäjät voivat käydä kauppaa selkeällä mobiilisovelluksella liikkeellä ollessaan tai hyödyntää edistyneempiä työkaluja Kraken Prossa, joka tarjoaa yksityiskohtaisia kaavioita, mukautettuja toimeksiantotyyppejä ja reaaliaikaisia markkinatietoja.
Kryptokaupankäynti. Alusta tukee Spot-kaupankäyntiä kaikille asiakkaille, ja tukikelpoisilla alueilla on saatavilla myös marginaalikaupankäynti (enintään 20-kertainen vivutus) ja futuurisopimukset (enintään 100-kertainen vivutus). Vuonna 2025 Kraken hankki yhdysvaltalaisen futuurialustan NinjaTrader 1,5 miljardin dollarin kauppahinnalla – suurin krypto-TradFi-kauppa tähän mennessä – ja toi CFTC:n valvomia futuureja ja johdannaisia yhdysvaltalaisille asiakkaille.
Osakkeet ja ETF:t. Kraken tarjoaa nyt tukikelpoisille yhdysvaltalaisille asiakkaille provisiottoman kaupankäynnin yli 11 000 Yhdysvalloissa listattuun osakkeeseen ja ETF:ään Kraken Securitiesin kautta – joka on FINRA:n valvoma välittäjä-jälleenmyyjä – sekä yli 7 000 Yhdysvalloissa listattuun osakkeeseen Euroopan talousalueella MiFID-valtuutetun sijoitusyhtiönsä kautta. Tämä mahdollistaa krypton ja osakkeiden hallinnoimisen rinnakkain yhdellä tilillä.
Tokenisoidut osakkeet (xStocks). Kraken tarjoaa myös xStocks-palvelun: tokenisoituja versioita suosituista yhdysvaltalaisista osakkeista ja ETF:istä, joilla käydään kauppaa 24/7 ja jotka selvitetään lohkoketjun sisäisesti. Valikoima on kasvanut yli 700 tokenisoidun osakkeen, ja xStocks on käsitellyt kymmeniä miljardeja dollareita tapahtumavolyymia vuoden 2025 lanseerauksen jälkeen. xStocks on saatavilla yli 110 maassa, mutta Yhdysvaltojen, Yhdistyneen kuningaskunnan, Kanadan ja Australian asukkaat eivät tällä hetkellä voi käyttää niitä Krakenissa.
Tuotto ja steikkaus. Kaupankäynnin lisäksi Kraken tarjoaa kryptosterikkauksen yli 20 omaisuuserälle, ja palkkiot voivat olla jopa noin 20 % vuotuista tuottoa (APY) kolikon ja verkon tilanteen mukaan. Asiakkaat voivat ansaita passiivisesti steikkaamalla omaisuuseriä kuten Ethereum (ETH), Solana (SOL) ja Cardano (ADA) suoraan alustan kautta. Krak tuo myös Holvit (Vaults), joiden avulla asiakkaat voivat ansaita tuottoa käyttämättömille saldoilleen riippumattomasti auditoitujen lainaprotokollien kautta.
Maksut ja raha. Kraken tukee globaaleja digitaalisia maksuja Krak-sovelluksen kautta – rahasovellus, jolla voi lähettää kryptoa tai käteistä ilman tapahtumamaksuja. Kesäkuussa 2025 lanseerattu Krak on ladattu yli 450 000 kertaa 130 maassa, ja siihen kuuluu nyt Krak-kortti, joka tarjoaa 2 % ostohyvityksen käteisellä tai bitcoinilla, ei valuutanvaihtomaksuja sekä tulevat palkkataloudet – mikä tekee siitä vaihtoehdon perinteiselle pankkitilille.
Infrastruktuuri. Vuonna 2024 Kraken julkaisi Ink-verkon – Layer-2-verkon, joka on rakennettu Optimismin Superchainin päälle ja tarjoaa saumattoman sillan keskitettyjen pörssien ja suosittujen DeFi-protokollien välille.
Koulutus. Heille, jotka haluavat syventää taloudellista tietämystään, Kraken Learn tarjoaa koulutusresursseja, jotka kattavat kaiken lohkoketjun perusteista edistyneisiin kaupankäyntistrategioihin.

Coinbasen tuotteet ja ominaisuudet
Coinbase tarjoaa kryptokeskeisiä kaupankäynti- ja tilinhallintatyökaluja eri kokemustasoille. Sen pääalusta tukee spot-kaupankäyntiä, ja Coinbase Advanced sisältää ominaisuuksia, kuten kaaviotyökaluja, reaaliaikaisia tarjouskirjoja ja erilaisia toimeksiantotyyppejä.
Vaikka Coinbase lopetti marginaalikaupankäynnin vuonna 2020, futuurikaupankäynti on tietyillä alueilla oikeutetuille asiakkaille saatavilla – enintään 20-kertainen vivutus hyödykefutuureille ja 5-kertainen kryptofutuureille. Se tarjoaa myös API‑yhteyden käyttäjille, jotka haluavat kehittää työkaluja tai automatisoida kaupankäyntitoimintaa.
Kaupankäynnin lisäksi Coinbase tukee steikkausta noin seitsemällä omaisuuserällä. Netto-APY vaihtelee tyypillisesti noin 3–20 %:n välillä omaisuuserästä ja verkko-olosuhteista riippuen, ja palkkioista peritään noin 25 %:n provisio. Toisin kuin Kraken, Coinbase ei tarjoa perinteistä osake- ja ETF-kaupankäyntiä eikä vastaavaa globaalia maksupalvelua.
Vuonna 2023 alusta lanseerasi Base-ketjunsa, Ethereum-pohjaisen Layer-2-verkon, jonka kerrotaan tarjoavan nopeampaa ja kustannustehokkaampaa tapaa hyödyntää Ethereum-ekosysteemiä.
Miksi asiakkaat valitsevat Krakenin Coinbasen sijasta?
Osti asiakas ensimmäistä 10 dollarin arvosta bitcoinia, lisäsi suosikkiyhtiönsä osakkeita salkkuunsa tai toteutti monimutkaista API-kaupankäyntistrategiaa – Krakenilla on tarvittavat tuotteet, palvelut ja ominaisuudet. Intuitiivisista mobiilisovelluksista luotettaviin kaupankäyntityökaluihin sekä osakkeisiin, futuureihin, maksupalveluihin ja tuottoihin – Kraken antaa asiakkaiden käyttää juuri oikeita työkaluja kullakin polun vaiheella ilman, että alustalta tarvitsee poistua.
Vaikka henkilökohtainen talous voi olla dynaaminen, innovatiivinen ja toisinaan hankala hallita, Kraken tekee siitä helppoa ja intuitiivista. Satunnaiselle sijoittajalle tai kokeneelle treidaajalle – Krakenilla on ainutlaatuiset työkalut juuri oikean strategian toteuttamiseen.
Tuetut varallisuuslajit
Saatavilla olevien omaisuuserien valikoima voi ratkaista alustan kohtalon. Ero on merkittävä: Coinbase tukee satoja kryptovaluuttoja, kun taas Kraken tukee kryptoa ja perinteisiä osakkeita. Katso, miten ne vertautuvat toisiinsa.
Krakenin tukemat varallisuuslajit
Krakenilla on tarjolla yli 600 kryptovaluuttaa, kaikki johtavista kryptoista kuten Bitcoin (BTC) ja XRP (XRP) DeFiin, pelaamiseen ja lohkoketjuinfrastruktuuriin liittyviin altcoineihin.
Alusta laajentaa valikoimaansa säännöllisesti ja ylläpitää julkista varallisuuslajien julkaisusuunnitelmaa, josta käyttäjät näkevät, mitkä tokenit ovat arvioitavina tai tulossa pian. Tämä valikoiva lähestymistapa auttaa tasapainottamaan käyttäjien kysynnän ja Krakenin pyrkimyksen ylläpitää läpinäkyvyyttä.
Krypton lisäksi Kraken tarjoaa tukikelpoisille yhdysvaltalaisille asiakkaille yli 11 000 Yhdysvalloissa listatun osakkeen ja ETF:n kaupankäyntimahdollisuuden (ja yli 7 000 koko ETA-alueella) sekä yli 700 tokenoitua osaketta xStocksin kautta. Näiden omaisuuserien avulla voit rakentaa salkun, joka kattaa sekä perinteiset että digitaaliset markkinat yhdellä alustalla.
Fiat-talletuksia ja -nostoja varten Kraken tukee kymmentä päävaluuttaa, mikä helpottaa tilin rahoittamista ympäri maailman ilman pelkkää kryptoriippuvuutta.
Tuetut fiat-valuutat: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF, JPY, BRL, ARS ja MXN.
Alusta tukee myös 15 stablecoinia, joihin kuuluvat Tether (USDT), USDC ja Dai (DAI).
Coinbasen tukemat varallisuuslajit
Coinbase tarjoaa noin 400+ kryptovaluuttaa ja antaa varhaisen pääsyn uusiin kolikoihin, jotka on merkitty ”kokeellinen“-tunnuksella.
Coinbase tukee fiat-talletuksia ja -nostoja määrätyissä valuutoissa, kuten USD, EUR ja GBP. Nämä sisään- ja uloskirjaamispalvelut mahdollistavat krypton ja käteisen välisen vaihdon tuetuilla alueilla.
Stablecoinit ovat myös osa Coinbasen ekosysteemiä – erityisesti USDC, jonka kehittämiseen Coinbase on osallistunut ja jota se tukee koko alustallaan. Coinbase ei tarjoa perinteisten osakkeiden tai ETF:ien kaupankäyntiä.
Miksi asiakkaat valitsevat Krakenin Coinbasen sijasta?
Krakenin asiakkaat arvostavat mahdollisuutta paitsi käyttää satoja uusimpia ja lupaavimpia kryptovaluuttoja, myös hallita koko taloudellista salkkuaan yhdeltä alustalta.
Halusitpa sitten sijoittaa suurimpiin osakkeisiin, pitää hallussasi uusimpia meemikolikoita tai lähettää rahaa ympäri maailman ilmaiseksi – Kraken tarjoaa pääsyn maailman suurimpiin ja merkittävimpiin omaisuuseriin sekä perinteisillä että hajautetuilla rahoitusmarkkinoilla.
Palvelumaksut ja hinnoittelu
Krakenilla ja Coinbasella on erilaiset maksurakenteet, jotka vaikuttavat satunnaisiin treidaajiin ja HFT-treidaajiin eri tavoin. Alla oleva taulukko vertailee Krakenin ja ja Coinbasen palvelumaksujen vertailun.
Krakenin palvelumaksut ja hinnoittelu
Kraken käyttää läpinäkyvää, volyymipohjaista maksumallia, joka sopii niin satunnaisille sijoittajille kuin suurivolyymisille treidaajillekin. Kraken Prossa maker-maksut alkavat 0,25 %:sta ja taker-maksut 0,40 %:sta perustasolla, ja ne laskevat suurimmille treidaajille jopa 0,00 %:iin (maker) ja 0,05 %:iin (taker). Vuodesta 2025 alkaen Kraken määrittää tilien maksutasot joko 30 päivän kaupankäyntivolyymin tai alustalla pidettävien varojen perusteella, joten suurempia saldoja ylläpitävät asiakkaat voivat saada alemmat maksut, vaikka kävisivät kauppaa harvemmin.
Kraken+-tilaus mahdollistaa enintään 10 000 dollarin kuukausittaisen kaupankäynnin ilman kaupankäyntimaksuja – ja tarjoaa muitakin etuja. Osakkeiden ja ETF:ien kaupankäynti on palkkiotonta.
Suurin osa Krakenin fiat- ja kryptotalletuksista on maksuttomia – poikkeuksia voi esiintyä maksutavasta tai omaisuuserästä riippuen. Nostomaksut ovat kiinteitä ja näytetään selkeästi ennen tapahtuman vahvistamista, joten asiakkaat tietävät aina, mitä odottaa.
Krakenissa ei ole piilomaksuja – ennakoitava ja läpinäkyvä hinnoittelu tekee kaupankäyntisuunnittelusta helppoa.
Coinbasen palvelumaksut ja hinnoittelu
Coinbase käyttää erilaisia kulurakenteita tuotteen mukaan. Peruspalvelussa kauppoihin sisältyy spread sekä kiinteä maksu, jotka vaihtelevat tapahtuman koon, maksutavan ja alueen mukaan.
Coinbase Advanced noudattaa volyymipohjaista maker-taker-mallia, jossa maker-maksut ovat enintään 0,40 % ja taker-maksut enintään 0,60 % asiakkaan 30 päivän kaupankäyntivolyymin mukaan.
Fiat-talletus- ja -nostomaksut vaihtelevat myös menetelmän mukaan. ACH-siirrot ovat pääsääntöisesti maksuttomia, mutta pankkisiirroista ja korttitapahtumista voi koitua korkeampia kustannuksia. Spreadipohjaisen hinnoittelun ja vaihtelevien maksujen vuoksi kokonaiskaupankäyntikustannusten arviointi voi olla vaikeampaa kuin kiinteää maksumallia käyttävillä alustoilla.
Miksi asiakkaat valitsevat Krakenin Coinbasen sijasta?
Coinbasen hinnoittelu saattaa ensisilmäyksellä vaikuttaa kilpailukykyiseltä, mutta vaihtelevat spreadit ja epäjohdonmukainen maksurakenne tekevät todellisten kustannusten hahmottamisesta hankalaa. Kraken puolestaan käyttää selkeää, volyymipohjaista mallia läpinäkyvin hinnoin ilman piilomaksuja – ja palkitsee asiakkaat pidettävien omaisuuserien, ei pelkän kaupankäyntiaktiivisuuden perusteella.
Esimerkiksi Krakenilla useimmat talletukset ovat maksuttomia ja nostomaksut ovat kiinteitä ja näytetään etukäteen – toisin kuin Coinbasella, jossa maksut voivat vaihdella yllättäen.
Krakeniln keräämät maksut rahoittavat myös palkittua asiakastukitiimiä, talon omia tietoturva-asiantuntijoita sekä insinöörejä, jotka rakentavat ja ylläpitävät tuotteita, jotka yhdistävät asiakkaat krypton ja perinteisten markkinoiden uusimpiin mahdollisuuksiin.

Tietoturva ja isännöinti
Turvallisuus on jokaisen rahoitusalustan tärkein prioriteetti. Sekä Kraken että Coinbase käyttävät tasoihin jaettua suojausta sekä järjestävät ulkopuolisten tahojen suorittamia auditointeja. Niiden historia ja käytännöt kuitenkin eroavat toisistaan avainosa-alueilla. Tässä on vertailu niiden suojaus- ja tietoturvaratkaisuista.
Krakenin tietoturva ja isännöinti
Krakenilla on vahva maine turvallisuuteen sitoutumisesta – perustamisestaan lähtien alustalla ei ole tapahtunut yhtään asiakkaiden varoja vaarantanutta tietomurtoa. Varat suojataan alustalla monikerroksisella tietoturvamallilla, johon sisältyvät seuraavat:
- Kaksivaiheinen todennus (2FA)
- PGP-sähköpostisalaus Krakenin ja sen käyttäjien välillä
- Sallittujen nosto-osoitteiden luettelo
- Päätiliavain
Nämä ja monet muut ominaisuudet tarjoavat lisäsuojaa luvatonta käyttöä vastaan.
Kraken on ollut läpinäkyvyyden edelläkävijä: se julkaisi yhden alan ensimmäisistä Proof of Reserves -auditoinneista vuonna 2014. Tämä kryptografinen menetelmä antaa asiakkaille mahdollisuuden varmistaa itse, että heidän varoillaan on täysi kate.
Alusta on ISO/IEC 27001:2013 -sertifioitu ja on läpäissyt SOC 2 Type 2 -auditoinnin, jotka molemmat osoittavat vahvat operatiiviset ja tietosuojakontrollit. Krakenilla on myös julkinen Bug Bounty -ohjelma, joka kannustaa tietoturvatutkijoita tunnistamaan haavoittuvuuksia ja edistämään alustan turvallisuutta.
Nämä toimet heijastavat Krakenin pitkäaikaista panostusta luottamukseen, läpinäkyvyyteen ja perusteelliseen, riippumattomaan varmennukseen.

Coinbasen tietoturva ja isännöinti
Coinbase käyttää monikerroksista tietoturvamallia, johon kuuluvat kaksivaiheinen todennus, salattu tiedonsiirto sekä asiakasvarojen säilytys pääosin offline-lompakoissa. Yhtiö tarjoaa myös työkaluja, kuten sallittujen nosto-osoitteiden luettelon ja biometrisen kirjautumisen tilin suojaamiseksi.
Sillä on SOC 1- ja SOC 2 Type II -sertifioinnit säilytyspalveluille sekä vakuutusturva tietyntyyppisten tietoturvapoikkeamien varalta.
Toukokuussa 2025 Coinbase kuitenkin ilmoitti tietomurrosta, jossa ulkopuolisia asiakastukihenkilöitä lahjottiin käyttämään sisäisiä järjestelmiä: tapahtuma paljasti noin 69 000 asiakkaan henkilötietoja, kuten nimiä, yhteystietoja, peitettyjä sosiaaliturvatunnuksia ja tilien saldoja. Hyökkääjät yrittivät 20 miljoonan dollarin kiristystä, jonka Coinbase kieltäytyi maksamasta; yhtiö arvioi vahinkojen korjauskustannuksiksi 180–400 miljoonaa dollaria.
Julkisesti noteerattuna yhtiönä Coinbase on viranomaisvalvonnan alainen ja julkaisee säännöllisiä taloudellisia tiedotteita sekä toimii useiden lisenssien ja sääntelykehysten alla eri lainkäyttöalueilla.
Miksi asiakkaat valitsevat Krakenin Coinbasen sijasta?
Krakenilla “turvallisuus kaiken edellä” ei ole pelkkä markkinointilause – se on olennainen osa yrityksen kulttuuria. Ei ole liioittelua sanoa, että Kraken on tietoturvayhtiö, joka rakensi rahoitusalustan. Tietoturva huomioidaan kaikessa yhtiön päätöksenteossa, ja asiakkaiden varojen ja henkilökohtaisten tietojen suojaaminen on keskeistä Krakenin toiminnassa.
Kraken perustettiin pahamaineisen Mt. Gox -murron jälkeisinä vuosina. Jesse Powell, yksi Krakenin perustajista, lensi Japaniin auttamaan Mt. Gox -tiimiä toipumaan hyökkäyksestä. Tämä kokemus muovasi Krakenin järkähtämätöntä panostusta tietoturvaan.

Asiakastuki
Luotettava asiakastuki voi tehdä suuren eron – varsinkin vaativissa kaupankäyntitilanteissa tai tiliongelmissa. Sekä Kraken että Coinbase tarjoavat tukea vuorokauden ympäri, mutta niiden palvelukanavissa ja tuen saamassa tunnustuksessa on eroja.
Krakenin asiakastuki
Kraken tunnetaan nopeasta ja ammattimaisesta asiakaspalvelustaan, ja se tarjoaa useita tukikanavia vastatakseen käyttäjien erilaisiin tarpeisiin. Asiakkaat voivat keskustella oikeiden asiakaspalvelijoiden kanssa reaaliaikaisessa chatissa vuorokauden ympäri, lähettää pyyntöjä sähköpostitse tai (tietyissä tapauksissa) puhua suoraan asiantuntijan kanssa puhelimitse.
Krakenin monikielinen tukitiimi palvelee asiakkaita yli kymmenellä kielellä, mikä auttaa yritystä palvelemaan globaalia asiakaskuntaansa tehokkaammin.
Alusta on saanut korkeat arviot asiakastyytyväisyydessä, ja se palkittiin Customer Centricity World Series -tapahtumassa Paras tekoälykäyttö asiakaskokemuksessa (Eurooppa) -palkinnolla. Selkeys, empatia ja nopeus ongelmien ratkaisussa erottavat Krakenin asiakaskokemuksen kilpailluilla markkinoilla.
Crypto.comin asiakastuki
Coinbase tarjoaa tukivaihtoehtoja, kuten 24/7 reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelintuen maksuttomien numeroiden kautta Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja muutamilla muilla alueilla.
Puhelintuki on saatavilla englanniksi, espanjaksi, ranskaksi, saksaksi ja portugaaliksi; 24/7-puhelintuki kattaa Yhdysvallat, Kanadan, Ison-Britannian ja EU:n. Ranskan, Saksan, Espanjan ja Brasilian puhelintuki on rajattu maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00 paikallista aikaa.
Miksi asiakkaat valitsevat Krakenin Coinbasen sijasta?
Krakenin asiakkaat arvostavat mahdollisuutta puhua oikean ihmisen kanssa, joka tuntee krypton hienouksia perusteellisesti ja suhtautuu heidän tarpeisiinsa empaattisesti. Tarvitsevat asiakkaat varmuutta tai teknistä apua – Kraken-tuki on saatavilla ympäri vuorokauden. Se vastaa kysymyksiin, opastaa prosessien läpi ja tarjoaa inhimillistä palvelua.
Kraken-tuki tunnustetaan toistuvasti X:ssä, Redditissä ja muualla ammattimaisesta, nopeasta ja tehokkaasta palvelusta. Yksinkertaisimmista aloituskysymyksistä teknisimpiin tiliasetuksiin – Kraken-tuki on aina yhden napsautuksen päässä.
Kraken vs. Coinbase: Mikä on loppupäätelmä?
Sekä Krakenilla että Coinbasella on vahvat, globaalit alustat ja vuosien kokemus alalta. Niiden laajuus ja filosofia eroavat kuitenkin nyt merkittävästi, joten paras valinta riippuu pitkälti omista prioriteeteistasi.
Coinbase erottuu helppokäyttöisenä ja tunnettuna tapana ostaa, myydä ja säilyttää kryptoa – erityisesti aloittelijoille, jotka haluavat yksinkertaisen tavan päästä alkuun.
Kraken on kehittynyt kryptopörssiä laajemmaksi finanssialustaksi. Krypton spot-, marginaali- ja futuurikaupankäynnin ohella asiakkaat voivat käydä kauppaa yli 11 000:lla Yhdysvalloissa listatulla osakkeella ja ETF:llä komissiotta, hyödyntää tokenoituja osakkeita, ansaita tuottoja steikkauksella ja Krak Vaultin kautta sekä lähettää ja käyttää rahaa globaalisti Krak-sovelluksen kautta.
Krakenissa käyttämäsi ominaisuudet perustuvat vahvaan tietoturvahistoriaan, Proof of Reserves -auditointeihin ja ammattilaistasoisten työkaluihin. Asiakkaille, jotka haluavat hallita taloudellista elämäänsä yhdessä luotettavassa ja läpinäkyvässä paikassa, Kraken on omaa luokkaansa.
Loppujen lopuksi kumpikin alusta on syystäkin miljoonien käyttäjien suosiossa. Oikea valinta riippuu siitä, kumpi vastaa paremmin odotuksiasi tuotteiden, kaupankäyntikokemuksen, tietoturvan, budjetin ja pitkän aikavälin tavoitteiden suhteen.
Resurssit
- Krakenin verkkosivusto
- Kraken ostaa NinjaTrader-yrityksen (Kraken Blog)
- Kraken laajentuu krypton ulkopuolelle: Yhdysvalloissa listattujen osakkeiden ja ETF-rahastojen kaupankäynti (Kraken Blog)
- Krakenin vivutettu kaupankäynti
- Coinbase-blogi (COIN-listaus)
- Coinbasen tietosivusto
- Coinbase on hajautettu yritys ilman pääkonttoria
- Kraken: Yhdysvalloissa listattujen osakkeiden kaupankäynti ETA-alueen asiakkaille (Kraken Blog)
- Coinbasen vivutetun kaupankäynnin UKK
- Coinbasen futuurijulkistus (Coinbase Blog)
- Krakenin steikkaus
- Coinbase-steikkauksen kelpoisuusehdot
- 100 xStocks-tokenin juhla (Kraken Blog)
- Kraken julkaisee Krak-kortin ja Holvit (The Block)
- Krakenin tukemat kryptovaluutat
- CoinGecko: Coinbase-pörssi
- Coinbase Walletin tukemat kryptovarat
- Krakenin käteistalletusvaihtoehdot
- Krakenin tukemat stablecoinit
- Coinbasen tukemat kryptovaluutat
- Coinbasen kokeelliset kryptovarat
- Coinbasen ja Nodal Clearin USDC-integraatio
- Krakenin hinnasto
- Coinbasen kaupankäyntimaksut
- Coinbasen hinnat ja maksut
- Kraken voittaa European Customer Centricity Awards -palkinnon (Kraken Blog)
- Coinbase: asiakkaidemme suojaaminen (tietomurto, Coinbase Blog)
- Krakenin tietoturva
- Coinbase: kryptovarojen säilytyksen standardi
- Coinbasen asiakastuki (Coinbase Blog)
- Krakenin tukemat kielet
- Coinbasen osakaskirje / SEC-ilmoitukset


